DHL-Packstation – die neusten Beiträge

Wer haftet wenn der DHL Bote einfach ohne Genehmigung das Paket vor die Haustür ablegt und es jemand mit nimmt ?

Es handelt sich aber um ein Auslandspaket, welches nach Österreich geliefert werden soll.

Hallo, Kann man ein vorfrankiertes Etikett aus dem DHL-Geschäftskundenportal mit den Barcodes (Leitcode und Sendungsnummer) in der Packstation einscannen, oder wird dafür der normale QR-Code benötigt? Funktioniert das Einlesen des Etiketts in der Packstation genauso wie bei einem QR-Code für Privatkunden?

Also wie gesagt auf meinem Etikett sind 2 barcodes, leitcode und Sendungsnummer. Kann man die Einscannen bei der packstation?

Hallo, kann der im Paketshop mein Versand Etikett ausdrucken, welches ich als PDF habe?

WICHTIG: ich meine nicht den QR Code, sondern das richtige vorfrankierte Etikett .

Hi,

ich möchte gerne ein Schlagzeuginstrument für eine Spielekonsole verschicken.

Leider ist das Teil nicht grade klein.

Wie groß darf ein Paket maximal sein ?

Maße von meinem selbstgebastelten Karton :

Länge 120 CM

Breite 100 CM

Höhe 120 CM

Oder muss es ein Personalausweis sein?

Hallo ihr lieben,

Vielleicht kennt sich hier jemand aus bezüglich der Post/Paketversand/Packstation. Ich habe heute die Nachricht bekommen, dass zwei Pakete in der DHL-Packstation zur Abholung bereit liegen. Laut App und dem Bildschirm der Station hätten sie beide im gleichen Fach sein sollen (waren aber unterschiedliche Absender, also verschiedene Sendungsnummern). In dem Fach war allerdings nur eins drin. Habs mehrmals geprüft, drei mal reingeschaut. Nachdem ich das Fach wieder geschlossen hatte behauptet nun die App natürlich bei beiden Paketen "der Empfänger hat das Paket aus der Packstation abgeholt". Habe schon mit dem Kundenservice telefoniert, der war sehr freundlich, konnte mir aber auch nicht wirklich weiter helfen, er wollte dann meine Email und meinte er vermerkt eine Reclamation.

Ich habe Angst das Paket nie zu Gesicht zu bekommen. Kennt sich jemand aus und weiß, was in diesem Fall passieren würde? In dem Paket sind Waren im Wert von 200€, bekomme ich die erstattet, wenn es nicht auftaucht? :(

Liebe Grüße und danke schon mal!

Wollte ein Paket bei einem DHL Paketshop abholen, jedoch hat die Mitarbeiterin kein Paket gefunden und bei der Sendungsverfolgung stand „Paket durch Kunden abgeholt“. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich habe das Paket definitiv nicht abgeholt und wollte es heute tun. Wie geht man in dem Fall vor?? Sowas passiert mir zum ersten Mal und es ist ein sehr wertvoller Gegenstand gewesen!!!!

Hallo!

Ich habe mir einen Spiegel für meinen Schminktisch bestellt, der ist aber leider zerbrochen angekommen. Muss ich in dem Fall bei Amazon eine Rücksendung einleiten oder muss ich mich da an die Post wenden?

Vielen Dank schonmal.

Hallo. Ich habe mir letzte Woche für knapp 6000€ einen pc bestellt, der heute kommen soll. Aus dem nichts ist plötzlich eine Lieferverzögerung aufgetreten. Sollte ich mir Sorgen machen?
Zumal dieses Zentrum wo der pc herkommt nur 250 Kilometer entfernt ist von mir.

Hi an alle eine frage Paket wurde zugestellt obwohl ich nicht u

Zuhause war war einkaufen ich habe keinen abstelleerluabnis??? Was steht da Paket hat keiner auch net dir Nachbarn was tun bestellt bei Otto

Hallo,

ich habe am Freitag früh, kurz nach 8 Uhr, etwas bei Lionelo bestellt.

Gegen 14:30 Uhr erhielt ich den Status: Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet (DHL Hub Polen).

Um ca. 19:00 Uhr änderte sich der Status auf: Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.

Als voraussichtliches Lieferdatum wurde der 03.02.2025 angegeben – also heute.

Seit Freitag hat sich jedoch in der Sendungsverfolgung nichts mehr getan. Auf der Rechnung sowie in den Bestelldetails wird Eurohermes als Lieferdienst angegeben, die Sendungsverfolgung läuft jedoch über DHL.

Das Geld wurde bereits überwiesen und natürlich ist die Sorge groß, dass die Sendung möglicherweise nicht ankommt.

Hat jemand Erfahrung mit Sendungen aus Polen, mit Lionelo oder mit Eurohermes? Ich habe es noch nie erlebt, dass sich die Sendungsverfolgung über einen so langen Zeitraum nicht aktualisiert.

Wann sollte ich bei DHL nachhaken?

Hallo, ich habe ausversehen mein Paket in eine packetstation eingeräumt, jedoch habe ich die Tür zur Sendung geschlossen und danach eine neue geöffnet und dann stand da drinnen das es in einer anderen Tür drinnen ist, wie ändere ich das?

lg

Hallo vor einiger Zeit habe ich ein Paket in eine packstation geliefert mit dem Label des Händlers. Nun scheint das Paket weg zu sein und ich würde gerne nachweisen das es dort wirklich eingelegt wurde. Da es weder die Meldung gibt das ein leeres Fach vorgefunden wurde noch hat es den Status nach dem einlegen jemals weiter aktualisiert.

Weiss einer zufällig ob DHL Packstationen Videoüberwacht sind? Und wie lange speichern diese Dinger die Aufnahmen???

Freue mich über jede Antwort :)

Hallo zusammen,

ich habe gestern 3 Pakete in eine Packstation gebracht. Das Retouren Label hab ich vom Handy aus gescannt, weil ich keinen Drucker habe und ja normalerweise der Fahrer auch Drucken kann. Allerdings ist mir dann später erst aufgefallen, dass das ja gar kein "Druckerloser" Retourenschein war sondern einfach das Versandlabel... Die Pakete sind dementsprechend nicht Etikettiert. DHL sagt, die Daten wären noch nicht da und ich solle nochmal hin und die Pakete wieder rausholen. Ist das Grundsätzlich möglich und besteht die möglichkeit dass der Fahrer sich doch noch irgendwie Daten ziehen und dann ausdrucken kann?

Danke schonmal.

Es steht laut Sendungsstatus in Zustellung. Ich kann aber nicht an filliale umleiten?ist ein Paket, das mit Unterschrift (+18) zugestellt wird. Was kann man tun?

Hi, ich habe ein Paket bestellt, das nächste Woche ankommen soll. Es muss an eine DHL-Packstation geliefert werden, aber da ich minderjährig bin, kann ich keinen DHL-Account mit Post-Ident erstellen. Habt ihr eine Idee, wie ich das Problem lösen kann?

kann ich diese bücher in diesem großen karton bei DHL versenden oder brauch ich ein kleineren Karton oder muss zeitung als Fühlmaterial nutzen? ist es auch in ordnung das ich das paket abgeklebt habe? es ist mein kleinster karton, aber leider war die hühle mit bildern bedruckt, das geht natürlich nicht.

ich verschicke das erste mal etwas. bitte helft mir🙏

Hey hey..

Hatte mir was bei Thalia bestellt und das konnte aus "unerklärlichen" Gründen nicht zugestellt werden. haha.. DHL... War rund um die Uhr da, aber okay.

Jetzt haben die es an eine Abholstelle geschickt und sagen "Das Paket steht an der folgenden Adresse zur Abholung bereit. Siehe Sendungsverfolgung"

Ding ist, wenn ich auf Sendungsverfolgung gehe kommt das:

nirgendwo steht die zugehörige Adresse.

Ich hab schon alles durchgesehen. Ich solls abholen, weiß aber nicht wo.

Soll ich jetzt warten bis diese Lieferzeitprognose aktualisiert wird oder den Artikel eif retournieren und selber im Laden kaufen?

Dankee für jeden Ratschlag

Hey mir sollte vor 2-3 Tagen ein Paket zugestellt werden ich war allerdings nicht erreichbar nun ist es in einer Packstattion drinnen also in so einem Automaten aber ich habe nie Ein Zettel dafür bekommen normalerweise ist ja immer ein Scanner drauf zum abscannen in einer Email stand auch nichts wie soll ich jetzt an meine Ware kommen?

Hey ich habe ein postfach und möchte darüber gerne was empfangen nur woher weiß ich die zwei nummern die man eingeben muss

Hallo ich habe was bestellt und bei mir in der gegend wurde das bei packstation hingelegt zeigt bei mir die dhl app an aber wie wie soll ich sie jetzt daran holen bei YouTube sagen die das man so eine Benachrichtigung karte von DHL bekommen muss aber habe keine bekommen was soll ich jetzt machen ?

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit einer Hermes-Lieferung. Ich habe bei Zara bestellt, das Paket sollte gestern ankommen. Ich war zu dem Zeitpunkt unter der Dusche, habe aber direkt danach eine E-Mail bekommen, dass das Paket „an der Wohnhaustür zugestellt“ wurde. Die Klingel habe ich auch gehört. Normalerweise hinterlässt Hermes einen Zettel oder gibt das Paket beim Nachbarn ab, aber dieses Mal gab es weder eine Benachrichtigung noch eine Info, wo es sein könnte außer das es an der wohn/Haustür zugestellt wurde.

Ich bin sofort runter ins Treppenhaus (mehrfamilienhaus mit über 20 Nachbarn), aber das Paket war nirgends zu finden. Ich habe auch im gesamten Hausflur nachgesehen, es ist einfach nicht da. Bei so vielen Nachbarn kann ich auch nicht einfach jeden abklingeln, zumal ich sonst immer einen Zettel bekomme, wenn es woanders abgegeben wurde.

Ich habe Hermes direkt kontaktiert, aber noch keine Antwort bekommen. Zara meinte nur, ich soll noch abwarten, aber das bringt mir ja auch nichts. Das Paket hatte einen Wert von 75 € und ich will nicht einfach auf dem Schaden sitzen bleiben.

Was kann ich jetzt tun? Hat jemand Erfahrung mit so einer Situation?

Danke für eure Hilfe

Hi ich habe Power Bank.bestellt leider ist in dem Paket Gogel Pixel 8a was soll wir jetzt machen ? Amazon Support haben wir schon versucht anzurufen

Meine UPS Zustellung ist heute gescheitert, kann ich die Bestellung trotzdem noch heute im Pick up Shop abholen?

Lg

In dem Bild unten seht ihr dass meine Sendung seit sie Freitag im Land ist nicht zugestellt wird .

Daraufhin habe ich heute den Chat bot Support kontaktiert welcher mir versprochen hat das die Sendung innerhalb der nächsten 2 Tage zugestellt wird . Kann ich mich darauf verlassen?

Das Paket ist um ca. 6.16 uhr in der dhl zustellbasis angetroffen in meiner region. Es wurde mit DHL express verschickt (Sendung aus nicht eu land). Kann das Paket heute noch kommen?

Hallo, ich habe bei Amazon bestellt und es direkt zur Packstation liefern lassen, da die Versandkosten nun günstiger sind.

meine Frage: wie hole ich das da jetzt ab? Und wie lange hat man Zeit es abzuholen und was passiert wenn man es nciht zeitig abholt?

Liebe Grüße

Leider werden gerne Zuhause meine Briefe geöffnet und hab immer keine Lust auf Stress .

Ich habe ein Postfach bei der Deutsche Post eröffnet. So das ich meine Briefe in Zukunft selbst abholen kann!

Nun habe ich bedenken das nicht alle Briefe dort geliefert werden . Weil manche von der DHL oder deutsche Post zu meiner Hausanschrift geliefert werden. Ich weiß nicht ob es da ein Unterschied gibt ?

Werden alle Briefen ins Postfach geliefert das ich sie dann einfach abhole ??

Hallo, ich wollte, ich hol mir so 20 Pakete aus China, mäßig 200 Kilogramm, ja, und das sind so 20 Pakete, in jedem Paket sind 10 Kilogramm. Also jedes Paket 10 Kilogramm, 20 Pakete, 200 Kilogramm. Und ich wollte fragen, das kommt mit DHL und ich will das alles an einem Tag liefern lassen, dass DHL die ganzen Pakete an einem Tag liefern lassen lässt, aus privaten Gründen. Klappt das, dass DHL 20 Pakete in deren Auto macht und das alles an einem Tag liefert? Klappt das oder wie ist das?

Hallo,

ich habe eine Retoure von Champion, bei der mir die Bestellung in drei Paketen geliefert wurde, aber nur ein Retourenlabel für ein Paket da ist. Ich habe dem Kundenservice gesagt, dass nicht alles in ein Paket passt und gefragt, ob ich ein neues Label bekomme, aber der Chat wurde einfach beendet.

Hat jemand von euch das gleiche Problem gehabt? Soll ich das Paket trotzdem verschicken, oder gibt es etwas, das ich beachten muss?

Danke für eure Hilfe!

Hallo, wie lange dauert eine Nachforschung bei der DHL??!

Ich habe bei einem online Shop etwas bestellt und dieses Paket in eine Packstation gegeben. Laut sendungsverfolgung ist es nun ein halbes Jahr später Immernoch nicht weiter weshalb der Support vom Shop mich anrief um den Fall zu klären.

Auf Nachfrage bei der DHL sagte man mir das der Händler den Nachforschungsauftrag schon vor einigen Monaten gestellt hat und ich frag mich wie hoch denn nun noch die Chancen sind das sich da irgendwas klärt der Wert des Pakets beläuft um die 5000€

Ich möchte mein Paket von der DHL-Packstation abholen. Aber jetzt muss ich in dieser dummen App mein Gerät noch aktivieren. Ich habe keine DHL-Kundenkarte und jetzt dauert es wieder etliche Tage, bis so ein Brief ankommt.

Was soll ich jetzt machen? Hab echt kein Bock extra noch zu warten.

Kurz und Knapp: DPD hat meine Unterschrift gefälscht. Der Verkäufer will mir mein Geld nicht zurückerstatten, dieser hat es bereits mit einer Eidesstaatlichen Erklärung bei DPD versucht. Da durch bin ich an die gefälschte Unterschrift von mir gekommen. Ich habe auch einen Nachweis, dass ich zum Zeitpunkt der Lieferung auf der Arbeit war und dieses Paket logischerweise auch nicht unterschrieben haben kann. Mein Plan war es jetzt den Verkäufer nochmal informieren oder soll ich das direkt bei DPD melden? Ich hätte auch den Namen des Zustellers, daher wäre eine Anzeige auch möglich. Ratschläge?

Hallo, leider musste ein Paket das an eine Packstation adressiert war zurückgeschickt werden weil der Absender eine falsche Postnummer angegeben hat. Wie lange dauert eine Retoure bei DHL? Der Status "Die Sendung wird an den Absender zurückgeschickt." steht seit Samstag da.

mein DHL Paket sollte am Freitag ankommen. Ich war aber leider nicht zu Hause und da ist unterschrieben werden muss haben Sie das Paket in die Filiale gebracht dann hab ich eine E-Mail bekommen, dass ich es am nächsten Tag also am Samstag abholen kann um 11:30 Uhr. Ich war dort die Frau meinte, dass aber kein Paket da ist von mir mit meinem Namen und der Sendungsnummer dann war ich heute noch mal dort am Montag und es ist wieder nicht da Wie kann es denn sein, dass mein Paket nicht da ist weiß jemand zu helfen bitte.

Ich m14 möchte ein Paket (Päckchen) mit DHL verschicken.

Und da wollte ich fragen, wie das mit so einem Paketschein funktioniert, dass ja immer auf Paketen drauf klebt, auf denen halt Empfänger und so stehen.

Also kann ich da auch selber einen Zettel mit den ganzen Infos auf das Päckchen kleben, oder muss ich das in einer Filiale machen lassen oder so?

Bin m 15 und habe über meinen Amazon Account etwas bestellt,wie kann ich bei der Postfiliale dann aber beweisen dass es mir gehört um es abzuholen?

Hallo liebe Community,

Ist es bei DHL möglich, das sie meine Koffer abholen? Ich Internet werde ich nicht so wirklich schau. Danke.

Bei Hermes ist das Problem, das ich nur in bar zahlen kann.

Hallo, ich möchte ein Paket innerhalb Deutschlands bei einer deutschen Post Filiale verschicken und habe dazu fragen, weil ich das noch nie gemacht habe.

1. Wird in der Post Filiale das Paket abgewogen, oder muss man das zuhause machen?

2. Kriegt man diesen Aufkleber, wo Absender und Empfänger drauf stehen, in der Post Filiale, oder geht das nur noch online?

3. kann man in den Filialen mit Karte zahlen?

4. habe ich dann automatisch die Sendungsverfolgung oder muss man die irgendwie dazu buchen?

Danke. :)

Hab ich den Reihenfolge auch noch erlebt . Erst bearbeitet und dann angekündigt

Wenn ich ein Paket abgebe in einer Packstation und der Empfänger diese Packstation als Zustellort angegeben hat in der Sendungsverfolgung kann er die Sendung theoretisch sofort dort entnehmen oder wird die trotzdem abgeholt und am nächsten Tag erst in diese Packstation zurückgebracht?

Hallo. Ich habe mir ein Parfüm bestellt für 170 € bei Amazon. Der Verkäufer hat es über DHL versendet und DHL hat’s das Paket einfach so vor die Haustür gestellt ohne Abstellgenehmigung. Dann hab ich direkt den Verkäufer angeschrieben. Der hat mir ein Formular gegeben, welches ich ausfüllen musste. Und heute habe ich einen Brief von DHL bekommen, wo ich noch mal sagen musste ob ich der Empfänger bin oder nicht muss dann DHL zahlen der Verkäufer oder der Zusteller also der Postbote Der Verkäufer sagte er muss nichts zahlen. Also der Verkäufer selbst ich habe Angst, dass der Postbote selber zahlen muss und es für ihn nicht so günstig wird. 170 € ist schon viel Geld. Was soll ich tun?

Wie habt ihr die Erfahrung mit DHL möglich das es heute ankommt auch wenn da steht Samstag?

Das Paket liegt in meiner Packstation aber mir wird dieses Zeichen angezeigt und ich habe den Brief schon zu mir senden lassen, kommt aber nicht an.
was kann man machen und wie komme ich an mein Paket?

Hallo an alle kann mir einer mal beantworten, warum der Versand über Hermes immer generell deutlich länger dauert als über DHL. Ich habe zwei Pakete verschickt relativ gleich beide Pakete zur gleichen Zeit bei DHL und Hermes abgegeben. Das Paket von DHL und Hermes war jeweils am Freitagvormittag abgegeben. Gegen 11:00 Uhr. Das DHL Paket kam montags bereits beim gegenüber an und das Hermes Paket befindet sich heute erst in der Zustellung kann mir eine erklären, wieso das so ist. Das habe ich nicht zum ersten Mal so festgestellt.

hallo,

meine DHL Express Sendung ist immer noch nicht auf dem Weg zum Zielort, sollte aber eigentlich heute noch kommen

wird das heute noch was ?

lg

kann ich diesen Sticker so auf dem Briefumschlag raufkleben oder geht das nicht?

bin ein bisschen am struggeln wegen der Adresse usw.

Ich erwarte einen Brief per Einwurfeinschreiben.

Heute morgen um 9.00 kam die Citipost ( auf Fahrrad ) an meinem Haus vorbei, ohne etwas abzugeben. Kann es sein, dass noch ein Postauto kommt, welches den Brief liefert oder wirds heute nix mehr?

PS : Brief wurde Donnerstag versandt..

Servus. Folgendes Problem habe ich, ich wurde bei meiner DHL App rausgeschmissen und kann mich nicht wieder einloggen, dass Passwort kann ich auch nicht zurücksetzen, kommt keine Email an bei mir in meinem Email Postfach. Kann ich quasi das Paket bevor er es in die Packstation legt in Empfang nehmen, also dort vorher auf den Boten warten? Ich habe auch die Einlieferungsbelege / Quittungsbelege mit der Sendungsnummer, und kann auch das Email Postfach zeigen, wodurch man dann sehen kann das mein Postfach dort mit verbunden ist und den Namen auch sieht. Den Namen, und die Adresse von dem anderen habe ich auch. Klappt das so wie ich mir das vorstelle?

Mfg

Hi, ich habe heute bestellt und mir ist gerade erst aufgefallen, dass ich zu der falschen Adresse bestellt habe. Was kann ich jetzt tun???

Was kann man in so einem Fall machen?

Ich will Ein Paket zurücksenden aber muss die Versandkosten selber übernehmen. Ich habe kein Rücksendeetikett. Muss ich dann eine paketmarke selber draukleben oder wird normalerweise sowas von dem Händler geschickt?

Hey kennst sich jemand mit einem postfach aus ich möchte gerne etwas bestellen über ebay aber per postfach empfangen weiß jemand was man da angeben muss also wie sollte die anschrift via postfach aussehen damit man dort was empfangen kann ?

Ich habe neulich bei Zara bestellt und hab die Option gewählt dass es an einem packstation geliefert wird. Ich habe aber keine Sendungsnummer bekommen die ich auf dhl eingeben kann..wenn das Paket dort ankommt wie kann ich das überhaupt aus den Fach rausbekommen? Oder kriege ich noch eine sendungsnr für dhl?

Hallo zusammen, ich habe eine Frage. Ich war gestern bei unserer Rewe gewesen die auch einen DHL Shop hat. Dort habe ich meinen Versandschein einscannen lassen über QR-Code. Bei denen war aber die druckerrolle leer so dass sie mir keinen Versandschein drucken konnten für mein Paket. Eine wiederholtes drucken nachdem die neue Rolle eingelegt war war nicht möglich. Was kann oder muss ich jetzt tun? Wer haftet jetzt für den Schaden der eventuell entstanden ist da das Paket ja nicht verschickt werden kann. Ich bitte um Hilfe da ich das am Montag klären muss da der Chef der Rewe nicht mehr da war. vielen Dank.

Kann ich bei einer bestellung einfach die Adresse eine Dhl Packstation Kiosk eingeben? Bestellungen die bei einem nicht ankommen weil man z.B nicht zuhause ist werden ja auch dorthin gebracht.

Wollte aus der Apotheke ein Medikament bestellen das meine eltern nicht sehen dürfen deswegen die Frage

Hi Leute guten Abend. Ich hatte vor kurzem aus einer etwas größeren Bestellung 2 Artikel zurückgesendet gehabt. Da habe ich ins Karton auch den Liefer/Retourenschein beigepackt. Nun wollte ich noch einen Artikel zurücksenden, habe aber keinen liefer/retourenschein mehr. Kann ich das auch einfach so senden? Retourenlabel wäre zumindest vorhanden

Habe am 01.01 Privat was gekauft über Paypal bezahlt was am 14. 01 entlich mal an eine Packstation abgegeben wurde.

Da steckt es nun fest und geht nicht weiter.

Bei Geschäftskunden kann ein Versand gestoppt werden geht das auch privat?

Kann hier ein Betrug statt gefunden haben?

DHL meinte der Verkäufer soll eine Nachforschung beauftragen.

Verkäufer meint nein ich muss das als Käufer bei DHL melden weil das Paket ja versichert ist.

Das ich das als Käufer nicht machen Muss ist klar.

Kann hier ein Betrug statt gefunden haben und der Verkäufer das Paket irgendwie wieder rausgeholt haben?

Denke zwar nicht das sowas möglich ist aber man weiß ja nie

Hallo Leute,

Ich halte es kurz, weil ich versucht habe die ganze Story auszuschreiben und dann einfach viel zu viele (für die Frage) Unnötige Informationen dazu kamen.

Kurz: Ich muss ein Geschenk per Nachnahme bestellen und am besten in einer Filale Bar bezahlen. Es darf KEIN ABHOLSCHEIN bei mir im Brief landen und ich habe auch sonst keine andere optionale Lieferadresse.

Der Anbieter wo ich das produkt kaufe, bietet dies an. Die verlangten aber eine postnummer von mir? Die Filale-Nummer konnte ich finden, aber ich wusste erst mal gar nicht was eine postnummer ist. Ich habe mich bei DHL registriert und auch direkt so eine postnummer mit Barcode bekommen. Dann per postIdent mein Ausweis fotografiert, hat alles geklappt. So konnte ich noch die Digitale Zustellbenachrichtigung aktivieren.

Wird es reichen, um per Handy benachrichtigt zu werden, so das ich diesen heimlich abholen kann ohne dass mich irgendein Abholschein busted?. Und ich muss auch keine Briefe befürchten seitens DHL, da ich mich da per postIdent und alles registriert habe, richtig? Am besten soll alles digital über mein Handy laufen. Habe ich die richtigen Vorkehrungen getroffen?. Die post soll einfach in die Filale, ohne dass meine Freundin auf welcher Weise auch immer je Wind davon bekommt.

hab tatsächlich ein paket nach serbien geschickt- die in der post dachte es ist EU und hat halt den entsprechenden Aufkleber drauf gemacht- Ich habs in dem Moment nicht geschnallt. Ist aber nicht EU, das bedeutet ich hab zu wenig Porto gezahlt. Hab es schon vor etwa 20 Tagen losgeschickt und es kam nichts an. Was denkt ihr, kann ich den Link öffnen?

Habe ein Paket, wo 3 Produkte herauskommen. Will alle 3 Produkte zurück schicken, mit demselben Paket. Jedoch habe ich für alle 3 Produkte 3 Retourenscheine. Reicht es, wenn ich 1 Retourenschein draufklebe.

Information: Die Produkte kamen alle von derselben Adresse

Hey

Ende Dezember hab i was im Internet bestellt, wurde durch DHL an einer Packstation geliefert (am 31.12.24).

Am 02.01. kam zurück nach Hause, diese Packstation war außer Betrieb, hab DHL online informiert, am nächsten Tag telefonisch erreicht, hab dieses Problem geschildert, es wurde mir versprochen, dass innerhalb von. 48 Stunden dieses Problem behoben wird...

also bis heute habe ich insgesamt 4 Mal DHL online informiert,und 3 Mal telefonisch - und jedes Mal das gleiche - " ich verspreche Ihnen, dass innerhalb von 48 Packstation repariert wird"..

Sie machen gar nix.. meine Bestellungen brauche schnellmöglichst..

Keine ist verantwortlich,das gibt's doch nicht 🤷🤷

Während Telefonat mit DHL habe ich schon über 20€ verloren 🤦

Was kann ich tun?

MfG

Alex

Ich habe etwas bestellt und in unsere neue Wohnung die Adresse eingegeben wo wir aber noch nicht umgezogen sind und der Name steht auch Nicht auf der Klingel es steht das es zugestellt wurde aber an eine andere Anwesende Person und der Name des anwesenden Person steht auch in der sendungsverfolgung ist damit gemeint das die Sendung beim Nachbar oder bei der Wohnung jemanden übergeben worden ist ?

Guten Abend,

ich hatte letztens meiner Freundin Blumen bestellt aus einem Onlineshop für Blumen. Sie sollte gar nicht wissen, dass da ein Paket kommt. Komischerweise wurde ihr dann in ihrer DHL App angekündigt, dass ein Paket kommt. Da stand auch der Absender ich wurde direkt darauf angesprochen und das hat die Überraschung zerstört.

Wie kann ich das umgehen?

Hallo

Haltet ihr es für möglich dass das Paket noch zum Startzentrum kommt ? Status hat sich bis jetzt 19:40 nicht geändert

VG :)

Erst bestelle ich mit DHL was passiert ? Nachdem es bereits im zustell Fahrzeug war angeblich , kommt die Meldung dass es wegen falscher Adresse zurück zum Absender geschickt wurde

Also nochmal mit DPD an einen laut Absender bewährten Paketshop geschickt , dann kommt direkt bei Punkt 2 der Lieferkette bereits folgende Meldung

Was hat das zu bedeuten ?

Hallo,

mein Paket wurde gestern aus der Packstation entnommen, aber seitdem hat sich der Status (bis heute 8:55) nicht geändert , was ist da los ?

in der Sendungsverfolgung steht das mein packet in einer bestimmten Postfiliale ist aber wenn ich da hin gehe wird mir gesagt dass das packet nicht da ist.

Guten Tag,

ich habe Sachen eigentlich immer mit Versandkartons verschickt, da DHL keine Versandtaschen akzeptiert hat. Hat das einen bestimmten Grund? Versandtaschen sind günstiger und ich würde diese gerne nutzen, darf ich das?

Danke im Voraus

Hallo Leute. Wie hole ich ein packet in der DHL packstation ab wenn die packstation kein Bildschirm hat und ich garnicht dort registriert bin. Meine Mutter ist dort registriert allerdings gibt es da nicht sowas wie eine abholen Funktion oder Ähnliches.

Ich dachte, dass es dieselbe Nacht sein würde, aber 20:45 Uhr war wahrscheinlich zu spät. das Paket wurde an einer Packstation hinterlegt, obwohl dies nicht vorgesehen war.

Mo, 13.01.2025, 20:45, Köngen

Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.

Mo, 13.01.2025, 19:36

Die Sendung wurde abgeholt.

Mo, 13.01.2025, 19:35

Die Sendung wurde zum Weitertransport aus der PACKSTATION entnommen.

Mo, 13.01.2025, 17:38

Die Sendung wurde vom Absender in die Packstation eingeliefert.

Mo, 13.01.2025, 17:18

Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.

Ich habe so etwas noch nie gesehen??? Was bedeutet das ???

Stand mal bei euch auch sowas ?

Hey, ich brauche mal eure Erfahrungen mit DHL Express.

Also ich bin entsetzt von der Dreistigkeit mancher Unternehmen. Ich habe mir etwas bestellt & das ging automatisch über Express und nicht normales DHL.

Ich habe am Zustellungstag extra einen Abstellort angegeben + den ganzen Tag Zuhause gewartet. Es war niemand da (habe Kameras an der Haustür) und es hat natürlich dementsprechend auch keiner geklingelt oder mein Paket abgelegt.

Das Dreiste dabei ist aber: ich bekomme eine Nachricht von DHL Express „Paket konnte nicht zugestellt werden, Sie waren nicht Zuhause“

Sorry gehts noch??? Das ist ja einfach eine komplette Lüge hä

Dann dachte ich, ich bin schlau & ändere die Lieferung in eine DHL Poststation, dann kann mir nicht mehr unterstellt werden, ich seie nicht Zuhause gewesen. Heute warte ich den ganzen Tag darauf, dass ich das Paket in der Station holen kann, da es in der Zustellung ist. Wieder die Nachricht: „Paket konnte nicht zugestellt werden, Sie waren nicht Zuhause“

Also sorry es wird wirklich immer dreister und unprofessioneller!

Der Support ist gar nicht auf meine Beschwerde eingegangen. Ich verzweifle noch und frage mich so langsam echt, ob es überhaupt noch mein Paket gibt oder wo das jetzt gerade ist 😭.

Kann jemand Erfahrungen mit mir teilen?

Ich hab etwas bei Mediamarkt bestellt und dies hat bereits die Post abgeholt, zumindest laut dem was zu verfolgen ist. Und eigentlich sollte die auch heute kommen, ist sie aber nicht.

Hey habe ein Paket bestellt mit Ident Check das will ich an eine Filiale umleiten.Habe aber leider zurzeit keinen Gültigen Ausweis.Falls es dort Probleme gibt kann man dann eine Vollmacht ausstellen und jemand anderes holt das Paket ab ode geht das nicht wegen dem Ident Check?

Hellöle ich hätte nur eine kurze Frage bezüglich der DHL Packstation. Ich verkaufe gerade bei Vinted um nebenbei etwas zu verdienen und ich müsste heute paar Pakete versenden. Ich habe allerdings keine Pakete sondern nur so Plastik Versandpackungen die man auch beim Zara oder Zalando gelegentlich bekommt. Darf ich diese auch in die Packstation legen wenn ich die Marke gekauft und geklebt habe, oder kann man da nur mit einem Karton versenden?

LG

Freitag bestellt, der Shop hat sonntag zu, kann theoretisch dann ja gar nicht am Sonntag eingeliefert wurden sein

Hatte das jemand von euch schonmal ?

Falls ja, wie kann die Person das Paket dann abholen?

Hallo, Ich hab mich mal auf AliExpress umgeschaut und habe ein Produkt gefunden, welches ich mir gerne anschaffen möchte. Mein Problem ist, ich war während dem Surfen bei den niederländischen Produkten. Das Produkt gibt es jedoch unter den deutschen nicht und ich kann es ebenfalls nicht zu mir liefern lassen!

Meine Frage ist jetzt, kann ich einfach das niederländische Produkt zu einer niederländischen Packstation liefern lassen und wenn ja wie? Da ich nah an der Grenze wohne ist es kein Problem für mich dieses Paket abzohulen, ich wüsste nur nicht wie ich es liefern lassen soll.

Wenn schon jemand Erfahrungen gemacht hat, das wäre eine Riesen Hilfe. VG

Hallo

Ich hab schon sehr oft Pakete aus der Packstation abgeholt, aber für die letzte Sendung erscheint die "normale" Schaltfläche zur Abholung unter "Packstation" nicht mehr. Stattdessen wird von mir verlangt, den Abholcode abzuscannen.

Ich habe das noch nie machen müssen, noch habe ich einen Abholcode erhalten oder weiß wie ich ihn in der App beantragen soll. Ich habe die Packstation als permante Umleitung angegeben und wie gesagt noch nie Probleme damit gehabt.

Ich habe ein Bild angehängt.

Hallo, ich wollte heute in einem DHL Paketshop ein kleines Paket abgeben, dass nach Polen gehen sollte und die Frau meinte, die dürfen keine Pakete die ins Ausland gehen annehmen und ich solle es in einer DHL Filiale abgeben??????? Ich habe das noch nie gehört und ich versende ziemlich viel und online finde ich die Regelung nicht? Stimmt das, was sie sagt?

Sa, 11.01.2025, 00:34, Staufenberg, Deutschland

Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.

Do, 09.01.2025, 23:22

Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.

kann man das Paket bei DHL mit einem Versandschein aus Fotopapier versenden oder brauch man normales Papier. Habe kein Drucker und muss es deshalb bei Rossman oder so machen

Wer muss dann die Anzeige machen? Ich, der Paketshopbetreiber oder der Absender? Werden die Kameras geprüft?

Servus,
Weiß jemmand was das zu heißen hat?
Habe nix bestellt

Betrüger oder

Mein Briefkasten ist gefüllt mit Mahnungen und amazon legt die Pakete nur noch draussen hin statt in den Briefkasten weil der voll ist was kann ich tun? Wenn ich den briefkasten öffne muss ich die mahnung bezahlen das möchte ich aber nicht

Wenn Personen Pakete abgeben oder abholen, wieviel verdienen die Tankstellenbesitzer, Handyshops etc daran? Wieviel pro Paket

Kann mir das einer erklären ?

Hallo habe Folgendes Problem wollte mein Paket aus der Paketstation abholen aber das war nicht möglich. Und dann entdeckte ich diesen Sendestatus und wollte nun wissen was das zu bedeuten hat und wie ich lösen kann das ich mein Paket bekomme.

Hallo

Ich habe was bei weverse bestellt:) und habe leider den fehler gemacht das ü nur als u und nicht ue geschrieben. Aber postleizahl stadt und land sind natürlich vorhanden. Kann es sein das mein paket nicht angekommen wird wegen dem fehler?? Weil das jetzt schon etwas länger im „transit“ ist und ich auf dhl noch nicht die tracking nummer benutzen kann

Ich habe als Wunschzustellungsort eine Packstation gewählt kriege ich online eine Benachrichtigungskarte mit der ich mein Packet dann abholen kann?