Bestellung stornieren noch möglich?
Hallo, ich habe vor ner halben Stunde bei gravis was bestellt & bemerkt, dass es das falsche Produkt war. Kann ich das jetzt noch stornieren? Die Zahlung war über PayPal.
3 Antworten
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Falls es möglich ist, musst du das schon den Anbieter fragen. Hier kann dir keiner helfen.
Viel Erfolg!
Kontaktiere den Anbieter - ob er deine Stornierung annimmt, damit muss er den Betrag erstatten. das wäre kulanz, was er nicht annehmen muss.
peterobm
11.02.2021, 14:32
@Christoph987
den Widerruf kannst du nur nach Erhalt aussprechen; die Ware muss bei dir sein.
Christoph987
11.02.2021, 14:41
@peterobm
Das ist falsch. Dann beginnt lediglich die Frist von 14 Tagen, nach der das Widerrufsrecht erlischt. Du kannst auch vorher widerrufen.
Probier es doch aus. Im schlimmsten Fall schickst du es innerhalb von 14 Tagen zurück.
Man hat doch eh ein Widerrufsrecht. Also technisch gesehen kann der Verkäufer das zwar verschicken, das wäre aber ziemlich dumm, wenn man vorher widerruft.