Netflix doppelt abbuchen nach doppelt klicken ?
Hallo, ich habe heute mein Abo von 12.99 auf 10.99 geändert.
Ich musste aber bereits 2 mal auf Account reaktivieren klicken.. und das 2 mal... Hab vorher einmal rauf gedrückt, dann die App geschlossen und musste wieder rauf drücken
Wird das jetzt doppelt abgebucht?
2 Antworten
Ja kann durchaus passieren. War bei mir letzten Monat auch so und wenn man anruft und will das sein Geld zurück kommt sagen die es wäre nicht angekommen obwohl meine Bank alles nachweisen kann.
Normalerweise nicht, solche Fehler werden vom System für gewöhnlich raus gefiltert.
Sollte es dennoch zu Problemen kommen solltest du den Support anschreiben, die werden dir dann eine Rückbuchung stellen.