DPD liefert Paket nicht, Angeblich zugestellt?
Ich habe folgendes Problem,
ich habe bei Nike Schuhe bestellt, heute morgen hieß es, sie kommen Heute an. Nun habe ich um 10.00 Uhr die Nachricht erhalten dass es zwischen 10.10 und 11.10 Uhr ankommt, es kam bisher nichts außer eine E-Mail um 10.50 Uhr dass ein Paketshop es in kürze erhält. Ich war dauernd zuhause, ich habe auch nichts im Briefkasten.
Wenn ich auf Sendungsverfolgung klicke in der E-Mail ist der Lieferwagen inkl. meinem Paket immer noch im Zustellzentrum.
Nun schaue ich bei Nike dort steht das um 12.35 Uhr es zugestellt wurde. (Es ist zu diesem Zeitpunkt 11.30 Uhr) Klicke ich auf die Nachricht im Posteingang werde ich einfach zu einer App weitergeleitet aus dem AppStore.
Wenn ich bei Nike auf das Tracking gucke über die Holländische DPD-Seite. Steht "We are unable to deliver your parcel"
Bedeutet im Endeffekt, alle sagen was anderes, nichts ergibt Sinn und ich habe keine Ahnung wo mein Paket nun wirklich ist. Hat jemand ähnlich/gleiche Erfahrung? Was soll ich tun?
2 Antworten
Manchmal erledigt sich alles durch einfaches warten. Morgen früh nochmal nachschauen, dann ist vielleicht schon mehr bekannt.
Das passiert aber öfters,ruf die Kundendienst an mit die Versandnummer.Lg