Recht bei Verspäteter Lieferung (Möbel)+ bei Ankunft kaputte Teile?

Ich habe ein ernsthaftes Problem mit Otto. Am 09.01. habe ich einen Kleiderschrank für 1.300€ bestellt, dazu den Aufbauservice für 200€, den ich bereits bezahlt habe. Die Speditionslieferung kam pünktlich am 05.02. an. Als die beiden Männer ankamen, packten sie alles aus und begannen mit dem Aufbau. Allerdings stellten sie fest, dass mehrere Teile beschädigt waren. Sie versprachen, innerhalb einer Woche mit Ersatzteilen zurückzukommen und den Schrank fertig aufzubauen.

Jedoch mussten wir fast zwei Monate (genau genommen einen Monat und drei Wochen) warten. Otto hat uns einen 50€ Gutschein geschickt und sich entschuldigt. Schließlich kamen zwei neue Handwerker, obwohl wir erwartet hatten, dass dieselben Männer wiederkommen würden, die den Auftrag bereits begonnen hatten. Als ich sie darauf ansprach, sagten sie nur, wir sollten uns glücklich schätzen, da die anderen Fehler beim Aufbau gemacht hätten.

Die neuen Handwerker verbrachten viel Zeit im Zimmer, telefonierten und nach etwa 10 Minuten stellten sie fest, dass wieder Teile fehlten. Nun sollen die ersten Handwerker vom ersten Termin erneut kommen, was mich verwundert, da sie offensichtlich nicht in der Lage waren, den Schrank korrekt aufzubauen. Es sind bereits zwei Monate seit dem ersten Lieferdatum vergangen, und wir haben immer noch keinen Schrank. Unsere Kleidung hängt am Hochbett unseres Sohnes, und die Renovierung unseres Zimmers verzögert sich. Wir schlafen auf Matratzen im Wohnzimmer.

Welche Ansprüche haben wir nun? Können wir die 200€ für den Aufbauservice zurückerhalten und den Aufbau kostenlos bekommen? Ein Mitarbeiter hat uns geraten, bei Otto Druck zu machen, um dieses Geld zurückzubekommen. Aber ich frage mich, welche rechtlichen Grundlagen hier gelten. Vielen Dank im Voraus für deine Hilfe und dass du dir die Zeit genommen hast, dies durchzulesen.

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EBay Kleinanzeigen Rechte Verkauf?

Guten Tag. Also ich hab bei Kleinanzeigen ein pc reingestellt für 500€. Wenige Minuten später hat sich sofort jmd gemeldet. Derjenige meinte ich solle bitte nt weiter auf eBay antworten, sondern wir sollen weiter per email schreiben warum auch immer. Ich hab auf bitte der Person die Anzeige gelöscht dann. Die Person meinte er brauche das PC dringend. Ich habe geschrieben, dass er es gerne haben kann. Erst später habe ich mitbekommen, dass er garnicht hier in Deutschland lebt, sondern in der USA. Er hat mir geschrieben, dass er Leute schicken würde, die er bezahlt um das PC abzuholen. Alles schön und gut ich habe ihn meine ganzen Daten gegeben und habe gesagt er soll das Geld auf meinem Bankkonto überweisen. Später schreibt er mir iwas von Paypal usw obwohl ich nichts davon benutze. Dann schrieb ich ihn an und meinte ihn ich habe kein Paypal und habe ihn von Anfang an meien IBAN gegeben und gemeint er solle es dort überweisen. Dann schreibt er mir er hat 800€ auf eine Seite namens Moonpay überwiesen.300€ sollen für irgendein Versand sein, was ich auch nicht richtig verstanden habe ( Person hat übrigens die ganze Zeit auf englisch geschrieben). Ich habe mir die Seite einmal angeschaut und gesehen, dass das iwie mit bitcoins und sowas zu tun hat. Also habe ich ihn angeschrieben und gesagt ich werde das mit Moonpay nicht machen, da ich es nt mal kenne. Er meinte dann dass ich nicht so sein sollte nur weil ich diese seite nicht kenne und er ein glaubwürdiger Mensch ist oder sowas. Das war mir sowieso alles nervig also habe ich jemanden in der familie gesucht, der gerade das Computer gebrauchen könnte. Meine Tante hat ein pc für ihre Kinder gebraucht also hab ich es an Sie verkauft. Ich habe die Person angeschrieben und meinte ich habe jemanden in der Familie gefunden, der das pc braucht. Die Person schreibt er werde jtz rechtlich gegen mich vorgehen. Meine Frage wäre : kann er das ? Weil ich kann doch selbst entscheiden auf welchem Weg ich mein Geld bekomme. Und ich möchte mich definitiv nicht bei so einer komischen Seite Anmelden um vllt mein Geld zu kriegen.

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