Otto.de – die neusten Beiträge

Hallo zusammen,

ich bin 41 Jahre alt, weiblich und lebe aufgrund einer Behinderung mein ganzes Leben lang bei meinen Eltern.

Leider haben sie das Sagen in meinem Leben

und behandeln mich oft wie ihr Eigentum.

Meine Mutter ist seit vielen Jahren Kunde bei Otto.

Da es den Otto-Katalog nicht mehr gibt, bestellten ich alles online.

Mit ihrer Erlaubnis habe ich ein Kundenkonto für sie eingerichtet, dabei jedoch meine eigene E-Mail-Adresse verwendet, anstatt die von ihr.

Normalerweise darf ich nur mit ihrer Zustimmung im Namen meiner Mutter bei Otto bestellen, und das immer auf Rechnung.

Bisher gab es keine Probleme, aber seit kurzem ist nur noch Vorkasse möglich, unabhängig von den Produkten oder Verkäufern.

Leider haben wir eine Zahlung von 33,17 Euro übersehen,

was zu Verzugsgebühren von 0,21 Euro und Mahngebühren von 1,25 Euro führte, die wir umgehend beglichen haben.

Trotzdem hat sich die Zahlungsmethode bei Otto nicht geändert, weshalb ich am 17. April 2024 erneut per Vorkasse bestellt habe.

Heute habe ich wieder etwas bei Otto bestellt, da die Zahlungsart nun wieder auf Rechnung umgestellt wurde.

Jetzt mache ich mir Sorgen, ob ich vielleicht einen Fehler gemacht habe, besonders in Bezug auf die Zahlungsart, da Otto die Zahlungsabwicklung über Otto Payments abwickelt.

Deshalb meine Frage: Kann ich die Rechnung an Otto Payments per Banküberweisung begleichen?

Hi, ich will einiges an Möbeln und Gegenstände für die Wohnung bei Otto bestellen, nur ist jetzt meine Frage wenn ich das alles gleichzeitig bestelle ob das alles auf einmal kommt, weil die Artikel von der Lieferzeit variieren und 2-3 Werktage, 4-7 oder 6-7 Werktage. Kommt das dann alles einzeln oder zusammen, bei Amazon ist es ja so das es dann auf einmal kommt, nur wie ist es bei Otto? Weiß da jemand mehr?

Ein 850€ Office PC Hybrid Gaming wird hier als 3400€ Gamingmonster verkauft...

Das gleiche auf Otto, Mediamarkt und haste nicht gesehen...

Gibt ja Poco, Roller, Otto-Versand, Ikea usw. Soll ne kleine Küche werden, um die 8 Jahre halten und ich weiß, dass die Qualität nicht gut ist und mehr Geld zu investieren, besser wäre. Aber die Umstände sind so, dass sie nur ein paar Jahre halten soll/muss, mir optisch "augenscheinlich" gefällt und die Schubladen nicht nach 3 Jahren auseinanderfallen, sonst was.

Ich weiß das Gebrauchtkauf eine sinnvolle Alternative wäre, aber es muss praktisch zugehen mit Versand.

Ich habe Ratenzahlungen zu tätigen

bis jetzt bucht Otto immer via Lastschrift ab. Ich würde gerne selber überweisen. Kann man das noch im Nachhinein so ändern?

Hallo an alle,

ich habe eine Ausbildung im August angefangen die allerdings weiter weg war, weshalb ich zu meiner Schwester in die Stadt zog. Ich bin nach der folgenden Bestellung ausgezogen, da es nicht mehr funktioniert hat.

Am 14.10 habe ich daraufhin eine Küche für sie bestellt, da sie Probleme wegen der Schufa hat und keine Bestellungen abschließen kann. Ich habe sie deshalb auf mein Namen und ich weiß nicht wie aber auch auf meine IBAN bestellt.

Es ist eine monatliche Ratenzahlung und das habe ich dann erst vor 2 Monaten in meinen Kontoauszügen entdeckt, sie meinte am Anfang sie überweise das in 2 Wochen, wenn sie Gehalt bekommt (mitte Monat). Habe ihr dann am 18.02 und 20.02 geschrieben ob sie schon Gehalt erhalten habe woraufhin sie meinte Nerv nicht.

01.03 nächste Nachricht wie viel das insgesamt sind und heute was jetzt ist.

Ich hab echt die Arschkarte gezogen. Was kann ich jetzt am besten tun? Ich will nicht zur Polizei oder Anwalt nehmen, aber bitte klärt mich über meine Rechten auf und am besten noch eine Lösung.

Zur Info die IBAN kann nicht geändert werden, ich habe bei OTTO bestellt. 7 Monatsraten sind noch offen.

Vielen Dank im Voraus!

LG

Hey Leute,

ich muss mal was loswerden: Der Kundenservice bringt mich oft zur Verzweiflung! Kennt ihr diese endlosen Warteschleifen, die automatischen Ansagen, bei denen man sich fühlt, als ob man mit einem Roboter redet? Mir ist das in letzter Zeit echt schon öfters passiert – man ruft an, wartet ewig, und am Ende fühlt man sich einfach total frustriert und allein gelassen.

Was nervt euch am meisten, wenn ihr Hilfe braucht? Habt ihr auch schon mal stundenlang in einer Warteschleife gehangen oder euch von Chatbots einfach nicht verstanden gefühlt? Lasst uns hier ganz ehrlich und offen drüber quatschen – welche Momente treiben euch in den Wahnsinn und was wünscht ihr euch stattdessen?

Hey, wir wollen eine küchenzeile inklusive e-Geräte bei otto bestellen .Nun meine Frage, ist otto seriös ?Wird geliefert was versprochen wird und werde ich fair behandelt also nicht abgezogen usw?
lg

Moin!!
ich hatte mir letzte woche ein PS4 controller bestellt (FÜR MEINEN PC!). der ist gestern angekommen. Hatte den angesteckt und eigentlich geht auch alles, nur fehlt irgendwie das Wireless ding also der kleine stecker. Der war auch nicht dabei, nur ein Kabel für den controller. Aber nur weil er ein Kabel hat heißt es ja nicht wireless. Auch die bedienungs anleitung hilft nicht weiter. Kann irgendwer helfen, ob ich extra was bestellen muss??
Controller --> https://www.otto.de/p/dtc-gmbh-game-controller-wireless-controller-fuer-ps4-gamepad-600mah-playstation-4-controller-S0CAS0AI/#ech=28959155&variationId=S0CAS0AI9EBX
Bedienungsanleitung:

Das Kabel was dazu kam ist auch nicht sehr lang, höchstens 50 cm das reicht halt auch nicht aus.

Guten Abend,

ich würde gerne Waren vom Otto Marktplatz kaufen, die liefern aber nur an Kunden in Deutschland und mit deutscher Adresse. Da ich aus Luxemburg komme und eine Import Pack-up Adresse in Trier habe, wollte ich fragen, ob es ratsam oder überhaupt legal ist, die Pack-up Adresse als „Rechnungsadresse“ zu benutzen.

geht dadurch die Ware nicht verloren, oder kriegt man dann keine Probleme, da man quasi eine falsche Wohnungsadresse angäbe?

LG,

Mavs

Hey ich habe bei Otto eine Bestellung aufgegeben auf Ratenzahlung nur um zu schauen ob es funktioniert und hab die 100 tage zahlpause aktiviert auch nur um zu schauen ob es funktioniert

Aber ich würde gerne direkt ab nächsten Monat das dann schon anfangen ab zu bezahlen und die 100 Tage Pause wieder rausnehmen.

Funktioniert das?

Ich finde nichts im Internet also frage ich hier

Vielen Dank im voraus

Hallo, habe mir eine Waschmaschine zugelegt und wohl ausversehen mit was anderem bezahlt als mit Paypal

Habe mehrmals unter 01806303030 angerufen, doch wurde schnell aufgelegt. Habe auch innerhalb der Zeiten angerufen, weil ich nicht sicher bin, ob ich die Ware bezahlt habe oder ich noch tun muss ?

Ich kann sehr schwierig geld sparen und deswegen dachte ich daran das ich nicht soo teueres Gold bei otto.de kaufe und es dann in Raten bezahle, aber ich glaube bei der firma gibts ein haken undzwar handelt es nicht um ein Gold was so wert ist für den preis den sie da verkaufen, das sage ich weil meine schwester ein gold-artikel oder goldware oder wie man sowas auch nennt gekauft für etwas über 1000 euro und es dann zur juwelier gebracht und der meinte das er es für 150€ kaufen würde und das der nicht mehr wert sei, sie meinte sie war schockiert, denn das wäre doch jeder, wenn man etwas für 1200 oder 1300 euro bei otto kauft und der juwelier sowas sagt. Sie meinte das sie noch bei anderen juweliergeschäften nachhefragt hat aber die haben alle so um den dreh den selben preis genannt, und dann hat sie es zur otto zurück geschickt. Habt ihr auch mal sowas erlebt ? Naja ich meine ich will eigentlich ja auch sowas kaufen und zur seite legen weil ich sonst schwer geld sparen kann aber wenn die goldkette zum beispiel nur vergoldet ist und der von mir 3000 euro haben will(otto.de meine ich) und der juwelier aber dann sagt der hat nur 300 euro wert, davor habe ich angst das ich ein fehlkauf mache. Was würdet ihr empfehlen was ich tun soll ? Was habt ihr für erfahrungen gemacht ? Ich meine ich wollte nur otto.de wählen weil die ohne viel papierkram zu machen mir Ratenzahlung anbieten, andere seiten wollen schufa prüfen und dies machen und das machen kein bock darauf. Also hilft mir mal bitte. Danke schonmal an alle

Hallo,

ich hatte heute mehrere größere Anschaffungen auf Otto getätigt. Meine längste/teuerste Bestellung hat noch eine Lieferzeit von 2 Wochen ungefähr. Jetzt zum Problem: Die anderen Bestellungen hatte ich auf Rechnung mit automatischen Lastschrift Einzug gestellt und die ganz teure auf Ratenzahlung mit Lastschriftverfahren. Das Problem ist jetzt aber, dass mir eben erst aufgefallen ist, dass bei meinem Vornamen der letzte Buchstabe fehlt. Ist das für das Lastschriftverfahren nun verheerend? Es fehlt wirklich nur der letzte Buchstabe vom Vornamen. Adresse, IBAN, Anrede und Nachname ist komplett fehlerlos.

Ich hatte mir recht teure Kopfhörer bei Otto bestellt.
die gibts wie neu bei kleinanzeigen aber deutlich günstiger

wisst ihr ob man bei Otto over-ear Kopfhörer noch zurücksenden kann wenn sie ausgepackt sind?

ich hab sie noch verpackt. Möchte allerdings testen ob sie gemütlich sitzen bevor ich sie bei Kleinanzeigen kaufe

Guten Hallo,

angenommen ich würde mir etwas bei Otto auf Raten bestellen, wo man 30 tage nach Versand spätestens das erste mal zahlen muss.

Versand erfolgt zb. am 26 und ich würde am 1 zahlen also 5-6 Tage später, dann müsste ich doch die nächste Zahlung wieder am 1 machen richtig?

Guten Tag,

folgendes Problem ich habe über otto.de ein handy bestellt. Das Paket wurde von Hermes versendet. Da Hermes des öfteren nicht klingelt und behauptet keiner war zuhause habe ich ein Abstell Okay vorher genehmigt. Wie hätte es anders kommen sollen das Paket ist nicht vor meiner Haustür abgelegt worden und Hermes behauptet Sie haben es abgelegt. Es wurde bei uns nie geklaut und es kam schon mal vor das Hermes die Pakete bei einem Abstell okay vor die falsche Tür gelegt hat(Hausnummer 2 statt 4). Jetzt möchte weder Hermes noch Otto dafür haften, jedoch kann es doch nicht sein das ein Abstell Okay sowas ermöglicht es wurde nicht einmal ein Beweisbild gemacht wie bei Amazon oder dhl. Wie kann ich weiter vorgehen?

Moin, ich hab folgende Frage:

Bekommt man separat einen Brief nach hause geschickt, wenn man bei OTTO.de die Option "Kauf auf Rechnung" auswählt oder ist die Rechnung im Paket enthalten?

Hallo ich wollte „nochmal“ etwas über Otto kaufen über die Zahlungsmethode Ratenzahlung diese wurde aber abgelehnt. Ich habe aktuell eine aktive Ratenzahlung am laufen in höhe von 2000€ wovon ich schon über 300€ abgezahlt habe immer pünktlich!! kann es vielleicht daran liegen?

Kann man lediglich nur 1x in Raten zahlen oder gibt es ein Limit?

https://www.otto.de/p/logitech-g-g305-gaming-maus-rf-wireless-C1440400876/#variationId=764268626

https://www.otto.de/p/homall-gamingtisch-gaming-tisch-120-x-60-cm-z-frame-gaming-schreibtisch-S0O5E0R0/#variationId=S0O5E0R00D2C

https://www.otto.de/p/gtplayer-gaming-stuhl-buerostuhl-gamer-stuhl-mit-fussstuetzen-bluetooth-lautsprecher-ergonomischer-musik-computerstuhl-inkl-lendenwirbel-und-nackenkissen-S0U1T0B0/#variationId=S0U1T0B01GCM

Hey habe eine Frage zum Otto versand habe dort etwas bestellt.Und Otto hat einen Fehler gemacht und einen Speditionsartikel der normal 39,95 an Versand kostet als normales Hermes Paket gesendet.Das war bis gestern auch in Zustellung geht aber glaube ich jetzt an den Absender zurück.Meine Frage ist habe es zu dem Preis gekauft ohne Speditionskosten.Muss Otto mir den Artikel ausliefern und für die Spedition selber aufkommen oder können die denn Kauf noch Stornieren aufgrund des Fehlers?

Hey habe ein Ergometer auf Otto bestellt.Gestern wurde das noch als Hermes Paket als Kostenlos angeboten was aber ein Fehler von Otto war.Heute wird das als Speditionslieferung angegeben was normal ist da das Paket über 35kg wiegt.Wird Otto das Paket trotz des Fehlers ausliefern?Oder werden die es eher Stornieren?

Hey Leute ,habt ihr schon mal bei Otto ein Tablet bestellt und gekauft?

Ich möchte bei Otto etwas bestellen habe aber keine Ahnung auf was ich achten muss ich möchte es in Raten bezahlen und da steht jetzt der ratenaufpreis . Muss ich den direkt bezahlen oder erst später ?

und noch etwas auf der bestellseite steht „ jetzt zum genannten Preis bestellen“ wird wir dann er gesamte Preis in Rechnung gestellt oder nur der ratenaufpreis und danach der Raten Zahl Preis ?

Ich bitte um Hilfe

liebe Grüße

ich wollte mir was auf raten bestellen aber hab es noch nie bei otto gemacht wie funktiert das ganze?

Hallo zusammen,

ich schreibe bald meine Abschlussprüfung für die Ausbildung zum Industriekaufmann. Jetzt war ich natürlich schon in den verschiedenen Abteilungen und bearbeite bzw. interessiere mich hauptsächlich für E-Commerce, sprich Websites erstellen bzw. bearbeiten, Produkte auf Marktplätzen einstellen und Google Werbungen schalten.

M.E. kenne ich mich hierbei schon gut aus, jedoch möchte ich mich anderweitig weiterbilden. Momentan bringe ich mir alles in dem Gebiet selbst bei, da wir eine kleine Firma sind und der vorherige Programmierer am Anfang meiner Ausbildung gekündigt hat und ich seine Arbeiten übernommen habe.

Habt ihr Vorschläge, welche Weiterbildungen ich nach der Ausbildung anfangen kann, mit Bezug auf meine Interessen?

Hallöchen an alle , ich hab vor kurzem bei Otto bestellt mit Ratenzahlung und nur eine email bekommen in der drinnen steht das meine Bestellung bei denen angekommen ist . Jetzt bin ich mir nicht sicher ob es durchgegangen ist oder bekommt man da ne extra Mail als Bestätigung? Danke schonmal für alle antworten

Abend, mein Ceran Kochfeld streikt. Haben alles geprüft. Glaub den kann man nicht mehr retten. Deshalb wollte ich bei Otto einen neuen bestellen. Bis jetzt hatte ich vom Firma AEG. Ich dachte AEG ist eine gute Marke, doch der hat mich jetzt enttäuscht. Meine frage wäre, welchen Hersteller würdet ihr denn mir empfehlen. Bin für jedes Antwort sehr dankbar.

PS: zur heutigen zeit, hat die Haushalts Geräte Marken vom Allgemein nachgelassen

Hallo, für irgendein Grund kann ich keine Ratenzahlung machen ( in Otto natürlich)

ich bin kein Neukunde und der Verkäufer ist Otto deshalb verstehe ich das problem nicht

Ich hab mir vor kurzen etwas bei Otto bestellt da steht nun (Speditionslieferung: Bis Montag, 04.11.2024 bei dir) (voraussichtlich) was bedeutet das und kann ich am 4 mit dem packet rechnen ?

hey,

Ich habe letztens ein wenig bei Otto rumgescrollt und diesen pc dabei gefunden:

https://www.otto.de/p/systemtreff-basic-gaming-pc-intel-core-i5-12400f-geforce-rtx-3060-32-gb-ram-1000-gb-ssd-wasserkuehlung-S0Y7U0RY/#variationId=S0Y7U0RYYBJA

Ich habe schon gehört das Otto anscheinend nicht so gut sein sollte, wollte aber trotzdem mal fragen ob ihr meint das er für den Preis okay (oder vielleicht sogar gut) oder eher schlecht ist. :)

findet ihr ihn gut oder habt ihr andere Vorschläge, die etwas günstiger wären und trotzdem besser sind? Danke im Vorraus ^^

Guten Morgen zusammen,

mein Partner und ich haben vor 4 Wochen eine Küche bei Otto bestellt, die nach 3 Wochen Lieferzeit mit der Spedition geliefert werden sollte. Dann hat sich die Lieferzeit nach 3 Wochen geändert und nun müssen wir wieder bis zu 2 Wochen warten. Der Lieferstatus ist nach 4 Wochen immer noch auf 'Bestellt'. Die Küche sollte jetzt dann zwischen dem 23.10 und 02.11 geliefert werden. Ansonsten tut sich aber jedoch überhaupt nichts mehr. Jeden Tag gucken wir, ob die Küche in Zustellung geht, beziehungsweise ob wir einen Anruf bekommen. Aber nichts dergleichen passiert.

Update von heute Morgen: Der Liefertermin für die Küche wurde wieder nach hinten verschoben... und zwar jetzt auf Mitte November… da fällt einem auch nichts mehr zu ein… das einzige, was wir im Lieferstatus zu sehen bekommen, ist, dass sich ständig das Lieferdatum ändert. Ansonsten passiert gar nichts. Dementsprechend verärgert sind wir jetzt auch… weil gerade nichts weiter passiert, als das wir mit ständigen Lieferverzögerungen hingehalten werden. 

Ist das noch normal? Und was können wir tun? 

Wir benötigen die Küche schon dringend…

Hallo zusammen, ich habe seit ca. 3 Wochen mit Otto bzw. Hermes Probleme. Ich habe vor 4 Wochen etwas im wert von 350€. Ich war arbeiten und habe die Meldung erhalten, dass das Packet zugestellt wurde. Da weder ich noch meine Nachbarn was erhalten haben, habe ich mich bei Otto gemeldet, otto hat eine Sendungsverfolgung organisiert. Seit dem habe ich nur “stress”. Am nächsten Tag nachdem ich den Verlust hemdelt habe sind 2 Hermes Mitarbeiter zu mir nach Hause und wollten wissen ob ich das Pecket erhalten habe, ich habe natürlich NEIN gesagt weil es auch so war.

Paar Tage später bekam ich eine E-Mail von Otto, Hermes hätte sie aussage getroffen dass ich das Packet erhalten habe… Ich habe sann gesagt dass die das mir bitte zeigen sollen wo ich was unterschrieben habe. Heute habe ich von Otto ein Formular von Hermes erhalten ganz oben steht Versicherung und soll unterschreiben. Ich will nichts unterschreiben. Würdet Ijr das Formular unterschreiben? Da stehen paragraphen drauf, i.was mit Betrug und ka. Was. Kennt Ihr Euch aus mit sowas? Ich bitte um unterstützung, vielen Dank im Voraus.

Hallo, ich habe bei Otto ein neues Schlafzimmer und eine neue Küche sowie ein Wohnzimmer bestellt. Wie lange dauert die Lieferung? Habt ihr Erfahrungen?

Ich interessiere mich inzwischen für laserdrucker-Epson mit Tinten die nerven jetzt.

Problem bei Otto.de: wenn ich da Laserdrucker farbe Multifunktionsdrucker eingebe kommen aber Laserdrucker nur mit einer Patrone-denke nur schwarz- der rest der Drucker was beui der Suche kommt sind wieder Tintenstrahldrucker-Ernsthaft? wollen die mich verarschen?

Hallo an alle,

Ich hätte eine Frage: Ich habe bei Otto für 360 Euro per Rechnung bestellt. Leider habe ich die falsche Ware erhalten, die ich noch am selben Tag reklamiert habe. Ich habe die Ware per DHL versichert an Otto zurückgeschickt. Nach zwei Wochen Prüfung kam heraus, dass Otto die richtige Ware angeblich verschickt hätte, und ich wurde beschuldigt, zu lügen, was definitiv nicht stimmt. Ich habe alles dokumentiert. Die Drohungen mit Inkasso und die ständigen Mahnungen bestehen nun seit vier Monaten. Was soll ich tun?

Hallo, ich frage für eine Freundin.

Sie möchte bei amazon, otto, rtl plus oder Disney als Kundenberaterin im Homeoffice arbeiten.

Nun ist die Frage, wie genau kann man sich dort bewerben, ?

Guten tag

bin auf der suche nach einem günstigen aber leistungstarken pc, habe auf ebay kleinanzeigen einen pc gefunden der für die preis klasse sehr gut ist

(für 175€ ein intel i5 11 gen, 1650 Super, 16 gb ddr4 RAM)

Ich wollte mal fragen ob es schlau währe den zu holen oder ist die Qualität und das drum und dran beschissen, weil ich habe gehört dass OTTO pcs schlecht vom preis her sind, aber bis her nichts von der leistung und bau qualität

Ich will mir was bei Otto bestellen und über Raten zahlen. Ich habe momentan ein Minijob aber möchte in paar Monaten vollzeit machen

meine frage wäre, wenn ich das in raten bestellt habe, kann ich das nach paar Monate umändern und den Beitrag komplett bezahlen? Oder bleibt das bei raten?

Ich habe mir vor ein paar Wochen ein Bett auf Otto bestellt und jetzt habe ich 30 Tage Zeit, den Betrag zu überweisen. Kann ich innerhalb der 30 Tage auch mehrmals kleine Beträge überweisen, oder muss es aufeinmal der volle Preis sein?

LG

Melissa

Ich möchte neue Schuhe haben ist das möglich die da zu holen ist die Seite legal?

Hallöchen, kurze Frage: mir geht es finanziell ganz in Ordnung keine Frage, dennoch möchte ich mir etwas bei Otto bestellen, was einen sehr hohen Preis hat, was ich aber unbedingt benötige. Meine Frage ist, da ich gerade nur einen vorläufigen Personalausweis habe, da meiner abgelaufen ist, ob ich bevor ich etwas auf Raten kaufe meine Daten wie den Personalausweis angeben muss, oder sonstiges. Ich bin jetzt bis zu dem Fenster gekommen, wo ich auswählen kann, wie viele Raten ich zahlen möchte und der nächste Schritt wäre dann "jetzt bestellen" zu dem genannten Preis. Ich möchte dort aber nicht draufklicken, um zu sehen, was kommt, weil ich mir eben nicht sicher bin, deshalb noch mal die Frage: muss ich irgendwelche persönlichen Daten angeben, oder wird meine Bonität geprüft? Natürlich, so etwas wie die Lieferadresse und meine IBAN ganz klar, aber eben sowas wie eine SCHUFA oder Bonitätsprüfung oder Ausweis Bestätigung. Gibt es sowas ?

Guten Tag

Ich möchte mir etwas bei otto bestellen

Aber ich kann leider nicht mit Rechnung bezahlen.Gibt es einer andere Möglichkeit mit Rechnung zu bezahlen?

Freundliche Grüße

Normalerweise kostet es ja ein bisschen mehr. Aber bei Otto gibt es das ungewöhnlich „günstig“.

Wer ist von der Sicherheit und Qualität der Produkten besser?

Nein ich kaufe nicht von anderen Seiten. Nur von Otto

Hallo ich habe vor kurzem Zeit drei Gutschein otto Karte gekauft und als ich eingeben will beim bestellen die sind nicht gültig raus was soll ich mache ?

Hallo, ich überlege dieses tablet zu kaufen. Ich habe noch nie in meinem Umkreis gesehen dass jemand bei otto anstatt Saturn etc elektro Geräte kauft. Kann ich ohne Kopfschmerzen dass kaufen?

https://www.otto.de/p/samsung-galaxy-tab-s9-wifi-tablet-11-128-gb-android-ai-funktionen-1770234007/#ech=28706136&variationId=1770234016

Hallo

Mein Smart TV von Hisense ist kaputt gegangen über Nacht also von gestern auf Heute .(Kein Bild mehr nur Rot/Grün/Gelbe Streifen auf dem Bildschirm und keine fremd Einwirkung)Ich habe ihn am 3.02.2023 gekauft bei Otto, hab auch schon Otto mitgeteilt was passiert ist, und die haben mich zum Hersteller verwiesen also Hisense.

Jetzt ist die Frage wenn ich mich an den Hersteller wenden muss ist das ein Garantie fall oder Gesetzliche Gewährleistung, weil es unter den 2 Jahren passiert ist.

Danke im voraus LG Angie

Guten Tag ihr lieben,

ich habe da eine Frage und würde gerne wissen, wie diese Thematik funktioniert. Ich habe mir auf Otto.de ein Steam Deck gekauft. Dafür habe ich die Bezahlmethode "Ratenfinanzierung" gewählt.

Nun, da es einige Tage sich nach dem Kauf nichts getan hat, habe ich den Verkäufer angeschrieben. Komischerweise wird er als ganz normaler Verkäufer angegeben (bei Namen) ohne GmbH oder irgendein Firmenname.

Dieser sagte mir, dass er erst das Steam Deck bei Steam bestellen muss, es aber direkt von Steam an mich geschickt wird.

Heißt das jetzt im Klartext, er sackt die Kohle bei "Otto.de" ein (was aufgrund der Ratenfinanzierung natürlich mehr ist, wegen Aufpreis!), und bestellt kauft mit dem Geld bei Valve ein um mir das Steam Deck liefern zu lassen? Ist das überhaupt rechtlich erlaubt? Oder wie funktioniert das mit dem Gewinn?!

Danke für eure Antworten :)

lg

Es ist das erste mal das ich über Otto so große Möbel bestellt habe. Meine Frage ist ob jemand schonmal Probleme hatte mit der Lieferung bis an den gewünschten Aufstellort?
Ich wohne im zweiten Stock und leider habe ich bei mir keinen Aufzug und da ich alleine wohne und zur Zeit auch keine Hilfe da habe, hab ich etwas Angst das sie mir die Möbel nicht hochtragen.

Habe 3-4mal vorher Ratenkauf gemacht und auch immer gezahlt und gestern ein Gaming Stuhl auf Rechnung jetzt wird mir die Option Ratenkauf nicht mehr angezeigt

Hi,

Hab was bei Otto bestellt und zurückgeschickt, es wurde gutgeschrieben bis auf den Versand, ist das jetzt neu oder ein Fehler ?

Hat wer Erfahrung?

Danke

Hi,

ich habe Mai einen Fernseher und einen Tisch dazu bestellt . Dieser Tisch kam erstmal kaputt an , ich habe es zurück geschickt und bekam ein “ neuen “. Beim Auspacken merkte ich dass dieser Tisch der selbe ist welches die selbe Macke an der selben Stelle hat . Mein Fernseher wollte ich auch zurückschicken aber warte bis Mai auf eine Antwort. Ich bekomme keine richtige Antwort von Meine Technik, Otto sagt das sie die Firma kontaktieren werden ich bekomme von Otto ein “.” Als Antwort was das auch immer heißen soll. Ich habe versucht die Mail irgendwie zu verschlüsseln aber komme nicht weiter . Ich verstehe nicht warum es so schwer ist einfach ein retourenschein zu schicken bzw einen Abholtermin zu bekommen damit ich meinen Fernseher abholen lassen kann. Es heißt jemand meldet sich aber es meldet sich keiner oder ich bekomme diesen komischen “.” Geschickt. Habt ihr Erfahrung damit , was kann ich ambesten tun ? Dieser Fernseher liegt hier noch mit offener Rechnung und ich habe keine Nerven mehr weil wir viel lame gerade umziehen .

Und in Klammern steht dahinter „Bonität vorausgesetzt“. Macht Otto.de vorher eine Bonitätsprüfung bei Neukunden oder wie soll man das verstehen? Das wäre ja nervig. Aber per Rechnung wäre echt praktisch.

Hallo,

wenn man bei Otto Versand eine Ratenzahlung hat, und die Rate rot markiert ist, und da steht, zahle schnellstmöglichst, wiellange hat man dann Zeit, die Rate zu begleichen ?

Freunde, ich hab ein Problem. Es ist so, dass ich mich in letzte Zeit allerdings begründet aufrege.

Folgendes ist passiert:
Ich habe bei Otto Versand oft Leute, die einen nicht ausreden lassen und ich hasse es, wenn man mich nicht ausreden lässt.
Kaufte mir ein Toplader von Bauknecht, kann Euch nur sagen, Finger weg von Bauknecht.

Hatte ein Guthaben eingelöst, war alles gut. Wurde von Hermes angeschlossen. Auf einmal schleudert der Toplader, aber machte Knallgeräusche, so als ob die Trommel nicht richtig sitzt. Das hatte ich aufgenommen und Otto per Handy abgespielt. Diese wurde mitgenommen. (Wer will schon eine kaputte Maschine?)

Ich hab daraufhin den 2. Toplader bestellt, bemerkte aber, dass der Preis mit einmal ohne Gutschein war, ließ ihn also stornieren.

Der 2. Toplader war gestern durch Otto Payments erfolgreich storniert. Ich dachte so, das wäre die erste, wollte dann den Guthabenschein einlösen. Ging nicht. Heute rief ich dann an. Eine dermaßen unfreundliche Frau am Telefon, die meinte, ich würde sie nicht ausreden lassen. Hab ich natürlich aufgelegt. Jetzt, nach 2 Stunden kam die Mail, dass alles okay ist.

Immer passiert was Positives, wenn ich mich aufrege. Das ist doch nicht normal. Zumal ich mich nicht aufregen will und darf.

Geht es Euch auch so?

Hi,

würde gerne auf eBay Air Pod Max gebraucht erwerben.
Der Verkäufer hat mir einmal die Rechnung von Otto und die angeblich zugehörige gekaufte verlängerte Garantie zukommen lassen.

Irgendwie unterscheiden sich aber die Artikelnummern auf den Scheinen.

Hat jemand zufällig mal bei Otto etwas inkl. verlängerter Garantie gekauft und kann sagen, ob die Artikelnummer auf den Scheinen üblicherweise identisch ist?

Guten Tag,

Ich habe vor mir ein neues Handy zu bestellen, weiß jedoch noch nicht wo genau. Da wollt ich fragen ob die Handys die auf Otto verkauft werden Neu sind oder da auch gebraucht Ware vorhanden ist? Ich hab nämlich vor, mir ein nagelneues Handy zu kaufen und keine gebraucht Ware, da ich damit nie gute Erfahrung gemacht habe. Da bei Otto nirgends angezeigt wird ob die Ware Neu oder gebraucht ist, bin ich mir nicht sicher ob ich da bestellen möchte. Die Rezensionen sind auch nicht so seriös, die einen klingen so gut und Stumpf das sie gekauft wirken, und die anderen sagen, das die Handyschachtel angekommen ist in der einfach ein Parfüm oder so drin war.

Hallo ich habe eine Zahlung getätigt wie ihr schon wahrscheinlich mitbekommen habt, ich habe aber immer noch das Problem dass das Geld nicht angekommen ist dass es in deren sammelkonto weil ich das Verwendungszweck vergessen habe und die können es immer noch nicht finden

Ich rufe ständig da an ich habe gestern vorgestern jeden Tag angerufen und jeder Mitarbeiter sagt "wir machen jetzt eine ZAHLUNGNACHFORSCHUNG" wie lange geht denn diese zahlungsnachforschung? Oder ruhiges hättet sich diese wenn der eine neue oder ruhiges hättet sich diese wenn der andere nochmal eine macht?

Ich habe offene Raten bei Otto Payments, welche monatlich in 5 Euro von meinem Bankkonto abgebucht werden. Ich habe ausversehen den letzten Monat nicht zahlen können, da auf meinem Kobto kein Geld mehr war als die Monatsrate fällig war.

Ich bekam daraufhin von Otto einen Benachrichtung, dass ich das Zahlen muss, also zahlte ich diesen Monat den kompletten Endpreis von 20 Euro und Otto zog mir 1 Tag später die 5 Euro ab von meinem Konto ( da ich ja wieder Geld auf dem Konto hatte ).

Die Frage ist jetzt bekomme ich die 20 Euro wieder die ich an Otto bezahlt habe ?

Ich habe ein ernsthaftes Problem mit Otto. Am 09.01. habe ich einen Kleiderschrank für 1.300€ bestellt, dazu den Aufbauservice für 200€, den ich bereits bezahlt habe. Die Speditionslieferung kam pünktlich am 05.02. an. Als die beiden Männer ankamen, packten sie alles aus und begannen mit dem Aufbau. Allerdings stellten sie fest, dass mehrere Teile beschädigt waren. Sie versprachen, innerhalb einer Woche mit Ersatzteilen zurückzukommen und den Schrank fertig aufzubauen.

Jedoch mussten wir fast zwei Monate (genau genommen einen Monat und drei Wochen) warten. Otto hat uns einen 50€ Gutschein geschickt und sich entschuldigt. Schließlich kamen zwei neue Handwerker, obwohl wir erwartet hatten, dass dieselben Männer wiederkommen würden, die den Auftrag bereits begonnen hatten. Als ich sie darauf ansprach, sagten sie nur, wir sollten uns glücklich schätzen, da die anderen Fehler beim Aufbau gemacht hätten.

Die neuen Handwerker verbrachten viel Zeit im Zimmer, telefonierten und nach etwa 10 Minuten stellten sie fest, dass wieder Teile fehlten. Nun sollen die ersten Handwerker vom ersten Termin erneut kommen, was mich verwundert, da sie offensichtlich nicht in der Lage waren, den Schrank korrekt aufzubauen. Es sind bereits zwei Monate seit dem ersten Lieferdatum vergangen, und wir haben immer noch keinen Schrank. Unsere Kleidung hängt am Hochbett unseres Sohnes, und die Renovierung unseres Zimmers verzögert sich. Wir schlafen auf Matratzen im Wohnzimmer.

Welche Ansprüche haben wir nun? Können wir die 200€ für den Aufbauservice zurückerhalten und den Aufbau kostenlos bekommen? Ein Mitarbeiter hat uns geraten, bei Otto Druck zu machen, um dieses Geld zurückzubekommen. Aber ich frage mich, welche rechtlichen Grundlagen hier gelten. Vielen Dank im Voraus für deine Hilfe und dass du dir die Zeit genommen hast, dies durchzulesen.

Ich habe bei Otto etwas bestellt mit Vorkasse.

Ich habe sofort mit Online Banking bezahlt nachdem die Bestellung eingegangen ist.

Wie lange würde es dauern bis der Artikel versendet wird?

Hallo, ich wollte unbedingt das Motorola 40 ultra haben (weil pink+Klapphandy). Habe es über Otto bestellt (Ratenzahlung). Aber ich hasse es, es einzurichten ist mir echt zu schwierig und ich habe keinen Bock mehr darauf. Kann ich es bei Otto zurückschicken, obwohl ich es geöffnet/ausgepackt habe? Oder soll ich es einfach bei eBay reinstellen. Bin gerade echt überfordert und enttäuscht.

die Frage richtet sich logischerweise nur an User die gelegentlich oder auch häufig online shoppen. wo kauft ihr lieber ? Bitte abstimmen gerne mit kurzer Zusatzinfo.

Hallo zusammen,

ich habe gestern etwas auf Otto bestellt es ging nicht mit Karte und deshalb musste ich mit Vorkasse bezahlen.Das Problem ist das ich OTTO Payments GMBH geschrieben hab auf das Lastschrift und nicht OTTO Payments ist es egal wenn man GMBH dazu schreibt.Wenn nicht was soll ich jetzt machen um meine Überweisung zu stoppen.

Danke Vorraus

Guten Tag, mein kleiner Bruder hat demnächst Geburtstag, daher wollte ich ihm 2 Lego sets bei Otto bestellen. Nun frage ich mich jedoch sieht man von außen was drin ist oder kommen sie wie z.b bei amazon in einem Normalen Karton wo Otto drauf steht? Da ich meistens erst Abends daheim bin kann ich die Pakete nicht selbstannehmen wäre daher blöd wenn mein Bruder schon erfährt was er von mir bekommt.

Mfg

Hey. Ich habe zu Weihnacht 3 Wunschgutscheine bekommen (Gesamter Wert von 200€)

Also hab ich die Gutscheine zu 2 x 100€ Otto-Gutscheinen gemacht. Als ich mir dort aber ein Laptop im Wert von 295€ bestellen wollte, hat das nicht funktioniert und dann steht da „Der Geschenkgutschein kann auf keine Artikel im Warenkorb angewendet werden“ (siehe Bild)

Was hab ich falsch gemacht ? Wie soll das jetzt funktionieren ??

Ich habe es jeweils in der App und auf der Website probiert. Es funktioniert nicht

Ich habe schon einiges bestellt aber dann wieder zurück geschickt. Fällt es Otto nicht irgendwann auf ?

Was ist da los? Da klappt ja wohl gar nichts mehr (?)

Habt ihr ähnlich schlechte Erfahrung im Bereich Rücksendungen, Gutschrift, unberechtigte Mahnung, Zahlungsverkehr allgemein

Ich habe otto Nachdem das Paket seit 2 Wochen nicht bei mir angekommen ist, angeschrieben und gesagt sie können denn Artikel stornieren (03.01.2024). Nun heute (09.01.2024) angeschrieben wo denn mein geld bleibt weil ja am 03.01 bestätigt wurde es wurde storniert..hab etwas gewartet und bis jetzt kein geld erhalten. Nun hab ich sie heute nochmals angeschrieben,

Welche Rechte hab ich nun?

Weil 200 euro ist ordentlich geld derzeitig.

Hey

Ich habe am 02.01.2024 eine bestellung aufgegeben bei otto

Da ich eine etwas teure bestellung aufgegeben habe konnte ich nur vorkassenzahlung machen

Die zahlung sollte innerhalb 2 tagen bei denen eingegangen sein nur steht da immer noch wartet auf vorlassen zahlung

ich freue mich auf antworten

Kann ich noch hoffen das ich heute meine Otto Bestellung bekomme,warte schon ein Monat

Heyy, ich will mir vielleicht einen Schreibtisch bei Otto kaufen und hab mich gefragt, wie gut die Qualität von Produkten generell oder jetzt speziell von Möbeln von Otto ist. Gerne auch eure eigenen Erfahrungen!

Danke für alle Antworten

Hallo, ich hab bei Otto per Ratenzahlung bestellt und da steht das mein Bestellung erfolgreich Übermittelt worden ist was heißt das genau?

Moin Leute,

habe letzten Monat Online einen Fernseher bei OTTO bestellt. Bei der Zustellung (durch Hermes) war niemand anwesend, um diesen entgegenzunehmen, weshalb er wieder zum Absender (OTTO) zurückgeschickt wurde.

Das komische an der ganzen Sache ist aber, dass Hermes die Zustellung, nur ein einziges Mal Versucht und nicht mal einen Hinweis im Briefkasten hinterlassen hat.

Vom Hermes Hilfsbot wurde mir geraten, den Absender (OTTO), für weitere Infos zu kontaktieren und genau das habe ich getan.

OTTO hat sich dann mit Hermes in Verbindung gesetzt und mir heute erzählt, dass sie die Rücksendung leider nicht mehr rückgängig machen können. Außerdem, sei der bestellte Fernseher nun ausverkauft, woraufhin mir andere Geräte empfohlen wurden.

Meine Frage nun:

Ist das rechtens? Dürfen die einen Artikel, der schon letzten Monat bezahlt wurde und meines Erachtens nach somit für mich reserviert ist und mir gehört, einfach an einen anderen Kunden verkaufen? Aber am wichtigsten.....was kann/soll ich jetzt machen?

Ich hoffe ein paar Leute von euch kennen sich mit sowas aus und können mir weiterhelfen.

MfG. und angenehmen Abend noch.

Ich habe mir bei OTTO ein PC gekauft, der schon 2 mal bei der Reparatur war.

Kann man den PC nach der 2 Reparatur zurück geben, oder geht das erst nach der 3 fehlgeschlagenen Reparatur?

Weiß vielleicht zufällig jemand, wie das bei OTTO geregelt ist?

?

Hallo,

ich habe mir eine Playstation 5 bei Otto bestellt und die sollte morgen ankommen. Jetzt habe ich jedoch eine günstigere gefunden und hab die alte, wo der versand bereits vorbereitet wurde, zurückgeschickt. Kommt das Paket jetzt morgen an oder bleibt es direkt dort und falls es ankommt, soll ich es dann entgegennehmen oder was soll ich machen ?

Hallo. Momentan plane ich die koche bzw. sie ist schon geplant und ich muss bald den Vertrag unterschreiben. Ich werde die Einbaugeräte separat kaufen - also nicht vom Küchenstudio nehmen. Grund ist der, dass das Küchenstudio einfach keine guten Preise für die Geräte hat.

Ich habe jetzt schon seit fast zwei Monaten meine Geräte (Backofen, kochfeld, Haube) bei Otto.de unter Beobachtung. Dort ist der Preis momentan immer noch stabil, jedoch ist das Kochfeld schon jetzt reduziert (von 1.059€ auf ca. 800€). Bei den anderen tut sich noch nichts.

da ja am Freitag Black Friday ist, wollte ich da eigentlich zuschlagen. Aber ich weiß nicht, ob es erstens besser ist, eventuell auf den Cyber Monday bei sowas zu warten (laut Internet ist aber bei sowas der BF am besten geeignet) und zweitens, ob andere Händler wie Otto da besser / geeigneter wären?! Baur ist auch Otto und hat die selben Preise, da würde ich vermutlich bloß noch mal 10€ neukunden Vorteil bekommen.

also: wo und wie kann ich jetzt am besten gute Preise für die drei Geräte bekommen?

• Black Friday oder Cyber Monday?
• Versandhaus Otto oder anderes?

Würde gerne alles bei einem zusammen bestellen, da sonst (zumindest bei Otto) pro Gerät 60€ an Speditionskosten dazukommen und bei alles dreien das entweder nur einmal anfällt oder eben gänzlich entfällt (Mindestbestellwert).

freue mich über Antworten.

Hallo,

ich hatte mir eine Apple Watch auf Otto bestellt, jedoch kam das Paket unvollständig an. Die Uhr war weg.

Meine frage lautet, könnte otto mithilfe der imei nummer die Uhr auffinden, oder auch mit einer anderen Methode?

...bspw. auf Amazon oder OTTO

• ist das ein gutes PC system komplett? bei otto.de
• Betriebssystem: Windows 11 Pro, 64Bit (vorinstalliert)
• Prozessor (CPU)AMD Ryzen 5 5600G 6x 3,9 GHz (Turbo bis zu 4,4 GHz)
• Prozessor-Kühler: AMD zertifizierter Lüfter
• Arbeitsspeicher (RAM): 16 GB DDR4-3600 MHz, RGB
• Grafikkarte: Radeon Vega Onboard
• Mainboard: AMD B450 Chipsatz, Sockel AM4
• Sound: 7.1 Surround Sound (Realtek ALC897)
• 1 Festplatte (SSD): 500 GB M.2 SSD
• Netzteil: 500 Watt SQ-WHITE Silent - 80+
• Gehäuse: SQ Tower 06T, Glasfenster, RGB-Beleuchtung
• Hawk Gaming Set: Maus, Tastatur, Headset, Mauspad
• Monitor: HP P24h G4 TFT, Energieeffizienzklasse: E (Skala A bis G), 23.6 cm (24') Bildschirmdiagonale, Energieverbrauch: 15 kWh/1000h, 1920x1080 Pixel Auflösung, FullHD, VGA, HDMI, DisplayPort , 1.2, 5ms Reaktionszeit, White LED-Backlight, Vesa Halterung möglich
• EAN:4260668142764

Hi,

ich bin leider vor kurzem Arbeitslos geworden und habe noch eine Ratenzahlung bei Otto die ich begleichen muss.

Weil ich wegen dem geringen ALG1 Geld die Raten nicht zahlen kann, habe ich den Otto Ratenschutz kontaktiert.

Meine Frage, muss ich das irgendwann zurückzahlen? Kommen da Zinsen etc. hinzu?

Wie sind da die Konditionen?

Mit freundlichen Grüßen

Hallo an Alle! Ich ziehe zur Zeit um und sag viele Artikel auf Otto die günstiger waren als sonst die ich bei anderen Läden sind . Getraut habe ich mich nicht dort zu bestellen.
Ich wollte euch mal fragen ob ihr schon eine Erfahrung mit Otto habt und ob es eine seriöse Seite ist :)

Mit freundlichen Grüßen Anje

Und zwar hab ich mir mein erstes Otto Konto angelegt , und wollte etwas bestellen , dann beim Bestellvorgang , werde ich nach Eingabe der Adresse gezwungen ein neues Kundenkonto zu erstellen , obwohl ich angemeldet bin , danach kommt die Meldung Kundenkonto existiert bereits :/

Habe mir auf Otto die Sony WH1000MX5 bestellt aber wollte nicht 330 direkt zahlen und habe daher einen Ratenkauf über 12 Monate gemacht. Jetzt ist meine Frage war das dumm von mir oder ist das nicht schlimm.

Moin!

Ich habe letztens bei Otto einen Artikel per Vorkasse bestellt und den Betrag dann auch überwiesen. Nun habe ich aber zu meiner eigenen Überraschung ein besseres Angebot gefunden und würde meine Bestellung bei Otto wieder stornieren. Da aber bei der Kategorie ,,Meine Bestellungen" noch ,,wartet auf Vorkassenbezahlung" steht, frage Ich mich, ob mein Geld auch erstattet wird, wenn es bei Otto noch gar nicht eingegangen ist :)

Das ist mein erstes Mal dass Ich bei Otte bestelle, Ich habe da noch nicht so viel Erfahrung! :)

Mit freundlichen Grüßen,

Lukas

Bei Otto kann man ja in Raten bezahlen.

Geht es auch das ich mehrere Sachen bestelle und die dann alle zusammen in einer Rate pro Monat bezahle?

Hallo zusammen

ich bin weiblich 39 Jahre alt und behindert und muss mein ganzes Leben lang bis ich tot bin bei meinen Eltern leben. Meine Eltern bestimmen mein ganzes Leben, sie betrachten mich als ihr Eigentum.

Meine Mutter ist seit Jahren Kunde bei Otto und leider gibt es ja keinen Otto Katalog mehr, sodass man alles im Internet bestellen muss.

Deshalb habe ich mit Erlaubnis mal für meine Mutter ein Kundenkonto bei Otto erstellt. Leider habe ich meine E Mail Adresse angegeben und nicht die E-Mail von meiner Mutter.

Ich dürfe nur mit Erlaubnis von meiner Mutter aus auf ihren Namen bei Otto etwas bestellen, natürlich immer nur auf Rechnung.

Es hat deshalb nie Probleme gegeben, aber seit neuesten geht nur noch Vorkassen Zahlung (egal welche Produkte oder Verkäufer).

Leider haben wir die 33,17 Euro übersehen, sodass 0,21 € Verzugskosten und 1,25 Mahngebühren entstanden sind, die wir sofort bei Otto beglichen hatten.

Leider hat sich die Zahlungsart bei Otto nicht mehr geändert und sich wohl auch nicht mehr ändern wird. Ich habe ich gestern beim Kundenservice bei OTTO Payments angerufen, der Mann vom Kundenservice meinte es gibt wohl irgendwelche Unklarheiten deshalb hat er mir diese E- Mail geschickt, wo meine Mutter ihre Identität nachweisen muss.

Meine Frage an euch: kann es sein, dass es nur an der E-Mail Adresse liegt, weil die auf meinen Namen ist und nicht auf den meiner Mutter?

Oder liegt es wirklich an den 33,17 Schulden, die meine Mutter bei Otto hatte?

An den ganzen Schlamassel den wir haben.

Meine Mutter meint aber wir sollen es so lassen wie es ist und einfach nie mehr wieder bei Otto was bestellen, weil sie keine Lust hat das Formular von Otto Payments auszufüllen und ihre Identität zu beweisen, damit wir wieder auf Rechnung bestellen können.

Da aber meine Eltern über mich bestimmen und ich keine einzigen Rechte habe und auch keine Meinung haben darf und auch keine eigene Entscheidung treffen darf und meinen Eltern gehorchen muss, muss ich das leider akzeptieren, dass ich nie mehr wieder bei Otto bestellen kann und darf.

Und ein eigenes Otto Konto auf meinen Namen darf ich leider von meiner Mutter aus nicht erstellen.

Ist die Firma Otto bei Euch auch so lästig mit Internet-Werbung.

Sobald ich Gute Frage aufrufe, sehe ich die Werbung von Otto rot leuchtend vor mir.

Ich habe vor ein paar Tagen einen Artikel dort "nur" aufgerufen. Jetzt werde ich von denen mit Werbung für diesen Artikel zugemüllt.

Schon aus Prinzip werde ich ihn dort nicht kaufen-

Ich sehe aber auch nicht ein für "Nichtwerbung" auch noch zusätzlich zu bezahlen.

Wie seht ihr das Thema?

Hallo zusammen

ich bin 39 Jahre alt weiblich

und habe Probleme in schreiben

weil ich eine Lernbehinderung habe und eine leichte Geistige Behinderung

Könnt ihr mir bitte helfen die Mail an Otto richtig zu schreiben und richtig zu Formulieren

Liebes OTTO Team meine Mutter ist seit Jahren Kunde und seit neuesten geht nur noch Vorkassen Zahlung (egal welche Produkte oder Verkäufer).

weil meine Mutter 33,17 Euro bei ihnen

Schulden hat

wenn meine Mutter die 33,17 €

Schulden bei ihnen gezahlt hat

Ändern sich die Zahlungsart nochmals

auf Kauf auf Rechnung

oder bleibt es für immer Vorkasse

Hallo zusammen

ich bin weiblich 39 Jahre alt

und Wohne noch zuhause bei meinen Eltern

da es leider kein Otto Katalog mehr gibt

muss man alles im Internet bestellen

ich darf von meiner Mutter aus im Internet auf ihren Namen bei Otto was bestellen

Ich wollte heute im Internet bei Otto Versand Schuhe bestellen

leider kann ich nur per vorkasse bestellen und nicht mehr per Rechnung

ich kann die Zahlungsart auch nicht mehr ändern

ich habe keine Ahnung warum

Ich habe immer bei Otto auf Rechnung bestellt

Ich habe heute bei meinen Otto Account bei

meine offen Rechnungen

33,17 €

Überfälliger Saldo im alten Rechnungsbereich

Zum alten Rechnungsbereich

0,21 €

Verzugskosten

• 22. September 2023
• Beleg 0

1,25 €

Mahngebühren

• 22. September 2023
• Beleg 0

Kann es sein das deshalb meine Mutter jetzt einen Schufa Eintrag bei Otto hat

und das ich deshalb nicht mehr per Rechnung bestellen kann

wegen dem

Was passiert dann wenn die Rechnung bezahlt ist 

kann man dann ganz normal bei Otto wieder auf Rechnung bestellen

oder bleibt das für immer per Vorkasse

weil meine Mutter wegen dem ein Schufa Eintrag hat

Ich habe mir gestern ein neues Kundenkonto zugelegt, damit ich das Neukunden Rabatt benutzen kann. Ich habe mir ein Headset bestellt, aber jetzt kann ich mich nicht mehr anmelden. Da steht, dass sie mehrere Kundenkonten gefunden haben mit meinen Daten. Aber ich will gerne wissen ob meine Bestellung trotzdem noch ankommen wird.