Hey Leute, Ich wollte was im bangerstore bestellen und hab schon mal einen Account eingerichtet. Also Adresse, Name etc gespeichert

Dann bin ich zur Kasse gegangen und hab da auch schon mal alles gemacht, außer die Kreditkarteninformationen anzugeben. Ich musste nur noch meine Mum fragen ob sie das kauft und sie bezahlt üblicher weise stets mit der Kreditkarte.

Ich hab schon mal alles eingerichtet, weil ich bei solchen Sachen wirklich ungeduldig bin😐 Nunja, dann habe ich ausversehen auf "Jetzt kaufen" geklickt (wirklich nicht absichtlich), obwohl ich da die Kreditkarteninfos noch nicht angegeben habe. Also eigentlich ist das ja keine Zahlungsmethode angegeben, außer, dass die Zahlung mit Kreditkarte stattfinden soll. Also eigentlich ja alles gut, aber die Bestellung wurde trotzdem aufgenommen und ich finde nirgends, wo ich das stornieren kann😮 Soll ich jetzt denen eine e-Mail schicken, dass ich die Bestellung stornieren möchte oder soll ich warten, bis meine Eltern mir den hoodie über den Shop bestellen (die Sache gibt's nur da, weil es halt ausm bangerstore ist)? Weil, eigentlich verschicken die den ja nicht, weil keine Zahlung eingehen wird, oder? Danke an alle👏

Ich habe am 30. März 5 Bücher bei Amazon bestellt . Dann bekam ich eine Bestellungsbestätigung , in der es hieß dass ich meine 5 bestellten Bücher am 2. April Samstag geliefert bekomme . Am nächsten Tag bekam ich eine Email , in der es hieß dass meine Bestellungen storniert wurden weil ein Kauf per Rechnung nicht möglich ist .
Nun weiß ich nicht ob meine Bestellungen geliefert werden oder nicht ?
Und was soll ich jetzt machen ?
Danke

Habe heute einen anruf mit +33 (jetz weis ich dass es die vorwahl von frankreich ist) erhalten.. Der mann (ich glaube als hofmann hat er sich vorgestellt) meinte dass ich eine von 200 österreichischen gewinnerinen bin und nun die möglichkeit habe ab mai 3 monate lang den jackpot zu knacken.. Da er bereist meinen VOLLSTÄNDIGEN NAMEN sowie VOLLSTÄNDIGE ADRESSE und HANDYNUMMER hatte und seriös wirkte lies ich mich auf das gespräch ein.. In meiner mega leichtsinnigkeit gab ich meinen BANKNAMEN und IBAN an und er wusste (woher auch immer) sofort meinen BIC.. außerdem gab ich blöderweise auch noch meine E-MAIL adresse an.. Er meinte ich bekomme in den nächsten 7 tagen einen brief mit den genauen informationen und hätte dann auch noch die möglichkeit zu STORNIEREN (wirklich?)..

Ist euch das oder sowas änliches auch passiert? Habt ihr lösungen? Bin um jede antwort froh!!

Ps. Habe bereits mit meiner bank kontakt aufgenommen und kann falls geld von meinem konto abgebucht wird dieses zurückholen.

Guten Abend

Unswar erwarte ich eine Überweisung. Habe Ware schon verschickt weil ich von dem Käufer ein Bild bekommen habe, dass die Überweisung erfolgreich war.

Meine Frage: Kann der Käufer die Stornierung der Überweisung zurückziehen.

Ja klingt komisch, wenn das gehen würde, aber ich frage zur Sicherheit trotzdem nach.

Ware ist schon leider raus, hoffe dass mein Geld morgen ankommt und wie gesagt eine Stornierung von seiner Seite aus nicht möglich ist.

Ich möchte über Expedia.de für Anreise am 15.07. ein Hotel buchen, welches folgende Stornierungsbedingungen hat: Vor Ablauf der Stornierungsfrist können Sie kostenlos stornieren. • Bei Änderungen oder Stornierungen nach dem Do., 14. Juli (10:00AM, Osteuropäische Sommerzeit) oder bei Nichtanreise fallen Hotelgebühren von 100% des gezahlten Buchungspreises an. Da ich nicht häufig reise, verstehe ich das mit der Nichtanreise nicht. Sagen wir mal, es kommt tatsächlich etwas dazwischen und ich sage eine Woche vorher das Hotel ab; buche aber auch keinen neuen Termin. Muss ich dann trotzdem was zahlen oder ist nur die Nichtanreise gemeint, die bis einen Tag vorher nicht abgesagt wurde? Hat jemand verstanden was ich meine?

Ich habe gerade bei Amazon etwas bestellt, habe meine erforderlichen Daten eingegeben, jedoch habe ich meine Bestellung wieder Storniert. (Erst auf Bestellen, Auftagsbestätigung erhalten, Bestellung Storniert) Wird der Rechnungsbetrag trotzdem von meinem Konto abgebucht?

Ich habe ausversehen zweimal den gleichen Artikel (in einer getrennten Bestellung)im WWE-Shop gekauft und möchte diesen nun einmal erstatten weiß aber nicht wie. Falls es hilft ich habe über Visa bezahlt

Hallo, ich bin vor 2 tagen leider bei einem Artikel bei Amazon auf das 1-Klick-Bestellen gekommen. Ich habe dem Verkäufer sofort geschrieben, dass er das doch bitte stornieren soll. Seine Antwort: ich soll mir keine Sorgen machen, wird storniert. Nichts ist passiert. Gestern hab ich ihm nochmal eine Nachricht mit der bitte der Stornierung geschickt, keine Antwort. Und heute morgen kam dann die Versand Bestätigung. Ich will den Artikel aber nicht. Was kann ich machen, dass ich das Geld zurück bekomme bzw nichts bezahlen muss?

Hallo Zusammen, wir haben bei Air France einen Flug gebucht mit Zahlungsbedingung "Banküberweisung". Laut Buchungsbestätigung verfällt der Flug wenn wir nicht bis Donnerstag überweisen.

Wir haben nun festgestellt, das wir den falschen Flug gebucht haben.

Wenn wir nun nicht bezahlen und der Flug verfällt, können Kosten auf uns zukommen?

Vielen Dank für eure Hilfe Melanie

Hallo, ich habe ein Problem: Ich habe mir Tickets für ein Konzert per Lastschrift bei Eventim bestellt, jedoch hatte ich es mir dann anders überlegt und das Geld zurückgebucht. Jetzt habe ich eine E-Mail bekommen, dass ich das Geld innerhalb der nächsten Tage überweisen soll, aber ich will die Tickets nicht, sie sind auch noch nicht angekommen. Kann ich sie irgendwie stornieren, widerrufen?

Ich habe bei Rebuy eingekauft. Ich habe bereits bezahlt (ist aber noch nicht als bezahlt markiert), die Ware ist noch nicht versandfertig. Nun möchte die Bestellung stornieren. Laut Rebuy wird mir der Betrag dann auf mein Kundenkonto gutgeschrieben, von wo aus ich es für andere Bestellungen nutzen oder spenden kann. Kann ich den Betrag vom Kundenkonto nich auf das Bankkonto abbuchen? Darf Rebuy das Geld einfach so einbehalten?

Siehe Links: https://service.rebuy.de/customer/de/portal/articles/2161872-artikel-auftr%C3%A4ge-hinzuf%C3%BCgen-und-stornieren

habe heute morgen bei flaconi ein parfüm für 68,90€ per paypal bezahlt. alles schön und gut. nun bekomme ich eine mail wo drin steht, das meine bestellung storniert wurde?! ich frage mich warum? und wieso sind dann die 68,90 nicht wieder zurück auf meinem paypalkonto?

Hallo alle zusammen,

habe einen 2jährigen DSL Vertrag abgeschlossen, aber leider herrscht Leitungsmangel, das bedeutet ich müsste warten bis jemand aus unserem Wohnhaus auszieht oder seinen Internetvertrag kündigt, das können wir aber nicht, da wir eben auf das Internet angewiesen sind. (schon 3 Monate ohne) Nun steht in den AGBs, dass ich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen habe, doch 1 und 1 prahlt doch ständig mit einem 1Klick/Tag/Monat Prinzip. Ich habe meinen Vertrag über die Kundenhotline abgeschlossen, kann ich diesen trotz des 1&1 Prinzips in einem Monat kündigen oder trifft die Widerrufsfrist von 14 Tagen zu?

MfG Chreike!

Hallo,ich habe mir ein Handy von Apple vorbestellt ,nun habe ich mich jetzt erst schlau gemacht und gesehen ,dass ich lieber eine größere GB Zahl hätte. Ich habe das Geld schon überwiesen und eine Bestätigungse-mail bekommen. Kann ich jetzt noch was machen oder muss ich warten bis es ankommt und dann wieder zurück schicken?(Das wäre für mich kein großer Aufwand ,aber mit Stornierung ginge es leichter

Hey, ich hab n Game gekauft das mir nicht gefällt und bekomme ich bei Google play mein Geld zurück ? Also bei Mobilfunkabrechnung ? Ohne Vertrag also Guthaben aufladbar

Ich möchte den medimops Auftrags tonieren, wie mach ich das ?

ich habe einen flug bei emirates.com gebucht den ich jetzt stornieren möchte. Ich habe auf dem Hinflug einen Saver-Tarif und auf dem Rückflug einen Flex-Tarif. Ich finde im Internet leider gar nichts darüber wie viel ich zurückbekomme bzw wie viel die für eine Stornierung verlangen.

Vielen dank vorab.

Guten Tag,

Ich habe im Juni ein Ferienhaus gebucht, für mich und ein paar Freunde, leider haben jedoch zu viele abgesagt, und ich habe es storniert, dies geschah noch im Juni, das Ferienhaus an sich war für Anfang August gebucht.

Nun wollen die 80% des Preises, wenn Sie das Ferienhaus nicht zu dem Zeitpunkt vermieten können. Der Vertrag wurde schriftlich abgeschlossen, jedoch gibt es gar keine Vertragsunterlagen oder sonstiges.

Muss ich diese 80% des eigentlichen Preises zahlen? Ich finde es ein wenig komisch, da ich gut einen Monat vorher noch storniert habe, und es keine "Vertragsunterlagen" gibt, es gab nur ein "Ja gebucht", per Post kam dann ein Schreiben, was ich unterschrieben sollte, dort steht aber nur was das Haus pro Person kostet, was es insgesamt kostet und zu welchem Zeitpunkt es gebucht wurde.

Nun, muss ich zahlen?

Mit freundlichem Gruß Jerome

Ich habe mich für ein kurs angemeldet was ich absagen muss. Jetzt erswarten die von mir 60% (1000 euro) des gesamtbetrags (1800 euro) von mir weil ich mich nicht 1 monat vor kursbeginn mich dort abgemeldet habe. Jetzt wollt ich fragen können die das machen weil ich habe keine kontodaten angegeben und jeder kann sich doch unter meinen daten (adresse, name, email..) anmelden.

Hallo, wir haben vorhin bei einer Seite die nur Mittelsmann(also An- und wieder Verkauf) Tickets bestellt und wir haben uns erst danach über die Seite informiert. Nun wollen wir das Stornieren, da wir ein sehr schlechtes Bauchgefühl haben. Dazu habe ich ein paar Fragen:

1. Wieso haben wir kein Recht zu Stornieren laut dem Verkäufer?

2. Wieso tritt der Kaufvertrag sofort in Kraft wenn man Vorkasse angibt?

3. Wie kann ich, außer den Verkäufer Benachrichtigen(ist schon getan), noch die Bestellung stornieren?

Wir wollen keine Karten von jemanden der sagt bezahlen Sie jetzt sofort und wir schauen ob wir irgendwo noch karten kriegen. Da lassen wir das lieber sausen, besonders da die Karten super überteuert sind.

Ist das alles rechtens? Wie kann ich rechtlich gesehen meine bestellung ohne Komplikationen stornieren?

Wir haben 5 Tage Zeit zum Überweisen. Wir wollen auch keine Komplikationen kriegen mit dem gesetz auf unserer seite aber auch ned über den tisch werden.

LG NumiChan

Hallo zusammen, ich habe online gelesen, dass bereits genehmigter Urlaub nur in Ausnahmefällen vom AG storniert werden kann. Jetzt weiß ich nicht ob mein Fall dazu gehört.

Nun habe ich derzeit die Situation, dass ich in einem Call Center arbeite und ein Unternehmen etwa einen Teil eines Auftrages zurückgezogen hat. Nun werden diese Mitarbeiter umgeschult auf andere Projekte.

Die Schulungen überschneiden sich mit meinem Urlaub für den ich bereits Flüge usw. gebucht habe weil dieser seit Monaten fest genehmigt wurde.

Da die Schulungen nicht unter Berücksichtigung der Urlaubsplanung erstellt wurden wurde mir jetzt gesagt, dass mein Urlaub storniert werden soll. Für den Urlaub, zu dem ich Flüge gebucht habe muß ich jetzt Nachweise und Buchungsbestätigungen mitbringen.

Jetzt stellt sich mir die Frage ob ich verpflichtet bin diese Nachweise offenzulegen wann ich wohin verreise und ob mein AG überhaupt den bereits bestätigten Urlaub stornieren kann ohne meine Einwilligung.

Beste Grüße

Fin

Hello.. folgender Sachverhalt: ich bestellte was auf raten bei Otto , da ich bereits eine Finanzierung da hatte bat man mich um eine Anzahlung. Ich zhalte am selben Tag noch und die Bestellung ging heute raus. Nun schau ich in die SendungsVerfolgung und da steht Versand storniert. Hab Otto angerufen sagen die es liegt an hermes. Ich wieder Otto angerufen da sagt man mir da wisse man nichts davon und warf mit ausdrücen wie atypische Bestellung um sich den man mir nicht mal erklären konnte. Ich rief ein drittes mal an in der Hoffnung eine kompetente Dame zu sprechen. Ich würde enttäuscht. Ich bekam eine dritte vierte und fünfte Aussage. A3 man sehe gar keine Stornierung A4 atypisch is kein Ausdruck aus dem Haus Otto aber sie erklärt sich das so das was falsch lief bei der Bestellung obwohl, im System alle top aussieht A5 fand ich am besten.. ja ihre Bestellung verlief atypisch denn der Artikel ist nicht lieferbar er ist restlos ausverkauft.So ich frage mich WIE Otto dann etwas zu Hermes geben kann was es nicht im Lager gibt....das ist alles ziemlich kurios evtl hat ihr antworten was das ganze bedeuten könnte denn dort heissen alle Hase

Hallo! Ich habe gerade ein Hotel für meine Urlaub bei booking.com gebucht, vor Abschluss der Buchung wurde ein neues Fenster geöffnet und ich sollte die Buchung fertig stellen. Jedoch wurde anscheinend beim öffnen des neuen Fensters ein falsches Datum übernommen, so dass es jetzt statt dem 09.-13. August, der 09.-13 Juni ist. Als ich das ändern bzw. stornieren wollte, hieß es dass ich den vollen Preis zahlen muss. (Hab ich auch nicht anders verdient wenn ich nicht nochmal nachschaue..) Das wäre auch kein Problem jedoch ist die Stornierung nicht möglich. Allerdings hat das Hotel bzw. auch booking.com keine Daten von mir, nur meinen Namen und eine Kreditkartennummer mit Ablaufdatum aber keine Sicherheitsnummer, also könnten sie ja eigentlich auch nichts abbuchen. Ich habe dem Hotel bereits eine E-mail geschrieben, aber trotzdem mache ich mir natürlich Sorgen jetzt. Angenommen, ich müsste tatsächlich den vollen Preis für die Stornierung zahlen, wie wollen die das denn von mir bekommen? Also die haben ja wie gesagt keine Prüfnummer bzw. Sicherheitsnummer der Kreditkarte, können die trotzdem das Geld davon abziehen? Eigentlich nicht oder? Also könnte ich dann theoretisch auch einfach das Hotel gebucht lassen und einfach keine weiteren Daten weiter geben?

Hallo, ich habe auf Amazon 3 Artikel bestellt zu ingesamt 34€. 2 Artikel wurden bereits versendet, doch der 3. noch nicht. Den würde ich nun gern stornieren, da ich ihn jetzt nicht mehr brauche. Allerdings würde ich dann unter die versandkostenfreien 29€ fallen. Muss ich dann die Versandkosten noch nachzahlen? Und wie ist das, wenn ich gleich nach der Stornierung einen neuen Artikel bestell, bei dem es dann ingesamt wieder über die 29€ kommt?

Hallo, gestern habe ich mit meiner Freundin den ganzen tag nach Hotels für den Strandurlaub auf Mallorca gesucht und irgendwann, nach stundenlangem suchen auch was gefunden. Dann haben wir gebucht und jetzt, nachdem ich mir das Hotel nochmal angeschaut habe, fällt mir auf, dass es gar keinen Pool besitzt, was aber eigentlich für uns wichtig ist und ich möchte nicht so viel Geld für ein poolloses Hotel ausgeben. Habe über HolidayCheck bei vtours gebucht. Kann mir jemand helfen und sagen, wie ich die Buchung abbrechen kann?

Hallo

Ich habe vor kurzem bei ebay nach einem Artikel gesucht, habe ihn gefunden und habe ihn anscheinend gekauft,obwohl ich ihn gar nicht kaufen wollte (habe meine Meinung geändert)... Dessen war ich allerdings nicht bewusst. Nun erhielt ich eine email dass ich die Rechnung bezahlen müsse. Aber da ich den Artikel nicht kaufen möchte, möchte ich die Bestellung stornieren. Diesbezüglich habe ich aber nichts gefunden. Kann mir jemand sagen wie ich den Artikel stornieren könnte oder ob es überhaupt möglich ist?

Ich habe vor Wochen einen Flug bei Ryanair gebucht, die Zahlung ist auch schon erfolgt. Nun, 3 Tage vor dem Abflug, hatte meine Mutter einen schweren Unfall und liegt auf Intensiv. Die Reise werde ich jetzt natürlich nicht antreten. Bekomme ich mein Geld erstattet?

Guten Tag,

ich habe für eine freundin gestern abend über meinen paypal Account schuhe im wert von 109 € von Caliroots.com gekauft... Das geld wurde von meinem Konto abgebucht und die Bestellung wurde bearbeitet... kurz darauf hat sich herraus gestellt, dass es ein Männerschuh ist und die falsche größe... Ich habe denen eine E-mail geschrieben, dass die die Bestellung stornieren sollen. HEute morgen haben sie mir schon geantwortet und gesagt, dass es storniert wurde... Wie und wann bekomme ich jetzt mein geld zurück?

mfG Marvin

Hallo zusammen,

ich habe am 02.03 Trauringe bei www.juwelier-schmuck.de mit Gravur bestellt. Bezahlung per Vorkasse.

Am 17.03 habe ich Bestellung storniert da wir vorOrt bessere gefunden haben. Die Firma weigert sich allerdings Stornierung durchzuführen da Gravur angeblich gemacht wurde.

Meine Frage ist ob das gerecht ist? Die haben quasi ohne Zahlung alles fertig gemacht. Rinde sind standard. Nicht speziell für uns angefertigt.

Danke

Hallo Zusammen, leider musste ich huete feststellen, dass ich am Wochenende Opfer des Tailor-Scams in Bangkok geworden bin. Bin wirklich fassunglos und geschockt! Ich habe wirklich nichts gemerkt und war zu blauäugig....Habe im Schniederladen 700€ mit meiner Kreditkarte gezahlt. Die KLeidungsstücke habe ich am nächsten Tag erhalten. Empfehlt Ihr mir, mit meiner Bank zu sprechen und die Kreditkartenabrechnung zu annulieren? Falls ja, haltet ihr es für möglich, dass die Betrügerbande aus Bangkok irgendetwas dagegen unternehmen wird oder das einfach so hin nehmen wird? Hat irgendjemand schon mal Erfahrungen mit solchen Annulierungen gemacht? Bin für jede Hilfe dankbar :)

Ich habe gestern nachmittag was bei Rebuy gekauft, über Paypal bezahlt und den Auftrag kurz danach Storniert da ich noch andere dazu kaufen wollte. Gestern standen beide Beiträge bei Vorgemerkter Zahlung und heute Steht da 0€. Allerdings ist mein Kundenkonto angeblich leer. Ich brauch den ersten Betrag dringend zurück und finde weder im Internet noch direkt bei Rebuy eine Erklärung. Ich hoffe hier kann mir Jemand helfen.

Danke im vor raus =)

Hallo,

zwei meiner Freunde haben sich bei Otto.de eine Ps4 mit dem Spiel "The Crew" für 265 Euro statt 478 Euro bestellt. Natürlich dachten wir erst dass es ein Preisfehler war, eine Person aus einer Facebook Gruppe hat aber die Bestätigung per Email von Otto, dass das Angebot echt ist.

Einer der Beiden hat auch am gleichen Tag angerufen und nachgefragt ob das stimmt. Die Kundenbetreuung bestätigte dies und sagte noch, dass er Glück habe, da er die letzte erwischt hat.

Nun wurden aber beide Bestellungen Storniert ohne jegliche Kontaktaufnahme. Die Ticket Nummer für die Preisanfrage wurde eben bei einem Telefonat weitergegeben aber die Kundenbetreuung erzählt, dass die da leider nix machen können.

Was sollten wir jetzt tun?

Mein Problem ist folgendes:

Ich habe bei Firma A einen Handyvertrag abgeschlossen der ein neues Smartphone beeinhaltet hat, diesen jedoch 3 Tage später wieder storniert. Das Smartphone kam von einer anderen Firma B (in Zusammenarbeit mit A) jedoch trotz Stornierungsbestätigung an. Als ich bei Firma A anrief, wurde ich zum auf Firma B verwiesen und habe da nachgefragt wie es denn nun mit dem Handy steht, zumal die Zahlung des Handys getrennt von der Zahlung des Mobilfunkvertrag erfolgte und ich den Betrag fürs Handy nicht erstattet bekommen hatte - Firma B würde sich zurückmelden und den Betrag zurücküberweisen.

Nun ist das gut 6 Monate her und Firma B hat sich immer noch nicht gemeldet! Wie gehe ich vor? Bin ICH dafür verantwortlich, dass DIE ihr Handy zurück kriegen, auch wenn die sich nicht gemeldet haben und auch mein Geld nicht zurücküberwiesen haben? Das Handy liegt original verpackt noch bei mir. Was kann/muss ich tun?

Ich hab heute bei reBuy was verkauft. ich will es jetzt jedoch behalten. Was passoert, wenn ich die Sachen nicht dahin schicke? Passiert nichts??

Vielen Dank :D

Guten Abend ihr Lieben,

ich benötige ganz ganz dringend eure Hilfe!

Folgendes: Mein Freund (21) und Ich (18) haben vor etwa zwei Wochen einen Flug auf die Seychellen gebucht und im Anschluss nach Südafrika und zurück nach Deutschland. All dies in quasi einem Angebot. Unser Problem ist nun folgendes, unglücklicherweise wurde die mündlichen Abitur Prüfungen an meiner Schule nun in genau unseren Reisemonat Mai gelegt. Ursprünglich hieß es jedoch April. Das heißt für uns nun wohl oder übel stornieren. Wir haben unseren Flug (Flüge) auf der Seite Flugladen.de gebucht. Sowohl auf der Seite "Flugladen.de" als auch auf der Internetseite unserer Fluggesellschaft Etihad werden 200 Euro Storniernungsgebühren verlangt. Heißt dass nun für uns insgesamt 200 Euro oder pro Flug (3 Flüge) 200 Euro, also insgesamt 600 pro person? Wir haben für die Flüge allerdings nur 600 Euro pro Person gezahlt. Nun versuchen wir seit Tagen die Seite Flugladen.de unter ihrer Telefonnummer zu erreichen, hängen jedoch seit Tagen und mehrere Stunden am Tag in der Warteschleife. Mehrere E-mails von unserer Seite wurden auch versendet.

Wir sind sehr verzweifelt, da eine Summe von 600 Euro für Schülerin und Student sehr enorm ist. Ich hoffe ihr könnt uns helfen oder Tipps geben.

Herzliche und auf schnelle Hilfe hoffende Grüße, Francis

Hallo zusammen!

Ich habe vorhin etwas bei Nike bestellt und mit Paypal bezahlt. Mit ist dann aufgefallen, dass ich den falschen Artikel bestellt habe und habe sofort wieder storniert. (Innerhalb 1 Minute)

Von Nike habe ich sofort eine Mail erhalten, dass die Bestellung storniert wurde.

Von Paypal habe ich bisher nur eine Mail erhalten, dass das Geld abgebucht wird.

Habe bisher keine Mail zur Stornierung erhalten. Bei meinem Paypal Konto steht neben dem Betrag, dass der Status noch "OFFEN" sei.

Wird der Betrag nun erst von meinem Girokonto abgebucht, zu nike geschickt und dann wieder meinem Paypal Konto gut geschrieben oder wie funktioniert das jetzt?

Oder steht bei Paypal dann auch irgendwann, dass der Betrag storniert wurde es es wird nichts von meinem Girokonto eingezogen?

wir wollten umziehen und haben dazu eine neue küche und schlafzimmer gekauft. können jetzt jedoch wegen finanziellen gründen die neue wohnung nicht nehmen und wollten zumindest nur die küche stornieren. jedoch hat man uns gesagt, dass das nur vom händler storniert werden kann und nicht vom verbraucher( also wir). wir könne und wollten diese küche aber wirklich nicht nehemen und dabei hat sich der händler verplappert und sagte sie könnten das stornieren wenn wir die küche nicht bezahlen. würden aber dabei nicht auch noch kosten auf uns zukommen. wir konnten trotz mehrmaligem nachfragen diese nicht mehr abbestellen.

ICH BITTE WIRKLICH WIRKLICH UM HILFE UND RAT UND DANKE IM VORRAUS!!!!

Ich habe vor kurzem bei Mediamarkt meine Weihnachtseinkäufe gemacht und mit Karte gezahlt. Merkwürdigerweise kam ca. 2-3 Tage später mein Kontoauszug in dem unter anderem folgendes stand:

Lastschrift -37,93

MEDIA MARKT DANKT... ... ... ...

und

Storno: Lastschrift +37,93

MEDIA MARKT DANKT ... ... ... ...

Inzwischen weiß ich, dass mein Konto dadurch überzogen wurde. Das merkwürdige ist, dass die Angestellte/Verkäuferin meinte, die Transaktion wäre erfolgreich gewesen und ich hätte genug Guthaben auf dem Konto gehabt (ich hatte 22,40€). Ich sollte vielleicht auch anmerken, dass ich eigentlich vorgehabt hatte, im Fall dass ich nicht genug Guthaben hätte, meinen Einkauf aufzuteilen und einen teil bar und einen Teil per Karte zu zahlen. Es stand auf dem Auszug auch: "Entgelt {neue zeile} Entgelt nicht ausführbarer Auftrag {daneben} -0,60

Kann mir jemand helfen?

Hallo,ich brauche mal euren Rat

Mein behinderter Sohn(psychisch 100%) hat einen Handyvertrag im Laden abgeschlossen. Ich habe ihn dann nach 7 Tagen stornieren lassen(bin seine ,vom Gericht bestellte Betreung).Nun will der Anbieter außer seinemn Behindertenausweiß und meinem Betreugsausweises noch ein ärztliches Atest haben,wo seine Geschäftunfähigkeit bewiesen wird. Nun meine Frage: Muß ich außer den schon vorhandenen Unterlagen ,nun auch noch das Atest beibringen? Kann mann nicht sowieso innerhalb von 14 Tagen, von jedem Vertrag zurück treten?

Ich habe mit eine Reise für 2 Personen bei Thomas Cook gebucht. Diese Reise musste ich leider stornieren, allerdings wurde sie schon komplett bezahlt. Mir wurde eine Bestätigung einer Gutschrift zugeschickt. Allerdings schon vor 2 Wochen. Bis jetzt habe ich die Differenz - immerhin noch über 500 Euro noch nicht zurückerstattet bekommen. Wer weiss wie lang das dauern kann? Bei Thomas Cook erhalte ich nur die Antwort, dass der Betrag überwiesen wird.

Hallo,

Ich habe über Saturn.de eine Serie auf Blu-Ray gekauft und "Abholung im Markt" gewählt, habe auch binnen einer Woche die Ware im Markt abholen können und dieses auch getan.

Was mich schon ein paar tage später stutzig gemacht hat, dass Saturn abholerinnerungen geschickt hat, diese habe ich erst mal Ignoriert da es vielleicht eines Systemfehlers o.Ä. geschuldet sein könnte, bei der 2. und letzten anholerinnerung hatte ich geantwortet dass ich die Ware bereits abgeholt hätte und bei Bedarf auch gerne den Ausdruck einscannen und denen zukommen lassen könne.

Jetzt, 2 Wochen später bekomme ich von Saturn eine Stornierungsbestätigung und die zusage dass, das Geld auf mein verwendetes Zahlungsmittel rücküberwiesen wird.

Ich mein ich will mich nicht beklagen, sind immerhin 30 Euro die, die mir schenken wollen aber meine Frage hierzu ist nun: Wie sieht es Rechtlich aus, muss ich jetzt wirklich zum Laden rennen und denen den unterschrieben Waren-übergabeschein präsentieren oder liegt die Pflicht jetzt bei Saturn dieses zu prüfen? Können mir durch nicht Meldung Nachteile entstehen?

Hoffe da hat jemand etwas Ahnung oder evtl. schon einen ähnlichen Fall gehabt.

Es wäre ja auch zu meinem Nachteil (Zeit und Geld für Sprit) wenn ich deswegen zum Saturn fahren muss.

Mfg CM

Hallo,

ich habe einen Flug bei der Fluggesellschaft TAP Portugal gebucht, den ich jedoch leider aus gewissen persönlichen Gründen nicht mehr so antreten kann. Kurz gesagt, ich muss 2 1/2 Monate früher fliegen. Nun würde ich gern wissen, wie ich stornieren und ob ich umbuchen kann (was natürlich am besten für mich wäre). Auf der Internetseite von TAP steht dass ich das nur in einem TAP Reisebüro klären kann. Ich hab aber nicht die Portugiesischkenntnisse und allgemeinen Möglichkeiten, das hier aus Portugal wo ich im Moment bin zu machen.

Mein Flug ist Economyclass. Wenn mir da jemand weiter helfen kann wäre ich sehr dankbar. Falls ich hier aus Portugal nichts "richten" kann würde ich aus Deutschland versuchen den Flug (für Ende Februar geplant) zu stornieren, um zumindest einen Teil des Geldes zurück zubekommen, allerdings weiß ich nicht, wo ich dort ein TAP Büro finden kann.

Ich bin für jede Hilfe und jeden (sinnvollen) Rat sehr dankbar!

Liebe Grüße, OlleM

Hallo, meine Freundin mit ihrem Freund sowie mein Freund und ich haben 2 Doppelzimmer in einem Hotel gebucht. Gebucht wurde auf ihren Namen, aber wir sind alle vier darin aufgelistet. Nun haben wir uns gestritten und sie hat ohne unsere Einverständnis die Buchung storniert und das Geld ist weg, da man die Zimmer nicht stornieren konnte. Habe ich da zivil-rechtlich irgendwelche Möglichkeiten? Wir haben für ein Doppelzimmer das Geld direkt an sie überwiesen und haben sonst keinerlei Unterlagen.

Danke im Voraus für eure Hilfe.

Ich brauche jetzt ziemlich dringend Infos, was ich tun soll.

Vor 5 Tagen (am Montag) bestellte ich ein Paar Schuheinlagen (Weichschaum, langsohlig) bei einem Sanitätshaus. Jetzt weiß ich aber, dass da die Qualität oft nicht stimmt (die Beispiele der "Qualität" sah ich auch selbst), möchte deswegen woanders bestellen (am besten bei einem guten Orthopädieschuhtechniker). Ich möchte auch eine genauere Untersuchung meiner Füße durchführen.

Darf ich diese Bestellung beim Sanitätshaus stornieren bevor die Einlagen fertig sind? Sie sollten eingentlich nächste Woche Dienstag fertig sein...

Ist es also grundsätzlich möglich, eine solche Bestellung vor Abholung zu kündigen? Ich denke schon, weil sogar wenn die Einlagen fertig sind, können sie einfach irgendwie nicht passen..

Mein jetziger Arzt schickte mich direkt zu diesem Sanitätshaus, und das Rezept für die Einlagen war auch nicht so ganz ausführlich, alle Untersuchungen waren sehr kurz. Ich bedenke ein bisschen, ob ich Schuheinlagen überhaupt brauche, aber wenn ja dann schon die guten (keine überteuerte Massenware wie bei vielen Sanitätshäusern).

Sorry, wenn es ein Paar Grammatikfehler gibt, ich bin Ausländer (3 Jahren in Deutschland). Außerdem war ich ein totaler Laier was die Orthopädie betrifft, hab jezt aber etwas gelesen.

...Farbe bestellt habe. Kann ich die Bestellung irgendwie stornieren lassen oder muss ich warten bis, dass Smartphone ankommt und es dann mit dem Retoure Schein zurückschicken?

Ich hätte jetzt eigentlich bei O2 angerufen um zu fragen, aber ich kann Momentan nicht telefonieren, daher würde ich mich freuen wenn mir jemand helfen kann.

Danke im Voraus

Ein freundliches Hallo!

Ich habe vor 3 Tagen eine New-York - Reise bei Thomas Cook gebucht. Wie sich herausgestellt hat, etwas voreilig. Der Veranstalter ist die XFTI. Mein Versuch diese Reise zu stornieren wurde mit wenig Gegenliebe abgeschmettert. Die ebenfalls gebuchte Reiserücktrittsversicherung zeigte in diesem Fall ebenfalls keine Wirkung. Ich hoffe, dass mir hier mit Ratschlägen weitergeholfen werden kann. Es wurde mir in diesem Zusammenhang eröffnet, dass es aussichtslos ist, bei der XSTI ein Storno durchzusetzen. Bitte nur ernstgemeinte Antworten und keine Hähme!! Danke im Voraus!!

Hallo :-)

Ich habe vor kurzem per Mail eine Anfrage an einen Ferien- Wohnungsbesitzer gesendet und wollte wissen, ob diese in einem gewissen Zeitraum noch frei wäre. Dies wurde mir schnell bestätigt und ich solle mich zeitnah melden, ob ich zusage. Dies habe ich sofort getan, in dem ich schrieb: Schön, sollen wir Ihnen das Geld überweisen? Dann folgte nur eine kurze Mail: Moin, wir benötigen noch ihre Kontaktdaten für unsere Unterlagen. Dann sendete ich per mail meine Adresse und Telefonnummer zu. Die Kurzreise war am 10.10 geplant und ich habe am 1.10 angefragt und am 2.10 wieder abgesagt . Alles per Mail. Jetzt habe ich eine Stornierungsrechnung erhalten: 216 Euro! Ich bin geschockt. Das wäre fast der Preis gewesen, den wir bei Reiseantritt hätten zahlen müssen. Dürfen die das? Ich habe nichts schriftlich, nur alles per mail. Kein Portal und ich wurde auch nicht über irgendwas aufgeklärt. Wie soll ich jetzt reagieren?

Danke für hilfreiche Antworten !!

Moin Moin,

Ich hatte vor einem halben Jahr einen Urlaub gebucht. Jetzt, nur wenige Wochen vor Antritt, schreibt mir das Reisebüro das das gebuchte Hotel leider saisonal nun doch früher die Pforten schließt. Daher wurde ich auf ein anderes Hotel umgebucht, das zwar teurer ist, jedoch in einer ganz anderen Gegend der Insel.

Kann mir jemand sagen wie es rechtlich aussieht, worauf kann ich als Kunde bestehen, und worauf nicht?

Gruß und Dank, Squizel

Wenn man ein Hotelzimmer für zum Beispiel 10 Nächte gebucht hat, man aber 1 oder sogar 2 Tage zu spät anreist, muss man damit rechnen, dass das Zimmer dann komplett storniert wird? Oder hält ein Hotel das Zimmer frei?

Vielen Dank. ;) und ein schönes Wochenende

Hallo, meine beste Freundin hat mit 2 weiteren Freunden und mir eine Reise gebucht. Sie hat die Reise dann aber aus privaten Gründen storniert. Jetzt haben sich die privaten Probleme wieder gelegt. Jetzt möchte sie doch wieder mitfliegen aber wir fliegen morgen schon. Ist es möglich, dass sie die stornierung 1 Tag vorher noch rückgängig machen kann? Wenn ja was würde da auf sie an Kosten zukommen?

Danke schon mal :)

Hallo,

ist es möglich, nur eine von zwei gebuchten Nächten auf booking.de zu stornieren? Ich habe noch nicht gebucht, müsste dies jedoch vorher wissen. Das Hotel ist eines, welches bis zum Anreisetag kostenfrei stornierbar ist. Jedoch kann es sein, dass wir nur eine statt zwei Nächte benötigen und somit dann evtl. die zweite Nacht stornieren müssten.

Danke euch

Hallo :-)

Meine Freundin hat das Problem das sie für die Gamescomtage mit 2 Freunden eine DJH gebucht hatte. Einmal eine für die ganze Woche und eine die nur für eine Nacht war.

Leider ist einer der Freunde nun abgesprungen und sie müssen die DJHs stornieren. Eine davon haben sie schon storniert und das war völlig kostenlos, obwohl es bis zu dem Termin nur noch 2 Wochen sind und eigentlich gilt das 8 Wochen voher storniert werden muss, ansonsten müssen a diese 50% bezahlt werden.

Jetzt fragen wir uns aus welchem Grund es denn trotzdem kostenlos war und ob es bei der anderen DJH jetzt vielleicht auch zu ihrem Glück kostenlos sein könnte. Sie sind alle drei unter 18 Jahren, könnte das vielleicht daran liegen?

Ich würd mich freuen wenn jemand etwas weiß und sag schonmal Danke im Voraus :-)

Hallo, ich habe 2 Tickets für ein Dart Turnier bei einem Anbieter bestellt. Nach 2 Tagen habe ich eine Seite gefunden, wo viele sich beschwert haben, dass zu spät oder gar nicht erst geliefert wurde. Jetzt habe ich den Ticketveranstalter gemailt, dass ich stornieren möchte. (Hauptsitz in Holland) Er antwortete mir sofort. Es wäre nicht möglich zu stornieren. Ich müsste die Karten eigenändig verkaufen. In der Zwischenzeit habe ich die Überweisung ( Über Pay Pal) rückgängig gemacht. Das Geld ist somit in meinen Händen.

Muss ich jetzt von dem Veranstalter noch was befürchten? Anwalt oder ähnliches? Auf folgende E mails antworten? Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Hallo!

Frage steht ja eigentlich oben.Ich habe das Buch NOCH nicht aber es soll heute auf mein Kindle geliefert werden.Das Problem ist ich will es eigentlich als richtiges Buch haben,da es eine serie aus 9 büchern ist und ich die restlichen 8 bereits als buch habe und jetzt sieht es irgendwie unvollständig aus :( Da ich jetzt einen Thalia-Gutschein gefunden habe,habe ich mich gefragt ob das denn möglich ist diese Vorbestellung zu stornieren.Ich habe das Buch circa Ende Mai,Anfang Juni bestellt.

Danke im Vorraus

NCIS

Hey Leute, ich habe letzen Freitag bei Alternate.de ein Ersatzteil für meinen Computer bestellt, jedoch ist der Lagerbestand kurz nach der Bestellung (oder während der Bestellung...) auf nicht lieferbar umgesprungen. Das ganze hat bei der Website auch nen Liefertermin gegeben. Leider hat sich dieser nun nochmal geändert. Ich habe mal geschaut und festgestellt, dass bei einer anderen Website das gleiche Board noch lieferbar wäre (und auch noch günster ist -.- ). Die Frage hier ist nun: Wie lange würde die Rückzahlung des Betrages bei Stornierung der Bestellung dauern? Bzw. geht das überhaupt so einfach? Bezahlt wurde von meinem Vater über Paypal. Ich freue mich über Antworten! mfg

Hallo, habe mit einer Freundin einen Urlaub gebucht für 2 Wochen, auf Ihren Namen. Jetzt sagt Sie den Urlaub aus persönlichen Gründen ab, verlangt aber von mir, dass ich ihr meinen Anteil von den Kosten trotzdem überweise. Ich sehe nicht ein, ihr den vollen Betrag zu zahlen, da ich ja nicht schuld bin, dass wir nicht in den Urlaub fahren! Muss ich Ihr das Geld überweisen?

Hallo, ich habe bei ebay ausversehen einen artikel doppelt bestellt, aber erst einen bezahlt. den noch nicht bezahlten würde ich gern stornieren. Ich habe per sofortkauf mit paypal bezahlt. nun meine Frage: eine Stornierfunktion bietet ebay ja nicht, bin ich nun auf das Widerrufrecht angeiwesen, obwohl noch kein Paket versandt wurde? Kann ich den Widerruf nur durch den Kontakt mit dem Verkäufer erreichen?

Hallo

Ich bin gerade total am verzweifeln. Also zu meinem Problem:

Am 8.8.14 heirate ich, und nehme den Nachnamen meines Verlobten an. Unsere Flitterwochen haben wir bereits anfang dieses Jahres ,für den 11.08.14, gebucht,mit meinem noch jetzigen Nachnamen. Da mein Reisepass bereits 2008 abgelaufen ist , habe ich mir nun gestern (Freitag 4.7.14) einen neuen Reisepass beantragt mit meinem "neuen" Nachnamen den ich erst am Hochzeitstag ausgehändigt bekomme. Ich habe gar nicht daran gedacht das meine Flitterwochen auf einem ganz anderen Nachnamen gebucht wurde :( Nun habe ich bei der Reisegesellschaft angerufen, und eine Namensänderung würde mir zwischen 300-500€ zusätzlich kosten !!!! Ist es noch möglich den Reisepass Antrag beim Einwohnermeldeamt stornieren zu lassen?? und mir einfach meinen alten pass verlängern lasse?? hat jemand Erfahrung damit??

Wie oben schon steht würd ich gerne wissen wie ich einen Dm Fotoauftrag stornieren kann ODER was passiert wenn ich meine bestellten Fotos einfach nicht abhole?

Ich hab mir heute was gekauft wollte es dann später aber wieder stornieren, es stand das die Lieferung verarbeitet wird und noch nicht versanden wurden und ich hab jetzt diese nachricht bekommen

**Hallo, .........,

wir schreiben Ihnen bezüglich Ihrer Stornierungsanfrage für die Bestellung #303-5092514-7546768.

Wir konnten den/die folgende/n Artikel Ihrer Bestellung stornieren:

Watch Dogs - Bonus Edition - [PlayStation 4]

Zur Erinnerung: Es werden Ihnen nur die Artikel berechnet, die bereits versandt wurden. Stornierte Artikel einer Bestellung werden Ihnen nicht berechnet. Vielen Dank für Ihren Besuch bei Amazon.de,

Freundliche Grüße

Kundenservice Amazon.de www.amazon.de ==============================**

Hallo, ich hoffe mir kann jemand helfen.

Am 3. Juni (also in 3 Wochen) soll ich eine Kur antreten, dessen Termin ich schon bestätigen musste. Allerdings ist es mir nun aus mehreren persönlichen Gründen nicht möglich diese Kur nun anzutreten. Jetzt meine Frage, ich habe am Samstag ein Brief an meine Rentenversicherung gesendet und um eine Stornierung gebeten, ist das möglich? Oder muss ich die Kur trotz alle dem antreten?

Danke für eure Antworten

Guten Morgen liebe Gemeinde. Ich habe gestern etwas bei Amazon bestellt, habe aber heute Morgen festgestellt, dass ich diesen Artikel nicht mehr brauche. Wollte dann stornieren weil der Artikel noch nicht versandt war und die Lieferungszeit der 13 Mai sein sollte. Mich wundert es nun aber, dass ich daraufhin eine Mail bekommen habe, dass der Artikel nicht storniert werden kann. Wie kann das sein? Ich möchte ihn nicht mehr und habe schon gesehen, dass ich die Annahme verweigern kann oder das Paket zurückschicken kann. Nur wie funktioniert es, dass wenn der Artikel noch unfertig und nicht verschickt ist, stornier-unfähig ist? Das ärgert mich.

Hallo, Ich habe mich gestern bei Tipico angemeldet und habe den 100% Bonus in anspruchgenommen. Leider hab ich erst hinterher Erfahren das man erst irgendwie 3 Wetten mit einer Quote von 2.0 und einen Wetteinsatz von 100% der ersteinzahlung gewinnen muss......

Kann ich das irgendwie wieder stornieren damit ich normal weiter wetten kann und meinen gewinnen jederzeit auszahlen lassen kann????

Hallo User, ich habe mir ein Effektgerät bei Thomann bestellt, aber leider erst bei der Bestädigungs-Mail gesehen, dass die Lieferung erst ab dem 18.04.2014 möglich ist. Ich habe per Sofort-Überweisung bezahlt. Wenn ich nun die Bestellung stornieren möchte, wird mir das Geld dann ohne Gebühren zurücküberwiesen?

Danke für eure Antworten.

Ich habe bei ebay einen ,Artikel von Privat gekauft und möchte den Kauf rückgängig machen. Habe den verkäufer angeschrieben und um Rücktritt gebeten. der Allerdings verweigert eine Rücknahme. Der Artikel ist noch nicht bezahlt und ebenso noch nicht geliefert. Kann der Verkäufer (Privat) eine stornierung des Kaufes verweigern ?

Hallo Zusammen, wir haben ein paar Zimmer für den Skiurlaub gebucht und haben uns jetzt aber für eine andere Ferienwohnung entschieden. Unser Problem ist, dass wir nun 80% der Kosten an die Pension zahlen sollen. Wir haben bisher imo aber noch keinen Vertrag oder eine Rechung bekommen, weshalb wir in dem Glauben waren, die Reservierung problemlos stornieren zu können. Der einzige Vertrag, den wir bekommen haben war per mail und zwar folgendes:

Hallo Herr -, vielen Dank für Ihre Buchung. Hiermit bestätige ich Ihnen die Reservierung eines Dreibettzimmers und eines DZ jeweils mit Etagen DU/WC in der Zeit vom 27.02. bis 01.03.2014 zum Preis von 30,00 Euro pro Pers./Nacht inkl. Frühstück und Plus Karte.

Ich freue mich auf Ihr Kommen

Unsere Mail davor war folgende:

Hallo -,

wir haben uns für ihr Angebot entschieden. Hätten sie auch noch an dem Mittwoch oder Sonntag das Appartment frei? Wir sind uns im Moment noch nicht sicher wie viele Personen mitkommen. Aufjedenfall 4. Hätten sie auch Kapazitäten für bis zu 6 Personen? Viele Grüße,

Können die uns auf Grund von so einer Mail die 80% in Rechnung stellen? Die Vermieter haben noch nicht mal unsere Adresse oder Telefonnummer bekommen.

Wir freuen uns über jede Hilfe, vielen Dank!

Guten Tag,

ich habe mit meiner Frau ein Seminar über ein paar Tage gebucht, dazu kam eine Hotelbuchung. Allerdings bin ich eine Woche vorher krank geworden (chronische Erkrankung, die zu diesem Zeitpunkt wieder ausgebrochen ist). Nun verlangt das Hotel einen Großteil des Gesamtpreises für die Übernachtung und die Vollpension.

Meine Frage: Liegt in diesem Fall wegen des Krankheitsausbruches höhere Gewalt vor, so dass wir eigentlich die Hotelkosten nicht übernehmen müssen?

Mit freundlichen Grüßen

S.

Ich habe grade ein ebook auf Thalia gekauft, nur leider Vorkasse als Zahlungsart angegeben. Das ebook ist noch nicht bezahlt, als Bestellstatus steht "In Bearbeitung", wie kann ich die Bestellung noch stornieren? Danke!

Habe für nen Kumpel was bei Douglas bestellt, weil er zur Zeit kein Internet hat, jetzt hat sich grad rausgestellt, dass ich nicht die richtigen Sachen bestellt hatte x) Die Sachen wurden per Nachnahme bestellt und liegen jetzt bei uns in der Postfiliale. Kann ich da jetzt einfach hingehen und das stornieren lassen? Wenn das geht, muss ich die Nachnahmegebühren trotzdem noch bezahlen?

Ich habe über Travelgenio Flüge ab Berlin über Madrid nach Sevilla gebucht (Iberia). 2 Monate später bekam ich die Nachricht, dass die Flüge von und nach Berlin gestrichen wurden und mir Iberia keine Alternativflüge anbieten kann. Ich sah mich daher gezwungen, die komplette Reise zu stornieren. Travelgenio sicherte mir zu, dass ich den kompletten Betrag zurückbekomme. Die Bearbeitung über Iberia würde aber ca. 4 Wochen dauern. Jetzt sind 3 Monate vergangen, ohne dass ich das Geld erhalten habe. Travelgenio ist telefonisch nicht zu erreichen (endlose Warteschleife). Auch auf meine Mails antworten Sie nicht. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Hallo, ich hab heute ausversehen was bei ebay gekauft aber noch nicht bezahlt. ich hab den Verkäufer kontaktiert und er ist einverstanden den kauf zu stornieren. ich muss jedoch noch die stornierung bestätigen, aber ich weiß nicht wo man das macht. könnt ihr mir bitte helfen?

Hallo! Ich habe einen Flug über AirFrance in die USA zu den günstigsten Konditionen gebucht (nicht umbuchbar), Gesamtpreis ca 720 Euro. Nun kann ich voraussichtlich den Flug im Oktober nicht antreten und habe bei der Airline bzgl Stornierung nachgefragt, allerdings wusste mein Gesprächspartner von AirFrance dazu nichts (er hat es mal weitergeleitet). Könnt ihr mir mit euren Erfahrungen weiterhelfen? Mit welchem Rückerstattungsbetrag kann ich rechnen? Hier die Zusammensetzung des Preises:

FARE CALCULATION : NUE KL X/AMS KL X/CHI KL SLC M/IT AF X/PAR AF NUE E/XXX M/IT END XF SLC4.5XT 10.94RA5.91DE6.69RN2.00VV7.15CJ4.15YC25.92US3.77XA5.28XY3 .78AY6.87QX12.46FR3.39XF

AIR FARE : IT TAXES AND AIRLINE : EUR 265.00YR EUR 42.18OY EUR 98.31XT IMPOSED FEES TOTAL : EUR IT

Vielen Dank für eure Antworten!!

Hallo, ich habe am 12.01.13 Flüge für meinen Freund und mich gebucht ohne Reiserücktrittsversicherung, Gesamtpreis 1600,-. Flugantritt wäre am 27.07.13 doch besteht mittlerweile bei meinem Freund verdacht auf Depressionen, daher können wir den Flug nicht antreten.

Im Reisebüro hieß es, ich müsse trotzdem den offenen Betrag noch überweisen und würde nur 150,- für die Stornierung erhalten.

Gibt es keine andere Möglichkeit? Sollte ich vielleict mal direkt bei Condor anrufen??

Ein guter Freund von mir hat sich vor zwei Monaten einen Neuwagen beim Autohersteller gekauft bzw. bestellt und ist jetzt betriebsbedingt kurzfristig gekündigt worden. Er steht total unter Schock und möchte natürlich auch nicht mehr das Auto haben.

Kann man den Neuwagenkauf kurzfristig wegen einer Kündigung stornieren?

Hey ich hab aus Versehen due falschen paare Schuhe bei Schuhtempel24 bestellt, weil die echt aehnlich aussehen und ich in Eile war. Ich hab die Zahlungsmoeglichkeit Vorkasse gewählt. Wenn ich nicht bezahle, wird dann die Ware hinfällig, weil ich mir dann lieber das andere Paar bestellen möchte oder ich gerne die Bestelling ändern würde. Hätte keine Lust nochmal Rückversandkosten zu bezahlen...

Danke

Hallo. Und zwar habe ich ein Deutsche Bahn-Ticket (Onlineticket), dass ich heute (22.02.2013) genutzt habe als Hinfahrt. Übermorgen (24.03.2013) würde ich zurückfahren, würde die Rückfahrt jetzt aber doch nicht antreten. Hätte ich damit die Möglichkeit die Rückfahrt zu stornieren? Ich hab die Fahrkarte damals per Hin- und Rückfahrt gekauft (also ein Ticket, wo beide Fahrten draufstehen).

Im Internet auf deutschebahn.de habe ich schon geschaut, da stand nur "Ab dem 1. Geltungstag ausgeschlossen". Ist dieser jetzt schon angebrochen??

Danke!

Liebe Grüße

Hallo! Ich und meine Mutter wollten ab nächster Woche für vier Tage nach London fliegen. Meine Mutter hat jetzt aber plötzlich einen Bandscheibenvorfall erlitten und darf laut Arzt nicht fliegen. Bei der Buchung haben wir keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Meine Frage ist jetzt, ob wir überhaupt noch eine Chance haben an unser Geld heranzukommen. Wir haben überlegt die Reise auf ein anderes Datum umzubuchen, aber die Kosten dafür sind genauso viel wie die Reise selbst. Auch das Umschreiben auf einen anderen Namen kostet bei Ryanair eine unglaublich hohe Summe. Wenn jemand da etwas Genaueres weiß, wäre ich sehr dankbar für eine Antwort!

Hallo. :)

Ich habe letztens bei Zalando bestellt und sofort überwiesen. Die ganze Zeit war der Status "Wartend" (habe per Überweisung gezahlt), dauert ja manchmal bisschen, bis das Geld ankommt. Aber dann am 3. Tag oder so stand da, dass meine Bestellung storniert wurde. Das war vor 2 Wochen, aber mein Geld habe ich noch nicht zurückbekommen. Was soll ich machen? Ich kenn mich da nicht so aus.

Hallo,

meine Freundin hat gestern per Internet ein Hotel gebucht. Leider hat sie sich bei dem Datum vertan und hat das Hotel nicht von Samstag auf Sonntag sondern von Sonntag auf Montag gebucht.

Ich habe dann 20min nach der Buchung bei dem Hotel angerufen und gefragt ob sie die Buchung stornieren können. Da wurde mir gesagt das das nicht mehr geht und ich müßte 90% des Preises bezahlen.

Jetzt meine Frage: Gibt es bei Hotelbuchungen das ich innerhalb von einem Tag zurücktreten kann? Immerhin ist der Termin erst in 2 1/2 Wochen.

Gruß Felix

ich habe vor einigen Tagen einen Artikel zu einem günstigen Preis bei Amazon erstanden, Verkauf und Versand beides durch Amazone.

Soweit so gut..... ich habe die folgenden beiden Tage nach der Bestellung des Artikels bei meinen Bestellungen nachgeschaut, ob der Artikel schon unterwegs sei.

Da ich Amazone Prime habe, wurde als voraussichtliche Lieferzeit 2 Tage angegeben, also eigentlich wie immer.

Nach zwei Tagen habe ich erneut in meine Bestellungen gesehen. Ergebnis: Artikel noch nicht versandt.

Am Abend des Tages habe ich nochmals in meine Bestellungen geschaut und ich konnte meinen Augen kaum trauen, als ich feststellen musste, dass meine Bestellung dort nicht mehr auftauchte!

Ich schaute in meinen Email Account und fand folgende Nachricht von Amazone:

Guten Tag, wir haben eine aktuelle Information zu Ihrer Bestellung.

Der folgende Titel ist leider nicht lieferbar:......(Name des Artikels)

Dieser Artikel musste nun endgültig aus Ihrer Bestellung gestrichen werden. Bitte besuchen Sie die obigen Detailseiten, um diese Artikel eventuell bei anderen Anbietern zu finden.

Falls Sie das Produkt bei einem unserer Marketplace-Verkäufer bestellen möchten, besuchen Sie bitte erneut die entsprechende Produktdetailseite und klicken Sie auf "Alle Angebote" oder "Angebote erhältlich ab". Bitte beachten Sie, dass sich die Versandbedingungen von Marketplace-Angeboten von den Versandbedingungen, die für Amazon.de gelten, unterscheiden.

Wir bemuehen uns sehr, unseren Datenbestand auf dem neuesten Stand zu halten. Gelegentlich kann es vorkommen, dass Aenderungen noch nicht in unserer Datenbank erfasst sind oder Herstellerpreise vor dem Erscheinungstermin noch einmal geaendert werden. In diesen Faellen bitten wir um Entschuldigung!

Ihre Bestellung ist damit abgeschlossen.

(Bitte antworten Sie nicht auf dieses Schreiben, da die E-Mail-Adresse nur zur Versendung, nicht aber zum Empfang von E-Mails eingerichtet ist.)

Ich bin mächtig sauer und fühle mich richtig auf den Arm genommen und würde gerne das Produkt was ich seit 3 Tagen bestellt habe zu dem Preis zu dem ich es bestellt habe geliefert bekommen!

Ich habe gerade eine Bestellung bei Amazon storniert und frage mich, ob es ein Limit an Stornierungen gibt. Also ob Amazon mich sperren könnte, wenn ich öfters storniere? Würde mich generell interessieren.

wie soll ich anfangen mein mann hat einen zuschlag bei my hammer gewonnen mit dem auftraggeber schon termine vereinbart wie wann u wo naja follgendes mein mann war gestern bei dem kunden hat sich die baustelle angeschaut es sollten verputzte wände vorhanden sein aber das war nicht der fall es waren löscher in den wänden usw naja darauf hin hat er mit dem kunden einen neuen termin vereinbart am späten abend erhielt mein mann dannn eine email von dem kunden das es eine andere firma erledigt wer kommt nun für den verdienstausfall meines mannes in frage oder was kann mein mann unternehemen er möchte sich ja ausssergerichtlich einigen

Leider steht dies nicht in den AGB's aber ist es möglich E-Tickets ( zum selber ausdrucken) zu stornieren, wenn man die Karten nicht nutzt?

Sie sind nicht personalisiert.

Hallo! Folgendes Problem. Ich wollte eine Haustür bei einem Tischler erwerben. Nach einem Telefonat schickte er mir die Auftragsbestätigung zu. Da es sich nicht um eine ortsansässige Firma handelt, wollte er mir eine Adresse einer Firma in meiner Nähe geben, damit die das Aufmaß machen kann. Seit er mir jedoch die Auftragsbestätigung zugeschickt hat, kommt keine Reaktion mehr von ihm. Auf e-Mails und Anrufe reagiert er nicht. Meiner Meinung nach ist so was ein äußerst unprofessionelles und unseriöses Verhalten und ich würde gerne den Auftrag zurückziehen. Kann ich das denn jetzt noch? In seinen AGB steht, dass man nach Eingang der Auftragsbestätigung 3 Tage Kündigungsfrist habe. Die sind natürlich schon längst abgelaufen. Gibt es da trotzdem noch eine Möglichkeit aus der Nummer rauszukommen?

Hallo die Runde,

ich hoffe, es kann mir jemand helfen.

Habe, wie oben erwähnt mir leider einen Wein andrehen lassen, habe dann daheim gemerkt dass auf der Rückseite das Rücktrittsrecht durchgestrichen wurde (hatte ich aber zuerst nicht bemerkt, wurde wohl im nachhinein gemacht). Nun schreibe ich schon seit letzten Freitag (18. Mai) täglich Mails, sowohl über Ihre Homepage wie direkt an Ihre Mail-Adresse. Habe bis heute keine Antwort auf meine Stornierung erhalten und leider auch gelesen, dass es sich hier anscheinend um eine Abzockerfirma handelt.

Bitte um Hilfe.

Herzlichen Dank im Voraus.

Ich habe vor kurzem einen Sofa bestellt und er sollte eigentlich schon vor einigen Tagen da sein und ist es bis jetzt immer noch nicht , wie schreibe ich eine stornierung ?

Ich habe ein Problem. Und zwar habe ich am 10.04.12 auf der Seite fluege.de einen Flug von London GATWICK nach Frankfurt am Main für den 23.07.12 um 18:10 UHR gebucht. Da sich jetzt aber mein Reiseziel und meine Reisezeit geändert hat, und ich dieses nun ganz leicht mit dem Zug erreichen kann, möchte ich meinen Flug stornieren! Auf der fluege.de Seite finde ich keine genauen Angaben, wie und wo ich dies tun kann. Auf der Lufthansa Seite habe ich mich nun angemeldet, aber es zeigt mir keinen Flug unter Meine Buchungen an. Einen neuen Flug hinzufügen, habe ich auch schon versucht, aber alle Buchungscodes oder Nummern (welche mir mit meiner Rechung per Mail geschickt wurden) sind entweder zu lang oder falsch! Was soll ich nun tun?

Halllo liebe Community, ich habe letztes Jahr ,im März , bei der Telekom einen Vertrag abgeschlossen. Dieser tritt aber erst im April in Kraft. Nun habe ich meinen Vertrag bei meinem jetzigen Anbieter Vodafone verlängert und möchte auch bei Vodafone bleiben. Nun stellt sich die Telekom aber quer und akzeptiert meine Stonierung nicht obwohl der Vertrag bei dennen nicht einmal angefangen hat. Ich möchte auf keinen Fall zur Telekom wechseln, hat jemand einne guten Rat wie ich aus dieser Sache wieder rauskomme ?

lieben Gruß memberdeluxe

Hallo zusammen. Ich habe kürzlich am Automaten ein Ticket für eine Bahnfahrt gekauft und bar bezahlt. Dieses Ticket werde ich leider stornieren müssen. Kann mir jemand verraten wie das funktioniert? Gehe ich einfach mit dem Ticket zum Schalter und kriege mein Geld abzüglich der Erstattungspauschale wieder oder wie läuft das genau? Vielen Dank

Angenommen ich wäre ein Großkonzern und möchte eine Briefsendung rückgängig machen, die heute bei der Post eingeworfen wurde; wäre das machbar? Die Post braucht ja einen Werktag zur Bearbeitung, das heißt der Brief würde ja frühestens in 2 Tagen(nach einwurf) versendet werden. Oder?

Woran sehe ich ob der Artikel trotzdem noch Storniert wurde? Ich habe zwei DVD's vorbestellt [Harry Potter und König der Löwen] jetzt schreibt Amazon das KdL früher verschickt wird, was mich total anpisst weil ich extra wegen den versandt kosten markiert habe das die beiden Filme zusammen versandt werden sollen. Nun versuche ich KdL zu stornieren damit ich das neu bestellen kann. Damit ich nicht 2x Versandtkosten zahlen muss -.- aber da steht jetzt eben nur "Versand in Kürze. Die Stornierung ist nicht garantiert." Woher weiß ich denn jetzt ob mein Artikel storniert wurde oder nicht?

Ich habe bei viagogo bvb karten für ein spiel im dezember bestellt gestern abend :S

hatte mich zwar vorher informiert und da ich auch gute komentare gelesen habe keine gedanken gemacht.. jetzt stellt sich aber raus viagogo ist ne abzoge..

ich habe dann gestern abend kurz nach meiner bestellung diese mail bekommen:

Ihre Bestellung ist bei viagogo eingegangen.

Wir sind nicht in der Lage, Ihre Transaktion unverzüglich zu bestätigen.

Diese Transaktion ist nicht bestätigt, bis Sie eine andere E-Mail von uns erhalten, in der die Transaktion und Lieferdetails bestätigt werden. Sie sollten eine weitere Mitteilung von uns innerhalb von einem Werktag erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir Sie nicht belasten werden, bis die Transaktion bestätigt wurde.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

die haben mir noch kein geld vom konto abgezogen und da die transaktion ja noch nicht bestätigt ist könnte ich im grunde ja stornieren nur auf der seite von viagogo finde ich natürlich nix..

kann ich auch ne mail schreiben in der ich storniere und wenn ja wie formoliere ich das?

danke im vorfeld

Hallo,

ich habe vorhin einen Artikel bestellt. Aber Ich habe ausversehen das Falsche bestellt. Und ich kann den Artikel auch nicht mehr stornieren. Dann meinte Amazon in der Mail, wenn Ich die Lieferung erhalte kann Ich auch die annahme verweigern. Und meine Frage ist wenn Ich die Annahme verweigere, dann wird doch kein Geld von Amazon abgebucht oder?

Ich habe mir vor kurzer Zeit einen Elektronikartikel bei Conrad.de bestellt, der Status ist noch offen also noch nicht verschickt, kann ich irgendwie diesen Artikel noch stornieren oder muss ich ihn erst erhalten?

Hallo,

ich habe eine Frage:

Wir haben im Jänner 2011 in einem Reisebüro einen Toskanaurlaub gebucht. Jedoch ist es jetzt so, dass wir die Reise stornieren müssen. Laut Homepage des Hotels ist dies bis 1 Tag vor Anreise kostenlos. Wenn man gar nicht erscheint wird nur die erste Nacht in Rechnung gestellt.

Jetzt habe ich im Reisebüro nachgefragt und die haben mir gesagt, dass wir pro Person (!) 160,00 Euro zahlen müssen. Wir haben sonst keinen Flug und gar nichts gebucht, nur eben das Hotel.

Hatte schon mal jemand einen ähnlichen Fall??

LG Ameise