Erneute Zustellung statt Retoure?
Hallo, warum wird das Paket nochmal zugestellt obwohl es nicht aus der Packststion entnommen wurde…? Jetzt liegt es erneut eine Woche in der Packstation anstatt an den Absender zurück zu gehen ….
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Versand, Bestellung, DHL
Paket wurde entnommen, der Zusteller hat allerdings den Leitcode und die Empfängeranschrift nicht unkenntlich gemacht und keinen einsprechenden Rücksendeaufkleber angebracht.
Somit ist die Sendung wieder normal durchs Frachtzentrum gelaufen und erneut in die Packstation eingelegt worden.
Ruf die DHL Hotline an, die sollten das Problem lösen können.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung