Was bedeutet das bei Email?

3 Antworten

Spannende Frage. Habe ich selbst beim iPhone und iPad noch nicht gehabt. Mein Kumpel aus dem Sprachmodelllager nebenan meint dazu folgendes:

Die Meldung "E-Mails können nicht empfangen werden. Die Verbindung mit dem Server ist fehlgeschlagen. Network error (POSIX 50)." deutet auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung oder der Kommunikation mit dem E-Mail-Server hin.

Ursachen für den Fehler "Network error (POSIX 50)":

Der POSIX-Fehlercode 50 ist

ENETDOWN

. Dies bedeutet, dass das Netzwerk heruntergefahren ist oder nicht erreichbar ist. Die häufigsten Ursachen dafür sind:

  1. Keine Internetverbindung: Das Gerät (iPhone, iPad, Mac) hat keine aktive Internetverbindung (z.B. WLAN ist ausgeschaltet, mobile Daten sind deaktiviert oder es gibt ein Problem mit dem Router/Provider).
  2. Temporäre Netzwerkstörung: Eine kurzzeitige Unterbrechung der Internetverbindung.
  3. Probleme mit dem E-Mail-Server: Der Mailserver, von dem Sie E-Mails abrufen möchten, ist möglicherweise vorübergehend nicht erreichbar oder hat technische Probleme.
  4. Falsche E-Mail-Kontoeinstellungen: Obwohl der Fehler "Network error" eher auf ein Verbindungsproblem hindeutet, können manchmal auch falsch konfigurierte Server-Adressen oder Ports dazu führen, dass keine Verbindung hergestellt werden kann.
  5. Firewall oder Sicherheitssoftware: Eine Firewall oder andere Sicherheitssoftware auf Ihrem Gerät oder im Netzwerk könnte die Verbindung zum Mailserver blockieren.
  6. VPN-Verbindung: Wenn Sie ein VPN nutzen, könnte dieses die Verbindung stören.
  7. Systemfehler oder Software-Glitch: Manchmal kann ein temporärer Softwarefehler auf dem Gerät selbst die Ursache sein.

Wie man den Fehler beheben kann:

Hier sind Schritte, die Sie zur Behebung des Problems ausprobieren können:

  1. Internetverbindung prüfen:
  • WLAN: Stellen Sie sicher, dass WLAN aktiviert ist und Sie mit einem funktionierenden Netzwerk verbunden sind. Versuchen Sie, eine Webseite in Safari zu öffnen, um die Internetverbindung zu testen.
  • Mobile Daten (falls zutreffend): Wenn Sie mobile Daten nutzen, stellen Sie sicher, dass diese aktiviert sind und Sie Empfang haben.
  • Router/Modem neu starten: Trennen Sie Ihren Router und Ihr Modem für etwa 30 Sekunden vom Stromnetz und stecken Sie sie dann wieder ein. Warten Sie, bis alle Lichter stabil sind.
  1. E-Mail-App oder Gerät neu starten:
  • E-Mail-App schließen und neu öffnen: Beenden Sie die Mail-App vollständig und starten Sie sie neu.
  • Gerät neu starten: Schalten Sie Ihr iPhone/iPad/Mac komplett aus und starten Sie es neu. Oft können temporäre Software-Glitches dadurch behoben werden.
  1. E-Mail-Kontoeinstellungen überprüfen:
  • Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts (z.B. "Einstellungen" > "Mail" > "Accounts" auf iOS/iPadOS oder "Mail" > "Einstellungen" > "Accounts" auf macOS).
  • Wählen Sie das betroffene E-Mail-Konto aus.
  • Überprüfen Sie die Server-Einstellungen für eingehende Mails (POP oder IMAP). Vergleichen Sie diese mit den offiziellen Einstellungen Ihres E-Mail-Anbieters. Achten Sie besonders auf die Server-Adresse und den Port. Wenn Sie sich unsicher sind, löschen Sie das Konto und fügen Sie es neu hinzu (stellen Sie sicher, dass Sie alle Passwörter und Einstellungen zur Hand haben!).
  1. E-Mail-Anbieter Status prüfen:
  • Suchen Sie online nach " [Ihr E-Mail-Anbieter] Status" (z.B. "Gmail Status", "GMX Status", "Telekom Mail Status"), um zu sehen, ob es bekannte Störungen beim Anbieter gibt.
  1. VPN und Firewall prüfen:
  • VPN deaktivieren: Wenn Sie ein VPN verwenden, versuchen Sie, es vorübergehend zu deaktivieren und prüfen Sie, ob die E-Mails dann abgerufen werden können.
  • Firewall/Sicherheitssoftware: Wenn Sie eine Drittanbieter-Firewall oder Sicherheitssoftware auf Ihrem Gerät installiert haben, versuchen Sie, diese vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob sie die Verbindung blockiert.
  1. Software-Updates:
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem (iOS, iPadOS, macOS) auf dem neuesten Stand ist. Manchmal können Fehler durch veraltete Software verursacht werden.
  1. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (als letzte Option):
  • Auf iOS/iPadOS: "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone übertragen/zurücksetzen" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Achtung: Dies löscht alle WLAN-Passwörter, VPN-Einstellungen und Mobilfunkeinstellungen. Sie müssen WLAN-Passwörter danach erneut eingeben.

Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und der Fehler weiterhin besteht, könnte das Problem spezifischer sein und es wäre ratsam, sich an den Support Ihres E-Mail-Anbieters oder an den Apple Support zu wenden.

Woher ich das weiß:Recherche

Steht da: „Die Verbindung mit dem Server ist fehlgeschlagen.“

Du musst du etwas warten, dein Mailserver ist gerade ausgefallen. 🤷‍♂️

Das kann Minuten sauern, aber auch Stunden. Die Betreiber deines Mailserver wissen es und arbeiten daran.

Hast halt Pech gehabt. Jetzt mal Scherz beiseite. Mehr Infos musst du uns schon geben: Von daher Blick in die schillernde Kristallkugel.

Internetverbindung unterbrochen (WLAN getrennt, Kabel raus, Routerproblem).

Firewall oder Antivirus blockiert die Verbindung.

DNS-Problem – Der Domain-Name konnte nicht in eine IP-Adresse aufgelöst werden.

Server nicht erreichbar – Zielserver ist offline oder blockiert Anfragen.

Proxy- oder VPN-Konflikt – Ungültige oder blockierte Netzwerkeinstellungen.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Web Developer bei einem mittelständischen Portalbetreiber

ichnicht444 
Beitragsersteller
 21.05.2025, 17:21

ich kann keine emails einfach empfangen und wenn ich unten auf Fehler drücke kommt diese Benachrichtigung 🤷🏼‍♀️ mehr passiert nicht