Schließt der Telkomtechniker Kabel an?
Hallo zusammen,
letzte Woche war der Telekomtechniker bei mir um meinen DSL Anschluss zu installieren. dabei hat sich herausgestellt, dass mein Telefonkabel im keller einfach aus der Wand hängt. Das kabel musste nun noch durch eine Wand und einige Meter bis zum Verteiler verlängert werden. Der Techniker meinte, mein Vermieter müsse das einen Elektriker machen lassen und dann kommt er wieder. Mein Vermieter hat jetzt selbst ein Telefonkabel verlegt. Vom Ende des bestehenden Kabels bis zum Verteiler. beide Enden hat er aber nicht verbunden. macht dies der Telekomtechniker oder zieht er dann wieder unverrichteter Dinge ab? Mein Vermieter meinte, der Telekomtechniker muss dafür eh noch im Keller einen Kasten installieren und deswegen muss er die nicht verbinden. stimmt das?
Vielen Dank euch!!
1 Antwort
Hallo Kahn001,
so wie ich deine Beschreibung verstehe, muss der Kollege das Kabel nur noch an unserem Verteiler anschließen und das neue Kabel mit dem alten verbinden, richtig?
Einen neuen oder weiteren Kasten wird der Kollege definitiv nicht anbauen. Aber das mit dem Verbinden der beiden Kabel bekommen wir schon hin.
Magst du mir bitte deine Kunden- und Kontaktdaten über mein Kontaktformular zusenden? Ich kümmere mich und melde mich bei dir.
Gruß und schönen Abend
Kai M.
Ah, super. Weiß der Kollege denn, dass er die beiden Enden noch verbinden muss? Wenn nicht, dann kann ich ihm das mitteilen. Dann brauche ich doch deine Daten.
Aber selbst wenn nicht, so schwer ist das nicht. Das wird bestimmt klappen.
Gruß, Kai M.
Wenn das ntl noch mitgeteilt werden kann gebe ich gerne meine Daten. 😊 ich bin aber vodafonekunde und diese haben die Telekom beauftragt. geht das trotzdem? Der Techniker weiß nicht Bescheid
Eine Nachricht für einen Techniker hinterlassen ist im Prinzip ganz einfach. Aber gut, dass du schreibst, dass du kein Kunde von uns bist. In dem Fall kann ich in der Tat nichts machen, da ich mit deinen Daten ja keinen Anschluss in unseren Systemen finden werde. Und auf Vodafonekunden habe ich keinen Zugriff.
Dann tut es mir leid.
Dennoch bin ich ganz zuversichtlich. So ein Telefonkabel ist recht leicht zu verbinden.
Gruß, Kai M.
Hey, ich denke das ist nicht nötig. Der Technikertermin ist bereits morgen. 😜 vielen Dank für deine Antwort. Das beruhigt mich zumindest etwas. 😊