Outlook (Hotmail) Speicher will trotz Löschung kein Speicher freigeben?

Hier ist der Text nun komplett auf Deutsch:

"Hallo, also ich habe einen Hotmail-Account schon seit sehr vielen Jahren, also schon von 2007 oder so. Auf jeden Fall haben sich sehr viele E-Mails angesammelt, und seit einiger Zeit habe ich immer das Problem, dass Outlook sagt, dass mein Microsoft-Speicher voll ist. Gerade sagt es, dass ich das Limit von 5GB mit 5,5GB (110%) überschritten habe. In den letzten Jahren habe ich hin und wieder mal etwas gelöscht und es geschafft, den Speicher bei etwa 80% zu halten. Aber vor zwei Tagen sagte es plötzlich, dass ich 5,1GB überschritten hätte. Dann habe ich einige E-Mails gelöscht und bin wieder auf 4,9GB runtergekommen.

Aber vor ein paar Stunden, als ich eine E-Mail senden wollte, hat es nicht funktioniert und gesagt, dass ich es nicht kann, weil der Speicher voll ist und ich 5,5GB überschritten hätte. Ich verstehe nicht, wie es von einem Tag auf den anderen so springen konnte, da ich nicht viele E-Mails dazwischen erhalten habe. Außerdem bin ich jetzt seit drei Stunden dran, hunderte von E-Mails zu löschen (ich glaube, es sind schon um die 2000), aber es passiert nichts – die Anzeige sagt immer noch 5,5GB. Normalerweise ändert sich das schon bei viel weniger. Kann mir jemand dabei helfen? Ich denke auch, dass ich alles richtig mache beim Löschen: Ich lösche die E-Mails so, dass sie in den Papierkorb wandern, und dann lösche ich sie auch nochmal aus dem Papierkorb, damit sie endgültig weg sind."

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freenet Mailadresse nicht mehr Verfügbar?

Hallo Zusammen,

seit heute morgen kann ich auf meine Mailadresse nicht mehr zugreifen. Diese Mailadresse benutze ich seit über 15 Jahren und dies täglich für allerlei belange. Sei es als ,,Sicherheitsadresse´´ für diverse Internetseiten/Foren, als Anmeldedaten und jegliche Schriftverkehr versuche ich über diese Mailadresse zu machen.

Nach dem Versuchten Login kommt der Hinweis :

Wegen Verdacht auf Missbrauch Deines E-Mail-Kontos wurde sicherheitshalber der Login gesperrt. Bitte wende Dich sich zur Freischaltung an unseren Kundenservice.

Ich habe bereits mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen. Und als Antwort kam folgendes :

 

Sehr geehrter Herr XXXX,

 

vielen Dank für Ihre Anfrage.

 

Die von Ihnen genannte E-Mail-Adresse konnten wir keinem aktiven freenet.de Postfach zuordnen.

Bitte beachten Sie, dass bei einem kostenlosen freenet.de Postfach, nach 180 Tagen ohne Nutzung, alle E-Mails automatisch gelöscht werden.

 

Erfolgt in der Zwischenzeit kein weiterer Login, wird das Postfach auf unseren Servern nach 365 Tagen endgültig gelöscht.

 

Ein dazugehörende E-Mail-Adresse ist ab diesem Termin zur Neuregistrierung freigegeben.

Unter https://email.freenet.de/ können Sie gerne prüfen, ob die gewünschte E-Mail-Adresse noch verfügbar ist.

 

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr freenet.de Team

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