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Handwerker Trockner zerstört, was tun?

Guten Tag,

vorkurzem wurden arbeiten in meinem Keller vorgenommen. Mein Trockner(Wärmepumpentrockner) den ich vor kurzem erst gekauft habe, stand da.

Die Firma hat vergessen ihn abzudecken. Weshalb der Staub,viel Staub, in den Trockner gelangte unter anderem auch in den Ventilator bzw. dieses Luftrad. Naja. Hab die Firma dann darum gebeten, bitte den Trockner anständig zu reinigen, da im Fall der Fälle, ich nicht dafür haften möchte. Ventilator ist jetzt auf jeden Fall kaputt( läuft Wasser raus) und der Trockner überhitzt und verlängert immer wieder die Trocknungs Zeit. ( der Mitarbeiter ging da mit einem Industrie Staubsauger dran). U. A. Ist mein Trockner jetzt auch total zerkratzt. Ich denke nicht das die Firma da Einsicht zeigen wird, da als ich alleine schon bei der Verschmutzung darauf hingewiesen habe, eine pampige Antwort erhalten habe. Obwohl ich im Vorfeld gefragt habe ob ich den raus stellen soll und es hieß „ nein nicht nötig“

hat jemand eine Idee wie ich jetzt dagegen vorgehen kann ? Oder was ich machen kann ? Der Trockner hat nicht mal 3 Monate und war auch nicht gerade günstig.

Falls es relevant ist, wohne in einer Mietwohnung, die Firma wurde von der wohngesellschaft gerufen.

wie man wahrscheinlich merkt, bin ich schon ziemlich sauer und enttäuscht. Denn das Vorgehen ist an Unprofessionalität nicht zu übertreffen. Achja, meinen Strom hatten die auch noch benutzt, ohne Bescheid zu sagen :) und das ca 2 Tage lang von ca 9-14/15 Uhr

Danke Schonmal vor ab für alle Antworten 😊

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Dyson Geld zurück?

Hallo, ich habe mir am 04.02.2023 auf der Dyson Webseite einen Dyson AM07 Turmventilator gekauft und auch über Paypal direkt alles bezahlt. Der Turmventilator lief letztes Jahr ohne Probleme. Diesen Sommer hatte der Ventilator technische Probleme, weswegen ich mich entschied diesen im Rahmen der Dyson Garantie zur Reparatur einzuschicken.

Am 02.09.2024 habe ich den Ventilator an Dyson verschickt und am 04.09.2024 kam dieser dann auch bei Dyson an inkls. Bestätigung Seitens Dyson via Mail.

Am nächsten Tag den 05.09.2024 erhielt ich via Mail von Dyson die Nachricht, dass mein Turmventilator nicht repariert werden können und man sich in 1-2 Werktagen bei mir melden würde. Passiert ist nichts.

Am 09.09.2024 rief ich beim Telefonsupport an und man teilte mir mit, dass mein Ventilator nicht repariert werden kann, da keine Ersatzteile auf Lager sind. Man würde den Ventilator komplett austauschen und mich hierüber in den nächsten 24 Stunden kontaktieren. Passiert ist nichts.

Am 11.09.2024 rief ich erneut an und bekam erneut eine neue Fallnummer und man teilte mir mit, dass nun im System "dringlich" hinterlegt wurde und man mich dieses Mal wirklich in den nächsten 24 Stunden kontaktieren würde, hab auch wieder eine neue Fallnummer bekommen. Passiert ist nichts.

Nun haben wir den 16.09.2024, es hat mich immer noch niemand kontaktiert, bei der Telefon Hotline geht keiner ran. Ich weiß nicht wo mein alter Dyson Ventilator steckt oder geschweige denn das angebliche Austauschgerät.

Auf Bewertungsseiten berichten viele von dem gleichen Problem, also schein ich nicht der Einzige zu sein.

Was kann ich nun konkret machen? Wie krieg ich meinen/einen Ventilator zurück und kann ich ggf. auf Paypal einen Fall aufmachen um das Geld zurück zu bekommen.

Ich bin es langsam leid, stundenlang in der Hotline zu warten und dass Mails unbeantwortet bleiben.

lg

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Welche BauLuftgebläse sind am besten für NeubauMietwohnung?

Welche BauLuftgebläse sind am besten und auch günstig wenn es geht. Sind sie mietbar wenn ja wo

Brauche sowas für ein bis zwei Wochen in meiner Wohnung ist zu viel Baustaub was nun in Luft hängt

Mit abluftschlauch natürlich bis zu welchen luftdurchfluss fängt der Schlauch an zu fliegen?

Lüften hat seit mehreren Monaten kein Sinn um den schädlichen Staub zu entfernen. Auch schadstoffberatung meint es geht nicht allein mit lüften zu entfernen. Es wird nur spürbar aufgewirbelten

Macht Gesundheitsprobleme auf Atemwege und Augen. Schon anfangs entzündung gehabt bei zu langen Aufenthalt.

Es ist nichts sichtbar nur in der Luft hängend

Bräuchte schon so mit 2000 - 4000 kubikmeter/h luftdurchfluss wenn möglich mit folgenden Eigenschaften 

1. Stufen regulierbar? 

2.Nachtmodus Wenn vorhanden?

3.überhitzungsschutz?

4. 24/7 Betriebsfähig? 

5. Maximale Durchlaufzeit mit Pausen? 

6.Länge von Stromkabel und von Abluftschlauch?

7.Normaler Stromanschluss?

8. Anwendungshinweis? (aus wenig geöffneten fenster oder staubschutzfenster /Tür notwendig? )

Habe schon von ein vevor empfohlen bekommen

https://www.vevor.de/tragbare-industrieventilator-c_10374/vevor-bauventilator-195-w-ac-motor-baugeblaese-2900-u-min-bauluefter-geblaese-504-l-s-1070-cfm-axialluefter-mit-8-m-schlauch-axialgeblaese-79-db-geraeuschpegel-industrieluefter-p_010556716402

Aber davon gehört die sollen Schrott liefern manchmal. sind aus China und teils oft defekt angekommen.  Aus einen Youtube Beitrag und trustpilot gelesen

Boels verlangt 130 € pro Woche aber da war kein Abluftschlauch dran

9.Wenn dieser überhaupt hält bei der Stärke  >

https://www.boels.com/de-de/mieten/industrieventilator-4500-m-h/p/11387

Wer hat Erfahrungen mit sowas 

Bitte schreibt 

Danke 

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