Wie komme ich wieder in meine alte Gmail-Adresse, wenn ich das Passwort nicht mehr weiß? (S3 Mini)
Frage:
Hallo,
ich habe mein altes Samsung Galaxy S3 Mini nach 8 Jahren endlich wieder repariert. Das Handy funktioniert wieder – es startet, ich kann swipen, aber ich komme nicht mehr in meine alte Gmail-Adresse rein.
Diese E-Mail ist sehr wichtig für mich, weil sie mit meinem alten Facebook-Konto verknüpft ist. Die Adresse ist auf dem Handy noch vorhanden, aber ich bekomme keine neuen Nachrichten, weil ich mich neu anmelden müsste – dafür bräuchte ich aber das Passwort, das ich leider nicht mehr weiß.
Ich habe versucht, über Google das Passwort zurückzusetzen, aber da steht nur, dass nicht genügend Informationen vorliegen, um zu bestätigen, dass das Konto mir gehört. Wahrscheinlich ist auch keine aktuelle Telefonnummer oder Wiederherstellungs-Mail hinterlegt.
Ich brauche unbedingt wieder Zugriff auf diese E-Mail-Adresse, um mein altes Facebook-Konto wieder nutzen zu können.
Gibt es noch irgendeine Möglichkeit? Kann ich z. B. Google direkt kontaktieren oder über das alte Handy nachweisen, dass es mein Konto ist? Oder hat jemand von euch eine andere Idee?
Bin für jeden Tipp dankbar!