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iPhone kaputt gemacht durch Reparatur, Schadensersatz?

Hallo,

ich habe neulich mein schönes iPhone SE zur Säuberung der Frontkamera bei einem Reparaturdienst abgegeben und musste bis zum nächsten Tag warten. Ich bin dann um 13:30 Uhr, also die vereinbarte Zeit, erschienen und es schien so, als ob die noch gar nicht angefangen haben. Also hat mich der Mitarbeiter gefragt, ob ich noch 5 Minuten warten könne. Diese 5 Minuten wurden zu 30 Minuten!!! Dann hat mich der Mitarbeiter gefragt, ob er die Frontkamera umtauschen könne, woraufhin ich bejahte. Dummerweise war das ein großer Fehler, da ich wieder ne halbe Stunde warten musste!!! Danach habe ich mein iPhone bekommen und habe es draußen ausgetestet. In kürzester Zeit musste ich feststellen, dass die Hörmuschel meines Handys defekt ist. Das heißt, dass ich gar nicht mehr telefonieren kann. Auch ist das Display sehr schlecht eingebaut, da man den Rand des Displays deutlich sehen kann und es nicht korrekt eingebaut wurde. Das dumme hierbei auch ist, dass das Display so wie es aussieht dadurch einen Schaden an der rechten Ecke abbekommen hat. Auch Siri reagiert nicht mehr! Wenn ich mit der Frontkamera filmen will, dann hört man nur ein Rauschen.

Ich möchte mein Handy nicht mehr zu diese Reparaturdienst bringen. Kann ich Schadensersatz verlangen? Das einzige, was ich wollte ist eine Säuberung oder Wechslung der Frontkamera... Und dann machen die einfach mehrere Sachen kaputt.

Freue mich auf eine Antwort!

Handy, Smartphone, Schadensersatz, Technik, Reparatur, Technologie, iPhone SE

Cat S60 Lade-Probleme?

Also Mein Cat S60 (vor einem Halben jahr gekauft) hat seit einem Monat folgendes Problem: am Anfang war es ein einzelfall doch jetzt passiert es jeden 3. Tag.

Wenn mein Akku gering ist dann lässt es sich kaum bis garnicht mehr laden und wenn es dann aus ist hab ich keine Chance es zu starten. Sobald es aus ist und ich es Anschließe geht die Leuchte auch an dass ich es angeschlossen habe doch es lädt nur langsam und sobald es 1% geladen hat versucht es zu starten und verbraucht diesen 1% wieder sofort dass geht so weiter. (Ich benutze noch das mitgelieferte Netzteil,nur das Kabel habe ich gewechselt weil ich eins habe das viel besser passt als dass standartkabel). Ich lasse das Handy einfach 1-2 Tage am Strom und wenn ich glück habe wache ich auf und es ist 100% geladen. Ich habe auf verschiedenen Foren nach dem Problem gesucht doch niemand hatte das selbe Problem. nun Frage ich hier und hoffe das jemand Erfahrung mit diesem Problem hat. Vielen Dank für Antworten ( und wenn möglich antwortet bitte nicht: schick es einfach in die Reperatur ) Als Zusatzinformation noch: wenn der Akku kurz davor ist leer zu gehen und ich es Anschließe leuchtet die Lade Leuchte auf doch dann nach 3-10 sekunden geht sie aus und mein Handy sagt ein Kabel wurde ausgesteckt. und wenn es mal lädt dann berühre ich das Kabel auch nicht oder etwas. (Ich glaube inzwischen mein Handy ist sehr launisch)

Handy, Akku, Smartphone, Technik, Telekommunikation

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