Ist das ein Problem?
Hallo,
Ich hab eine Online Frankierung bei DHL gemacht und habe danach beim ausdrucken erst gemerkt dass die Nummer des Empfängers falsch geschrieben habe bzw eine Nummer fehlt. Ich habe aber alles andere und die Email richtig angegeben. Ist es schlimm wenn nur die Nummer nicht stimmt ? Das packet wird außerhalb der EU versendet also nicht in einem EU Land.
Was meinst du mit „Nummer des Empfängers“? Ist das die Postleitzahl, die Hausnummer oder sonst irgendwas?
Ich meine die Telefonnummer
2 Antworten
DHL interessiert sich bei der Zustellung nicht für die Telefonnummer des Empfängers.
Wenn Name und Anschrift des Empfängers korrekt sind, kommt das Paket an.
Ist nicht "schlimm". Vielleicht kann das Paket deshalb nicht zugestellt werden, und kommt zu Dir zurück.
Also lieber die Frankierung widerrufen (sofern noch möglich) und eine neue Frankierung mit korrekten Daten erstellen.
Hier gibt es Hilfe:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/of-bezahlung/aenderung-stornierung.html