Postfach – die neusten Beiträge

freenet Mailadresse nicht mehr Verfügbar?

Hallo Zusammen,

seit heute morgen kann ich auf meine Mailadresse nicht mehr zugreifen. Diese Mailadresse benutze ich seit über 15 Jahren und dies täglich für allerlei belange. Sei es als ,,Sicherheitsadresse´´ für diverse Internetseiten/Foren, als Anmeldedaten und jegliche Schriftverkehr versuche ich über diese Mailadresse zu machen.

Nach dem Versuchten Login kommt der Hinweis :

Wegen Verdacht auf Missbrauch Deines E-Mail-Kontos wurde sicherheitshalber der Login gesperrt. Bitte wende Dich sich zur Freischaltung an unseren Kundenservice.

Ich habe bereits mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen. Und als Antwort kam folgendes :

 

Sehr geehrter Herr XXXX,

 

vielen Dank für Ihre Anfrage.

 

Die von Ihnen genannte E-Mail-Adresse konnten wir keinem aktiven freenet.de Postfach zuordnen.

Bitte beachten Sie, dass bei einem kostenlosen freenet.de Postfach, nach 180 Tagen ohne Nutzung, alle E-Mails automatisch gelöscht werden.

 

Erfolgt in der Zwischenzeit kein weiterer Login, wird das Postfach auf unseren Servern nach 365 Tagen endgültig gelöscht.

 

Ein dazugehörende E-Mail-Adresse ist ab diesem Termin zur Neuregistrierung freigegeben.

Unter https://email.freenet.de/ können Sie gerne prüfen, ob die gewünschte E-Mail-Adresse noch verfügbar ist.

 

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr freenet.de Team

Kennt Ihr sowas?

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Briefe werden seit Oktober nicht mehr zugestellt?

Moin!

Ich habe hier einen sehr speziellen Fall. Im Juni 2023 bin ich zugezogen in eine neue Wohnung, mit meiner Partnerin zusammen. Das Wohngebäude grenzt an eine weitere Str. weshalb auch 2 Adressen für dieses Haus vergeben sind (Adresse A: Für Anwohner und Adresse B für die dortige Bank). Wir, also Anwohner der Adresse A haben ab dem 01.06.2023 noch knapp 3 Monate regulär die Post erhalten, von einem Tag (Anfang Oktober) auf den anderen sind die Briefe jedoch nicht mehr zugestellt worden. Für meine alte Anschrift (EXKAT 100 Meter weiter) lief zu diesem Zeitpunkt ein Nachsendeauftrag (Briefe entsprechend immer zugestellt bis zu Tag, wo keine Briefe mehr kamen, also ebenfalls Anfang Oktober).

Ich nutze die DHL App für Pakete und Briefankündigungen, die Briefe werden mir dort ja 14 Tage angezeigt, danach verschwinden sie gänzlich! Das Adressfeld ist exakt das selbe, wie auch zum Umzugsdatum, also ohne weitere Probleme wurden Briefe anfangs zugestellt. Ich sehe also meine Briefe digital!

Seit Oktober eben ist es nun so, dass mir bald 20 Briefe fehlen, teilsweise mit Fristen, Steuerbescheiden, usw... Ich komme bei der Post leider nicht weiter und dort möchte man mir anscheind auch nicht helfen, es gibt keine Möglichkeit andere Anlaufstellen bei der Post anzurufen oder zu erreichen, als den "Standard-Kundenservice". Vielleicht gibt es hier jemanden, der mir eventuell helfen kann.

Ich hatte bis hier noch nie Probleme mit Briefen, finde dieses Problem daher sehr merkwüdig und wünschte mir, es würde ohne Probleme funktionieren, Briefe zu zustellen. Der Name ist exkakt der selbe, wie auch vor meinem Umzug (Alte Wohnung/Neue Wohnung).

Welche Möglichkeiten habe ich noch, bevor ich darüber nachdenken muss umzuziehen!

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