Wie am Besten Retoure versenden?

Ich reklamiere eine Handyhülle und eine sehr leichte Uhr (wiegt kaum 30 Gramm).

Mit dem gleichen Beutel werde ich es dann versenden, brauche aber eine Sendungsverfolgungsnummer auch.

Sende ich es per Großbrief oder S Paket?

Answer 1

[lilatrudi]

Du solltest es als Brief mit Einschreiben verschicken. Als "Paket" würde Sperrgutzuschlag fällig werden, da die Verpackung nicht quaderförmig/formstabil ist und nicht aus Pappe oder Papier besteht. Außerdem gibt es bei DHL kein "S Paket".

Woher ich das weiß: Berufserfahrung

Comments

[Hellogf]

Also in einer Postfiliale per Brief?

Und die Daten, wohin es gesendet werden soll raufschreiben oder wie?

[lilatrudi]

@Hellogf

Also in einer Postfiliale per Brief?

Ginge auch online.

Und die Daten, wohin es gesendet werden soll raufschreiben oder wie?

Nur wenn du das lesbar und ohne das es verwischt draufschreiben kannst. Ein Etikett mit TESA-Film festkleben hält schon mal nicht.

[Hellogf]

@lilatrudi

Ist das diese Seite? Stimmt es so https://shop.deutschepost.de/shop/internetmarke/imConfiguration.jsp?s_kwcid=AL!6093!3!565475156138!p!!g!!einwurf+einschreiben+deutsche+post&cid=AdW_Shop_Einschreiben&_requestid=687700#/

[lilatrudi]

@Hellogf

Ja, ist die Seite. Was du dort ausgesucht hast, kann ich allerdings anhand des Link nicht sehen.

[Hellogf]

@lilatrudi

Kompaktbrief bis 50g oder lieber Warensendung(Bücher und kleinere Gegenstände unkompliziert versenden) bis 1.00g

Ich denke lieber Warensendung, da da ja eine Uhr und Handyhüllen sind. Ist ja kein Brief oder wäre das auch i.O.?

[lilatrudi]

@Hellogf

Ich denke lieber Warensendung.

Ich dachte, du brauchst eine Sendungsverfolgungsnummer? Die gibt es bei einer "Warensendung" aber nicht.

[Hellogf]

@lilatrudi

Achso, war mir nicht ersichtlich, da es erst nach dem Bestätigen angezeigt wurde.

[Hellogf]

@Hellogf

Großbrief mit Basis Sendungsverfolgung nehmen?

[lilatrudi]

@Hellogf

Nein, per "Einschreiben", wie ich dir am Anfang schon mal geschrieben habe.

[Hellogf]

@lilatrudi

Wieso geht dann das andere nicht? basis Sendungsverfolgung ist ja vorhanden

[lilatrudi]

@Hellogf

Du willst also keine durchgehende Sendungsverfolgung von der Einlieferung bis zur nachweisbaren Zustellung? Hättest du ja gleich sagen können.

Answer 2

[HarryXXX]

Päckchen S mit Verfolgung oder 2 kg Paket mit zusätzlich 500€ Haftung.

Eine Schachtel wird sich ja finden lassen.

Comments

[lilatrudi]

Päckchen S mit Verfolgung...

Gibt es allerdings bei DHL nicht.

[Hellogf]

Oder als Großbrief für 1,80€.

[HarryXXX]

@Hellogf

Dann musst du Maxibrief oder Maxibrief plus Einwurfeinschreiben nehmen. Du willst ja Sendungsverfolgung.

[Hellogf]

@HarryXXX

Bei Großbrief für 1,80€ steht Basis Sendungsverfolgung.

[Hellogf]

@Hellogf

https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/portoberater.html#/Versandtasche/Deutschland/bis500g/bis35x25x2cm

[HarryXXX]

@Hellogf

Wo du recht hast.

[Hellogf]

@HarryXXX

Was soll ich denn am Besten jetzt nehmen :/

[HarryXXX]

@Hellogf

Dann Grossbrief plus Einwurfeinschreiben.

Ich persönlich würde eine Uhr allerdings lieber im Karton verpacken.

[Hellogf]

Geht auch Warensendung bis 1.000g ja nh? Ist billiger

[HarryXXX]

@Hellogf

Für die Warensendung gibt es keine Sendungsverfolgung und keine Haftung.