DPD – die neusten Beiträge

Habe bei Amazon eine dünne Matratze bestellt, diese wurde von DPD geliefert. Nun wurde das Paket nach paar Tagen geliefert. Es wurde einfach vor der Tür abgestellt ohne zu klingeln. Habe erst zufällig bei der Amazon App gesehen, dass es zugestellt wurde. Es war einfach seit 9:54 morgens vor der Haustür. Habe das um 17 Uhr mitbekommen. Dürfen die die Pakete einfach so abstellen und abhauen, ohne zu klingen oder sowas? Was wäre wenn irgendjemand anders es genommen hätte?

Hallo Zusammen,

ich hab bei Ebay was bestellt, aber es ist nie bei mir angekommen. Ich habe mich bei dem Verkäufer schon gemeldet und gebeten einen Nachforschungsantrag zu stellen. Dieser hat mir jedoch ein Formular zugeschickt, welches ich ausfüllen und unterschrieben wieder zurück senden soll. Das Problem ist nun, das ich schon meinte, das es nicht meine Aufgabe sei und er aber dennoch auf diesen von mir unterschrieben ‚leer‘ Zettel mit Unterschrift besteht. Ist das erlaubt? Was kann ich tun?

Hallo Zusammen!

ich habe bei ebay etwas bestellt und die Ware kam bei mir nicht an. Somit hab ich mich an den ebay Verkäufer gewandt & dieser hat mir einen Formular von DPD zugeschickt mit der bitte den ausgefüllt zurück zu schicken. Allerdings frage ich mich, wieso ich diesen Antrag ausfüllen soll… was würdet ihr an meiner Stelle tun?

es fängt ja schon mit der Paketscheinnumer an… ich hab ja keine😅

ich danke euch im voraus & viele Grüße

Habe für meine Garage eine abstellgenehmigung erteilt da ich arbeiten war. In der Garage ist eine Kamera diese zeigt das niemand in der Garage war um es abzustellen. Demnach würde es einfach auf den Hof gestellt wo es dann abends entwendet wurde. Dpd sagt nun keine Reklamation möglich weil ich dafür nun haften muss wegen der abstellgenehmigung.

Ist das so rechtens?

Es klingelt Paket ist da ich mach die Tür auf und er legt das Paket vor die Haustür und ich bin im 3ten Stock. Mein Bein ist verletzt und Paket ist über 10kg ich kann es nicht hoch tragen. Ich guck ausm Fenster der geht einfach weg das Paket liegt immer noch da. Kann man da rechtlich vor gehen Das war DPD Lieferant.

Hallo zusammen,

ich habe online was bestellt, die laut der Sendungsverfolgung am 04.07 in einem DPD Paketshop (NKD) geliefert wurde.

Die Mitarbeiterinnen im PaketShop konnten vorgestern (14.07) und gestern (15.07) die Sendungen nicht finden, als ich die abholen wollte. Also ich war 2 mal da und die haben dann nachgeschaut. (Aber wirklich hilfsbereit waren sie nicht wirklich. Vor allem eine Mitarbeiterin wollte erst gar nicht nachschauen, hab’s mehr oder weniger betteln müssen, als ich zum 1 mal dort war)

Im DPD Hotline geht leider nach 20 Minuten Wartezeit niemand ran. Habe 2 mal probiert und war bei beiden Malen so.

Wie wahrscheinlich ist es, dass die Sendung wieder an den Absender zurückgeschickt wurde ? Aber die Sendungsverfolgung zeigt auch nicht an, dass die Sendung wieder zurückgeht sondern hat sich seit 04.07 nicht mehr geändert. Gibt es da einen Fehler ?

Und meint ihr, dass es jetzt besser wäre, den Online Shop also den Absender zu kontaktieren?

Danke euch !

Hallo,

ich habe etwas bestellt, dass ich für morgen brauche.

Es sollte heute ankommen wurde aber wieder zum Paketzentrum geschickt.

Kann man zum Paketzentrum fahren und es abholen?

Seid mehreren Tagen steht bei der DPD Paketnachverfolgungsseite folgendes :

Das Paket ist unterwegs zum Paketzustellzentrum.

Helfen Sie uns, die Zustellung so kontaktlos wie möglich zu gestalten. Geben Sie uns Ihr Abstell-Okay.

Ich bin mir sicher das es verloren gegangen ist. Der Online Shop, bei dem ich bestellt hatte, hat es fristgerecht bei DPD abgegeben. Nun meine Frage : Wer haftet in diesem Fall ? Wie bekomme ich mein Geld zurück (Dreistelliger Paketwert) ? Danke im Voraus für eure Antworten !!

Hab mir was aus China bestellt und jetzt kam das nach der Zollabfertigung in Deutschland:

Ankunft im Transitland oder -bezirk

Weiß jemand was das bedeutet , ist mein Paket bald da ?

Gerade nachträglich herausgefunden

Mein Paket hat den Zoll verlassen

Das stand dort nämlich:

Paket, das von der Transiteinrichtung abgeht

Heißt es ist schon weg vom Zoll

Hallo,

Ich habe etwas bestellt, das mit DPD versendet wurde. Am Samstag habe ich von DPD Bescheid bekommen, dass das Paket zugestellt und von mir persönlich

angenommen wurde. Ich war zu dem Zeitpunkt allerdings unterwegs. Meine Eltern waren zuhause und es hat niemand geklingelt und auch im Garten wurde nichts abgelegt. Meine direkten Nachbarn haben auch nichts bekommen. Ich habe DPD direkt kontaktiert und die wollten den Fahrer befragen.

Heute habe ich nur Bescheid bekommen, dass das „ohne Erfolg“ war. Was kann ich denn jetzt tun? Falls es an irgend einen anderen Nachbarn zugestellt wurde weiß ich es nicht, da ich nicht informiert wurde. Gibt es eine Chance das Geld wenigstens zurück zu bekommen? Bin ich sauer, DPD macht echt nur Probleme.

Ich habe ein Paket vom Internet in eine DPD Abholstation liefern lassen, nun steht dort, dass das Paket mit DHL verschickt wird? Was passiert nun? Bringt DHL das Paket trotzdem in die Abholstation?

Hallo,

ich hab ein dpd Paket aber es ist kein paketshop in meiner Nähe. Ich fahre bald in eine Stadt die 2 Stunden von Mir ist aber da gibts einen. Kann ich es dort abgeben ? Es soll zurück geschickt werden

mfg

Hallo,
Ich habe mir bei Ebay-Kleinanzeigen etwas gekauft und die freundliche Verkäuferin (mit Top-Bewertung) hat das Paket direkt fertig gemacht und am Folgetag, also Donnerstag an DPD übergeben.

Seit dem steht in der Sendungsverfolgung immer noch "13: 53 - Das Paket wurde in einem Pickup Paketshop an DPD übergeben." Ich habe es via Browser und App versucht, aber keine Änderung.

Ich habe Montag einen Termin und wüsste doch ganz gerne, wann ich mit dem Paket zu rechnen habe, weil es doch recht schwer ist, um es nachher irgendwo abholen zu gehen. Ich hatte gehofft, es würde Samstag kommen...Oh man 🙄

Ich habe mir was bestellt und es wurde abgeschickt heute morgen und gestern Abend stand beim Tracking oben rechts lieferung 11.6 also heute jetzt steht das dort nicht mehr aber wenn ich das Datum ändern will steht dort eigentlicher liefertag 11.6 kommt es heute oder muss ich noch warten ?

Kann ich mein paket nach der Bestellung sobald es bei dpd ist problemlos zu so einer selbst-abhol Station umleiten, sodass es nicht zu mir nachhause gesendet wird?

Hey,

Komische Situation - Habe etwas bestellt, wurde per DPD geliefert. Da ich höchstwahrscheinlich nicht Zuhause gewesen wäre, da DPD immer ziemlich früh kommt, habe ich eine Abstellgenehmigung für das Treppenhaus gegeben. Da gibt's auch niemand anderes außer mich.

Um 14:06 wurde das Paket zugestellt, habe auch direkt geschaut da ich per Email auf dem Handy benachrichtigt wurde - Da war ich Zuhause. Ich habe nichts gehört, gesehen, es war einfach zugestellt. Kein Klingeln, keine Tür, kein DPD.. kein Paket. Es wurde an meinen Namen zugestellt, doch hab ich keinen Zwilling mit dem gleichen Namen der hier im Haus wohnt.

Ist euch sowas auch schon passiert? Ich habe mich bereits beim Händler gemeldet, die meinten sie werden sich zurückmelden, aber ich hab's Gefühl das wird ein riesen Chaos um ein paar Klamotten.

Dies steht dort schon ziemlich lange, wie lange braucht dpd zu verschicken??

Hallo zusammen,

letzte Woche Montag, also vor fast 2 Wochen, habe ich bzw meine Mutter für mich eine Bestellung aufgegeben. Leider hat sie aus Versehen DPD als Versender ausgewählt und auch noch mit Vorkasse bezahlt. Letzte Woche Mittwoch wurde das Paket dann an DPD übergeben. Es sollte laut DPD Mittwoch diese Woche ankommen. Seit Mittwoch ändert sich allerdings der Paketstatus nicht mehr. ,,Paket ist unterwegs zum Paketzustellzentrum“, wobei es laut Tracking direkt vor einem DPD Depot steht. Weil ich dachte, dass sie dann vielleicht endlich mal was machen, habe ich den Tag auf Freitag, also gestern, geändert. (War das dumm?) Nichts. Es hat sich wieder nichts getan. Seit 4 Tagen steht es nun vor diesem DPD Depot.(übrigens mehrere Stunden entfernt von uns) Der Händler meinte, wir sollten uns erst ab Dienstag nächste Woche wieder melden, wenn es da immer noch nicht da sein sollte.
Meint ihr, das Paket ist verloren gegangen? Und wenn es verloren gegangen sein sollte, muss meine Mutter dann für den Schaden aufkommen? Das wäre ziemlich blöd, weil das Paket einen Warenwert von über 500€ hat (worauf ich lange gespart habe).
Ich kann jetzt wegen der Tagänderung auch nicht mehr einen Paketshop auswählen…wobei ich gelesen habe, dass es ab einem warenwert von 500€ über einen Paketshop nicht mehr versichert ist… Stimmt das? Und was passiert, wenn es geliefert wird, wenn wir mal nicht da sind?

Wie kann man DPD dazu bringen, dass sie endlich mal etwas tun und das Paket nicht einfach so da rumstehen lassen, obwohl der Liefertag schon längst überfällig ist?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen:)

Also ich bin echt am verzweifeln. Ich hab bei Proshop ein falsches Produkt bestellt.

Ich habe dort den Wiederruf angegeben. Ich hab ne Email bekommen wo drin steht wo ich es hinschicken soll. Aber muss da nicht irgendein Retoureschein dran?

Und wenn ja woher bekomme ich den?

Und zwar folgendes : Ich befinde mich aktuell in einer Reha klinik und habe ein Paket bestellt welches als Adressierung meinen Namen sowie die Adresse der Einrichtung hat. Während es unterwegs war, habe ich es an einen DPD paketshop in der Nähe umleiten lassen und möchte es morgen abholen.

ich nehme an dass die neben der sendungsnummer auch meinen Ausweis sehen wollen. Macht es was aus dass auf dem Ausweis eine andere Adresse steht also meine echte und nicht die der klinik an die das Paket adressiert ist ?

Ich habe bei Ebay bei Oundj Markenoutlet Airforce bestellt. Sie sollten eigentlich erst in einer Woche ankommen, aber bei DPD steht, dass das Paket gestern Morgen erfolgreich an mich zugestellt wurde, es war aber kein Paket da. Ist das Betrug oder nur ein Fehler? Was soll ich jetzt machen?

Ich möchte wissen ob morgen in den Niederlanden Arbeitstag ist ? Also dort ist s auch e8n Feiertag , die Geschäfte haben aber wegen anderen Gesetzen trotzdem offen. Ich möchte wissen ob dpd morgen arbeitet weil ich eine Sendung erwarte und wissen muss ob sich das ganze wegen dem einen Tag verzögert

Hallo Zusammen

Meine Frage bezieht sich auf den Versand von Paketen und Gütern aus den USA in die Schweiz. Folgende Ausgangs Situation:

Ein Shop hat in seinen Versandkonditionen nur die USA (z.T. auch Kanada). Gibt es eine Möglichkeit diese Artikel in die Schweiz zu bestellen? So, dass bspw. eine Adresse in den USA im Shop angegeben wird und diese dann das Paket in die Schweiz weiterleiten. Also ein ähnliches Konzept wie "meinEinkauf".

Danke für eure Rückmeldungen und Tipps.

Der DPD Fahrer hat mein Paket einfach unten an der Straße bei einem Nachbarn abgegeben, obwohl ich zu Hause war. Das hatte ich noch nie, bisher lagen alle Pakete (auch von DPD) vor meiner Haustüre, das muss ein neuer Fahrer gewesen sein. Ich habe schon über 100 Pakete bestellt aber sowas hab ich noch nicht erlebt.

Was kann ich da am besten machen damit der Fahrer es mitbekommt, dass er an die falsche Adresse geliefert hat? Ich schreibe heute DPD eine Email, dass sie ihm das bitte ausrichten sollen dass ich nicht unten an der Straße wohne sondern oben auf einem Hang, aber reicht das? Es geht nämlich um viel Geld (160 Euro) und hätten meine Nachbarn das Paket übersehen oder es hätte jemand geklaut würde ich dann blöd dastehen. Zum Glück ist alles gut ausgegangen und die Nachbarin hat es mir gebracht…

Hatte das schon mal jemand? Wie habt ihr das dem Fahrer mitgeteilt?

Ich hätte eine kurze Frage wie das bei euch abläuft. Mein Paket ist seit gestern 13:20 auf "zugestellt" aber ich habe nichts bekommen, ich war den ganzen Tag zu Hause und hätte es gesehen wenn ein Dpd Wagen kommt.

Scannt ihr die Pakete damit ihr am Ende des Tages alles auf "erledigt" habt und liefert ihr die dann am nächsten Tag aus?

Ich habe mal gehört dass die Paketzusteller alles fertig bringen müssen am Ende vom Tag und daher manchmal einfach die Sachen abhaken obwohl es noch im Wagen liegt. Ist das so?

Hallo,

Habe einen Gaming Bildschirm bei cyberport bestellt… Der Versand lief über Dpd! Nun sagt Dpd Paket ist zugestellt… Rechnung wurde auch über meinen Nachnamen unterschrieben, habe aber kein Paket bekommen?

Habe Cyberport kontaktiert… Was soll ich sonst noch tun?:/ Bekomme ich einen neuen?

Habe aus Frankreich etwas bestellt (Wert 160€). Seit Freitag habe ich kein Update mehr erhalten und ich habe langsam Angst um mein Paket, dass da was falsch gelaufen ist, gerade wenn es um so eine Summe geht. Ich habe bei dieser Firma schon mal was bestellt aber dort wurde es mit der Post geliefert, wieso liefert die Firma es dieses Mal per DPD?

Und falls jemand sagt kauf sowas doch in einem Laden: Das gibt es nicht zu kaufen bei uns, das kann man nur liefern lassen. Ist ein Sammlerstück von einer bekannten Figur aus einem Computerspiel. Hab dort schon mal bestellt gehabt.

Laut Tracking sollte es morgen ankommen. Kann das wirklich sein wenn es morgen in Österreich ankommt, dass ich es dann sofort an dem Tag noch bekomme?

Guten Tag, ich habe seit Anfang 2020 das Problem, dass bei uns im Mehrfamilienhaus ständig Pakete von mir verschwinden und ich nichts mehr bestellen kann, da die Postboten die Pakete einfach unten ohne Unterschrift abstellen. Ich weiß von den anderen Nachbarn, dass Ihnen das auch schon 1-2 mal passiert ist, bei mir aber bestimmt schon über 20 mal, da ich auch sehr viel im Internet bestelle.

Ich bekomme im Monat um die 15+ Pakete, da ich schon alleine 3 mal im Drogeriemarkt und Online Supermarkt bestelle und auch Kleidung und Zeug was man halt so braucht. Ich gehe mal davon aus, dass die Pakete von irgend einem Asozialen bei uns im Haus geklaut werden(Habe einen Verdacht). Aus dem Grund habe ich mir jetzt die Packstation eingerichtet und Pakete von Hermes, Dpd und Gls lasse ich nur noch zum Paketshop schicken.

Das eigentliche Problem ist aber, dass ich meiner Freundin, die am Freitag Geb. hat, am Montag eine teure Handtasche (749,95€) mit dem Express Versand bestellt habe und das Paket jetzt auch weg ist. Das Paket wurde laut der Sendungsverfolgung von DHL Express am Dienstag zugestellt, im Liefernachweis ist allerdings keine Unterschrift hinterlegt. Ich habe jetzt schiss, dass ich 1. das Geld für die bereits bezahlte Handtasche nie wieder sehe, da es bereits zum 2. mal vorkommt bei dem Onlineshop und 2. das ich mit Rechtlichen Konsequenzen rechen muss, da mir das wie gesagt schon über 20 mal passiert ist und ich auch bestimmt schon um die 15 mal eine rechtsverbindliche Erklärung oder wie das heißt ausfüllen musste, damit ich mein Geld wieder bekomme.

Eine Anzeige oder ähnliches habe ich bis jetzt nicht gestellt, da mir der Polizist damals gesagt hat, dass das eh nicht viel bringen wird. Das war jetzt auf jeden Fall das Letzte mal, dass ich was an meine Adresse schicken lasse. Wie gehe ich jetzt aber vor? Muss ich mit rechtlichen Konsequenzen rechnen?

Bei einem Lidl in meiner nähe ist eine paketabhstation für dpd und dhl und ups rangebaut,hab aber von dpd keinen abholcode für mein paket darin bekommen,kann ich einfach einen lidl mitarbeiter oder den manager vom laden fragen ob sie mir da helfen können,mein paket zu bekommen?

Hallo,

ich möchte ein DPD Paket zurückschicken und habe dafür das vorbezahlte Retoure Lable zur Verfügung gestellt bekommen. Das Paket ist zu groß, um es in einem Paketshop abgeben zu können und muss es deshalb abholen lassen.

Meine Frage ist nun also, wo kann ich die Beauftragung der Abholung abgeben, ohne gleichzeitig ein Versandetikett zu kaufen?

https://my.dpd.de/sending/sendparcel.aspx?utm_source=website&utm_medium=teaserbox-mydpd&utm_campaign=paket-versenden&utm_content=teaserbox-mydpd-paket-versenden&_ga=2.205613459.1247599701.1650484238-1562379439.1650100863

Das ist die einzige Seite, die ich gefunden hatte. Wenn ich allerdings die Abholung beauftragen will, kaufe ich gleichzeitig ein Versandetikett, was ich ja nicht brauche wegen des Retoure Labels.

Hallo,

Ich habe vor 6 Tagen eine Bestellung bei Nike aufgegeben. Das Paket wurde 1 Tag danach für die Zustellung bzw. Lieferung an DPD weitergegeben. Bis da lief ja noch alles gut. Am nächsten Tag aber, an dem mein Paket eigentlich zugestellt werden sollte, sah ich in der Sendungsverfolgung von DPD diese Meldung : ,,Leider konnten wir Ihr Paket nicht zustellen. Unstimmigkeit bei Empfangsadresse“. Da war ich zwar bisschen verwirrt, konnte dies aber noch verkraften. Ich habe dann wie man es auch tun sollte bei der DPD Kundenservice angerufen und gesagt dass meine Adresse eigentlich richtig ist. Der Mitarbeiter meinte daraufhin dass er es korrigiert hätte und hat eine Zustellung am Samstag (dem nächsten Tag) versprochen. Es kam jedoch nichts an und musste extra noch einen Tag warten weil am Sonntag keine Pakete geliefert werden. Also gut, ich hab noch den Montag abgewartet und an dem Tag kam auch nichts. Nochmal bei der DPD Kundenservice angerufen und wieder das gleiche : Adresse wurde nochmal (?) korrigiert - Das Paket wird morgen zugestellt. Heute, am Dienstag hab ich wieder nichts bekommen. Ich habe keine Ahnung mehr was ich tun soll & bitte um hilfe.

Welcher Paketdienst klingelt wirklich?

Bisher machte ich immer und immer wieder dieselbe Erfahrung:

Ich warte den ganzen Tag zu Hause, und am Ende des Tages ist ein Zettel im Briefkasten, dass ich nicht persönlich angetroffen werden konnte.

Ich hab schon so einige durch: Hermes, DHL, DPD, GLS, usw.

Keiner klingelt, Keiner klopft an, als ob die zu blöd dafür wären.

Vielleicht liegt es ja am Text "Wir haben Sie leider nicht persönlich angetroffen."

Ja, das stimmt, ich sitze ja nicht den ganzen Tag vor dem Briefkasten. Aber da sollte doch der Lieferant zumindest klingeln können. Alles Andere ist ne blöde Ausrede.

Ach ja, zu mir: Wohne im 3. Stock ohne Lift. Das spielt wohl ne Rolle, nicht wahr?

Aber dann sollte man zumindest immernoch unten bei der Eingangstür bei mir klingeln können!

Da sollte es langsam mal Entschädigungen geben, z. B.: 10€ fürs Nicht-Klingeln

Was habt ihr für Lösungsansätze? Postfiliale oder Packstation zählen hier nicht, denn wenn ich zu Hause bin, erwarte ich auch eine persönlich Zustellung!

Hallo, ich habe gestern etwas mit Amazon Prime bestellt. Es stand da als garantiertes Lieferdatum heute. Dann habe ich heute morgen eine E-Mail bekommen von DPD, dass das Paket zwischen 11:30 und 12:30 zugestellt wird. Ich war den ganzen Tag daheim, es war jedoch zu keinem Zeitpunkt ein Zusteller da. Auf einmal bekomme ich eine Nachricht, dass er es versucht hat zuzustellen und niemand zu Hause war. Dies kann aber gar nicht sein, da ich erstens daheim war und zweitens ein Abstell-Okay abgegeben habe für die Haustüre. Kann ich dagegen irgendetwas unternehmen? Für mich hört sich das danach an, dass der Zusteller einfach keine Lust hatte herzufahren.

Danke im Voraus für die Antworten

kann das sein dass der heute noch kommt? Lieferservice ist DPD.

Guten Abend. Man hört ja so Einiges Schlechtes über verschiedene Paketdienste und ihre Zusteller. Die meisten Zusteller machen ihren Job mit Sicherheit gut und richtig. Leider gibt es in jeder Branche, so auch hier, schwarze Schafe. Was war Euer schlimmstes Erlebnis.

Hallo,

ich habe bei einem Onlineshop etwas höher Preisiges gekauft. Das Paket ist jedoch nicht auffindbar, obwohl es zugestellt wurde laut Sendungsverfolgung schon am Donnerstag. Habe überall geschaut, hinter Treppen, in Tonnen und beim Nachbarn. Natürlich habe ich dem Onlineshop kontaktiert, da Wochenende noch keine Rückinfo.

Doch was kommt denn bei über 700€ auf einen zu? Bei klein Betragen hat es ja entweder der Shop selber oder das Paketunternehmen ohne Probleme erstattet, meist ohne Probleme. Doch wie sieht es bei höheren Beträgen aus?

Kommt da jemand und stellt das Haus auf dem Kopf x`D Oder wird der Postbote verhört oder wie muss man sich das vorstellen? Habe ja weder was unterschieben, dass ich das Paket erhalten habe, noch ein Ablageort angegeben oder so. Wohl wieder der Fall, Paketbote stellt Paket vor Tür und weg ist es....

LG

Gestern sollte ein DPD Paket ankommen. Als ich das Paket verfolgte habe waren es noch 11 Stops bis zur Zustellung. Später hieß es dann "Zustellung nicht möglich da wir sie nicht angetroffen haben" obwohl jemand die ganze Zeit zuhause war. Das Paket sollte dann zur Abholung an einem paketshop gebracht werden. Und war zur Abholung bereit. Als ich im paketshop es abholen wollte war es nicht da. Anschließend kam die Meldung kam die Meldung. "Das Paket ist im Paketzustellzentrum und wird demnächst geliefert." Wann kann man mit dem Paket rechnen. Echt noch so einen schlechten Versanddienst erlebt.

Moin moin habe etwas bestellt was spätestens heute ankommen soll aber da erneuert sich nix seit 48h. Hab mich an den skatepro support gemeldet der meinte das sich das paket in meiner stadt befindet… habt ihr damit erfahrungen???

danke im vorraus

Ich habe hier ein Paket für die Nachbarin angenommen. Darauf steht als Versender DHL DPD. Arbeiten die beiden zusammen ? Bei mir ist interessanterweise auch schon mal ein DPD Paket durch DHL zugestellt worden, was niemand erklären konnte.

Guten Tag, ich habe vor 4 Tagen bei Intersport bestellt. Voraussichtlich sollte das Paket nach 1-3 Werktagen zugestellt werden

. DPD hat mir vor 2 Tagen eine Mail geschickt in der steht, dass mein Paket in 1-2 Werktagen bei mir sein soll, aber seit fast 3 Tagen ist der Verfolgungsstatus gleich geblieben. Weiß zufällig jemand was ich jetzt tun soll oder heißt es einfach nur abwarten ?

Das macht DHL zumindest so. Die klingeln auch bei den Nachbarn und stellen das Paket dann im Hauseingang. Aber weiß nicht ob das jeder so macht oder ob man da was erteilen muss bei anderen Paketlieferdienste?

Und wer jetzt fragt, was ich bestellt habe, den muss ich sagen, dass ich was für meine Mutter bestellt habe. Die zahlt das aber selber. Sie kommt mit Online-Bestellungen noch nicht klar

Hallo ihr Lieben,

Und zwar warte ich schon seit Monaten auf ein Paket und es ist jetzt offiziell als verloren gemeldet. Das habe ich dem Händler so gemeldet und er hat mir jetzt nur eine Erstattung in Form eines Gutscheines für den nächsten Einkauf gegeben (Warenwert ca 120€) und meint, es geht nicht anders. Das kann doch so nicht rechtens sein, oder doch?

Ich hatte jetzt wirklich genug Stress, auch mit Einfuhrsteuern (ist ein Unternehmen aus Großbrirannien) und ich will einfach nicht nochmal dort bestellen und den selben Stress riskieren.

Hoffe, es kann mir jemand helfen, im Internet habe ich jetzt nichts konkretes erfahren.

Liebe Grüße

Hi, hatte jemand schonmal was ähnliches oder weiß wie ich das interpretieren soll?

Hallo, im Dezember habe ich eine Bestellung aufgegeben und die Sendungs an meine Mutter hin schicken lassen nur ist das Paket nie bei ihr angekommen trotz das die Sendungsverfolgung dies behauptet. Wir vermuten das DPD das einfach abgestellt hat ohne das ich ein "abstell ok" gegeben habe. Die Nachbarn wissen natürlich von nix aber es ist vorher nie was entwendet wurden und das Paket ging auch nicht an eine PickUp Adresse.

Ich habe den Kauf mit Paypal Rechnung bezahlt und Paypal gibt es jetzt die nächste Woche an ein Inkasso weiter und das macht mich sehr wütend. Zahle ich jetzt den Betrag was mache ich danach um mein Geld wieder zu bekommen? Ich habe mich mit dem Händler längst auseinandergesetzt und dieser hat mit mir eine Suche über DPD in Auftrag gegeben nur gibt's es von DPD schon seit 2 Monaten keine Reaktion echt zum kotzen! Wie geht's weiter und wie einfach oder schwer ist es für mich dann die Ware zu kommen oder an das Geld was ich jetzt für nix zahlen muss?

Danke

Ist das möglich? Habe leider mich vertippt bei der Angabe der PLZ und mein Nachbarort laut PLZ angegeben. DPD kann jetzt die Adresse natürlich nicht finden. Wird das jetzt zum Händler zurückgeschickt oder habe ich noch Glück und es bleibt erstmal im Paketzentrum?

Liebe DPD, warum gelingt es euch nicht ein einziges Mal ein Paket problemlos an mich auszuliefern?

Paket bestellt, binnen zwei Tagen im Zustellzentrum, nur um dann festzustellen, dass meine Adresse (an die Ihr übrigens schon geliefert habt) falsch ist?

Der folgende Verlauf, eines externen Tracking-Anbieters, zeigt noch einmal den Ablauf. Finde den Fehler.

Mit keinem anderen Lieferdienst habe ich solche Probleme, wie mit der DPD. Mittlerweile kann ich von Glück sprechen, wenn ein Paket überhaupt ankommt.

Ungenaues Tracking, ungeduldige Zusteller, das Ablegen der Pakete im öffentlich zugänglichen Treppenhaus ohne Genehmigung, das Zustellen an eine komplett andere Person...

und nun wird gar nicht erst probiert mein Paket auszuliefern?

Geht es noch jemanden im Forum wie mir?

Grüße,

Jacob

Hallo habe gestern Abend eine emailvon dpd bekommen wo drin sind das mein Paket morgen an kommt sogar mit Datum. Es ist auch schon seit heute 3 Uhr nachts in meiner zustellregion. Allerdings ist es noch nicht in der Zustellung kommt es noch? Ist es vielleicht nur ein Anzeige Fehler? In der App steht auch Zustellung 12.02

hey leute wo wird das Paket von dpd geliefert an die haustür oder wohnungstür? weil ich habe einen postkasten unten bei meiner haustür

Guten Tag,

ich musste wieder mal feststellen, wie schlecht DPD seine Arbeit macht oder machen wird, weil es nie klappt. Ich erwarte eine Bestellung, die eigentlich mit Hermes versendet werden sollte, aber aus irgendeinen Grund mit DPD versendet wurde. Ich habe jetzt schon Kopfschmerzen, weil DPD nie klingelt Oder geschweige denn meine Adresse findet, obwohl alles groß genug am Briefkasten steht….Beschwerden hilft auch nichts. Man ist ja vorher schon auf hundert 180, wenn man 20 min in der Hotline hängt und jedes Mal die Stimme sagt, man sollte ja auf die Website schauen nach Hilfe.
Hab ich nur solche Probleme mit denen oder konntet ihr auch schon „tolle“ Erfahrungen machen?

LG

Moin

hab bei ebay was gekauft und der Verkäufer hat mir jetzt dieses Bild geschickt. Was genau bedeutet das?

Bei der Sendungsnummer die ich bekommen habe steht aber ganz normal wann und wohin das zugestellt wird.

(Sendungsnummer ist die gleiche wie auf dem Bild)

Gibt es das noch und kann man noch ein Password festlegen?

Ich hab letztens eine Kleid bei LightInTheBox bestellt, die Seite an sich ist für mich nicht das Problem, sondern der Versand durch DPD.

Und zwar ist mein Paket schon seit 8 Tagen bei DPD übermittelt und als Versender steht „HBS O/B 55“. Auf google konnte ich nichts finden, außer das einige andere das Problem hatten, das ihr Paket nie angekommen ist wenn das da stand.

Meine Mutter sagt ich soll mir keinen Kopf drum machen es kommt bestimmt noch an, aber nach allem was ich gelesen hab kann ich da doch nicht ruhig bleiben. Es war ja auch nichts billiges was ich bestellt hatte.

Ich habe DPD eine Mail geschrieben und wollte morgen auch noch mal anrufen, aber ich mache mir trotzdem sorgen.

Habt ihr Erfahrungen mit DPD und könnt vielleicht etwas genauer aussagen machen??

Gestern erschrak ich, als ein großes Paket am Hintereingang meines Hauses lehnte.
Ich hatte nichts dergleichen bestellt und DPD in der Vergangenheit mehrfach erklärt, dass der Vordereingang samt Haustüre von der Hauptstraße aus erreichbar sind - meinen hinteren Garten sind Zusteller nicht befugt zu betreten.
Für Dumme befindet sich auch ein Zettel mit einer Zeichnung an der Hintertür, wie man zum richtigen Eingang kommt.

Doch dessen nicht genug: Das Paket war adressiert an eine mir unbekannte Frau in meiner Straße mit Hausnummer 14 - bloß die gibt es gar nicht und wenn, wäre sie an der gegenüberliegenden Straßenseite. Ich wohne Nr. 11, gegenüber ist Nr. 12 und dazwischen ist der Wendeplatz unserer Sackgasse. Also wie blöd muss ein Zusteller sein, das Paket durch meinen Garten zu tragen? Er hätte es als unzustellbar zurückschicken müssen.

Ich habe DPD kontaktiert, die Sendungsnummer vom Paket und den Namen der Adressatin angegeben, und um sofortige Abholung gebeten - doch die reagieren nicht. Keine Antwort-E-Mail, kein Anruf, keine Abholung.

Die winzig klein geschriebene Absender-Firma ist im Internetz nicht zu finden, sonst hätte ich die gebeten, sich darum zu kümmern.

Ich kann das Paket nicht heben (ist ein Möbelstück drin), sonst hätte ich es zum Fundbüro gebracht.

Kann ich die Polizei bitten, es sicherzustellen? Oder was kann ich tun?

Mein Paket wurde Montags versendet. Da steht einfach seit Motag das es an DPD übermittelt worden ist. In Amazon ist die Voraussichtliche Zustellung Freitag. Der Balken von versendet bewegt sich Richtung Zustellung unter Amazon Bestellung. Unter der detailreichen Sendungsverfolgung steht einfach immer noch das es an DPD übermittelt wurde sonst nichts. Wenn ich DPD kontaktiere können die mir ja genauso wenig sagen, die sehen ja das selbe wie ich und der Versender hat es ja verschickt. Was soll ich jetzt machen?

Heyyy

Ich habe mir vor einigen Tagen etwas bestellt,was über DPD geliefert wird. Jetzt habe ich zuhause noch ein Paket, was ich eigentlich zur Post (auch über DPD) bringen muss,aber das ist halt etwas weiter weg und ich habe keine Zeit,das abzugeben. Jetzt zur Frage: Ist es möglich, dem Paketboten,wenn er mir das eine Paket liefert, ihm das andere einfach mitzugeben?Darf man das? Versandschein usw. ist ja schon alles drauf.

Vielen Dank:)

Ich befinde mich seit 3 Tagen im Krankenhaus…nun erhielt ich per Mail die Info das erwartete Ware im paketshop abzuholen sei
mein Lebensgefährte ging in den Shop,Karte aus dem Briefkasten und Vollmacht per Mail in zwei Varianten,mein Ausweis ebenso per Mail.

der Shop ist bekannt für ständigen Ärger

Natürlich händigte er die Ware nicht aus…wegen „fehlender“ Vollmacht

leider ist es momentan ja nicht möglich Besuch in den Kliniken zu empfangen und ich bin auch noch ans Bett gefesselt

was kann man tun

die Ware ist mein Eigentum

morgen wird noch ein Versuch gestartet

wenn er dann die Ware nicht herausgibt ruft mein Lebensgefährte die Polizei

Mich interessiert das einfach, weil ich studiere und um mir den Lebensunterhalt zu finanzieren, als Fahrer (Fahrrad) für Lieferando arbeite.

Eigentlich bekomme ich ziemlich oft Trinkgeld und freue mich natürlich auch, wenn die Leute dadurch ihre Dankbarkeit zeigen, auch wenn ich so oder so mein Bestes gebe, dass die Bestellung möglichst schnell und heil (das hängt leider nicht immer von mir ab, sondern von der unzureichenden Verpackung, Stichwort "Suppen" -_-) beim Kunden ankommt.

Aber was ist mit Hermes, DPD, DHL, oder auch Flaschenpost usw. ...Gebt ihr den Fahrern/ Boten auch Trinkgeld?

Ich mache das auf jeden Fall bei Flaschenpost (wenn ich meine Eltern besuche und die was bestellen, gebe ich dem Fahrer 2, oder 3 Euro), weil ich weiß, was für ne Arbeit das ist... Aber natürlich müssen auch DPD Fahrer die gleiche Arbeit leisten (wenn auch nicht ständig mit schweren Kisten)...

Ich habe mir überlegt: Wenn man zB was bei Amazon bestellt und die Zustellung ist kostenlos (weil man Amazon Prime hat oder so), dann kann man die 3 € lieber dem Fahrer geben...

Wie denkt ihr darüber? Oder was macht ihr?

„Wird bald zugestellt“

was heißt das genau wenn das so steht? Liegt mein Paket noch im paketzustellzenrum?

Also die DPD Sendungsverfolgung zeigt an das das Paket im Zustellzentrum ist und demnächst zugestellt wird. Bei Parcello und allen anderen Sendungsverfolgungs Diensten wird angezeigt das das Paket schon ins Zustellungsfahrzeug geladen wurde und heute zugestellt wird. Kann es sein das die DPD App hinterherhängt?

Ich bin umgezogen und in der neuen Adresse wurde mein Name noch nicht als eines der Klingelschilder angebracht.

Für Montag wurde an die neue Adresse ein Paket angekündigt.

Die haben meine Handynummer, werden sie mich also anrufen, wenn sie kein Klingelschild finden?

Hat jemand etwaige Erfahrungen mit DPD gemacht und kann berichten?

Das rot markierte auf dem beigefügten Bild macht mich jetzt echt stutzig.

heute als ich eben in meine Hermes App geguckt hatte, stand auf einmal diese Meldung „Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt“

Vielleicht versteh ich das auch völlig falsch, aber irgendwie hab ich das Gefühl das etwas nicht stimmt

Was soll das jetzt bitte heißen?? :/

danke im Voraus

Hatte mit einem Versender abgesprochen das ich die Paket Annahme verweigere da es ein falscher inhalt ist.Nun hatte ich die Hotline angerufen und gesagt ich möchte die Annahme gerne direkt verweigern.Laut der aussage von der Dame muss es aber zweimal versucht werden zuzustellen.Ich sagte ihr wieso wenn ich die Annahme doch verweigern will.Und wenn es Zweimal versucht wird zuzustellen dann könnte es ja auch irgendwie hinterlegt werden obwohl ich das nicht will und sie sagte ja könnte sein aber daran kann sie nichts ändern.Laut ihrer aussage muss das so passieren wegen der Versicherung.
Verstehe das aber null es ist grade noch im Depot wurde also grade erst eingeliefert und wäre noch in der gleichen stadt und nun soll es erstmal 600km zu mir.
Bei DHL usw kann ich in der app die annahme direkt verweigern.

Hallo, ich habe mir am Freitag eine ps5 bestellt bei Otto, wo ich natürlich hoffe dass diese noch rechtzeitig zu Weihnachten oder bis Weihnachten ankommt! Allerdings steht seit Freitag bei Hermes in der Sendungsverfolgung: ,, Die Sendung wurde angekündigt “ um 1:53 Uhr.

Was denkt ihr? Tut sich da Noch viel oder ist die Sendung verloren? Also beim Otto Kundenservice meinten die alle dass das alles gut ist und die Tage bei mir sein müsste… sieht ja aber nicht danach aus!…

Was soll ich machen ?

Ich hab mir etwas auf Amazon bestellt und das kommt zu 99% der Fälle mit DHL oder von dem Lieferdienst den Amazon selbst hat. Jetzt hab ich aber einen Verkäufer erwischt der mit DPD versendet hat, jedoch hab ich das zu spät gesehen. So wie ich im Internet gesehen habe, ist von Stadt zu Stadt unterschiedlich welche Lieferdienste am besten sind, aber hier bei mir ist DPD wirklich schlimm. Vor ungefähr 4 Monaten wurde schonmal mit DPD geliefert bzw. nicht geliefert. Denn das Paket kam nie bei mir an, obwohl im Tracking stand, dass es ausgeliefert wurde. Ich weiß nicht ob er das einfach abgestellt hat und jemand anders es genommen hat oder er es selbst mitgenommen hat.

Es ging beim ersten mal nur um einen Warenwert von 15€, ich hab da bei DPD angerufen, aber wirklich weiter gekommen bin ich nicht. Mir war es der Zeitaufwand, der jedes mal immens war als ich dort anrief, die 15€ nicht wert. Dort wurde nur gesagt, man kümmere sich drum, aber nie kam was zurück von denen, keine Rückmeldung, kein Brief, keine Email nichts. Vielleicht hat jemand sowas schonmal gemacht und kann mir sagen wie ich vorgehen muss. Soll ich mich vielleicht direkt an Amazon wenden oder ist DPD als Versand dafür zuständig? Denn bei denen komme ich kaum weiter. Dies war ein Weihnachtsgeschenk und ich schätze wenn so ein Fall eröffnet wird, kann es Wochen dauern bis ich da entweder mein Geld zurück kriege oder das Produkt erneut versendet wird. Soll ich jetzt woanders das gleiche Produkt kaufen damit es noch rechtzeitig vor Weihnachten ankommt?

Es geht bei diesem Fall leider nicht um 15€ sondern um 160€ die ich für das Produkt bezahlt habe.

Hallo, ich habe vor ein paar Tagen etwas auf Amazon bestellt, welches dann mit dpd versendet wurde.

In der Sendungsverfolgung auf Amazon steht jetzt, dass der Zustellversuch am 02.Dezember erfolgte, das Paket jedoch nicht zugestellt werden konnte und deswegen jetzt am Standort des Transportdienstes abgeholt werden kann.

Meine Frage ist jetzt, wo ist dieser Standort??

Ich habe weder eine Email bekommen, noch lag ein Zettel in meinem Briefkasten.

Auf der dpd App wird die Sendung gar nicht angezeigt.

Auch bei der Option „alle Aktualisierungen anzeigen” wird der genaue Standort des Packets nicht genannt.

Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen? :o

Hallo,

ich wohne im zweiten Stock und gebe seit einiger Zeit wenn ich ein Paket bekomme, egal ob schwer oder leicht dem Postboten immer ein paar Bonbons und bedanke mich fürs hochtragen.

Bisher haben sie sich augenscheinlich immer gefreut.

Meine Freundin hat mich darauf hingewiesen wenn ich ihm dann die Hand hinhalte und sage "Hier, danke fürs Hochtragen" das er dann im ersten Moment denkt, dass ich ihm Geld gebe, quasi ein Trinkgeld und wohl dann eher enttäuscht ist von den Bonbons oder sich sogar verarscht vorkommt :-/

Findet ihr das Okay mit dem Bonbon als Dankeschön oder soll ich das lieber lassen?

Bedanken tue ich mich sowieso, ist ja auch das mindeste was man machen sollte.

Hallo,

ich warte auf ein Paket. Genau genommen auf ein DHL Päckchen. Laut Absenderin wurde das Paket am Dienstag Abend zur Postfiliale gebracht. Leider ist das Päckchen noch nicht angekommen. Was meint ihr ist das in der Vorweihnachtszeit normal? Oder muss ich mir schon Sorgen machen?

Ich könnte mir auch vorstellen das das Paket vielleicht doch erst Mittwoch abgeschickt wurde. Aber wie schon erwähnt die Absenderin hat mir um 19:30 geschrieben das das Paket bei der Post sei.

Danke schon mal!

Hallo

Ich bekomme ein Paket aus der UK und auf der UK dpd Seite steht, dass das Paket am Dienstag kommen soll, jetzt war ich auf der deutschen seite und dort steht nichts, ich konnte aber den Liefertag auf morgen ändern und frage mich jetzt was passiert, können die das wirklich schon liefern morgen?? oder können die das einfach nicht einhalten?

Hallo. Ich habe letzte Woche für Donnerstag einen Auftrag für ein Paket mit Abholung angemeldet. Das Paket sollte Donnerstag abgeholt werden. Der Versand hat 27€ gekostet und bis heute war niemand hier.
Der Kundendienst meinte das heute einer kommt. Wieder kam niemand.
kann man da rechtlich was machen ? Ich bezahle eine Menge Geld und der Service wird nicht eingehalten.
würde mich über antworten freuen

Moin, habe was aus Polen bestellt (natürlich keine Böller ;;)) und das kommt bald per DPD. Weiß einer von euch, ob DPD momentan an der Tür klingelt oder ob die wegen Corona das Paket einfach hinten im Garten ablegen?

LG

Hallo,

und zwar habe ich letzte Woche Early Access (die Sneaker Heads unter euch sollten verstehen was das bedeutet) für einen wertvollen Schuh bekommen, Dunk Mummy (Einzelhandelspreis: 109€ Marktpreis:450€)

Nun ist die Sendung jedoch "verloren" gegangen und ich finde nirgendwo im Netz was für Schritte man einleiten könnte. Habe DPD angeschrieben, die haben mir bestätigt, dass die nicht wissen was mit dem Schuh ist. Nike prüft das gerade.

Das Problem ist jetzt, kriege ja nur den Kaufpreiszurückerstattet, jedoch möchte ich ja den Schuh haben, der mich 350€ mehr kostet. Kann ich DPD auch Schadensersatz verklagen? Denke das ist eher weniger möglich, da der Versender ja für die Sendung bei Verlust haftet, außer er hat eine Versicherung bezahlt, aber selbst da kann der Empfänger nichts tun, sondern nur der Versender kann hier seinen Anspruch gültig machen.

Na ja, ich habe etwas Hoffnung, kann ich die Erstattung des Schuhs verlangen (Nike hat den Schuh nicht mehr) oder zumindest den Marktpreis, damit ich mir den Schuh kaufen kann? Hat da jemand Erfahrung und könnte mir helfen? Wäre für jede Hilfe dankbar !!!

Hallo,

ich erwarte ein Paket. Die Dame hat mir um ca. 15 Uhr die Quittung geschickt. Ich gebe die Quittungsnummer und die Auftragsnummer schon zum 10 mal gefühlt ein aber es passiert nichts. Es wird immer nur das angezeigt. Ist das normal? Ist es noch zu früh um zu schauen?

Danke schon mal!

Hey,

Ich hab irgendwie so gut wie bei jeder Bestellung das "Problem", dass ich immer unglaublich ungeduldig bin. Es kommt zum Teil drauf an um was es sich handelt, z.B. als ich mein neues Smartphone bestellt hab war es so ultra schlimm dass ich mich kaum mit was anderem beschäftigen konnte und das knapp 2 Tage. 😂 Und bei meiner Glotze wars genauso, da konnt ichs auch kaum abwarten und war übelst gehypet auf die Funktionen und wie geil das Bild wohl sein wird usw 😁

Aber auch bei weniger spektakulären Bestellungen ist meine Ungeduld teilweise echt übertrieben.

Ein Beispiel: Ich hab vor paar Stunden so Etikettenpapier zum Bedrucken für meinen Drucker gekauft um Briefmarken oder Adressaufkleber zu drucken und das nicht mehr selbst schreiben bzw. ausschneiden und aufkleben muss. Hatte sowas noch nie. Aber selbst hier ist es so, dass ich mich schon ziemlich übertrieben damit innerlich befasse und es kaum abwarten kann das Päckchen in der Hand zu haben, auszupacken und es zu testen. 😂 Auf keinen Fall so heftig wie beim TV oder Handy aber halt schon viel zu heftig als es angebracht wäre.

Also ist wirklich teilweise wirklich nervig, ich bestell ja schon mit Amazon Prime also geht es meistens sogar ziemlich schnell aber ist mir irgendwie immer noch zu langsam, vorallem dann wenn ich die Tage bis es ankommt kaum bis nichts zutun habe. Teilweise funktioniert ablenken auch nicht immer, manchmal schon aber eben auch nur paar Stunden meistens.

Ich denk mir immer so is mega kacke, dass an meinem Wohnort Amazon nicht die Sameday Lieferung anbietet, dann hätte ich eben die Möglichkeit für nen Aufpreis die Bestellung schon in ca. 12 Stunden zu bekommen was ich auch locker öfters mal in Anspruch nehmen würde.

Auch ist es so, dass das bei mir schon früher so war, mal mehr mal weniger. Und man hat mir immer gesagt es wird weniger je älter man wird aber ich bin Mitte 20 und bin immer noch sau ungeduldig! 😂

Naja jedenfalls habt ihr vielleicht ein paar Ideen wie ich kurz- und langfristig geduldiger werden kann? Es ist wirklich ziemlich nervig zt.

Hallo, mein DPD Paket liegt nun schon seit Tagen im DPD Depot 147 in Duisburg und der Sendungsstatus ändert sich nicht. Wird das Paket heute noch ankommen? Mit freundlichen Grüßen

Ich will etwas bestellen wo ich gerade nicht will das das irgendjemand weiß. Und noch eine Frage: wenn das Produkt ab 18 ist, muss man dann seinen Ausweis herzeigen?

Werden die Pakete genauso mit dem LKW transportiert oder hat Amazon Logistik eine andere versand bzw Transport Methode ?

Hallo, habe etwas auf Vinted verkauft, ich habe extra in die Beschreibung geschrieben das man bitte nicht einfach über das Vinted-Bezahlsystem kaufen soll. Eine Dame hat das trotzdem gemacht und ich konnte es nicht rückgängig machen. Sie hat direkt 2 Artikel gekauft und auch schon den Versand bezahlt. Jedoch ist der Paketaufkleber für max. 2kg gedacht. Das Paket wiegt nun wegen den 2 Artikeln 3,1kg. Kann ich das trotzdem abschicken? Wenn ja, müsste ich etwas dazuzahlen und wie viel? (Hat ursprünglich 3,45€ gekostet)

Undzwar haben wir ein Paket bekommen, was wohl jemandem gehört der direkt in unserer Nähe wohnt. Es wurden die Hausmummern vertauscht, der Paketbote hat nur geklingelt und ist direkt gegangen. Ich habe das Paket ausversehen geöffnet weil ich ebenfalls ein Paket erwarte, der Inhalt jedoch ist unberührt. Muss ich jetzt Amazon (Etikett von Amazon auf dem Paket) kontaktieren oder es einfach dem eigentlichen Empfänger rüberbringen? Danke

Hallo,
ich habe Ware im Internet bestellt und die sollte heute mit DPD geliefert werden.

Ich habe eine Email erhalten, mit der Live Verfolgung des Paketes.
Komisch war nur, dass sich der DPD Wagen seit 1,5 Std nicht von der Stelle bewegt hat und eine Live-Verfolgung nicht möglich war.

Ich war ja, wegen Krankheit , zu Hause und wartete auf mein Paket.

Plötzlich bekomme ich eine Email, dass ich zu Hause nicht angetroffen worden bin und mein Paket "zum nächsten Pickup Paketshop gebracht wird".

Ich habe dann in meinem Briefkasten Nachgesehen und eine Paketkarte gefunden, wo drauf steht, wo mein Paket sein soll.

Ich habe mich erst einmal extrem geärgert, da es hier definitiv nicht geklingelt hat...denn das hätte ich, mein Sohn und auch sogar mein Hund gehört (er wufft ja immer, wenn es klingelt).
Auch bei den Nachbarn, die direkt neben mir wohnt war auch zu Hause und es hat auch bei Ihr nicht geklingelt.

Und dann habe ich festgestellt, dass DPD men Paket, mit meinen Blumen, in einen Pickup Shop gebracht hat, der nicht bei uns in der Nähe ist, sondern in der Nachbarstadt.

Auf telefonischer Nachfrage, sagte mit DPD, dass der Fahrer immer den Shop anfährt, wo er lang fahren muss und nicht den Shop, der in meiner Nähe ist.
Nun soll ich 5 km zu diesem Shop fahren, um da mein Paket , ab morgen, abzuholen.

Ich habe aber kein Auto und kann da nicht einfach hinfahren.
So schnell finde ich jetzt auch niemanden (Nachbarin hat auch kein Auto, mein Sohn nicht einmal einen Führerschein), der mich hinfährt.

Ich bin nämlich; wegen Krankheit; nicht gerade gut zu Fuß und kann nicht mit dem Bus 1,5 Std herum fahren.

Bei der Taxizentrale nachgefragt und die haben mir einen Fahrtpreis von ca 30-35 € genannt, mit Hin-und Rückfahrt und Wartezeit vor dem Shop.
Nee...dafür habe ich kein Geld übrig und das zahlt auch nicht die Krankenkasse und DPD zahlt das auch nicht.

Und wenn ich abwarte, bis jemand Zeit hat, sind meine empfindlichen Blumen , im dunklen Paket, ohne Wasser, bei der Witterung, wahrscheinlich kaputt und ich habe das Geld zum Fenster raus geschmissen.

Ich habe im Blumen Shop angerufen und die haben gesagt, wenn ich das Paket nicht abholen kann, geht es nach 7 Tagen sowieso zurück...und die Blumen sind dann auch kaputt und der Shop hat den Verlust.

Ich bin so verärgert, das bei mir und nicht einmal bei der Nachbarin geklingelt wird und einfach nur die Paketkarte in den Briefkasten geworfen wird.

Ist das Normal ?
Und ist das Normal, dass das Paket in so einem weit entfernten Pickup Shop zugestellt wird ?

Ich bin ja auch garantiert nicht die Einzige, die kein Auto hat und sofort zu diesen Shops fahren kann.

Wisst Ihr Rat ?

Habt Ihr einen Tipp ?

Ich bin jetzt ratlos und sauer, auf DPD !

Gruß

Hallo ,

Hat jemand von euch Erfahrungen mit den Live tracking von dpd ? Ist es normal dass es mir erst anzeigt 52 Stopps entfernt dann geht es normal runter bis es 9 Stopps entfernt ist. Dann werden mir auf einmal wieder 16 und dann 45 Stopps angezeigt. Eigentliche Lieferzeit war 14 -15 Uhr ich weiß ja dass es sich immer mal ändert wenn der Lieferant aus dem Zeitfenster rutscht aber dass es ständig hin und her pendelt von 14 bis 19 Uhr und von 52 auf 9 dann 16 und wieder 48 Stopps rutscht ist doch nicht normal . Ich meine wenn es mir anzeigt noch 9 Stopps entfernt ( von 54 zu 9 in circa 3 Stunden) und dann auf einmal wieder 45 Stopps anzeigt . Woher kommen denn bitte die 45 Stopps wieder her?

Weiß da jemand mehr

Hallo Leute,

ich erwarte ein Paket aus China, habe es über Amazon am 11. September bestellt.

Laut Tracking ist mein Paket gestern beim Hauptflughafen von China angekommen.

Wie lange dauert es bis es bei mir in Österreich ist?

Habt ihr bereits Erfahrungen gemacht wie lange das dauert, wenn es mit dem Flieger kommt?

Freue mich über eure Antworten!

Ich habe mir Ware aus Belgien bestellt, die Seite sieht auch Legit aus und Trust Pilot ist sie auch gut bewertet. Nun gab es das Problem das DPD mein Paket verbummelt hat oder es irgendwo hingestellt hat oder was weiß ich.

Jedenfalls sagen die ich solle mich beim Verkäufer melden. Damit der ne Anzeige ausgibt. Diesen Verkäufer habe ich eine EMail geschickt wo ich ihn die Situation erklärt hab, darauf Antwortete er nur "I see that the package was delivered on the 3th of September. DId you ask your neighbours. There is a signature of delivery, do you know that signature from someone else perhaps in your household?".

Sagte ihm das dies nicht der Fall war/ist und seit dem bekomme ich keine Nachricht mehr. Was wäre denn mein nächster Schritt? Wie sollte ich vorgehen? Es geht schließlich auch um ein Wert von 300€

Danke im Voraus,

Dustin

Wie weit ist es dann?

Ich war nicht zuhause und mein Paket konnte nicht zugestellt werden wenn ich diese Schritten auf der Karte Folge wird mir allerdings nicht angezeigt wo mein Paket sein soll

Also: Ich habe bei Vinted eine Kette verkauft. Der Käufer gab mir dann ein Briefschein, den ich auf das Paket geklebt habe etc. Mein Fehler: Ich habe das Paket von der dpd in einen gelben Kasten von der deutschen Post geworfen. Habe dann mit einen Mitarbeiter gesprochen und er nur so: „bei dpd Paketen kann ich Ihnen nicht weiter helfen…“ Der hat mich jedenfalls nicht verstanden. Aber was passiert jetzt mit meinem Paket? Geht es zu mir zurück? Lagern die das ein? Schmeißen die das weg? Denn verschicken werden die es ja wohl kaum; ist ja der falsche Anbieter. Btw: beim Tracking kam raus, dass es nicht versandt wurde. Aber was passiert jetzt mit dem Paket?

Bei mir steht seit 7.20 Uhr Im packetzuszentrum.. Denkt ihr es wird heute noch ankommen? Und bis wann liefert DPD am Samstag?

Einen schönen Tag euch :)

Danke im voraus

Ich habe am Dienstag etwas bestellt was durch dpd verschickt wurde (noch am selben Tag vormittags ) . Mittwoch Abend gab es dann die nächste Aktualisierung und seitdem tut sich nichts auf der Website von dpd ich habe eigentlich heute mit der Sendung geregnet aber dpd sagt es sei immer noch auf dem Weg zum zustellzentrum

also habe ich die Daten bei parcello angegeben und es sagt was ihr auf dem Bild sehr .

glsubz ihr es könnte auch heute noch kommen ? Andere Kunden des selben Shops meinten fast alle in 3 Tagen wäre es bei ihnen gewesen . Und in einer Bewertung stand sogar dass jemand das Paket bekommen hat während die sendungsverfolg noch anzeigte es sei auf dem Weg also garnicht hinter her gekommen ist . Der Shop sitzt in den Niederlanden

Mein Mann hat sich bei einer Brauerei Bier bestellt die per DPD verschickt wurde. Leider warum auch immer, gingen mehrere Flaschen kaputt und DPD hat das Paket noch verpackt und uns das neue Paket kommentarlos mit einem Hinweis vor die Tür gestellt. Frage ist nun ob mein Mann sich an die Brauerrei wenden kann und die neue Ware nochmal verschicken müssen oder ob er sich an dpd wendet und einen (Schaden)ersatz fordert.

Normalerweise muss doch der Versender erstmal dafür Sorge tragen, dass es heil ankommt und falls nicht erstatten. Wie die das dann letztendlich mit dpd händeln ist dann ja nicht mehr unsere Sache oder?

Mein Mann befürchtet, dass er keinen Ersatz erhält bzw. auf den Kosten sitzen bleibt.

Hallo. Ich habe auf Amazon Parfüm im Wert von 140€ bestellt und das ganze kam nicht bei mir an. Bei Amazon steht Zustellversuch und das das paket nun an die Gewünschte Abholstation gebracht worden ist. Aber diese Abholstation ist 300 km entfernt von meinem Wohnort !! Das war nicht die gewünschte Abholstation. Was mache ich nun?? Dort ist keine Telefonnr hinterlegt. DPD meldet sich auch nicht!!!

Wie lange braucht ein dpd Päckchen von den Niederlanden nach Nordrhein Westfalen? Wurde heute los geschickt

Ich verkaufe einen Artikel und mir wurde mehrfach angeboten das der DPD Bote mir das Geld gibt und ich ihm das Paket mit gebe.

Gibt es sowas?

Hallo ich möchte über dpd einen Paket verschicken. Aber ich weiß nicht ob mein Paket einen Sperrgut Paket ist ?. Die Paket ist 55cm lang, 55 cm breit, 60cm hoch, und wiegt 27kg

Hey ich wollte mein MacBook verkaufen und nun meinte der Käufer dass der DPD Bote mir das Geld bringt und dafür dann das MacBook mitnimmt habe etwas Angst könnte das betrug sein?

danke im Voraus

Habe bei Amazon (Verkauf und Versand durch Amazon) zwei Artikel bestellt.

Paket wurde angeblich mit DPD geliefert und zugestellt. War selbst nachweislich nicht Zuhause, kein Nachbar hat es angenommen und eine Abstellgenehmigung existiert nicht.

Amazon will trotzdem nicht erstatten sondern fordert von mir, dass ich Anzeige bei der Polizei mache wegen Diebstahls des Paketes.

Weder Amazon noch DPD können oder wollen mir bisher nachweisen wie und wo das Paket angeblich zugestellt wurde. Es existiert offensichtlich keine Unterschrift etc. Eines Abstellgenehmigung gibt es keine da ich in einer Großstadt in einem 25-Parteienhaus wohne ohne sicheren Ablageort.

Amazon ist doch rechtlich verpflichtet das Thema zu klären oder?

Die Ware war nie mein Eigentum, da nie zugestellt, also kann ich doch auch keine Anzeige erstatten? Mal abgesehen davon daß ich keine Lust habe die Verantwortung von Amazon zugeschoben zu bekommen.

Amazon ist als gewerblicher Verkäufer für den Transport verantwortlich und wenn mir keiner Nachweisen kann, dass das Paket zugestellt wurde an mich oder einen Nachbarn (mit Unterschrift), sind sie doch verpflichtet den Betrag zu erstatten oder Ersatz zu liefern oder irre ich mich da?

Danke vorab.

Wenn zb der Postbote bei mir klingelt und ich sage bitte senden sie die Ware wieder zurück oder wenn ich es direkt in ein Paket Shop liefern lassen würde und dem Inhaber sage ob er es zurück schicken kann ? Geht das beides gleich schnell ? Oder dauert es im DPD Shop länger bis er es zurück schickt ?