Folgendes, ich war auf Dubaro und hab mir einen PC angesehen und hab mich zur Kasse durchgeklickt, weil ich sehen wollte of es Coupons gibt. Habe meine Adresse angegeben und eine ausgedachte email und als Bezahlung Vorkasse ausgewählt und ich dachte danach würde man sehen ob es Rabattcodes gibt. dann stand da das die Rechnung und Bezahlzeugs an die ausgedachte email geschickt wurden. ich habe aber ja meine echte Adresse angegeben und jetzt weiß ich nicht ob die den liefern und dann eine Bezahlung fordern oder ob das storniert wird weil ja kein geld kommt?

Sorry für Rechtschreibfehler, bin in Eile

Danke im Vorraus

Ich habe eine E-Mail von Amazon erhalten, dass mein Rücksendeantrag vom Verkäufer stoniert wurde, mit der Begründung "Doppelte Anforderung".

Kann mir jemand erklären was "Doppelte Anforderung" bedeutet?

Hallo Leute, hab heute um 17 Uhr ca. bei Mediamarkt etwas mit Abholung und Bezahlung vor Ort bestellt. Kann ich morgen noch per Hotline es stornieren? Wenn ich aber dort nicht aufkreuze wird das automatisch storniert? Ich habe ja nichts gezahlt und die Ware war schon abholbereit.

Lg Lucas

Hallo, ich habe grade bei Shein bestellt. Das Kleid, dass ich schon länger ins Auge gefasst habe, war nur noch in meiner Größe in einer anderen Farbe verfügbar. 5 Minuten später, war es doch wieder in der gewünschten Farbe und der gewünschten Größe da, weshalb ich es dann gekauft habe. Die andere Bestellung habe ich dann storniert. Wie lange dauert bei Shein so eine Rückerstattung? Ich habe mit Paypal bezahlt und habe auf der Website bei Zahlungsmethode „Zahlungskonto“ angegeben. Denkt ihr ich bekomme mein Geld zurück? Hat jemand schon schlechte Erfahrungen gemacht? Habe ich es richtig gemacht, also, dass ich „Zahlungskonto“ ausgewählt habe? LG

Guten Tag,

ich habe dem Verkäufer per Mail am 19.04.2021 mitgeteilt, dass ich die Bestellung stornieren möchte, sollte Sie nicht innerhalb der nächsten 24 Stunden versendet werden, da auf der Website nun mal ein Versand innerhalb von 2-3 Tagen angegeben ist und meine Bestellung zu diesem Zeitpunkt schon eine Woche her war.

Daraufhin wurde mir zügig mitgeteilt, die Bestellung sei versendet worden. Laut Sendungsverfolgungsnummer ist dies aber nicht der Fall, es wurde lediglich ein Versandetikett erstellt. 

Daher wollte ich, wie zuvor gesagt, die Bestellung stornieren, wenn sich diese noch beim Verkäufer befindet.

Nun sagt der Verkäufer mir, dass das ein Fehler von DHL sei und der Artikel bereits versendet wurde. DHL sagt mir da das Gegenteil. Deshalb habe ich um einen Beleg als Nachweis gebeten, dass die Bestellung wirklich bereits versendet wurde, damit sich das ganze klärt.

Wenn der Verkäufer die Bestellung allerdings noch nicht versendet hat und sie trotzdem noch versendet, obwohl ich bereits mitgeteilt habe, dass ich die Bestellung widerrufen möchte, finde ich das eine Frechheit, da ich dann folglich die Rücksendekosten tragen muss , obwohl dies vermeidbar gewesen wäre. 

Ein paar Stunden später - ich erhielt keine weiteren Antworten vom Verkäufer - kam dann die DHL Benachrichtigung, der Absender habe das Paket grade in der Filiale abgegeben.

Ich finde das absolut unverschämt! Erstens wurde ich durch den Verkäufer angelogen, zweitens wurde mein Widerruf dreist ignoriert! Da ich so etwas definitiv nicht unterstützen möchte, werde ich die Ware natürlich wieder zurücksenden. Allerdings bleibe ich laut AGBs des Händlers auf den Rücksendekosten sitzen. Daher meine Frage, wie ich jetzt am besten vorgehen sollte...

Einfach unverschämt sowas!!

Habe um vierzehn Uhr etwas bestellt jetzt kann ich es nicht über die Webseite stornieren. Soll ich im Kundenservice anrufen? Liefertermin ist erst der Dreißigster April!

Hallo erstmal

Ich hab was von einer online Apotheke bestellt die unseriös zu sein scheint (Medirezept heißt die). Ich hab den Betrag allerdings nicht überwiesen. Da stand die schicken die Ware ab wenn man überwiesen hat. Da stand auch dass man Reklamationen per email mitteilen soll allerdings stand da keine email adresse.

Ist jetzt meine Bestellnung automatisch storniert wenn ich den Betrag nicht überweise oder was passiert jetzt?

Danke

Hallo,

ich habe am 1.04.2021 Möbel bei Poco online bestellt und online mit der Kreditkarte bezahlt. Wegen langer Lieferzeiten habe ich die Bestellung komplett storniert am 10.04.2021. Es wurde auch mehrmals am Telefon bestätigt, das die Bestellung storniert ist. Wann bekomme ich mein Geld von Poco zurück überwiesen? Hat da jemand Erfahrung? Dauert es lange?

Hey, ich hab mir eine ps5 über tradeinn mit Ratenzahlung bestellt. Hab sie aber stoniert weil der Liefertermin immer weiter nach hinten verschoben wurde.

Jetzt muss ich die Raten von pay Pal aber trotzdem weiter zahlen. Wieso? Habe schon versucht pay Pal zu kontaktieren und die haben gemeint ich soll mich bei Tradeinn melde. Bekomme leider keine Antwort seit 2 Wochen. Was kann ich tun?

Ich habe bei der DB 2 Tickets storniert, dafür auch E-mails mit der Bestätigung bekommen. Die Tickets habe ich über Paypal gekauft und nun wurden mir heute 80€ vom Konto abgezogen. Kommt das Geld automatisch zurück? Auf meine E-Mail bekomme ich leider keine Antwort.

Habe heute morgen etwas bestellt und grade erst gemerkt dass es wegen der hohen Nachfrage erst frühstens im Oktober ankommen würde. Kann ich die Bestellung irgendwie stornieren, ohne warten zu müssen bis das bestellte ankommt? Und wie gehe ich da vor?

Hallo zusammen,

letzte Woche habe ich einen Artikel bestellt via Amazon, wie immer per Lastschrift. Bisher noch nie Probleme oder Fälle gehabt, alles super.

Nun hat Amazon binnen 2 Sekunden nach Kauf und der Meldung "vielen Dank für ihre Bestellung" den Artikel storniert, aufgrund der wenigen Sekunden Zeitdifferenz und aufgrund keinerlei Problem-Vorgeschichten und aufgrund folgender Gegebenheiten mutmaßlich völlig willkürlich:

2 Accounts mit dem identischen Namen, identischer Lieferadresse, Identische Bankverbindung, beide per Lastschrift.

...bestellt wenige Sekunden nach der Stornierung über den 2. Account, Edge (Browser) nicht geschlossen und keine Cookies in der Zwischenzeit gelöscht. Selbe IP und selber Monitor und selbes OS benutzt...

In der eMail stand nur "wir haben Ihre Bestellung storniert, weil weder Lastschrift noch Zahlung per Rechnung als Zahlungsweise verwendet werden kann. Wenn Sie weiterhin Interesse an diesen Artikeln haben, bestellen Sie sie bitte erneut und verwenden Sie eine Kreditkarte als Zahlungsweise." und genau da schrillen bei mir alle Alarmglocken!!!

Es wurde auch keinen Grund genannt, -warum- weder Lastschrift noch Zahlung per Rechnung als Zahlungsweise verwendet werden kann. Offensichtlich gilt das nicht für den Artikel sondern ist ganz speziell auf diese Bestellung ausgerichtet. Sollte man den Artikel über den selben Account übrigens nochmals bestellen, geht das nicht. Oben genannte Variante geht komischerweise.

Da kommt mir natürlich der Verdacht nahe, dass es keinen Grund gibt und wollte euch mal fragen, ob da jemand näheres weiß?

Hat es vielleicht 'rein zufällig' damit zu tun, dass jetzt Amazon Kreditkarten selbst anbietet? Das wäre absolut dreisst und für mich leider einen Grund, nicht mehr auf dieser Plattform zu kaufen. Das käme schon der Masche "Badger Grifting" nahe, wo Anbieter extra Aufwand betreiben um ihren eigenen Service dem Benutzer absichtlich zu verschlechtert oder einschränken, damit der Benutzer eine Zahlung leistet, worum dann auch ausdrücklich drum gebettelt wird, typisch dafür "Zahlen sie ... um den vollen Umfang zu nutzen, daher auch Badger Grifting.

Amazon erschien mir aber bisher allerdings als eine seriöse Plattform die solche Maschen nicht nötig hat im Gegensatz zu manchen zwielichtigen Filesharing-Plattformen. Oder täusche ich mich da? Um eine Antwort oder nähere Infos wäre ich euch sehr dankbar, da ich ja Amazon-Kunde bin.

Habe mir was bei Thomann bestellt habs mir aber anders überlegt, ich zahle mit Sofort-Zahlung, ist aber noch nicht bei Thomann angekommen.

Ich wollte bei coinbase 1000€ einzahlen nach ca 30 min bekam ich eine email mit Nachricht das meine Einzahlung storniert wurde. Weiterhin stand da: Sollte Ihr Bankkonto belastet worden sein, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Betrags. Aber bisher wurde nichts zurück überwiesen. Gezahlt hab ich über Sofortüberweisung. Hatte das hier jemand schon wenn ja wie dauert das bis ich beim Geld wiederkomm? Oder zockt coinbase mit Methode einfach Leute ab?

Hallo,

habe ein dickes Problem vielleicht weiß einer wie ich möglichst günstig rauskomme.

Ich habe für mich und meiner Mutter ein Ticket über Türkish airline gebucht. Alles schön und gut aber ich habe für das Zielland kein Visum bekommen aber die Tickets schon vorher gebucht( ich weiß ziemlich dumm). Der Preis hat einfach gestimmt. Der Flug geht am 23.März und ich muss jetzt mein Flug stornieren. Ich hatte die Option per Klarna mit 14 Tage Zahlungfrist ausgewählt. Also die Tickets habe ich noch nicht bezahlt. Wenn ich einfach nicht Zahle werde ich bestimmt mit dem Inkassobüro von Türkish airline Probleme bekommen. Ach und eingecheckt bin ich und meine Mutter auch noch nicht.

Wäre dankbar, wenn einer mir da weiterhelfen könnte.

GRUSS

Ich habe vor 3 Wochen bei Bstn (einem recht bekannten Onlineshop für Mode aus Deutschland ) Klamotten gekauft.

Ich habe direkt eine Bestellbestätigung bekommen, die Vesandbestätigung ließ allerdings auf sich warten. Nach einer Woche habe ich dann eine e-mail bekommen, dass meine Bestellung wegen eines Server-Fehlers storniert werden muss und ich mein Geld innerhalb von 3-4 Werktagen zurück bekomme.

Nach langem warten habe ich mehrmals versucht per e-mail und Telefon den Service zu erreichen. Keine Antwort.

Leider habe ich auch noch mit Sofortüberweisung bezahlt, was ich glaub ich zum ersten mal getan habe :( also fällt der paypal Käuferschutz weg.

Meine Frage jetzt wäre was hab ich für Möglichkeiten?

Muss ich mir jetzt einen Anwalt suchen?

Und muss ich, dann von den 170€ die ich bekomme alles direkt wieder an den Anwalt abdrücken?

Ich habe ausversehen das falsche Modell bestellt, daher habe ich den Vertrag storniert. Das Handy war allerdings schon unterwegs. Es kam am 04.03. bei mir. Ich habe es erstmal angenommen, da ich das gleiche Modell in einer anderen Farbe bestellt habe und nicht wusste, ob es das richtige ist. Am nächsten Tag habe ich aber auf das Paket einen Zettel geklebt (Adressen, etc.) und per Deutsche Post verschickt. Da eine Woche lang nichts kam, ging ich davon aus, dass die Sache geregelt wäre und habe die Versandbestätigung weggeschmissen (habe es ohne Einschreiben verschickt).

Heute, am 16.03. bekomme ich allerdings die Meldung, dass ich es bezahlen soll, da nichts bei den angeblich angekommen ist.

Ich habe definitiv keine 1219 Euro und sehe es vor allem nicht ein es zu bezahlen.

Was kann ich tun? Wie wird das jetzt verfahren?

Mediamarkt hat mit Ware geliefert, die eigentlich storniert ist und wo ich das Geld auch schon zurückbekommen habe... Wat soll ich tun?

Ich erfülle alle Voraussetzungen die man im Internet findet, nur wird meine Bestellung immer wieder Stoniert woran liegt das?

Liegt das vielleicht daran dass man ''Zahlung auf Rechnung'' Nur einmal pro Woche verwenden kann weil hatte davor eine gemacht und danach selber storniert.

Hallo, wollte gestern etwas Geld auf meinen Coinbase Account überweisen. Ich habe die Zahlungsmethode Sofort benutzt. 30 min nachdem die Überweisung veranlasst wurde bekomme ich eine Email in der folgendes steht:

Während unseres Versuchs, Ihren Kauf zu bearbeiten, wurde dieser von Ihrer Bank storniert. Sollte Ihr Bankkonto belastet worden sein, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Betrags. Wenn Sie eine weitere Einzahlung tätigen möchten, versuchen Sie es bitte erneut oder fügen eine neue Zahlungsmethode hinzu.

Hat jemand von Euch schonmal ähnliche Erfahrung damit gemacht?

Habe im Internet einige gefunden die meinten, dass es bei ihnen auch nicht geklappt hat und sie die Plattform gewechselt haben. Ich würde aber ganz gerne bei Coinbase bleiben.

Hallo, ich bekomme ständig solche Bescheinigungen zugesendt.

Kann mir jemand sagen, warum zwei Bescheinigungen in einem Brief sind, eins zu eins identisch bis auf die Zeile: „Stornierung”. Diese wird einmal mit JA und ein zweites Mal mit nein gekennzeichnet.

Hat das irgendwas mit der Rentenversicherung/Sozialversicherung zu tun? Ich zahle nämlich weder in die Rentenkasse noch für Sozialversicherung irgendwas, da ich Geringverdiener bin (Minijob).

Danke im Voraus

Hallo zusammen,

eigentlich ist mein Thema banal und auch der Betrag, um den es geht ist nicht erheblich. Aber mich kekst es, dass man mich beim Discounter NORMA so unprofessionell behandelt hat und ich möchte wissen, ob ich Recht habe.

Nach meinem Einkauf habe ich auf dem Kassenbon falsche Positionen gesehen.

Habe es reklamiert. Die Chefin kam und sagte, alles müsse neu eingescannt werden. Den Betrag, der über EC-Karte ursprünglich eingezogen wurde, zahlte sie mir bar aus.

Habe den neu gescannten Betrag dann in voller Höhe bar bezahlt.

Jetzt aber zur Crux, dem eigentlichen Problem.

Ich hatte bei der ersten Bezahlung mit den Fehlern einen Flaschen-Gutscheinbon über 5,- Euro. Man zahlte mir nach meiner Reklamation bar einen Betrag aus, der um diesen Bon reduziert war.

In der 2ten Abrechnung fand er keine Berücksichtigung.

Sehe ich das richtig, dass mir damit 5€ fehlen? Der Bon hätte doch in der Erstattung rausgerechnet werden müssen?

Was denkt ihr? Und wenn ich Recht habe, wie könnte ich das plausibel erklären? Falls ich da überhaupt nochmal Bock drauf habe und den Laden nicht einfach meide.

Schon mal Danke

Hallo,

Ich habe vor zwei Tagen eine unüberlegte Bestellung vorgenommen und wollte sie somit nicht haben, die Bestellung ist noch nicht bei mir angekommen aber der Bestellstatus war schon auf Versand. Ich habe trotzdem auf Bestellung zurückschicken gedrückt und versucht die Bestellung zu stonieren/zurückzuschicken. Nun habe ich eine Email bekommen in der drin steht "Ihr Rücksendeantrag wurde stoniert" was bedeutet das nun für mich? Kriege ich mein Geld zurück?

Danke

Hallo, ich hatte ein Super-Sparpreis Ticket storniert, da die Fahrt wegen des Wetters ausgefallen ist. Nun habe ich diese Email erhalten die man im Anhang findet. Ich hatte per Lastschrift bezahlt, also sollte ich eine Gutschrift der DB erhalten. Wie lange dauert es ca., bis ich diese Gutschrift erhalte? Das Geld wurde nämlich gleich abgezogen.

Hallo, ich habe vor ner halben Stunde bei gravis was bestellt & bemerkt, dass es das falsche Produkt war. Kann ich das jetzt noch stornieren? Die Zahlung war über PayPal.

Ich habe heute in Amazon einen Buch bestellt und es ausversehen storniert und schon wieder „gekauft“ Wird das Geld für das erste mal wieder zurück gegeben? Bin mir unsicher, würde mich auf Antworten freuen

Hallo ich wollte was bei Amazon kaufen. Immer wird meine Bestellung storniert. Ich hab sogar einen Amazon Gutschein geholt und dennoch wird es storniert

Also ich habe etwas im Online Saturn bestellt, eigentlich sollte die Bestellung heute ankommen, aber stattdessen bekam ich eine E-Mail, wo drin stand, dass bei der Bestellung eine Verzögerung vorliegt und ein genaues Lieferdatum momentan nicht genannt werden kann.

Wenn ich bei Saturn im Online Shop nach dem bestellten Artikel schaue, dann steht da auch, dass zur Zeit keine Lieferung möglich ist (Also ausverkauft, oder?)... Was soll das jetzt heißen? Kommt meine Bestellung dann irgendwann in paar Wochen/Monaten/nie an oder irgendwann die Tage? Ich habe auch schon bei Saturn angerufen, mir wurde gesagt, sie würden mir eine E-Mail zu meiner Frage schicken. Ist aber bis jetzt noch nichts angekommen. Hat da irgendjemand vielleicht Erfahrung mit Saturn und könnte mir berichten, ob die Ware wahrscheinlich erst irgendwann in paar Monaten ankommt und es besser wäre, zu stornieren oder ob es sich lohnt, zu warten, weil es doch nicht so lange dauert?

Ich habe ein Laptop vor 1 retouniert und das Paket bereits abgeschickt und da kam mir jetzt die Frage auf, ob die retoure von den Herstellern abgelehnt werden kann? Sprich würde ich dann kein Geld wieder bekommen, oder ist das sicher, dass ich mein Geld wieder bekomme?

Habe heute morgen folgende E-Mail erhalten. Hatte aber bereits eine Bestell- und Zahlungsbestätigung erhalten. Dürfen die das trotzdem stornieren ? (Norma24)

Hallo ich habe meine Bestellung an Mediamarkt zurückgesandt (mit retourelabel) und es ist heute angekommen bei Mediamarkt angekommen. Wann wird das Geld ungefähr zurückgezahlt ?

habe per Paypal gezahlt.

Moin,
ich habe genau am 1. Januar mir eine Nintendo Switch von Otto bestellt.
Als ich am nächsten Tag gesehen habe, dass die Lieferung voraussichtlich Anfang Februar eintrifft, habe ich die Bestellung sofort Storniert.

Bezahlung lief über PayPal...
Als ich diese schon storniert habe, hat PayPal das Geld schon von meinem Konto abgebucht.

Otto hat das Geld anscheinend schon über PayPal zurück überwiesen, aber ich habe schon seit einigen Tagen nix von dem Geld auf meinem Konto gesehen.

Könnt ihr mir weiterhelfen?

Die Bestellung konnte bei mir nicht zugestellt werden, da ich meine ganze Adresse nicht angegeben habe. Deswegen wurde die Bestellung zurückgeschickt, und das Geld von Amazon rückerstattet.

Vor dieser E-Mail habe ich Amazon über Mail meine Adresse zugeschickt. Dann meinten die die Adresse wurde bestätigt und dass die Bestellung bald bei mir ankommen wird.

Ich will jetzt aber was anderes Bestellen. Nicht dass es trotzdem kommt

Hallo,

ich hab mir bei CSL einen PC gebaut und auch schon bezahlt (am 15.12.). Jetzt kann ich ihn mir aber nicht mehr leisten, da ich meine Arbeit verliere.

Im Widerrufsrecht steht, dass die Rückgabe von individuell hergestellten PCs nicht gilt. Da ich aber noch keine Versandbestätigung bekommen hab, kann es dann möglich sein, dass ich stornieren kann und trotzdem mein Geld zurück bekomme?

Danke für Antworten

LG Zoey

Hallo, und zwar hab ich etwas auf Amazon bestellt und es nach ca. 10 min Storniert. Und wollte fragen ob der gezahlte Beitrag sofort an dem Moment auf meine Kreditkarte zurückgeschickt wird? Wenn nein wie lange dauert es bis man das Geld zurückbekommt?

Hallo,

Frage siehe oben.

Ich habe bei der Buchung das nicht stornierbare Ticket, ohne Reiserücktrittsversicherung gewählt.

Gibt es dennoch eine Möglichkeit den Preis des Tickets zurückzubekommen, da ich die Reise ja nicht antreten darf?

Danke schonmal im Vorraus.

Hallo,

habe bei Saturn ein Bundle aus Smart Home Sachen zur Abholung bestellt. Dies habe ich online gleich auch alles bezahlt und ein Teil davon ist nun schon verfügbar. Jetzt habe ich eine Mail von Saturn mit folgendem Inhalt erhalten:

"Hinweis zur Abholfrist: Die von Ihnen bestellte Ware steht noch 2 Tage zur Abholung für Sie bereit. Erfolgt die Abholung nicht innerhalb der Abholfrist, wird Ihr Auftrag automatisch storniert."

Ist das Saturns Ernst? Soll ich zweimal kommen/hinfahren um das Bundle abzuholen? Wie unwirtschaftlich/umweltbelastend wäre das?

Grüße

Ich hab bei shein etwas bestellt und bezahlt. Eine Minute später ist mir aufgefallen das ich ein paar falsche sachen reingeben habe und habe die Bestellung storniert. Jetzt habe ich Angst das ich nicht den vollen Betrag zurückbekomme. (Weil ich Schmuck bestellt habe was bei einer Rücksendung nicht erstattet wird) jedoch ist es ja keine Rücksendung!
bitte um schnelle Hilfe

Hallo,

Ich habe eine email erhalten das der Verkäufer meine bestellung bei Amazon storniert hat.

Aber ohne einen grund.

nur halt in der Email geschrieben hat das es 14 Tage dauert.

Was kann ich dagegen tunß

Hi Leute ich habe meine Bestellung bei shein storniert da ich was falsches gekauft habe.Ich habe die Methode Rechnung über Klarna genommen.Shein hat mich gefragt ob ich das Geld züruck auf mein Konto bekommen will oder über shein Geldbeutel.Ich habe shein Geldbeutel gewählt da ich ja noch nichts bezahlt habe.Jetzt stehen bei shein diese 50€ und bei Klarna steht dass ich es noch nicht bezahlt habe.Muss ich die Bestellung bezahlen oder wird sie gelöscht und was ist mit den 50€ bei Shein Geldbeutel?Bitte Hilfe dass ist meine erste Bestellung bei shein.

"Es werden Ihnen nur die Artikel berechnet, die bereits versandt wurden. Stornierte Artikel einer Bestellung werden Ihnen nicht berechnet."

Folgender Sachverhalt:

Ich habe bei MMOGA bestellt und im vorhinein bezahlt.Da anscheinend öfters Probleme bei MMOGA auftreten was Bezahlung angeht sollte ich meine Identität prüfen.Ich habe mir gedacht ne, will ich nicht und meine Bestellung storniert und mir mein Spiel woanders geholt.Die Bestellung war noch nicht versand als ich storniert habe.

Ich habe gedacht es sei erledigt und nicht mehr daran gedacht.Der Support hat sich in der zwischenzeit bei mir gemeldet (habe das nicht mitbekommen) und gefragt ob ich sie dennoch erhalten will und gemeint man müsste keine Identität festellen und es würde 2-3 Tage dauern.Ich habe die Ware trotzdem erhalten und habe aber schon in der Stornierung gesagt das ich im vorhinein bezahlt habe und mein Geld zurück haben will.

Was kann ich dagegen tun da sie sich darauf beziehen das Digitale Artikel nicht zurück gegeben werdne können aber anderswitens mich explizit gefragt habe ob ich 2-3 Tage warten möchte aber nie darauf geanwortet habe.

Guten Abend,

Ich habe mir überlegt mir nun demnächst das iPhone 12 mini vorraussichtlich zuzulegen. Bin jedoch bei der Größe noch etwas unschlüssig.

Meine Frage ist nun lediglich, kann man eine Vorbestellung bei Media Markt stornieren (falls man seine Meinung ändert etc.)? Wenn ja, in was für einem Zeitraum? Vielleicht sind hier ja welche mit Erfahrung oder Leute die dort beschäftigt sind.

Möchte ungern verspätet bestellen, da Lieferzeiten doch schon sehr lang sind.

Vielen Dank schonmal.

Hallo,

ich war einer der glücklichen der eine Ps5 noch bekommen konnte. Ich wollte fragen ob ich mir jetzt Sorgen machen muss, dass meine Ps5 storniert wird. Ich habe bei Media Markt bestellt und habe schon bezahlt, eine Zahlungsbestätigung habe ich auch erhalten. Bis jetzt habe ich aber zum Glück keine Stornierungs Email bekommen wird dass so bleiben?

Hallo, ich habe in einem Online Shop etwas bestellt und das Paket ist bereits unterwegs. Nun habe ich in einem anderen Onlineshop den gleichen Artikel für eine günstigeren Preis gefunden und möchte den Artikel aus dem ersten Onlineshop stornieren. Geht das überhaupt jetzt schon? Kann ich jetzt schon eine Widerrufserklärung senden und wenn das Paket kommt die Annahme verweigern? Ich habe den Artikel theoretisch auch noch nicht gekauft, da ich als Zahlungsart die Rechnung gewält habe.

Hallo Leute,

ich habe soeben etwas bei Saturn bestellt und ich möchte es nun nicht mehr haben. Daher hab ich beim Kundenservice angerufen und versucht zu stornieren. Die meinten allerdings, dass dies nicht mehr möglich sei.

Da mir selber noch nie zuvor eine derartige Situation passiert ist, bin ich mir etwas unsicher...muss ich dann einfach, wenn der Postbote letztendlich ankommt, nur die Annahme verweigern? Und wenn ich das tue, hat sich die Sache somit dann geklärt oder gilt es dann noch etwas (bspw. schriftlich) abzuklären?

Liebe Community,

ich bin gerade etwas überfordert. Bei Instagram ploppte eine Werbung über einen interessanten Artikel auf. Gesehen - bestellt. Leider habe ich diesen Artikel aufgrund eines versehentlichen Doppelklicks doppelt bestellt. Eine halbe Stunde später- am Sonntag den 13.9.20 - schriebe ich den Support dieses chinesischen Herstellers mit Sitz in London an, dass es sich um einen blöden Irrtum handelt und sie doch bitte eine der beiden Bestellugen stornieren sollen, denn wer brauch 2 Halloweenmasken?... Sie wollen mir ernsthaft in einem Schulenglisch der Niveaustufe A1 erklären, dass ein Storno nicht möglich sei, da das Paket bereits 30 Minuten später per Express rausgeschickt worden ist ????? Auf deren Seite habe ich dann im Nachhinein gelesen, dass Sie grundsätzlich keine Stornos akzeptieren, nur bei einer Änderung der Größe, jedoch ist die Reklamation nur möglich, sobald ich die Ware erhalten habe. Nach dreifacher Bitte die Bestellung zu stornieren weigern sie sich nach wie vor ein Storno hinzunehmen ( die Versanskosten betragen pro(!) Artikel knapp 11£, bei einem Volumen nicht größer als eine Milchpackung und es handelt sich um ein Produkt aus Silikon? also Transportschaden gleich 0) So kann man auch Geld machen......... in den ersten Mails sagen sie mir, dass sie versuchen ihr Bestes zutun um mein Anliegen zu bearbeiten, aber sagen, dass ich verstehen muss, dass die Bestellung in jedem Fall rausgehen wird und mir keine weiteren Auskünfte über die Spedition sowie ihre Telefonnummer geben wollen. Ich habe das Gefühl ich schreibe mit einem 3. Klässler der Mustersätze benutzt. Welche Möglichkeiten habe ich nun ? Zugegeben, es ist kein herber Verlust aber an Dreistigkeit nicht zu überbieten.

Deren letzte Mail:

The order is in transit normally, before its arrived at your post office, it will not have new updates.

We will try our best to urge the order.

Please believe that your goods will be delivered to you.

Hope you can understand.

Habe leider keine rechtschutzversicherung und weiß nicht wo ich um Hilfe bitten soll. Bin selber ein Lehrling im 3. Ausbildungsjahr und diese knapp 15 Euro sind für mich knapp 3 Stunden Arbeit.

Danke für Eure Hilfe

Moin ich habe vor einer Woche etwas bestellt aber direkt nach einer Minute bestellt und das Geld zurückbekommen. Eine stornierungsmail habe ich auch bekommen. Heute ist aber das Paket angekommen was mache ich jetzt ich habe meine Daten auch vergessen

Hallo, und zwar habe ich vorhin etwas bei missguided bestellt (falls jemand den shop hier kennt. Habe aber die falsche Zahlungsmethode gewählt und abgesehen davon stand dort auf einmal ich hätte den expressversand gewählt (10€ extra) Man kann die Bestellung nur nicht stornieren und bin nun total verzweifelt und weiß nicht was ich da machen muss oder sollte.

Hey,

ich habe am 28.08 aus versehen an eine falsche E-Mail Geld gesendet, habe es nach 5min bemerkt und dann storniert und das Geld auf die richtige Email überwiesen. Jetzt wurde mir aber 2mal der Betrag abgezogen? Wieso? Und bekomme ich das Geld wieder zurück oder was kann ich jetzt machen?

Ich hatte ein Audible-Probeabo gewählt, und dann habe ich vergessen, das rechtzeitig abzumelden. Ich habe aber gelesen, dass man das Abo stornieren kann oder so.

Also ich habe dann gleich nach einem Tag das Abo bei Audible abgemeldet und auch meine Bankeinzugsnummer bei Amazon entfernt.

Wie ich heute gesehen habe, wurde es mir aber trotzdem abgebucht! Dass ist sehr ärgerlich und unerfreulich.

Was soll/kann ich machen? Ich habe ja nun noch nicht mal was von dedm Abo gehabt, also diese zwei Bücher oder was man sich da runterladen kann, habe ich ja gar nicht genommen.

Kann ich irgendwie eine Rückerstattung anfordern?

Hallo, meine Mum hat vor 18 Stunden 2 gleiche Schränke im xxl Möbelhaus bestellt.. Mittlerweile ist aber ein neues Angebot mit einem vielleicht doch passenderen Schrank eines anderen Möbelhauses eingetroffen. Die Schränke waren nicht lieferbar, es ist aber eine Anzahlung für beide Schränke erfolgt. Die Schränke sind keine Sonderanfertigung oder dergleichen. Kennt sich jemand genauers damit aus.. Ist es möglich noch einen der beiden Schränke zu stornieren?

Hallo zusammen,

eine etwas komische Situation wie ich finde.
Ich habe mir etwas bestellt, der Händler hat das ganz jedoch storniert, da die Ware bei Bestellung vergriffen war.
Soweit alles gut, doch mir wurde nicht mein Geld erstattet, mir wurde gesagt es wurde nicht gezahlt.
Da ich aber bei der Bestellung nicht auf Paypal weitergeleitet worden bin, habe ich wie in der Bestellbestätigung angegeben Manuell bezahlt, selbstverständlich mit Bestellnummer angegeben.
Der Händler antwortet weiterhin auf keiner meiner Emails, und möchte anscheinend nicht das Geld erstatten, trotz der Stornierung Ihrer Seits.

Was kann ich tun?
Lg

Ich habe was bei ikea in der Filiale bestellt und direkt vor ort bar bezahlt, jetzt wurde der Liefertermin geändert und ich kann an diesem Tag nicht anwesend sein. Deshalb möchte ich es stonieren.

Meine Frage ist:

Kann ich das in der Filiale Stonieren und mein geld sofort bar ausgezahlt bekommen??

Stornierbar wäre es sowieso mir geht es halt darum dass ich es in der Filiale machen will damit ich das Geld ggf sofort zurück bekomme.

Ps: der Liefertermin ist leider nicht änderbar deshalb das schlamassel.

Hallo,

ich habe ein großes Problem!

Habe was bestellt aber die will ich garnicht!

Das Paket ist schon aufm Weg und laut Douglas kann ich es nicht mehr stornieren!

Das Paket kann ich nicht abholen!

Was mache ich denn jetzt!

Hallo ihr lieben.

Wisst ihr wie das ist wenn ich zB etwas bestellt habe. Nicht Privat sondern von einer Seite aber die Bestellung abgebrochen habe so nach 10 min ( die Bestellung war noch nicht eingegangen ) Auf der Seite stand auch sofort Bestellung abgebrochen.Aber bei Paypal stand schon dass das Geld gezahlt wurde. Ich hab keine Guthaben gehabt so wurde mir nicht abgebucht. Meine Absicht war vor dem Abbruch der Ware sowieso erstmal mein Konto abzudecken , sodass ich nicht im Minus stehe. Nun steht aber bei meinem Online Banking nichts vorgemerkt. Ich habe aber per Paypal nicht abgebrochen / storniert. Nur auf der Seite stand, dass die Bestellung Erfolgreich abgebrochen wurde.Reicht das aus? Oder wird das Geld trotzdem von meinem Konto abgebucht die nächsten Tage ?

Was müsste ich da machen ? Soll ich’s so lassen oder muss ich extra etwas auf Paypal stornieren ? Ich habe auch keine extra email von Paypal erhalten dass sie doch nicht abziehen oderso. Da stand nur gezahlt. Aber auf der Seite steht abgebrochen. Das alles ist auch innerhalb 10 min passiert.

zusammengefasst steht auf der Seite der Ware : erfolgreich abgebrochen

und auf Paypal gezahlt an...

und auf meinem online Banking steht nichts vorgemerkt

Guten Tag Jungs und Mädels,

ich habe eine Frage bezüglich der Stornierung einer Pauschalreise auf Expedia.de (Reise noch nicht gebucht, aber für den Fall der Fälle). Expedia kann man telefonisch leider nicht erreichen. Werden Flug und Hotel gemeinsam storniert, oder wird nur das Hotel/der Flug storniert? Und inwieweit kommen Kosten auf uns zu?

Die Aufschlüsselung der Kosten wird leider auch nicht angezeigt. Wie im Bild zu sehen steht nur unter dem Hotel "kostenlos stornieren"

Danke vorab.

Gruß

Hallo

Ich warte jetzt seit etwa 12 Wochen auf mein Paket, welches ich auf Amazon bestellt habe, und es ist noch immer nicht angekommen. Jetzt steht, dass mein Paket angeblich verloren gegangen sei.
Ich habe mich schon an den Verkäufer gewendet, aber:

• Muss ich das Paket noch einmal zahlen?
• Bekomme ich mein Geld zurück?
• Was wäre das beste, was ich jetzt machen könnte?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Freundliche Grüße.

Ich habe jetzt ein anderes gefunden und würde das andere jetzt stornieren der Shop bietet aber auf deren Seite nicht die Möglichkeit an zu stornieren.Soll ich eine Email schreiben ?

Die Dame aus dem Hotel (Hamburg) meinte man müsse eine Verschiebung des Termins oder Stornierung direkt bei booking.com erfragen bzw. dort anrufen auf der booking Seite steht jedoch, man müsse sich an das Hotel wenden und bekommt nur die Email Adresse und Telefonnummer des Hotels zur Verfügung gestellt. Eine Email direkt über booking.com wurde bereits vor einem Monat geschrieben bezüglich des Anliegens und wurde nie beantwortet. Hat jemand bereits eine ähnliche Situation erlebt und weiß wie man booking.com kontaktieren kann?

Hi, ich habe eine Bestellung, die ich storniert habe. Es sagt dass morgen mein Geld abgezogen wird. Ist es so, dass das abgezogene Geld wieder zurückkommt oder dass das Geldzahlen abgebrochen wird?

Ich werde im Minus stehen, weil mein Konto leer ist, wird das ein Problem sein? Das Geld muss ja irgendwie wieder zurück. Aber passiert was schlimmes wenn ich im Minus sein werde für diese Zeit? Was wird denn passieren?

Hi, gestern bei Otto mit 10% Rabatt Code eine Sauna bestellt, heute Nacht Anzahlung gemacht nun habe ich gesehen das ab heute 20% Aktion gibt... was soll ich machen Support um 10% obendrauf fragen oder Storno und neu bestellen und wie läuft das mit der Anzahlung?

Hallo!
Ich habe gerade mein Ticket von der DB storniert. Dieses Ticket fiel in den Zeitraum, wo man auch den Supersparpreis stornieren konnte. Jedoch habe ich jetzt einen Gutschein bekommen, obwohl ich auf stornieren gedrückt hatte. Ich wollte eigentlich mein Geld zurück auf mein Konto...
Was soll ich jetzt tun, um das Geld richtig zurück zu bekommen?

Ab wann bekomme ich bei CHECK24 mein Geld zurück, wenn ich den Einkauf bereits storniert habe? Auf emails bekomme ich keine Antwort! (ps. die Zahlung erfolgte über Paypal)

Wird die Bestellung jetzt automatisch storniert? Ich wollte mit Rechnung zahlen, jedoch muss ich die Zahlungsart immer wieder aktualisieren. Mir wird angeboten, mit meinem Bankkonto zu zahlen, aber ich weiß nicht, ob ich das jetzt muss, oder ob es nur eine Empfehlung ist?! Also, wird meine Bestellung jetzt storniert?

Wenn man bei Amazon etwas zurücksenden möchte und dafür 30 Tage Zeit hat, wird die Rücksendung dann auch zu den 30 Tagen dazugezählt, oder reicht es, wenn das Paket innerhalb von 30 Tagen bei DHL abgegeben und dort gescannt wird?

Ich hätte etwas, das ich zurücksenden möchte. Aber übermorgen sind die 30 Tage erreicht.

Ich habe für den Schlagermove bei einer großen Hotelkette ein zimmer an der reeperbahn gebucht,welches ich wegen der Absage nicht mehr brauche.Zahlungsbedingung war Fixbuchung,Storno nicht möglich,5€ sind angezahlt.was mache ich jetzt?Einfach nicht hinfahren?

Mein Handy hat heute den Geist aufgegeben und ich habe mir dann auf Amazon ein neues bestellt. Durch meine tragische Inkompetenz habe ich es geschafft, fragt mich nicht wie, die Bestellung zu stornieren. Ein anderer Teil der Bestellung konnte nicht storniert werden, allerdings ist trotzdem noch der Gesamtbetrag vorgemerkt und nicht nur die 10€ für die Schutzfolie. Jetzt kann ich das Handy leider nicht mehr bestellen, weil ich sonst mein Konto überziehen müsste (Und Dispokredit geht als hungernder Student ja nicht).

Jetzt wollte ich fragen ob der Betrag da noch vor dem Buchungsdatum geändert wird oder ob da eine Gutschrift oder derartiges Seitens Amazon erfolgen muss. Als einer dieser hoffnungslos mediensüchtigen Jugendlichen wäre es natürlich geschickt wenn ich das möglichst baldig bestellen könnte.

Hallo, wie man bereits aus der Frage entnehmen kann, habe ich meine Pauschalreise storniert und musste dafür 40% des Gesamtpreises bezahlen.

Folgendes Problem jetzt:

Ich habe meine Reise, 2 Tage vor Erhöhung der Storno kosten storniert, sprich ab Sonntag musste ich dann 70% des Gesamtpreises bezahlen und ich habe es am Freitag (wo es noch bei 40% lag) storniert.

Ich dachte dann, das Thema sei abgehackt aber nein, am Montag bekam ich ein Anruf von einer Check24 Mitarbeiterin die mir gesagt hat, das die Stornierung leider erst am Montag bearbeitet werden konnte und deshalb wollen die Reiseveranstalter trotzdem die 70% haben. Da es aber nicht mein Fehler sondern der von Check24 war, wollen Sie mir die 30% Differenz dann wieder gut schreiben. Allerdings müssen diese 30% erst von meinen Konto abgebucht werden und das ist jetzt der Punkt.

Ich habe gefragt, ob es nicht sinnvoller wäre, wenn Check24 die 30% nicht direkt an den Veranstalter zahlen kann? Die meinten das geht nicht weil meine Zahlart "Bankeinzug" ist ? Ich weiß zwar nicht was meine Zahlungsart damit zu tun hat aber vielleicht kann mir jemand von euch jetzt sagen was ich am besten machen sollte bzw. worauf ich jetzt achten muss ?

Hatte evtl. auch schon mal jemand die selbe Erfahrung gemacht ?

Danke im Voraus für eure Antworten!

LG

Hi,

Ich habe glaube ich ziemlich viel Pech...

Meine Situation:

• Wir haben bereits vor einem Jahr von dem Jahrgang aus eine Abireise nach Kroatien über einen Reiseveranstalter gebucht.
• Die Reise sollte am 22.06 beginnen
• Ich habe am 07.06 dem Reiseveranstalter meine Stornierung zukommen lassen und am 08.06 die Bestätigung erhalten.
• In der Bestätigung steht drin, dass ich die Stornogebühren bis zum 15.06 bezahlen muss. Dies habe ich bisher noch nicht gemacht.
• Am 12.06 haben Mitschüler eine Email vom Reiseveranstalter erhalten, die besagt:

1. Reise kann nicht stattfinden, da die "gebuchten Flüge seitens der Airline ausgesetzt wurden"
2. Deswegen bietet der Reiseveranstalter Möglichkeiten, wie eine kostenfreie Umbuchung oder einen Reisegutschein an

Kann Ich meine Stornierung irgendwie rückgängig machen? Das kann doch nicht sein, dass ich Stornogebühren in Höhe von 300€ zahlen muss, obwohl die Reise nicht stattfinden kann...

Allerdings habe ich eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, die könnte mir doch jetzt helfen oder?

Danke für eure Antworten und Hilfe <3

Wenn Amazon Prime storniert wird, und mann keine Neue Zahlweise nutzt, bzw. aktualisiert, kann man das Konto so lassen ohne es zu nutzen das kein Geld abgebucht wird?

Hier ist ein Bild:

Hallo c:

kurz und knapp ich habe bei Otto.de etwas über PayPal bestellt allerdings es woanders dann billiger gefunden, hab es deswegen dort storniert und woanders gekauft.
Allerdings war es bei anderen Stornierungen (bei anderen Webseiten) so dass ich, als ich per PayPal bezahlt habe, (bei der Stornierung dann) das Geld gleich wieder auf dem Konto hatte.

Das ist hier nun nicht der Fall, hat jemand Erfahrung damit und weiß wann ich das ungefähr wieder habe?

Liebe Grüße :)

Ich habe auf eBay etwas über Paypal bezahlt. Muss allerdings die Bestellung stornieren. Wie kann ich die Transaktion in Paypal rückgängig machen?

Hallo gutefrage.net Community,

gestern habe ich 9 Produkte bei SHEIN bestellt. Schon ein paar Minuten nach der Bestellung kam dir Mail wenn ich nicht innerhalb von 24h bezahle wird meine Bestellung storniert.

Ich habe allerdings bei Zahlungsart Klarna - auf Rechnung ausgewählt.

Jetzt bin ich in mein SHEIN Konto und meine Bestellung wurde schon storniert?

Warum ist das passiert und warum kann ich nicht per Rechnung zahlen? Ich will gerne per Rechnung bezahlen und keine andere Zahlungsart wählen.

Kennt jemand das Problem, wenn ja, wie kann ich das ändern?

Unten hab ich ein Bild der Mail angehängt sowie meine Bestellungen.

Liebe Grüße und Danke,

Emilia

HILFE! Ich habe unabsichtlich zwei mal was um 70€ bestellt und kann eines davon nicht stonieren, das andere auch nicht, ich hab keine Ahnung wie und was ich machen soll, ich habe es nach ca 2 minuten versucht zu stonieren, ging nicht. HILFE BITTE

Hello,

folgende Situation: Im September war eine Klassenfahrt nach Berlin geplant. Reise wurde vom Klassenlehrer gebucht. Aufgrund von Corona möchte die Schule jetzt die Reise stornieren und verlangt nun Stornokosten von 50€, wenn wir schnell stornieren. Ab dem 20.05 würden die Kosten dann schon ca. 100€ betragen. Auf dem Schulzettel stand, falls die Reisebeschränkungen bis Ende des Jahres anhalten, dann würde man das Geld zurückzahlen, ansonsten nicht. Wir haben bis jetzt nur den Zettel mit der Erlaubnis zur Klassenfahrt abgegeben, aber kein Geld überwiesen. Muss ich wirklich die Stornokosten bezahlen?

Also folgende Situation: mir wurden Artikel von jemandem aus meiner Wunschliste bestellt, jetzt habe ich Streit mit dieser Person bzw. die Person hat mich blockiert im Chat. Ich habe als Screenshot allerdings die Bestellbestätigung erhalten. Die Person meinte man kann das, da es meine Wunschliste ist nicht stornieren, wäre es eine Bestellung für die Person selbst könnte sie es tun.

Jetzt meine Frage : kann die Person das einfach stornieren ? Oder kommt das trotzdem bei mir an?

Das ist doch verboten oder nicht?

Ich habe letzte Woche Samstag ein neues Sofa bei Amazon bestellt und bereits alle Hebel in Bewegung gesetzt damit das alte entsorgt wird, Helfer organisiert und vieles mehr. Jetzt habe ich gestern Abend eine Mail von Verkäufer erhalten das die Bestellung storniert wurde. Ich bin stinksauer! Ist das überhaupt rechtens?

Hallo alle zusammen,

Ich habe gestern ein Ticket über Lufthansa gebucht zum 22.Mai jedoch wurde der Flug gleich nach ein paar Stunden annulliert. Habe gleich beim Call Center angerufen und den Flug storniert.

Nun stellt sich mir die Frage ob sie den Beitrag (Lastschriftverfahren bei der Bezahlart) trotzdem abbuchen werden ?

Hat jemand selbe Erfahrungen gemacht ?

Würde mich über jegliche Antwort freuen

Ich habe mir einen Fernseher auf Amazon bestellt, dieser wurde Anfang April rausgeschickt (am 04.). Nach 10 Tagen habe ich den Fernseher storniert und eine Rückzahlung angefordert. Diese war einen Tag später auf meinem Konto. Sprich ich habe mein Geld zurück, cent genau.

Gestern aber kam mein Fernseher an, ich habe aber schon einen. Kann ich den jetzt bedenkenlos behalten als zweitfernseher oder muss ich ihn zurückschicken? Gilt § 241a BGB?

Lieben Gruß :)

Hallo, wenn ich eine Pauschalreise im Wert von 739 storniere und 30% Stornogebühren zahlen muss; muss ich dann 30% vom Gesamtpreis zahlen, ich habe ja schon 20% der Reise angezahlt.

Hey zusammen,

ich habe mir vor ein paar Wochen ein Ticket über Ebay-KA bestellt für ein Konzert von einer Künstlerin. Das Ticket ist von TixforGigs. Normalerweise wäre das Konzert am 27.3.20 gewesen, fiel aber aus wegens Corona. Nun habe ich mich ausführlich im Internet erkundigt wie es aussieht, ob ich mein Geld zurückbekomme, da alle ihre Konzerte einen Ersatztermin bekamen außer das in unserer Stadt. Man findet nichts zu „Geld zurück“ oder „Stornierung“.
Nun wollte ich euch fragen, ob ihr genaueres wisst.

Liebe Grüße und danke im Voraus.

servus, habe ein bett storniert was ich per paypal gekauft hatte. Doch jetzt nach 3 tagen noch nicht mein geld wieder bekommen. Wie sieht das aus ? Muss ich irgendwas machen oder passiert das die tage von alleine ?

M.f.G Kojo :)

Hallo zusammen ich habe bei saturn eine bestellung storniert und das geld nicht zurück bekommen als ich in der hotline angerufen habe wurde mir gesagt das geld gibt es bei einer stornierung nicht zurück und es wurde aufgelegt jetzt weiss ich nicht was ich machen kann oder an wen ich mich wenden kann kann mir da jemand weiter helfen

Hallo da draußen,

ich habe folgende Frage und zwar, habe ich am 30.03.20 eine Mitgliedschaft auf einer Online-Plattform für Dates abgeschlossen. Ich weis nicht wie, aber ich muss da auf jedenfall ne ganze Menge überlesen haben. Tja gemerkt hab ichs als die versucht haben 300euro abzubuchen. Ich habe jetzt ein bisschen mit denen hin und her geschrieben, das ich das Konto Kündige und alle Abonnements stornieren möchte. (Die haben auf Ihre Seite der AGBs zum Widerruf deutlich gemacht das dieser innerhalb von 2 Wochen eingelegt werden muss und Ohne Begründung gewährt wird.

Mit diesem Bezug habe ich mich auch an den Support gewandt. Das war die Antwort

Sie haben uns geschrieben, weil Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft stornieren möchten.

Im Falle eines Widerrufs sind Sie gem. §357 VIII 1 BGB verpflichtet, für die bis zum Widerruf gezogenen Nutzungen durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme Ihrer Premium Mitgliedschaft anteilsmäßig Wertersatz zu leisten.

Der Betrag des Wertersatzes für die von Ihnen gezogenen Nutzungen beträgt 69,90 EUR. Demnach würden wir 69,90 EUR als Wertersatz einbehalten und Ihnen den restlichen, von Ihnen geleisteten Mitgliedsbeitrag zurückerstatten. Es fallen dann keine weiteren Kosten an.

Wir möchten Ihnen zudem gerne die Möglichkeit bieten, die Premium-Mitgliedschaft für einen gesamten Monat ohne weitere Kosten zu nutzen. Im Rahmen dessen würde Ihr Premium-Zugang somit am 30/04/2020 enden. Eine weitere Kündigung ist nicht mehr notwendig.

Dieses Angebot können wir Ihnen allerdings nur machen, wenn Sie noch keine Rückbuchung veranlasst haben. Bitte bestätigen Sie uns, dass Sie den Wertersatz akzeptieren und noch keine Rückbuchung durchgeführt haben, damit wir die Rückerstattung des Differenzbertrags so schnell wie möglich anweisen können. Bitte schicken Sie uns eine Antwort innerhalb von 5 Tagen.

Ich habe mich ein wenig durchgelesen und es ist wohl in der Tat so das ich diese Teilschaft tragen muss. Nur sagen sie halt auch das man keine Rückbuchung durchführen soll.

Mein konto war zu dem Zeitpunkt wo abgebucht werden sollte nicht genug gedeckt, das habe ich denen auch so geschrieben und die buchen jetzt in der nächsten woche nochmal ab. Warum kann ich nicht einfach den Differenzbetrag zahlen und gut ist. Was anderes wird ein Inkasso unternehmen (bis auf die inkasso gebühren..) doch auch nicht mehr fordern wollen oder ?

Kann mir da vielleicht jemand weiterhelfen.

Schönen Abend noch

Guten Abend,

Kann ich ein bestelltes Produkt stornieren bevor es überhaupt da ist?

Vielen Dank im Voraus.

Hallo, habe gestern einen Laptop bei Mediamarkt über Gast mit Paypal bestellt. Wie storniere ich jetzt die Bestellung. Ich finde einfach keine Lösung, dadurch, dass ich erst jetzt ein Mediamarkt Konto habe, steht dort meine Bestellung nicht. Also ich würde mich sehr freuen, wenn ihr mir weiter helfen würdet. Ich weiß echt nicht mehr weiter

Ich habe mir vor einem Tag Schuhe bestellt. Jetzt habe ich meine Meinung leider doch umgeändert und würde die Bestellung gerne stornieren. Jedoch von wo?

Hallo, Ich habe selber auf der Seite von Klarna keine Antwort darauf finden können. Also es geht darum dass meine Bestellung storniert wurde aber Klarna trotzdem das Geld abgebucht hat. So weit ich weiß ist auch alles richtig so da es eine sofort Überweisung war. Als ich fertig mit ausfüllen der Formulare auf Klarna war, kam ich zurück in meinen Warenkorb und der Preis hatte sich geändert (passiert öfter bei wish) also musste ich alles von vorne bei Klarna ausfüllen. Doch wie bekomme ich das Geld jetzt zurück? Wird es mir innerhalb von ein paar Tagen zurück überwiesen oder muss ich mich an den wenden? Bitte helft mir. Es war keine kleine Summe.

Vielen Dank schonmal!

Hab mir gestern einen Monitor auf Shöpping.at bestellt. Um 5€/Stück XD
Der Händler hat also vermutlich einen Fehler gemacht und heute ist das Angebot nicht mehr da. Jetzt kostet er um die 320€ und meine Bestellung wurde storniert. Aber darf er das? Soweit ich weis darf der Händler das nur wenn noch kein Kaufvertrage abgeschlossen wurde. Der Kaufvertrag besteht laut AGB ab dem Erhalt der "Bestellbestätigung" und diese habe ich auch vor der Stornierungs-Email erhalten.

Das ist die Email die ich mit dem Betreff "Bestellbestätigung" erhalten habe. Aber ist das auch eine? Für mich sieht das nicht nach einer aus.

Also mein Bruder hat den Gold Pass in CoC versehentlich gekauft. Ich hab dann den Google Play Support geschrieben und eine Stornierung angefragt und hab dann auch mein Geld zurück bekommen. Meine Frage ist nun, dass ich trotz dessen den Gold Pass habe, also auch die Sachen einsammeln kann obwohl ich es storniert habe. Wird der noch abgezogen oder bleibt der, weil ich möchte jetzt keine Probleme mit Supercell bekommen. Danke für die Antworten im Voraus.

LG

Handwerker X. hat ein Haustürgeschäft mit einem Zeugen bei Frau Y. abgeschlossen. Frau Y. hat unterschrieben, ohne dass ihr eine Widerrufsbelehrung ausgehändigt wurde. Nach 14 Tagen lässt ihr Handwerker X. einfach postallisch eine Auftragsbestätigung zukommen. Nun möchte Sie widerrufen. Ist das noch möglich?

Wir haben vor der corona Zeit eine Reise gebucht bei einer privaten Vermieterin. Im Vertrag steht dass wenn wir 45 Tage vor reisesntritt Kündigen wir die Hälfte unseres Betrages zurückbekommen. Dies haben wir getan nur ignoriert sie uns seitdem. Liest keine Nachrichten mehr und ich glaube wir sehen unser Geld auch nie wieder. Was kann man hier tun?

Ich habe gestern eine Email von 1&1 erhalten wo folgendes drin steht "Guten Tag Herr....

schade, dass Sie unser Angebot nicht angenommen und sich nicht für unseren Vorschlag entschieden haben. Deshalb können wir Ihnen zurzeit keinen Vertrag anbieten.

Ihre Bestellung mit der vorläufigen Vertragsnummer 78444 haben wir daher storniert. Wenn Sie Fragen dazu haben, sind wir unter 0721 960 57 27 für Sie erreichbar. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute." Aber ich habe mir nichts Bestellt jetzt denke ich das es wegen der Kaution ist aber die habe ich schon Überwiesen kann mir bitte einer Helfen?

Ich habe gerade etwas bei Media Markt per Vorkasse Bestellt jedoch hatte ich keine E-Mail bekommen, also dachte ich, dass etwas falsch gelaufen ist. Ich habe das gleiche Produkt nochmal bestellt und jetzt sind beide Bestellungen eingegangen. Nun wollte ich eine Bestellung stornieren, aber es ist nirgends eine Button dafür.

Meine Frage ist: Wenn ich das Geld nur für eine Bestellung überweise, kann dann vielleicht etwas passieren? Also zum Beispiel, dass ich eine Mahnung bekomme und das Geld dann doch für beide Bestellungen überweisen muss.

PS: Es stand dort, dass die Bestellung für 15 Tage für mich reserviert ist.