Die Sendung wurde anscheinend von nicht hermes übergeben kann ich das Paket zurück nehmen und bei DHL für 30€ Express verschicken lassen ( wie nennt Mann diese express Lieferung das 30€ kostet und morgen da ist )

Ich hab grad ein heul Anfall ich warte seit 7 Tagen auf mein Paket hab 20€ bezahlt und das Paket ist noch nicht mal auf dem Weg zu mir ich habe mit hermes paar mal telefoniert das dauert 2 Wochen Ist da noch was machbar kann ich das Paket irgendwie noch bekommen

ich hab extrem geossw Probleme mit meine Eltern ( wäre zu lang um es hier zu erzählen) meine Frage wie kann ich mein Umfeld ändern ohne das mein Eltern davon Bescheid wissen