DPD Paket – die neusten Beiträge

DPD ist so unzuverlässig und braucht gefühlt Wochen um zu liefern und das Paket kommt nie an gefühlt.

Danke im vorraus

Hi! Habe gestern DPD eine Abstellgenehmigung erteilt, unzwar speziell für die Option: 'Hinter dem Haus'. Als ich dann weg war, bekam ich die Info, dass mein Paket zugestellt wurde, und an der Haustür vorne also NICHT hinter dem Haus abgestellt wurde und völlig sichtbar war, Anweisung wurde also ignoriert. Paket wurde geklaut, was jetzt?? Wer hat da Schuld?

Ich bitte um HILFE!!!

Ich hatte mir letzte Woche online paar Klamotten bestellt und war über das Wochenende nicht zu Hause gewesen. Heute hatte ich eine SMS von DPD erhalten, in der steht, dass ich eine Nachzahlung von 1,49€ leisten müsste, nachdem man mir das Paket angeblich nicht hätte zustellen können.

Ich habe auf die SMS wie auf gefordert mit „J“ geantwortet, bevor ich auf den angegebenen Link gegangen bin. Die Webseite sah auch nach DPD aus. Dort habe ich meine persönlichen Daten eingegeben, aber konnte den Vorgang nicht weiter abschließen, da man nur mit Kreditkarte zahlen konnte.

1) Handelt es sich hierbei definitiv um Betrüger?

2) Was passiert mir jetzt oder habe ich noch Glück gehabt, dass ich nur meine Adresse aber keine Kontoverbindung etc. angegeben habe?

Vielen lieben Dank im Voraus!!

Und zwar habe ich einen Nike Fußballschuh bestellt. Dieser sollte heute gegen 8-9 Uhr morgens ankommen. Da ich nicht zuhause war zu der Zeit habe ich den Zustellort geändert in dem Fall auf meine Vertrauensperson meine Nachbarin. Als ich eine Email erhalten habe dass das Paket angekommen ist sah ich dass ich als Empfänger angegebene wurde obwohl ich auf der Arbeit war. Leider ist das Paket bei keinem meiner Nachbarn angekommen. Als ich bei DPD angerufen haben teilte mir die Mitarbeiterin am Telefon mit dass es eine Unterschrift von mir geben würde dass ich das Paket empfangen habe.
Kennt sich jemand aus bei dem Thema und kann mir weiterhelfen?

Würde zugestellt bei Tran. Ich war bei dem Shop leider war das Paket nicht da

Weil rechtlich abgesichert ist man (glaube ich), wenn der Empfänger behauptet, dass das Paket nicht angekommen ist und er es in Wirklichkeit aber entgegengenommen hat und dann trotzdem das Geld zurück haben will, nur dann, wenn man einen Versand gewählt hat in der der Empfänger den Empfang des Pakets mit seiner Unterschrift bestätigt glaube ich.

Versendet ihr trotzdem immer ohne Unterschrift, nur allein mit Sendungsverfolgung?

Moin,

mir reicht es mit DPD! Ich habe etwas online gekauft und es wurde leider mit DPD verschickt..

kurz und knackig:

-Ich, zuhause, gewartet.

-Paketbote nicht geklingelt.

-Benachrichtigung Paket sei im Briefkasten

-Briefkasten leer.

-am nächsten Tag Paketboten darauf angesprochen, Aussage: er habe es in den Briefkasten getan.

-Verkäufer hat aber ein Paket verschickt was niemals in den Briefkasten passen kann.

also hat der Paketbote mich angelogen weil ich eine Minute nachdem ich die Benachrichtigung erhalten habe runter zum Briefkasten bin und dort nichts war, ergo: er hat es geklaut.

meine Frage:

wie kann ich mich am besten beschweren das er die größtmöglichen Probleme bekommt und am besten gefeuert wird.

VG

Ich habe eine Message von Dpd bekommen, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte und wollte fragen ob dieser Nachricht vertrauenswürdig ist.

Die Vorwahl 63 kommt aus den Philipinen.

Hey,

ich hab ein DPD-Paket, das in eine Myflexbox geliefert wurde – normalerweise kriegt man ja den Abholcode direkt per Mail, aber diesmal hab ich einfach keinen bekommen. Ich hab dann beim DPD-Kundenservice angerufen, und der Typ meinte, er vermerkt das, dass ich den Code nicht erhalten hab – aber seitdem hab ich nichts mehr gehört und weiß auch nicht, wie’s jetzt weitergeht.

Hatte jemand von euch schon mal das gleiche Problem? Wurde euch geholfen, und wenn ja, wie? Oder weiß jemand, wo man sich sonst melden kann, um schnell und unkompliziert Hilfe zu bekommen?

Bin für jeden Tipp dankbar!

Nach Bestellung einer größeren Menge, die ich nicht haben möchte ist ist die Ware schon kurz nach dem 6 Mai gekommen.Wie verhält es sich mit den Rücksende kosten ? wer muss zahhlen ???? Versender DPD

Hey, ich hab mir vor kurzem was auf Vinted gekauft. Die Person hat es am 02. Nachmittags bei einer Paketstation abgegeben. Seitdem verändert sich nichts am lieferstatus, obwohl es heute hätte geliefert werden sollen. Was kann ich tun, oder ist das normal?

Hallo,

ich möchte gerne ein Paket nach Frankreich schicken, bin mir aber nicht sicher wie ich das Versandformular von DPD ausfüllen soll. Links ist die Adresse an die das Paket gehen soll, rechts die Eingabemaske von DPD. Vielen lieben Dank :-)

Ich habe über Vinted über das Käufer System Bücher gekauft. Ich hab mich auch vorher mit der Verkäuferin ausgetauscht und die Bücher hatten bis auf zwei kleine Mängel am Umschlag, sonst keine Mängel oder Schäden. Die Verkäuferin hat mit DPD versendet. Das Paket sollte letzte Woche Dienstag bei mir ankommen. Leider musste ich unerwartet ins Krankenhaus und konnte es nicht entgegennehmen. Das Paket sollte am nächsten Tag in ein Paketshop gebracht werden. Dies erfolgte jedoch nicht. Es dauerte eine Woche bis DPD das Paket in den Paketshop geschafft hat.
Ich hab das Paket nun abgeholt. Beim abholen ist mir erst mal nichts aufgefallen. Zu Hause jedoch hab ich bemerkt, dass das Klebeband auf der einen Seite durchgeschnitten war und ich das Paket einfach öffnen konnte. Die Bücher waren noch mal extra in Luftpolsterfolie verpackt. Die Verkäuferin hat mir auch bestätigt, dass diese komplett zugeklebt sein sollte. Jedoch waren die Luftpolsterfolie geöffnet, und die Bücher haben rausgeschaut.

Die Bücher weisen sichtbare, erhebliche Mängel und Schäden auf. Ich habe für drei Bücher 130 € bezahlt, da es Sammlerstücke sind. Dadurch sind die Schäden für mich noch mal schlimmer.

Ich hab mich mit der Verkäuferin ausgetauscht und sie hat mir auch noch mal die Bilder vor dem Versand geschickt und die Bücher hatten diese Schäden vor dem Versand nicht. Da das Paket ungewöhnlich lange gebraucht hat und auch geöffnet war, gehen wir beide jetzt davon aus, dass jemand bei DPD das Paket geöffnet haben muss und da es ,,nur Bücher waren“, wieder verpackt hat. Und dabei die Bücher auch beschädigt worden.

Hatte jemand schon mal so einen Fall und kann mir sagen, was bei Vinted rausgekommen ist, als er das gemeldet hat?

Guten Tag,

Ich erwarte ein Buch was über DPD verschickt wird. Nun habe ich aber 2 Verfolgungslinks.

1. Chronopost: laut dem ist es noch nicht da.

2. DPD: über dieses livetracking soll es schon da sein.

Tatsache ist aber, ich habe noch kein Päckchen mit dem Buch erhalten.

Kann ich also Chronopost glauben und das von DPD ist falsch?

Danke im Voraus, Enaya

Moin,

mein Paket wurde gestern losgeschickt. Ich bin dann auf Wunschtermin gegangen und sah, dass ich heute den 29. auswählen konnte. Heute ist der 29. aber das Paket ist noch nicht mal im Zielgebiet. Wann kann ich mit dem Paket rechnen?

Hi zusammen,
ich benötige ein Paket extrem dringend und laut Sendungsverfolgung ist es morgen in der Zustellbasis in Nürnberg.
Da morgen aber keine Lieferung an meinen Pickups Store erfolgt nun die Frage ob man es Samstags in der Zustellbasis direkt abholen kann.
Kann mir jemand hierbei sogar eventuell helfen?
Wäre über jeglichen Rat und evtl. Hilfe extrem dankbar, da ich den Inhalt des Pakets extrem dringend benötige.
Grüße

Ich habe wirklich die Nase voll von DPD und hoffe, hier hat jemand Rat oder ähnliche Erfahrungen gemacht.

Vor der Zustellung habe ich – auf Empfehlung von DPD – einen Paketshop in meiner Nähe ausgewählt, angeblich um CO₂ zu sparen. Soweit so gut. Mein Paket lag dann aber drei Tage lang im Verteilzentrum fest, und plötzlich kam die Nachricht: Der gewählte Paketshop nimmt keine Pakete mehr an. Einfach so – ohne Vorwarnung.

Seitdem herrscht totale Funkstille.

Die Möglichkeit, die Zustelloption zu ändern, ist aus der App und von der Website komplett verschwunden. Keine E-Mail wird beantwortet. Anrufen bringt nichts – man hängt ewig in der Warteschleife und bekommt nur mit einem Bot zu tun, der einem überhaupt nicht hilft.

Ich weiß aktuell nicht, wo mein Paket ist und habe keinerlei Möglichkeit, selbst etwas zu unternehmen.

Hat jemand von euch das schon erlebt?

Wie kann man DPD überhaupt noch erreichen, wenn sie sich so abschotten?

Bin für jeden Tipp dankbar – langsam wird’s einfach lächerlich.

Bei DPD habe ich beim Empfänger Nachnamen eine falschen Buchstaben. Statt Meyers wurde von mir Mayers eingetragen. Wird das Paket trotzdem ankommen oder besser den DPD Support kontaktieren.

Hey zusammen,

ich habe vor ca. 2 Wochen bei einem Online-Shop ein Paket aus China bestellt (Versand mit WANBExpress, letzte Meile mit DPD). Laut Tracking wurde es am 10. April vom Zoll freigegeben – seitdem steht der Status aber nur noch auf „customs clearance completed“. DPD hat laut eigener Aussage das Paket noch gar nicht erhalten, obwohl mir der Händler schreibt, dass es schon übergeben wurde und ich “bitte Geduld haben” soll.

Die DPD-Trackingnummer zeigt seit Tagen nur “Auftragsdaten übermittelt” – also kein Scan, kein Lager, kein gar nichts.

Hat jemand schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht?

• Wie lange dauert sowas normalerweise nach der Zollabfertigung?
• Kann es sein, dass das Paket irgendwo zwischen Zoll und DPD einfach hängt?
• Oder ist es realistisch, dass es verloren gegangen ist?

Ich wäre echt froh über Erfahrungswerte oder Tipps, wie ich am besten weiter vorgehe. Danke im Voraus!

ps: Es geht nach Österreich (VBG)

Hallo zusammen,

kann ich ein Paket mit DPD an einen DPD Pick Up Shop versenden indem ich den Name + Die Anschrift des Paketshops auf das Paket schreibe,

oder muss ich die Anschrift des Empfängers + den Namen des Empfängers drauf schreiben und der Empfänger muss in seinem DPD Konto auswählen das es an den Paket Shop umgeleitet werden soll?

Hoffe ich habe es nicht zu kompliziert beschrieben.

LG YankeeBod

Hallo,

ich muss ein Paket mit der Maße 182x60x7 versenden jedoch ist es laut den Webseiten von allen versandunternehmen zu groß 🙄

angeblich überschreitet es das Gurtmaß von 300 cm.

Nun bin ich echt verzweifelt weil ich nicht weiß worüber ich es sonst versenden soll.

Am Telefon sagen die mir, dass ich es von zuhause abholen lassen muss aber um das online zu beauftragen, muss ich ja erstmal ein versandetikett erstellen und wenn ich das machen möchte wird wir halt angezeigt, dass mein Paket zu groß ist 🥲

Könnt ihr mir irgendwie weiterhelfen?

Kurz zur Info. Heute wurde ein Paket von DPD angekündigt: von 15:30 bis 16:10 Uhr sollte es da sein. Ich war den ganzen Tag Zuhause um das annehmen zu können. Leider kam kein Paket an, aber im Status steht:

Ihr DPD Zusteller: Ihr Paket wurde erfolgreich zugestellt. Wo: Mein Name

Wann: 29.03.2025 15:58 Uhr

Ich habe einige Nachbarn, die angrenzend hier befragt, ob jemand was angenommen hat. Negativ!

Hat der Fahrer 16 Uhr Feierabend gemacht und den Status einfach auf erledigt gestellt und es wird vielleicht Montag geliefert? Hat jemand Erfahrungen damit und kann helfen?

Hallo,

Ich habe etwas bei Vinted bestellt, es wurde auch verschickt etc. Aber an dem Tag als das Paket angeblich angekommen ist kam nur ein anderes Paket an, welches ebenfalls mit Dpd geliefert wurde. Die beiden Pakete sind angeblich genau gleichzeitig angekommen.

Daraufhin habe ich dann den Dpd und den Vinted Support angeschrieben und ein Formular ausgefüllt mit dem ich bestätigt habe, dass ich das Paket nicht erhalten habe, aber gerade wurde mein Ticket geschlossen mit den Worten "Wir schließen die Transaktion ab, weil DPD sagt, dass das Paket angekommen ist"

Habt ihr irgendwelche Empfehlungen was ich machen kann?

Das ist das zweite mal dass das passiert. Hab etwas auf Vinted gekauft und da die Abholstelle ausgewählt- Myflexbox. Da ich den ganzen Tag arbeite und kein Auto besitze ist es für mich sowas feiner da ich das Paket wann immer ich will abholen kann, und ist ein bisschen näher zu meiner Wohnung. Aber das ist das zweite mal dass DPD meine gewünschte Abholstelle einfach ignoriert und das Paket in DPD depot geblieben ist, und das seit 4-5 Tage Laut Sendungsverfolgung. Und jetzt hab ich die Email bekommen dass es dort zum abholen ist. Was nicht gerade in der nähe von wo ich wohne ist (40 min zu fuß, 25 mit Bus-zu Fuß)
kann ich mich da beschweren? Das ist ja nicht möglich dass sie einfach so machen können, wie sie wollen oder? Ich würde gerne DPD anrufen und mich beschweren, aber bringt das was?

hey, ich habe da eine Frage, ich habe ein Paket das 144cm lang ist und DPD Paketshops nehmen es nicht an, weil es über 1m ist. Ich habe schon Etikettiert und Geld gezahlt und keiner nimmt es an, deswegen meine Frage, ist es erlaubt mein Paket direkt da abzugeben?

Hallo zusammen

Ich habe mir etwas bestellt, jedoch wurde es mit DPD geliefert. Als es heute in Zustellung ging war ich daheim und in der Zeit in der es kommen sollte, wurde ich benachrichtigt, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, obwohl ich daheim war. Dann wurde es Automatisch in eine DPD Shop umgeleitet. Am nachmittag wurde es aber zurück zur Zustellbasis gebracht und es wird erst morgen zum Shop gebracht . Warum fährt der DPD Mann nicht einfach bei dem Shop vorbei und gibt es dort ab, statt es wieder zur Zustellbasis zu bringen?

Laut verfolgung sollte mein paket zwischen 9:00 - 10:00 Uhr zugestellt werden jetzt ist es 13:30 seit 3 stunden ist der lieferwagen an der gleichen straße 0 cm bewegt weiß jemand ob das normal bei denen ist?

Ich habe folgendes Problem,

ich habe bei Nike Schuhe bestellt, heute morgen hieß es, sie kommen Heute an. Nun habe ich um 10.00 Uhr die Nachricht erhalten dass es zwischen 10.10 und 11.10 Uhr ankommt, es kam bisher nichts außer eine E-Mail um 10.50 Uhr dass ein Paketshop es in kürze erhält. Ich war dauernd zuhause, ich habe auch nichts im Briefkasten.

Wenn ich auf Sendungsverfolgung klicke in der E-Mail ist der Lieferwagen inkl. meinem Paket immer noch im Zustellzentrum.

Nun schaue ich bei Nike dort steht das um 12.35 Uhr es zugestellt wurde. (Es ist zu diesem Zeitpunkt 11.30 Uhr) Klicke ich auf die Nachricht im Posteingang werde ich einfach zu einer App weitergeleitet aus dem AppStore.

Wenn ich bei Nike auf das Tracking gucke über die Holländische DPD-Seite. Steht "We are unable to deliver your parcel"

Bedeutet im Endeffekt, alle sagen was anderes, nichts ergibt Sinn und ich habe keine Ahnung wo mein Paket nun wirklich ist. Hat jemand ähnlich/gleiche Erfahrung? Was soll ich tun?

Hey Leute,

ich muss mal was loswerden: Der Kundenservice bringt mich oft zur Verzweiflung! Kennt ihr diese endlosen Warteschleifen, die automatischen Ansagen, bei denen man sich fühlt, als ob man mit einem Roboter redet? Mir ist das in letzter Zeit echt schon öfters passiert – man ruft an, wartet ewig, und am Ende fühlt man sich einfach total frustriert und allein gelassen.

Was nervt euch am meisten, wenn ihr Hilfe braucht? Habt ihr auch schon mal stundenlang in einer Warteschleife gehangen oder euch von Chatbots einfach nicht verstanden gefühlt? Lasst uns hier ganz ehrlich und offen drüber quatschen – welche Momente treiben euch in den Wahnsinn und was wünscht ihr euch stattdessen?

Hallo liebe Mitglieder,

gestern sollte ich ein Paket erhalten. Es hat im angegebenen Zeitraum geklingelt und ich habe aufgemacht, jedoch waren keine Aufzuggeräusche zu vernehmen (wohne im 4.Stock und das Paket wiegt ca. 12kg). Deshalb bin ich nach 2-3min runter zum Hauseingang und habe kein Paket gefunden. Paar Minuten später kriege ich eine Annahmebestätigung per Mail, worin ich als Annehmende erwähnt wurde. Im Gespräch mit der Hotline habe ich mir den Auslieferungsbeleg zusenden lassen für eine mögliche Anzeige, wobei jemand mit meinen Initialen unterschrieben hat.

Anscheinend hat meine Drohung Wirkung gezeigt und ich kriege heute wieder eine Mail, dass demnächst das Paket für mich ankommt. Auf die Frage, ob der DPD-Zusteller gestern für mich unterschrieben hat, bejahte er dies.

Meine Frage: Sollte ich das zur Anzeige bringen wg. Fälschung beweiserheblicher Daten oder einfach ruhen lassen? Ich kann mir momentan keine Gerichtskosten oder Anwälte leisten, weil ich Studentin bin. Bin aber genauso empört über diese Praktik.

Danke für Eure Antworten.

Da steht wurde zugestellt aber ist Nix da. Habe angegeben dass sie es an meiner Haustür ablegen sollen. Oder kann es auch sein dass es verzögert ist und vielleicht morgen erst kommt? Sind zwar 50€ aber würde dann einfach wieder eins bestellen wenn Nix mehr kommt

Hallo,

ich hatte mit neue Schuhe übers Internet bestellt und das Paket ist auch am Freitag mit Dpd geliefert worden. Bei der Lieferung war ich nicht Zuhause und Dpd hat es ohne meine Zustimmung an den Nachbarn gegeben, der auch ein Paket angenommen hat. Dieser hat das Paket jedoch unten zu unseren Briefkästen gestellt und dort wurde es dann entwendet.

Wie bekomme ich da das Geld jetzt zurück. Der Verkäufer hat gemeint ich sollte Dpd kontaktieren, die meinten aber die wären nicht dran Schuld und ich hätte Pech gehabt. Was für Möglichkeiten habe ich hier mein Geld zurück zu bekommen?

hallo Leute, ich habe letzte Woche was bei Cyberport bestellt und es wurde laut denen versendet laut dpd steht da immer noch „Wir haben die Auftragsdaten zu diesem Paket erhalten“ ist es normal das die so unzuverlässig sind oder wird es einfach nicht aktualisiert? Vielleicht kennt ihr ja euch mit dpd aus

Kurz und Knapp: DPD hat meine Unterschrift gefälscht. Der Verkäufer will mir mein Geld nicht zurückerstatten, dieser hat es bereits mit einer Eidesstaatlichen Erklärung bei DPD versucht. Da durch bin ich an die gefälschte Unterschrift von mir gekommen. Ich habe auch einen Nachweis, dass ich zum Zeitpunkt der Lieferung auf der Arbeit war und dieses Paket logischerweise auch nicht unterschrieben haben kann. Mein Plan war es jetzt den Verkäufer nochmal informieren oder soll ich das direkt bei DPD melden? Ich hätte auch den Namen des Zustellers, daher wäre eine Anzeige auch möglich. Ratschläge?

Da DPD es seid einiger Zeit nicht geschissen bekommt dieses Sch... Paket zu bringen, ist es möglich, dass ich jetzt dort hinfahre und mir mein Paket bei der Abholstation hole?

Was soll ich tun, warum findet DPD ihre eigene Lieferstation nicht?

Hallo,

heute sollte ein Paket von DPD kommen. Es wäre der erste Zustellversuch gewesen. Jedoch bekam ich vor ein paar Stunden die E-Mail das es sich verzögert. Als ich dann aber in der Sendungsverfolgung gucke steht da es wird an den Versender zurückgeschickt. Der Versender kommt aus dem Ausland und ist ein Privatverkäufer. Ich weiß jetzt nicht welche der Aussagen stimmt. Das Abstell-Okay habe ich bereits vorgestern gegeben. Also hätten Sie es einfach abstellen können. Vorallem hatte ich heute auch ein zweites Paket von DPD das gerade zugestellt wurde.

Ist die Meldung ein Fehler oder senden die es jetzt tatsächlich zurück?

Habe mir am Donnerstag etwas auf einer website bestellt. Diese verschickt ihre Pakete per DPD. Nun steht mein Paket seit Freitag in Deutschland und wartet darauf ins versandzentrum zu kommen nach Österreich.

Wann kann ich so ca damit rechnen das mein Paket in Österreich ankommt, da mir die DPD website nichts darüber verrät.

Folgendes Problem:

Ich habe mir am 13.12 ein personalisiertes Produkt von Aliexpress bestellt. Nach einigen Problemen mit Zoll usw, habe ich heute (11.1) eine Benachrichtigung bekommen dass mein Paket jetzt beim Lokalen Zustelldienst wäre. Es wird nähmlich per DPD geliefert, also schaute ich interessehalber auf das Pakettracking von DPD und da hieß es:

"Leider konnte Ihr Paket nicht zugestellt werden. Daher haben wir das Paket zurück zum Versender geschickt. Bitte wenden Sie sich bei Unstimmigkeiten an Ihren Versender."

Eine falsche Lieferadresse ist es nicht, da ich für mehrere Personen öfters mal was auf Aliexpress bestelle und es seit bestimmt 20 Bestellungen eigentlich immer klappte mit der Lieferung.

Hat jemand dieselbe Erfahrung?

Woran könnte es liegen dass mein Paket direkt ohne Anfrage usw wieder zum Versender zurückgeschickt wird?

LG an alle die das hier lesen!

Und danke schonmal im voraus

Hallo das DPD Postauto fährt gleich bei mir vorbei und da ist ein Paket von mir drinnen es wurde ausversehen in ein paketshop umgeleitet deswegen wollt ich wenn ich das Auto sehe das Paket gleich mitnehmen.
Denkt ihr die machen das wenn ich ausweiß mitnehme und den Beleg ?

Hallo,

ich habe die Mail bekommen, dass mein Paket via DPD zwischen 12-13 Uhr zugestellt wird. Das Fahrzeug war in meiner Straße, dann war ne halbe Stunde lang nix und jetzt ist es wieder im Paketverteilungszentrum. Das lustige war, dieser Status der Bestellung, ist einfach wieder zurückgegangen. Was kann ich tun? Es gab auch keinen Hinweis, weder im Briefkasten noch per Mail das iwas schiefgelaufen ist. Ich war ja Zuhause.

(PS: Aus diesem Grund bestell ich nicht bei DPD, aber leider kann man vorab nicht ahnen welcher Paketdienst der Zusteller ist. )

Ich habe seit Jahren Probleme mit DPD.

“Wenn“ Pakete angeliefert werden, liegen die mal an der Garage an der Bundesstraße, mal daneben. Vor allem, wenn Verpackungen beschädigt sind. Das sind dann ca 40-50m vom Haus entfernt, und vom Haus nicht zu sehen.

der absolute Hammer ist jetzt. Am frühen Morgen des 23.12.2024 wurde von einem Verkäufer auf Kleinanzeigen ein Paket im DPD Shop aufgegeben. Nach Sendungsverfolgung auch am 23.12.2024 dann noch weiter bearbeitet. Dann war erst einmal nichts, dann am 01.01.2025 war es im Paketzentrum !!!

Dann wieder nichts , und am 06.01.2025 heißt es in Zustellung, leider wurde es nicht zugestellt, auch am 07.01.2025 wurde nicht zugestellt, auch am 08.01.2025 wurde nicht zugestellt. Und das ist nicht das Ende. Somit ist die Ware jetzt fast 3 Wochen unterwegs. Warum kommen Pakete von anderen Dienstleistern an? 

Die größte Frechheit ist im Sendungsverlauf stehe ich nicht als „Empfänger“ sondern als „Feindseligkeit“. Habe davon auch einen Screenshot gemacht. 

eine Anfrage wurde wieder einmal mit einem Ticket bestätigt, aber wie schon vor 3 Jahren bekommt man keine Antwort. 

FINGER WEG VON DPD !!!

Habe letzte Woche was bestellt und habe gestern das hier gekriegt. Bedeutet es das es morgen kommt? Heute ist nichts gekommen und es steht noch dass das Paket noch unterwegs ist.

Hab etwas über Vinted versendet über dpd und da steht asktuell „zum abholen bereit“ aber der Empfänger sagte mir , das der Paket Shop kein Paket auf ihren Namen hat. Was soll man da tun?

Hallo

Ich habe ein wichtiges Anliegen und Versuche deshalb ganze Zeit einen Mitarbeiter bei DPD zu erreichen

Ich bekomme aber leider die ganze Zeit nur einen Roboter ans Telefon der mir nur irgendwelche unnötigen Sachen über mein Paket sagt die ich schon selber weiß

Kennt jemand eine Möglichkeit?

Nervt mich echt hart langsam

Email antwortet seit 5 Tagen keiner

Ich habe eine Bestellung am 25.12.24 aufgegeben, eine Email mit der Bestätigung erhalten, dass DPD die Bestellung/das Paket erhalten habe. Wenn ich jedoch versuche, das Paket zu tracken, kommt auf dieser Seite das und auf der Seite von DPD kann meine Bestellnummer gar nicht gefunden werden. Ebenfalls steht „not available“, also was genau ist not available? Diese Bestellung geht nicht nach Deutschland.

Ja die frage vom Titel halt

Die frage sagt eigentlich alles. Ich bin nicht zuhause und will deswegen ein Paket direkt zum paketshop schicken lassen um es dann später abzuholen. Soll ich einfach die Adresse des paketshops angeben?

Hallo

Ich muss leider etwas verschicken und habe nur DPD zur Auswahl

Ich habe aber leider nur große luftgepolsterte Umschläge Zuhause wo die Sache aber perfekt reinpasst

Denkt ihr DPD wird es annehmen?

Größe ist etwas größer als Dina 4

Hallo, ich muss unbedingt ein Paket zurück nach China und selbst zahlen, es hat kein Rückersendenetikett. Ich hörte, mit DPD soll 14,90€ kosten, aber ich sehe bei mydpd keine Möglichkeit, die Seite zu finden. Telefonisch sind sie nur für Pakete Verfolgen da. Wer weiß mehr bitte? Klar, mit DHL kostet mehr! Es lohnt sich nicht.

Kann ich in einem paketshop, in diesem Fall Kiosk, ein Paket weiterleiten, obwohl eine Alterssichtigkeit notwendig ist?

• Ich habe einen PC verschickt, der in einer dicken Decke eingewickelt war, zusätzlich mit Luftpolsterfolie geschützt und in einem stabilen Karton verpackt.
• Als der Empfänger das Paket geöffnet hat, war der Karton stark beschädigt, und der PC war kaputt.
• Ich habe den Schaden sofort nach Erhalt dokumentiert und DPD gemeldet.

1. Die Verpackung war ausreichend:

• Der PC war gut gepolstert (Decke, Luftpolsterfolie, stabiler Karton). Für mich ist das eine übliche und solide Verpackung, vor allem für einen privaten Versand.
• Der Karton war sicher verschlossen und hatte keine losen Teile.

1. Der Schaden entstand durch grobe Fahrlässigkeit:

• Fotos zeigen, dass der Karton ziemlich zerstört aussieht – das passiert nicht bei einem normalen Transport.

1. Die Schadensmeldung war rechtzeitig:

• Der Schaden war äußerlich nicht direkt erkennbar, also konnte der Empfänger das Paket nicht direkt reklamieren. Aber ich habe den Schaden direkt nach dem Öffnen gemeldet, was laut Gesetz ausreicht.

1. Ich fordere 500 € Schadensersatz:

• Das ist der Wert des PCs, den ich mit einer Rechnung belegen kann.

1. Die Verpackung war unzureichend:

• DPD sagt, eine Decke sei keine geeignete Polsterung für einen PC, und die Verpackung müsse Stürze und Stapelung aushalten können.
• Sie berufen sich auf ihre AGB, die vorschreiben, dass eine Verpackung besonders stabil sein muss, weil Pakete im System auch mal aus 80 cm Höhe fallen können.

1. Die Annahme des Pakets bestätigt die Unversehrtheit:

• Der Empfänger hat das Paket bei Lieferung unterschrieben, ohne den Schaden direkt zu reklamieren. Für DPD bedeutet das, dass das Paket unbeschädigt übergeben wurde.

1. Es gibt keinen eindeutigen Nachweis:

• DPD behauptet, ich könne nicht sicher beweisen, dass der Schaden wirklich während des Transports entstanden ist.

• War meine Verpackung wirklich ausreichend, oder hätte ich den PC besser polstern müssen?
• Wie relevant ist die Unterschrift des Empfängers, wenn der Schaden erst nach dem Öffnen sichtbar war?
• Sollte ich den Fall jetzt über einen Anwalt eskalieren, oder lieber versuchen, das mit DPD noch einmal zu klären?

Ich bin hin- und hergerissen, ob ich den Aufwand für einen Anwalt eingehen soll oder es einfach gut sein lasse. Was würdet ihr tun? Habt ihr vielleicht ähnliche Erfahrungen?

Danke schon mal für eure Einschätzungen! 🙏

Gestern gab es "angeblich" bei dpd einen erfolglosen zustellversuch obwohl ich die ganze zeit zuhause war und niemand geklingelt hat. Mein ablageort wurde auch nicht beachtet. Heute steht bei der Sendungsverfolgung "Eingang Differenz". Ich hab sowas noch nie gesehen was bedeutet das?

Hallo, ich warte jetzt schon verspätet den 11 Tag auf eine Sendung von dpd. Heute steht bei der Sendungsverfolgung drinnen "Nach erfolglosem zustellversuch wieder zurück im paketzustellzentrum". Ich war aber die ganze zeit zuhause und niemand hat geklingelt niemand hat ein paketauto gesehen und mir wurde auch kein Zettel in den Briefkasten geschmissen. Mir wurde auch nichtmal mitgeteilt dass das Paket ja "angeblich" in Zustellung ist. Hatte das Problem schonmal jemand? Fühle mich grad ein bisschen verar....

Hallo zusammen,

Ich hab vor einigen Tagen etwas bestellt und es sollte von DPD geliefert werden. Auf deren Website habe ich meine Sendung verfolgt dort steht dass das Paket zugestellt wurde, jedoch steht dort auch das mein Paket im DPD Depot ist (Maps).

Ich habe leider noch keine Erfahrung mit DPD deshalb möchte ich wissen ob das bei denen normal ist und wann ungefähr man sein Paket erhält.

Danke im Voraus

Hallo,wie schon im Titel zu sehen ist, steckt mein DPD Paket seit Samstag irgendwo in Hamburg fest, (Bei der Sendungsverfolgung kann ich den Lieferwagen sehen) obwohl ich nicht in Hamburg wohne.

Der Liefertag sollte der 07.12 sein, der wurde aber nicht eingehalten.

Hatte jemand schon ähnliche Erfahrungen und kam das Paket noch an?

Mit freundlichen Grüßen

Habe mir kürzlich via Ebay ein Regal bestellt, angeblich 18,4 kg lt. Kaufvertrag bzw. Produktbeschreibung.

Infolge Krankenstands bin ich ohnehin rund um die Uhr zu Hause.

Am 4. Dezember um 10:16 bekam ich von "DPD" per Mail die Nachricht, dass die Zustellung an diesem Tag zwischen 14 und 18 Uhr erfolgen soll. Ebay schrieb mir wenige Minuten später das Gleiche ("Das Warten hat bald ein Ende!").

Seither warte ich immer noch auf Godot.

Es wurde bei mir weder angeklingelt, noch eine Hinterlegungsnachricht deponiert.

Der Sendungsverfolgung ist bloß zu entnehmen, dass das Paket am 04.12. "in das Zustellfahrzeug eingeladen" wurde.

Das ist nicht meine erstes negatives Erlebnis mit privaten Paketzustellern wie DPD! Ferner verspüre ich wenig Lust, ein knapp 20 kg schweres Paket von einem DPD-Paketshop abzuholen (das meiner Wohnung nächstgelegene ist mehr als 1 km Fußmarsch entfernt).

Teilt mir bitte Eure persönlichen Erfahrungen mit - herzlichen Dank!

Ich habe gestern eine Email von DPD bekommen, dass mein Paket im Zustellzentrum angekommen sei und am nächsten Werktag (also heute) zugestellt werden solle. In der App ist dies Paket immer noch dort und nicht „in Zustellung“. Wäre es realistisch, dass es heute noch ankommt, es handelt sich nämlich um ein Geschenk?

Seit 8 Uhr morgens oder so steht der Wagen laut Livetracking am gleichen Fleck.

Das kann doch nicht stimmen…

Es steht dort mein Paket kommt zwischen 12:30 Uhr und 16:30 Uhr.

Bisher war das DPD-Livetracking immer sehr gut und eigentlich bei allen Paketen bewegte es sich immer.

Das ist jetzt das 1. Mal dass es sich seit Stunden nicht bewegt.

Spinnt einfach nur das Tracking und der Fahrer fährt trotzdem herum?

Hatte das wer schon so?

Von allen verfügbaren großen Paket Diensten, welchen würdet ihr wählen?

Ich warte jetzt wieder seit 7 Tagen auf ein Paket, dank der dpd, die wirklich überhaupt gar nichts geschissen bekommt 🤣 Anders ist es mit der DHL nie ein wirkliches Problem gehabt und seit dem 1 Update im Tracker immer in maximal 4 Tagen da. Hermes ist auch immer pünktlich aber die kommt immer kurz vor knapp um 21 Uhr.

welchen würdet ihr wählen

Moin
ich hab bei Media Markt etwas geholt und ich bräuchte es dringend für morgen ich wollte nur fragen ob ihr denkt ob es bis morgen ankommen wird(Dpd liefer es)

Danke im vorraus

Hallo, ich habe etwas auf amazon bestellt was vom 27.11-29.11 mit DPD kommen soll (heute ist der 29.11) und seit dem 26.11 steht dort "Auftragsdaten übermittelt", allerdings steht auf amazon direkt heute Zustellung bis 20 Uhr, in den Rezensionen des Produktes steht auch das es teilweise vor dem angegebenen Lieferdatum kam und allgemein die Lieferung schnell ohne Probleme war. Was stimmt nun, hängt der DPD Sendungslink einfach nur oder haben die es wirklich noch nicht?

Hallo ich habe mir am Freitag 3 e Scooter bestellt und seid gestern sind sie im zustellzentrum besteht eine Möglichkeit das es heute noch kommt weil es steht immer noch nicht in Zustellung

Hallo ihr wollte mal Fragen wie dpd liefert falls jemand sich so auskennt also wie die mit dem paket umgehen weil in meiner letzten Frage habe ich was wegen einem Monitor was gefragt und ich habe den Jetzt bestellt bei mir gabs den nämlich in der Nähe nicht weil normaler Weise liefert DHL bei mir

LG

Hallo habe gestern donnerstag um genau 11:10 in der früh neue grillz bestellt da steht 1-2 arbeitstage und da steht grade in bearbeitung. Der versender ist 86km von mir weg halt das laden, kann es sein das es heute abend ankommt? Danke

Denkt ihr das Paket wird heute noch zugestellt? Ist seit 5:20 im Zustellzentrum ca 50km von mir entfernt

Hallo zusammen

Eine Frage Dpd hatt bei im Hausgang [wohnblock] ein paket hinterlegt ohne abstellerlaubniss nun ist es verschwunden .... es ist nie bei mia angelangt es wurde keine Unterschrift geleistet ich war nicht mal daheim zu dem zeitpunkt ... vermutlich wurde es entwendet ... Jetzt ist ein Schaden von mehreren 100erten euro entstanden wie geht man in so einem Fall vor ? Bin dankbar über jede Antwort

Hallo ihr Lieben, ich habe mir letztens 2 Sachen aus Frankreich bestellt mit Mondial relay und dpd. Es ist das erste Mal, dass ich Mondial relay nutze und ich würde gerne eure Meinung wissen ob es ein guter Dienste ist. Und was denkt ihr, welcher Dienst besser ist? LG

Hallo und zwar habe ich heute mein Paket erhalten ich war den ganzen Tag zuhause und habe auf das Paket gewartet die habe nicht geklingelt und das Paket einfach in Flur liegen gelassen ich habe eine Benachrichtigung bekommen das es geliefert wurde bin unten gegangen und sehe da es war geöffnet und 3 Sachen haben gefehlt von Notino heißt 3 teure Parfüms was kann ich jetzt machen hatte ihr solche Erfahrung

Hi, ich bin Divers und habe den Dgti Ergänzungsausweis.

Ich lasse mir auch meine Bestellungen an meinen neuen Namen liefern.

Nun zur Frage: wenn mal ein Paket in der Filiale landet und ich es abholen muss, würden die es mir übergeben?

Da auf meinem Perso leider noch mein alter Hassname steht. Der aber bald endlich offiziell geändert wird.

Vielen Dank für eure Antworten im voraus.

Hallo.

Ich habe letzte Woche Donnerstag (07.11.) bei Cyberport etwas bestellt. Das Paket wurde auch laut Cyberport am Donnerstag gegen 17:40 Uhr versendet. Es hat das Lager verlassen. Die entsprechende Mail kam aus Dresden.

Nun, der Sendungsverlauf stand heute sieht so aus:

Bei der Wunschzustellung habe ich nur ein Abstell-Okay gegeben. Adresse hat sich nicht geändert.

Bereits letzte Woche Freitag (08.11.2024) kam von DPD folgende Mail:

Ich dachte dann das Paket kommt am Samstag, ist ja auch ein Werktag. Es kam nichts. Dann dachte ich es kommt am Montag (heute). Stand 10:25 Uhr hat sich aber nach wie vor in der Sendungsverfolgung nichts getan. Laut Parcello Prognose soll es auch morgen kommen…

Und dazu: Neu-Ulm, wie es im Sendungsverlauf steht, ist mit dem Auto circa 40 Minuten entfernt. Möhrsdorf etwa 3 1/2 Stunden. Es hat wohl noch, wenn man im Browser reinschaut, in Aschaffenburg einen Zwischenstopp gemacht am Samstag um 2:10 Uhr circa. Das ist circa 2 Stunden von mir entfernt.

Würdet ihr schon was unternehmen? Oder erst noch abwarten?

Hallo, ich habe mir was bei Cyberport bestellt, was leider mit DPD verschickt wurde..

Gestern kam um 16:40 Uhr in der Sendungsverfolgung, dass das Paket von Mörsdorf unterwegs sei.

Das ist circa 4 Stunden von meinem Wohnort entfernt. Seit dem hat sich nichts getan

Ich habe heute Vormittag in der App ein Abstell Okay gegeben, da stand dann Neu-Ulm dran. Das ist circa 30-40 Minuten von mir entfernt.

Außerdem kam gestern von DPD die Mail, das mein Paket am nächsten Werktag zugestellt wird. Heute ist Samstag, also der nächste Werktag. Samstag ist ja auch ein Werktag.

Es ist allerdings bei mir noch nichts angekommen. In der Sendungsverfolgung hat sich auch noch nichts getan. Was machen die so lange?? DPD braucht länger das Paket von einem 4 Stunden entfernten Standort hier her zu bringen als DHL von einem 10 Stunden entfernten Standort…

Offensichtlich wird das Paket nicht mehr kommen. DHL hätte das Paket definitiv heute zugestellt.

Würdet ihr euch beschweren? Ich bin am Montag nicht zuhause, hoffentlich halten die sich wenigstens an das Abstell-Okay…

Hallo.

Ich habe mir etwas bei Cyberport bestellt. Gestern gegen 17:40 Uhr kam die Mail von Cyberport, dass die Lieferung das Lager verlassen hat und versendet wurde.

Bei DPD steht seit gestern in der Sendungsverfolgung „Auftragsdaten übermittelt“.

Müsste es nicht langsam voran gehen? Laut der Mail ist das Paket versendet, also eigentlich müsste DPD das Paket schon haben.

Gibt es die Chance das es morgen evtl noch kommt?

Hallo ihr!

Ich habe gestern etwas bestellt und habe dann, einfach weil ich dumm war in dem Moment, ausgewählt, dass das Paket an den Paketshop geliefert werden soll.
Soll es eigentlich aber gar nicht.
Wie kann ich die Einstellung wieder zurücksetzen?

Danke schonmal für eure Antworten

Bastian

Hallo zusammen.

Hat hier noch jemand solche Probleme mit DPD? Und vielleicht eine Lösung für mich?

Ich habe zuerst einen Wunschablageort angegeben. Die Pakete wurden dennoch grundsätzlich nicht dorthin, sondern vor die Haustür (direkt an der Hauptstraße) gelegt. 

Es sind nun schon mehrere Pakete verschwunden.

Ich habe daher eine dauerhafte Umleitung in einen Paketshop gebucht. Die Pakete werden aber auch nicht dorthin geliefert - sondern weiterhin vor die Haustür gelegt? 

Mir ist bewusst, dass nicht alle Pakete dorthin geliefert wurden können. Etwa wenn sie zu groß/sperrig sind. Es sind aber meistens nur kleine Päckchen.

Beschwerden bringen leider überhaupt nichts. Ich rufe bei jedem Paket dort an „Wir sorgen dafür, dass das nicht mehr passiert.“ oder „Wir sensibilisieren unsere Mitarbeiter.“ ich merke es… nicht.

Ich hab jedes Mal die Rennerei und hinterher-telefoniererei wenn etwas verloren geht. Bin einfach nur noch verzweifelt und wütend.

Hab ein Top in eine tüte von shein reingepackt und darauf mit tixo den versandschein geklebt. War es unkorrekt verpackt oder was könnte hier falsch gehen??

Hallo zusammen,

ich habe ein Möbelstück von Vidaxl über Amazon bestellt, das laut Amazon zugestellt wurde, aber nicht bei mir ankam; Vidaxl behauptet, es sei noch nicht verschickt worden, während DPD eine Empfangsbestätigung mit einer falschen Unterschrift vorweist, obwohl ich am angeblichen Zustelltag zu Hause war und niemand geklingelt hat, weshalb ich nun unsicher bin, wie ich weiter vorgehen und ob ich eventuell Anzeige erstatten soll.

Vg und danke für die Hilfe :)

Mein DPD Paket ist heute seit 7:40 im Zustellzentrum in Essen. Wird es heute noch geliefert? Gerade ist es 12:51.

Aus persönlicher Erfahrung, bei mir ist es DPD >:( DHL war echt gut

Bei euch so

also meine Bestellung wurde in zwei Teile gemacht bedeutet die erste Bestellung kommt irgendwie früher an als die zweite oder doch nicht. Aber könnte das vorkommen?

Denn aktuell befindet es sich im Paketzustellzentrum seit gestern das Zentrum ist 30 Minuten entfernt. Ich weis man kann es nicht wissen aber theoretisch

Hab bei Shein bestellt normalerweise liefern die es mit DHL oder Hermes aber diesmal irgendwie mit DPD und damit hatten viele Probleme jetzt hab ich bedenken das es bei mir auch sein könnte

Hallo,

Ich bekomme eine Rücksendung mit DPD.

Jetzt sehe ich, dass diese am Samstag kommen soll (zumindest ist das der erste Tag den ich beim Wunschtag auswählen kann).

Das Problem: Am Samstag ist bei uns unten nicht offen, so, dass eine Zustellung nicht wie gewohnt möglich ist.

Jetzt gibt es ja die Möglichkeit zur Abholung in einem DPD Shop. Hat da jemand Erfahrung? Wie läuft das? Wird das Paket dann auch am selben Tag da zugestellt? Muss ich wie bei DHL ewig auf eine Abohlkarte per Post warten, oder wie?

Danke für Aufklärung!

LG

Hey Leute ich habe heute auf die Zustellung von DPD gewartet es wurde „zugestellt" an der Haustür mit Einverständnis aber es ist nirgends auffindbar hatte jemand gleiche Erfahrung und kann es sein dass es morgen kommt!

Hallo zusammen,

seit Mittwoch ist ein Paket für mich via DPD unterwegs. Laut Tracking war dies am Samstag morgen um 6 Uhr im Zustellzentrum allerdings wurde es da nicht mehr auf ein Fahrzeug geladen.....

Ich vermute das es daran liegt das für Samstag das Zustellzentrum schon mit Express-Sendung (meins ist keine Expresssendung) ausgelastet war, den normalerweise liefern die auch samstags. Bin ich richtig mit dieser Annahme?

Desweiteren hab ich dann gesehen das dieses DPD Depot nicht gerade die besten Bewertungen auf Google hat und seit Wochen neue schlechte Bewertungen hinzukommen. Dementsprechend hab ich etwas Angst^^

Meine präzise Frage wäre ob ich dann heute mit der Lieferung rechnen kann und wie eure Erfahrungen mit DPD aussehen :)

PS: Es handelt sich um das DPD Depot 171 in Tamm

LG

Juli

Moin und zwar habe ich das Problem das ich was bestellt habe und das Päckchen mit dpd geliefert wird nun wurde mir heute früh ca um 9 eine Email von dpd geschickt das mein paket voraussichtlich 1 bis 2 Tage länger brauchen wirde als sonst aber dann ca 2 bis 3 Stunden später stand in der dpd app das das Päckchen nicht zugestellt werden konnte

Ich muss dazu sagen ich hatte wo ich bestellt hatte erst die falsche Adresse angegeben aber dann in der dpd app angegeben Päckchen beim Nachbarn eingeben und meine Adresse eingegeben ich hatte nur eine Nummer bei der Hausnummer vergessen

Jetzt zu meiner Frage denkt ihr das Paket wird noch kommen weil dpd ja sagte es kann 1 bis 2 tage später kommen und ich keine Email erhalten habe wo drinn steht das das Paket nicht zu gestellt werden konnte sondern nur das mit den 1 bis 2 Tagen

Sorry für denn lagen Text und ich freue mich über echte Antworten

Mfg

Hallo, Ich wohn in Österreich und warte auf ein Paket.

Seit Tagen steht bei der Sendungsverfolgen auf MyDPD ' Ihr Paket wird voraussichtlich Heute zugestellt '.

Wie kann das sein? Seitdem das Paket an Dpd übergeben wurde steht bei der Sendungsverfolgung 'Ihr Paket wird voraussichtlich Heute zugestellt' und es wird auch heute nicht zugestellt.

Ich werde jeden Tag belogen xD

Warum auch immer, DHL bekommt es bei mir nicht auf die Kette und ist sehr langsam. Manchmal kann man ja auswählen, welchen Versanddienstleister man möchte. Was wäre da die BESTE Wahl?

Mein Paket ist seit heute früh (06:03) "Im Paketzustellzentrum" in Nürnberg. Ich habe keine Extras oder Express-Versand gebucht. Denkt ihr, mein Paket kommt heute noch, oder erst Montag?

Mein Paket von Shein ist laut DPD in einem Pickup Shop. Seit Tagen war ich da und die Mitarbeiter haben es nicht gefunden.

Der Mitarbeiter von DPD hat es doch wohl in dem Shop gescannt, also kann da doch kein Fehler sein?

Heute wird es wohl dann wieder an Shein versendet, aber wie denn, wenn das Paket verschwunden ist.

Kann leider auch Shein nicht kontaktieren, da ich diese Bestellung nicht markieren kann, weil diese ja zugestellt wurde. Geld ist weg :(

Was ist da los, wieso ist das Paket nicht im Shop?

Hey,

Hab mir so ein kleines Laufband für unter den Tisch bestellt. Es hätte eigentlich bis spätestens gestern ankommen müssen aber laut Amazon verschiebt sich die Lieferung auf den Zeitraum bis zum 30. Dann kann ich ne Rückerstattung fordern.

Nun isses aber so, dass das Paket laut der Sendeverfolgung noch nicht einmal im Paketzustellzentrum angekommen ist:

"Das Paket ist unterwegs zum Paketzustellzentrum.

Helfen Sie uns, die Zustellung so kontaktlos wie möglich zu gestalten. Geben Sie uns Ihr Abstell-Okay"

Und das seit 3 Tagen. Da ändert sich nix.

Meint ihr, dass da noch was kommt?

Ich habe bei DPD als Abstellort "Kellertreppe" angegeben. In der Sendungsverfolgung steht, dass es da zugestellt wurde. Es war aber nirgends im Haus zu finden und eine Karte war auch nicht im Briefkasten.

Ist es wahrscheinlich, dass der DPD-Fahrer das einfach nicht zugestellt hat? Kommt sowas öfters vor?

Oder ist es wahrscheinlicher, dass es ein Nachbar weggenommen hat?

Versand mit DPD.

Hallo, folgendes Problem.

Ich hab vor ca. 1 Woche mehrere Artikel in einem großen Onlineshop, welcher mit DPD versendet, bestellt. Im Paket sollten sich eigentlich 14 Artikel befinden.

Als ich das Paket bekommen habe, ist mir relativ schnell aufgefallen, dass das Paket ziemlich leicht ist, nachdem ich es geöffnet habe, habe ich mich gewundert dass nur 3 Artikel im Paket sind.

Daraufhin habe ich beim Kundenservice vom Onlineshop angerufen, und das Problem geschildert. Mir wurde gesagt dass alle Artikel in dem Paket versendet wurden, und das Gewicht beim abschicken das auch bestätigen würde.

Von der Größe des Kartons hätten auch alle Artikel reingepasst, man konnte aber nirgends erkennen, dass das Paket schonmal geöffnet wurde.

Jetzt habe ich Angst auf den Kosten (ca. 650€) sitzen zu bleiben.

Hat jemand einen Tipp, wie ich weiter vorgehen könnte?

Hey,

Mein Paket sollte gestern geliefert werden aber ich war leider nicht zuhause. Ich habe dann eine Email bekommen wo stand das es nun innerhalb des Tages in den Paketshop hinterlegt wird….und ich eine Email bekomme wenn es im Paketshop ist. Allerdings habe ich diese Email nie bekommen und wenn ich auf die App gehe steht dort das es wieder im Paketzustellzentrum ist.

Ich wollte mal fragen ob jemand erfahrungen damit hat oder ob das einfach ein Fehler

von der App/Website ist und es eigentlich im Paketshop ist….

Ixh würde sonst ja einfach die Änderungsoptionen nutzen, allerdings geht dies nicht mehr und ist grau hinterlegt, so als ob das paket schon da wäre wo es hin muss.

Ich habe bei Depop gebrauchte Schuhe aus Großbritannien gekauft. Ich habe dem Verkäufer meine Daten gegeben und 20£ Versand bezahlt. DPD schickt mir nun eine Email, dass ich 80€ Einfuhrzölle und Steuern bezahlen muss. Wie kann das sein?