Wenn ich eine App mit z.B 100MB Speicherplatz downloade, entspricht dies dann einem verbrauchten Datenvolumen von 100MB?

Oder wie errechnet sich das?

Hallo zusammen,

Habe seit einigen Tagen das Problem, dass vorallem ab 0 Uhr und auch über dem Tag öfters für 1 min das Internet weg ist.

Habe Mittlerweile durchgehen eine Grüne (1.LED) und eine Orangene (2.LED) glühen. Die unteren 3 LED sind aus.

Weiß jemand was das bedeutet. In der Betriebsanleitung und im Internet gibt es den Code nicht 😂

Hallo zusammen,

wie kann Ich einen Speed Home Wifi mit einer FritzBox verbinden? Dass kein funktionierendes Mesh hergestellt werden kann ist mir bewusst. Brauche nur die LAN Ports daran und über WPS verbinden die Geräte sich nicht und auf die Konfigurationsseite des Speed Home WiFi komme ich nicht, trotz über LAN an PC und richtige Adresse verwendet. Bitte um einen Rat

Danke im Vorraus!!!

Hey Leute ich habe mir vorgestern einen Speed Home WLAN zu gelegt. Ich habe es im Keller platziert da ich im Keller kaum Internet vom Router bekomme! Als ich ihn also den Speed Home WLAN eingerichtet habe war die Leutchanzeige noch so 3 Stunden grün doch auf einmal blinkte es orange?

Außerdem weiß ich nicht genau ob der Speed Home WLAN bei mir als Mesh benutzt wird oder nur als Verstärker. Kennt sich jm da aus und würde mir bitte helfen? Danke im Voraus.

LG

Hallo zusammen!
Ich bin auf der Suche nach einen leistungsstarken Router, und habe mit großem Interesse ein Auge auf den Speedport Smart 4 geworfen. Ich bin leider kein Telekom Kunde und wollte daher wissen, ob der Router mit Fremdanbietern kompatibel ist? Hab es mit dem Smart 3 versucht, doch dort kann keine Verbindung aufgebaut werden weil die VLAN ID nicht geändert werden kann. Hab aber im Internet gelesen, dass man die VLAN ID beim Smart 4 angeblich ändern kann in den Einstellungen. Stimmt das ?

wenn das möglich ist würde ich gerne noch wissen, ob es möglich ist im Smart 4 mehrere Rufnummer zu aktivieren ? Der hat zwar nur einen TAE Anschluss für analoge Telefone, aber ich habe 3 Nummern. Ist es also möglich den analogen Anschluss für mein FAX zu nutzen, und eine andere Rufnummer einem DECT Telefon zuzuweisen? Wäre über jeden Rat dankbar

Hallo zusammen,

ich versuche gerade meinen Speedport Smart 3 Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Leider klappt das sowohl an der Taste auf der Rückseite nicht, als auch wenn ich unter speedport.io mit einloggen will. Er ist nicht mit dem Netz verbunden, was meiner Meinung nach auch nicht notwendig ist. Die Login-Daten habe ich.

Er sagt immer "Es wurde keine Verbindung zum Anschluss gefunden". Weiß jetzt nicht mehr genau, was ich machen kann.

Wenn ich hinten den Reset-Knopf drücke passiert nichts. Ich halte ihn auch etwa 6-10 Sekunden lang. Aber die Lampen fangen nicht an zu leuchten/blinken.

Habt ihr Tipps?

Vielen Dank!

Hey, ich habe den Telekom Magenta Eins Unlimited Tarif. Dürfte ich mir einen kleinen mobilen LTE Router kaufen und die Sim aus dem Handy in den Router machen, zum benutzen? Manche Anbieter oder Verträge haben ja in den AGB‘s stehen das man das nicht darf.

Hallo,

ich habe einen Beamer mittels HDMI mit dem Magentareceiver verbunden. Der Ton wird durch den Beamer abgespielt, leider sehr leise.

Ich möchte nun den Ton über eine Soundbar abspielen, schließe ich diese mittels AUX Kabel am Beamer an, kommt zwar der Ton aus der Soundbar, jedoch auch sehr leise…Was kann ich tun?

Der Beamer verfügt nur über einen AUX Ausgang (line out) und über einen weiteren freien HDMI.

Den freien HDMI kann ich ja aber nicht nutzen, da sonst kein Bild mehr vom Receiver kommt?!

Ich danke Euch für Eure Tipps.

Schöne Grüße

Hallo eigentlich sollte das doch funktionieren. Die Fritzbox 7560 von 1und1 hat ja nur ein Stempel vom 1und1 Logo drauf. Ich kann trotzdem mit einem Telekom Vertrag diese Fritzbox benutzen, richtig?

Hallo,

bei mir soll Glasfaser verlegt werden und nun würde ich gerne wissen wie lange so etwas im schnitt dauert, vielleicht hat ja jemand Erfahrung gemacht mit der Dauer bei der Telekom. Zurzeit befindet sich der Ausbau in der Planungsphase. Einer bei der Telekom meinte, dass es schon im Sommer fertig sein könnte, wusste es aber nicht richtig.

P.S Habe die Nachricht zum Ausbau vor 2wochen erhalten und ich wohne ländlich, hier sind die Leitungen alle noch überirdisch.

Danke im Voraus.

Hallo,

ich habe einen HP Deskjet 3520, den ich gerne mit meinem neuen Router (Telekom Speedport Smart 4) verbinden würde. Ich habe es über die Tasten-Methode versucht, also am Drucker die Wireless Taste betätigt und am Router drei Sekunden lang auf die WPS-Taste gedrückt. Der Router sucht zwar nach einem neuen Gerät und der Drucker ebenfalls, aber es passiert nichts. Am Drucker kommt die Meldung "Fehler. Verbindungsaufbau beendet."

Was kann ich tun?

Ich weiß auch nicht, wie ich den Drucker über die PIN-Methode verbinden kann.

Danke!

Hallo,

folgendes problem.

in mein Zimmer soll ein Fernseher kommen. Eine Möglichkeit ein SatKabel von der Bestehenden Satelliten Schüssel DVB-S zu legen ist nicht möglich da ich dann 2 Stockwerke tief ein Kabel legen muss und kurz gesagt es ist nicht möglich. (Kein Diskussionsbedarf bitte :d )

sat over IP wäre meine letzte Notlösung da teuer und relativ kompliziert.

DVB-C gleiches Problem wie DVB-S.

DVB-T2 sind nur wenige Sender möglich nur nur mit Außenantenne siehe DVB-S.

nun bin ich auf die App Smart IPTV aufmerksam geworden da der Verkäufer hätte meinte, als ich ihn gefragt hab ob er Fernseher Sat over IP kann, man kann sich das problemlos runterladen im Store etc.

hab ich nicht verstanden da ich ja Sat over IP gemeint hab, kannte er nicht. Wusste auch bis vor paar Stunden nicht dass es IPTV so gibt.

Nun nach Recherche weiß ich das ich damit Fernsehen kann.

was möchte ich: Fernsehen. Deutsche Sender wie erste ZDF BR etc. Und die Privaten RTL SAT1 etc. Die Standardsender eben.

HD brauche ich nicht unbedingt. Wäre aber schon da 4K Fernseher (wegen Netflix 4K ).

ein lan Kabel ist vorhanden (200 MBit/s liegt an daher kein Problem).

kann ich da irgendwie übers Internet legal gucken? Wenn es jetzt was kostet ist das kein Problem, nur im Monat 10€ dafür auszugeben sehe ich auch nicht ein. Dann hol ich mir lieber gleich SAT>IP.

ich verstehe das Prinzip von IPTV nicht (nicht das von Telekom etc sondern diese Smart IPTV App). Kann man da meine gewünschten Sender schauen? Wenn ja was kostet es, wie geht es. Mit den YouTube Videos bin ich nämlich leider kein Stück weiter gekommen...

gute Nacht und winterliche Grüße aus bayern

chris

Es ist ein Unding das bei mir seit dem späten Nachmittag das Internet nicht mehr funktioniert. Wir hatten bereits bei der Telekom angerufen und wurden von einer meineserachtens sehr unfreundlichen Mitarbeiterin vertröstet. Da muss erst ein Techniker das Problem lösen. Die Störung liegt vermutlich an einem deffekte Kabel. Ich muss aber dringend berufliche Dinge klären und dringend was wegschicken über das WLAN. Wir hatten jetzt schon öfter Störungen. Früher war das Image der Telekom meines Erachtens besser. Wir überlegen jetzt den Anbieter zu wechseln. Wie lange darf es überhaupt dauern bis ein Techniker kommt bzw die Störung behoben ist ? 

Hallo :)

Kann man das Mietgerät (Router) in seiner Verpackung beim nächsten Telekom Shop abgeben oder muss man das extra verpacken und bei der Post abschicken?

Hallo,

Wir haben ein Problem. Wir haben seit neuestem einen Glasfaser Anschluss von der deutschen Glasfaser. Wir benutzen einen Speedport smart 3. Jedoch leuchtet nur Status und Link. was müssen wir machen? Alles ist richtig verkabelt. Man kann zwar in das WLAN rein jedoch ke in ne Datenverbindung

Danke im Voraus

Vielleicht ist die Frage ein wenig offensichtlich, trotzdem will ich mir da zu 100% sicher sein.

Ich wollte mir eine Ersatz SIM Karte mit meiner gleichen Nummer bei der Telekom besorgen, doch weiß ich nicht so richtig, ob dann die "alte" SIM Karte gesperrt wird?

Nach Telekom bestellung ist das Bestellung genehmigt oder wird das noch geprüft?

Ich habe Ende Januar einen Telekom Vertrag abgeschlossen für Festnetz und Handy, möchte er es aber doch nicht mehr benutzen und doch lieber wieder bei Vodafone bleiben, wie kann ich kündigen oder kann ich überhaupt kündigen?

Ich habe vor, mir bald den MagentaMobil Prepaid Max Tarif für einen Monat zu holen.

Mein Handy hat aber nur Platz für eine physische SIM Karte und eine eSIM.

Kann ich den Telekom MagentaMobil Prepaid Max Tarif auch als eSIM bekommen?

Wenn ja, wie funktioniert das und was kostet es?

Habe den Speedport 724w und abgesehen der Power und Online Anzeige leuchten alle anderen Bereiche. Da mein Internet auch in letzter Zeit richtig kacke ist, sollte ich nun ein neuen router kaufen?

Guten Tag,

Schon seit längerem stürzt die MeinMagenta App auf meinem Handy wenige Sekunden nach dem draufklicken ab. Also nach während des Ladebildschirms. Wenn ich das 60-70 Mal Versuche, dann geht es zwar irgendwann, aber das ist ja keine Lösung.

Was könnte ich tun?

LG

Moin,

ich habe eine Magenta TV Kombination aus MR 401 und MR 201. Es sieht jetzt so aus, als würde ich einen neuen MR 401 benötigen (der jetzige startet nicht mehr).

Man kann ja die Senderliste vom 401 auf den 201 übertragen (wird am 201 gemacht), kann man denn dann auch die Senderliste vom 201 auf den neuen 401 übertragen? Und was ist mit den Aufnahmen die auf der Festplatte des alten 401 sind?

Oder was kann ich tun, damit der alte 401 wieder funktioniert?

LG ostseemensch

Mein Vater ist gerade in Tschechien Urlaub machen. Er hat ein Handy mit dem Telekom netzt. Wie viel kostet es wenn man ihn vom FESTNETZT anruft?

Hallo zusammen,
Ich würde gerne wissen wie ich meine öffentliche ip4/6 Adresse herausfinden kann oder ob ich mir erst eine zuweisen lassen oder erstellen muss. Sie würde mir dazu dienen, dass ich meine myfritz app für meine fritzbox 7490 nutzen kann.

Hey ich bin gerade in Griechenland im Urlaub.

Mit meinem Telekom Vertrag bin ich hier automatisch im TelekomGR (Cosmote) Netz eingeloggt.

Allerdings habe ich hier so 0,5-1mbits und habe mir erhofft in die anderen beiden Netze wechseln zu können (Vodafone und Wind).

Auf der Seite der Telekom steht ich könnte in die anderen beiden Netze theoretisch auch rein. Das hat in der Schweiz und Italien auch immer geklappt. Allerdings zeigen beide Netze mir kein Netz an. Habe das Telekom Hilft Team auf Twitter gefragt gehabt und die konnten mir auch nicht richtig weiterhelfen, die meinten es könnte eine Störung sein allerdings habe ich schon Standorte gewechelt und dort ging es auch nicht. Ein Freund von mir hatte in Kroatien das selbe Problem.

Habt ihr vielleicht eine Idee? (habe das iPhone 11)

Grüße und Danke für eure Antworten schonmal👋

Hey ich hab grad eine etwas blöde Situation und brauche schnell eine sim Karte mir unendlich Gigabyte. Ich würde dies gerne bei der Telekom machen. Nun zur Frage:

kann ich morgen sobald der Telekom Shop in der Stadt eröffnet hat dort hin gehen und einen Mobilfunk Vertrag abschließen und SOFORT die neue sim Karte bekommen? Oder muss diese auch erst zugeschickt werden usw..

wäre sehr lieb und hilfreich wenn jemand die Erfahrung schon gemacht hat!
danke im Voraus.

Guten Tag Community,

aufgrund meines Umzuges und den dadurch resultierenden Verlust einer DSL-Anbindung musste ich auf eine Speedbox der Telekom zurückgreifen, welche in meinem Fall unbegrenzt Datenvolumen beinhaltet.

Leider ist mir aufgefallen, dass sämtliche Online-Spiele meines per LAN-Verbundenen Computers nicht mehr funktionieren. Welche Einstellungen müssen getätigt werden, sodass ich wieder problemlos sämtliche Online-Spiele nutzen kann?

Es ist zu beachten, dass sämtliche Spiele vor Umzug fehlerfrei funktionierten. Falls ein fehlerhaftes Spiel gewünscht ist, nenne ich hier beispielsweise mal: Rocket League

Mit freundlichen Grüßen

RoyBlunk

Ich hatte heute den Telekom-Techniker zu Besuch und wollte dass er in meiner neuen Wohnung den Internet-Anschluss anschließt.

Aber ich habe in der Stube eine Multimedia-Antennendose (Bild lade ich gleich hoch).

Der Techniker meinte er könne da nichts aktivieren, da die Antennendose zu Vodafone/Kabel Deutschland gehört.

Im Keller ist aber ein Verteilerkasten und meine Vermieterin meinte, dass der Telekom-Techniker einfach nur im Keller gehen muss, um den Internet-Anschluss zu aktivieren.

Es ist ein DSL-Anschluss mit Festnetz, Internet und Fernsehen über Reciever bzw. Wlan.

Vielen Dank für alle Antworten!

Hab einen Magenta schnell

starter kit von Telekom erhalten. Meine GB sind verbraucht. Hab zwar einen Code zugesendet bekommen aber kann diesen mit meinem Handy oder Laptop nicht einlösen. Habe Vodafone Karte. Laut dem Kundendienst sollte es auch mit einem anderen Anbieter funktionieren, aber immer wenn ich es versuche mit Mobilfunk Netz aufzuladen, bekomme diese Antwort. (im Bild)

Hey Leute habe folgendes Problem:

Mein MR401 hat immer wenn ich ihn starten will die Fehlermeldung "Laden"

Vielen Dank im voraus !

Technische Daten:

Mr401

EntertainTV Plus

FritzBox 7490

Magenta1

Hallo,

Frage: Gibt es eine Telekom-App oder andere Funktion, die es mir erlaubt, die Verbindung zwischen mehreren SpeedHomeWifi-Repeater selbst festzulegen, ohne dabei jeden ausschalten und einen nach dem anderen wieder einschalten zu müssen, um die perfekte Verbindugskette aufzubauen?

Kontext:

Ich habe ganz untem im Haus meinen Internetanschluss.
Dieser ist mit dem Modem Speedport Smart 3 verbunden. Ich habe etwa 200-300 Mb/s zu Hause.

Das Haus hat etwa drei Etagen und einen Garten. Um überall Wifi-Empfang zu haben, habe ich 4 SpeedHomeWifi Repeater gekauft mit Mesh-Funktion. Ich habe die Repeater einen nach dem anderen installiert und eingeschaltet, damit sich die Verbindungen optimal festlegen.

Jedoch geht der eine oder andere Repeater aus unerklärlichen Gründen regelmäßig mal aus und wieder an (1-2 mal im Monat - hab die auch ausgetauscht, kommt aber auch bei nagelneuen Geräten vor, komisch ist aber so, teste das ganze seit etwa 2 Jahren).

Da somit ein Repeater in der Kette ausgeht, und etwa 4-5 Minuten braucht um wieder anzugehen, definiert sich die Repeaterkette von alleine wieder ganz neu, so verbindet sich der Repeater in meinem Zimmer mit dem Modem ganz unten im Haus, wobei das definitiv eine schlechtere Verbidnung aufzeigt als mit dem Repeater, der gerade ausgegangen ist, der sich im anderen Zimmer auf der gleichen Etage befindet. Wenn der besagte Repeater jedoch wieder an ist, verbindet dieser sich mit dem Hauptmodem und nicht mehr mit den anderen Repeatern, in der passenden Repeaterkette.. dies führt zu Folge, dass ich anstatt 70-80mb/s in meinem Zimmer empfange, nur noch 5-10mb/s ankommen.

Es ist dann sehr ärgerlich, wenn ich zum Untermieter muss, um dann wieder alle Repeater auszuschalten und wieder einem nach dem anderen eischalten muss um die optimale Kette wieder aufzubauen.

Gibt es eine Funktion, die mir auf Distanz die verschiedenen Verbindungsmöglichkeiten erlaubt, ohne manuell die Kette wiederherzustellen in dem ich einen nach dem anderen aus-und wieder anmache?

Danke für jede erdenkliche Hilfe!

Bin auch bereit, dies per Telefon gegen Bezahlung zu regeln, falls es ein kompliziertes Verfahren ist.
Es ist einfach nur lästig.. Vielleicht hat ja jemand eine Kontaktempfehlung bei der Telekom..

Im Anhang ein Bild.
Eigentlich sollte Speedport Smart 3 nur mit dem SpeedHomeWifiAida verbunden sein. Dieser dann mit dem SpeedHomeWifiAdis und SpeedHomeWifiAppart.
Der bfe634-SpeedHomeWifi sollte mit dem SpeedHomeWifiAppart in Verbindung stehen. Einer ging gestern aus, und paff, ganze Kette zerstört und Internetschnelligkeit im Eimer. Das System ist leider noch nicht intelligent genug, selbst die beste Verbindung aufzubauen.

Danke für jede Hilfe,

Liebe Grüße

Clipdis

Hallo Zusammen,

Ich verwende zwei speedports nebeneinander in meinem Haus. Einen Speedport smart 4 direkt am Anschluss meiner Wohnung, und einen Speedport Smart3. Beide haben ein unterschiedliches WLAN Netz (ich habe sie getrennt voneinander eingerichtet, und dann per LAN (in unterschiedlichen Zimmern) verbunden).

Das funktioniert relativ super.

Jetzt möchte ich am Smart 3 (dem Speedport im Nachbarzimmer) gerne die NAS Funktion verwenden

Soweit so gut, jetzt habe ich das versucht in der Konfigurationsseite zu konfigurieren. Ich habe den USB-Stick, der hinten eingesteckt ist, auf FAT 32 formatiert wie angegeben. Die untere Medienfreigabe funktioniert problemlos, sie wird am meinem Computer angezeigt, und ich kann die Musik wiedergeben.

Der Computer, über den ich das mache, ist mit dem Speedport smart 3 PER LAN verbunden.

Wenn ich aber nun "Dateien und Drucker" freigeben möchte (die richtige arbeitsgruppe ist ausgewählt) dann klappt das nicht. Ich gehe im Windows Explorer auf Hinzufügen wie in diesem Video erklährt : https://youtu.be/LnRB7ftueYc

dann funktioniert das nicht.. Das hinzufügen in Geräte und drucker klappt nicht, mir wird es nicht angezeigt, ich habe es auch schon über die hinzufügen schaltfläche versucht.

Über den Windows- Explorer hat es auch nicht geklappt:

Was kann ich denn da tun? Könnt ihr mir bitte Helfen?

Vielen dank und liebe Grüße!

Hallo,

Ich habe eine frage ich habe einen Speedport Router von Telekom und hab 2 Bandbreiten aktiviert ( 2,5ghz und 5 ghz) meine Familie benutzt die 2,5 und ich die 5.

Ich benutze an meinen Pc eine Bridge (2 Verbinder con router zu meiner Steckdose) und möchte das dort die 5 ghz rauskommen, und da kommt meine Frage ins spiel wie kann ich das umstellen das ich diese über die Brücke erhalte und nicht die mikrigen 2,5?

Ich versuche vergebens ein Panasonic-Mobilteil an einen Telekom-DSL-Router (723) anzumelden!

Ich gehe am Mobilteil auf ANMELDEN, drücke dann am Router anmelden, bestätige mit OK am Mobilteil, dann kommt die Passwortabfrage, ich gebe das PW vom Router ein, es heisst BITTE 1 MIN WARTEN, dann kommt ein langer Piepston - Fehler - Ende!

Ich werde noch wahnsinnig!!

Es ist unfassbar wie es jedes mal aufs Neue so verdammt schwierig ist sich in den Telekom-Kundencenter einzuloggen.

Wie schlecht muss dass System wohl entwickelt worden sein dass ich als Software Entwickler jedes mal aufs Neue stundenlang versuche in den Kundencenter zu kommen. Es gibt drei verschiedene Nummern (Zugansnummer, Rechgnunskontonummer etc. etc..), KEINE davon funktioniert als Benutzername.

Meine Email funktioniert auch nicht als Nutzername. OBWOHL ICH TAUSENDE EMAILS VON TELEKOM BEKOMME.

Der Nutzername soll von mir vergeben sein worden? Wieso kann ich ihn dann nicht einsehen oder die Möglichkeit haben den Nutzernamen zu meiner Email zu senden?

Und dass Beste noch: Man ruft die Hotline an und muss als aller Erstes eine Festnetz oder Mobilfunknummer zur Identifizierung angeben. ICH HATTE KEINE FESTNETZ WEDER HANDYNUMMER BEI EUCH IHR IDIOTEN.

(Und wenn ihr mir die autoatisch vergeben habt, erwartet ihr jetzt dass Ich sie kenne? Sie steht nicht in einer einzigen Email drin)

Und es reicht einfach nicht zu sagen: Die Nummer/Daten waren im Brief vorhanden den ich zur Anmeldung bekommen habe. Ihr müsst auch den Fall abdecken wo die Menschen diesen Brief nicht mehr zur Hand haben.

Ich bin schockiert wie ein so riesen Konzern so extrem schlechte Benutzerverwaltung implementiert.

Also jetzt zur Frage: Wie komme ich jetzt an meine Scheiss Zugangsdaten?

Hallo also ich bekomme vdsl und jetz muss ich 10 meter irgendwie zu meinem pc kommen von der buchse ich würde in die buchse das 2 meter mitgelieferte dsl kabel stecken und dann dort denn router aufbauen und dann von dem router mit einem langen 8 meter lan kabel zum PC ist das gut kennt sich da jemand aus oder sollte ich lieber ein langes dsl kabel zum router nehmen und denn router dann gleich neben meinem pc platzieren und mit 1 meter lan kabel verbinden? Bitte helfen danke

Bei uns im Dorf wurde vor 3 Wochen eine Glasfaserleitung in den Boden gegraben, aber noch nicht an die Häuser angeschlossen.

Wie viele Wochen dauert es im Durchschnitt bis die Telekom damit auch fertig wird?

Bekomme ich ein Handy Vertrag mit negativer Schufa, bei der Telekom. Wäre auch bereit 500€ direkt anzuzahlen, als Sicherheit.

Würde die Internetverbindung funktionieren?

Guten Tag, Ich wollte fragen ob man mit 6-monatige Duldung handyvertrag bei Vodafone, Telekom oder O2 abschließen kann? Ich fange meine Ausbildung in August und wollte ein Handy auf meine Name kaufen.

Ich habe heute beim Provider (Telekom) angerufen und sie hat gesagt, dass sie noch die Einzelverbindungsnachweise vom Oktober hat.

Also z.B. welche Handynummer ich im Oktober angerufen habe.

Deshalb wollte ich fragen, wie lange werden denn die Handynummern beim Provider gespeichert?

In meinem Netzwerk betreibe ich einen Speedport und 5 Magenta TV Boxen als Mesh-Repeater. Eine dieser Magenta TV Boxen startet nicht mehr. Keine der LEDs leuchtet. Auch der Fernseher erkennt kein Signal. Die Box reagiert weder auf Tastendruck auf der Fernbedienung, noch auf der Box selbst. Nichts, Leuchtet, kein Signal, keine Verbindung zum Netzwerk. Ein Netzteil einer funktionierenden TV-Box half auch nicht, das Netzteil ist also nicht defekt. Ein Reset der TV Box konnte nicht durchgeführt werden, da sie wie bereits erwähnt gar nicht erst startet. Was kann ich tun?

Vielen Dank im Voraus.

Hallo Leute,

ich bin umgezogen und möchte ein DSL Vertrag abschließen, jedoch habe ich in der Wohnung keine TAE Dose. Die Wohnung hat ein Abstellraum und da ist der APL Verteiler (ich nehme an, es ist der Verteiler). Und im Flur an einer Wand ist ein Loch mit ein paar Kabeln (siehe Bilder). Meine Frage nun an euch, wie muss ich vorangehen, kann ich schon ein DSL Vertrag abschließen oder muss ich davor ein Techniker rufen und die Dose installieren lassen.

Ich bedanke mich schon im Voraus

Grüße

Luan

Moin. Ich wechsle zur Telekom und möchte dort einen Vertrag abschließen. Mein aktueller Vertrag läuft bis zum 30.03., das bedeutet, ab 30.03. soll der neue Vertrag bei der Telekom auch laufen.

Da ich mir ein Handy dazu hole, muss ich auch einen zusätzlichen Betrag zahlen. Doch wann wird dieser einmalige Betrag das erste mal abgebucht? Direkt nach der Bestellung, oder erst im April, wenn ich den neuen Vertrag und das Handy bereits habe?

Danke im Voraus!

Ich bin Student und habe seit ca. 1 Woche kein Internet und der Telekom-Techniker wollte zur die Telefon- und Internetanschlüsse gehen, um das Problem zu erkennen. Das war unmöglich, da nur der Hausmeister und die Hausverwaltung den Schlüssel haben. Sie sind beide der Meinung, dass der Techniker einen festen Termin geben muss ( z.B. genau 12 Uhr), aber das ist Unmöglich für Telekom, da sie Täglich viele Kunden haben und deshalb mir 1 mal um 8-12 Uhr und 1 Tag später 13-17 Uhr gegeben haben.

Der Hausmeister wollte aber die Tür nicht auflassen und sie später wieder schließen, da er meint dass das nicht geht. Ich habe diese Woche ca. 4 Online Prüfungen gehabt und bin zum Glück nicht durchgefallen, da meine Nachbarin nett war und mir ihre WLAN Passwort gegeben hat. Die Hausverwaltung möchte, dass ich meinen Kundennummer von Telekom ihnen gebe, so dass sie sich mit Telekom verständigen können auch wenn ich das nicht machen muss habe ich es trotzdem gemacht.

Ich habe den Hausmeister sowie den Hausverwaltung beide angerufen und meinte dass wenn sie die Tür bis heute um 15 Uhr nicht aufmachen, dass sie beide sich einen neuen Job suchen können. Der Hausmeister hat mich zurückgerufen und ist extrem frech geworden. Er hat gesagt, dass er die Tür jetzt auf gar kein Fall mehr auf macht und deshalb musste ich den Telekom Termin wieder absagen, weil ich sonst die Kosten hätte Tragen müssen oder die halt höchstwahrscheinlich an den Hausmeister oder Hausverwaltung geschickt hätte.

Jetzt ist meine Frage wie kann ich rechtlich gegen den Hausmeister und die Hausverwaltung vorgehen. Ich habe die ganze Woche stress, dass ich die Prüfungen nicht bestehe, da die Frau zu jeder Zeit ihre Router ausschalten kann. Ich bezahle am Ende des Tages alle Parteien den Hausmeister, die Hausverwaltung und Telekom es kann doch nicht sein, dass man mit mir so umgeht.

Die Telekom ist die Meinung, dass die Tür sobald der Techniker da ist aufgemacht werden sollte wobei ich den Hausmeister auch 1 Tag vorher bescheid gegeben hab, dass die Telekom Techniker kommt.

Hallo,ich hab einige Probleme mit meinem Speedport Router.. Vielleicht kann mir ja hier jemand endlich weiterhelfen. Der Router wurde vor ein paar Wochen angeschlossen, anfangs war alles top. Dann fing das Dilemma an, ich fliege ständig aus dem Router, manchmal alle 10 Minuten, manchmal jede Stunde, sehr unterschiedlich. Manchmal passiert ein paar Tage gar nichts. Ich komme nur wieder rein wenn ich den Router neustarte und/oder das Wlan am Router an und aus mache. Versuche ich vorher wieder ins Wlan zu kommen steht dort entweder dass das Passwort falsch ist, auch nach erneutiger Passwort Eingabe komm ich nicht rein, oder dass ich einfach nicht in dieses Wlan kann. Ich verstehe nicht was das Problem ist und was ich machen kann. Hat vielleicht jemand Tipps? Würde gerne so probieren das Problem zu lösen bevor ein Techniker kommen muss.. Danke im Voraus

Hallo,

braucht man für Magenta TV Plus von der Telekom einen bestimmten Fernsehanschluss (also zum Beispiel Kabel, Satellit...) oder wird das Fernsehen über den Telekom Router, also über das Internet gesendet? Wir haben nämlich nur eine DVB-T Antenne und kein Kabel oder Satellit.

Hat jemand von euch Magenta TV der Telekom?

Danke :D

Guten Abend!

Unzwar habe ich schon gefragt ob es Probleme mit meiner Interntet leitung gibt vor 3 Tagen. Das hat sich jetzt alles geklärt. Auf dem Kabel bis zum Router kommen 100k aufjedenfall an das wurde nachgemessen. Das Problem ist der Router weil er wahrscheinlich zu alt ist, weil wenn ich mehrere speedtests mache kommt manchmal auch die 100k Leitung aber meistens halt sonst nur 30-40k und das ist halt nervig weil ich mein komplettes Internet nutzen möchte. Die Telekom Mitarbeiterin teilte mir mit das wie gesagt 100k auf den Kabel bis zur Box kommen und sie meinte zu mir das der Router nicht der beste währe für die 100k leitung und der Router ist halt schon 4-5 Jahre alt aber hat immer funkioniert. Da der Router wahrscheinlich zu alt ist um 100k auszustrahlen würde ich ja gerne einen neuen holen aber das geht halt leider nicht weil ich nicht Geld für nen neuen Router ausgeben möchte weil die sind ja nicht grade günstig und eigentlich habe ich einen Router der ja 100k fähig ist. Kann man irgendwas machen damit der Router die 100k hinbekommt weil ein anderer mitarbeiter meinte auch das er den router selbst zuhause hätte und das er mit dem Zufrieden ist. Deswegen also ich will das er halt 100k ausstrahlt aber wenn ich keine andere Wahl hab muss ich mir halt bald nen neuen Kaufen. Geht das vllt. auch das man den Wlan router austauscht bei der Telekom usw ich weiß nicht.

Hoffe auf gute antworten!

Schönes Wochende :)

Hallo wie man an einer meiner letzten Fragen schon sehen kann haben wir massiv Probleme unseren DSL Anschluss zu bekommen.

Ganz kurz: Haus ist 4 Jahre alt,Telekom APL ist in unserer Wohnung in der Abstellkammer. Vormieter hatte DSL hier.

Eigentlich sollte morgen unser DSL Anschluss von der Telekom freigeschaltet werden. Da sich aber kein Techniker gemeldet hatte, habe ich eben die Hotline angerufen.

Der Berater sagte mir dann, dass aktuell der Verteilerkasten hier im Wohngebiet voll belegt sei.

Das kommt mir spanisch vor, denn der Vermieter hatte ja hier die Leitung legen lassen, der Vormieter hatte DSL und hier hängt der APL. Die werden ja wohl kaum unser Haus einfach aus dem Verteilerkasten entfernt haben...? Bzw es kann doch nicht möglich sein, dass im Jahr 2020 in einem normalen Wohngebiet in einem 4 Jahren alten modernen Haus kein DSL / Telefonanschluss möglich ist, weil der Verteilerkasten voll ist, obwohl der Vermieter hier alles von der Telekom legen lassen hat?

Kann mir jemand fachkundiges sagen, ob das wirklich sein kann? Wir danken!

Hallo Leute und Bauherren,

In unserem Neubau habe ich der Telekom bereits Leerohre zur Verfügung gestellt. Sprich die mussten keinen 10 Meter langen Graben auskoffen für meine Verlegung.

Sondern Straße kurz auf. Leerohr vorgefunden und dann mit Zugschnurr das Kupferkabel eingezogen ins Haus. Das wars. Müsste ich da nicht von der Grundgebühr von 799 befreit werden?? Ich meine ich habe denen immense Kosten und Arbeit erspart.?? Wollt hier einige Antworten von denen die vielleicht das auch mal durch gemacht haben bveor ich beim Bauherrenservice der Telekom anrufe

Hallo Zusammen, ich habe nächste Woche den Anschalttermin. Ich habe eine E-Mail erhaltet, dass der Techniker die Zugang zum Anschlussverteiler für die Schaltung benötigt! Kann jemand erkennen ob es auf dem Bild der Verteiler ist?

Vielen Dank im Voraus

GM

Guten Abend,

ich wollte mir gerne ein starken Router kaufen. Jedoch weiß ich nicht ob die Fritzbox besser ist, oder der Speedport. Ich habe mir schon mehrere Videos über die beiden Router angeschaut. Der speedport hat nen besseren Chip dies das, aber die fritzbox kann den Teredo-Filter deaktivieren, was ich unbedingt brauche!

So, jetzt zu meiner wesentliche Frage! Ich zocke aufm PC seit Jahren, und ich flippe immer aus, weil ich keine xbox-live Spiele online spielen kann z.B minecraft, forza 4/5 und so weiter.. Ich benutze derzeit nen speedport W247 Typ-c, und mit dem Schrott kann ich nichts damit anfangen.

Ich würde eher den speedport pro plus Gaming Edition kaufen, aber ich weiß nicht ob man bei ihm den Teredo-Filter deaktivieren kann!

Könntet ihr mir sagen, was sich lohnen würde, eher zu kaufen?

Es tut mir wirklich leid, dass ich mich Inventuell verschrieb, oder meine Satzstellung bisschen komisch ist 😅

Hallo,

Ich suche nach einer Anleitung, wie ich die SD Karte die ich in den Telekom Speedport pro gesteckt habe als Server verwenden kann. Ich möchte auf die Karte mit dem Handy(Android), und meinem Windows 10 PC zugreifen können. Kann mir da jemand helfen oder zb eine Anleitung schicken?

Vielen Dank schonmal 👍

Hallo -

wer kann mir sagen, wie ich über die MagentaTV-App meine Sender am Telekom MediaReceiver 401 sortieren kann.

Laut Telekom ist dies möglich - nur kann mir auch dort keiner sagen, wie es funktioniert!

Danke im Voraus!!

...unter "Einstellungen" erscheint in der MagentaTV-App der Menüpunkt "Senderverwaltung" überhaupt nicht - und nun?

Hallo Leute,

Ich habe mir gestern im Feneberg eine Telekom Prepaid Karte gekauft.Ich und meine Mama haben sie auch über Video-Ident freigeschaltet aber die Frau dort am Telefon meinte, man muss auf eine Bestätigung über Email warten.Wir haben auch die richtige Email angegeben.Wir warten seid Freitag bis Sonntag also 3 Tage schon.Kam aber keine Bestätigung.Da werde ich auch sauer wenn ich von meinem Taschengeld 10.00€ geholt habe und es nicht geht☹.Bitte um dringende Hilfe!!

Liebe Grüße💜👍

Hallo Community,

ich habe vor lauter Dummheit die LS von der Telekom in Höhe von 125€ zurückgebucht.

Buchen die erneut ab? Oder Wann wird der Anschluss gesperrt?

Betrifft das Festnetz+DSL

Hallo zusammen! Ich habe einen Wechsel zur Telekom beauftragt (DSL). Der Wechsel findet allerdings erst im Mai statt. Jetzt habe ich über meinen Arbeitgeber (Rewe) erfahren, dass diese Rabatte bei der Telekom anbieten. Kann ich den Anbieterwechsel stornieren und mit dem Rabatt neu beauftragen? Was brauche ich dafür und an wen muss ich mich wenden?
Kann ich in den Shop gehen und das da machen lassen? Reicht meine aktuelle Lohnabrechnung oder Mitarbeiterausweis oder wie läuft das ?

Hallo,

kann mir jemand weiterhelfen? Ein Fehlercode steht auch dabei, jedoch komm ich nicht weiter.

Wer mit helfen kann, bitte leicht erklären :)

Hallo, bin seit heute bei der Telekom und es funktioniert auch alles gut. Habe einen Speedport Smart und da ich es von der FritzBox gewohnt war, meinem Telefon z.B. nachts eine Klingelsperre einzurichten, bin ich jetzt ein wenig überfragt, wo es beim Speedport Smart funktioniert. In der Benutzeroberfläche finde ich nichts und in diesem Telefoniecenter kann ich nur einzelne Nummern sperren. Weiß jemand wo das geht?

Hallo,

ich habe vor kurzem von Magenta L auf die Magenta XL (jedoch in der 175 MBIT) Variante gewechselt. In der FB kommen leider nur 142 mbits an, dies wundert mich. Woran könnte das liegen und kommt da noch mehr? Vielleicht liegt ja eine Störung oder ähnliches vor. Screenshots sind angefügt.

Ich weiß, dass dies die Internetgeschwindigkeit von DLAN beeinträchtigt, allerdings ist am PC nur eine Steckdose und alles steckt halt über eine Mehrfachsteckdose darin. Das Internet bei uns oben ist über die Verstärker dann auch nur halb so schnell, wie über den Router. Der Verteiler steckt zwar in einer eigenen Steckdose, aber das ist auch nur eine Verlängerung (Quasi eine Mehrfachsteckdose mit nur einem Anschluss), die in die große Mehrfachsteckdose führt, wo alles andere drin steckt...

Ziemlich einfache Frage, tut mir leid wenn sie vielleicht für jemanden der sich da sehr gut auskennt etwas dumm klickt, aber spart es mobiles Datenvolumen wenn ich mein Handy so einstelle, dass es nur 2G und kein 4G benutzt? Ich weiß, dass es dann mega langsam ist, aber ich benutze das eh nur um Unterwegs WhatsApp Nachrichten zu erhalten.

Akku spart es zumindest, aber Datenvolumen?

Bin übrigens bei O2.

Liebe Community,

ich habe folgendes Problem. Ich bin in eine neue Wohnung gezogen. Die Vormieterin war bei 1&1 und hat ihren Vertrag mit in die neue Wohnung genommen.

Ich habe einen Neuanschluss beantragt, jedoch bekomme ich ständig die Rückmeldung der EWE, das die Leitung immer noch durch die Vormieterin belegt.

Sie sollte eine schriftliche Leitungsfreigabe machenboder wir sollen den vollständigen Namen und die Festnetzrufnummer der alten Mieterin vorlegen, doch diese kennt ihr Festnetzrufnummer nicht, bzw. meinte sie hätte einen Vertrag ohne Festnetzrufnummer.

Wie sieht so eine schriftliche Leitungsfreigabe aus, was muss darin stehen? Ich habe keine Vorlage im Internet gefunden!

Habe ich noch andere Möglichkeiten?

Mit freundlichen Grüßen.

Moin,

ich habe einen MR 401 und einen 201der Telekom bei mir zuhause. Gestern Abend habe ich eine Sendung von SR HD aufgenommen (über die Festplatte des 401) und wollte sie eben über den MR 201 gucken. Doch dann erscheint ,,Das Abspielen ist nicht möglich, da sie das entsprechende TV-Paket nicht gebucht haben".

Der MR 401 ist am Strom und am Internet angeschlossen, alle anderen Aufnahmen kann ich auf dem 201 auch sehen, nur die neuste nicht!

Wie kann ich die Aufnahme auf dem 201 wiedergeben?

LG ostseemensch

Vor über nen Monat bin ich von Vodafone zur Telekom gewechselt. Ich habe meine alte Festnetznummer nicht mitgenommen und stattdessen neue bekommen. Nun habe ich aber herausgefunden, dass ich über meine alte Festnetznummer immer noch erreichbar bin. Wie kann das sein? Wie lange hält das? Muss ich da was beachten?

Hallo zusammen,

letzte Woche war der Telekomtechniker bei mir um meinen DSL Anschluss zu installieren. dabei hat sich herausgestellt, dass mein Telefonkabel im keller einfach aus der Wand hängt. Das kabel musste nun noch durch eine Wand und einige Meter bis zum Verteiler verlängert werden. Der Techniker meinte, mein Vermieter müsse das einen Elektriker machen lassen und dann kommt er wieder. Mein Vermieter hat jetzt selbst ein Telefonkabel verlegt. Vom Ende des bestehenden Kabels bis zum Verteiler. beide Enden hat er aber nicht verbunden. macht dies der Telekomtechniker oder zieht er dann wieder unverrichteter Dinge ab? Mein Vermieter meinte, der Telekomtechniker muss dafür eh noch im Keller einen Kasten installieren und deswegen muss er die nicht verbinden. stimmt das?

Vielen Dank euch!!

Gibt es eine Möglichkeit seine Festnetznummer übers Handy zu benutzen? Ich bin bei der Telekom, aber auf deren Seite erzählen die zwar davon, dass es geht aber nicht WIE es geht.

Versandpauschalein Bearbeitung?

Was bedeutet dies?

Bisher hatte ich nur einen normalen Telefon-Festnetzanschluss der Telekom.

Nun habe ich jedoch auch Internet zuhause, welches ich gestern über eine Fritz!Box 7590 eingerichtet habe. Allerdings werden bei der Telekom automatisch vom Router drei komplett neue Telefonnummern abgerufen. Keine dieser drei Nummern stimmt den denen auf der Auftragsbestätigung überein.

Wichtig ist mir, dass ich meine alte Festnetznummer wieder einrichten kann.

Über die Funktion des Routers: "Telefonie -> Eigene Rufnummern -> Neue Rufnummer" bekomme ich es leider nicht hin, die Nummer hinzuzufügen. Es kommt immer eine Fehlermeldung.

Die Telekom-Hotline sagt nur "Ihr alte Nummer ist weiterhin hinterlegt und steht Ihnen zur Verfügung". Support für die Einrichtung der Fritz!Box 7590 geben sie allerdings nicht. Sehr merkwürdig, da das Gerät sogar auf einem Telekom eigenen Schreiben explizit empfohlen wird ...

Der AVM-Support (Hersteller der Fritz!Box) konnte mir auch nciht weiterhelfen, außer einem Formular, wie man Rufnummern hinzufügt ... aber das klappt ja nicht.

Telekom schiebt den "Fehler" also auf AVM und AVM schiebt den Fehler auf die Telekom. Und als Kunde stehe ich wiedermal doof da.

Gibt es hier vielleicht Telekom oder Fritz!Box-Experten, die mir mit einem Rat weiterhelfen können?

Danke!!!

Hallo Eine Frage Wenn man Zwei Wohnungen hat Wo je eine Telefondose ist und in der Wohnung A Die Telefon Dose Bereit mit einem Router angeschlossen ist und Ich in Wohnung B das Selbe internet Nutzen Möchte. kann man Dann die Telefondose in Wohnung B So einstellen das Dort Das Selbe Internet für den Router wie Bei Wohnung A Raus kommt.

Hallo,

Ich habe versucht einen Internet Vertrag mit der Telekom abzuschließen. Die sagten mir die A Nummer für meine Wohnung wäre bereits blockiert durch ggf. Vormieter der seinen Vertrag nicht gekündigt hat. Die könnten die Leitung nicht einfach frei machen, ohne dass die jeweilige Person sich melden würde und seinen Vertrag kündigen würde. Der vormieter wohnt hier aber seit einem halben Jahr schon nicht mehr, und ich gehe auch nicht davon aus, dass er irgendwas fürs Internet bezahlt, da er aus der Wohnung geflogen ist da er seine Miete und Strom nicht bezahlt hat. Hat hier wohl ein Jahr ohne Strom gewohnt.

Hab mir dann gedacht, wenns aber trotzdem bezahlt wird könnte ich ja theoretisch einfach einen Router anschließen und gucken obs läuft. Habe allerdings nur meinen alten Router von der deutschen Glasfaser (Genexis). Der sollte ja auch eigentlich gar nicht bei der Telekom funktionieren, aber dachte mir dass er mir ja wenigstens anzeigen kann ob was aus der Leitung kommt. Die LED am lankabel Eingang zum Router leuchtet aber nicht. Heißt dass, das kein Saft aus der Lansteckdose kommt weil doch kein Internet Anschluss vorhanden ist oder liegt das daran dass der Router nicht kompatibel mit der Telekom ist? Vermieter kann mir auch nicht helfen, da die Telekom ihm aus Datenschutzgründen nicht sagen kann auf welchen Namen der Vertrag läuft.

Weiß nicht was ich noch tun kann, vielleicht hat ja einer einen Rat.

LG

Wie viel müsste ich bezahlen, wenn ich unter der 32168 (geschäftlich) erreichbar sein möchte?

Wer ist überhaupt in München für die Vergabe der Telefonnummern zuständig?

Hallo,

ich würde gerne wissen, ob es möglich ist (zb bei der Telekom) einen Tarif abzuschließen, sodass ich mit der SIM Karte 2 Rufnummern nutzen kann (privat + beruflich)? Würde man 2 unterschiedliche Verträge abschließen müssen oder können beide Rufnummern über einen Vertrag laufen?

Habe schon mal etwas von einer eSim gehört..verstehe aber nur den Zusammenhang mit einer Smartwstch und nicht mit 2 Rufnummern..

vielen Dank für eure Hilfe

Hallo,

Mein Speedport Entry 2 hat sich selbst die IP adresse http://169.254.2.1/

vergeben. Jetzt ist dieser Nicht erreichbar. Das liegt daran, das die IP adresse quasie eine "Not" IP adresse ist.

Das ist ein Speedport Entry 2, den ich hinter einen Speedport Smart 4 schalten möchte. Ich weis, das das funktioniert, ich weis auch das das keinen Sinn macht.

Mittlerweile weis ich, dass ich meinem Computer eine feste IP adresse mit 1.2 am ende geben muss. Doch was muss ich davor schreiben? Also xyz.abc.1.2

Ich bin 12 Jahre alt und Habe gerade Ferien. In einer vorherigen frage wurde auch schon geschrieben, das ich, wenn ich keine Ahnung habe lieber die Finger von so etwas lassen sollte, ich weis, aber ich will die erfahrungen sammeln.

Eine Schritt für Schritt anleitung währe also sehr Hilfreich.

Was muss ich genau machen, damit ich den Speedport wieder erreichbar machen kann?

Die IP adresse hat er sich selber gegeben, das konnte ich nicht entscheiden.

Besten Dank, LG

Hallo Zusammen,

Ich habe die funktion "Nur DSL modem verwenden" am meinem Speedport Entry 2 aktiviert.

Der Speedport starte neu, und die Internetverbindung funktioniert. Der andere Router vom Hauptanschluss, wurde mit LAN 1 angeschlossen und mein Computer mit LAN 2. Die Internetverbindung kann verwendet werden.

Mit der angegebenen IP adresse ist der Speedport aber nicht erreichbar. Mit speedport.ip auch nicht!

Was kann ich da machen!?

LG

Hey, ich hab seit kurzem eine Wohnung. Jetzt nach 3 Tagen nachdem ich eingezogen bin ist mir aufgefallen, dass es keinen Internet-Anschluss gibt. Als ich den Vermieter angerufen habe und gefragt hab wo der ist meinte der, dass der "abhanden" gekommen seie und so wie ich's verstanden habe raus gerissen wurde. Nun hab ich aber schon einen Vertrag gemacht gehabt bei Vodafone weil ich eigentlich dachte, dass es einen Anschluss geben muss.

Die Leute in dem Mehrfamilien-Haus indem ich lebe haben alle W-LAN anschlüsse also muss es ja theoretisch leitungen zum Haus geben.

Nun meine Frage hierzu:

An wen soll ich mich jetzt wenden, dass ich den eingebaut bekomme? Und wie viel kostet sowas ungefähr?

Guten Tag,

seit zwei Tagen startet unser Router von Telekom (Speedport W724V) neu, wenn man etwas downloaden will ("Neustart": Internetverbindung & Telefonieren nicht möglich; es leuchtet nur Power sowie WLAN, die anderen Lampen [Online, Telefon, DSL] brauchen länger als sonst). Das Endgerät scheint hierbei egal zu sein, Downloads am PC lassen den Router genauso neustarten wie Downloads am Smartphone. Hierbei reichen schon kleine Datenmengen von 10 MB und der Router startet neu.

Wir haben schon das Stromkabel vom Router gezogen sowie ihn auf Werkszustand zurückgesetzt. Er stürzt immer noch ab.

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Vielleicht ist es relevant, dass wir seit ca. 1 1/2 Wochen Besitzer eines devolo dLAN 1200+ WiFi ac sind, welches direkt per LAN an den Router angeschlossen ist. Allerdings verursachen auch Downloads direkt per LAN / WLAN des Routers dieses Problem.

Schlussendlich noch der Router-Log:

10.06.2018 09:38:51
Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
10.06.2018 09:38:43 DSL ist verfügbar (DSL- Synchronisierung besteht). (R007)
10.06.2018 09:37:03 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
10.06.2018 09:37:01 DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)
10.06.2018 09:36:56 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
10.06.2018 09:36:52 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
10.06.2018 09:36:50 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren. (R013)

10.06.2018 09:36:50
DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)

Kennt vielleicht jemand dieses Problem und weiß, wie man es löst?

Vielen Dank!

Hallo, ich habe einen HP Drucker und bin Telekom Kunde (Festnetz Flatrate). Was kostet mich in der heutigen Zeit ein Fax? Über meinen HP Drucker kann ich mobil Faxen. Aber ich weiß nicht wie viel das kostet.

Hallo

wir sind bei der Telekom und haben scheiß Internet. Eine Geschwindigkeit von knapp 6 M/Bits, wobei dass nicht mal das schlimme, das schlimme ist das wir Internet über Funk haben und da nur maximal 100GB im Monat. Einmal ein durchschnittliches Update für ein Spiel auf der PS4 gemacht: Zack 90GB weg. Gibt es gute Alternativen zum jetzigen Internet (spricht andere Möglichkeiten) oder kann man das irgendwie beantragen dass man schnelleres Internet bekommt?

Ich habe seit 1 Woche einen neuen reciever von der Telekom und der hat die ganze Zeit funktioniert aber jetzt nicht mehr jetzt muss ich mich anmelden um live tv gucken zu können aber ich bin mit meinem google konto angemeldet aber es geht nix bitte helft mir

Hallo, um den DSL Anschluss freizuschalten muss der Telekom Techniker an den Hausanschluss. Ist das der richtige Kasten? Muss der Techniker sonst noch irgendwo dran? Danke für eure Hilfe

Hallo,

Ich habe an meinem Speedport Smart 3 die IP adresse geändert. Der DHCP server ist EINGESCHALTET. Der Speedport Startete neu und den PC habe ich auch neugestartet.

Jetzt ist der Speedport nicht mehr erreichbar.

Was kann ich denn da tun?

Hey. Ich wollte mir einen Telekom Hotspot Pass kaufen. Mit Prepaid funktioniert es anscheinend nicht und Mobilfunkrechnung geht mit meinem Anbieter nicht. Man kann das auch mit einer TelefonKarte Comfort kaufen aber die hab ich noch nie in meinem Leben gesehen. Dann gibt es die Möglichkeit einen Gutschein- oder Aktionscode einzugeben. Was genau ist damit gemeint?

Moin Leute, ich habe folgendes „Problem“:

Ich habe mir einen neuen Telekom DSL-Vertrag (MagentaZuhause XL) für meine Adresse geholt. Der hat am 01.09. angefangen und wird mir auch vermutlich ab morgen bereitgestellt.

Das Problem ist, dass ich nochmal nachgeschaut habe und leider keinen „Young“ Tarif habe, sondern den normalen. Kann man dies im Nachhinein noch anpassen? Ich bin schließlich frisch 20 geworden und Student, also erfülle ich alle Voraussetzungen und es sind schließlich auch 5€ pro Monat.

Danke schon mal für eure Antworten :) 

Moin zusammen,

ich habe am Montag einen Telekom Technikertermin um DSL zu schalten.

Nun muss er ja an den Hausanschluss an die APL

jetzt bin ich grade auf die Suche gegangen und habe dies draußen am Haus gefunden.

Ist das der so genannte Hausanschluss / APL der Telekom ? Was anderes konnte ich auf meiner Suche nicht finden

danke für die nette Hilfe im Voraus

Hintergrund:

Bei uns liegt ein VDSL-Anschlus mit 100 Mbit/s an. Durch die Telekom wurden wir diese Woche aufmerksam gemacht, dass unserer bisheriger Speedport W 723V nicht unseren Anschluss abdecken kann, wodurch dieser gestern durch den Speedport Smart gewechselt wurde. Nun habe ich aus Interesse folgende Messungen durch breitbandmessung.de durchgeführt.

Messungen:

PC (Messung durch Fritz WLAN-Stick älterer Generation):

• Download 47,88 Mbit/s
• Upload 23,81 Mbit/s

Laptop:

• Download 49,94 Mbit/s
• Upload 30,82 Mbit/s

Samsung Galaxy A5 (6):

• Download 53,33 Mbit/s
• Upload 33,45 Mbit/s

IPad 2019:

• Download 103,02 Mbit/s
• Upload 33,13 Mbit/s

Hinweise zur Messung:

Die Messungen wurden alle nacheinander in der Zeit zwischen 7:15 bis 7:30 Uhr durchgeführt. Während der Messung an einem Gerät, waren die anderen Geräte immer aus bzw. mit dem WLAN nicht verbunden. Alle Messungen wurden per WLAN durchgeführt und alle vom selben Standort des Gerätes. Am Speedport ist nur das WLAN mit 2,4 GHz aktiv.

Wie kann es nun sein, dass alle vier Endgeräte unterschiedliche Werte aufweisen, besonderes der Downloadwert des IPad 2019?

Vielen Dank schon mal im Voraus für die hilfreichen Antworten.

Hallo,

ich habe mir letztens einen Fritz Box 7530 Router zugelegt und heute einen Repeater (1750e) geschenkt bekommen für meinen Magenta 201 Media Receiver. Kann ich den WLAN Repeater so einrichten, dass nur der LAN-Port darunter genutzt wird? Ich möchte nicht das WLAN-Netz durcheinander bringen.

Danke im Vorraus!

Ich nutze Magenta Smart TV usw. Und da ist TV NOW dabei. Hab das auch schon auf dem Fernseher genutzt allerdings auf dem Tablet will der immer E-Mail und Passwort. Am Fernseher wollte er nur die Telekom Zugangsdaten haben also wie bekomme ich das jetzt hin?

Hihihihihi.

Es begann eines Tages (genauer gesagt heute). Ich habe gehört, man kann mit dem eigenen WLAN-Router ein Mini-NAS machen. Habe also über einen Hub eine Festplatte und einen Stick angeschlossen. Hab dann auf speedport.ip alles konfiguriert und im Explorer (Win 8.1) bei Netzwerk SPEEDPORT angeklickt. Da kam dann:

Auf \SPEEDPORT konnte nicht zugegriffen werden.

Was soll das?

Bitte helft mir.

Vikato :)

Ich habe bei der Telekom Magenta M abgeschlossen. Habe den Media Receiver 401 Typ B per LAN Kabel an meiner FRITZ!Box 7362 SL angeschlossen. 

Und nun habe ich folgendes Problem. Ich bin angefangen die Serie Vikings zu schauen. Nach der zweiten oder dritten Episode bricht der Receiver ab und es kommt oben mittig die Meldung, “abspielen zur Zeit nicht möglich versuchen Sie es später noch einmal“. Auch wenn ich dann am nächsten Tag weiter schauen möchte kommt die gleiche Meldung. Erst wenn ich den Receiver zurück setze kann ich weiter schauen. Allerdings auch wieder nur für 2 oder 3 Episoden. Dann fängt das Spiel von vorne an. Den Kundenservice der Telekom habe ich darauf hin schon mehrmals kontaktiert, die konnten mir aber nicht wirklich weiterhelfen. Auch habe ich das Manuela Update aufgespielt. Auch habe ich die FRITZ!Box Resetet. Auch dies ergab keine Besserung. Da die Telekom genauso ahnungslos ist wie ich, hoffe ich dass jemand mir hier weiterhelfen kann.

Hallo zusammen,

ich soll den Telekom-Vertrag meiner Mutter kündigen und bin in ihrem Account.

Die "Kündigungsfrist ist noch 1 Tag. Eingang der Kündigung spätestens am 1.4."

Wenn ich auf "Vertrag kündigen" klicke, steht dort:

"Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit.

Sie können Ihren Festnetz-Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen."

Wichtig

Die vertragliche Kündigungsfrist muss eingehalten werden, weil sich der Vertrag sonst automatisch verlängert.

Zu welchem Termin möchten Sie kündigen?

Und dann kann ich als Datum frühestens den 3.4. im Kalender angeben.

Müsste da nicht der 1.4 stehen?

Jetzt bin ich verwirrt - oder soll ich dort dann den 1. Mai angeben, welches das Ende der Mindestvertragslaufzeit wäre und ich dann den Vertrag noch bis dahin "ausreizen könnte"?

Zusatzfrage: Bei dieser Kündigung wird dann Festnetz, Internet und Magenta TV gekündigt?

Ich bedanke mich schonmal im voraus für eure Hilfe!

Hallo Telekom, bei uns hier wird ziemlich viel ausgebaut in den letzten Jahren.

Auf der Bahnstrecke Richtung Stuttgart war es schon mal so, dass auf einmal kein Empfang mehr war, ich hatte eine Störung gemeldet und mir wurde gesagt dass der Standort gerade erweitert wird und vorübergehend kein Empfang ist.

Jetzt ist es hier so, hier im Nachbardorf war die ganze Zeit nur GSM Empfang. Aktuell hat man überhaupt kein Signal. Kann ich darauf schließen das jetzt auch LTE oder 5g ausgebaut wird.

Privat DSL Vertrag oder Geschäftskunden Vertrag mit fester IP. Kann man als Privatkunde IPV6 ausschalten und dynamischer IPV4 verwenden ohne DS-lite?

Schonmal Danke für Infos.

MfG

Guten Abend,

ist der Telekom Speedport Smart 3 Router mit dem Speed Home WLAN Repeater kompatibel?

Im habe 2 unterschiedliche Meinungen von 2 Telekom Stores.

Der eine Store meinte am Telefon das es klappt. Dann wollte ich den Repeater bei mir in der Nähe holen und mir wurde gesagt das der schwarze Repeater nur mit dem schwarzen Smart 4 kompatibel wäre.

Und für meinen Router bräuchte ich den alten Repeater Speed Home wifi, den sie nicht mehr auf Lager haben, nur bei Mediamarkt ,Saturn ist der erhältlich.

Den Repeater möchte ich via Lankabel an meinem TV Verbinden , brauch ich 2 Repeater oder reicht einer?

Vielen Dank im Voraus!

Hallo,

ich habe heute online einen Prepaid-Tarif bei der Telekom bestellt und darauf auch das Video-Ident-Verfahren (über die Magenta App) angewendet, allerdings kam bis jetzt immer noch keine Bestätigungsmail. Bekommt man in diesem Fall überhaupt eine Mail und wenn ja, warum kann es sein, dass ich noch keine bekommen habe?

Danke im Vorraus :-)

Hallo,

mein 24 Monatsvertrag läuft 2021 aus und ich möchte ggf. mit Telekom in die Verhandlung gehen. Welche Preise konntet Ihr bei der Telekom für welchen Tarif bei vorzeitiger Vertragsverlängerung aushandeln?

Mein Tarif lautet aktuell:

Magenta Zuhause XL Young

1-12 Monate: 19,95€

13-24 Monate: 49,95€

ab 25. Monat entfällt der Online-Vorteil in Hohe von 4,17€ monatlich.

ich weiß, dass ein Vergleich über Check24 mit ähnlichen Tarifen bei Vadofone viel günstig sind. Bei einem monatlichen Preis von 49,95€ + 4,95€ für den Router bleibt mir leider nichts anderes übrig.

Nun habe ich nach vorheriger Kündigung ein Schreiben von Telekom erhalten, dass ich mich bezüglich eines Treuebonus telefonisch melden soll.

Deshalb meine Frage, welchen Treuebonus ihr erhalten habt, bzw aushandeln konntet. Bei Sky hat dies sehr gut geklappt :)

Bitte den Tarif (auch Young oder Normal) mit mtl. Grundgebühr angeben.

Vielen Danke und einen guten Rutsch!

Hi, da mein Smart TV keine Drahtlos-Verbindung herstellen kann, möchte ich mir einen Powerline Verstärker kaufen.

Ich habe den Telekom Speedport Smart 3. Ich wollte mir von Telekom den powerline 100 kaufen. Ich habe beim Store angerufen und die haben die Verstärker aus dem Shop rausgenommen.

Der Mitarbeiter hat mir den Speed Home WLAN empfohlen, lan Verbindung ist damit möglich.

würdet ihr den Speed Home wlan mir empfehlen oder soll ich einen Powerline Verstärker von einen anderen Hersteller holen? Meine Zwecke sind nur, das ich den tv über lan verbinde ohne Das das Kabel durch den Flur liegt