Erfahrungen mit EOS Inkasso (Hamburg)?

Hallo ... ich schildere einfach mal meine situation

Ich wollte im September mit dem Flixbus fahren, Bezahlung hat damals alles funktioniert nur leider musste ich die Fahrt aber stornieren. Die Rechnung habe ich von Flixbus als Gutschrift bekommen. Also war eigentlich alles geklärt, dachte ich. Haben aber ca 2 Monate später eine Email von „der Firma EOS Inkasso Hamburg“ bekommen worden stand dass ich (bzw mein Vater weil ich noch minderjährig bin) Schulden hätte und die begleichen soll (bei Flixmobility) habe darauf erstnal nicht reagiert bis ich noch eine bekommen habe. Die beinhaltete fast das gleiche nur es kamen wohl mahnkosten dazu und nun waren es 90€ (vorher 36) die bezahlt werden mussten. Habe dann dort angerufen und gefragt ob die mir das mal alles genauer schildern können. Ich habe zusätzlich gesagt dass ich keine Schulden habe bei Flixbus und damals eine Gutschrift bekommen habe. Die meinten ich solle ihnen dafür „Beweise“ schicken nur leider habe ich gar keinen Zugang zu flixbus weil ich mich entweder nie angemeldet habe oder mein Passwort einfach nicht angenommen wird (ich weiß nicht was es ist) dann nochmal etwas später hat mein Vater eine email, was sehr fragwürdig war weil ich seine email NIE angegeben hatte, bekommen von EOS Inkasso aber diesmal aus DRESDEN. Und dort stand wir müssen 140€ bezahlen sonst Gericht. Mein Vater hatte dann erstmal die 90€ bezahlt und gestern um 22uhr habe ich wieder eine email erhalten wo drin steht dass dies meine allerletzte Chance ist das Geld zu bezahlen sonst eben Gericht. Aber diesmal stand in der email keine Summe drin. Habe eben auch bei Flixbus Kundendienst angerufen aber der Typ meinte er hat keine Ahnung und ich soll bei ratepay durchrufen -.- ..

habt ihr Erfahrungen mit diesen Inkasso Firmen? Im Internet stand auch dass dies größtenteils Betrüger und Telefon Haie sind. Ich brauche echt Hilfe weil ich nicht mejr weiß was ich noch machen kann...

(falls jemand dumme Kommentare hat kann er sich die sparen, danke!)

Recht, FlixBus

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