Ich habe etwas über eBay Kleinanzeigen "Direkt Kauf" verkauft und noch am Tag der Bezahlung das Paket per DHL mit Sendungsverfolgung verschickt, habe auch ein Bild des korrekt beschrifteten Pakets+Sendungsquittung gemacht.
Habe dann ab und an mal bei der Sendungsverfolgung rein geschaut, 4 Tage später kam das Paket an. Der Empfänger war nicht da, es wurde dann in einen Paketshop umgeleitet. Die genaue Adresse des Paketshops geht auch aus der Sendungsverfolgung hervor.
So nach 8 Tagen schreibt mir dann der Käufer super wütend wo sein Paket bleibt. Habe ihn auf die Sendungsverfolgung hingewiesen. Er behauptet er war mehrmals im Paketshop, da wäre kein Paket für ihn.
Ein Tag später schreibt er dann, ihm wurde von DHL per Telefon (??) mitgeteilt, auf dem Paket stünde NUR ein Vorname und deshalb konnte er das Paket nicht abholen. Ich habe dann direkt das Bild geschickt auf dem man das Paket mit Adressaufkleber von der Post sieht, auf dem in deutlichen Druckbuchstaben ein Vor- und Nachname steht.
Der Käufer scheint nicht der hellste zu sein, denn er hat nicht auf den "Ich habe ein Problem" Button bei Kleinanzeigen gedrückt und da mittlerweile 14 Tage ohne Reklamation seitens des Käufers vergangenen sind, wurde mir heute das Geld automatisch ausgezahlt.
Der Käufer fordert nun sein Geld zurück oder will das Paket erneut zu geschickt bekommen (die erneuten Versandkosten will er nicht übernehmen).
Laut eBay AGB hat der Käufer keinerlei Möglichkeit der Reklamation mehr, nachdem das Geld ausgezahlt wurde. Außerdem habe doch alle meine Pflichten getan, Paket korrekt beschriftet, innerhalb der Frist versendet, Sendungsverfolgungsnummer zu Verfügung gestellt, Bilder von allen Schritten und Belegen gesendet
Mache ich mich strafbar, wenn ich jetzt das Geld behalte, es nicht privat zurück zahle (denn über eBay geht es gar nicht) und darüber hinaus das Paket nicht nochmal auf meine Kosten versende?
