Hallo,
Ich habe mir vor einiger Zeit etwas bei Otto mit der Ratenzahlung bestellt und musste dafür 200€ anzahlen. Alles gut geklappt und nun aber steht in meinem Kundenkonto so geschrieben : 10. Monatsbetrag bis zum 22.07.2021 zu zahlen.
Dort angerufen habe ich und die normalen Servicemitarbeiter sagen mir ich soll schon normal die kommenden Monate bezahlen. Die Kreditabteilung aber sagt mir das ich erst ab nächstem Jahr bezahlen muss.
Kann ich bedenklos warten da in meinem Kundenkonto sofort angezeigt wurde das ich den 10. Monatsbetrag erst bis zum Juli nächsten Jahres bezahlen muss? Oder was genau stimmt