Google play kauf, den ich nicht gemacht habe?
Hallo,
Ich habe vor kurzem meine handy Rechnung bekommen und da wurde mir bei einem spiel über google play geld abgezogen, für etwas, dass ich garnicht gekauft haben.... Abo hab ich auch nicht abgeschlossen.
Habe alles so eingestellt, das ich bei jedem kauf n passwort eingeben muss und ne email als Bestätigung für den kauf... Die kam aber dafür auch nicht.
Habe für mein handyvertrag auch ne app, wo immer genau drauf steht, was ich wann gekauft habe. Hier wurde aber erst der angebliche kauf angegeben, als die Rechnung fertig war, obwohl das schon 3 wochen her war.
Bei google play steht auch vor dem "gekauften" das Wort zufällig vor.... War noch nie.... Hatte das schon jemand?
Wie bekomme ich das geld zurück?
Hat jemand ein guten rat für mich?
Danke schon mal.