Ebay - Paket kommt nicht an?

Hallo! Ich habe mir vor 2 Wochen per Ebay Kleinanzeigen etwas bestellt, ich hab das Geld überwiesen, und dem Verkäufer gesagt er möchte doch bitte mit Sendungsverfolgung versenden.

Der Verkäufer sagte mir das ginge klar, schickte angeblich am Tag an dem das Geld bei ihm einging das Paket los, allerdings sagte er mir er habe die Sendungsverfolgung vergessen, kann ja mal passieren dachte ich mir.

Jetzt 2 Wochen später ist das Paket noch immer nicht da, der Verkäufer hat den Kontakt nicht abgebrochen und Verkauft auch weiter Dinge auf Ebay, sein Profil sieht (meiner Meinung nach) legitim aus, deshalb rechne ich damit, dass er das Paket auch wirklich versendet hat.

Wenn man jetzt von einem Fehler seitens ihm oder der Post ausgeht, also dass er evt die Adresse falsch geschrieben oder die Post beim Versand einen Fehler gemacht hat und das Paket nicht aufzufinden ist, was passiert dann?

Ich habe ihm angeboten noch 1-2 Wochen zu warten, sollte bis dahin kein Paket angekommen sein hätte ich eben gerne mein Geld zurück, sein Angebot war mir einen Teil des Geldes zurück zu überweisen, womit ich nicht einverstanden bin, da es ja nicht mein Fehler ist, dass der Verkäufer nicht wie abgesprochen mit Sendungsnummer versendet hat, und zusätzlich noch die Quittung von der Post weggeschmissen hat.

Wer wäre bei der Angelegenheit dann notfalls im Recht? Wäre gut wenn mir jemand damit helfen könnte, danke im Voraus!

eBay, DHL
Veekauf über Ebay. Paypal kann Geld erst später Zahlen. Betrug oder nicht?

Habe etwas über Ebay verkauft und diese Mails erhalten. Der Käufer sitzt in England. Aus der Mail entnehme ich das ich das Geld erst bekomme wenn ich das Paket abgeschickt habe. Auf meinem Paypal Account sehe ich auch keine Info über einen zurückgehaltenen Betrag.

Bei Paypal kann ich grade nicht anrufen. Mache ich evtl. Später

PS: Inhalt der Mail mit dem kleinen Text.

We are waiting to receive the shipment details in other to use it to process your available fund of €879.00 EUR into your PayPal account.At the moment; the transaction can't be canceled based on the fact that the payment was made via PayPal Advanced method which is now strongly advised to be used for international transactions on eBay.

The money can't be returned back to the buyer because it has already been ordered to your PayPal account,you are advised to get the item shipped and email us the tracking number to enable us to process funds into your PayPal account. Note that the said money will not reflect in your PayPal account until we have confirmed a valid shipment tracking number from you, the tracking number is what we shall use to process the funds into your PayPal account.

Tracking number should be sent to PayPal money merchant at:merchantpay@mail2europe.com

Once the tracking number has been confirmed,we shall process the funds into your PayPal account (************@yahoo.de) without further delay.

Thank you for using PayPal ® . We look forward to serving your online auction payment needs in the future. Sincerely, Gene Braint.

Bild zu Frage
eBay, PayPal
[Ebay] Rückgabeanfrage wurde geschlossen / was mit dem Artikel?

Hallöchen :) Ich bedanke mich schonmal im Voraus für mögliche Rückmeldungen.Also es geht um folgendes... Ich hatte bei Ebay ein Handy gekauft bei einem gewerblich angemeldeten Verkäufer, schon nach ein paar Tagen fing das Display an zu flackern, wollte daher den Artikel zurückschicken. Nach mehreren Schreiben mit dem Verkäufer kam die letzte Nachricht wo er sich bereit erklärte ein neues Handy zu verschicken nachdem er das defekte bekommen würde und betete mich die Rückgabeanfrage zu schließen. Das letzte hat mich ziemlich unruhig gemacht und deswegen habe ich mit dem Ebay Kundenservice Kontakt aufgenommen. Es hat sich ergeben dass der Verkäufer von Ebay mittlerweile gelöscht wurde und mir wurde ernstings empfohlen den Käuferschutz zu aktivieren, dies tat ich auch. Am nächsten morgen und weil ich noch auf das Sendungsetikett von Ebay wartete erhielt ich folgende Email vom Kundenservice-Mitarbeiter:Nach meiner Recherche habe ich festgestellt, dass Ihre Rückgabeanfrage geschlossen ist. Ihr Verkäufer hat eine volle Rückerstattung durchgeführt und der Kaufpreises wurde Ihrem PayPal Konto gutgeschrieben. Damit brauchen Sie, wie ich vermute, kein Rücksendeetikett mehr.Meine Frage ist nun, was soll ich mit dem Handy machen ? Darf ich jetzt das defekte Gerät, trotz der vollen Rückerstattung, behalten da der Verkäufer die Rüchgabeanfrage geschlossen hat ? Hab leider bisher auch vom Ebay Kundenservice keine richtige Antwort bekommen was das Thema angeht.Lieben dank nochmal mal im Voraus für eure Hilfe.

Handy, Smartphone, Recht, eBay, Rückgabe, Rücksendung

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