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Hallo zusammen!

Ich habe vor über einem Jahr eine Figur für ca. 400€ vorbestellt. Der Onlineshop hatte gute Bewertungen und ich habe dort bereits einmal bestellt, storniert und mein Geld anstandslos zurückbekommen.

Ich habe regelmäßig mein Kundenkonto geprüft. Irgendwann stand dort "Im Zulauf". Seit einigen Wochen dann kam nur der Hinweis auf Wartungsarbeiten, wenn man den Shop aufrufen wollte. Jetzt ist die Seite gar nicht mehr erreichbar.

Auch die Kontakt E-Mail-Adresse und Telefonnummer sind auf einmal nicht mehr gültig. Ich konnte im Netz drei Adressen finden, an die ich Einschreiben schickte. Alle kamen zurück, da der Adressat/die Firma nicht an der angegebenen Adresse zu finden waren.

Leider gilt auch der PayPal-Käuferschutz nicht, da der Fall mehr als 180 Tage in der Vergangenheit liegt.

Ich bin mir unsicher, was ich jetzt tun soll. Zum Anwalt? Aber was kann er machen, wenn der Shop und Adresse nicht auffindbar sind?

Oder zur Polizei? Handelt es sich hier um einen Betrugsfall?

Ich habe zwar eine Rechtsschutzversicherung, aber mache mir trotzdem Sorgen um Kosten die evtl. entstehen, wenn ich Schritte einleite, bei denen es zu keinem Ergebnis kommt. 400€ sind immerhin schon weg und mir wäre es lieb, wenn es nicht noch mehr wird.

Habt ihr Rat? Was würdet ihr tun?

Ich habe 2 Bücher auf Amazon bestellt und am 8. Juli wieder zurückgeschickt, da ich sie nicht mehr gebraucht habe. Jetzt sind 12 Tage rum und ich habe noch keine Rückerstattung bekommen. Da steht immer noch „Deine Gutschrift wird bearbeitet, wenn wir deinen Artikel empfangen“.

Ist es normal, dass es so lange dauert? Soll ich den Kundenservice kontaktieren oder noch warten?

Ich habe gestern den 19.07.2025 und ca 11:12 über Wunschgutschein mit dem Code den ich im Laden erworben habe eine 20€ Xbox Guthaben Karte geholt dieser Code ist fast 24h danach immernoch nicht in meinem Email Postfach. Wie kann es sein das der nicht ankommt die Email stimmt aufjedenfall und das ich am Anfang das J geroß statt klein geschrieben habe sollte auch keine Rolle spielen. Hatte von euch jemand auch schon ähnliche Erfahrungen und/ oder weiß was ich tun kann?

Hallo miteinander,

ich habe gestern mit einem Account auf Kleinanzeigen geschrieben und etwas für 45€ gekauft. Ist bereits über Paypal gezahlt und die Email Adresse hört sich seriös an (vor und Nachname und dann halt Gmx.de) ich habe heute nochmal gefragt, wann das Päckchen geschickt wird und er antwortet nun nicht mehr… seine Bewertungen sind super aber dann habe ich gesehen, dass er den selben Artikel schon einmal in Kleinanzeige hatte und ihn danach wieder gelöscht hat (vielleicht hat der damalige Kauf einfach nicht geklappt?) das Modell ist auch sehr beliebt und er hat auch geschrieben, dass er mehrere Interessenten gibt.
da ich Ansicht schon nicht viel verdiene und mich schon auf das Modell gefreut hatte habe ich jetzt echt Angst um mein Geld. Hat jemand Ideen ob das ein echter Account ist? Ist übrigens seit 22.07.2024 aktiv

Ups schickt mir Email, wegen eines angeblichen Paketes...habe aber nichts bestellt. Wenn bestelle ich auf Amazon, und alle Pakete sind bereits angekommen...in der Email werde ich aufgefordert meine Adresse anzugeben da sonst mein "angebliches" Paket zurückgeht...reagiere nicht auf diese Emails...soll das angebliche "paket" halt zurück gehen zum verkäufer...wie seht ihr das? Kann mir das in Rechnung gestellt werden?

Hallo,

ich habe folgende Situation:

Meine Sendung hat eine fehlerhafte Adresse, weil ich beim bestellen abgelenkt war.

Sie geht an meinen Namen, aber an eine falsche Strasse und Hausnummer. Fuer DHL hat mich trotzdem identifiziert und ich sehe die Bestellung in meinem DHL Kundenkonto und der App. Die Sendung wird aber zu 100% nicht zugestellt werden koennen, weil mein Nachname eben nicht bei dieser Adresse existiert.

Aus irgendeinem Grund kann ich sie auch nicht umleiten, weil dann wuerde ich sie einfach an eine Packstation senden und von dort abholen. So mache ich das zumindest immer, wenn ich nicht zu Hause sein werde.

Wenn ich versuche das auszuwaehlen, behauptet er ich haette kein verifiziertes DHL Kundenkonto, das fuer Packstationen registriert ist.

Ich habe allerdings eine dauerhafte Umleitung hinterlegt, siehe hier:

Was denkt ihr wird jetzt mit dieser Sendung passieren?

Ich wuerde ja gerne den Kundensupport kontaktieren aber die haben obv am Wochenende keinen Dienst. Ich rufe am Montag an aber mich wuerde trotzdem interessieren, ob das hier vllt schonmal jemand hatte und weiss was passieren wird.

Transportdienst:

DHL

Paketnummer:

404437369049

Status:

Nicht zugestellt, an den Ursprungsort zurückgesendet.

Autorisierung der Rückerstattung

Dbfgl9xSRRMA

Ziel:

DE

Voraussichtliches Lieferdatum:

15. Juli 2025

wurde die Retoure zurück an mir zurückgesendet? Oder ist sie nur noch nicht bei Amazon angekommen?

Hallo, ich habe mal eine Frage zu einer Temu Retoure.

Ich hatte anfang July ein paar Sachen bei Temu bestellt auß der Bestellung wollte ich 2 Sachen zurück geben welche ich auch verpackt hatte und mit dem Temu Retoure aufkleber heute bei der Post abgegeben habe.

Jetzt habe ich heute nachmittag noch eine Uhr bekommen die ich auch bei Temu bestellt habe, welche mir aber nicht zusagt und ich auch zurück geben möchte.

Habe dann für die Uhr direkt die Retoure eingeleitet, daraufhin bekam ich einen kombinierten Retoure Aufkleber, wo auch die anderen Sachen aus der anderen Bestellung aufgelistet waren und ich sollte alles gemeinsam versenden, da das System wohl noch nicht erfasst hatte das ich das ja heute schon verschickt habe.

Meine Frage wird das jetzt irgend ein Problem geben wenn ich mit dem Retoure aufkleber nur die Uhr verpacke und zurück schicke weil das andere ja schon unterwegs ist ?

Generell hatte ich schon oft bei Temu bestellt und eigentlich immer gute erfahrungen gemacht auch was retoure angeht, aber soeinen Fall hatte ich bisher nicht.

Hello,

an die plussize damen hier unter uns, wo kauft ihr (falls ihr welche tragt) eure tankinis? Ich suche nach solchen wie im Bild unten, möchte aber nicht bei shein bestellen (nicht weil ich es nicht mag, ich unterstütze shein nicht)

schlicht, aber sie sollen den bauch abdecken aber auch nicht wie ein kleid ausfallen. Ich hab einen einzigen aber ich möchte langsam einen neuen bzw mehrere im schrank haben. Vorallem wenn ich in den urlaub fliege wird das angenehmer sein

ich inspiriere mich immer bei shein aber bestelle nichts, und genau das was ich suche hab ich dort gefunden und gebe das immer bei google ein, aber da gibts tausende ergebnisse und ich werd nicht fündig.

Mein Drucker funktioniert irgendwie nicht, ich weiß nicht, was das Problem ist, aber er hat irgendeine Macke. Kann man die Versandmarke, die ich mir online bereits erworben habe, an einer Packstation ausdrucken lassen? Oder muss ich unbedingt die Versandmarke irgendwo ausdrucken? Nächste Poststelle ist leider 20 minuten weiter entfernt, als die Packstation vor meiner Tür.

und falls man schon dabei ist, kann man in die packstation fertig ettiketierte Briefe reinlegen und die Kuriere würden sie mitnehmen, oder muss ich diese unbedingt bei einer Postfiliale abgeben?

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit der SEPA-Lastschrift bei Amazon.de und hoffe, jemand kennt das oder hatte Ähnliches:

Ich habe seit Monaten problemlos mit meiner IBAN + Kontoinhaber-Name bei Amazon bestellt – ganz normal per SEPA-Lastschrift (Bankeinzug). Das hat immer funktioniert, auch bei höheren Beträgen.

Aber bei meiner letzten Bestellung wurde die Zahlung plötzlich abgelehnt. Amazon hat mir eine E-Mail geschickt, dass der Bankeinzug nicht möglich sei, aber keinen konkreten Grund genannt. Dann wurde ich aufgefordert, meine Zahlungsmethode zu aktualisieren.Ich habe daraufhin meine Bankdaten überarbeitet und zusätzlich den BIC eingetragen, weil dieser jetzt auch verlangt wurde – vorher war das nie nötig. Trotzdem wurde die Zahlung wieder abgelehnt und die Bestellung wurde automatisch storniert, mit der Info, dass keine Abbuchung vorgenommen wurde.

1. Hatte jemand schon mal das gleiche Problem bei Amazon?
2. Warum wird plötzlich BIC verlangt, obwohl es früher ohne ging?
3. Liegt es an Amazon, meiner Bank oder an irgendwas anderem?
4. Gibt es eine Möglichkeit, SEPA-Lastschrift wieder zum Laufen zu bringen?
5. Welche Alternativen könnt ihr empfehlen (außer Kreditkarte)?

Ich will eigentlich ungern mit Kreditkarte zahlen oder immer Guthaben aufladen müssen. Ich finde es super unklar, warum das von einem Tag auf den anderen nicht mehr geht, ohne dass sich etwas an meinen Bankdaten geändert hat.

Danke für jede Hilfe oder Erfahrung! 🙏

Bestellt ihr online oder vor Ort?

Hallo,

ich habe vor paar Stunden Vinted heruntergeladen und finde es toll.

Ich werde vermutlich Bücher für die Uni und Kleidung kaufen.

Welche Betrugsmaschen gibt es auf der Plattform und wie sollte man sich da am besten schützen? Sowohl als Käufer aber auch Verkäufer

Bitte den Kram mit Abholung ist am sichersten sparen

Habe bei Klana was Bestellt habe

Die Bestellung nie Erhalten, und habe die Bezahlung vorgenommen.

Jetzt ist mein Geld weg und keine Ware erhalten

Klana schaltet Inkasso trotz Bezahlung und nicht Lieferung ein.

Also ich die Aufgefordert Habe, mir den Nachweis der Lieferung in Kopie vor zulegen

haben, die es an eine Rechtsanwältin weiter gegeben.

Als ich die dann gebeten habe mir einen Nachweis der Lieferung vor zu Legen, gab diese wieder die Sache an Inkasso zurück.

Alle meine Anfragen an Klana bzw. Inkasso bleiben unbeantwortet.

Da wird weiter gedroht.

Wie soll ich mich jetzt verhalten?

Ich habe weder Lieferung erhalten noch mein Geld zurück.

Muss mir nicht Klana nachweisen dass die Ware auch zugestellt wurde?

Weil ein Paket muss man ja auch unterzeichnen.

Aber was soll ich unterzeichnen , was ich nie erhalten habe.

Wer von euch ist es ähnlich gegangen und wie habt ihr Das Problem gelöst.

Weil auf Nachfrage und Zustellung Nachweis Reagieren die nicht Mahnen weiter

Ich habe ja auch den Zahlungsbeweis .

Das ich an de Tag Bezahlt habe wo ich Bestellt habe

Aber weder Ware noch mein Geld erhalten

Die Zeit in der das Paket in der Zentrale meiner Nähe angeblich angekommen ist, ändert sich ziemlich oft (hab nur eine Sache bestellt) und der Zustellungstag ist auch ziemlich irre. Gestern sollte es am 19. geliefert werden, heute angeblich heute schon und jetzt erst am 21.

Ist das immer so verrückt?

...Es geht um folgendes .Ich habe heute die von mir bestellte Kleidung bekommen....Dhl hat es geliefert ...Nun habe ich geschaut und dort stand das es nicht zugestellt werden konnte und morgen ein 2 Versuch unternommen wird...Es stand auch die Uhrzeit dabei wo das Paket geliefert wurde..Was kann das bedeuten??

Ich möchte ein iPhone bei Coolblue bestellen. Ich kenne diesen Shop nicht so und weiß nicht ob er gut und sicher ist. Hat jemand Erfahrung mit diesem Shop?

Ich habe privat etwas verkauft. Der Empfänger war nicht zu Hause und es wurde in die Filiale gebracht. Nun hat er es nicht abgeholt und in der Verfolgung steht das es an den Absender zurückgeht. Kommen da jetzt Kosten auf mich zu? Kann ich diese Kosten vom Empfänger verlangen?

Online gekauft, wo und wie mache ich das mit der Garantie?

Geht es das mit der Rechnung auch im lokalen Geschäft vor Ort?

Habe 5 Bücher für Anatomie über Kleinanzeigen gekauft, mit Kauf Option von Kleinanzeigen gezahlt.

Das Paket wurde versendet, statt Anatomiebücher im Wert von 240€ (gezahlt habe ich 110€, da gebraucht) gibt es 6 nutzlose Kinderbücher/Telefonbücher.

Hilft mir da Kleinanzeigen Support? Oder sehen die nur dass es ordnungsgemäß verschickt wurde und unternehmen nichts?

Kann schwer beweisen, dass es in das Paket nutzlose Bücher statt die gekauften Artikel reintst

Hallo,

Ich habe mir etwas bei Amazon bestellt, da die Lieferfrist nicht eingehalten wurde ließ ich sie stornieren(laut Verkäufer wurden die Pakete noch nichtmal versendet und das war 1 Monat später als ich die bestellung aufgegeben hatte und sie auf Lager waren).Jetzt kamen die Pakete trotzdem an obwohl sie laut Verkäufer verschwunden waren UND nicht versand wurden (ka bin mir sicher die ziehen Leute ab, deren bewertungen sind voll mit Menschen, die das selbe Problem hatten). Mit Amazon und dem Verkäufer wurde es eigentlich geklärt und Ich bekam mein Geld zurück als die Bestellung storniert wurde, deshalb war meine Überraschung groß als ich heute, also 11 Tage nach der Stornierung, mein Paket bekam (es gab nie richtig eine Sendungsverfolgung). Muss Ich jetzt trotzdem Amazon kontaktieren obwohl eigentlich alles geregelt wurde ? Vielen Dank im voraus.

Hallo,

also eigentlich ist es mir echt peinlich.

Ich habe verzweifelt im Internet nach einem Home Office Job gesucht und habe mich auf einer Seite mit Name, Geburtsdatum und Handynummer angemeldet. Danach wurde ich von einer Alice angeschrieben und natürlich war ich skeptisch. Trotzdem wollte ich es ausprobieren und habe für den ersten Tag zugesagt. 38 Aufgaben sollte ich machen und diese bestanden aus Click‘s mit Bestellungen aufgeben. Ich habe durch das einarbeiten auf ihrer Seite einen Startkapital bekommen und konnte dann anfangen. Am ersten Tag habe ich eine Bestellung bekommen die sie Glücksbestellung nennen und mein Kapital reichte nicht aus weshalb ich 70€ überweisen musste aber dafür am Ende des Tages 150€ bekommen würde. Ich willigte ein. 70€ sind nicht viel dachte ich mir. Tatsächlich habe ich am Ende der 38 abgeschlossenen Aufgaben 150€ bekommen und war natürlich deswegen auch sehr motiviert. Naja, ganz so toll lief es leider am zweiten Tag nicht. Ich musste bei Aufgabe 20, 440€ einzahlen und würde eine gute Provision bekommen und willigte ein. Aber bei Aufgabe 31 kam dann wieder eine Glücksbestellung und ich musste 1300€ einzahlen. Die Provision wäre 5000€. Das hörte sich toll an und ich zahlte es ein. Das blöde war nur, dass ich bei Aufgabe 36 wieder eine Glücksbestellung bekam und ganze 2300€ einzahlen musste aber meine Provision auf 14.000€ steigen würde. Erst da habe ich gemerkt, dass ich verarscht wurde. Ich bin ziemlich dumm und naiv und denke das ich vielleicht doch nicht verarscht wurde. Ich habe die Einzahlung nicht gemacht und bin immer noch bei Aufgabe 36. Ich weiß nicht wie es enden wird und deswegen möchte der Gedanke, dass es vielleicht doch klappen könnte nicht aus meinem Kopf. Die Frau redet so krass überzeugend und in eine Arbeitsgruppe auf Whatsapp hat sie mich eingeladen, mit 25 Personen die auch angeblich alle in dem Job arbeiten. Ich weiß nicht mehr weiter. Ich habe fast 1800€ verloren.
Ich suche verzweifelt nach jemanden dem das auch passiert ist oder der davon gehört hat.

Kann mir bitte jemand helfen?


Entschuldigt die lange Erzählung.

Hallo,

ich möchte bei einem Onlineshop bestellen, der leider keine DHL‑Packstation als Lieferadresse akzeptiert.

Weiß jemand, ob ich das Paket trotzdem normal an meine Hausadresse bestellen kann und es dann, sobald es unterwegs ist, in der DHL‑App nachträglich an eine Packstation umleiten kann?

Hat das schon mal jemand gemacht und funktioniert das zuverlässig?

Hi, ich soll ein Paket über Hermes bekommen. Versendet wurde es am letzten Donnerstag.

Es ist seit 4 Tagen in dem Paketzentrum meiner Stadt. Seit diesen 4 Tagen steht jeden Tag, dass es an dem Tag geliefert wird. Heute stand das auch so. Jetzt seit 10min steht wieder, dass es morgen geliefert wird.

Was kann da das Problem sein? Wie kann ich das lösen?

Ich habe auf Ricardo.ch, einem Schweizer Online-Marktplatz ähnlich wie eBay, eine neue RTX 5090 White für 2’500 Franken gekauft laut Beschreibung originalverpackt und unbenutzt. Der Preis wirkt fair, denn diese Karte ist aktuell fast nirgends erhältlich, und auf anderen Plattformen gehen Gebrauchtpreise schnell mal Richtung 4’000 Franken.

Trotzdem bin ich unsicher, ob das Ganze seriös ist oder doch ein Betrugsversuch. Der Verkäufer schreibt ausschließlich auf Englisch, vermutlich weil er im Tessin lebt das könnte stimmen. Seltsam ist allerdings, dass kurz vor dem Kauf der Käuferschutz (MoneyGuard) deaktiviert wurde. Ich frage mich, ob so etwas automatisch passieren kann oder ob das gezielt gemacht wurde. Könnte auch ein Systemfehler von Ricardo gewesen sein.

Was ebenfalls merkwürdig ist: Er verkauft die gleiche Karte doppelt, mit exakt den gleichen Bildern. Angeblich hat er zwei Stück, aber das wirkt wenig transparent. Andererseits bietet er Abholung an, was für mich momentan der einzig sinnvolle Test ist. Denn vertrauen kann man in solchen Fällen eigentlich nur, wenn man das Produkt selbst abholt und vor Ort prüft. Genau das habe ich ihm auch geschrieben. Trotzdem hat er schon gedrängt, das Geld noch heute zu überweisen wegen Versand, Postversicherung usw.

Hat jemand von euch schon ähnliche Erfahrungen gemacht? Und wie würdet ihr das Ganze einschätzen seriöser Deal mit kleinen roten Flaggen oder eher Finger weg?

Der einzige Anhaltspunkt sind die vielen Mahnungen, da kein Geld da ist. Wie kann ich sie überreden, damit die mir wieder Sachen schicken?

ich ja, alles mögliche. Neulich waren's 6 Kochtöpfe für 24 tacken insgesamt

Hallo, ich habe mir ein E Bike bestellt, und das wird über die Spedition Emons geliefert hab auch schon eine Zustellungs Tracking bekommen, dennoch steht da nur Das alles verpackt und von Kunden abgeholt wurde und jetzt leuchtet es nur in Gelb In Zustellung wie lange dauert es bis das e Bike bei mir zugestellt ist? Hat jemand Ahnung von wie die Emons arbeiten?

Hallo, ich hab was über Amazon bestellt und da war eine karte (keiner als eine Visitenkarte) dabei, auf der steht, dass wenn man eine 5 Sterne Bewertung für dieses Produkt gibt, dass man 20 Euro bekommt… die E-Mail_Adresse ist nicht vom Amazonservice oder so. An diese E-Mail_Adresse soll man ein Bild seiner 5 Sterne Bewertung zu diesem Produkt schicken und solle dann das Geld per Paypal bekommen. Zudem wird geschrieben, dass man „zum eigenen Schutz“ diese Karte (also ein foto davon) nicht in der Bewertung zeigen soll…

Mir kommt das ganze etwas suspekt vor und ich wollte fragen, ob vllt noch jemand so eine Karte bekommen hat oder irgendjemand etwas darüber weiß…?

Vllt ist es ja auch ein fake, wegen der meiner Meinung nach privaten E-Mail_Adresse. Außerdem würde ich gerne wissen ob das, wenn diese Karte von Amazon ist, das von Amazon überhaupt legal wäre.

Würde mich freuen, wenn irgendwer von euch noch infos hat! Danke.

Ich habe ein Paket mit Abstellerlaubnis erwartet. Sollte einfach bei mir unten im Treppenhaus liegen - hat bisher immer geklappt bei allen Paketdiensten.

Um 11:50 Uhr Benachrichtigung: "Paket erfolgreich zugestellt/am Ablageort."

Ich komme genau um 12:00 nach Hause. Paket nirgendwo. Habe überall geschaut, Nachbarn gefragt, draußen. Nichts da.

Wie soll ein Paket innerhalb 10 Minuten verschwinden, wenn es tatsächlich am richtigen Ort abgelegt wurde? Niemand im Haus klaut Pakete, die liegen unten normalerweise mehrere Tage unberührt rum. Habe mich schon beschwert bei GLS und alles in Gang gesetzt, was ich machen konnte. Verstehe einfach nicht, wie das sein kann.

Kann es sein, dass der Bote es noch im Auto hat und einfach gar nicht zugestellt hat? Hat jemand Erfahrung mit den kompetenten GLS-Menschen?

Ich habe übrigens beim Absender eine Transportversicherung dazu gekauft.

Ich habe die DHL App und wenn ich bei zum Beispiel Amazon etwas bestelle und wenn es dann am entsprechenden Tag an mich geschickt wird, erhalte ich manchmal eine DHL-Mail als Bestätigung und gleichzeitig kann ich die Sendung dann in der App einsehen.

Aber manchmal auch nicht, in diesem Fall weder in der App noch erhalte eine Mail. Aber es wurde auch mit DHL geliefert. Warum ist das so?

Ab wie viel Jahren darf man Sachen bestellen

Sie müsstem die Drohne zur richtigen Adresse fliegen und dort per Fernbedienung das Paket ablegen. Sie würden natürlich eingearbeitet werden und müssten vorher Flugtraining absolvieren, was alles vom Arbeitgeber finanziert werden würde. Natürlich wäre es von Vorteil wenn Sie Vorkenntnisse haben würden. Würden Sie das z.B. im Vollzeit machen? Oder wäre zu anstrengend für Sie?

Also hab hier mal ein paar Fragen wegen bestellen von Fake Klamotten weil ich welche bestellen will aber Angst wegen dem Zoll usw habe

1. darf ich Fake Klamotten bestellen?
2. was passiert wenn sie vom Zoll abgefangen werden?
3. muss ich eine Strafe zahlen?
4. darf ich ein einziges Fake Produkt bestellen z.b. ein Stone Island Pullover?
5. was mache ich wenn ich ein Brief vom Zoll bekommen wegen den Fake Klamotten?
6. was ist wenn ich den Brief ignoriere?
7. wie hoch ist die Chance kontrolliert zu werden?

das macht das ganze doch witzlos........

danke

Wollte fragen ob diese Seite seriös ist. https://solve-shop.de

Ich habe einen Artikel online bestellt und im Markt abgeholt und dort in bar bezahlt. Nun habe ich den Artikel wegen eines Problems mühelos storniert. Nach der Stornierung habe ich den Artikel im Markt zurückgegeben und man bestätigte mir die Warenrücknahme. Doch Geld bekam ich keins zurück. Und trotzdem erhielt ich am Mittag von Saturn eine E-Mail, dass ich bereits das Geld erstattet bekommen habe.

Die Aussage der Kassiererinnen waren folgende: "Ich brauche mal bitte 800 Euro in bar von Dir." - "Habe ich nicht! Ich habe nur Kleckerbeträge in der Kasse." "So ist das nun mal in Zeiten der Digitalisierung. Die meisten Menschen bezahlen mit Karte." "Wir dürfen nicht viel Bargeld sammeln." "Wir können Ihnen das Geld gerne auf Ihre EC-Karte buchen." (Würde gegen das Geldwäschegesetz verstoßen!) "Sie können gerne heute Nachmittag wieder kommen. Wir sammeln bis dahin das Bargeld für Sie." (Alle Aussagen sind Gedächtnisprotokolle.)

Ist das nicht ein Armutszeugnis für einen riesigen Konzern wie MediaSaturn, dass sie (angeblich) noch nicht mal 800 Euro in bar in der Kasse haben?

Ich möchte diesen Artikel zurückgeben, also ich gehe auf mein Konto ... und gebe ihn zurück (es steht dort ich habe bis 27 Juli zeit) doch schon seit einer Woche kommt dieser Fehler der nicht genauer beschrieben wird. Was soll ich jetzt tun?

es wurde gestern Vormittag ins Zustellfahrzeug geladen und befindet sich seitdem auf dem Weg zur Packstation

Hallo zusammen,

was meint Ihr ob eine Sendung am Ziel ankommt und man sie abholen kann wenn als Lieferadresse die Adresse eines DHL Paketshops und als Rechnungsadresse die eigene Adresse angegeben wird?

Jetzt werden sich vermutlich einige fragen warum, wieso und weshalb! Habe eine größere Bestellung. Für eine Packstation ist die Bestellung zu groß. Ich wohne alleine, deswegen kann die Sendung kein Mitbewohner annehmen. Natürlich wäre es eine Möglichkeit an die Klingel draußen ein Zettel zu hängen bitte klingeln bei XXX für Paketabgabe (will ich aber eher nicht.). Nunja,. dann bleibt nicht viel!

Daher die Überlegung von oben ob es funktioniert? Oder ich frage im Paketshop einfach nach und teste es anschließend mit einer kleinen Bestellung ob dem auch wirklich so ist. LOL.

Vor 10 Jahren habe ich eine Sendung direkt an eine Postfiliale schicken lassen. Es ging, habe die Sendung auch bekommen. Nur hat sich die Postfiliale etwas beschwert. LOL.

Dankeschön.

Hallo. Ich habe bei einer Firma via Paypal bestellt und habe wegen kleinen Mängel (nach Reklamation) einen neuen Preis bekommen. Wie kann man den neuen Betrag ändern um die Zahlung zu vollziehen?

Hallo

Ich habe mich dummerweise dazu hinreißen lassen etwas zu bestellen, von dem ich mir sicher war dass ich kein Abo abschließe! Ich habe es in den sozialen Medien gefunden und dort stand, dass es kein Abo wäre! Leider finde ich weder den Artikel wieder noch kann ich richtig rausfinden woher die Ware kommt! Ich habe heute eine zweite Lieferung erhalten, wenn ich auf die E-Mail-Adresse antworten will so kommt die E-Mail zurück mit dem Hinweis dass die Adresse nicht aktiviert sei!

Auf dem Etikett des Paketes steht nur DHL parcel (YW) visbek

Ich bin total verunsichert und weiß jetzt gar nicht wie ich mich verhalten soll! Natürlich ärger ich mich auch über meine eigene Dummheit! Vielleicht kennt das jemand und hat schon mal ähnliches bekommen?

Hallo

Heute kam ein Techniker,der was reparieren sollte. Es waren aber keine Ersatzteile da,die ich ihm bringen sollte. Dann kam die BL und meinte,das Lager hätte die Teile gebracht. Eine Mail kam auch an,aber nirgends das Paket,was wir suchen!! Ich weiß,dass es am Freitag da stand,habe es aber nicht verräumt!Bin ich daran schuld?

Hey Leute,

wollte heute erstmals bei Vinted verkaufen und habe mich schon über Käufer gefreut, aber irgendwie sind deren Nachrichten sehr ähnlich strukturiert (Direkt Adresse, Versandkosten, “xyz vielleicht”) Was hat es damit auf sich? Ist das einfach die normale Art oder denkt ihr das ist komisch (vorallem diese “xyz vielleicht” Sache) ?

Seit 2 Wochen warte ich auf mein Paket von Kleinanzeigen. Hab mir ein PC im Wert von 100 inkl. Versand gekauft. Keine Antwort vom Verkäufer. Seit 4 oder 5 Tagen wurde der Artikel auch von Kleinanzeigen gelöscht. Der Verkäufer stellte am 6 juli auf Kleinanzeigen noch 2 weitere Artikel (was nix mit dem PC zu tun hat). Unser chatverlauf ging folgendermaßen:

20 Juni

>>Okay mach ich heute Abend fertig und schick es morgen los.Paypal wäre: ********

>Ok, danke

>Also 100€?

>>Genau 100 €

25 Juni

>Hallo, haben Sie den Pc schon versendet?

28 Juni

>>Guten Tag ich war leider die ganze Zeit im Krankenhaus meine Frau hat den pc am Donnerstag zur Post gebracht . Entschuldigung für die späte Rückmeldung Liebe Grüße.

>Kein Problem. Hauptsache es wurde versendet. Gute Besserung L.G

4 Juli

>Hallo, haben Sie die Sendungsnummer? Will wissen wann sie da ist

9 Juli

>Hallo, sind Sie noch da? Ich fange an mir Sorgen zu machen

Und was jetzt? Soll ich warten oder die Polizei informieren? Bezahlt wurde durch Paypal freunde also kenn ich seine Email. Soll ich ihm ne mail schreiben? Wurde ich verarscht oder gibt es Probleme beim Verkäufer?

Habt ihr schon mal von Amazon ein Paket in ein Hotel schicken lassen? Was gebt ihr da an? Zimmernummer habe ich keine, das Paket würde am Anreisetag ankommen. Oder doch lieber an eine paketstaion senden lassen?

Hallo,

Habt ihr eine Ahnung wann DPD liefert bei mir steht seit paar Tagen das es im zustellzentrum ist aber es tut sich nichts mehr...

Ich wurde vorhin von einem FedEx Boten angerufen sehr gebrochenes Deutsch afrikanischer Akzent trotzdem hat’s sich die Stimme nicht authentisch angehört und im Hintergrund war für einen kurzen Moment eine komische Melodie zu hören als ob jemand im Call Center sitz egal aufjedenfall fragte der FedEx Bote welche Hausnummer meine Wäre und sagt mir den Namen meiner Adresse und ich fragte ihn ob er gerade auf der Straße sei da kam aber keine Antwort die Stimme hörte sich auch immer komischer an als ob sie wirklich AI generiert ist ich hab ihm dann gesagt ich gebe ihnen nicht meine richtige Adresse und er legte dann auf kann mir einer sagen ob das öfter vorkommt oder irgendeine Masche ist

Also ich bin echt fassungslos wie viele Scheiß Betrüger es auf Kleinanzeigen gibt. alle 10 Minuten werden Leute, denen ich schreibe, sperrt Kleinanzeigen die Konten wegen Betrug. das ist echt krass

Würde es theoretisch klappen in einem Online Shop der lastschrift/bankeinzug akzepiert damit zu bezahlen?

Habt ihr das schon mal mit Erfolg gemacht? Ich bin sehr unzufrieden mit der Qualität der Ware.

Ich habe jemandem eine Hose per Vinted verkauft. Unversicherter Versand und per Überweisung. Das Paket ist schon seit über 2 Wochen raus und nicht angekommen, sie möchte nun ihr Geld zurück. Ich habe extra in meinem Profil stehen das ich für verlorene Pakete nicht hafte aber ich Idiot habe die Quittung verloren. Muss ich aus dem Grund das Geld zurück überweisen?

Momentan kommt ja überall die Werbung von Temu, wo ein Tablet mit guter Qualität für 0 Euro angeboten wird. Hat das irgendwer ausprobiert? Waren es echt 0 Euro, ohne irgendwelche Bedingungen? War die Qualität wirklich so gut mit Tastatur und allem? Ich glaube das nämlich nicht...

Ich hab grade bei eneba.com etwas für ca. 50€ gekauft. Als Zahlungsmethode habe ich Trustly genommen, also Zahlung direkt über das online Bankkonto. Ich bin noch nicht 18 (sondern 17) und darf deshalb noch kein Paypal haben.

Allerdings ist noch nichts passiert bisher, ich habe weder eine Mail bmit meiner "Ware" bekommen, noch wurde das Geld abgebucht. Es ist noch nicht mal als vorgemerkte bzw. ausstehende Zahlung eingetragen.

Was soll ich jetzt tun? Meint ihr, der Kauf war überhaupt erfolgreich? Soll ich abwarten oder den Kauf nochmal versuchen?

Wie lange darf eine Rechnung überfällig sein bzw wenn steht sofort bezahlen um Mahngebühren zu vermeiden?

Wenn ihr dadurch versandkosten spart?

Weltweit wird online bestellt.

Welche Shops gibt es im Ausland?

Ich meine nicht die bekannten Shops, die einfach nur eine andere Domain haben, sondern Shops, die nur in dem Land verfügbar sind, aber auch nach Deutschland liefern.

Beispielsweise suche ich nicht amazon.gb.

Weil Amazon gibt es auch in Deutschland.

Und auch andere Shops mit verschiedenen Länderdomains suche ich nicht.

Mich interessiert, wo andere Europäer ihre Produkte bestellen.

Ich glaube nicht, dass die das nur bei Amazon machen.

Ich habe mir einen amazon account erstellt und minecraft gekauft mit einen geschenkgutschein jetzt kamm seit 1h keine email von amazon?

Was soll ich tun

Was würde passieren wenn man die Bankdaten von Fake IT verwendet um per Lastschrift zu bezahlen? Würde das überhaupt klappen? Wenn ja welche Konsequenzen?

Hat jemand schon mal dort Cannabis bestellt und kann sagen ob die Seriös sind?

Viel billigkram oder?

Hallo!

Ich brauchte bis zum Wochenende, also heute, einen Schreibtisch und habe am Dienstag zu den Prime-Days einen bestellt. Da stand, dass der Artikel bis Donnerstag (10.07.25) ankommt, wenn ich innerhalb der nächsten 5 Stunden (und XY Minuten bestelle). Also in den Warenkorb gepackt. Bei der Auswahl der Lieferadresse änderte sich das Lieferdatum aber zu Montag.

also Kauf abgebrochen und siehe da, es stand wieder Donnerstag drin. War verwirrt und habe den Kundenservice kontaktiert. Dort wurde mir gesagt, das sei ein technischer Fehler, ich kann ruhig bestellen, der Tisch kommt pünktlich.

Hier nen Screenshot.

Also habe ich bestellt.

Als es dann am Mittwoch noch nicht losgeschickt wurde, habe ich dem Kundenservice nochmal geschrieben. Dort wurde mir zugesichert, dass es innerhalb der nächsten 24 Stunden losgeschickt wird.

Nun dürft ihr raten, was dann immer noch nicht losgeschickt wurde. Also nochmal ran an den Kundenservice. Wieder wurde mir gesagt, dass der Artikel noch bis zum Wochenende ankommt.

So, Freitag ist er wieder nicht da.

Hab dann mal angerufen, der Herr meinte dann, dass das doch recht knapp wird. Nach nem Anruf bei der Logistik meinte er aber, dass es noch klappen könnte. Wenn nicht, kriege ich 20% Rabatt. Ob das Spaß war keine Ahnung, der hatte dabei gelacht.. Beweise hab ich aber nicht dafür, da telefonisch, also wohl eher nen Spaß.

Tatsächlich wurde er dann endlich losgeschickt. Heute Morgen tat sich aber nichts mehr bzgl. Zustellung, also wieder per Chat angeschrieben.

Jetzt ist fast 11 Uhr und ich habe die Hoffnung aufgegeben. Einen anderen Schreibtisch kriege ich wohl auf die Schnelle auch nicht.

Also muss ich mir ne Lösung einfallen lassen bis Montag.

Was mich aber wirklich fertig macht sind diese falschen Zusagen vom Amazon Kundenservice. Hätte man mir von Anfang an gesagt, dass das nichts wird, hätte ich den nicht bestellt und nen anderen rausgesucht..

Kann man das Amazon irgendwie melden, ohne den Kundenservice zu kontaktieren? Das klappt ja nicht so gut. Wenn ein Mitarbeiter was falsches gesagt hätte ok, aber doch nicht so viele.. :/

E-Mail Adresse finde ich so schnell irgendwie auch nicht..

Was würdet ihr da machen? Würdet ihr das einfach hinnehmen und von Pech sprechen, dass man immer die falschen Mitarbeiter abbekommen hat? Weiß nicht, ob ich eventuell doch überreagiere.. 🥲

Hi, ich hab etwas bei AliExpress bestellt (Warenwert deutlich unter 150€) und heute mal in die App geschaut und gesehen, dass es etliche neue Einträge gab, was mir erstmal ein gute Gefühl gab, da für mich viele Einträge = mein Paket ist auf dem Weg.

Jetzt bin ich aber von den Einträgen der App echt verwirrt.
Da steht Einfuhrzollabfertigung gestartet, Einfuhrzollabfertigung abgeschlossen, dann ein paar Zwischenschritte und auf einmal die aktuellste Meldung „Aktualisierung zum Zoll: Beim Zoll angekommen“

war das Paket nicht schon beim Zoll? Oder seh ich das falsch?

ist mein Paket jetzt aufm weg oder liegts noch beim Zoll oder ist es vllt sogar einkassiert worden (was für mich kein Sinn ergäbe, weil da nichts wildes drin ist, nur ein paar Haargummis, Socken und ne Handyhalterung). Nix von Marken, kein fake oder so.

kann mir da jemand weiterhelfen ?

Hallo, ich möchte unbedingt einen größeren Kühlschrank haben und wollte bei Otto einen auf Raten bestellen aber leider wurde diese Zahlungsmethode jedes mal abgelehnt. Ich habe bei Otto auch keine Schulden oder so deswegen finde ich das schon ziemlich komisch.

Danke im voraus

Hallo ich habe heute bei der Amazon Kundenservice angerufen mit der Nummer (0800 3638469). Aber irgendwie kam der Mitarbeiter mir so komisch vor

danach habe ich auch ne Mail bekommen die mail klingt auch bisschen komisch

Warum macht DHL in der Sendungsverfolgung keine Angaben dazu, wenn sie eine Sendung geschrottet haben?

Statt dessen informieren sie anscheinend nur den Händler der dann die Sendung erneut versenden muss.

Hallo ich kriege am 16. mein gehalt und bei monatsabrechnung amazon steht bis zum 16. ist es fällig, heisst das es ausreicht am 16. das geld zu senden? Meistens braucht ja die bank 1-2 tage daher die frage

Gibt es wenn man Feuerwerk online bestellt ein maximal Gewicht?

Habe irgendwo mal was von 6 kg gelesen aber manche bestellen ja richtig viel wenn man mal auf YouTube guckt.

Also ich habe mir gestern ein Produkt bei aliexpress bestellt und bei den Lieferdaten steht dass es zwischen dem 13. und 18. Juli bei mir da ist und von Polen geliefert wird ,ich bin da bisschen misstrauisch deswegen wollte ich mal fragen ob dass auch wirklich der Wahrheit entspricht.

Habe diese Karte bei meiner Bestellung drinne gehabt bei Amazon

Guten Tag,

Ich habe vor 2 Tagen meinen PC auf Kleinanzeigen verkauft und warte auf meine Auszahlung. Der PC wurde schon vom Käufer per käuferschutz als erhalten bestätigt. Die App sagt mir das mein Geld ausgezahlt wurde ich habe bisher aber nichts auf meinem Konto erhalten und wollte deshalb fragen ob es normal ist das die Überweisung manchmal einige Tage dauert oder ob das nur bei mir so ist.

Habt ihr Erfahrungen oder Tipps, wie man auf Kleinanzeigen (früher Ebay Kleinanzeigen) Profile erkennt, die Fake sind?

Hallo zusammen,

ich habe vor fast zwei Wochen ein Trainingsgerät bei der Firma X bestellt, das etwa 30 kg wiegt. Dieses Gerät wird von UPS geliefert. Bei der Bestellung stand, dass die Lieferzeit durch UPS 1 – 3 Tage beträgt. In der Sendungsverfolgung der UPS wird jedoch täglich angezeigt, dass die Sendung verzögert wird. Ich habe bereits die Firma X angeschrieben und gefragt, warum es bei UPS Verzögerungen gibt. Als Entschädigung für das lange Warten haben sie mir 10 % Rabatt angeboten und gesagt, dass sie mir ein neues Gerät schicken, falls sich in den nächsten paar Tagen nichts tut.

Irgendwie kann ich mich gar nicht mehr auf das Paket freuen, weil ich seit zwei Wochen ständig darauf achte, ob jemand kommt, oder jemanden bitte, aufzupassen. Auch der voraussichtliche Zustellungstermin auf dem Tracking nicht angezeigt. Das nervt mich nicht nur, sondern macht mich langsam sauer.

Ich habe auch UPS angeschrieben, die antworten aber nicht. Dann habe ich mehrmals angerufen und es wird gesagt es wird bald geliefert. Also hilfreich ist es nicht.

Wie beurteilt ihr die Situation? Soll ich einfach das Geld zurückfordern, oder würdet ihr warten?

Hallo Ich habe was aus China bestellt, dann kam, dass es nicht den Versandbedingungen entspricht und zurück an den Absender geht.

Dann aufeinmal wurde es in die Region des Empfängers geliefert aber Dorsten ist 200km von mir entfernt und soll dann heute zugestellt werden.

Ich denke ich kann damit rechnen, dass es nicht zugestellt wird.

Was ist los mit DHL….

Hey, ich brauche Hilfe! Es ist mir sehr unangenehm, da ich ein Mastubier-Spielzeug auf dem Amazon Account meiner Mutter bestellt habe! Was tun, dass es nicht unangenehm wird? Weil die es eh merken wird!

Hi, ich Habe mir letztens was bei eBay bestellt . Jedoch Habe ich gesehen das das Paket in eine komplett andere Stadt Geliefert Worden ist . Der Verkäufer meint es wäre wegen des Echtheitsschutzes von ebay und es wird an mich weitergesendet . jedoch wollte ich hier nochmal nachfragen ob sich hier jemand gut admit auskennt und diesel Aussagen bestätigen könnte

Moin, was bedeutet der Status und wann kann ich mit dem Paket rechnen ?

ich habe folgende Infos:

苏州德诺利科技有限公司

Maya

Room E3,

Floor 5,

LianShi Building,

NO.1001 Pinglong Road,

Gusu District,

Suzhou,

Jiangsu,

China.

Postal code：215000

Tel: 0512-89579986

Wie gebe ich die Infos beim Versenden eines DHL Pakets richtig an, damit es am ende auch dort ankommt und nicht falsch ausgeliefert wird?

das ist das Format: Vor- und Nachname*

Adresszusatz

PLZ*

Wohnort*

Straße*

Hausnummer*

Provinz

Zielland / Zielregion

Telefonnummer

E-Mail des Empfängers

Adresse im Adressbuch speichern

Danke im voraus

Hi, ich Habe mir letztens was bei eBay bestellt . Jedoch Habe ich gesehen das das Paket in eine komplett andere Stadt Geliefert Worden ist . Der Verkäufer meint es wäre wegen des Echtheitsschutzes von ebay und an mich weitergesendet wird. jedoch wollte ich hier nochmal nachfragen ob sich hier jemand gut admit auskennt und diesel Aussagen bestätigen könnte

Ich will bei vinted und eBay was reinstellen

ist das illegal?

Hallo am 05.06.25 habe ich bei einem Online-Shop etwas für meinen Freund bestellt, Geld habe ich am gleichen Datum überwiesen (in den Angaben gab es keinen Fehler). Ich habe bis jetzt nichts erhalten bis auf eine Mail in der steht das mein Auftrag bearbeitet wird. Mehrfach habe ich Kontakt aufgenommen zu dem Verkäufer, per E-Mail und per Kontaktformular auf der Webseite doch nie habe ich eine Antwort erhalten. Vor fast 3 Wochen habe ich den Verkäufer eine Frist gesetzt das ich mein Geld zurück möchte. Nun ja die Frist ist abgelaufen und mein Geld hab ich auch nicht wieder. Ich weiß nicht was ich tun soll.

Hallo,

Ich kenne mich überhaupt nicht mit Temu aus und brauche Hilfe.

So oder so möchte ich mir etwas im Wert von 50€ bestellen, aber was bedeutet das mit den 270% Guthaben zurück?

Und warum steht links daneben 15,8€ Guthaben kann beansprucht werden, für was denn?

Danke im Voraus!

Lg

Wenn ich im Ausland bestelle,beträgt die Versandzeit 2-3 Wochen.Da steht "Standartversand".Das ist sehr langsam.

So aus rein Interesse, meine Freundin hat bei Shein bestellt, kleidung. Angekommen ist aber bei ihr ein Schnorchelset was sie überhaupt nicht bestellt hatte, ich sagte ihr sie sollte es melden da vielleicht ihre Bestellung nicht kommt weil vielleicht was vertauscht wurde, sie meint das was sie bestellt hat kommt trotzdem und ihr Sohn spielt nun mit dem Set. Kann sie das denn einfach so behalten? Ich mach mir da sorgen das es irgendwie auffällt das ein Fehler gemacht wurde und dann muss sie irgendwie Strafe oder so zahlen oder passiert da wirklich nichts?

Wie ist die Hausnummer bei Hochhäusern, Wohnblöcken, Mehrfamilienhäusern etc.? Wie weiß man welche Wohnung gemeint ist?

Hat jemand von euch schon mal den Käuferschutz bei Kleinanzeigen genutzt und kann sagen, ob das wirklich was taugt?

Ich weiß, am besten ist immer persönliches Treffen – aber das geht halt nicht immer, vor allem bei Versand. Und genau dafür ist ja dieser Käuferschutz da: Man zahlt an Kleinanzeigen, die halten das Geld zurück, und erst wenn man bestätigt, dass alles passt, bekommt der Verkäufer sein Geld.

Klingt erstmal gut – aber wie sieht’s in echt aus?

Hat das bei euch reibungslos funktioniert?

Gibt’s bekannte Tricks oder Maschen, wie Leute das System trotzdem ausnutzen?

Kann man sich als Käufer wirklich einigermaßen sicher fühlen?

Würd mich freuen, wenn jemand seine Erfahrungen teilen kann

Hey,

ich hab über Vinted zwei Armreifen verkauft, der Versand lief auch direkt über Vinted. Die Käuferin hat keine Bewertungen und war von Anfang an unhöflich. Ich war skeptisch und habe die Bestellung sogar zwei Mal storniert – beim dritten Mal hab ich’s dann doch durchgelassen.

Jetzt behauptet sie, einer der Armreifen sei verbogen angekommen, obwohl alles sicher verpackt war (hab auch Fotos von bevor ich es abgeschivkt habe). Auf ihren Bildern sieht der Schaden aber jedes Mal anders aus – wirkt, als hätte sie ihn selbst verbogen.

Ich hab Vinted schon geschrieben, aber hab Angst, dass ich jetzt mein Geld verliere.

Hatte jemand schon mal so einen Fall? Was kann man tun?

Danke 🙏

Kann der Zoll so schnell sein,daß die in Kanada bestellte Ware am nächsten Tag bei mir ist?Das klingt unwahrscheinlich.Ich habe noch nicht bestellt.

ich hab jetzt ein paar mal was bei etsy und auch online shops aus indien bestellt, hat alles gut geklappt ich musste aber schon bei der bestellung meistens ca 20€ für versand und steuern bezahlen, sobald die pakete in deutschland durch den zoll waren musste ich jedes mal nochmal was dazu bezahlen, kann mir jemand erklären woran das liegt? wenn ich jetzt zb was bei temu bestell was ja auch nicht aus deutschland kommt bezahl ich vielleicht 2€ versand und das wars

warum ist das dann bei anderen online shops oft so teuer? kenne mich damit leider nicht aus aber vielleicht kann es mir jemand erklären, danke :)