Wir haben heute die Zettel bekommen, wo draufstand, wie viel man bezahlen muss, weil die Bücher "kaputt" sind.
Z.b.:
- 2 kaputte Seiten 50% bezahlen
- Dellen im Einband 25% (2x)
- und nochmal 50% wegen mini zeug.
Gesamt 34€ für nix.
Dürfen die das?????
Ist das gesetzlich erlaubt???
Bitte mit Begründung und danke im Voraus!!!