DHL Paket Gebühren/Zoll manchmal online zahlbar manchmal nur bar vor Ort?
Hallo Leute,
ich habe in letzter Zeit ein Problem mit der Zahlung von Zollgebühren bei DHL: Bisher wurde mir immer von DHL eine Email geschrieben, wenn Einfuhrabgaben zu entrichten sind, welche ich anschließend online zahlen konnte, doch seit kurzen kommt es auch öfters mal vor dass mich der Paketbote wenn er da ist persönlich zur Zahlung auffordert. Mein Problem an der Sache ist, dass der Mitarbeiter, naja, unfreundlich ist und nie Zeit hat Bezahlung anzunehmen. Selbst wenn ich kurz in die Wohnung muss um meinen Geldbeutel zu holen haut der wieder ab weil es ihn „zu lange dauert“ und ich darf mein Paket am nächsten Tag erst wieder abholen. Wechseln oder Kartenzahlung ist auch nicht möglich und bis ich das Kleingeld zusammengezählt habe schreit er auch wieder rum und fährt weiter. Wie dem auch sei, möchte ich solche Konflikte einfach in Zukunft vermeiden und am liebsten nur noch online zahlen, aber ich bin mir nicht sicher ob und wie ich das beeinflussen kann. Was mich auch etwas wundert ist dass ich nur bei diesem speziellen Paketboten bar zahlen muss. Ich will nicht sagen dass er es extra macht, aber es fühlt sich so an. Aber egal, um ihn soll es hier ja nicht gehen.
Wisst ihr da was genaueres?
