Muss man einen DHL Boten die Tür öffnen oder kann er das Paket einfach vor der Tür abstellen?

5 Antworten

Das hängt von der Situation ab! Wenn du nicht zu Hause bist oder den Boten nicht persönlich empfangen möchtest, kannst du bei DHL eine sogenannte Abstellgenehmigung erteilen. Damit darf der Zusteller dein Paket an einem von dir festgelegten Ort abstellen, z. B. vor der Tür, in der Garage oder an einem anderen sicheren Platz.

Ohne diese Genehmigung wird der Bote normalerweise versuchen, das Paket persönlich zu übergeben. Wenn das nicht klappt, unternimmt DHL am nächsten Tag einen weiteren Zustellversuch. Falls das Paket dann immer noch nicht zugestellt werden kann, landet es in der nächstgelegenen Filiale. Dort wird es für gewöhnlich 7 Werktage aufbewahrt. Holst du es innerhalb dieser Frist nicht ab, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.

Woher ich das weiß:Studium / Ausbildung – Fachkraft für Lagerlogistik

Ohne Dein Einverständnis darf er das nicht. DHL kündigt manche Sendungen aber per e-mail an, da kannst Du als Ablageort "Wohnungstür" angeben, dann macht er das.

Er muss es entweder einem Nachbarn geben oder wieder mitnehmen,dann kann man es 7 Tage lang zb in einer bestimmten Filiale oder einer Packstation abholen

Ohne Abstellgenehmigung darf er es nicht einfach hinstellen, dann benötigt er eine Unterschrift.

Man muss nicht die Tür öffnen, dazu ist man nicht verpflichtet. Wenn keiner zu Hause ist oder die Sendung nicht von anderen Mietern entgegen genommen wird, muss der Bote die Sendung wieder mitnehmen und den Empfänger im Briefkasten benachrichtigen. ¯\_(ツ)_/¯