DPD – die neusten Beiträge

Guten Tag!

Vorweg, hier wird nicht nach moralischen oder ethischen Meinungen gefragt, sondern rein um den rechtlichen Inhalt bzw. die möglichen Konsequenzen.

Ich habe im März etwas online bestellt, das Produkt wurde per DPD aus Österreich versendet.

Eine Woche später kam ich zu hause an und dort stand das Paket unten im Hausflur (Mehrparteienhaus).

Ich habe DPD keine Abstellgenehmigung gegeben, auf der DPD Tracking Seite steht, ich hätte das Paket entgegen genommen. Das ist aber nicht möglich, zur angegebenen Zeit war ich noch auf der Arbeit.

Daher dachte ich mir, gebe ich einfach mal an das ich das Paket nicht entgegen genommen habe und ich es nicht erhalten habe. Kann ja tatsächlich im Hausflur einfach von jemanden mitgenommen sein.

Daraufhin musste ich bei dem Online Shop so ein Formular ausfüllen das ich das Paket wirklich nicht erhalten habe und nach einiger Zeit haben sie mir das Produkt erneut zugesendet, sprich ich hatte es jetzt 2 mal.

Von DPD habe ich nie etwas gehört, ich denke da wird der Online Shop das mit DPD eigenständig geklärt haben.

Nun habe ich letzte Woche erneut in dem Shop bestellt und das Prozedere ist genau das gleiche. DPD gibt an es ist da, es lag im Hausflur, ich war zu der Zeit auf Arbeit, ich habe keine Abstellgenehmigung erteilt.

Wenn ich das jetzt wieder machen würde, inwiefern könnte es da zu rechtlichen Konsequenzen kommen?

Das Szenario das es ja irgendeine eine Partei im Haus genommen hat, oder jemand sich zutritt zu dem Hausflur verschaffen hat von außen ist ja tatsächlich realistisch. Würde da der Shop oder DPD stutzig werden beim 2. mal und irgendwelche Nachforschungen anstellen? Würde ja aber eigentlich nichts bei rum kommen so lange keine Hausdurchsuchung gemacht wird und das ist ja wirklich utopisch.

Würde mich wirklich interessieren.

Ich prognostiziere ja schon seit jahren dass die Paketzustellung so ab 2030 so ablaufen wird dass rollende autonome Packstationen an die Bordsteinkante fahren werden und Lieferung an die Haustür nur noch gegen Aufpreis durch nen Menschen.

Die Entwicklungen in der Robotik überschlagen sich nur genau wie die KI und auch dieser Part wird schnell durch humanoide Roboter übernommen werden. Amazon testet hier massiv schon.

Frage an die Mitarbeiter : habt ihr das auf dem Schirm und denkt ihr ihr werdet diesen Job 2035 noch machen?

Ist es möglich aufgrund von Verspätung und Versetzung der Ankunft der Ware (Tage später) einen verminderten Preis zu verlangen?

Mir wurde gesagt, es soll heute ankommen, es war bestätigt und Ich habe mich darauf eingestellt. Jetzt heißt es Verzögerung und es soll 3 Tage später erst ankommen..

Kann Ich da was machen bei Amazon?

Vielen Dank für die Info und Hilfe

Hi, Amazon versendet ja mit verschiedenen Wegen die Pakete zB mit DHL oder Amazon selbst.

Kann das sein das es auf die Uhrzeit der Bestellung drauf ankommt kommt, ob Amazon mein Paket mit DHL oder Amazon selbst versendet?

Weil ich hab mal einen Kaffeevollautomaten Früh Nachmittags bestellt und wurde am frühen Abend noch mit DHL Versendet, aber ich hab auch schon günstigere Artikel bestellt ( spät Abends) die am nächsten Tag ankommen soll und da versendet es Amazon auf einmal mit den Amazon Lieferanten!

Könnte also einen Zusammenhang haben oder🤔?

Oder gibt es einen anderen Grund warum Amazon es mit DHL Versendet oder mit anderen wie Amazon oder DPD?

Würde zugestellt bei Tran. Ich war bei dem Shop leider war das Paket nicht da

Habe jetzt in den letzten paar Tagen mehrere solcher Emails bekommen und bin mir nicht sicher ob es legit oder scam ist, da ich in dem Thema nicht so fit bin. Ich habe bei einer Website für Anime figuren bestellt, dessen Sitz im Ausland ist. Da die Lieferzeit ungefähr mit dem Beginn dieser Emails übereinstimmt bin ich mir nun unsicher. Ich persönlich finde die Email nicht vertrauenswürdig, außerdem soll laut Website Dpd für mein Paket verantwortlich sein. Will aber auch nicht über 200€ gezahlt haben und dann bekomme ich die Figur nicht da sie beim Zoll rumgammelt.

Weil rechtlich abgesichert ist man (glaube ich), wenn der Empfänger behauptet, dass das Paket nicht angekommen ist und er es in Wirklichkeit aber entgegengenommen hat und dann trotzdem das Geld zurück haben will, nur dann, wenn man einen Versand gewählt hat in der der Empfänger den Empfang des Pakets mit seiner Unterschrift bestätigt glaube ich.

Versendet ihr trotzdem immer ohne Unterschrift, nur allein mit Sendungsverfolgung?

Hi,

wollte mal fragen weshalb der Versand mit FedEx so Schweine teuer ist. Ein Paket mit Hermes kosten ca. 4€ bei FedEx blecht man 30€ und das mit ähnlichen Laufzeiten und den gleichen Maßen. Aber warum?

MfG

Hier steht 9.900€ Versand, kommt das Haus dann mit der Post?

Moin,

mir reicht es mit DPD! Ich habe etwas online gekauft und es wurde leider mit DPD verschickt..

kurz und knackig:

-Ich, zuhause, gewartet.

-Paketbote nicht geklingelt.

-Benachrichtigung Paket sei im Briefkasten

-Briefkasten leer.

-am nächsten Tag Paketboten darauf angesprochen, Aussage: er habe es in den Briefkasten getan.

-Verkäufer hat aber ein Paket verschickt was niemals in den Briefkasten passen kann.

also hat der Paketbote mich angelogen weil ich eine Minute nachdem ich die Benachrichtigung erhalten habe runter zum Briefkasten bin und dort nichts war, ergo: er hat es geklaut.

meine Frage:

wie kann ich mich am besten beschweren das er die größtmöglichen Probleme bekommt und am besten gefeuert wird.

VG

Hallo , ich hab mir was bestellt das kommt aus China und wird mit dpd geliefert vorhin schau ich in die Sendungsverfolgung und sehe das DPD mein Paket nicht zustellen konnte ich schaute genauer und sah das es im falschen Zustell Paketzentrum gelandet ist und deswegen nicht zugestellt werden konnte und sie haben es sofort an den Absender zurück geschickt Anstatt es ins richtige Paketzentrum zu schicken 😑 was soll ich jetzt tuen ? Anbieter hab ich schon kontaktiert aber bisher hab ich keine Rückmeldung bekommen

Ich habe eine Message von Dpd bekommen, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte und wollte fragen ob dieser Nachricht vertrauenswürdig ist.

Die Vorwahl 63 kommt aus den Philipinen.

Hey,

ich hab ein DPD-Paket, das in eine Myflexbox geliefert wurde – normalerweise kriegt man ja den Abholcode direkt per Mail, aber diesmal hab ich einfach keinen bekommen. Ich hab dann beim DPD-Kundenservice angerufen, und der Typ meinte, er vermerkt das, dass ich den Code nicht erhalten hab – aber seitdem hab ich nichts mehr gehört und weiß auch nicht, wie’s jetzt weitergeht.

Hatte jemand von euch schon mal das gleiche Problem? Wurde euch geholfen, und wenn ja, wie? Oder weiß jemand, wo man sich sonst melden kann, um schnell und unkompliziert Hilfe zu bekommen?

Bin für jeden Tipp dankbar!

Nach Bestellung einer größeren Menge, die ich nicht haben möchte ist ist die Ware schon kurz nach dem 6 Mai gekommen.Wie verhält es sich mit den Rücksende kosten ? wer muss zahhlen ???? Versender DPD

Hey, ich hab mir vor kurzem was auf Vinted gekauft. Die Person hat es am 02. Nachmittags bei einer Paketstation abgegeben. Seitdem verändert sich nichts am lieferstatus, obwohl es heute hätte geliefert werden sollen. Was kann ich tun, oder ist das normal?

Ich hab letztens was über das system verkauft. Jetzt hat die Person ein Problem gemeldet, weil das paket kaputt ankam. Dafür kann ich ja aber nichts :/
Hatte jemand schonmal so ein vorfall?

Krieg ich mein Geld? Das Paket ist ja abgesichert

Hallo,

ich möchte gerne ein Paket nach Frankreich schicken, bin mir aber nicht sicher wie ich das Versandformular von DPD ausfüllen soll. Links ist die Adresse an die das Paket gehen soll, rechts die Eingabemaske von DPD. Vielen lieben Dank :-)

Und es als ausgeliefert angezeigt wird

Guten Tag, ich möchte wissen, ob ich Pakete, die von DPD verschickt werden, direkt beim Online-Shop an meinen gewünschten Paketshop adressieren kann oder ob das nicht funktioniert?

Ich habe über Vinted über das Käufer System Bücher gekauft. Ich hab mich auch vorher mit der Verkäuferin ausgetauscht und die Bücher hatten bis auf zwei kleine Mängel am Umschlag, sonst keine Mängel oder Schäden. Die Verkäuferin hat mit DPD versendet. Das Paket sollte letzte Woche Dienstag bei mir ankommen. Leider musste ich unerwartet ins Krankenhaus und konnte es nicht entgegennehmen. Das Paket sollte am nächsten Tag in ein Paketshop gebracht werden. Dies erfolgte jedoch nicht. Es dauerte eine Woche bis DPD das Paket in den Paketshop geschafft hat.
Ich hab das Paket nun abgeholt. Beim abholen ist mir erst mal nichts aufgefallen. Zu Hause jedoch hab ich bemerkt, dass das Klebeband auf der einen Seite durchgeschnitten war und ich das Paket einfach öffnen konnte. Die Bücher waren noch mal extra in Luftpolsterfolie verpackt. Die Verkäuferin hat mir auch bestätigt, dass diese komplett zugeklebt sein sollte. Jedoch waren die Luftpolsterfolie geöffnet, und die Bücher haben rausgeschaut.

Die Bücher weisen sichtbare, erhebliche Mängel und Schäden auf. Ich habe für drei Bücher 130 € bezahlt, da es Sammlerstücke sind. Dadurch sind die Schäden für mich noch mal schlimmer.

Ich hab mich mit der Verkäuferin ausgetauscht und sie hat mir auch noch mal die Bilder vor dem Versand geschickt und die Bücher hatten diese Schäden vor dem Versand nicht. Da das Paket ungewöhnlich lange gebraucht hat und auch geöffnet war, gehen wir beide jetzt davon aus, dass jemand bei DPD das Paket geöffnet haben muss und da es ,,nur Bücher waren“, wieder verpackt hat. Und dabei die Bücher auch beschädigt worden.

Hatte jemand schon mal so einen Fall und kann mir sagen, was bei Vinted rausgekommen ist, als er das gemeldet hat?

Guten Tag,

Ich erwarte ein Buch was über DPD verschickt wird. Nun habe ich aber 2 Verfolgungslinks.

1. Chronopost: laut dem ist es noch nicht da.

2. DPD: über dieses livetracking soll es schon da sein.

Tatsache ist aber, ich habe noch kein Päckchen mit dem Buch erhalten.

Kann ich also Chronopost glauben und das von DPD ist falsch?

Danke im Voraus, Enaya

Moin,

mein Paket wurde gestern losgeschickt. Ich bin dann auf Wunschtermin gegangen und sah, dass ich heute den 29. auswählen konnte. Heute ist der 29. aber das Paket ist noch nicht mal im Zielgebiet. Wann kann ich mit dem Paket rechnen?

Hi zusammen,
ich benötige ein Paket extrem dringend und laut Sendungsverfolgung ist es morgen in der Zustellbasis in Nürnberg.
Da morgen aber keine Lieferung an meinen Pickups Store erfolgt nun die Frage ob man es Samstags in der Zustellbasis direkt abholen kann.
Kann mir jemand hierbei sogar eventuell helfen?
Wäre über jeglichen Rat und evtl. Hilfe extrem dankbar, da ich den Inhalt des Pakets extrem dringend benötige.
Grüße

Ich habe wirklich die Nase voll von DPD und hoffe, hier hat jemand Rat oder ähnliche Erfahrungen gemacht.

Vor der Zustellung habe ich – auf Empfehlung von DPD – einen Paketshop in meiner Nähe ausgewählt, angeblich um CO₂ zu sparen. Soweit so gut. Mein Paket lag dann aber drei Tage lang im Verteilzentrum fest, und plötzlich kam die Nachricht: Der gewählte Paketshop nimmt keine Pakete mehr an. Einfach so – ohne Vorwarnung.

Seitdem herrscht totale Funkstille.

Die Möglichkeit, die Zustelloption zu ändern, ist aus der App und von der Website komplett verschwunden. Keine E-Mail wird beantwortet. Anrufen bringt nichts – man hängt ewig in der Warteschleife und bekommt nur mit einem Bot zu tun, der einem überhaupt nicht hilft.

Ich weiß aktuell nicht, wo mein Paket ist und habe keinerlei Möglichkeit, selbst etwas zu unternehmen.

Hat jemand von euch das schon erlebt?

Wie kann man DPD überhaupt noch erreichen, wenn sie sich so abschotten?

Bin für jeden Tipp dankbar – langsam wird’s einfach lächerlich.

Bei DPD habe ich beim Empfänger Nachnamen eine falschen Buchstaben. Statt Meyers wurde von mir Mayers eingetragen. Wird das Paket trotzdem ankommen oder besser den DPD Support kontaktieren.

Hey zusammen,

ich habe vor ca. 2 Wochen bei einem Online-Shop ein Paket aus China bestellt (Versand mit WANBExpress, letzte Meile mit DPD). Laut Tracking wurde es am 10. April vom Zoll freigegeben – seitdem steht der Status aber nur noch auf „customs clearance completed“. DPD hat laut eigener Aussage das Paket noch gar nicht erhalten, obwohl mir der Händler schreibt, dass es schon übergeben wurde und ich “bitte Geduld haben” soll.

Die DPD-Trackingnummer zeigt seit Tagen nur “Auftragsdaten übermittelt” – also kein Scan, kein Lager, kein gar nichts.

Hat jemand schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht?

• Wie lange dauert sowas normalerweise nach der Zollabfertigung?
• Kann es sein, dass das Paket irgendwo zwischen Zoll und DPD einfach hängt?
• Oder ist es realistisch, dass es verloren gegangen ist?

Ich wäre echt froh über Erfahrungswerte oder Tipps, wie ich am besten weiter vorgehe. Danke im Voraus!

ps: Es geht nach Österreich (VBG)

Hallo zusammen,

kann ich ein Paket mit DPD an einen DPD Pick Up Shop versenden indem ich den Name + Die Anschrift des Paketshops auf das Paket schreibe,

oder muss ich die Anschrift des Empfängers + den Namen des Empfängers drauf schreiben und der Empfänger muss in seinem DPD Konto auswählen das es an den Paket Shop umgeleitet werden soll?

Hoffe ich habe es nicht zu kompliziert beschrieben.

LG YankeeBod

Hallo ich hab bei einer Apotheke aus Luxemburg Vermox Entwurmungstabletten gekauft. Diesmal war das Paket eindeutig geöffnet( Klebeband auch gerade durchgeschnitten) und 2 von 4 Tabletten Schachteln wurde auch eindeutig geöffnet.

War das der Zoll? Oder eine Kontrolle von DPD? Muss dann nicht ein Hinweiszettel dabei liegen?

Hat noch jemand Probleme mit dpd gehabt die haben behauptet ich hätte kein Name am Kingelschild

Kurz zur Info. Heute wurde ein Paket von DPD angekündigt: von 15:30 bis 16:10 Uhr sollte es da sein. Ich war den ganzen Tag Zuhause um das annehmen zu können. Leider kam kein Paket an, aber im Status steht:

Ihr DPD Zusteller: Ihr Paket wurde erfolgreich zugestellt. Wo: Mein Name

Wann: 29.03.2025 15:58 Uhr

Ich habe einige Nachbarn, die angrenzend hier befragt, ob jemand was angenommen hat. Negativ!

Hat der Fahrer 16 Uhr Feierabend gemacht und den Status einfach auf erledigt gestellt und es wird vielleicht Montag geliefert? Hat jemand Erfahrungen damit und kann helfen?

Hey,

Ich habe mir am 23 März was bei Amazon bestellt. Ich habe sogar für eine schnelle Lieferung gezahlt.

Nun steht da die ganze zeit da, dass die Zustellung am 27 März ist (also morgen schon), aber beim Tracking steht, dass das Paket noch nicht mal versendet wurde...

Ich frage mich, wird die Lieferung wirklich morgen ankommen oder nicht?! :/

Wäre über Antworten froh!

PS. Es wird von Amazon US geliefert.

Hallo,

Ich habe etwas bei Vinted bestellt, es wurde auch verschickt etc. Aber an dem Tag als das Paket angeblich angekommen ist kam nur ein anderes Paket an, welches ebenfalls mit Dpd geliefert wurde. Die beiden Pakete sind angeblich genau gleichzeitig angekommen.

Daraufhin habe ich dann den Dpd und den Vinted Support angeschrieben und ein Formular ausgefüllt mit dem ich bestätigt habe, dass ich das Paket nicht erhalten habe, aber gerade wurde mein Ticket geschlossen mit den Worten "Wir schließen die Transaktion ab, weil DPD sagt, dass das Paket angekommen ist"

Habt ihr irgendwelche Empfehlungen was ich machen kann?

Das ist das zweite mal dass das passiert. Hab etwas auf Vinted gekauft und da die Abholstelle ausgewählt- Myflexbox. Da ich den ganzen Tag arbeite und kein Auto besitze ist es für mich sowas feiner da ich das Paket wann immer ich will abholen kann, und ist ein bisschen näher zu meiner Wohnung. Aber das ist das zweite mal dass DPD meine gewünschte Abholstelle einfach ignoriert und das Paket in DPD depot geblieben ist, und das seit 4-5 Tage Laut Sendungsverfolgung. Und jetzt hab ich die Email bekommen dass es dort zum abholen ist. Was nicht gerade in der nähe von wo ich wohne ist (40 min zu fuß, 25 mit Bus-zu Fuß)
kann ich mich da beschweren? Das ist ja nicht möglich dass sie einfach so machen können, wie sie wollen oder? Ich würde gerne DPD anrufen und mich beschweren, aber bringt das was?

Es ist jetzt drei Mal vorgekommen das Packet von Schein nicht angekommen sind es fehlen 2 größere Packet die ich im letzten Jahr bestellt hatte und in der App immer noch steht ist im beschleunigten Transport DPD Paket App sagt an das alle Pakete nicht bei ihnen zum Zustellen angekommen ist also Frage ich mich wo meine Pakete sind ich habe gezahlt und warte immer noch das es kommt, ist es ins meer oder sonst wo gelandet ??? Ich weiß nicht mehr weiter ich will meine Pakete haben

hey, ich habe da eine Frage, ich habe ein Paket das 144cm lang ist und DPD Paketshops nehmen es nicht an, weil es über 1m ist. Ich habe schon Etikettiert und Geld gezahlt und keiner nimmt es an, deswegen meine Frage, ist es erlaubt mein Paket direkt da abzugeben?

Ich möchte ein kleines päckchen über GLS verschicken und habe einen digitalen Versandschein, denn ich im Paketshop vorzeigen soll und dwr dann dort ausgedruckt und raufgeklebt wird. Klebe ich das Porto schon selbst zuhause rauf oder bezahle ich im Paketshop? Bin mir irgendwie nicht ganz sicher, danke für die Hilfe

Hallo. Ein Nachbar von mir hat ein Paket von mir angenommen, aber er will es nicht zueück geben. Was soll ich tun? Polizei rufen?

Lg

Ich hab etwas bei Vinted bestellt und ich habs an einen Paketshop liefern lassen, an einen Supermarkt

Ich hab dann heute Samstag morgen die Benachrichtigung bekommen das ich es abholen kann und ich bin dann dahin er hat orginal nur 2 sek auf meinen ausweis geschaut und war dann im lager für paar Minuten und kam dann zurück und meinte das nichts da ist und ich vielleicht montag nochmal vorbei kommen soll, oder bei dhl vorbeischauen soll weil der laden nebendran ist ein dhl Paketshop

obwohl ich es genau an dpd liefern lassen hab

Liegt es an dem Typ und er hat nicht richtig geguckt? Was soll ich machen wenn es Montag nicht da ist?

Moin,

Ich habe über Ebay bei Brands4Cars ein Vierer-Zündspulen-Set gekauft. Die Zündspulen sind von Bosch.

Das Paket kam unbeschadet an, doch jede einzelne Verpackun der Zündspulen war schon geöffnet. Ob die Zündspulen schon gebraucht sind, ist schwer zu erkennen. Die sind etwas dreckig, doch keine Kratzer o. ä. sind zu sehen.

Ist sowas normal, dass Verpackungen schon geöffnet geliefert werden?

PS: Den Verkäufer habe ich dies bezüglich schon angeschrieben. Ich warte auf Antwort. Mich interessiert es nur, ob ihr da auch schon Erfahrungen habt :)

Hallo zusammen

Ich habe mir etwas bestellt, jedoch wurde es mit DPD geliefert. Als es heute in Zustellung ging war ich daheim und in der Zeit in der es kommen sollte, wurde ich benachrichtigt, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, obwohl ich daheim war. Dann wurde es Automatisch in eine DPD Shop umgeleitet. Am nachmittag wurde es aber zurück zur Zustellbasis gebracht und es wird erst morgen zum Shop gebracht . Warum fährt der DPD Mann nicht einfach bei dem Shop vorbei und gibt es dort ab, statt es wieder zur Zustellbasis zu bringen?

Hallo. Ich habe mir eine Xbox bei Amazon bestellt die soll morgen ankommen aber wurde mit dpd vor 3 Stunden versendet. Aber ist immernoch nicht Versand. Dpd hat nichtmal Daten bekommen. Kommt es morgen 100%? Ich brauche es morgen unbedingt.

Laut verfolgung sollte mein paket zwischen 9:00 - 10:00 Uhr zugestellt werden jetzt ist es 13:30 seit 3 stunden ist der lieferwagen an der gleichen straße 0 cm bewegt weiß jemand ob das normal bei denen ist?

hey, ich habe ein Paket bestellt und laut dod wurde es zugestellt aber ich habe nix herhalten wall soll ich machen

Ich habe folgendes Problem,

ich habe bei Nike Schuhe bestellt, heute morgen hieß es, sie kommen Heute an. Nun habe ich um 10.00 Uhr die Nachricht erhalten dass es zwischen 10.10 und 11.10 Uhr ankommt, es kam bisher nichts außer eine E-Mail um 10.50 Uhr dass ein Paketshop es in kürze erhält. Ich war dauernd zuhause, ich habe auch nichts im Briefkasten.

Wenn ich auf Sendungsverfolgung klicke in der E-Mail ist der Lieferwagen inkl. meinem Paket immer noch im Zustellzentrum.

Nun schaue ich bei Nike dort steht das um 12.35 Uhr es zugestellt wurde. (Es ist zu diesem Zeitpunkt 11.30 Uhr) Klicke ich auf die Nachricht im Posteingang werde ich einfach zu einer App weitergeleitet aus dem AppStore.

Wenn ich bei Nike auf das Tracking gucke über die Holländische DPD-Seite. Steht "We are unable to deliver your parcel"

Bedeutet im Endeffekt, alle sagen was anderes, nichts ergibt Sinn und ich habe keine Ahnung wo mein Paket nun wirklich ist. Hat jemand ähnlich/gleiche Erfahrung? Was soll ich tun?

Hallo,

Meine Frage wäre ob man einen Brief (A4 Format) bei DPD auch aufgeben kann, als sozusagen Paket und diesen auch nachverfolgen kann, mit einer Sendungsnummer. Danke

Das Paket ist noch in Verteilung ungefähr 40 KM von mir entfernt, das wird heute nichtmehr kommen oder?,

Hallo liebe Mitglieder,

gestern sollte ich ein Paket erhalten. Es hat im angegebenen Zeitraum geklingelt und ich habe aufgemacht, jedoch waren keine Aufzuggeräusche zu vernehmen (wohne im 4.Stock und das Paket wiegt ca. 12kg). Deshalb bin ich nach 2-3min runter zum Hauseingang und habe kein Paket gefunden. Paar Minuten später kriege ich eine Annahmebestätigung per Mail, worin ich als Annehmende erwähnt wurde. Im Gespräch mit der Hotline habe ich mir den Auslieferungsbeleg zusenden lassen für eine mögliche Anzeige, wobei jemand mit meinen Initialen unterschrieben hat.

Anscheinend hat meine Drohung Wirkung gezeigt und ich kriege heute wieder eine Mail, dass demnächst das Paket für mich ankommt. Auf die Frage, ob der DPD-Zusteller gestern für mich unterschrieben hat, bejahte er dies.

Meine Frage: Sollte ich das zur Anzeige bringen wg. Fälschung beweiserheblicher Daten oder einfach ruhen lassen? Ich kann mir momentan keine Gerichtskosten oder Anwälte leisten, weil ich Studentin bin. Bin aber genauso empört über diese Praktik.

Danke für Eure Antworten.

Hallo ihr lieben. Ich bekomme morgen ein packet zugeschickt das mit DPD ankommt.

ich hatte in letzter Zeit viele Probleme mit DHL und Hermes, da sie meine Pakete nicht geliefert haben und behaupteten sie hätten geklingelt und keiner wäre da gewesen.

Nun kommen die Packete mit DPD zu mir und meine Frage ist ob jmd damit schon Erfahrung gemacht hat?

Ich habe dafür extra bezahlt das es morgen kommt. Habt ihr gute oder eher schlechte Erfahrungen gemacht mit DPD? Sind die zuverlässig?

danke Schonmal für eure Antworten

Da steht wurde zugestellt aber ist Nix da. Habe angegeben dass sie es an meiner Haustür ablegen sollen. Oder kann es auch sein dass es verzögert ist und vielleicht morgen erst kommt? Sind zwar 50€ aber würde dann einfach wieder eins bestellen wenn Nix mehr kommt

Hallo,

ich hatte mit neue Schuhe übers Internet bestellt und das Paket ist auch am Freitag mit Dpd geliefert worden. Bei der Lieferung war ich nicht Zuhause und Dpd hat es ohne meine Zustimmung an den Nachbarn gegeben, der auch ein Paket angenommen hat. Dieser hat das Paket jedoch unten zu unseren Briefkästen gestellt und dort wurde es dann entwendet.

Wie bekomme ich da das Geld jetzt zurück. Der Verkäufer hat gemeint ich sollte Dpd kontaktieren, die meinten aber die wären nicht dran Schuld und ich hätte Pech gehabt. Was für Möglichkeiten habe ich hier mein Geld zurück zu bekommen?

hallo Leute, ich habe letzte Woche was bei Cyberport bestellt und es wurde laut denen versendet laut dpd steht da immer noch „Wir haben die Auftragsdaten zu diesem Paket erhalten“ ist es normal das die so unzuverlässig sind oder wird es einfach nicht aktualisiert? Vielleicht kennt ihr ja euch mit dpd aus

Ich habe die Erfahrung gemacht, wenn man keine Abstellerlaubnis erteilt, dass der/die Zusteller dann einfach ohne Zustellversuch weiter fahren und es dann erst das nächste Mal probieren oder behaupten man wäre nicht zuhause gewesen und es dann irgendwo bei einem weit entfernten Paketshop abgeben.

Gibt man allerdings eine Abstellerlaubnis (bei dem man alle Risiken des Verlustes übernimmt) das ohne Problem klappt.

Mir fällt es auf, da ich fast immer eine Abstellerlaubnis gebe (zum Glück war der Händler bei Verlust bisher immer kulant) und nur manchmal, wenn es empfindliche oder teure Sachen sind das nicht mache. Dann aber gelingt die pünktliche Zustellung so gut wie nie.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

Kurz und Knapp: DPD hat meine Unterschrift gefälscht. Der Verkäufer will mir mein Geld nicht zurückerstatten, dieser hat es bereits mit einer Eidesstaatlichen Erklärung bei DPD versucht. Da durch bin ich an die gefälschte Unterschrift von mir gekommen. Ich habe auch einen Nachweis, dass ich zum Zeitpunkt der Lieferung auf der Arbeit war und dieses Paket logischerweise auch nicht unterschrieben haben kann. Mein Plan war es jetzt den Verkäufer nochmal informieren oder soll ich das direkt bei DPD melden? Ich hätte auch den Namen des Zustellers, daher wäre eine Anzeige auch möglich. Ratschläge?

Ich habe am 15.01 was bestellt und es steht in der App bei dpd das das Paket am 20.01 an dpd übergeben wurde, hab aus Polen bestellt nach Deutschland

So sieht es in der App aus und ich hab auch das erste mal über dpd bestellt also weiß ich nicht ob es normal ist.

Hallo Leute , ich soll ein Paket bekommen mit DPD, doch nun liegt es seit knapp einer Woche in einem DPD-Depot in Hamburg , obwohl in der Sendungsverfolgung steht, dass es auf dem Weg ins Paketzustellzentrum sei. Ist das normal?

Kann ich bei einer bestellung einfach die Adresse eine Dhl Packstation Kiosk eingeben? Bestellungen die bei einem nicht ankommen weil man z.B nicht zuhause ist werden ja auch dorthin gebracht.

Wollte aus der Apotheke ein Medikament bestellen das meine eltern nicht sehen dürfen deswegen die Frage

Hi an alle. Ich hab zu Silvester bei Cyberport einen Laptop bestellt, direkt in den store in Wien. Nun hat Cyberport aber aus irgendeinem Grund den Laptop direkt zu mir nachhause mit dpd gesendet. Seit 2.1. ist das Paket in der Sendungsverfolgung im Status "Paket unterwegs". Bei einer Nachfrage bei dpd meinten sie, dass nur der Versender Informationen einsehen kann bzw. eine Suche des Pakets einleiten kann, und dadurch dpd mir nicht helfen kann. Cyberport antwortet aber weder auf meine Mails noch komme ich bei deren Leitung durch (mehrmals >15 Minuten in der Warteschlange). Wie würdet ihr vorgehen? Danke für eure Hilfe.

Da DPD es seid einiger Zeit nicht geschissen bekommt dieses Sch... Paket zu bringen, ist es möglich, dass ich jetzt dort hinfahre und mir mein Paket bei der Abholstation hole?

Was soll ich tun, warum findet DPD ihre eigene Lieferstation nicht?

Hallo,

heute sollte ein Paket von DPD kommen. Es wäre der erste Zustellversuch gewesen. Jedoch bekam ich vor ein paar Stunden die E-Mail das es sich verzögert. Als ich dann aber in der Sendungsverfolgung gucke steht da es wird an den Versender zurückgeschickt. Der Versender kommt aus dem Ausland und ist ein Privatverkäufer. Ich weiß jetzt nicht welche der Aussagen stimmt. Das Abstell-Okay habe ich bereits vorgestern gegeben. Also hätten Sie es einfach abstellen können. Vorallem hatte ich heute auch ein zweites Paket von DPD das gerade zugestellt wurde.

Ist die Meldung ein Fehler oder senden die es jetzt tatsächlich zurück?

??

Was bedeutet das? Ist die Person einfach an der Zustellfiliale vorbeigefahren?

Habe mir am Donnerstag etwas auf einer website bestellt. Diese verschickt ihre Pakete per DPD. Nun steht mein Paket seit Freitag in Deutschland und wartet darauf ins versandzentrum zu kommen nach Österreich.

Wann kann ich so ca damit rechnen das mein Paket in Österreich ankommt, da mir die DPD website nichts darüber verrät.

Hallo ich habe Am 28.12.2024 bei media markt online bestellt durch Nero und wird bei dpd geliefert und seid drei tagen steht es im Paketzustellzentrum ca 50km weg von mir und da steht: Im Paketzustelzentrum, Höhere Gewalt.

was heisst das? Mache mir bisschen sorgen

Folgendes Problem:

Ich habe mir am 13.12 ein personalisiertes Produkt von Aliexpress bestellt. Nach einigen Problemen mit Zoll usw, habe ich heute (11.1) eine Benachrichtigung bekommen dass mein Paket jetzt beim Lokalen Zustelldienst wäre. Es wird nähmlich per DPD geliefert, also schaute ich interessehalber auf das Pakettracking von DPD und da hieß es:

"Leider konnte Ihr Paket nicht zugestellt werden. Daher haben wir das Paket zurück zum Versender geschickt. Bitte wenden Sie sich bei Unstimmigkeiten an Ihren Versender."

Eine falsche Lieferadresse ist es nicht, da ich für mehrere Personen öfters mal was auf Aliexpress bestelle und es seit bestimmt 20 Bestellungen eigentlich immer klappte mit der Lieferung.

Hat jemand dieselbe Erfahrung?

Woran könnte es liegen dass mein Paket direkt ohne Anfrage usw wieder zum Versender zurückgeschickt wird?

LG an alle die das hier lesen!

Und danke schonmal im voraus

es ist seit halb3 morgens im Paketzentrum.

kann es heute noch ankommen? Weil die fahren doch bis spätestens 9 uhr morgens los oder?

danke

Welcher Paketdienst ist eurer Meinung nach besser in der Zustellung?

Ich habe gute Erfahrungen mit DHL gemacht, aber schlechte mit DPD und Hermes. Pakete werden zurückgeschickt und es wird geschrieben, ich sei nicht zu Hause gewesen, obwohl ich von zu Hause aus gearbeitet habe und alles hätte hören können

Hallo,

Ich erwarte für morgen ein Paket von DPD, jedoch ist mir eben aufgefallen, dass beim Paket Tracking dort eine falsche Hausnummer steht.

Meine Adresse ist: (Beispiel) Musterstr.8 jedoch steht dort Musterstr. 0 und ich glaube die NUmmer 0 exestiert nichtmal.

Nun meine Frage, das Paket wird doch wohl nicht bei jemand anderes landen oder? wenn es einfach zurückgesendet wird wäre es kein Problem, aber das wird nicht bei wem anders landen oder?

Hallo das DPD Postauto fährt gleich bei mir vorbei und da ist ein Paket von mir drinnen es wurde ausversehen in ein paketshop umgeleitet deswegen wollt ich wenn ich das Auto sehe das Paket gleich mitnehmen.
Denkt ihr die machen das wenn ich ausweiß mitnehme und den Beleg ?

Hallo habe eine Frage, was wenn eine dritte Person mein DPD Paket abholt mit einer Vollmacht und meine Unterschrift fälscht? Wer ist dann dafür haftbar? kriege ich mein Geld zurück? Was wird das Unternehmen machen?

Hallo,

ich habe die Mail bekommen, dass mein Paket via DPD zwischen 12-13 Uhr zugestellt wird. Das Fahrzeug war in meiner Straße, dann war ne halbe Stunde lang nix und jetzt ist es wieder im Paketverteilungszentrum. Das lustige war, dieser Status der Bestellung, ist einfach wieder zurückgegangen. Was kann ich tun? Es gab auch keinen Hinweis, weder im Briefkasten noch per Mail das iwas schiefgelaufen ist. Ich war ja Zuhause.

(PS: Aus diesem Grund bestell ich nicht bei DPD, aber leider kann man vorab nicht ahnen welcher Paketdienst der Zusteller ist. )

Ich habe seit Jahren Probleme mit DPD.

“Wenn“ Pakete angeliefert werden, liegen die mal an der Garage an der Bundesstraße, mal daneben. Vor allem, wenn Verpackungen beschädigt sind. Das sind dann ca 40-50m vom Haus entfernt, und vom Haus nicht zu sehen.

der absolute Hammer ist jetzt. Am frühen Morgen des 23.12.2024 wurde von einem Verkäufer auf Kleinanzeigen ein Paket im DPD Shop aufgegeben. Nach Sendungsverfolgung auch am 23.12.2024 dann noch weiter bearbeitet. Dann war erst einmal nichts, dann am 01.01.2025 war es im Paketzentrum !!!

Dann wieder nichts , und am 06.01.2025 heißt es in Zustellung, leider wurde es nicht zugestellt, auch am 07.01.2025 wurde nicht zugestellt, auch am 08.01.2025 wurde nicht zugestellt. Und das ist nicht das Ende. Somit ist die Ware jetzt fast 3 Wochen unterwegs. Warum kommen Pakete von anderen Dienstleistern an? 

Die größte Frechheit ist im Sendungsverlauf stehe ich nicht als „Empfänger“ sondern als „Feindseligkeit“. Habe davon auch einen Screenshot gemacht. 

eine Anfrage wurde wieder einmal mit einem Ticket bestätigt, aber wie schon vor 3 Jahren bekommt man keine Antwort. 

FINGER WEG VON DPD !!!

Ich habe vor einem Monat ein DPD Paket bestellt im Wert von etwa 700€. Nach 3 Wochen kam es immer noch nicht an und habe mein ganzes Geld zurückbekommen. Jetzt habe ich eine Email bekommen, dass es heute im Paketshop eingetroffen ist. Wenn ich es abhole, wird sich dann die Firma bei mir melden? Und kann es nicht eine 3. Person für mich abholen?

Hallo

ich habe mir ein Produkt für 500 Euro online bei expert bestellt, da ich Geburtstag hatte und ich keine Möglichkeit habe es in meiner Nähe zu kaufen. Die bieten leider nur DPD an.ich habe direkt eine Mail bekommen dass es verspätet ankommt was ich mir schon gedacht habe wegen den ganzen Feiertagen. Jetzt warte ich immer noch und obwohl ich eine Mail bekommen habe dass es in 1-2 Tagen ankommt ist das Paket nicht mal in einem Paketshop sondern irgendwo 200 km entfernt. Da tut sich seit Tagen nichts. Ich habe ehrlich gesagt Angst da ich viel negatives gehört habe. Kann mich jemand beruhigen oder muss ich mir sorgen machen?

Bei meiner letzten Bestellung sind die nicht gekommen und meinten ich wäre nicht zuhause, ein Tag später wurde meine Mutter von dem Lieferanten angemeckert von wegen wieso wir nicht zuhause sind. Was für eine Frechheit.

Habe letzte Woche was bestellt und habe gestern das hier gekriegt. Bedeutet es das es morgen kommt? Heute ist nichts gekommen und es steht noch dass das Paket noch unterwegs ist.

Ich habe ein Paket bei Back Market bestellt und die Sendungsverfolgung läuft über den französischen Spediteur Chronopost. Heut ist der 07.01., an dem das Paket ankommen soll. Seit dem 02.01. 17:57 Uhr hat sich der Status der Sendung nicht mehr geändert. Es steht seitdem bei:

CORBAS CHRONOPOST

Linehaul Ausgangsscan (Beladescan)
Kommentar : Paket befindet sich auf internationalem Transportweg

Kann ich damit rechnen, dass das Paket heute noch ankommt??

Hab etwas über Vinted versendet über dpd und da steht asktuell „zum abholen bereit“ aber der Empfänger sagte mir , das der Paket Shop kein Paket auf ihren Namen hat. Was soll man da tun?

Guten Tag,

Ich habe am 30. Dezember 2024 Kopfhörer bei MediaMarkt bestellt. Sie wurden mit DPD verschickt. Heute bekam ich die Benachrichtigung von DPD, dass sie zugestellt werden. Und habe das Abstell Okay gegeben, da ich öfters Probleme habe, auch mit DHL usw. Das Paket sollte zwischen 11:34 Uhr und 12:34 Uhr geliefert werden und ich stand mit einer Nachbarin draußen und habe darauf gewartet. Dann bekam ich auf mein Handy die Nachricht dass das Paket zugestellt worden ist. Wir haben überall gesucht, aber das Paket nicht gefunden. Ich weiß, ich trage das Risiko mit den Abstell okay aber ich finde das einfach nur unverschämt, es war kein DPD Fahrzeug in der Nähe.

Geklaut hat das Paket niemand, da wir ja draußen standen… und auch sonst hab ich keine Probleme, wenn ich das Paket abstellen lasse.

ich habe auch DPD eine E-Mail geschrieben, und dem Fahrer per Facebook angeschrieben.

Was kann ich jetzt am besten tun?

Hallo

Ich habe ein wichtiges Anliegen und Versuche deshalb ganze Zeit einen Mitarbeiter bei DPD zu erreichen

Ich bekomme aber leider die ganze Zeit nur einen Roboter ans Telefon der mir nur irgendwelche unnötigen Sachen über mein Paket sagt die ich schon selber weiß

Kennt jemand eine Möglichkeit?

Nervt mich echt hart langsam

Email antwortet seit 5 Tagen keiner

Ich habe eine Bestellung am 25.12.24 aufgegeben, eine Email mit der Bestätigung erhalten, dass DPD die Bestellung/das Paket erhalten habe. Wenn ich jedoch versuche, das Paket zu tracken, kommt auf dieser Seite das und auf der Seite von DPD kann meine Bestellnummer gar nicht gefunden werden. Ebenfalls steht „not available“, also was genau ist not available? Diese Bestellung geht nicht nach Deutschland.

Hey ich habe diese Mail mit diesen Daten einer Versendung bekommen. Ich erwarte 1 einziges Paket und das ist eines au China, dies wird anscheinend von Zürich aus gesendet. Ich lebe selber in der Schweiz. Ist das jetzt Fake oder wer ist dieser Versender?

Ja die frage vom Titel halt

Ich habe meine Shein Bestellung am 28 November aufgegeben. Heute ist es der 29 Dezember und ich habe es immer noch nicht erhalten. Die Lieferung aktualisiert sich nicht. Es steht immer noch „paket an DPD übergeben“ seit dem 5 Dezember. meine Bestellung war 600fr also eine grosse Bestellung. Was soll ich machen?

Die frage sagt eigentlich alles. Ich bin nicht zuhause und will deswegen ein Paket direkt zum paketshop schicken lassen um es dann später abzuholen. Soll ich einfach die Adresse des paketshops angeben?

Hallo

Ich muss leider etwas verschicken und habe nur DPD zur Auswahl

Ich habe aber leider nur große luftgepolsterte Umschläge Zuhause wo die Sache aber perfekt reinpasst

Denkt ihr DPD wird es annehmen?

Größe ist etwas größer als Dina 4

Manche Post/Paket Dienste wie z.B DPD haben ein Live Tracking sodass man Live über die App sehen kann wo der Lieferwagen gerade steht. Warum können das nicht auch Speditionen haben sodass man über die App am Handy immer sehen kann wo der Lieferwagen sich gerade befindet und man nicht zwingend den ganzen Tag zuhause darauf warten muss ?

Hallo zusammen,

ich hoffe, es geht euch allen gut.

Am 14.12. habe ich ein bestelltes Parfum erhalten. Dieses habe ich erst nach sieben Tagen öffnen können, da ich noch viele Geschenke kaufen musste und alles zusammen einpacken wollte. Beim Auspacken des Parfums habe ich gesehen, dass es beschädigt war und ausgelaufen ist. Der Verkäufer sagt, ich hätte den Schaden innerhalb von sieben Tagen melden müssen, damit er bei DPD reklamiert werden kann. Er hat auch gesagt, dass er mir daher keine Erstattung geben wird.

Kann ich jetzt also nichts mehr machen? Kann ich meinen Gewährleistungsanspruch nicht nutzen? Als ich erwähnte, dass ich die Sache mit PayPal klären werde, drohte er mir mit einem Anwalt.

Soll ich aufgeben und den Verlust akzeptieren, oder was kann ich tun?

Vielen Dank im Voraus!

Wenn Schokolade, dann welche oder was anderes ?

Hallo, ich muss unbedingt ein Paket zurück nach China und selbst zahlen, es hat kein Rückersendenetikett. Ich hörte, mit DPD soll 14,90€ kosten, aber ich sehe bei mydpd keine Möglichkeit, die Seite zu finden. Telefonisch sind sie nur für Pakete Verfolgen da. Wer weiß mehr bitte? Klar, mit DHL kostet mehr! Es lohnt sich nicht.

Hallo,

Eine Freundin von mir hat für mich was mit bestellt da ich nachgefragt habe und sie hat mir das geschickt .

Es sollte heute ankommen also am 17 Dezembed und bräuchte es diese Woche noch . Kommt es vielleicht morgen an oder was sagt ihr ? Kenne mich nicht wirklich damit aus und kann das auch nicht nach schauen wirklich .

LG Eli

• Ich habe einen PC verschickt, der in einer dicken Decke eingewickelt war, zusätzlich mit Luftpolsterfolie geschützt und in einem stabilen Karton verpackt.
• Als der Empfänger das Paket geöffnet hat, war der Karton stark beschädigt, und der PC war kaputt.
• Ich habe den Schaden sofort nach Erhalt dokumentiert und DPD gemeldet.

1. Die Verpackung war ausreichend:

• Der PC war gut gepolstert (Decke, Luftpolsterfolie, stabiler Karton). Für mich ist das eine übliche und solide Verpackung, vor allem für einen privaten Versand.
• Der Karton war sicher verschlossen und hatte keine losen Teile.

1. Der Schaden entstand durch grobe Fahrlässigkeit:

• Fotos zeigen, dass der Karton ziemlich zerstört aussieht – das passiert nicht bei einem normalen Transport.

1. Die Schadensmeldung war rechtzeitig:

• Der Schaden war äußerlich nicht direkt erkennbar, also konnte der Empfänger das Paket nicht direkt reklamieren. Aber ich habe den Schaden direkt nach dem Öffnen gemeldet, was laut Gesetz ausreicht.

1. Ich fordere 500 € Schadensersatz:

• Das ist der Wert des PCs, den ich mit einer Rechnung belegen kann.

1. Die Verpackung war unzureichend:

• DPD sagt, eine Decke sei keine geeignete Polsterung für einen PC, und die Verpackung müsse Stürze und Stapelung aushalten können.
• Sie berufen sich auf ihre AGB, die vorschreiben, dass eine Verpackung besonders stabil sein muss, weil Pakete im System auch mal aus 80 cm Höhe fallen können.

1. Die Annahme des Pakets bestätigt die Unversehrtheit:

• Der Empfänger hat das Paket bei Lieferung unterschrieben, ohne den Schaden direkt zu reklamieren. Für DPD bedeutet das, dass das Paket unbeschädigt übergeben wurde.

1. Es gibt keinen eindeutigen Nachweis:

• DPD behauptet, ich könne nicht sicher beweisen, dass der Schaden wirklich während des Transports entstanden ist.

• War meine Verpackung wirklich ausreichend, oder hätte ich den PC besser polstern müssen?
• Wie relevant ist die Unterschrift des Empfängers, wenn der Schaden erst nach dem Öffnen sichtbar war?
• Sollte ich den Fall jetzt über einen Anwalt eskalieren, oder lieber versuchen, das mit DPD noch einmal zu klären?

Ich bin hin- und hergerissen, ob ich den Aufwand für einen Anwalt eingehen soll oder es einfach gut sein lasse. Was würdet ihr tun? Habt ihr vielleicht ähnliche Erfahrungen?

Danke schon mal für eure Einschätzungen! 🙏

Gestern gab es "angeblich" bei dpd einen erfolglosen zustellversuch obwohl ich die ganze zeit zuhause war und niemand geklingelt hat. Mein ablageort wurde auch nicht beachtet. Heute steht bei der Sendungsverfolgung "Eingang Differenz". Ich hab sowas noch nie gesehen was bedeutet das?

Hallo, ich warte jetzt schon verspätet den 11 Tag auf eine Sendung von dpd. Heute steht bei der Sendungsverfolgung drinnen "Nach erfolglosem zustellversuch wieder zurück im paketzustellzentrum". Ich war aber die ganze zeit zuhause und niemand hat geklingelt niemand hat ein paketauto gesehen und mir wurde auch kein Zettel in den Briefkasten geschmissen. Mir wurde auch nichtmal mitgeteilt dass das Paket ja "angeblich" in Zustellung ist. Hatte das Problem schonmal jemand? Fühle mich grad ein bisschen verar....

Hallo zusammen,

Ich hab vor einigen Tagen etwas bestellt und es sollte von DPD geliefert werden. Auf deren Website habe ich meine Sendung verfolgt dort steht dass das Paket zugestellt wurde, jedoch steht dort auch das mein Paket im DPD Depot ist (Maps).

Ich habe leider noch keine Erfahrung mit DPD deshalb möchte ich wissen ob das bei denen normal ist und wann ungefähr man sein Paket erhält.

Danke im Voraus

Wenn ich bei einem dop pickup Shop ein Paket abhole, kann es sein, dass die nach meinem Ausweis fragen? Hab mein Portmonee verloren und noch keinen neuen Ausweis beantragt. Hab ein geschenkt für Weihnachten für meinen Bruder bestellt und es wäre ärgerlich, die mir das nicht aushändigen.