Paketzustellung – die neusten Beiträge

DHL-Paket viel zu lange unterwegs und Sendungsverfolgung ergibt wenig Sinn - ist das Paket verloren?

Ich habe bereits letzte Woche eine Frage eingestellt und war mittlerweile davon ausgegangen, dass das Paket verloren ist. Nun gibt es aber wieder neue Ereignisse, die noch weniger Sinn ergeben:
Ich habe Anfang letzte Woche ein Produkt bestellt, das am Dienstag vom Händler bei der DHL abgegeben wurde. Dann hat sich der Status "Die Sendung wurde abgeholt" überhaupt nicht mehr verändert und nach mehreren Telefonaten mit der DHL war die letzte Option der Nachforschungsauftrag durch den Händler, da das Paket vermutlich verloren gegangen war (normalerweise müsste das Paket ja nach einem bis maximal zwei Tagen nach Abholung durch DHL in irgendeinem Paketzentrum beim Versender landen). Diesen Montag hat der Händler dann einen Nachforschungsauftrag erstellt. Überraschenderweise hat sich einen Tag später dann der Status in der Sendungsverfolgung auf einmal geändert. Jetzt auf "Das Paket wurde für den Weitertransport vorbereitet". Interessanterweise in einem Verteilerzentrum was überhaupt nicht auf dem Weg zwischen Händler und mir liegt, sondern fast 200km südlich von mir (Händler ist im Norden von mir). Gut, das Paket ist dann wohl im falschen LKW gelandet. Normalerweise nach diesem Status wird es ja dann noch in der selben Nacht in das Verteilertzentrum beim Empfänger gefahren.
Leider hat sich dieser Status jetzt schon wieder fast 3 Tage lang nicht verändert. Der Händler hat zwecks Nachforschungsauftrag auch noch keine Rückmeldung der DHL bekommen.
Wie kann das bitte sein? Wenn es verlorengegangen wäre, hätte sich ja der Sendungsstatus nicht nochmal geändert nach 6 Tagen. Allerdings ist die Wartezeit beim aktuellen Status seitdem auch extrem komisch. Ist das Paket doch verloren oder kann ich noch hoffen, dass da die nächsten Tage doch noch was bei mir ankommt? Der Inhalt ist knapp 2500€ wert (versichert), deswegen bin ich langsam nach fast 10 Tagen Wartezeit wirklich sehr ungeduldig.

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Muss man immer ein Zollformular angeben, wenn man Briefe ins Ausland verschickt?

Hallo zusammen,

ich habe ein paar alte Sammelkarten von mir auf eBay zum Verkauf angeboten, pro Stück glaube ich nur 1€ oder so (weil weniger nicht ging). Jetzt habe ich zwei Bestellungen erhalten, eine aus dem Vereinigten Königreich und eine aus Brasilien. Ich hab die Versandkosten in nicht EU-Länder für 1,99€ angegeben, ist das so in Ordnung? Weil Briefversand i.d.R. nicht so teuer ist, ich glaube 1,40€ für internationalen Versand.

Jetzt habe ich aber beim etikettieren gelesen, dass man bei Sendungen außerhalb der EU ein Zollformular ausfüllen muss. Mir war das ehrlich gesagt gar nicht bewusst ich habe noch nie etwas außerhalb der EU verschickt. Ich erinnere mich nur, dass ich vor Jahren öfter mal etwas in die Schweiz geschickt habe, da habe ich auch nichts ausgefüllt, und es gab keine Probleme.

Muss man bei Briefsendungen in ein Nicht-EU-Ausland wirklich immer ein Zollformular beilegen, auch bei so kleinen Beträgen? Und geht das auch mit Briefen? weil ich hab das nur für Pakete gefunden.

Falls nein, wie versendet man solche Artikel ins Ausland? Per Paket?

Ich würde ehrlicherweise die Briefe einfach so versenden, wie ich es früher auch gemacht habe. Was ist das schlimmste, was passieren kann? Entweder gehen sie durch, oder sie gehen verloren, oder nicht?

Danke schon mal für eure Hilfe!

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Alibaba Betrug oder einfach nur ein momentanes Problem

Hallo zusammen,

ich habe am 30. April 2025 auf Alibaba zwei Jacken bestellt. Bis heute ist leider nichts angekommen, und der Artikel wurde inzwischen sogar vom Shop gelöscht.

Der bisherige Ablauf:

Kurz nach dem Kauf erhielt ich eine Nachricht vom Verkäufer, dass die Zahlung eingegangen ist und der Versand vorbereitet wird. Ich bekam sogar ein Video der Jacken, sodass ich zunächst dachte, alles sei in Ordnung.

Danach wurde die erste Lieferung über Alibaba-Logistik versendet. Die Trackingnummer funktionierte anfangs, aber dann kam die Meldung:

* „Versand fehlgeschlagen – Paket wurde nicht abgeholt“

* „Rücksendung ans Lager – China“

Ich habe das zunächst ignoriert, bis sich der Verkäufer bei mir meldete und schrieb:

> „Hallo, mein Freund, bitte geben Sie Ihre genaue Adresse an. Alibaba-Logistik kann möglicherweise nicht liefern, daher werde ich eine Offline-Logistik für Sie organisieren.“

>

Dabei hatte er meine Adresse eigentlich schon – er wollte sie wohl nur noch einmal zur Sicherheit. Dann habe ich eine neue Versandetikette bekommen. Allerdings:

Die neue Trackingnummer funktionierte nicht auf mehreren Plattformen.

Ich habe ihn daraufhin am Freitag angeschrieben. Er meinte, er würde am Montag nachschauen. Ich nahm an, das lag am Wochenende.

Am Montag hatte er dann lange nicht geschrieben. Ich habe ihn nochmal angeschrieben und gefragt, wie der Stand ist. Erst dann hat er geantwortet und mir einfach wieder dasselbe Etikett geschickt. Ich habe ihm daraufhin geschrieben, dass ich dieses Etikett bereits erhalten hatte und dass ich nicht sehen kann, wo das Paket ist.

Er antwortete nur:

> „Das Paket befindet sich in der Flugvorbereitung, bitte keine Sorge.“

>

Seitdem gab es keine Veränderung, kein Update und keine Bewegung beim Tracking. Offiziell sollten die Jacken spätestens bis zum 13. Juni 2025 ankommen. Was sagt das hat dazu hier ein Screenshot des Chates

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dort einfach ein bischen Chaos 25%
Definitiv betrug also ich bin mir schon fast sicher oder sicher 25%
Ich bin mir nicht sicher aber denke eher betrug 25%
Ich bin mir nicht sicher aber denke sind nur ein paar Probleme 25%
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