DHL-Packstation – die neusten Beiträge

Ich habe meiner Mutter einen neuen Laptop bestellt, damit ich ihr in ihrem hohen Alter, Windows beibringen kann.

Aber der Verkäufer hat nur als Sendungsmethode DHL Päckchen angegeben.

Aber passt überhaupt ein 15-Zoll-Laptop in ein DHL-Päckchen rein?

Die Frage ist aus reinem Interesse, bin einfach neugierig.

Mein verlobter ist Cannabispatient und hat sich sein Cannabis aus einer Onlineapotheke bestellt. Das Paket wurde bei der Sendung beschädigt und musste umverpackt werden, das umverpackte Paket kam leer bzw. nur mit dem Rezept, aber ohne das Cannabis bei uns an. Wir wussten gleich, dass etwas nicht stimmt, weil das Paket federleicht war und haben es komplett gefilmt wie wir das Paket aufgemacht haben und das Video an die Apotheke geschickt.

Es wird jetzt nachgeforscht wo das Cannabis gestohlen wurde und mein verlobter bekommt Ersatz von der Apotheke.

Mich würde einfach nur wahnsinnig interessieren, was da bei der DHL jetzt passiert und welche Folgen der DHL drohen und was passiert, wenn der Täter gefunden wird und was passiert, wenn nicht.

Am morgigen Tag soll ein Paket ankommen für Herrn "Zauber" ankommen. Leider gibt es diesen Mann nicht und ich habe versehentlich den FALSCHEN angegeben. Kann ich mich als sein Schwager ausgeben und dieses Päckchen für ihn entgegen nehmen? Eigentlich bin ich der Mensch, der das Paket binnen Minuten erlangen soll.... Wird das funktionieren?

Ich muss heute noch ein Paket losschicken über Express Lieferung, ich werde es ungefähr 18:30 losschicken wird es morgen denn schon beim Empfänger angekommen sein? Denn Express Lieferung soll nur 24 Stunden dauern

Ich habe auf der Webseite des Verkäufers bestellt.

Ich bin mir absolut sicher, dass ich meine Daten richtig angegeben habe. Ich habe ein Auto-Fill wo meine PZL, Adresse und Name gespeichert ist. Damit bestelle ich problemlos.

Auf der Zahlungsbestätigung und der Bestellbestätigung steht keine Adresse bzw. keine Daten.

Wenn ich auf der Sendungsverfolgung der DHL Seite meine PZL eingebe, kommt die Meldung dass die PZL falsch sei.

Ich habe daraufhin den VK kontaktiert. Er meinte, dass er das an die Adresse verschickt hat, die er von mir bekam.

Das Paket hättes am Mittwoch zugestellt werden müssen.

Entweder hat der VK eine falsche Postleitzahl angegeben oder die österreichische Post hat die falsche Postleitzahl gelesen.

Jedenfalls rief ich bei der DHL an, die meinten dass es zurück an den Absender geht - laut Kundenservice von DHL.

Nach einigen Recherchen fa d ich heraus, dass man doch verzögert zugestellt bekommt.

Was kann ich rechtlich machen?

Ich habe Online mit Überweisung bezahlt. Emails der Betätigungen sind vorhanden.

Ich frage jetz mal hier weil von DHL selbst bekommt man ja keine gescheite Antwort. Weiß jemand, oder hat jemand das Problem vielleicht selbst, warum DHL in letzter Zeit so lange Lieferzeiten hat? Vielleicht ist es nur direkt in unserer Region so, aber wenn Pakete sonst morgens um 3 oder so dort ankamen konnte man sich sicher sein, dass sie noch am selben Tag zugestellt werde. Mittlerweile kommen sie abends oder nachmittags dort an, liegen grundsätzlich 1-2 Tage dort im Lager rum und werden dann mit viel Glück mal zugestellt. Außerdem habe ich seit Monaten das Problem, dass dort steht Zustellung voraussichtlich morgen, und dann am morgigen Tag grundsätzlich kommt "Weiterleitung an neue Adresse" und dann verschiebt sich die Lieferung um einen weiteren Tag. Kennt jemand dieses Problem? Ich habe das grundsätzlich bei jeder Sendung und ich habe auch keine neue Adresse oder ähnliches.

Hallo ich habe mich auf der Dhl app für die Packstation registriert online mit dem Ausweis und habe auch eine Mail bekommen das ich registriert wurde, aber als ich die app neugestartet habe sah es immer noch gleich aus und dort stand das ich mich aktivieren soll wieder, hab ich gemacht und es steht immernoch da

Hallo,

ich habe eine Frage zu dieser Adresse (Studierendenwerk Thüringen). Hier ist keine Straße angegeben, sondern nur ein Postfach. Woher weiß der Zusteller, welche Straße das ist?

Ich hatte ein Paket bestellt und es kam am 19.03. in der Packstation an. Dort musste ich dann feststellen, dass man anscheinend sein Gerät seit neustem aktivieren muss (hab ein neues Handy, auf dem alten konnte ich mir einfach so einen Account erstellen und es funktionierte). Deswegen konnte ich das Paket nicht abholen. Ich habe dann per Post einen Aktivierungscode beantragt. Der Brief ist aber erst eben gekommen (7 Tage später) und in der App steht nun, dass der Lagerfrist überschritten ist.
Bekomme ich mein Geld zurück? Ich habe immerhin für etwa 30€ bestellt...

Hi. Ich habe gehört, Gege freut sich auf Fanpost, deshalb möchte ich ihm ein Brief schicken. Was soll ich dann bei Empfänger genau hinschreiben?

Hallo,

ich habe mir letztens ein Videospiel ab 12 bestellen lassen (die Bestellung lief soweit ich weiß über meinen Namen), allerdings wurde das Paket als +18 eingestuft, also kann ich es nicht annehmen. Was passiert jetzt? Ich hab das nicht von Amazon oder so gekauft sondern über Throne, wo Fans Leuten etwas kaufen können

Ich habe etwas bestellt und es kommt jetzt von Dillenburg aus nach Olpe in eine Packstation.

Olpe ist eine Stunde mit dem Auto entfernt. Es ist gerade kurz vor 14 Uhr. Kommt das Paket heute noch? Hier steht ja dass das Paket ja schon auf dem Weg ist. Wenn der Weg nur eine Stunde dauert wie kann es sein dass es dann so lange Dauert? Das ist ja DHL Express

Guten Abend!

Wenn man mit DHL ein Paket an eine Packstation liefern lässt, bekommt man dann einen „Ihr Paket wurde in Ihrer Packstation abgegeben“-Brief oder bekommt man die Nachricht nur in der App?

Vielen Dank!

Hi leute, und zwar weiß ich nicht ganz genau wie ich hier alles richtig angebe damit das Paket nachher bei der Packstation XY ankommt. Bevor ihr sagt Aliexpress kann man nicht immer wissen ob es mit DHL geliefert wird, ist mit bewusst aber bei mir kam es immer mit DHL daher möchte ich dies ausprobieren.

Meine frage is halt wo kommt Postnummer, Packstation und die nummer der jeweiligen Station hin?

Danke schonmal im Voraus.

Ich bekomme Morgen von DHL ein Paket mit Ident Check.

Ich habe aber auf der Seite einen anderen Vornamen angegeben als ich habe. Der rest stimmt, außer das Geburtsdatum da nehme ich immer 01.01.2000.

Hat jemand Erfahrung mit den Kurieren von DHL gemacht? denkt ihr die übergeben ein das Paket dennoch oder nehmen die das dann wirklich wieder mit?

Hallo zusammen,

Habe über Ebay einen Artikel verkauft, und das Versandettiket welches direkt von ebay verkauft wird gekauft und damit den Brief frankiert. Habe zuerst ein Ettiket für einen DP Kompaktbrief bis 50g gekauft, dieses dann aber stoniert und ein Ettiket für einen DP Maxibrief bis 1000g gekauft.

Nun habe ich einen Brief von der Deutschen Post erhalten mit einer Geldstrafe für 50€ weil ich laut denen "eine Internetmarke, deren Kauf rückgängig gemacht, und für die der Kaufpreis erstattet wurde" benutzt habe.

Habe allerdings die Marke des neuen Ettikets auf den Brief geklebt und dieses natürlich auch bezahlt.

Muss ich die 50€ jetzt wirklich zahlen oder könnte es sich um einen Fehler der Deutschen Post handeln?

Könnte mir jemand erklären was ich genau falsch gemacht habe?

Vielen Dank!

Meine Familie und ich haben nichts bestellt.

klar laufen Pakete momentan aber nichts passtvzur sendungsnummer oder mein App, ich kann über Webseite und deren sendungsnummer nichts findet, als wäre die sendungsnummer Fake

und statt mein Nachname richtig, zb: Fischer steht nur isch also Anfang und Ende irgendwie weg, aber es lag bei unsere Post drinne das Schein und es gibt’s kein Nachbar der ähnlich so heißt mit vor/-nachnamen

was könnte es sein? Habe alle Bestellungen im Blick :/ und über E-Mails mit den sendungsnummer fang ich auch nichts

Guten Tag zusammen!

Ich warte seit einigen Tagen auf ein wichtiges Paket, nicht nur ich sondern auch meine Kunden. Einigen Kunden sind bereits abgesprungen aufgrund des jetzigen Sachverhaltes ;

Bereits dreimal infolge - wurde das Paket während der Zustellung - plötzlich auf den nächsten Werktag verschoben. Es ist so das ich dadurch das ich von zuhause arbeite, ein Monitor nur für meine Lieferungen mitverfolge - mir ist aufgefallen das der Zusteller regelmäßig Pausen macht - an immer dem selben Platz- was erstmal nicht verwerflich ist, aber wenn man nach 2,5h immernoch dort steht, ist es doch einwenig nervend, wenn dieser seine Pakete nicht in seiner Arbeitszeit ausliefert. Ich bin dem ganzen bereits auf der Spur gegangen, wollte das Paket abfangen, am selben Platz wo dieser Stundenlang Zigaretten raucht und am Handy telefoniert und sich irgendwelche Videos anschaut, habe ich ihm gefragt ob dieser mir meine Pakete dort geben kann, ich weiste mich aus und aber vergeblich. Er mache Pause , dass Paket würde gleich zugestellt werden. Um stress zu vermeiden nahm ich es so hin, aber machte Aufnahmen von seinem Standort über die Liveübertragung und vor Ort von seinem transportfahrzeug. Plötzlich steht in der Live Aufnahme aufgrund von arbeitszeitüberschreitung wird das Paket am nächsten Werktag verschoben. Daraufhin habe ich eine Beschwerde eingereicht. Keine Antwort bisher - telefonischer Kundensupport spricht gebrochen deutsch und versteht den Sschverhalt nicht. Wenn ich Stundenlang Pause mache, sollte jedem bewusst sein, dass die Arbeitszeit geringer und irgendwann überschritten ist. 2. Zustellversuch das selbe , wieder der nächste Werktag. 3. Zustellversuch keine Liveübertragung heute - aber jetzt schon um 11 Uhr steht arbeitszeitüberschritten.

Hat wer ähnliche Probleme? Wenn ja, kann man da rechtlich vorgehen? Es ist ein Schaden von 8000 Euro entstanden, dadurch das Kundenabgesprungen sind.

Bilder Videos und Aufnahmen behalten ich erstmal bei mir.

Hallo,

Diese Frage ist eine Weiterführung der meiner letzten Frage.

Und zwar ging es darum, dass der Brief in der Sendungsverfolgung als geliefert angegeben wurde, obwohl nichts bei uns ankam und auch der Briefkasten leer war. Ich habe schon angerufen und eine Nachforschung wurde angestellt und da haben sie mir doch allen Ernstes gesagt, dass es eine positive Nachricht gibt und zwar, dass sie den Brief am 15.03 geliefert haben. Da fühle ich mich schon ein bisschen verarscht. Vor allem weil der Inhalt jetzt nicht gerade so günstig war. Jetzt werde ich da morgen nochmals anrufen und wenn das nichts bringt, fordere ich eine Rückerstattung an. Habe aber da Zweifel, da der Postbote angibt, dass er das Paket schon an dem Tag abgeliefert hat.

Hat jemand Erfahrung damit oder ähnliche Lagen oder arbeitet sogar jemand hier bei der Post/DHL?

Ich verfolge eine DHL-Sendung aus Frankreich nach Deutschland. Laut Sendungsverfolgung wurde sie am 19.03.2025 um 15:31 Uhr im Briefzentrum in Niederaula bearbeitet, aber seitdem gab es keine Updates mehr. Die Zustellung war für den 19.03.2025 geplant, aber heute ist der 21.03.2025, und es hat sich nichts mehr verändert. Sollte ich mir Sorgen machen? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, und was kann ich tun?

Hallo.

ich möchte gerne eine Packung Gummibärchen verschicken.

geht das in einem normalen Brief?

möchte halt das es möglichst günstig ist.

lg

Guten Tag!

Ich habe heute ein Paket in der gewohnten Packstation empfangen.In der DHL App wurde es so angezeigt. Auf dem Paket steht meine Adresse und ich habe es von Amazon explizit an diese Packstation gesendet. Die Packstation hab ich früher sehr oft mit einem Abholcode genutzt und nun nach einigen Monaten wieder. Ich war es gewohnt in der DHL App auf " Abholen " zu klicken und dann wurde ein Abholcode angezeigt. Das ist gerade nicht so. Es wird eingeblendet, dass ich mein Gerät aktivieren könnte, eine Benachrichtigungskarte verwenden und ähnliches. In den Einstellungen ist aber genau das Smartphone bereits aktiviert dass ich seit Jahren nutze.

Die einzige Änderung war, dass ich das Smartphone vor einigen Monaten auf Werkseinstellungen zurück gesetzt hatte.Die Einstellungen in der DHL App scheinen aber die gleichen und unverändert. Ist das zurück setzen des Smartphones dafür verantwortlich, dass heute kein Abholcode angezeigt wird? Wo könnte ein Fehler sein? Es ist das erste mal seit Jahren, dass kein Abholcode generiert wurde.

freundliche Grüße und vielen Dank für's lesen!

Hallo

Ich habe etwas über Aliexpress bestellt. Habe es auch normal an meine Adresse versenden lassen. Stand jetzt ist es "In shipment" von Cainiao. Bekomme ich irgendwann eine Sendungsnummer über welche ich z.b Hermes/Dpd/Dhl (je nachdem wie es zuhause ankommt) in der app verfolgen und zur fililate leiten bzw ablageort schicken kann? Ich kann es leider wahrscheinlich nicht zuhause annehmen und möchte nicht dass es zurückgeschickt wird.

Der Verkäufer von ebay will meine Postnummer.

Brauch er die Postnummer unbedingt oder geht das auch ohne?

Also wirklich, was für eine Farce! Ich gönne mir eine wohlverdiente Auszeit, bestelle mir ein paar Supplements und Co., um in Bestform zu bleiben, und jetzt das: Seit zwei Tagen dümpelt mein Paket irgendwo herum, während die Versandstatus-Seite mir dreist ins Gesicht lügt. „Wird in dein Land geliefert“ – ja, wunderbar, aber wie lange denn noch?

Wir reden hier von Irland. Kein abgelegenes Inselchen im Nirgendwo, sondern ein Land, das mit Deutschland per Flugzeug in 2-3 Stunden erreichbar ist. Und trotzdem bewegt sich mein Paket offenbar mit der Geschwindigkeit eines Postkutschenkuriers aus dem 19. Jahrhundert. Einen Landweg gibt es nicht, der Seeweg wäre eine Zumutung – was ist also die Erklärung? Sitzt da irgendein gelangweilter Lagerarbeiter, der mein Paket als Fußstütze benutzt, oder wird es per Floß über die Nordsee getrieben?

Das Beste: Auf der Website stand natürlich „1–2 Tage innerhalb Deutschlands“. Aber über den Versand ins Ausland? Funkstille. Jetzt sitze ich hier und frage mich, ob ich meine Bestellung erst in ein paar Monaten aus einem verrosteten Container im Hafen von Dublin fischen darf. Weiß jemand, wie lange das in der Realität dauert?

Hallo Liebe Community,

Ich habe ein Problem mit meiner Paketverfolgung. Und zwar ist angegeben, dass am 15.03 ein Paket bei mir angekommen sein soll, was aber nicht passiert ist. Zudem wurde es bei mir um 00:00 Uhr angegeben, was ja eigentlich Quatsch ist. Angerufen habe ich auch schon, sie sagen, sie starten eine Investigation, wo das Paket ist. Hatte jemand so einen Fall schonmal; was könnte dahinter stecken.

Es ist im Übrigen ein Briefumschlag

Hallo ich möchte heimlich, also so das meine altern nicht davon erfahren, mir ein Paket bestellen. Jedoch muss man auf DHL dafür 18 sein, aber ich bin noch minderjährig. Was kann ich machen, oder gibt es noch andere Optionen??

Sehr geehrte Damen und Herren,

wenn ich etwas bestelle und es angeblich zugestellt ist, aber ich es nicht hab und auch nicht weiß, wo es ist und mich dann beschwere und eine Rückerstattung erhalte, wer haftet dort?

Der Auslieferer vom Paket oder das Postunternehmen oder wer?

Hallo, ich hatte etwas bestellt und es sollte heute angekommen über DHL, da steht voraussichtliche Zustellung wäre heute aber ich hab keine bestätigung für ein Live tracking woran liegt das? und kommt mein Paket heute noch?

ja das is das max. level, ich wohne noch bei meinen eltern, habe ihnen noch nt gesagt dass ich vape und hab von mein geburtstag noch so amazon geschenkkarten, alles soweit so gut, ich hab packstation angegeben da stand ausnahmsweise auch nix mit nicht liefern können und hab geschenkdinger eingetragen, kommt sonst nicht iwwo was mit ausweis oder so? ich mein es ist bisher nix angegangen und es stand nix von umleiten da. kann das sein weil man die amazon dinger ja nur ab 18 kaufen kann? idk bitte helft mir xD

Ist es möglich das ich das Paket annehme da die Person arbeitet ist und ich die Person per Video Anruf den Post Boten zeige und den Ausweis hab ich auch da geht das ?

Guten Abend,

ich habe für den empfang von DHL Paketen eine dauerhafte Umleitung zu einer Packstation eingerichtet da ich zu dem Zeitpunkt arbeiten wenn der paketbote kommt.

Jetzt ist meine Frage da ich aktuell auf ein DHL Päckchen warte, ob das auch zur Packstation Umgeleitet wird und wie finde ich heraus ob es da ist und wie komme ich da dran??

Vielen dank fur Antworten voraus

Hey, ich habe mir etwas aus China bestellt und kann mit 17track die Sendung nachverfolgen. Im Bild steht oben dass das Paket von Deutschland nach Deutschland geschickt wird, heißt das jetzt dass das Paket schon in Deutschland angekommen ist?

LG

kann man wenn man ein Postfach hat, einen mitnutzer hinzufügen der ein Alias hat?

sprich einen fantastie/ Künstler Namen angeben?

denn ich möchte für meinen Onlineshop nicht meine Adresse und meinen Namen als Absender auf dem paket/brief stehen haben. Jetzt ist es so das man einen mitnutzer kostenlos anmelden kann wenn man die selbe adresse hat aber ist das überhaupt Legal? und steht dann da nicht wieder doch meine Adresse? oder steht da nur die adresse des postfaches?

Ich will mich bei DHL als Postbote bewerben. Ich habe aber keinen Führerschein.

Hallo, Ich war so dumm und hab zweimal die gleiche QR Code an der Packstation für zwei unterschiedliche Pakete verwendet.Die Pakete hätte an unterschiedliche Adressen gehen sollen. Wisst ihr vielleicht wie ich das wieder ändern kann. Die packte werden ja täglich entleert soll ich einfach morgen warten bis der Dhl Fahrer kommt und die Situation schildern ?

Ich möchte einer Person eine Überraschung machen, ohne dass sie es vorher weiß. Ich habe einige Dinge gekauft und will sie an eine DHL Postfiliale in ihrer Nähe schicken, da ich ihre Adresse nicht kenne. Die Familie soll es auch nicht sehen.

1. Wie schickt man ein Paket an eine Postfiliale? Reicht dafür der Name der Person und die vollständige Adresse der Filiale?
2. Muss ich als Absender meine Daten angeben oder kann ich das weglassen?
3. Wie soll ich das Paket verpacken? Geht eine Geschenkbox oder Geschenktüte? Verpackt DHL es fester, falls nötig?
4. Was kostet ein DHL-Paket und kann ich die Sachen direkt in der Filiale abgeben, damit sie es verpacken?

Warte auf Artikel. Kommen die heute noch?

Ich habe ein Paket an meinen Freund über DHL an eine Packstation gesendet. Ich habe die Packstation mit der Packstationsnummer und die Adresse angegeben, kommt das Paket trotzdem an? Kann er das Paket mit der Sendungsnummer abholen? Wenn nicht, wisst ihr wie lange es dauert, bis das Paket zurückgeschickt wird und ob es erst 7 Tage in der Packstation liegt?

Wie kann das Paket 12.22 abgegeben sein

Die sendung aber erst 17.30 angekündigt werden. Ist das so legitim?

Hallo,

Wenn ich ein kleines Paket mit z.B DHL ins Ausland versenden möchte, müsste ich so um die 100€ bezahlen. Aber wie machen es denn so Kleidermarken und so die auch mit DHL versenden? Ich meine wenn ich ein Shirt für 50€ kaufe, dann geht das ja gar nicht auf.

Freundliche Grüsse

Ich habe gestern um 18.51 von einer Firma bescheid bekommen das mein Päckchen versendet wird....Bein Sendungsverlauf stand dann das es elektronisch angekündigt wurde....Ich habe öfters dort bestellt und die Ware kam immer nach 3 Tagen an ..Nun wollte ich schauen im Verlauf wo die Ware ist und es stand dort beim Empfänger zugestellt ..Eine Stunde voher stand dort wir versuchen es morgen nochmal...Um 16.28 soll das Päckchen im Briefkasten gelandet sein...Um 16. 32 habe ich geschaut und es war nichts zu finden...Wie kann es sein das die Ware plötzlich so schnell zugestellt wurde ??Warum steht dort erst wir versuchen es morgen nochmal und 1 Stunde später soll es zugestellt worden sein...Und es ist nichts im Briefkasten zu finden ..Kann ich noch damit Rechnen das es kommt oder wurde es eventuell in den 5 Minuten entwendet....??

Hi kennt sich jemand mit Packetstationen und DHL App aus? Und zwar ich möchte mir ein Packet von eBay Kleinanzeigen zu schicken lassen auf eine Packetstation meine frage dazu: Muss ich dann dort nur mit der App hingehen und das Paket abholen oder bekomme ich da noch ein Brief dazu geschickt zum abholen?

Ich habe mir letztens etwas bestellt und heute gemerkt das alles an der Adresse stimmt bisauf mein Nachname. Kann ich das Paket trotzdem nehmen? Ich wohne in einem 2 stöckigem Haus mit einem Nachbar. Kann ich falls bei mir nicht geklingelt wird auf der DHL Seite nicht einfach meinen Nachbar als 2 Empfänger angeben? Danke für die Antworten

Hallo, ich habe meine Paket in die Packstation reingelegt ohne die Retour Label auf das packt ist der alte adresse. Es sind zwei pakete die für Retour sind. Hab vergseen die alte adresse zu entfernen und die Retour Label zu kleben
kann mir bitte jemand sagen wie es weiter geht. BITTE BITTE 🙏🏼

wenn sie schon ohne mich zu fragen meine Sendung dahin weiter leiten.

Ich wohne zwischen zwei Stationen, die beide laut Dhl exakt 580m entfernt sind.

Meine Packstation wird immer gegen 11 geleert.
Habe mein Paket jetzt nicht angenommen. Da steht frühst möglicher Termin 14uhr DO, was für mich keinen Sinn macht, wenn die Packstation ja immer so früh geleert wird.
Wird das Paket vllt heute noch in die Packstation gelegt? (ist eine mittlere stadt 50k einwohner) ist also unwahrscheinlich, dass eine andere Packstation gemeint ist

Hey , wollte heute ein Paket versenden. Bei direkt Kauf muss man eine Absenderadresse angeben , ich weiß jetzt aber nicht ob ich meine Adresse eingeben muss oder die Adresse von dem DHL Post Filiale da ich es von dort aus versende . Wäre nett wenn mir jemand helfen könnte da ich mich mit Paket versenden absolut nicht auskenne .

Hallo ich habe vor gut einem Monat ein Paket verschickt und jetzt schreibt mir der Verkäufer das er das Paket noch net erhalten hat, das Paket war ohne sendungsverfolgung und ich habe eine Sendungsnummer, aber gibt es irgendwie ein Weg das Paket trotzdem irgendwie zu checken wo es ist

Ich möchte ein kleines päckchen über GLS verschicken und habe einen digitalen Versandschein, denn ich im Paketshop vorzeigen soll und dwr dann dort ausgedruckt und raufgeklebt wird. Klebe ich das Porto schon selbst zuhause rauf oder bezahle ich im Paketshop? Bin mir irgendwie nicht ganz sicher, danke für die Hilfe

Hallo. Ein Nachbar von mir hat ein Paket von mir angenommen, aber er will es nicht zueück geben. Was soll ich tun? Polizei rufen?

Lg

Hallo

Ich habe vor kurzem ein Parfum (ca 10 euro) auf Amazon bestellt.

das soll voraussichtlich am freitag per Amazon versandt werden.

Nun kann ich es aber nicht persönlich annehmen.

Habe als ablageort in den einstellungen vor der Haustüre angegeben.

Werden die das paket trotzdem wieder mitnehmen und bei wiederholtem mal nicht annehmen zurücksenden?

Hallo,

ich habe am Freitag zwei Retouren an der Packstation zurücksenden wollen. Zuerst wollte ich ein Paket an Amazon scannen und einlegen. Hier sagte die Packstation dass sie den Code nicht lesen könne. Danach habe ich es mit dem 2. Paket versucht (Zalando), gescannt, das Fach hat sich geöffnet und ich habe das Paket eingelegt. Das andere (Amazon) habe wieder mit nach Hause genommen. Jetzt habe ich bei der Sendungsverfolgung gesehen, dass mein Zalandopaket unter der Amazon Versandnummer eingelegt wurde - sprich falsche Paketnummer. Meine Frage, wird das Paket nach den Daten versendet was gescannt wurde oder was tatsächlich als Empfänger auf dem Päckchen steht?
Ich hoffe man versteht mein Problem 🙈

Mit meinem Gerät ist alles ok, alles Bestätigt, Bluetooth und Location sind auch an. Die Packstation soll anscheinend auch 24/7 benutzbar sein. Kein Touch screen, sondern per App. Aber diese zwei LED's "im Betrieb" und "Verbunden" scheinen nicht zu leuchten, könnte aber auch an direkter Sonneneinstrahlung liegen. Was mach ich jetzt, wo ist das Problem? Es taucht ständig ein Verbindungsfehler auf.

Kann ich die mit Gewalt öffnen oder die Polizei rufen?

Das ist ja Diebstahl oder sowas in der Richtung durch die Post

Der Empfänger besitzt ein Postfach gab es als Meldung jetzt habe ich an die gleiche Adresse nochmal Post verschickt und jetzt wurde es sofort ausgeliefert. Warum?

Hello mein Paket liegt in der Packstation, ich habe bisher noch keinen Benachrichtigtscode erhalten. Mein PAKET liegt schon seit längerem da drin woran kann es liegen das ich keinen Code erhalten habe? Und komme ich irgendwie anders an mein Paket ?

Hallo, unzwar habe ich heute erst gesehen das mein Paket seit über einer Woche in der Packstation liegt, und nach 9 Tagen wird das paket wieder am Absender zurück geschickt heute wäre der letzte Tag. Jedoch habe ich bisher keinen abholcode oder irgendeine Benachrichtigung erhalten und ich bin sogar bei der DHL App angemeldet! Ich weiß leider nicht wie ich mein parket jetzt daraus bekomme :( ich habe dem Kundenservice geschrieben aber da heute Sonntag ist habe ich nur mit einem bot geschrieben. Ich hoffe einer kann mir weiter helfen :)

Hi, wollten vor einer Woche nen Pool verkaufen und verschicken. Wir sind in eine DHL Filiale und haben uns eine Empfehlung von einer Mitarbeiterin geholt, wieviel Porto wir bezahlen müssen, sie hat folgendes gesagt: "Für 21,99€ klappt das alles, mit Versicherung und Sendungsverfolgung.". Jetzt kam das Paket gestern bei uns an mit der Meldung: Unzureichendes Porto. Eingetragen waren wie bezahlt die 21,99€. Jetzt hat uns die Mitarbeiterin einen falschen Betrag zahlen lassen und wir müssen jetzt ein komplett neues Porto bezahlen. Wer hat hier die Schuld?? Was kann man da machen?!

Guten Tag ,

ich habe am Donnerstag Abend nur etwas bestellt es wird mit dhl geliefert bei dhl steht Vorbereitung auf weiter Transport . Die Lieferung kommt aus München und soll nach Köln , wann könnte es ankommen ?

Juten Tag

ich würde gerne ein 5KG paket 120x60x30 nach Tokio verschicken an mein Hotel das es zwischen 08. april und 17. april ankommt während ich da bin. Ich würde ebenfalls bei DHL dazubuchen: Premium. Das es schneller ankommt... Was meint ihr wie lange hat so ein Paket? Es werden 2 Lichtschtwert Klingen drin sein (also keine Waffe, einfach 2 Spielzeug klingen) die sind halt 90cm lang und daher gehen die net in normales gepäck. Paket ist 100x 12x12cm

ist es normal, dass mein Paket von Amazon um 21 Uhr ankommt? es ist nicht zu spät, vielleicht haben sie einen Fehler gemacht oder die Zeit geändert? Wie lange dauert es, bis Pakete von Amazon ankommen

Hallo erstmal,

mir wurde die Tage ein Paket zugeschickt und auf dem Weg wurde es irgendwie beschädigt. Ich habe DHL kontaktiert und die konnten mir nicht mal sagen was genau beschädigt worden ist. Ich wurde gar nicht darüber aufgeklärt.

Mir wurde gesagt, dass ich warten soll, weil es die Tage ankommen würde (mit verzögerung).

Jetzt sehe ich, dass es einfach an den Absender zurückgeschickt wird???

Was geht bei DHL ab?

Ist euch das schon mal passiert?

Der Status der Sendung lautet: Die Sendung wurde ausgeliefert.

Bekommt man von Aliexpress eine DHL Sendungsnummer sobald das Paket in Deutschland ist?

Guten Abend,

Ich habe heute die Benachrichtigung bekommen, dass mein Paket in einer DHL Packstation liegt und ich es dort abholen kann.

Die zum Abholen benötigten Informationen werden mir wohl per Brief zugestellt (Siehe Screenshot). Kann mir jemand sagen, wie lange das dauert? Oder ob ich es trotzdem irgendwie über die App abholen kann?

Ich hatte mir 2 hosen bei shein bestellt und gestern wurden sie in die packstation geliefert. Ich hab jetzt aber keine karte im briefkasten und ich weiß jetzt nicht wie ich ans paket kommen soll. Mit wurde nh email geschickt in der folgendes steht, sorry ist auf englisch lol. Mein vater sagt aber das wenn wir uns bei dhl melden, die das paket wieder mit nehmen und zürück zum absender schicken. Was soll ich jetzt machen??

Habe sie vorhin verloren, leider finde ich sie nicht mehr.

Da steht ja mein vollständiger Name nun drauf plus Postnummer.

Soll ich lieber das Konto sperren lassen und ein neues Konto eröffnen?

Weil jetzt kann ja jemand versuchen sich in mein Konto einzuloggen.

Ich erwarte nächsten Montag eine Lieferung in die Packstation, da habe ich Angst, dass jemand diese jetzt auch einfach abholen kann.

Hallo ich habe etwas bestellt was mit DHL zu mir geliefert werden sollte aber in der Sendungsverfolgung steht ‚,der Inhalt der Sendung wurde beschädigt dhl nimmt Kontakt mit dem Absender auf‘‘ hat jemand schon mal Erfahrung damit was Passiert jetzt bekomme ich einen neuen Artikel zugeschickt?

Mein Paket konnte nicht zugestellt werden und wurde nun laut Sendungsverfolgung zur Anzündung freigegeben. Ich habe allerdins eine E-Mail bekommen in der steht, dass es zur Umzündung freigegeben wird.

Was ist da der Unterschied und was passiert jetzt?

Hallo habe was bei eBay gekauft der Verkäufer ist in der gleichen Stadt und DHL ist nicht in der Lage das Paket in 2 Tagen zuzustellen das ist nicht mehr normal sowas

Folgender Sachverhalt:

Ich habe bei Mediamarkt 2 Dinge bestellt und es hieß die sollen heute ankommen. Fehler. Die sind am Samstag angekommen wo ich nicht zuhause war woher soll ich das wissen? Ich habe damit gerechnet das es heute ankommt. Jedenfalls war ich nicht zuhause und DHL hat es mir einfach vor die Tür gelegt (damit rechne ich) Nachbarn sagen die haben nix, im Briefkasten nix und paketshop auch nix. DHL sagt das es Kontaktlose Übergabe war also Paketbote hat selber unterschrieben. Ich habe bei Media Markt angerufen und die meinten ich kriege mein Geld zurück. Dann kam ne Mail wo mir nochmal deutlich gesagt wurde ich hätte das Paket angenommen stimmt aber nicht. Was jetzt?

Seit heute Morgen ändert sich der Status nicht hatte es an eine packstation weitergeleitet

Hallo, ich erwarte ein Paket von einem kleinanzeigen Privatkauf. Seit Tagen (von Anfang an) ist die PLZ fehlerhaft, also kann ich das Paket nicht detailierter einsehen. Auch mit Eingabe vom Absender PLZ ist es fehlerhaft. DHL am Telefon bestätigte mir das der Empfängername (mein Name) zwar richtig ist aber Ort ist ein ganz anderer. Aus Datenschutzgründen verraten die mir nicht den genauen Ort, aber die meinten ist sogar eine andere Stadt. Meine Straße gibt es in Deutschland bzw. in meiner Stadt nur einmal. Der Absender hat das Versandetikett im Laden gekauft und handschriftlich ausgefüllt, der Mitarbeiter hat es ausgedruckt und aufgeklebt, so in etwa erzählt er es mir. Der Verkäufer ist immer noch kooperativ und er kann sich das auch nicht erklären, aber ich habe dennoch Bedenken das eventuell Betrug dahinter stecken könnte? Kann es auch Fehler von DHL sein? Sowas hatte ich noch nie. Z.B. könnte es ja woanders hingeliefert werden mit meinem Namen und beim anderen Ort macht derjenige einfach meinen Namen auf die Klingel und nimmt mein Paket und es wird als zugestellt markiert. Könnte das vorkommen?

Ich reklamiere eine Handyhülle und eine sehr leichte Uhr (wiegt kaum 30 Gramm).

Mit dem gleichen Beutel werde ich es dann versenden, brauche aber eine Sendungsverfolgungsnummer auch.

Sende ich es per Großbrief oder S Paket?

Servus,

Ich will an eine Person etwas versenden und halt so 10€ mit rein legen geht das oder ist das verboten?

ich erwarte ein paket von einem privatkauf. meine plz so wie ich es dem verkäufer mitgeteilt hatte wird immer als falsch angezeigt. der verkäufer hatte die versandmarke in der filiale handschriftlich gemacht und bezahlt und ist sich sicher alles richtig geschrieben zu haben. die quittung hat er aber nicht mehr, nur den einlieferungsbeleg. und in der verfolgung aktuell 3x der gleiche status mit vorbereitung für weitertransport. dhl meinte telefonisch das der empfängername zwar stimmt den ich am telefon gesagt haber der ort ist aber ein ganz anderer. nun, ich habe bedenken das es sich um betrug handeln könnte. der verkäufer ist aber noch kooperativ. könnte das auch fehler von dhl sein und ich kann trotzdem mit meinem paket rechnen?

Hey Leute, sorry bin ein wenig sauer. In letzter Zeit kriege ich nur Probleme mit diesen Leuten. Eine verzögerte Lieferung wegen den Streiks wäre ja kein Problem, aber dee Zusteller hat mein Paket in eine Packstation gepackt, obwohl mein Paket in die Filiale 2 meter daneben zur abholung abgegeben werden sollte!!! Entweder war der Zusteller zu faul da reinzulaufen, oder keine Ahnung, jedenfalls ist mein Gerät nicht aktiviert und ich komme nicht an den Mist dran!. Ich habe kein Abholschein, da ea direkt zur Filiale adressiert wurde (wie naiv ich bin, ich dachte ich könnte mir so wegen meiner spätschicht ein Tag einsparen, indem ich es in meiner Mittagspause abhole).

Ich habe mehrmals bei der Hotline angerufen und da arbeiten auch nur so richtige NPCs! Kaum Deutsch, erzählen jedesmal was anderes. Erst sollte es wieder abgeholt und zur Filiale gebracht werden, dann tat sich da nichts und beim zweiten Anruf heisst es aufeinmal es liegt da jetzt da so doof rum und ich soll gefälligst mein Gerät aktivieren, obwohl es niemals in diese doofen Stationen adressiert wurde!!! Da liegt ein wichtiges teil für mein Auto und ich darf mich jetzt jeden tag zur weißglut ärgern, weil ich ohne mein Auto nicht bewegen kann, nur weil der Zusteller vermutlich zu faul war 2 meter in die Filiale neben der Station zu laufen!

Ist es nicht möglich da irgendwie ein einmalcode zu erhalten? Am telefon schienen die nie bock zu haben eins rauszurücken!. Was soll man bitte in so einer Situation machen? Soll ich jetzt mein Gerät aktivieren bei den ganzen streiks, bis es mal ankommt und ich dahin latschen kann?! Soviel zeit habe ich nicht! Das blöde Ding ist seit Montag unterwegs!!

Hallo zusammen,

ich habe soeben einen Brief abgeschickt und habe bemerkt, dass ich den Absender (oben links, es steht nochmal dazu dass es der Absender ist ) oben links und auf der selben Seite unten rechts den Empfänger geklebt habe. Kommt der Brief an?

Danke im Voraus!

LG

ich habe mein Paket an eine Packstation schicken lassen. Das ist heute dort angekommen. Die E-Mail, dass es dort angekommen ist hab ich auch bekommen jedoch ohne irgendeinen Abholcode weder als E-Mail noch in der DHL App. Ich habe auch schon mit dem Kundenservice versucht zu telefonieren. Jedoch kommt da nur ein bot bei dem ich auch nicht weiterkomme eine E-Mail an DHL Kundenservice habe ich auch schon geschrieben aber auch bisher keine antwort bekommen. wie bekomme ich jetzt den abholcode ? wenn ich meine postnummer an der packstation eingebe steht da das der code nicht erkannt wurde oder so ähnliches, habs 20 mal versucht, hat nicht funktioniert 🥲

Hi , kann mir jemand helfen?
Laut Absenderin wär alles richtig und auch an meine Adresse frankiert und nicht an eine Packstation außerdem ist das innerhalb eines Tages zu schnell und ich kann meine PLZ nicht angeben denn die wäre falsch .

Bin ich auf einen Betrüger hereingefallen ?

Hallo zusammen,

ich bin gerade in einer verwirrenden Situation mit zwei eBay-Bestellungen von Saturn:

Bestellung 1:

• Bestellnummer: xxxxx857
• Ursprüngliche Sendungsnummer: xxxxxxx361
• Ich habe bei DHL Die Annahme von dieser Bestellung verweigert, weil die Lieferadresse falsch war. Von Saturn habe ich auch eine Widerrufsbestätigung bekommen

Bestellung 2: (Nochmal mit der richtigen Adresse bestellt)

• Bestellnummer: xxxxxxx976
• Sendungsnummer: xxxxxx486
• Status: Läuft wie erwartet.

Nun habe ich aber per E-Mail 2 bestätigungen von DHL bekommen. Einmal von Bestellung 2, wo alles OK ist, aber dann noch eine E-Mail mit einer fremden Sendungsnummer erhalten, eine dritte Sendungsnummer: xxxxxx412, die auch von MMS E-Commerce ist. Da ich nicht wusste zu welcher Bestellung diese gehört, habe ich sie erstmal an eine Packstation umleiten lassen.

Ein Saturn-Mitarbeiter teilte mir aber nun mit, dass Bestellung 1 nicht als verweigert registriert wurde, sondern an die Packstation umgeleitet wurde.

Ich habe also jetzt auch erstmal die Annahme verweigert von der 3. Sendungsnummer.

Saturn antwortet jetzt leider nicht mehr, und der Support ist sowieso grottenschlecht, jede E-Mail ein anderer Mitarbeiter der wieder alle details braucht...

Also,

Meine Fragen:

1. Wie kann es sein, dass für Bestellung 1 nun eine dritte Sendungsnummer erscheint?
2. Könnte DHL die Sendungsnummern vertauscht haben oder steckt etwas anderes dahinter?

Danke für eure Hilfe!

Also Hallo erstmal

Ich habe mir snus bestellt zu einer Packstation von DHL.

Als ich das Paket jedoch abholen wollte wurde mir nur was mit dem Kundenservice angezeigt.

Hat das was damit zutun das es ein 18+ Paket ist oder einfach das was mit der Packstation nicht stimmt? Danke bereits im voraus.

Hallo, ich habe ein Problem. Ein Paket liegt für mich in der Packstation aber ich kann es nicht abholen weil mein Gerät angeblich nicht aktiviert ist. Wenn ich aber in die Geräteverwaltung gehe wird mein Handy dort als aktiviert angezeigt. Ich habe die App neu installiert, liegt es daran?

Weiß jemand was ich tun kann? Zu der Email worauf das Konto läuft habe ich auch keinen Zugriff mehr.

hi, ich erwarte ein paket mit verfolgung. verkäufer hatte mir auch den einlieferungsbeleg als foto gesendet. bei eingabe meiner plz die ich auch dem verkäufer genau so mitgeteilt habe sagt mir dhl das es fehlerhaft ist. habe angerufen und die mitarbeiterin meinte der name stimmt zwar aber ort ist ein ganz anderer. also stadt auch. der verkäufer behauptet er habe es genauso angegeben wie ich geschrieben hatte. das paket ist aktuell zurzeit im status ''Vorbereitung für Weitertransport''. könnte eventuell auch betrug dahinter stecken?

ich bekomme ein Paket da ich die nächsten Tage nicht da bin hab ich standardmäßig für alle Sendungen eine Umleitung an eine Packstation eingestellt. Normalerweise ist es so das die Pakete dann direkt bei mir in der App sind und automatisch angezeigt werden, wenn die Adresse und der Name auf dem Packet mit mir übereinstimmt. Jetzt hab ich heute bei Kleinanzeigen was gekauft und das Paket wurde bei der Post abgegeben, aber ich sehe es nicht automatisch in der Sendungsverfolgung. Nur wenn ich die Sendung Nummer per Hand eingebe. Habe angst das sich das jetzt nicht an die Packstation umleiten lässt. Habt ihr eine Idee dazu.

Juten Tag

ich hatte im november Ein Fussball Shirt für 2950€ verkauft auf drr Verkaufsplattform Catawiki. Wurde dann losgeschickt nach Österreich. Musste Sperrgut lösen und 10kg. Hab aber keine Extraversicherung genommen.

dann hat der Käufer Annahme verweigert im dezember also nicht angenommen. Es ging automatisch zu mir zurück auf den Weg. Lange rede kurzer sinn.. Das Paket ist dann verloren gegangen seit 05.01 kein Update. Hatte dann einen nachforschungsauftrag gestellt. Dieser läuft seit wochen. Gestern habe ich dieses formular bekommen (siehe Bild)

hatte auch schon angerufen also und die sagten es ist sicherlich verloren. Hab es dann ausgefüllt mit dem allem und das passt. Wertnachweise für 2950€ ist auch alles belegt. Käufer hat sein geld wieder von catawiki.

nun will ich natürlich Kohle. Was denkt ihr wieviel geht da? Weil für die rücksendung zum absender ist automatisch wia DHL ( österreichische Post passiert, ich konnte da garnichts upgraden oder automatisch versichern. Mein Paket mit der normalen Versicherung kam super an so wies sein muss.

eventuell krieg ich ja trotzdem die 2950€ weil es ein Spezialfall ist? Würde mich sehr ärgern... Eventuell einer hier der ähnliche erfahrungen hat mit so einem sperrgut paket und annahme verweiger rücksendung.

gruss

Wenn ich kein Dhl Kunde bin, kann ich die ein Paket an meine Freundin schicken? Und wenn ich das Paket an meine Freundin schicke kommt es bei ihr zu Hause an oder auch bei ihr in der Nähe in einer packstation?

Wenn ich heute was zur fialle bringe geht das dann heute noch raus

Habe eben ein vorfrankiertes Paket in eine Packstation ohne Bildschirm eingeliefert. Verbindung und Fach öffnen lief problemlos, dann aber das Problem… Nachdem ich das wieder geschlossen hatte, ist die Verbindung zur Packstation einfach abgebrochen und daher gab es keinen Einlieferungsbeleg und der Sendungsstatus hat sich nicht verändert. Das Fach ist aber auch nicht wieder aufgesprungen. Wird der Zusteller das Paket trotzdem normal am nächsten Werktag abholen können?

gestern wurde mein Paket aus der Packstation von einem DHL Mitarbeiter geholt und soll als nächstes zum Start Paketzentrum gebracht werden.

leider hat sich bis jetzt nichts getan! Sonst war es immer am selben Abend / spätestens am nächsten Morgen im Startpaketzwntrum!

kann es sein, dass es verloren gegangen ist ?!

Hallo,

falls ich innerhalb von 7 Tagen mein Paket nicht abhole, wird es nicht zurück geschickt, oder? Paket kommt von Ausland und wurde in Deutschland DHL übergeben?

oben steht ( Not Return, Not seller)

Hallo zusammen,

ich habe etwas auf ebay Kleinanzeigen gekauft und der absender hat das Paket bei DHL abgegeben gestern. Jetzt bekomme ich den folgenden Sendungsstatus:

Aber ich bin ja kein Geschäftskunde. Ich bin ganz normaler Privatkunde. Und zugestellt bekommen habe ich auch noch nichts... Wie kann das sein? Muss ich mir Sorgen machen das es nicht ankommt?

Danke & Gruß

Vielleicht bei der Post nachhören!

LG