Amazon erstattet Geld ohne Grund?
Ich habe am 22. Mai Ware im Wert von ca 40 € bestellt. Diese ist auch bei mir angekommen und ich nutze diese ganz normal.
Heute habe ich in mein Onlinebanking eine Rückererstattung über diese 40 € gesehen.
Danach habe ich mich gleich bei Amazon eingeloggt um nachzuschauen, die wurden tatsächlich für mich erstattet. Allerdings ist mir nicht so ganz ersichtlich wieso. Dort ist ein Feld und es steht drin: "Ihr Paket ist aus einem der folgenden Gründe auf dem Rückweg zu Amazon: Transportschaden, Lieferadresse nicht auffindbar oder Annahme verweigert."
Es ist aber alles eigentlich nicht der Fall...
Verkauft wurde die Ware nicht direkt über Amazon sondern einen spanischen Verkäufer und versendet wurde es über die deutsche Amazon Logistik.
Ich bestelle seit Jahren über Amazon aber es gab nie Probleme.
Hatte jemand schonmal sowas und Erfahrung damit?
Danke für eure Antworten im Voraus!