DPD-Abholcode für Myflexbox nicht erhalten – hat jemand Erfahrung??

Hey,

ich hab ein DPD-Paket, das in eine Myflexbox geliefert wurde – normalerweise kriegt man ja den Abholcode direkt per Mail, aber diesmal hab ich einfach keinen bekommen. Ich hab dann beim DPD-Kundenservice angerufen, und der Typ meinte, er vermerkt das, dass ich den Code nicht erhalten hab – aber seitdem hab ich nichts mehr gehört und weiß auch nicht, wie’s jetzt weitergeht.

Hatte jemand von euch schon mal das gleiche Problem? Wurde euch geholfen, und wenn ja, wie? Oder weiß jemand, wo man sich sonst melden kann, um schnell und unkompliziert Hilfe zu bekommen?

Bin für jeden Tipp dankbar!

Answer 1

[Midgardbunker]

Da kannst du wohl leider nichts weiter machen, auf den Versandkosten wirst du wohl aber nicht hocken dürfen.

Der Dienstleister hat dir Informationen ausreichend und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Das ist ja hier nicht gegeben

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Kfm für Spedition u Logistikd. ; ex Inhaber Onlineshop