Guten Tag,

ich habe mir gerade eben "AiPods Pros" bestellt und wollte fragen wie es eigentlich abläuft mit der Rückgabe. Ich habe gehört das ich die "AirPods Pros" nicht zurückgeben kann (Corona Maßnahmen), falls sie mir nicht gefallen oder sonstiges, stimmt das ? Ich will sie natürlich anprobieren und testen und falls sie nicht gut sind oder mir nicht gefallen eventuell natürlich zurückgeben, sollte das ein Problem sein nachdem ich die einmal im Ohr getragen habe ? Die Airpods Pros wurden auf Otto.de bestellt.

Hey ich würde mir gerne etwas bei Otto bestellen und würde gerne wissen ob man mehrere Codes angeben kann

ich hätte einmal 15€ Neukunden Gutschein

Ein 5% Kennenlernrabatt

Und dann noch ein 16% Mehrwertsteuer Rabatt

Bedanke mich im voraus

Hey gestern um 06:11 hat hermes mein Paket bei otto abgeholt. Leider tut sich seid dem (fast 30std) nichts in der sendeverfolgung. Der nächste schritt wäre auf dem Weg zur Hauptumschlagbasis (das Kästchen ist auch blau, nur nicht abgehackt ) braucht hermes immer so lange? Oder vergessen die öfters die Schritte einzuscannen

Ich hab am 24. 4 ein Drucker bei Otto. De bestellt und es heiß er kommt Ende Mai an. Ende Mai hieß es 2 Wochen und eine Woche später 3 Wochen. Jetzt steht da der kommt Ende september an. Mein Account wurde auch gesperrt und ich weiß nicht was ich noch tun soll weil ich möchte das gerne stornieren aber ich hab auch Gelesen dass bei anderen Kunden das Geld nach dem stornieren nach 4 Wochen immernoch nicht ankam.

Hallo, ich habe mir einen 2 Account bei Otto erstellt ich hatte mir ein Laufband dazu bestellt des kommt aber Ende Juli (wegen corona) heute wollte ich nochmal nachschauen und dann kam die Meldung mit deiner email Adresse wurden mehrere Kundenkonten gefunden, ich habe eine Vermutung wegen dem 2 Account aber die Frage ist jetzt kommt das Laufband oder stornieren die des?

Hallo c:

kurz und knapp ich habe bei Otto.de etwas über PayPal bestellt allerdings es woanders dann billiger gefunden, hab es deswegen dort storniert und woanders gekauft.
Allerdings war es bei anderen Stornierungen (bei anderen Webseiten) so dass ich, als ich per PayPal bezahlt habe, (bei der Stornierung dann) das Geld gleich wieder auf dem Konto hatte.

Das ist hier nun nicht der Fall, hat jemand Erfahrung damit und weiß wann ich das ungefähr wieder habe?

Liebe Grüße :)

Ich habe mir bei Otto.de ein paar Spiele auf Rechnung gekauft und die sind auch letzte Woche angekommen. Vor 2 Tagen habe ich eine Überweisung an die Otto GmbH geschickt in Höhe des Rechnungsbetrages mit einem Verwendungszweck. Die Überweisung wurde gestern auch akzeptiert und ist als abgeschlossen markiert. Wenn ich mich allerdings bei Otto.de anmelde steht unter meinem Kontostand "-129,97€".

Jetzt frage ich mich, was habe ich falsch gemacht? Die IBAN ist richtig, hab ich mehrmals überprüft. Der Verwendungszweck bzw. die Nummer davon ist ebenfalls richtig. Brauchen die ein paar Tage um meinen Kontostand auszugleichen oder was genau muss ich machen, damit mein Konto auf Otto.de nicht länger im Minus ist?

Hallo,

ich habe zwei große Pakete von Otto erhalten, die ich gerne zurückschicken würde.

Otto bietet ja eigentlich kostenlosen Rückversand an.

Allerdings sind die zwei Pakete Sperrgut und ich wollte sie heute bei einer DHL Annahmestelle abgeben (Shell Tankstelle) und wurde wieder weggeschickt mit den Worten das müsste bei mir abgeholt werden.

Jetzt hab ich im Internet bei DHL geschaut und da steht für Sperrgut Abholung zahlt man pro Paket über 16€.

Muss ich jetzt wirklich 32€ selbst zahlen, obwohl Otto doch eigentlich kostenlosen Rückversand anbietet?

Das steht da jetzt seit ein tag, laut internet soll das alles schnell gehen und das hermes das schnell annimmt, dauert das etwa durch corona länger bis es bei hermes ist?

Hallo,

habe am Samstag mir eine Uhr gekauft und da stand 2-3 Werktagen ist es bei dir.Heute ist ja der dritte Werktag und es wurde noch nicht mal versandt. Hat es mit der ganzen Corona Sache zu tun?Sollte ich mich beim Kundenservice melden?

Ich fasse mich kurz: hab eine viel zu harte Matratze online gekauft (eigentlich wurde ich von Matratzenherrsteller veräppelt bei der Beschreibung des Härtegrades) und natürlich entfernt man beim auspacken alle Folien und co.

Achja noch was, habe die Matratze erst seit paar Tagen

nur bei Otto.de finde ich da keine Stelle bei der steht ob man Matratzen zurückschicken kann.

please help me.

Hallo,

Wir haben diese Woche nen Entsafter und zwei Handys auf Otto per Ratenkauf gekauft, alle drei Artikel in einer Bestellung. Beim Bestellzeitpunkt waren alle drei Waren binnen 2-4 Tagen lieferbar. Otto wollte eine Anzahlung von 100 Euro, die haben wir auch überwiesen und sie wurde gestern verbucht.

Nun haben wir nochmal auf die Seite vom Entsafter geschaut und der ist nun erst in 5-8 Werktagen lieferbar. Die Handys sind aber bei 2-4 Werktagen geblieben. Der Bestellstatus lautet nun "Bestellt - wird in Kürze bearbeitet". Heute ist Samstag, also wird wahrscheinlich eh nichts verschickt, aber meine Frage ist, ob alle drei Artikel in einem Karton verschickt werden oder separat? Kommen die Handys eventuell früher an als der Entsafter oder warten die Handys bis der Entsafter wieder auf Lager ist?

Schonmal vielen Dank für die Antworten :)

Guten Tag ich habe mir soeben einen TV bei Otto bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nach der Bezahlung stellte ich fest das ich versehentlich die falsche Lieferadresse angegeben habe. Somit habe ich die Bestellung direkt wieder storniert. Und nun ist meine Frage wie lange es dauert bis Otto mir mein Geld zurück überweist.

Hallo ich habe mir einen Elite Series 2 Controller gekauft und der ist nach 2 wochen kaputt gegangen.Kann ich den an Otto zurückschicken und mein Geld wieder bekommen.Bei Otto ist eine 30 Tage Rücksendungsgarantie also falls das geht schick den dann zurück und krieg mein geld oder wie?

Hallo zusammen,

ich habe etwas bei Otto bestellt (auf Rechnung) und musste es leider wieder zurücksenden, schon seit fast 2 Wochen 20.04.20.

Wieso ist mein Betrag noch nicht ausgeglichen? (Habe es nicht bezahlt) Kontostand ist auf Minus.

Lg

Könnte es sein dass ich eine Mahnung bekomme?

Hey, also ich habe vor einer Woche bei Otto.de bestellt und dies auf Rechnung. Aber ich habe vor ein paar tagen festgestellt, dass ich keine Bestätigungsmail von Otto bekommen habe. Noch nicht mal im Spam Ordner liegt etwas vor. Habe auch nochmal nachgeschaut in meinem Verlauf, ob die Bestellung wirklich aufgegeben wurde und dies wurde sie auch. Also kann ich damit rechnen, dass meine Ware noch ankommt oder eher nicht? Beziehungsweise was kann ich machen wegen der Bestätigungsmail?

Nach so vielen beschwerden und unzuverlässigkeit der Paketdienst hermes und ihren nicht ausgebildeten unfreundlichen mit arbeitern. Wie die mit waren umgehen usw. warum arbeitet Otto mit denen?
was denkt ihr darüber.
meine erste meinung ist das sie günstiger sind..

warum verbessert sich Hermes nicht oder anders gesagt stellt alles nicht um?

was steckt da hinter was wir nicht wissen.!

• Es kommt alles auch an den mitarbeitern bis zu Post boten injeweiligen regionen an. Manche regionen u.o städte strassen an z.b wer da die pakete verteilt.

Hallo habe mir einen Schreibtisch bei Otto bestellt (heute), allerdings gefällt er mir nicht wie auf den Bildern. Zu meiner Frage kann ich ihn jetzt abbauen und wieder einpacken und dann auch zurückgeben ?

Habe mir gestern bei Otto die Nintendo Switch in Grau bestellt obwohl da Lieferbar bis Ende Juni steht bin ich enttäuscht aber nehme es in kauf zu warten!

Dann hab ich aber ein Kommentar von einer Kundin gelesen die geschrieben hat das Sie die Switch auch bestellt hat obwohl da steht "Lieferbar Ende Juni" und sie hatte die aber schon ein paar Tage später geliefert bekommen..

Jetzt wollte ich mal fragen was es damit auf sich hat?

Kann das bei mir auch passieren das ich meine Bestellung früher als angegeben bekomme?

Und wenn das stimmt.. warum schreibt Otto das erst Ende Juni geliefert werden kann?

(Interessiert mich einfach nur so.. 😊)

Ich möchte etwas bei Otto bestellen jedoch soll die Rechnung nicht an die lieferadresse gesendet werden oder der name etc.

könnte mir jemand weiter helfen

Rücksendung bei OTTO: Rückgabegarantie verlängert bis 31.05.2020

Ich habe am 11.03.2019 was bestellt. Gilt das auch für mich?

Also man kann ja auch ohne Rücksendeschein innerhalb 30 Tage zurückschicken. Wie mache ich das jetzt am besten?

Ich habe für eine gute Freundin bei Otto bestellt, jetzt zahlt sie die Raten nicht mehr und ich habe ein Brief von der Deutschen Inkasso Dienst bekommen

Ich habe mir was bestellt, aber kein Verwendungszweck zugeschickt bekommen, und jeztzt frage ich mich wie ich das restliche Geld noch überweisen soll.

PS.: Ich hab auch eine Vorzahlung gemacht, und auch ein Verwendungszweck bekommen, alles gut.

Wenn bei dem vorgestellten Artikel steht "lieferbar zum Erscheinungstermin" heißt es es ist dann bei mir oder schicken sie es dann erst los??

mfg

Ich habe beim Otto Versand mir einen Laserdrucker bestellt. Dort steht lieferbar in 5-7 Werktagen bei dir. Sind Samstage beim Otto Versand auch Werktage?

Ich habe Anfang November eine Wohnwand bei Otto bestellt, zu diesem Zeitpunkt sollte die Wohnwand Ende Dezember kommen.
Ich erhielt Mitte Dezember eine Email von Otto, das die Wohnwand storniert wurde aufgrund eines technischen Defekt des Herstellers. Ich habe sofort reagiert und angerufen, man sagte mir , das die Wohnwand storniert wurde aber sich nichts an der Lieferzeit ändert, eventuell wegen den Weihnachtstagen plus minus paar Tage.
So ganz habe ich das alles nicht verstanden.

Nun kam die Wohnwand doch erst Anfang Februar, egal ich freute mich trotzdem.
Am 8.02 an einem Samstag habe ich jemanden besorgt der mir die Wohnwand aufbaut.
Die Wohnwand besteht aus 4 Paketen also 4 Elementen.
Er fing an die Wohnwand aufzubauen und beim letzten Element haben wir leider feststellen müssen, das ein Element fehlt und dafür ein anderes Element doppelt geliefert wurde, somit falsch und man konnte den Aufbau nicht mehr weiterführen.
Daraufhin habe ich mich sofort wieder bei Otto gemeldet und die haben das fehlende Element bestellt und man versicherte mir das das Element 10 bis 14 Tage braucht.
Nun sind dies Tage auch rum , ich bin am verzweifeln.
Alles steht im Wohnzimmer rum , als würde ich ausziehen und das seit Wochen. Auf deutsch gesagt, es schaut aus wie Sau. Kann keine Ordnung machen , weil der Schrank , halb aufgebaut da rum steht.
Welche Möglichkeiten habe ich jetzt ? Ich lese nur vom Kauf zurücktreten, aber ich habe die anderen Elemente halb aufgebaut.
Was kann ich von Otto aus Kulanz erwarten ?
Ich bin stink sauer, einen Gutschein will ich nicht , weil ich dann gezwungen bin trotz der negativen erfahren wieder zu bestellen ....

Sorry für den langen Text und danke im Voraus für die Antworten .

Hallo. Ich habe was mit PayPal Ratenzahlung bei Otto bestellt nur wurde es mir jetzt so angezeigt, ols ob der ganze Betrag abgebucht wird. Aber es steht trotzdem PayPal Ratenzahlung da.
Wird es jetzt mit Raten bezahlt oder nicht? Siehe Bild:

Hallo, ich habe bei Otto. De was bestellt und wollte die Ware nicht mehr, der Versand wurde aber schon eingeleitet. Dann habe ich den Kundendienst kontaktiert und die haben fuer mich die Auslieferung bei Hermes storniert. Nun sehe ich aber das die Ware zum Verteiler Zentrum unterwegs ist heisst das, dass die Ware doch zu mir kommt und Hermes die Nachricht von Otto übersehen hat? Wenn ich die Ware nicht annehme hat sich das fuer mich erledigt? Oder versucht Otto dann wieder die Ware zu mir zu schicken? Bezahlt habe ich nichts da ich auf Rechnung die Bezahlung ausgesucht habe.

Nach wievielen Mahnungen erhält man einen Schufa-Eintrag?

(Habe die Mahnungen nie persönlich erhalten und wusste nichts davon)

Hallo.

Ich bin momentan Studentin und bekomme auch Bafög (ca 500€). Nun wollte ich bei Otto.de etwas in raten kaufen.

Ich wollte wissen, ob es bei Otto irgendwelche Vorraussetzungen es gibt, wie z.B. bei Saturn, dass man mindestens 650€ Netto verdienen muss?

Ich wollte fragen ob wenn jemand aus einem anderen Land Gutscheine kauft mit einer anderen Währung ob die bei mir funktionieren oder ob man irgendwie einstellen kann dass er für Deutschland kauft

Hi

Hab vor kurzem einen Laptop auf Raten bei Otto bestellt, musste dafür eine Anzahlung machen, doch zum Zeitpunkt der Buchung der Anzahlung auf meinem Kundenkonto hat sich die Lieferbarkeit um 2 Monate verlängert, woraufhin ich den Kauf stornieren musste.

Jetzt hab ich jedoch einen anderen Laptop gefunden den ich innerhalb 2-3 Tage erhalten kann. Für diesen brauche ich wieder eine Anzahlung. Doch jetzt stellt sich mir die Frage ob ich die bereits gebuchte Anzahlung einfach für diesen Laptop verwenden kann, das Konto ist jetzt mehr als gedeckt um die Anzahlung des neuen Laptops problemlos tragen zu können.

Doch wie mach ich das? Bei der Buchung der Anzahlung ist immernoch der Verwendungszweck der alten Bestellung angegeben, wie kann ich ihn ändern?

Auf Antworten würde ich mich freuen :)

Hallo,

ich habe am Black Friday etwas bei Otto.de bestellt und per Paypal bezahlt. Jetzt steht die ganze zeit, wenn ich auf mein Konto klicke, dass der Versandt vorbereitet wird (schon seit Samstag). Wenn ich jetzt unter Meine Konto Buchungen gucke stehen da komischerweise 2 Beträge ... einer in Rot mit einem "-" und einer in Schwarz mit einem "+".

In dem Feld mit der roten Zahl steht:

"Vom 30.11.19

Rechnung (PayPal)"

Bei dem Feld mit dem schwarzen:

"Vom 02.12.19

Zahlung (PayPal)"

Beide haben den selben Betrag gelistet.

Jetzt ist meine frage, was genau dieser "+" Betrag bei Otto bedeutet. Ist das eine Rückzahlung an mich? Also wurde meine Bestellung stoniert? Danke schon mal für die Antworten.

Liebe Grüße,

Azzep

Ich würde bei Otto etwas für eine höhere Summe bestellen. Allerdings geht dies nur per Vorkasse. Nun habe ich Zweifel wegen der Sicherheit... hat da jemand Erfahrungen? Ist das sicher oder sollte ich doch eher über Paypal bezahlen🤷🏼‍♀️

Wollte ich bei online Shop "otto.de" eine Handy Bestellen, dabei ich bin auf sehr merkwürdiges aufgefallen (siehe Bild unten).

Das hier ist was faul.....seit wann sind Verkäufer berechtigt die IMEI (International Mobile Equipment Identity) zu Speichern? Wie ist die Rechtsgrundlage hier?

Eine Telefonat bei Service hat keine zufrieden stellende Antwort gegeben, die Leute die da sitzen, haben selber keine Ahnung.

Hi profis,

Ich werd mal von Otto ein paar sachen für haushalt kaufen bzw.über ratenzahlen!

Da ich keiner arbeit habe und noch schüler bin weiß es nicht ob ich eigentlich anspruch auf ratenzahlung bei otto hab.

Jetzt ist die frage, kann ich überhaupt was von otto kaufen?

Sers,

Vielleicht hat ja jemand diesen Monitor oder kennt sich mit diesem aus.

Ist der Standfuß von diesem Monitor abbaubar? Ich würde ihn gerne an eine an der Wand angeschraubte Monitor Halterung anbringen.

https://www.otto.de/p/acer-xz271ua-curved-gaming-monitor-2560-x-1440-pixel-wqhd-1-ms-reaktionszeit-144-hz-722871364/#variationId=722871365

Umfrage nicht beachten, war ausvershen.

Ist die Nummer kostenlos? 040 - 3603 3603
https://www.otto.de/kontakt/

Hallo, ich habe mir heute ein neues Handy Galaxy S10 bestellt . Das Handy kostet ungefähr 700 € . Ich konnte die Option Ratenzahlung nehmen und das habe ich gemacht. Ich muss Anzahlen, sodass das Handy ausgeliefert wurde. Ich habe grade per Online Banking die Anzahlung gemacht und wollte mich informieren und fragen ob sich jemand da auskennt. Wie ist das nach der Anzahlung?

Danke Vorraus!

Vg

"Bestellt - wird in Kürze bearbeitet" - Was heißt das bei Otto

Hey möchte bei Otto etwas bestellen preistechnisch egal wie viel - keine Ratenzahlung Verfügbar.

Ist nur die Zahlungsart Vorkasse möglich wieso? Und was kann man tun?

Ich möchte mir gerne AirPords kaufen und die kosten eigentlich 179,00 euro. Auf deren Seite kosten sie 147,19 Euro ich spare 31.81 Euro. ist schon ziemlich gut, aber handelt es sich um Originale? ich kann es halt nicht verstehen, warum sie sie günstiger verkaufen können?

Warum kann ich damit nichts kaufen

Hallo..

vor knapp 3 Monaten (27.06.2019) habe ich mir bei Otto das iPhone XS Max auf Ratenzahlung bestellt.
Möchte es aber nicht mehr haben, weil ich unzufrieden bin (hängt andauernd, Apps laden nicht, etc.)
Mich habe es ohne Garantie gekauft.
Nun möchte ich wissen, ob ein rückgaberecht noch akzeptiert wird?

Hallo,habe vor einigen Minuten ein neues Tablet bei Otto bestellt.Wert des Gerätes 122€ Plus 13€ Aufschlag für die Ratenzahlung!

Meine Frage, ich habe gehört,das Otto in manchen Fällen eine Anzahlung verlangen kann.Wäre das bei so einem Wert auch erforderlich? Bin Neukunde,und die Möglichkeit per Ratenzahlung wurde mir auch genehmigt! Da dürfte es doch normal keine Probleme geben,und ich kann das Tab wie gewünscht dann in Raten zahlen?

Hey, ich habe am Mittwoch Früh kurz vor 6 Uhr eine Überweisung geführt also online. Denn ich habe mir was bestellt und sollte eine Anzahlung machen. Habe es überwiesen, aber heute ist noch nichts drauf, obwohl es einen Werktag braucht. Kann mir wer helfen?

Mit freundlichen Grüßen

Meine Frage ist, ob der PC schon komplett fertig ist oder man noch Kabel einstecken muss, außer natürlich das Stromkabel.

https://www.otto.de/p/csl-gaming-pc-athlon-x4-880k-geforce-gtx-1050-ti-16gb-ram-ssd-sprint-t4667-windows-10-home-753501773/

Guten Abend,ich habe am 09.08.2016 meinem Sohn einen Pc gekauft jetzt aber erst ist aufgefallen nach dem er sich eine neue Grafikkarte bestellen wollte und wir die alten Rechnungen nachgesehen haben das eine ganz andere Grafikkarte verbaut ist als es in der Beschreibung und der Rechnung bei Otto Stand(Steht) gtx970 statt gtx1060) ,der Pc wurde aber schon am 08.2016 erworben im Kundencenter sagten die mir ich soll es schriftschlich machen da es zu lange her ist und meine Schuld ist,ich kenne mich da ja nicht aus mit Pc´s meinen Sohn habe ich die Rechnung nicht gezeigt damals damit er es kontrolieren könnte da es ein Geschenk war.

Hallo,

Wir haben voe ein paar Tagen etwas bei Otto.de bestellt. Das meiste is sehr gut, aber eine Hose passt nicht. Daher möchten wir sie zurückschicken. Leider haben wir den Zettel nicht mehr mit Angaben zur Retoure.

An welche Adresse müssen wir das Paket schicken? Im Internet finden wir nichts dazu.

Vielen Dank!

Wenn ich heute gegen 14:30-15:00 Uhr (so um den Dreh) ein Produkt bei Otto.de bestellen würde, unter welchem angezeigt wird "lieferbar - in 2 Werktagen bei dir", würde das dann morgen (samstag) oder erst Montag ankommen? Also würde der heutige Tag noch als Werktag zählen? (Klar, wirklich wissen kann das kaum jemand, aber Vermutungen reichen mir)

MfG Tom

Der war bei mir schon an der Box als ich das Produkt erhalten habe.

MfG,
Hakan

Hallo,

Ich habe mir gestern einen Fernseher bei Otto.de bestellt und mir wurde versprochen, dass er heute kommt. Es ist wirklich dringend aber ich habe noch keine Versandbestätigung erhalten. Kann das bei einer 24h-Lieferung mit Hermes der Fall sein?

Also wie oft versendet Otto die Paket in der Woche?

Wenn die jeden Tag die Paket versenden, dann kommt es nur auf Hermes an die auch etwas länger brauchen können.

Aber ich kann mir vorstellen dass otto nur 2 mal in Woche Pakete versenden.

Wie lange hat es bei euch gedauert bis etwas ankam?

Hallo,

Ich habe für meinen Bruder einen Monitor bei Otto per Rechnung bezahlt. Kommt die Rechnung mit dem Monitor, oder wird sie separat per Post verschickt?

Möchte niemandem die Freude verderben. Bei uns ist eigentlich schon klar was passiert wenn ich was bei Otto bestelle daher würde ich gerne wissen ob die Überraschung in Gefahr ist :o.

Lg.

Max

Hi Leute habe mir neulich einen Laptop bestellt, dort stand das es in 5/8 Werktagen ankommen würde. Jetzt bin mal zufällig wieder auf die Produkt Seite gegangen und jetzt steht da "lieferbar in 2 Wochen" so.. Jetzt Frage ich mich kommt auch mein Laptop erst in 2 Wochen an? denn, Vor 2 Tagen stand da 5/8 Werktage.

Würde mich über eine Hilfreiche Antwort freuen!

Mein Freund hat mir Sonntag ein Handy über Otto bestellt,gestern wurde es bearbeitet und ich glaube auch verschickt. Demnach müsste es heute kommen oder? Bei Otto stand: Lieferbar am nächsten Werktag bei ihnen.

Wieso geht es nicht mehr hat es ein grund?

Guten Tag, ich habe vor einer Woche mir eine Xbox in einem Wandel mit Forza Horizon 4 über Otto bestellt. Gestern kam das Paket bei einer Nachbarin an. Als ich das Paket öffnete, sah ich, das die Xbox Verpackung an der Seite bereits Dellen hatte. Die Klebchen von der Xbox bereits einmal durchgeschnitten waren und man nur weitere Klebchen rübergeklebt hat. Ich wollte den Artikel zurückschicken, da ich nicht weiß ob darin auch noch etwas fehlt. Jedoch fehlt der Lieferschein. Habe jetzt erst einmal Otto angeschrieben. Glaubt ihr, ich kann das Paket trotzdem zurücksenden?

https://www.otto.de/p/csl-gaming-pc-set-athlon-x4-950-gtx-1050-ti-8gb-ram-24-tft-sprint-t4934-windows-10-home-623830218/

Was könnte man da besser machen? Viel bestimmt...

Ich wollte mir heute einen Laptop bestellen der 379 Euro kostet und den per Vorkasse bezahlen weil ich Neukunden bin. Da Otto aber eine Seriöse Firma ist, sollte man keine Bedenken haben.

Wie lang dauert die Überweisung wen ich heute bestelle? Also ich habe online Banking. Bzw wann hat Otto das Geld ?

War im Paket nicht dabei

Moin, ich habe gestern was auf Otto.de bestellt. Nun sehe ich vor mit, dass ich es erfolgreich bestellt habe, dass es der Standart-Versand ist und das ist die Bezahlung "Auf Rechnung" angegeben ist. Ist das Teil dann schon bezahlt oder muss man da weitere Schritte machen?

Gruß

Hallo!

Ich habe mir eine Nintendo Switch bei otto.de vorbestellt.

Sie wurde aber immer noch nicht geliefert!! (Obwohl ich sie rechtzeitig vorbestellt habe, bevor das Lieferdatum zu "Ende März" angepasst wurde!)

In meiner Bestellübersicht steht immer noch "Lieferbar zum Erscheinungstermin" da - Also musste sie eigentlich heute losgeschickt worden sein.

Hat sie noch jemand bei otto.de vorbestellt und kann mir etwas dazu sagen? Wurde sie bei euch schon geliefert?

Hallo ! Ich habe bei otto ein ipohne 5s in den waren korb gelegt & wollt heute das geld überweißen jetzt meine frage hat otto den artikel für mich zurück gelegt oder muss ich mir jetzt ein neue farbe aussuchen?

Moin zusammen,

ich habe mir Sonntag einen PC bei Otto bestellt, der vorrätig war und unten drunter stand, dass er in 5-6 Werktagen geliefert wird. Bei Otto.de steht aber immer noch "Wird in Kürze bearbeitet", weiß Jemand, wie lange diese Bearbeitung dauert?

MfG

Zuzu

Ich habe mir heute bei Otto das iphone 6s plus bestellt. Bei der Lieferung stand dabei "Ende Oktober". Da ich voraussichtlich am 31.Oktober in den Urlaub gehen werde, würde ich natürlich bis dahin mein Handy haben wollen. Habt ihr bei Otto Erfahrungen gemacht wenn bei der Lieferung das ende des Monats angegeben war, an was für einem Datum das Handy ankommt? Danke schonmal im voraus

Hallo ;)

Ich suche demnächst einen Gaming-PC für 800€ ausschließlich auf Otto. Leider weiß ich eigentlich so gut wie gar nix über die Prozessoren (außer dass es kein AMD sondern nen Intel i5 sein soll bzw. ich will einen i5!) und den ganzen anderen kram :c Jetzt meine Frage an euch könnte jemand mir einen guten PC vorschlagen auf dem ich Spiele wie Tera oder AssassinsCreed, usw, flüssig und auf hoher Grafik zocken kann? Außerdem bearbeite ich noch mit Bearbeitungsprogrammen Videos, das sollte er natürlich auch draufhaben können. Dankeschön im Vorraus :)

Mfg

chte?

Hallo habe mir vor einem halben Jahr ein Handy bei Otto bestellt nun habe ich eine Frage, kann ich das Gerät zurück schicken weil ich doch lieber wieder zu Apple wechseln würde! Geht das?

Mir wird folgendes angezeigt "Dieser Verbindung wird nicht vertraut" Ist das nur ein fehler oder sollte ich besser lieber drauf verzichten auf die seite zu gehen?

Wo steht auf dem Paketaufkleber von Otto.de meine Kundennummer? Ich finde sie nicht bei so vielen Zahlen...

Hallo Community,

ich habe am 15.03.15 (ein Sonntag) ein neues Handy bestellt, falls es jemanden interessieren sollte, das iPhone 6. Heute ist es leider immer noch nicht da und wenn ich auf die Seite "otto.de" gehe, dort dann auf "Meine Bestellungen" gehe, dann steht da nur "Bestellt - wird in Kürze bearbeitet". Dieser Text steht da schon seit FÜNF Tagen. Ich weiß nicht ob es jetzt an Hermes liegt oder einfach daran, dass Otto einfach so lange braucht um eine Bestellung abzuschicken. Ich bin eine sehr ungeduldige Person und hab' mich jetzt sehr lange zusammen reißen müssen. Dazu steht da ja auch noch so etwas dreistes: Standart-Lieferung in 2-3 Werktagen bei ihnen. Ich würde mich sehr über eine hilfreiche Antwort freuen.

Vielen Dank. :)

Eure Kasaha7

gibt es eine grenze an wert der nicht überschritten werden darf wen man bei otto.de per rechnung bestellt ? würde gerne etwas bestellen doch es funktioniert nicht bitte um schnelle antwort .. lg

Hallo :) Vor 3 Wochen haben wir 2 Paar Schuhe bei Otto . de bestellt und sie sind immer noch nicht da. Beide Paare waren versandbar bis Ende der Woche. Nun sind bereits 3 Wochen um. Der Status der Bestellung ist: noch nicht versendet.

Was kann ich tun?

Hey!

Ich hab mir am Donnerstag (13.3.14) Schuhe bei otto.de bestellt und am freitag (14.3.14) aus Österreich per Vorkasse bestellt. Hab heute (Montag, 17.3) auf der otto seite nachgeschaut, aber da steht dass der Rechnungbetrag noch offen ist.... Kann es sein, dass es lange dauert bis otto den Betrag bekommt oder wird es nicht akzeptiert aus Österreich zu bezahlen.... Aber es ist doch egal wer und von wo es bezahlt wird... Ich bin am Verzweifeiln bitte schnell eine Antwort schreiben... Und noch etwas: wenn man es innerhalb von 7 Tagen nicht bezahlt, wird es storniert, aber ich habs doch bezahlt und was passiert wenn es storniert wird, bekomm ich mein Geld noch zurück?

Hallo Leute habe mir am 16.10 die Xbox One im Call of duty ghosts Bundle bestellt. Zu diesem Zeitpunkt stand in der Beschreibung das sie lieferbar bis ende November sei, gestern noch einmal nach geschaut und plötzlich steht dort das sie lieferbar bis Weihnachten ist. Daraufhin habe ich mich per email bei otto gemeldet und nach gefragt ob dies auch micht betrifft. Ja. Sie schrieben mir das es wegen dem Hersteller ist. Habe ich jetzt nicht trotzdem das Recht sie zum ende November zu bekommen ? Oder kann ich vielleicht mit einer Entschädigung oder sonstigen rechnen? Schonmal danke Grüße Z

Wie bereits aus einer meiner vorherigen Fragen herausgeht, habe ich am 06.10.2012 eine Bestellung bei Otto.de getätigt. Diese war 'lieferbar innerhalb einer Woche' - nun sind bereits 10 Tage vergangen und bei der Sendungsverfolgung steht nach wie vor 'Artikel noch nicht versendet - kommt innerhalb einer Woche'. Gibt es vielleicht hier jemanden, der bereits ähnliche Erfahrungen in Bezug auf solch einen Status hat? Wann könnte ich also mit meiner Ware rechnen?

Ich habe am 1.5.2012 eine jacke auf otto.de bestellt und sie ist immer noch nicht da.... wie lange kann das höchstens dauern und kann ich irgendwie herausfinden wie lange das dauert?

Ich habe zuhause 2 Gutscheine für otto.de liegen, und ich wollte fragen ob ich die beide für die gleiche bestellung einlösen kann?

Huhu,

Hab ja mein Samsung Wave S8500 bei otto.de bestellt. Bei andren Anbietern ist es immer so das erst das Produkt und später die Rechnung noch zugeschickt wird. Bezahlt ist schon ;D Nur kam heute die Rechnung und das Handy ist noch nicht da was mich relativ wundert? Kommt das Handy heute noch oder was mit meim Handy passiert? xD

Danke für schnelle Antwort. Lg. Sony

Danke schonmal(: <3

Hallo ich wollt eine digitalcamera von otto.de kaufen aber unten steht LEIDER AUSVRKAUFT. Und was ich jetzt fragen wollte ist, dass ich es trotzdem bestellen kann und wenn schon vie lange dauert es ungefähr. Danke schonmal für die Antwort Mit besten Grüßen