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Hat jemand Erfahrungen und weiß, ob da noch was kommt, oder ob ich eine Rückerstattung beantragen sollte?

Laut Sendungsverfolgung ist das Paket seit 3 Wochen bereits in Deutschland im Postverteilerzentrum. Aber das kann ja nicht stimmen, oder?

Hallo, ich verkaufe seit paar Monaten auf Ebay. Ich bin aus der Schweiz und verschicke aus Deutschland, jetzt ist meine Frage kann ich die MWST. für die Käufer nicht umgehen oder reduzieren irgendwie? Die Käufer bezahlen 20% MWST. Habe meinen Standort in Deutschland angegeben aber die MWST bleiben trotzdem auf 20%..

Hat da jemand eine Idee, oder kann man da nichts machen?

Wäre froh um paar antworten

Gruss

Was ist das für eine kake

Die Kosten bei kaufland und Co 4,50 etwas aber derzeit bei Kaufland 2,29€ Das schmeckt wirklich krass Nicht wie die billigen 90 Cent Teile habe direkt 20 Stück gekauft 🤣

Hallo habe zwei gleiche produkte zurückgeschickt. Für das eine produkt habe ich die rückerstattung bekommen für das andere nicht, weil die Rücksendung während des Transport verloren ging. Musste das per Überweisung bezahlen. Wie bekomme ich mein Geld zurück?Habe mit denen telefoniert die sagten mir die würden sich darum kümmern und würden mich nochmals anrufen am Montag oder Email schreiben kam aber nichts

Moin,

wollte mir einen 300€ gutschein holen von amazon. ist es moeglich mit 16?

Kurz zu meinem Fall: ich habe im Juni einen Mietvertrag widerrufen und dieser wurde Ende Dezember wieder reaktiviert.

Grund: Das Paket ist seit dem Einliefern in die Packstation nicht eine Scannung weiter gekommen. Nachdem ich den Händler gefragt habe was da los wäre meinte er nur er benötige den Einlieferungsbeleg wodurch kommt das, das man erst nach einem halbe n Jahr den Beleg haben möchte ???

Ich fragte bei DHL daraufhin mal nach wann der Nachforschungsauftrag gestellt wurde und die meinten das der vor einigen Monaten gestellt wurde.

Also meine Frage ist jetzt daher das dort einfach ewig Zeit in Anspruch genommen wird was die nächsten Schritte sein wären?
der Händler meinte er würde jetzt bei DHL mal Druck machen und dann klärt sich das schnell ?!

Hallo, ich wollte, ich hol mir so 20 Pakete aus China, mäßig 200 Kilogramm, ja, und das sind so 20 Pakete, in jedem Paket sind 10 Kilogramm. Also jedes Paket 10 Kilogramm, 20 Pakete, 200 Kilogramm. Und ich wollte fragen, das kommt mit DHL und ich will das alles an einem Tag liefern lassen, dass DHL die ganzen Pakete an einem Tag liefern lassen lässt, aus privaten Gründen. Klappt das, dass DHL 20 Pakete in deren Auto macht und das alles an einem Tag liefert? Klappt das oder wie ist das?

Hey,

Ich habe eine Bestellung bei Temu aufgegeben und sie ist heute angekommen Problem ist das ich mein Handy verloren habe und da war meine Email und temu Account. Ich kenne das Passwort aber die E-Mail nicht. Auf dem Paket steht die Sendungsnummer etc. Können sie damit meine Email Adresse herauszufinden wo kann ich mich wenden? Die haben irgendwie kein richtiges Kundenservice.

Danke im voraus

Hallo, ich habe folgendes Problem:

ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung von Zalando erhalten, wo ein Artikel fehlt. Es handelt sich um eine Coach Tasche.

Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice und unterschrieb auch die rechtliche Erklärung um das fehlen des Artikels zu bestätigen.

Zalando überprüfte den Fall und teilte mir dann aber mit dass alle bestellten Artikel gescannt, ordnungsgemäß verpackt und in dem Paket versandt wurden und dass sie ausgehen bei mir sei alles einwandfrei angekommen.

Nachdem ich dan nochmal betonte dass der Artikel nach wie vor fehlte kam keine Antwort. Ebenso erwähnte ich meine Rechte als Käufer und dass gemäß den Bestimmungen des Kaufrechts der Verkäufer dafür verantwortlich ist, die Ware in der richtigen Menge und in einwandfreiem Zustand zu liefern.

Ich habe mich erneut an den Live Chat gewendet und per Email die gleiche Antwort wie zuvor erhalten.

Als ich dann nochmal den Live Chat kontaktierte wurde der Chat vom Mitarbeiter direkt beendet.

Ich bin ratlos was ich nun tun soll.

Ich bedanke mich für jede Unterstützung.

Hallo,

ich habe eine Retoure von Champion, bei der mir die Bestellung in drei Paketen geliefert wurde, aber nur ein Retourenlabel für ein Paket da ist. Ich habe dem Kundenservice gesagt, dass nicht alles in ein Paket passt und gefragt, ob ich ein neues Label bekomme, aber der Chat wurde einfach beendet.

Hat jemand von euch das gleiche Problem gehabt? Soll ich das Paket trotzdem verschicken, oder gibt es etwas, das ich beachten muss?

Danke für eure Hilfe!

Hallo ich habe mir ein Scheinwerfer bestellen wollen für meine s51 und habe gesehen dass er bei Temu die Hälfte kostet wie bei einem anderen Onlineshop. Kann es sein das der Onlineshop es nur teuer Weiterverkauft?

Hallo, wie lange dauert eine Nachforschung bei der DHL??!

Ich habe bei einem online Shop etwas bestellt und dieses Paket in eine Packstation gegeben. Laut sendungsverfolgung ist es nun ein halbes Jahr später Immernoch nicht weiter weshalb der Support vom Shop mich anrief um den Fall zu klären.

Auf Nachfrage bei der DHL sagte man mir das der Händler den Nachforschungsauftrag schon vor einigen Monaten gestellt hat und ich frag mich wie hoch denn nun noch die Chancen sind das sich da irgendwas klärt der Wert des Pakets beläuft um die 5000€

Hallo, jetzt ist der Fall eingetreten an den ich eigentlich nicht mehr gedacht habe.

Zur kurzen Erklärung:

Am 11.02.2021 habe ich eine Bestellung von ASOS erhalten, habe daraufhin einen Teil per Retoure gleich zurückgegeben.

Ich hatte die Rechnung immer im Kopf da eine zeitlang nichts kam, habe ich mich 2021 noch beim Kundencenter gemeldet, dass hier die Rechnung fehlt. Leider konnte mir die gute Frau auch nicht helfen. Habe vom Chat als Beweis einen Screenshot gemacht und hab die Sache ruhen lassen.

Am 28.01.2025 erhielt ich dann eine Nachricht von Riverty, dass die Rechnung nun bezahlt werden kann bis 12.02.2025, da ASOS die Retoure als erhalten gemeldet hat.

Eigentlich bin ich ja schon aus dem Kaufvertrag raus, da Verjährung eingetroffen oder liege ich da falsch?

hallo Leute, ich habe letzte Woche was bei Cyberport bestellt und es wurde laut denen versendet laut dpd steht da immer noch „Wir haben die Auftragsdaten zu diesem Paket erhalten“ ist es normal das die so unzuverlässig sind oder wird es einfach nicht aktualisiert? Vielleicht kennt ihr ja euch mit dpd aus

Ich möchte mein Paket von der DHL-Packstation abholen. Aber jetzt muss ich in dieser dummen App mein Gerät noch aktivieren. Ich habe keine DHL-Kundenkarte und jetzt dauert es wieder etliche Tage, bis so ein Brief ankommt.

Was soll ich jetzt machen? Hab echt kein Bock extra noch zu warten.

Habe im Jahr 2024 ein bisschen über 2000 Euro eingenommen. Ab 2000 Euro wird es ja der Steuerbehörde geschickt. Habe aber wirklich zu 95 Prozent nur gebrauchte Sachen verkauft und vielleicht 3-4 neue Artikel da diese einfach bei mir Zuhause noch neu verpackt waren ( Beispiel Lego )

Muss ich jetzt gleich mit Konsequenzen rechnen? Wie gesagt es handelt sich fast nur um gebrauchte oder geöffnete Produkte. Habe nämlich meine Film und Lego Sammlung verkauft.

Ebay hat meine Daten dem Finanzamt weitergegeben weil ich mehr als 30 Artikel im Jahr verkauft habe. Allerdings nur über 1000 Euro Eingenommen. Muss ich mir jetzt schon Gedanken machen dass sich die bei mir melden wegen Steuern usw. ? Habe nur Kleinigkeiten verkauft und jetzt kein Gewinn von mehreren 1000 Euro gemacht. Die Meldung wurde halt auch nur weitergegeben weil es mehr als 30 Artikel sind.

Ich habe die Erfahrung gemacht, wenn man keine Abstellerlaubnis erteilt, dass der/die Zusteller dann einfach ohne Zustellversuch weiter fahren und es dann erst das nächste Mal probieren oder behaupten man wäre nicht zuhause gewesen und es dann irgendwo bei einem weit entfernten Paketshop abgeben.

Gibt man allerdings eine Abstellerlaubnis (bei dem man alle Risiken des Verlustes übernimmt) das ohne Problem klappt.

Mir fällt es auf, da ich fast immer eine Abstellerlaubnis gebe (zum Glück war der Händler bei Verlust bisher immer kulant) und nur manchmal, wenn es empfindliche oder teure Sachen sind das nicht mache. Dann aber gelingt die pünktliche Zustellung so gut wie nie.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

Ich habe online bei Hunkemöller drei seperate Bestellungen in die Filiale liefern lassen und es ist wohl nix davon angekommen.

Eine Bestätigung habe ich, dass die Sachen in der Filiale angekommen sind.

Mir ist das schon einmal passiert und bis der Kundenservice per Mail antwortet kam fast die Mahnung von Klarna.

Was mache ich? Habt Ihr auch so schlechte Erfahrungen mit Hunkemöller online?

Ich habe eine Email bekommen.Bei Hermes sagte man mir,sie ist nicht von Hermes,obwohl am Ende der Adresse @ hermesworld.com steht.Da ist von einem beschädigten Paket die Rede,das im November geschickt wurde, und daß ich Schadensersatz bekomme.Da war auch eine Trackingnummer,wo man mir sagte,das ist keine Nummer von Hermes.Ich habe sie im internationalen Tracking gesucht.Es wurde tatsächlich was angezeigt.Kann man ein Tracking fälschen?Ich vermisse ein tatsächlich ein Paket,aber das war eine Bestellung,die ich später (im Dezember)gemacht habe.?

Kurz und Knapp: DPD hat meine Unterschrift gefälscht. Der Verkäufer will mir mein Geld nicht zurückerstatten, dieser hat es bereits mit einer Eidesstaatlichen Erklärung bei DPD versucht. Da durch bin ich an die gefälschte Unterschrift von mir gekommen. Ich habe auch einen Nachweis, dass ich zum Zeitpunkt der Lieferung auf der Arbeit war und dieses Paket logischerweise auch nicht unterschrieben haben kann. Mein Plan war es jetzt den Verkäufer nochmal informieren oder soll ich das direkt bei DPD melden? Ich hätte auch den Namen des Zustellers, daher wäre eine Anzeige auch möglich. Ratschläge?

Hallo :) Ich bräuchte mal Eure Hilfe. Vielleicht hat jemand Ahnung wie ich das handhaben soll.

Also: Am 15.01.2025 bestellte ich eine Winterjacke in Höhe von 55,00 € bei Heidi-Mode.de. Diesen Onlineshop fand ich über google als ich nach einer neuen Jacke suchte. Ging natürlich bei dem Namen von einem deutschen Onlineshop aus. Hab auch keinen Gedanken an etwas anderes gehabt.

Bezahlt habe ich über Paypal und zack, bekam ich von Paypal diese Meldung die man dann ja immer bekommt nach Zahlung, „Sie haben 55,00 € an Hong Kong YaMing Group Limited gezahlt“. Tja, da hab ich es dann gesehen und habe
sofort diese Bestellung per E-Mail storniert. Ich hätte dort nie bestellt, hätte ich das vorher gewusst.

Nach der Stornierung las ich mir die AGBs durch und es stand drin, dass Bestellungen innerhalb von 5 Minuten nach Aufgabe einer Bestellung storniert werden können. Ich war tatsächlich noch in der Zeit und war froh, diesen Kauf abgebrochen zu haben. Dachte ich…

Der Händler schrieb mir daraufhin direkt zurück und sagte, es geht nicht, man kann nur innerhalb von 5 Minuten stornieren. Ich schickte ihm daraufhin Screenshots aus meinem E-Mailaccount (seine Bestellbestätigung mit Uhrzeit sowie meine Stornierungsmail mit Uhrzeit. Ne, zu spät, geht nicht mehr sagte er.

Habe dann direkt Hilfe über Paypal gesucht und einen Fall eröffnet. Der Verkäufer bot mir eine großzügige Teilrückzahlung in Höhe von 5,90 € an. Diese lehnte ich selbstverständlich ab.

So und seit dem 17.01. steht der Fallstatus bei Paypal auf „Wird geprüft“.

Was die da prüfen wollen weiß ich nicht. Habe ja form- und fristgerecht wie in den AGB‘s des Onlinehändlers vorgeschrieben die Bestellung storniert. Die Bilder hat Paypal natürlich auch von mir bekommen.

Am 23.01. fragte ich Paypal, ob ich die Sendung annehmen soll oder verweigern soll.

Die Antwort: „Sie sind nicht zur Annahme verpflichtet.“

Na hilft mir ja richtig weiter… Was ist denn, wenn Paypal dann in zwei Wochen vielleicht entscheidet, dass ich die Ware zahlen muss. Dann hab ich die Annahme verweigert und Geld hab ich auch nicht zurück bekommen.

Wenn ich die Sendung aber annehme, und Paypal entscheidet ich muss nicht zahlen und der Fall ist geklärt, will der Verkäufer ja seine Jacke zurück. Kann er ja auch haben aber wenn er dann verlangt, dass ich die Portokosten zahle (die zahlen nämlich kein Porto für Rücksendungen sämtlicher Art, so steht es in den AGB‘s), schockt das ja auch nicht. Soll ja so teuer sein.

Ich weiß ja nicht ob er das dann von mir verlangen kann. Der denkt sich ja auch: „Dann hätte die blöde Kuh die Jacke ja nicht annehmen müssen, nu ist sie eben in der Pflicht, mir meine Ware, mein Eigentum auf ihre Kosten zurück zu schicken.

Versteht ihr meine Sorge?

Vielleicht weiß ja jemand von euch etwas Bescheid und kann mir weiterhelfen:)

Liebe Grüße aus dem hohen Norden:)

Hey, mein Freund hat was für mich bestellt auf seinen Namen, aber nicht seine Lieferadresse sondern meine angegeben.

meine Frage ist jetzt, darf ich das packet trotzdem annehmen obwohl da der Name meines Freundes steht, aber meine Adresse angegeben ist? Oder macht das die Post (dhl/ hermes usw) nicht?

Ich danke für eure antworten

Ich habe eine CPU auf Ebay gekauft und diese erhalten zur gleichen Zeit habe ich ein Mainbourd bestellt um diese später zu nutzen. Die CPU ist jetzt da aber nicht das Mainbourd weswegen ich die CPU nicht testen kann. Der Verkäufer wartet jetzt auf die bestätigung, kann ich den erhalten bestätigen und später notfalls noch den Käuferschutz in Anspruch nehmen falls sie Kaputt ist? Oder kann man warten mit dem bestätigen?

Der rote Punkt

Ich bin mir ein wenig unsicher ob mein Paket morgen wirklich ankommt, da es gerade mal in Bremen ist. Ich wohne in der Altmark und da Bremen und die Altmark ziemlich weit weg sind kann ich es mir schwer vorstellen.

Hi

Folgendes Problem, ich habe bei ebay ein Paket bestellt und auf der sendeverfolgung die mir der Verkäufer geschickt hat , hat er den falschen Namen geschrieben .

So wird das Paket ja hier nicht ankommen.

Der Verkäufer ist nicht erreichbar, der Paketservice auch nicht( außerhalb der zeit)

Kann man da noch etwas ändern oder muss ich jetzt warten bis das Paket wieder zu ihm zurück geschickt wird ?

Es ist ein Geburtstagsgeschenk und soviel Zeit haben wir jetzt leider nicht mehr ...

Hallo,

Ich möchte etwas bei einem Schweizer Onlinehändler kaufen, doch dieser Versendet nur in die Schweiz oder nach Liechtenstein.

Wisst ihr wie ich die Sendung evtl. per Paketumleitung nach Deutschland bekomme?

Vielen Dank vorab.

MfG

Ich konnte es immer und jetzt plötzlich wird da kein Klarna mehr angezeigt ? Ist es bei euch auch so

Hallo ich(14) wollte fragen ob das möglich ist, oder ob da auch irgendwelche Kontrollen kommen(, wie logischerweise beim richtigen Silvesterfeuerwerk). Und nein ich habe nichts zu verheimlichen.

Danke!

Ich bin aktuell auf der Suche nach einer Felljacke. Jedoch werden mir diese nur auf mir unbekannten Seiten vorgeschlagen. Hat jemand Erfahrung mit diesen und weiß, ob sie seriös und vertrauenswürdig sind?

Folgendende Seiten fallen darunter:

https://clarissis.com/

https://glamorosa.de/products/faux-fur-jacke

Hallo, ich habe einige solcher (ähnlichen) Nachrichten auf Etsy bekommen. Ist das fake oder will er wirklich was kaufen? Wenn ja, was muss ich tun?

Wenn ich nämlich auf akzeptieren drücke, aus der App gehe und die App wieder öffne, sind keine Nachrichtenverläufe da?

Also ich habe am Wochenende ein Buch bei Amazon über den Anbieter Buchbutler bestellt. Heute wurde mir angezeigt, dass es via DHL versandt wurde, allerdings wird bei der Sendungsverfolgung angezeigt, dass die Sendungsnummer nicht existiert. Ist das normal?

Danke im vorraus! :D

Hallo ich habe am 10. Januar mir etwas bei dem Online Shop culpatuya.com bestellt und nur eine Bestätigung bekommen, dass mein Paket vorbereitet wurde. aber jetzt ist auch einmal meine Bestellung weg. Ich werde auch ein Bild dazu geben wie es jetzt aussieht.

Aufgefall hätte ich eine Frage: hat von euch jemand schon mal etwas bei culpatuya.com bestellt? Wenn ja, habt ihr euer Paket bekommen? Ich bitte wirklich um jede Hilfe, weil ich dort über 50 Euro ausgeben habe ich mir sorgen mache, dass das alles Fake ist. Ich weiß, ich bin zwar selber schuld, aber für mich wirkte es wie eine seriöse Website

Das ist jetzt meine Email und jetzt komme das ich nicht mehr in das Programm einsteigen kann also in diese Website.

Und so schaut es aus wenn ich in diese Website rein gehen will. Also ich bitte um Hilfe.

Danke an jeden der mit Hilft und liebe Grüße Sofia

Hallo,

ich habe gerade bei Ebay das Problem, dass ich mein Geld für 3 Verkäufe nicht erhalte. Diese 3 Verkäufe gingen Teilweise ins Ausland, deswegen habe ich die Lieferetiketten, bei DHL selbst gekauft und gedruckt. Dann eben bei Ebay auf Verschickt eingetragen.

Ich habe alle 3 Bestellungen am gleichen Tag losgeschickt. Am 11.01.

Ich weiß auch zu 100% schon dass die Artikel bei den Käufern angekommen sind, wegen, den Bewertungen und Kontaktaufnahme. Aber jetzt ist das Problem das bei allen Produkten noch "verschickt" steht und ich jetzt mein Geld auch nicht bekomme...

Danke für jede Antwort!

Ich wollte mal fragen wie lange es dauert bis mein Paket losgeschickt wird da gerade Neujahr in China ist und ob überhaupt etwas losgeschickt wird

mein DHL Paket sollte am Freitag ankommen. Ich war aber leider nicht zu Hause und da ist unterschrieben werden muss haben Sie das Paket in die Filiale gebracht dann hab ich eine E-Mail bekommen, dass ich es am nächsten Tag also am Samstag abholen kann um 11:30 Uhr. Ich war dort die Frau meinte, dass aber kein Paket da ist von mir mit meinem Namen und der Sendungsnummer dann war ich heute noch mal dort am Montag und es ist wieder nicht da Wie kann es denn sein, dass mein Paket nicht da ist weiß jemand zu helfen bitte.

Hallo wie man auf meinem Screenshot sehen kann sollte die Zustellung per Hermes am 21.01. an meinem angegebenen ablageort: Terrasse zugestellt worden sein. Das Paket kam nur nie an. Laut Internet hafte ICH dafür bei Hermes da ich ein abstell ok gegeben habe. Nun, da stellt sich mir die Frage, wie weit man den Versandunternehmen und deren Mitarbeiter vertrauen kann! Denn mit abstell ok könnte man ja beliebig jedes Paket wegkommen lassen können! Habe ich hier irgendeine Chance? Der Warenwert ist relativ hoch! LG

Hallo zusammen,

ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Amazon und mein Bankkonto ist dementsprechend auch dort hinterlegt und ich musste bisher immer nur auf "jetzt bezahlen" klicken und fertig.

Jetzt plötzlich verlangt Amazon, dass ich meine IBAN und BIC nochmal neu eingebe. Ist das wirklich Amazon oder will da ein Hacker meine Kontodaten abfischen? Ich trau mich nicht, die Bankdaten einzugeben, da Amazon die Bankdaten ja schon lange hat. Sowas war bisher noch nie. Kennt das jemand?

Bei Amazon Hilfe und Internet hab ich nichts dazu gefunden.

Als ich Amazon länger nicht benutzt habe, war nach einiger Zeit mein Warenkorb, den ich vorher gefüllt hatte, leer.

Ich frage mich jetzt, wie lange es genau dauert, bis sich der Warenkorb automatisch leert und was ich vorher machen kann, um das zu verhindern.

Es wäre toll, wenn ihr mir mit dieser Frage helfen könntet.

PS: Ich bin zwar noch minderjährig, aber ich habe nicht vor, mir etwas auf Amazon oder einer anderen Online-Verkaufsplattform zu bestellen. Mich interessiert nur diese Frage, weil ich schon einmal Produkte, die mich interessiert haben, in den Warenkorb gemacht habe als mir langweilig war.

Also hier jetzt noch mal allgemein zu Temu. Ja es ist China und es ist Billigware, aber ich hatte noch nie Probleme mit Temu. Elektronik oder Ähnliches würde ich allerdings dort nicht bestellen oder was sehr Teueres.

Aber mit Klamotten oder Schuhen oder Ähnlichem kannst du nicht viel falsch machen. Ich bestelle schon lange bei Temu und war bisher immer ganz zufrieden. Passt etwas nicht oder gefällt es nicht kann man es innerhalb einer bestimmten Zeit, sind glaube ich 30 Tage, kostenlos zurücksenden, geht über eine Stelle in Deutschland.

Und das mit den kostenlosen Geschenken stimmt übrigens auch. Natürlich muss man z. B. für ca. 40 € was bestellen, gab es 6 Geschenke dazu. Hatte das so ähnlich schon mal. Ist alles angekommen.

Natürlich ist das Jedem seine Sache, ob man dort bestellt oder nicht. Und ob das was mit Kinderarbeit in China zutun hat, bezweifle ich auch. Da dürfte man ja gar nichts mehr bestellen. Wer weiß denn ob nicht die Sachen bei Otto, Bauer und Bonprix und Co. nicht auch aus einem afrikanischen Land stammen, wo ein Kind dran gearbeitet hat.

Und übrigens was die Bezahlung angeht. Ich mache viel über Klarna und wenn wirklich mal was schief läuft, helfen die sofort und lassen die Zahlung ruhen bis die Angelegenheit mit dem Verkäufer geklärt ist. Hatte ich aber bei Temu noch nie. Bei Rückversand war mein Geld sofort bei Klarna sehr schnell gutgeschrieben.

Aber wie gesagt, ist jedem seine Sache. Wollte nur mal meine Meinung dazu sagen und zur Diskussion anregen.

Servus Leute,

ich habe einen Onlineshop und wollte fragen was man so in eine Bestellung geben könnte?

Oft werden Haribo Gummibärchen reingeworfen… Gibt es eine kreativere Alternative als das?

Mit freundlichen Grüßen

ich habe grade eine bestellung vor 10 rückerstattet und ich hab guthaben bekommen obwohl ich noch garnichts bezahlt habe und jetzt theoretisch kostenlos etwas bestellen kann soll das so sein?

Hab dort für 60€ bestellt, habe aber keine Order Confirmation bekommen also Rechnung oder so. Kam nix an meine email. 🤷‍♂️

Eine Website sagt Seriösität soll 10/100 sein. Soll ich meine Bank anrufen und es zurückziehen oder denkt ihr da kommt noch was?

Hallo zusammen 🫣

ich habe eine Frage zu Vinted und hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann.

Vielleicht kennt ihr das: Wenn man bei Vinted etwas verkauft, bekommt man ja manchmal einen Scancode per E-Mail zugeschickt, den man bei der Post vorzeigen muss, damit der Versand bezahlt wird.

Jetzt zu meinem Problem: Ich habe bei jemandem ein Paar Schuhe gekauft, und die Verkäuferin hat mir gesagt, dass sie eine E-Mail bekommen hat, in der steht, dass der Versand für das Paket 23,99 € kosten soll (31,5 kg). Das kann aber eigentlich nicht sein, weil Schuhe doch niemals so schwer sein können.

Ich bin total verwirrt, denn in der App habe ich für den Versand nur 2–5 € gezahlt, soweit ich mich erinnere. Weiß jemand, woran das liegen könnte?

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe! 🫣😊

Hey, ich habe mich ein bisschen bei Bofrost umgeschaut und einige Sachen sind für mich interessant die ich gerne austesten möchte, aber überall lese ich, dass es dann Stress mit Anrufen, erscheinen vor der Haustür etc. gibt, sobald man etwas bei ihnen bestellt.

Generell habe ich gar keine Lust am Ende von irgendjemand einen Anruf zu bekommen (außer es ist wegen einem Liefertermin einer aufgegebenen Bestellung) oder sonstigen Kontakt von ihnen. Wenn ich etwas möchte, möchte ich bestellen und ansonsten nichts erhalten.

Aber für mich klingt es erstmal so, dass es "unmöglich" ist normal zu Bestellen und ich immer automatisch irgendwo "drin bin" und dann mit unannehmlichkeiten mich "rauskriegen" muss?

Hi,

wollte mir Fake Schuhe von AliExpress kaufen, hatte aber gelesen dass man sich damit strafbar machen kann wenn die Leute beim Zoll das Paket abfangen, nun eine Sache, an den Schuhen ist an der Zunge ein anderes Symbol drauf, gilt der Schuh dann immernoch als Fake ? und kann der Schuhe dann immernoch vom Zoll beschlagnahmt werden ?

lg

In letzter Zeit habe ich bei Ebay mehrere Angebote gefunden, die als NEU eingestellt waren, aber auf dem Bild sowie der Beschreibung eindeutig GEBRAUCHT waren. Warum ist sowas bei EBAY erlaubt; wenn ich nämlich so eine Anzeige melde, wird mir immer geantwortet das dies nicht verboten ist.

Ich habe am 15.01 was bestellt und es steht in der App bei dpd das das Paket am 20.01 an dpd übergeben wurde, hab aus Polen bestellt nach Deutschland

So sieht es in der App aus und ich hab auch das erste mal über dpd bestellt also weiß ich nicht ob es normal ist.

Heyy zusammen.

Ich möchte mir ein Ballkleid bestellen für ein Event das eigentlich so einen Abiball Dresscode hat.

Ich will nicht zu viel Geld ausgeben hab allerdings nur Marken gesehen die entweder zu teuer sind oder gefühlt nur schlechte Erfahrungen haben.

Hat jemand Tipps für gute und günstige Websiten?

Liebe Grüße!

Wie funktioniert das ich verkaufe eine Handtasche auf Vinted und der Käufer möchte über das System bezahlen. Er meinte es funktioniert alles automatisch ich müsste nur den QR Code im Paketshop vorzeigen. Ich habe das ehrlich gesagt nicht verstanden. Kann mir jemand weiterhelfen?

Ist glowparfum scam habe jz mehrere parfums bestellt für 0€

Kann man bei Amazon mit Sparkassenkarte bezahlen oder nur mit Kreditkarte?

Habe vor einer Stunde Schuhe bei kaufland.de bestellt stellte sich aber heraus das der Verkäufer der Schuhe hd_schuhcomanay unseriös sein soll daraufhin Bestellung storniert Bestellung aber schon durch sofort überwiesen bezahlt werde ich mein Geld je wieder sehen ?

Bin m 15 und habe über meinen Amazon Account etwas bestellt,wie kann ich bei der Postfiliale dann aber beweisen dass es mir gehört um es abzuholen?

Der Käufer hat Betrügerische Absichten. Er hat bei mir einen 10g Goldbarren bestellt. Ich habe vom verpacken bis zu absenden alles gefilmt und dennoch behauptet der Kunde er hätte anstatt einen 10g Barren einen 5g Barren erhalten. Das Gegenteil kann definitiv bewiesen werden und deshalb wird auch Anzeige aufgegeben. 

Es wurde alles gefilmt, dennoch will Ebay abwarten und sagt das Sie das Video nicht anschauen können. Was kann ich tun um mein recht zu bekommen.

Hallo liebe Community,

Ist es bei DHL möglich, das sie meine Koffer abholen? Ich Internet werde ich nicht so wirklich schau. Danke.

Bei Hermes ist das Problem, das ich nur in bar zahlen kann.

Hallo leute,

Wurde mein Auftrag bestätigt ? Wenn ich auf sendungsverfolgung drauf drücke kommt da fehler sieht euch mal an.

Hallo

Ich habe eben was auf Amazon bestellt das bis heute noch geliefert werden soll ...

Was bedeutet das für die armen Leute dort ?

ich habe vor zwei Wochen eine Bestellung gemacht und hatte bis vor paar Tagen keinen Versandbestätigung bekommen. Ich habe den Verkäufer mehrmals versucht anzurufen oder per E-Mail zu erreichen aber nichts kam. Ich habe dann gegoogelt, ob die Website seriös war und es stand nur, dass eine Fake Website ist. Dann habe ich bei PayPal mein Geld zurück erstattet und das Geld auch bekommen von PayPal . Doch heute kam die Bestellung. Was mache ich nun? Ich habe ja nichts dafür gezahlt

Am Ende des Tages kommt ja eh alles von China was wir uns in irgendwelchen Online-Shops wie Amazon bestellen oder von Läden wie Tedi oder sonst wo kaufen. Also warum nicht gleich von Temu oder vom Express des Alis.

Hat jemand was Qualität angeht Erfahrung mit der Qualität von solchen Shops? Ihc will mir ein stehenden Boxsack kaufen

Hallo zusammen

Wir wollten bei Aliexpress eine Redbullmütze bestellen (Bild ist angefügt).

Nun wollten wir uns erkunden ob dies Strafbar sein kann und der Zoll uns eine Abmahnung schicken kann, respektive die Ware einbehalten darf da es nicht echt ist.

Wir kommen aus der Schweiz falls dies relevant wäre.

Danke für die Antworten.😀

Hab ich den Reihenfolge auch noch erlebt . Erst bearbeitet und dann angekündigt

Ich hab da jetzt ein Gutscheinpaket mit 330€ und musste mir dann drei Produkte aussuchen

Heißt das dann dass ich diese Produkte kostenlos bekomme?

Erst Bild schauen!! 2te Frage Wieso kostet dies 150 EUR ??

Hallo zusammen.

ich habe gerade eine therapieschaukel für meinen sohn bestellt und zu spät bemerkt das die seite nicht hält was sie verspricht (kapute ware, oder garkeine ware erhalten, keine antwort auf emails und co.)

ich habe per direktüberweisung vom konto gezahlt, der betrag ist auch unter 80fr und scheint noch nicht vom konto abgebucht zu sein.

Leider hat die bank bis montag zu und ich frage mich was ich nun machen soll.

wenn ich as konto sperre kann ich noch mit meinem verknüpften Twint bezahlen? Bringt das was?

habe sicherlich die option das ich online einkäufe tätigen kann deaktiviert könnte das schon reichen? Oder geht die zahlung trotzdem raus da ich vor dem deaktivieren bestellt habe?

hilfe😅

Gibt es eine möglichkeit, wenn man eine Suchanzeige erstellt hat, ein Angebot, am besten mit Sicher bezahlen, zu erstellen? Im chat gibt es keine Option die man anwählen kann. Muss man das extra aktivieren?

Hallo. Ich habe mir ein Parfüm bestellt für 170 € bei Amazon. Der Verkäufer hat es über DHL versendet und DHL hat’s das Paket einfach so vor die Haustür gestellt ohne Abstellgenehmigung. Dann hab ich direkt den Verkäufer angeschrieben. Der hat mir ein Formular gegeben, welches ich ausfüllen musste. Und heute habe ich einen Brief von DHL bekommen, wo ich noch mal sagen musste ob ich der Empfänger bin oder nicht muss dann DHL zahlen der Verkäufer oder der Zusteller also der Postbote Der Verkäufer sagte er muss nichts zahlen. Also der Verkäufer selbst ich habe Angst, dass der Postbote selber zahlen muss und es für ihn nicht so günstig wird. 170 € ist schon viel Geld. Was soll ich tun?

Hallo,

Mir ist etwas blödes passiert.

Ich habe mir zwei mal das gleiche Modell mit der gleichen Größe bestellt, allerdings von unterschiedlichen Anbietern.

Ich habe nach Bestellung des ersten Paars bei einem anderen Anbieter die Schuhe im Angebot gesehen und diese dann bestellt, bevor ich die anderen zurückgeschickt habe, da ich vergleichen wollte, dass es sich sicher um das gleiche Modell handelt.

Nachdem ich die Schuhe inklusive Karton abgeglichen habe (tatsächlich 1:1 der gleiche Schuh) wollte ich jetzt die, die nicht im Angebot waren zurückschicken.

Hier jetzt aber mein Problem. Da sich die Schuhe absolut gleichen weiß ich nicht mehr, welche von welchem Anbieter waren. Der einzige Aspekt, der sich unterscheidet ist die Nummer unten rechts in der Zunge. So kann ich zwar zuordnen, welcher Schuh zu welchem gehört, allerdings ja nicht welches Paar ich von welchem Anbieter habe.

Auf den Kartons (diese habe ich extra nach Anbieter gekennzeichnet) habe ich auch keinen Hinweis gefunden, welches Paar wohin gehört.

Kann der Anbieter das nachvollziehen, wenn ich ihm das "falsche" Paar zuschicke bzw. können mir die Mitarbeiter dort vorher eventuell schon Auskunft geben? Ich komme mir mit der Geschichte gerade etwas blöd vor und möchte dort nicht unnötig für Chaos sorgen🫠

Es handelt sich ja grundsätzlich um das gleiche Modell und das gleiche Produktionsland.

Vielleicht kennt sich ja jemand aus.

Danke schonmal :)

Hey, am 16.12.2024 habe ich ein Handy auf dem Kaufland online Shop bestellt und am 18.12 ist es angekommen leider wurde mir die falsche Farbe geliefert und wollte es tauschen lassen da sie keine mehr auf Lager hatten haben die mir eine retoure angeboten und ich habe zugestimmt.

am 27.12 ist die retoure angekommen und bis heute wurde mir keine Rückerstattung gesendet ich habe mehrfach den Support angeschrieben und immer wieder wird mir gesagt das die Ware noch überprüft wird und ich warten soll.

Das dauert mir alles zulange die haben die Ware und mein Geld was soll ich jetzt machen?

Hallo, ich habe mir bei Bambulab ein Bambu 3D-Effektblatt bestellt. Das kam heute an und als ich das Paket öffnete blickte ich ein wenig verwirrt, da nach meinem Empfinden die Druckplatte fehlte. In der Beschreibung stand das die Stahlplatte auf der das Effektblatt aufgetragen wird enthalten ist. siehe Anhang.

Hier noch der Link zum Produkt: https://eu.store.bambulab.com/de/collections/accessories/products/bambu-3d-effekt-blatter-kombi-mit-platte?variant=48790251995484

Wie soll ich jetzt vorgehen?

Beste Grüße und Danke im Voraus!

Alwo wenn man online tabak kauft auf rechnung. Kein klarna oder so gemeint.

Hallo Rauschbad,

da Du von "Labor" schreibst vermute ich mal es geht um synthetische Drogen.

War das nur das klassische Amphetamin und Methamphetamin und MDMA, oder hattest Du auch exotische Substanzen im Sortiment?

Was lief am besten und wie schnell ist Dein illegales Business gewachsen? Kamst Du selbst noch hinterher bei der Bearbeitung der Bestellungen und dem Versand? Ich kann verstehen, wenn Du nicht alle Fragen beantworten kannst, beispielsweise die Frage nach Mitarbeitern.

Ich wünsche Dir alles Gute und eine baldmögliche Entlassung auf Bewährung.

Grüße

vanOoijen

Guten Morgen

Ich habe in einem Onlineshop ein Spiel bestellt für meinen Sohn zum Geburtstag.

Das Paket wurde an meinen Nachbarn abgegeben, welches ich gestern Vormittag abgeholt habe. Natürlich hat mein Sohn das Paket gleich ausgepackt und mit bedauern festgestellt, dass bei dem Spiel in der Hülle das Modul/das eigentliche Spiel fehlt. Wir dachten zuerst es handelt sich hierbei um ein Downloadspiel o.ä. natürlich habe umgehend den Verkäufer per Mail kontaktiert und ihm alles geschildert. Nun versichert er mir, nachdem er den Mitarbeiter befragt hat, dass das Modul definitiv enthalten war. Der Verkäufer geht nun davon aus, dass das Modul anderweitig entwendet wurde und möchte von mir, dass ich die Hülle zurückschicke und hat mir bereits ein DHL Retourenschein zukommen lassen und zusätzlich ihm eine eidesstattliche Erklärung abgebe, nun frage ich mich natürlich warum? Er fragte auch ,ob das Paket irgendwie beschädigt war oder so, mir ist nur aufgefallen, dass der Paketboden etwas eingedrückt war, aber es sah nicht danach aus, dass es geöffnet wurde. Ich kenne mich bzgl so einer Erklärung überhaupt nicht aus, da ich sowas noch nie irgendwie gebraucht habe. Bei Google findet man die kuriosesten Dinge über solch eine Erklärung, was auch irgendwie "beängstigend" scheint. Ich bin doch kein Krimineller oder so, kann doch nichts dafür, dass das Modul fehlt. Muss ich diese Erklärung zwingend ausfüllen? Im Netz steht, das diese Erklärung überhaupt nicht rechtswirksam wäre bei einem Onlineshop.

Vielleicht kann mich hier jemand aufklären.

Liebe Grüße

Hallo.

Mir ist ein kleiner Heizlüfter den ich vor 2 Tagen bei Amazon bestellt habe runtergefallen und jetzt funktioniert er nicht mehr, im inneren ist etwas gebrochen.

Kann ich den nun bei Amazon zurück schicken oder ist das strafbar??

Muss ich den Artikel dann verbindlich kaufen? Was ist mit den Versandkosten? Werden die im zweiten Schritt berechnet, kommen sie dann auf die 55€ drauf oder sind die mit inbegriffen

Hallo ich habe am 28.12.2024 ein Brief mit Einschreiben los geschickt. Und der Brief ist bis heute immer noch in Zustellung. Und bei der d Post habe ich mein Problem geschildert und die helfen mir auch nicht wirklich… die meinten das sie sich in 1 Woche melden, nun… es sind fast 3 Wochen vorüber. Und in dem Brief sind wichtige Dokumente … was kann ich tun

Hi,

Eine Bekannte hat T-Shirts für mich und andere bestellt. Sie kümmert sich um alles etc. Vorhin hat sie mir geschrieben, und allen anderen dann ja auch die was bestellt haben, dass die T-Shirts fertig sind und auf dem Weg zu ihr sind.

Würdet ihr da jetzt was drauf antworten wie z.B. "Sehr gut" etc. oder nur mit einem Daumen hoch drauf reagieren? Wenn antworten, was könnte man sonst schreiben?

Ich habe mir einen Pullover für 60 Euro aus China bestellt . Dieser ist mir jetzt zu klein und ich will ihn zurücksenden . Ich habe mich mit dem Service der Seite in Kontakt gesetzt, und diese habe mir gesagt das ich Fracht- und Zollkosten selber zahlen muss. Weiß jemand wie hoch diese ausfallen

Guten Morgen!

Vor ein paar Wochen habe ich mir etwas bei einem Niederländischen Händler gekauft (absolut nichts in die Richtung 🥦). Wenn ich ins tracking des Paketes schaue, ist die letzte Statusmeldung allerdings vom 15 Januar. Seitdem steht da nur "Ihr Paket ist bei uns eingetroffen. Wir bereiten es für den Versand nach Deutschland vor." Es hat Deutschland also nicht mal erreicht. Ist sowas bei Sendungen aus den Niederlanden normal? Muss ich anfangen mir Sorgen zu machen? Kann mir eventuell jemand helfen?

Vielen Lieben Dank!

Grüße und einen schönes Wochenende allerseits

Hallo, mir ist heute bei der bestellten Ware in der Mail aufgefallen, dass seit 7 Tagen die Ware nicht angekommen ist, obwohl nach Bestellung 1-3 Tage angegeben wurde, dass die Ware kommen soll. Heute schaute ich nach und mir fiel ein, dass ich als Gast, gerade wegen Umzug meine Adresse umändern musste. Alles soweit richtig geändert, doch dann habe ich die neue Straße mit dem alten Ort, wo ich vorher wohnte angegeben. Das heißt, dass die Straße nicht zum Ort passt. Ja blöd gelaufen ich weiß.

Meine Ware ist wohl weg. Es sollte von GLS geliefert/zugestellt werden.

Die Ware hatte ich von der Seite Böttcher AG bestellt

https://www.bueromarkt-ag.de/bodenwischer_vileda_turbo_easywring_und_clean_set,p-151154.html

Was kann ich nun tun, damit ich erfahre, wo meine Ware geblieben bin ?

Soll ich am besten heute zu GLS hin oder soll ich direkt beim Verkäufer melden ?

Danke !

Ich habe am Samstag (18.01.25) ein Paket bei Amazon bestellt und habe heute also Freitag (24.01.25) eine Email bekommen, dass das Paket verloren gegangen ist. Jetzt habe ich einen Ersatz bestellt musste diesen aber stornieren da ich die versandart ändern musste, jetzt kann ich aber keinen Ersatz bestellen da bei meiner verloren gegangen bestellung immernoch steht Ersatz wurde bestellt. Was kann ich jetzt tun brauche das Paket eigentlich zeitnah (Sa 25.01.25)?

Ich hab eine Lieferung über AliExpress nicht bekommen, wahrscheinlich wurde sie gestohlen.

AliExpress will aber, weil die Tracking Info über Hermes angibt das Paket sei geliefert worden, dass ich ein offizielles Dokument von Hermes bekomme, auf dem bestätigt wird, dass ich für die Lieferung nicht unterschrieben habe.

Ich hab bei Hermes nachgefragt, und die meinten, die würden kein solches Dokument ausstellen, und ich solle AliExpress mitteilen, dass das Paket nicht angekommen sei. Die würden sich dann bei ihnen melden müssen.

AliExpress sagt wiederum, ohne Nachweis, dass die Lieferung nicht angekommen sei, würden sie nichts machen können.

Ich fühl mich echt wie im Kindergarten. Ich verstehe eigentlich die Position von AliExpress, dass die mir nichts zurückerstatten wollen, wenn bei der Tracking Info über Hermes steht, das Paket sei abgeliefert worden. Wahrscheinlich hat der Paketbote das Paket einfach wieder ohne ausdrückliche Zustimmung das Paket irgendwo abgelegt wo es dann gestohlen wurde. Unterschrieben hab ich dafür jedenfalls nicht.

Ich hab bisher nur was von einer Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur gelesen. Könnten mir das dabei helfen, endlich ein Dokument zu bekommen das bestätigt, dass für das Paket nicht unterschrieben wurde?

Wie habt ihr die Erfahrung mit DHL möglich das es heute ankommt auch wenn da steht Samstag?

Hallo, warum kann ich auf Amazon nicht per Monatsabrechnung bezahlen?

Hey, wir wollen eine küchenzeile inklusive e-Geräte bei otto bestellen .Nun meine Frage, ist otto seriös ?Wird geliefert was versprochen wird und werde ich fair behandelt also nicht abgezogen usw?
lg

War gerade zufällig drauf und ein Laufband kostet anstatt z.B. 199,99€ nur 19,99€. Habe mehrmals abgecheckt ob nicht doch einfach nur eine Abdeckung gemeint ist aber es scheint wirklich so zu sein und die Bewertungen sind alle ganz normal (und beinhalten Bilder). Wie geht sowas? Wenn man es kaufen würde, wird es storniert oder könnten sie mehr Geld abbuchen?

Hallo, ich habe vor 2 Wochen bei Otto bestellt und habe heute eine Nachricht von einer unbekannten Nummer bekommen. „Moebelspedition ECE log“ das ich einen Liefertermin bestätigen soll, aber ich bin mir etwas unsicher und möchte nicht einfach irgendwas bestätigen..

Hat jemand Ahnung? Vielen Dank für die Antwort!

Guten Tag,

Ich habe ein weißes leeres Blatt per Post erhalten, und hab keine Ahnung was das bedeuten soll?

Ich habe mir vor einigen Wochen etwas in Deutschland über Online Shop bestellt.

Die Bestellung wurde auf zwei Pakete aufgeteilt und das erste habe ich schon erhalten.

Beim zweiten steht wenn ich es tracke etwas dass es zurück an den Absender geschickt wird.

Was bedeutet das? Muss ich irgendetwas machen?

Ein Kunde hat sein Paket nicht erhalten und uns informiert. Nach meiner Prüfung, habe ich festgestellt, dass der Abliefernachweis von diesem Paket mit der Unterschrift des Kunden in Druckschrift unterschrieben wurde, worüber ich den Kunden informiert habe. Dieser möchte jetzt besagtes Dokument haben, um es zur Anzeige zu bringen, da es sich für ihn um urkundenfälschung handelt.

Meine Frage ist, ob ich diesen Abliefernachweis überhaupt weitergeben darf, denn dort steht folgendes geschrieben:

habe amazon prime abo wo alles kostenlost ist und jetz tkommen mahnungen(es wurde immer nur das abo bezahlt)

Hallo zusammen!

Bei meinem Vinted war alles super die letzten paar Tage/Wochen. Doch seit gestern Abend, fragen die nach meiner Telefonnummer um meine Identität zu prüfe (so weit so gut).

Gebe also meine Nummer an, jedoch kommt nie ein Code an!! Meine Nummer ist korrekt, mit keinem Account angemeldet und ich hab die +49 stehen gelassen, mein Handy neu gestartet, Wlan Router, etc. eigentlich alles!! Ich hab schon versucht eine andere Nummer zu probieren, doch da war genau das selbe Problem!!

Dem Vinted Support hab ich schkn gestern geschrieben, jedoch keine Antwort bekommen.🥲

Weiß jemand was ich tun kann, bzw. hat(te) jemand das gleiche Problem?? Es wäre sehr schade, wenn mein Account verloren geht, da noch etwas Geld auf meinem Geldbeutel ist und ich nicht möchte, dass die Leute denken dass ich sie ignoriere!

Hallo,

und zwar hatte ich ein Carplay System von Aliexpress bestellt, welches ich jetzt zurückgeschickt hab, weil es mir nicht gefällt und es über 200€ kostet.

Ich hab es Anfang Jänner mit der österreichischen Post verschickt nach China. Ich habe Zollformular und Paypal Rechnung ins Paket reingelegt und beim Versenden mitgenommen und der Post Mitarbeiter hat es sicher draufgeklebt zusätzlich.

Heute sehe ich leider die Nachricht bei der Sendungsverfolgung in der Post App: „Zoll-Zustellhindernis: Verzögerung der Zollanmeldung - fehlender Wertnachweis“. Wie kann das sein obwohl ich den exakten Wert angegeben habe im Formular und auch die Rechnung beigelegt habe, sogar 2mal.

Weiß jemand was dies bedeutet? Hatte jemand mal so ein Problem? Danke im Voraus für hilfreiche Antworten!