Kann man eine Warensendung nachverfolgen lassen?

Hallo,

wir haben bei Ebay etwas verkauft, als Warensendung verschickt, wobei in der Artikelbeschreibung auch stand

2,20 als Warensendung UNVERSICHERT KEINE HAFTUNG

4,40 VERSICHERT

nun ist wohl etwas nicht angekommen und wir haben folgende mail bekommen:

Hallo kalteskoepi,

Mion, ich habe mich erkundigt, Sie können nur einen Nachforschungs- Antrag stellen !!! Das gibt es nicht, das es einfach so verloren geht. Die Post meinte, Sie hätten sich schon lange darum kümmern müssen, denn Sie haben doch die Belege.So einfach geht es nicht, da kann man schon etwas unternehmen, nicht einfach sagen, es ist verloren gegangen. Das fällt auch auf die Post zurück, die kümmern sich darum, auch um verlorene Sachen. Da wurde nur mit dem Kopf geschüttelt. Wo gibt es soetwas einfach zu sagen, es nicht angekommen, ohne sich zu kümmern. Ich habe es bezahlt, und möchte auch meine Ware, da bestehe ich drauf. Und wenn noch Jemand auf die Ware wartet, kümmere ich mich doch als Verschicker darum !!!!Haben Sie kein Gewissen ? Man kann soetwas auch Preiswert als versichertes Päckchen oder Brief abschicken, auch als Einschreiben, es gibt viele Möglichkeiten.Man muß sich nur erkundigen, und nicht gleichgültig reagieren. Sie sind der Verschicker !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ich habe bei Ihnen gekauft, Sie machen es sich zu einfach !!!!!!!!!!!!!!! Schade, ich hätte es gerne anders gehabt. Warum muß ich mich um die Sache kümmern ??????????? Gruß elkeantonie Wir sind derbe verärgert !!!!!!!!!!!!!!

kann ich eine warensendung nachverfolgen lassen?

lg

eBay, DHL, Warensendung
BüWA/Versicherter Versand Recht?

Der Käufer hat bei mir ein Produkt für 15€ inklusive Versand auf Vinted gekauft. (Über Paypal Freunde ohne Käuferschutz) versendet habe ich wie immer wenn nicht versichert gewünscht wird über Warensendung (BüWa), in meiner Vinted Profil Beschreibung habe ich stehen: „Keine Haftung,Garantie oder Rücknahme da Privatverkauf, keine Kostenübernahme bei Versandverlust und Versicherter Versand wird nur auf Wunsch verschickt“ Nun regt sich die Käuferin auf das sie die Ware nie erhalten habe (allerdings dauert das bei Warensendung ja immer etwas länger, und die Dame hat einfach Keine Geduld) und sofort eine Rückerstattung haben möchte, sonst gehe sie zum Anwalt!

Ich habe keinen Versandbeleg nur Fotos von der verpackten Ware mit ihrer Anschrift in der Postfiliale und natürlich Produktbilder.

Ich sehe nicht ein ihr das Geld zu erstatten da ich es wie gekauft versendet habe mit Versandkostenübernahme. Die Ware hat sie oder wird sie demnächst noch erhalten… dann hat sie meine Ware ohne dafür bezahlt zu haben! (Über Vinted wurde übrigens von mir angegeben Versand ab1,55€ bis 3,15€ was einem kleinen unversichertem Päckchen entspricht bzw. einer BüWa)

Stehe ich im Recht oder im Unrecht, was sollte ich am besten tun? Ich habe ihr Angeboten erstmal auf Erhalt der Ware zu warten, und sich dann nochmal bei mir zu melden… das wollte sie aber nicht, sie wollte nur das Geld zurück erstattet haben und hat mich daraufhin gemeldet, ist es versuchter Betrug ihrer Seite, oder hab ich einen Denkfehler?

Versand, Betrug, Recht, PayPal, Privatverkauf, Warensendung, Vinted
Was kann ich tun, wenn Warensendung nicht ankommt?

Habe ein etwas kniffliges Problem.... Ich habe bei Ebay 3 Teile bestellt. Unter Versand stand sonstige, (schön gerissen gemacht), und 4,00 €. Dann stand da noch: sparen Sie Versandkosten und bezahlen Sie nur 1,00 € pro Zusatzartikel. Also habe ich insgesamt 6,00 € Versand bezahlt. Das Päckchen, wovon ich ja ausging, wurde am 03,08.2011 als verschickt markiert. Vor etwa 3 Tagen schrieb ich dem (Privat)-Verkäufer, dass das Päckchen noch nicht da sei. Er bat mich um ein bisschen Geduld, da er es als Warensendung verschickt hätte. Heute ist immer noch nichts gekommen. Also schrieb ich ihm wieder. Jetzt will er in ein paar Tagen einen Nachforschungsantrag stellen. Darüber habe ich mich jetzt kundig gemacht und sehe da nicht viel Chancen. Vielleicht kommt es ja noch. Es handelt sich um einen Warenwert von über 50,00 €. Wie kann man so etwas als Warensendung verschicken??? Ich bin wirklich alles andere als reich, und es ist für mich viel Geld. Was kann ich denn machen, wenn es hart auf hart kommt??? Ich glaube ja sogar, dass es abgeschickt wurde. Nur eben als Warensendung. So ein Nachforschungsantrag dauert ja wohl auch bis zu ein paar Monaten. Bis dahin kann ich bei Ebay dann nichts mehr erreichen. Was würdet ihr tun??? Und wie sieht es aus, bei: Versand "sonstige". Es stand 4,00 € Versand daneben. Da geht man doch davon aus, dass es wenigstens als Päckchen geschickt bekommt. Einen Anwalt kann ich mir auch nicht leisten und mit Paypal hab ich auch nicht gezahlt. Habe lediglich die Kontoauszuge von der Bank... Also ??????

eBay, Haftung, Warensendung