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Hallo zusammen,

ich habe derzeit einen Fall, bei dem ich über Kleinanzeigen einen Artikel per Versand gekauft habe. Bezahlt habe ich mit PayPal (Waren und Dienstleistungen). Leider zeigt die DHL-Sendungsverfolgung bisher keine Fortschritte an.

Ich überlege, den Verkäufer zu bitten, eine Nachforschung bei DHL einzuleiten. Gleichzeitig denke ich darüber nach, den Fall über den PayPal-Käuferschutz zu klären, da ich Sorge habe, mein Geld zu verlieren.

Was würdet ihr in meiner Situation tun?

Viele Grüße!

Kundin kauft bei mir eine Hose mit Versand 10€ hab sie gefragt welcher Versand gewünscht ist, sie möchte Unversichert. Hose kam an und sie behauptet die Hose hätte Pilling, was aber in der Beschreibung drin stand. Gezahlt wurde per Überweisung. Jetzt möchte sie mich anzeigen. Ist das möglich?

Ein schönen guten tag ich hab vor 3 tagen bei mmoga ein playstadion karte gekauft und per sofort Überweisung bezahlt hab den Code bisher aber nicht erhalten. Die Verifizierung hab ich auch gemacht mit mein Ausweis. Formular wegen Stornierung hab ich auch gestellt und Emails hab ich auch geschrieben. Den support hab ich auch angeschrieben.Aber bisher keine Antwort. Was soll ich tuhen zu Polizei gehen?

Hallo

ich habe eine Frage nämlich habe bei Aldi online eine Tastatur bestellt und ausversehen Gmail.de anstatt gmail.com geschrieben. Und bekomme deswegen keine e mails zum Lieferstatus. Aber man kann online auf der Website gucken in da steht 3-5 Werktage aber es steht immer noch das die Bestellung eingegangen ist. Was bedeutet das ? Hat jemand schon Erfahrungen? Hab am 29.12.2024 bestellt

Hi,

mal eine Frage: kann man auf Ebay ohne ein Bankkonto etwas verkaufen? Also bei Ebay steht ja dann Einnahmen. Wenn ich etwas verkaufe ohne ein Bankkonto hinterlgt zu haben, geht dann das Geld erstmal in die Einnahmen? Und wenn es dort ,,zwischengespeichert" wird und ich jetzt zum Beispiel etwas für 10€ bei Ebay verkauft habe, dann das Geld in die Einnahmen geht, kann ich dann später ein Bankkonto hinterlegen und mir das Geld auszahlen lassen?

Hier in Österreich (zumindest in dem Bundesland wo ich lebe) arbeitet die Post nur ab Dezember also in der Weihnachtszeit auch samstags - unter dem Jahr nicht.

Leider weiß ich nicht wie lange das anhält.

Jetzt haben wir ja Jänner.

Arbeitet die Post diese Woche auch noch samstags weil ja die ganzen Feiertage waren?

Ich hätte eigentlich ein Paket bekommen sollen aber seit Dienstag kein Update mehr erhalten, es steht immwe noch dort "Sendung ins Zielland weitergeleitet"...

Hallo, ich hatte vor auf diese Webseite einen Schuh zu bestellen, die Webseite scheint legitim zu sein, ich hätte aber Angst weil ich nie dort was bestellt habe, was meint ihr dazu?

hier ist die Webseite: www.sneakverse.de

Ist das eine fake Seite oder seriös? 

www.sneakverse.de

Was meint ihr?

Hallo Leute, mein Paket ist in Wirklichkeit seit einem Monat nicht mehr angekommen obwohl der Absender aus Deutschland kommt. Ich habe auch schon mit DHL kontaktiert und es wurde auch gesagt dass meine Adresse leider falsch eingegeben wurde.

Und heute habe ich von “DHL“ (siehe Bilder) eine Benachrichtigung bekommen, dass ist meine Adresse ändern darf. Aber was meint ihr? Sieht das vertrauenswürdig aus oder ist das Betrug?
Liebe Grüße

Hallo,

ich möchte das Versace Parfüm bei Kaufland kaufen, Online ist das sehr stark runtergesetzt. Nun habe ich zwei fragen:

1. Ist Kaufland Online Marktplatz Seriös? Kommt zu dem Preis dann noch ein anderer Preis drauf?
2. Ist das auch im Laden verfügbar und so runtergesetzt (wahrscheinlich nicht) weil bei der Verfügbarkeit im Laden finde ich das Parfüm nicht. (selber nachkucken ist eher schwierig weil die nächste Filiale weit entfernt ist ich aber von meiner Cousine besuch bekomme die da heute in einer Stadt ist wo es ein Kaufland gibt)

Danke schon mal!

Ich weiß das meine frage dumm klingt also nur antworten wenn ihr Ahnung habt oder mir weiterhelfen könnt.

Ein Käufer hat meinen Artikel durch Auktion erworben, jedoch steht die Nachricht "Käufer hat nicht bezahlt". Muss ich einfach abwarten oder sollte ich etwas tun? Es gibt auch die Option "Zahlungsinformationen senden", und ich war mir nicht sicher, ob ich zuerst die Zahlungsinformationen senden sollte oder ob dies garnicht nötig ist. Wenn ja, was gehört den zu Zahlungsinformationen? Sollte ich ihm direkt meine Kontodaten mitteilen? Ich dachte, eBay-Zahlungen seien prinzipiell von den persönlichen Bankkonten entbunden.

Ich habe am 31.12. zuletzt die Nachricht bekommen "Delivered to local carrier" seid dem aber nichts mehr. Ich hätte ja eigentlich von hermes ein Update bekommen sollen dass die das bekommen haben oder machen die das nicht? ist das normal seid dem keine Updates mehr zu bekommen oder sollte ich mir sorgen machen das da was schief gelaufen ist?

Wie läuft das bei dennen ab, wenn man auf ein Paket wartet und nicht zu Hause ist?

Man hört vermehrt von Fällen, wo Pakete nicht ankommen oder kaputt sind oder gestohlen werden oder schlecht behandelt werden etc. Man muss aber dabei auch im Auge behalten, dass diese Paketboten meistens sehr schlecht bezahlt werden für viel zu viel Arbeit. Habt ihr deswegen dafür Verständnis wie sich manche Paketboten benehmen oder nicht?

https://www.youtube.com/watch?v=NlUwr5IYA_U

Kann man dort bestellen ohne das man abgezockt wird? https://www.waffen-bock.de/

Ich wollte mal von dort einen sneaker kaufen, habe aber noch nie von der Seite etwas gehört. Der sneaker den ich kaufen möchte ist etwas teuer daher weiß ich nicht . Was meint ihr?

Hier ist die Webseite : https://sneakverse.de/

Hallo.

ich möchte gerne eine Kette aus dem Ausland bestellen (Amerika).

Die kostet 39,95€.
meine Frage wäre jetzt, wie es mit dem Zoll ablaufen wird? Woher weiß ich, wie viel ich noch dazu bezahlen muss? Wird das einfach dann abgezogen das Geld von meinem Konto oder wie? Und kann da etwas schief laufen und ich gerate dann dadurch in Schwierigkeiten??

als man fast den Kauf abgeschlossen hatte, stand auch noch dort etwas, was ich nicht so verstehe.
bild:

würde mich auf hilfreiche antworten freuen!
Danke im voraus.

Hallo guten Abend, ich habe eine Sendung und die sollte am Dienstag 31.12.2024 zugestellt werden, der Mitarbeiter von DHL hat das Paket bei mir nicht zugestellt obwohl ich in dieser Zeit zuhause war, heisst das jetzt dass die Sendung an dem Absender zurückgeschickt wird ?

Danke für die Antwort. 🤍

Heyy,

Ich wollte mal fragen welche Erfahrungen ihr mit Buyee gemacht habt? Ich habe ein paar Sachen die ich gerne bestellen würde doch hätte etwas Angst wegen den Versandkosten ,Zoll ,etc. Wird das Paket direkt zu mir Nach Hause geschickt oder muss ich das in einem Warenhaus abholen?

Wenn ich bestellen würde dann auch unter 50€

Muss man irgendwas beachten? Oder habt ihr Tipps wie man z.B Geld sparen kann mit den Versandkosten. Ich weiß eigentlich gar nix darüber also nehme ich jeden Tipp an:)

Weiß allerdings nicht ob Buyee oder Neokyo besser wäre.

Danke im voraus;)))

Hi,

ich bin 20, wohne allerdings noch bei meinen Eltern.
Jetzt möchte ich mir gern etwas bei nem Shop bestellen, will aber nicht dass meine Eltern die Rechnung sehen.
Da man bei der Rechnungsadresse die eigene Anschrift angeben muss, ich das Paket selbst aber auf eine Packstation bestelle, wird die Rechnung demnach samt Päckchen mit in der Station liegen oder zu mir versandt werden?
Vorausgesetzt es kommt überhaupt ne schriftliche Rechnung und nicht nur per Mail.

1.) Was kostet der Versand einer DIN A4 Polstertasche mit einem Gewicht von 250 g bei DHL, wenn ich unbedingt eine Sendungsverfolgung benötige? Welche Versandoption ist die günstigste und erfüllt diese Bedingung?

2.) gibt es andere Versand unternehmen die noch günstiger Sind?

Ich wäre für eine direkt Hilfe total dankbar da ich mich mit sowas nicht auskenne.

Wir haben von Poco für die Wohnung Möbeln bestellt mit Montage, heute wäre der Liefertag bis 18 Uhr aber niemand hat bis jetzt bei uns geklingelt. Habe dann auf dem Kaufzettel bemerkt das unsere Telefonnumer nicht stimmt, die Adresse stimmt jedoch.

Leider geht die Zentrale auch nicht telefonisch ran, daher wissen wir nicht was wir machen sollen. Falls die Lieferung nicht kommen sollte bis 18 Uhr, ist es dann unsere Schuld? Wir waren ja den ganzen Tag zuhause

Hallo, ich habe einen Müller Gutschein geschenkt bekommen. Damit habe ich was gekauft jedoch möchte ich es doch wieder zurückgeben. Ist sowas möglich? Habe im Internet nichts dazu gefunden und möchte nicht umsonst zu Müller fahren.

Hallo Leute warum kann man manche Sachen bei Amazon nicht zurückschicken?

Hallo,

ich habe ein teures Kleidungsstück bei zalando bestellt. Allerdings hat es leider nicht gepasst also habe ich es zurück gesendet.
Ich hab an dem Tag zwei Pakete an zalando zurück geschickt (da ich aus einer alten Bestellung noch was Rückgaben wollte)

heute bekomme ich eine Mail mit der Aufforderung zu bezahlen.
wer muss haften wenn ein Paket nicht bei dem Lieferanten ankommt.
allerdings ist es komisch. Das eine Paket aus der alten Bestellung wurde retourniert. Ich hatte beide am selben Tag losgeschickt.
ägerlich ist es da genau das teurere Kleidungsstück nicht ankam.

die Bestätigung das ich die Rücksendung getätigt habe, hab ich natürlich nicht mehr.

Danke für die Antwort :)

lg

Ist das eine Betrügerseite?

Hi! Also ich wollte dass meine Mutter mir was bestellt bei eBay,Ich brauche das Produkt aber spätestens Samstag aber es kommt erst Dienstag an.( Haben es noch nicht bestellt) Was kann ich jetzt machen? Kann man bestimmte Sachen wo anders Bestellen dass die zum Beispiel morgen ankommen? danke

Hallo, ich habe mir zwei Wochen ein Paket bei Amazon bestellt und habe ich nun gefragt wann das Paket ankommen soll. Als ich in mein Profil schaute stand dort, dass das Paket vor 1 Woche abgegeben wurde. Da neben ein Foto mit dem Paket im Pappiermüll. Seit diesem Jahr bekommt man ja eine hohe Geldstrafe, wenn der Müll nicht richtig getrennt wurde. Was wäre, wenn jemand von der Stadt merkt, dass im Papier etwas drinne ist was da nicht reingeht, ich dadurch eine Geldstrafe zahlen muss oder ich das Papier nichtsahnened entsorgt hätte? Wer müsste für den Schaden aufkommen?

Ich habe mir die Website angeschaut und bin mir unsicher.. Eure Meinung / Erfahrungen ist gefragt.

Danke im voraus!

Rückgaberecht ist bis zum 9.Januar heißt dass ich es bis dahin abgeben darf oder das es bis dahin angekommen sein muss?

Ich kann mich leider nicht so gut aus,ich kaufe öfters in Geschäften wenn Online dann Amazon ;)

wenn ich ein paket erwarte und es ablehne bei fhl bevor es versendet wird. Kann der Versender es dann mitkriegen? Oder sieht er das nicht und sendet es los?

Hallo liebe Leute, ich fang einfach mal an mein Problem zu beschreiben.

Anfang Dezember habe ich auf Ebay privat eine Uhr im Wert von mehreren hundert Euros verkauft. Diese ging nach Polen.

In Polen angekommen, hat DHL es laut Sendungsverfolgung nicht geschafft, den Empfänger anzutreffen. Dadurch wurde das Paket an einen Pick Up Store geliefert. Den Käufer habe ich sofort darüber in Kenntnis gesetzt.

Noch am gleichen Tag erhielt ich von ihm die Nachricht, dass es ihm nicht möglich war, das Paket abzuholen, weil seine Telefonnummer und Email Adresse nicht auf dem Versandetikett standen. Ich hab ihm dann geschrieben, dass er für eine Abholung nur seinen Ausweis und ggf. die Abholkarte von DHL braucht. Außerdem schrieb ich ihm, dass ich seine Adresse unverändert in das Versandetikett genommen habe (es war nie eine Email angegeben und die Telefonnummer übernimmt Ebay beim Kauf eines Versandetiketts aus Datenschutzgründen nicht).

2 Tage später sehe ich in der Sendungsverfolgung, dass das Paket wieder zu mir zurück gehen soll. Seit dem 12. Dezember dümpelt das Paket nun in Polen rum und es tut sich gar nichts mehr.

Kurz darauf öffnet der Käufer einen Fall bei Ebay, dass er das Paket nicht erhalten hat. Ich hab ihn daraufhin um etwas Geduld gebeten und dass er sein Geld wieder bekommt, wenn das Paket wieder bei mir ist.

Heute habe ich unzählige Telefonate mit DHL geführt (auf deutsch und englisch, weil bei DHLe-commerce gibt's keinen deutschen Support), um letztendlich zu erfahren, dass ich einen Nachforschungsauftrag stellen soll. Gesagt getan.

Soll ich von meiner Seite aus Ebay zum Fall mit einschalten, bevor es der Käufer tut? Oder lass ich das sein und versuche mit dem Käufer zu kommunizieren, dass es nun eine Weile dauern wird, bis die Nachforschung abgeschlossen ist. Besagter Käufer hat es ja auch vermasselt, das Paket abzuholen. Und das Geld ist, bis der Fall gelöst ist, von Ebay einbehalten. Macht es Sinn von meiner Seite aus Ebay einzuschalten oder würden die sich sowieso nur zu Gunsten des Käufers entscheiden?

Wie würdet ihr vorgehen und was sind eure Erfahrungen?

Danke vorab und sorry für den Roman (:

Hallo

Ich habe eine Frage zu einem DHL Paket..

und zwar ging ein Paket letztes Jahr nach österreich.. dieses Paket wollte er dann nicht und hat annahme verweigert, das heisst das Paket geht zurück zum absender (zu mir). Bin ich ja einverstanden. Ich wohne in 79713 bad säckingen... Aber das Paket geht irgendwie immer hin und her.. was soll das? Ich brauche das Paket endlich zurück. Es war am 30. in Lahr in meiner Region und am 31.12 ging es dann wieder weiter weg? Wo ist der Sinn?Was kann ich tun? Ich will endlich das Paket wieder haben. Siehe Bilder vom Abschnitt. Vielleicht kennt sich da einer aus.

Habe bei dhl auch schon angerufen dir sagen aktuell ist es in Lahr.. aber wieso steht dann da obertshausen? Und wieso ging es wieder weiter weg.. sie sagen sie haben den Fall angestossen aber was bringt mir das?

gruss

Hallo ich habe mir dieses riechsalz bestellt aber das riechsalz ist durch die dose gequollen deswegen wollte ich mal fragen ob riechsalz ätzend ist?

Ich musste bei Amazon eine A-Z Garantie beantragen, da sich der Verkäufer geweigert hat ein Rücksendeetikett bereitzustellen, obwohl ich den falschen Artikel bekommen habe. Auf jeden Fall ist es darauf hinausgelaufen, dass ich erstmal das Rücksendeetikett selbst bezahlen und daraufhin den Beleg nachweisen soll. Ich habe jetzt 10,49 Euro bei DHL bezahlt und das Paket ist auf dem Weg. Von DHL habe ich nur eine Mail bekommen, wo der Preis angezeigt wird. Ich habe deshalb den Teil der Email gescreenshoted und im Chat des Garantiefalles angehangen. Jedoch habe ich wieder eine Mail bekommen, in der erneut steht, dass ich die Belege einreichen soll.

Der Kundensupport ist absolut nutzlos und versteht mein Problem nicht mal, weshalb ich absolut planlos bin.

Hat jemand zufällig auch mal eine A-Z-Garantie beantragt und weiß wie genau der Beleg aussehen muss, den man einreicht. Oder weiß jemand vielleicht, wo ich eine "offizielle Rechnung" von DHL herbekomme, für mein Etikett?

Hi ich bekomme jetzt seit 1 woche keine post mehr !!! Was tun ich finde es komisch was kann ich tun ? Nicht mal Werbung?

Hallöchen,

ich habe am 31.12.2024 um 12:18 ein Buch von Thalia bestellt, (ca. 2 Stunden vor der Schließung) der voraussichtlich am 02.01.2025 zu Abholung bereit ist (es steht in der Mail) Nun wäre meine Frage, ob mein Buch heute wirklich ankommen wird, weil gestern war ja Silvester und so… Ich habe immernoch keine Mail bekommen. Was denkt ihr so? Sollte ich mich eher auf Morgen vorbereiten oder könnte da was noch kommen?

Hier werden sehr viele Fragen gestellt wie ich habe Problem mit ebay, Amazon oder sonnst einer Seite. Ich persönlich würde mich doch gleich an ebay wenden bevor ich hier einfach Leute Fragen die nicht bei ebay Arbeiten?

Kann mir das einer erklären?

Hallo,

Habt ihr diese Woche und oder Samstag post erhalten ich meine post keine Paket ich nämlich garkeine ????

Hi, ich habe am 18.12. etwas über Kleinanzeigen verkauft und der Käufer hat über Kleinanzeigne bezahlt, dort bekommt der Käufer das Geld sobald das Panet da ist und es bestätigt wurde.

Das Paket habe ich nach Absprache mit dem Käufer am 22.12. in die Packstation gelegt. Das Paket wurde abgeholt und an das Ziel Panetzentrum geliefert nach Belgien? obwohl die Lieferadresse in Deutschland liegt. Der Käufer ist jetzt sauer, da das Paket immer noch nicht da ist und denkt wahrscheinlich ich verarsche die, da das Paket laut Status in Belgien ist und antwortet mir jetzt auch nicht mehr und hat über Kleinanzeigne die automatische Bezahlung nach 14 Tagen gestoppt bis das geklärt ist.

Der Status ist seit 1 Woche der gleiche und ich denke ich werde heute einen Nachforschungsauftrag beantragen, falls sich der Status bis heute Nachmittag nicht ändert, allerdings benötigt euch dafür die PLZ von dem Käufer, die ich aber nicht habe, da ich von Kleinanzeigen nur den QR. Code erhalten habe und der Käufer antwortet nicht mehr.

Wie gehe ich jetzt vor? Danke

Hallo, am 31.12 ist mein Paket in der Region des Empfängers angekommen (so gegen 2 Uhr nachts). Dann stand da dass es vorraussichtlich an diesem Tag noch kommen soll, doch es wurde nicht ins Fahrzeug geladen, kann ja auch mal passieren. Nun steht da seit vorgestern dass es heute kommen soll aber es ist immer noch nicht im Fahrzeug. Bei uns werden die Autos immer bis spätestens 10 Uhr beladen, aber eher 9 Uhr. Was ist da los warum tun die es einfach nicht ins Auto? Wäre auch doof wenn es abhanden gekommen ist weil da ist was echt teures drin.

Hallo, Ich möchte mir etwasvon Stradivarius bestellen, aber weiß nicht, ob man die Ware direkt zum Paketshop liefern lassen kann, oder nicht. Ich bestelle auch von der Website.

Habt ihr da Erfahrung mit gemacht? Ich möchte meine eigentliche Adresse angeben.

Danke im Vorraus

itzlaura3

Hey, ich hoffe jemand kann mir schnell helfen 😕 Ich habe heute etwad von jemanden abgekauft und die Person hat es an einer Tankstelle abgegeben. Jedoch habe uch bis jetzt keine Infos über die Sendung in der App. Könnte es daran liegen, dass es Feiertag war und keine Packdienste arbeiten?

Ich bin im Internet auf diese Seite gestoßen, welche beispielsweise Apple Geräte etc zu einem (zu) guten Preis anbieten. Ich überlege mir da was zu bestellen, deshalb die Frage ob schon jemand mit der Seite Erfahrungen hat?

Hallo, ich habe bei Thalia was bestellt.

Nun habe ich eine Email bekommen, wo steht das es nicht lieferbar sei. Und das Termin und Preisangabe unverbindlich sei. Siehe bild |

Was bedeutet das?

Lg

Habt ihr Erfahrungen mit der Website Robertos the Label? Ich habe da nämlich Schuhe bestellt für einen ziemlich guten Preis. Ist die Seite denn überhaupt seriös? Die haben nämlich keine Telefonnummer

Hallo, ich habe kürzlich ein technisches Gerät über Kleinanzeigen mit sicherem Bezahlen verkauft. Der Käufer hat den Artikel gut erhalten, möchte jedoch 50 Euro zurück, da es angeblich einen Schaden am Boden gibt, etwas innen wackelt und noch weitere Probleme auftreten, die mir gar nicht aufgefallen sind. Ich habe das Gerät vor dem Versand ein letztes Mal gründlich überprüft, und die Fotos des Geräts, die alle Seiten zeigten, waren ebenfalls im Angebot enthalten.

Ich weiß ehrlich nicht, was ich jetzt tun soll und verstehe auch nicht genau, wie Sicher Bezahlen funktioniert. Der Käufer meinte, ich bekomme das Geld automatisch irgendwann und soll jetzt nur 50 Euro per PayPal senden.

Soll ich ihm das Geld geben oder ist das ein Scam?

https://www.elo-sells.com/product-page/true-religion-jeans-straight-fit

Die Preise sind sehr günstig aber ich sehe keine Bewertungen oder sonst was, sieht die fake aus oder ist es sicher dort zu bestellen (mit paypal) ??

Ich möchte heimlich ein Paket bestellen zum Geburtstag. Ich wohne aber bei meinen Eltern. Wie kann ich das machen? (Ich möchte es nicht zu uns liefern sondern zu einer paketstation)

Ich habe etwas kleineres bei Ebay bestellt (Warenwert ca. 30€).

Solche Sachen habe ich bereits öfters bestellt und eigentlich immer eine Sendungsnummer bekommen.

Bei diesem Verkäufer allerdings nicht, da ist keine Nummer angegeben.

Nun kann ich auch nicht gucken wo sich das Paket befindet und wann es ankommt. Nur einen ungefähren Zeitraum der mir nichts bringt. Ich will ja das Paket verfolgen können damit ich einschätzen kann wann es kommt und an dem Tag ich zu Hause bin.

Habe den Verkäufer angeschrieben ob er mir eine geben kann. Bin gespannt wann ich die Antwort erhalte. Aber denke der wird keine haben sonst hätte der die angegeben.

Was kann ich jetzt machen? Dürfen die das überhaupt ohne Sendungsnummer verschicken? Ich dachte das wäre Pflicht.

Auch wenn das Paket ankommt bekommt er keine positive Bewertung von mir denn wer keine Sendungsnummer angibt hat es nicht verdient.

Will etwas bestellen auf meinen Privat Account aber ich muss ein Firmennamen angeben und das ist ein Pflichtfeld. Muss ich da meine Hausnummer angeben?

Ich habe einen Kauf bei eBay für 36,60€ getätigt. Und die Zahlung per PayPal nach 30Tagen gewählt. Die Zahlung ist nun am 31.01.2025 fällig. Ich möchte aber gern einen Monat später bezahlen. Nun finde ich die Funktion dafür leider nicht mehr. Gegen Gebühr kann man die Zahlung auch aufschieben. Das möchte ich gern machen. Und zwar zu ende Februar 2025. Ich habe das schon mal über PayPal gemacht. Da wurde mir diese Funktion auch angezeigt. Nun nicht. Ich hoffe das jemand da Ahnung hat, wie ich da nun vorgehen muss. Danke!

PS: Allen ein Frohes neues Jahr. :-) Hoffe jeder hier ist gut in 2025 reingerutscht.

Moin ich habe grade eine Sache das erste mal über sicher bezahlen verkauft und der Käufer hat alles schon bestätigt so das ich das Geld schneller bekomme da ich das noch nie benutzt habe wie funktioniert das jetzt auf eBay steht Geld ausgezahlt ich habe aber noch nix bekommen Habt ihr vielleicht eine Antwort auf die Frage

Hallo, ich habe in meiner kombinierten Rückgabe von SHEIN einen Artikel, den ich behalten möchte. Ich kann diesen Artikel jedoch nicht einhelnd entfernen, sondern nur die komplette Rücksendung stornieren. Wenn ich die komplette Rücksendung storniere und eine neue Retoure mit den richtigen Artikeln abgebe, kostet das dann 4,50€?Ich verstehe aber auch nicht, warum ich den einen Artikel nicht einfach entfernen kann.

Könnte ich den Artikel sonst nicht einfach behalten und somit nur das Geld für die anderen Artikel zurückkriegen? Oder kriegt man dann garkein Geld, weil die Rücksendung unvollständig ist?

Hat jemand damit schon Erfahrung gemacht?

Hallo Leute ich habe eine airsoft bestellt bei kotze und Zeller das Geld wurde auch schon überwiesen und eine bezahl Bestätigung hatte ich auch bekommen, jedoch bekam ich keine bestell Bestätigung und auch kein nach Verfolgungs link

da steht

und man soll über ein link den Ausweis hochladen obwohl ich das bereits gemacht habe und wenn ich dann auf den link drück steht da

( Für die angegebene Upload-ID existiert keine Bestellung oder für die Produkte der Bestellung ist kein Upload vorgesehen )

Wisst ihr vielleicht was sein könnte

Hey ich habe vom soundcore Kundenservice eine Email erhalten das ich wegen meiner Garantie einen Ersatz bekommen kann, allerdings stand nichts drin, dass die alte Ware zurück muss. Muss ich die alten Kopfhörer nun zurück schicken oder kann man die behalten ? Die sind gut über 1 Jahr im gebrauch

Hallo, in welchem Monat sollte man am besten bestellen(wann kontrolliert Zoll am wenigsten)?

Heyyy, wenn ich was von Amazon bestelle und es an eine paket abhol station schicke (hab den Namen vergessen) sehen die dann was in dem Paket ist?

Hallo! Gestern wurde mein Paket ins Zustellfahrzeug geladen, aber nicht geliefert (was ich verstehen kann, immerhin war es der 31. Dezember) nun steht da allerdings immer noch ‚in Zustellung‘ sprich es wurde nicht zurückgescannt. Kann mein Paket im Fahrzeug verloren gehen? Kann es nun komplett vom Fahrer vergessen werden - bzw wie hoch ist die Chance dafür? (DHL)

Hey ich wollte nur kurz fragen ob das Alter bei bestimmten Produkten gecheckt wird?

Unzwar bestelle ich mir 2 Produkte in denen in der Beschreibung folgendes steht:

Nun bin ich selbst 17 Jahre alt und fast gesetzlich volljährig, aber möchte das Paket an eine Paketstation liefern lassen und es dort abholen, da eben dort Inhalte drin sind von denen ich nicht möchte, dass meine Eltern es erfahren. Nun stellt sich mir die Frage ob ich, wenn ich das Paket bei der Station abholen möchte volljährig sein muss. Danke!

Habe das Produkt storniert auf ebay und der Verkäufer hat die Zahlung ebenfalls storniert. Habe seit dem 22.12.3024 kein Zahlungseingang auf dem Bankkonto. Normal kommt es innerhalb 2-3 Tage.

klarna hat ein fall geöffnet, aber do richtig haben die mir nicht geholfen. Was kann man tun? Handelt sich zwar nur um 5€ sber geld ist geld!:/

Mein Bestellung ist seit 4 Tagen in fra Flughafen gelandet aber es geht nicht weiter kann mir jemand bitte helfen

Hallo,

folgendes ich möchte mir etwas auf eBay Kleinanzeigen kaufen aber der Verkäufer akzeptiert nur Paypal Freunde und Familie oder mit waren und Dienstleistungen.

krieg ich mein Geld zurück wenn zuhause nichts ankommt oder was komplett anderes kommt oder… oder…. Also wann in wie krieg ich es wieder was muss ich machen ich entschuldige mich jetzt schon für meine Schreibweise ich bin nicht so gut mit der deutschen Sprache noch.

Freundliche Grüße

Hi ich hatte bei MediaMarkt ein Gerät vor nem jahr bestellt per Ratenzahlung!!! Die letze rate wurde gestern abgebucht!!! Nun da ich nicht mehr vorhabe bei MediaMarkt zu bestellen! Will ich das MediaMarkt meine personenbezogenen Daten löscht!! Ich hatte kein Kundenkonto sondern per Gast bestellt jedoch weiß ich das MediaMarkt dennoch die daten hat ich habe ne Bestellnummer! Kann ich dennoch anfragen das die Meine Daten löschen??

MfG

Ich bestelle recht viel auf Amazon.

Ich weiß nicht genau wieviel, schätze 200-300€ /Monat.

Überzeugt hat mich immer die sehr schnelle und sehr zuverlässige Lieferung.

Während Amazon sich bei Niedrigpreis-Produkten sehr kulant anstellt, bocken die bei mir hinsichtlich Erstattungen bei teureren Produkte sehr rum.

Leider stelle ich dabei regelmäßig fest, dass der Kundenservice einen Scheiss auf EU Gesetze zur Gewährleistung oder Widerruf gibt und einfach nur seine eigenen Regeln umsetzt.

Ich bin kein Anwalt, hatte aber kaufmännisches Recht im Studium.

Beispiel1: Defekter TV unter einem Jahr. Eindeutig Gewährleistungsschaden. Laut Gesetz kann der Kunde entscheiden, ob er eine Reparatur oder ein Ersatzgerät wünscht. Ich wollte letzteres. Interessiert den Kundendienst nicht.

Zudem muss im Gewährleistungsschaden der Verkäufer die Kosten der Versandverpackung übernehmen (Beim TV immerhin 30€).

Interessierte den Kundendienst ebenfalls nicht.

Beispiel 2: Gerade erst Computer für 800€ kommt ohne CPU und Festplatte an. Kauf habe ich widerrufen. Laut Gesetz hat der Verkäufer 14 Tage Zeit, den Kaufpreis zu erstatten.

Interessiert den Kundendienst nicht, ich warte schon nen Monat auf das Geld.

Beispiel 3: Dashcam für 300€ widerrufen. 6 Wochen aufs Geld gewartet. Zig mal den Kundendienst kontaktiert.

Besonders die indischen Chatmitarbeiter kennen nichtmal den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung.

Und jeglicher komplexer Sachverhalt wird durch den Translater zum Rätselraten.

Und irgendwie habe ich den Eindruck y auf Amazon mehr und mehr Ramsch zu erhalten.

Habt Ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

Hallo,

kurz zu meiner Situation:

Ich habe über Vinted Schuhe gekauft und den Verkäufer im vorhinein darum gebeten, diese an eine Packstation zu senden. Dafür habe ich dem Verkäufer alle notwendigen Daten, einschließlich meiner DHL-Kundennummer, mitgeteilt. Leider wurde mir im Nachhinein mitgeteilt, dass das Paket unversichert verschickt wurde und ich somit keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten habe.

Kann ich das Paket trotzdem aus der Packstation abholen, falls es dort angekommen ist? Bekomme ich ggf. von DHL irgendwelche Infos?

Danke.

Ich habe gestern bei thalia 2 Bücher bestellt und als bezahlart versehentlich Vorkasse gewählt. Das ist mir erst hinterher aufgefallen und ich dachte dann bezahle ich das jezt halt so. Ich habe es dann gestern überwiesen per sofort Überweisung auch alles befolgt was in der Email stand. Ich habe aber keine Bestätigungs Email bekommen und als Status in der thalia app steht das warten auf Vorkasse. Hat irgendwer Erfahrung damit?

Hi,

ich hab etwas bei IKEA bestellt.

DHL Sendungsverfolgung sagt das es ungefähr am 02.01.2025 ankommt, und IKEA sagt am 31.12.2024. DHL sagt es ist in Dorsten, und IKEA sagt es ist schon auf dem Weg. Bekommt IKEA mehr Infos als ich? Wen kann ich mehr vertrauen?

LG

Frage oben.

oder muss ich dann Zoll zahlen?

Hallo, seit meiner letzten frage hat gamestop mir eine email geschickt.

Sie meinten, sie haben meine bestellung storniert, weil sie mehr Verkauft haben als sie im Lager haben.

Dürfen die das überhaupt? 😅

Finde das schon ein bisschen lächerlich das so ein unternehmen mehr verkauft, als es eigentlich hat, und wenn ich die email nicht geschrieben hätte, hätten sie bestimmt auch weiter mit der masche gemacht.

Danke:D

Alles wurde sicher verpackt. Die Ware hatte auch eine Verpackung so hab ich die in das wesentlich größere Paket getan, da ich kein anderes Paket gefunden hab. Hätte Zeitungen oder so ein Schmarrn reinlegen können, sodass die Ware brav bleibt. Habs aber schon versendet. Nachteil : Wird sich halt insbesondere während der Fahrt hin und her bewegen und die Ohren des Mitarbeiters fi.... aber ansonsten ist alles safe.

Schließlich müssen wir als Kunden ja auch einiges aushalten !

Hallo,

ich habe letztens etwas bei Vinted per Chronopost bestellt (Artikel kommt aus Frankreich)

Weil der Versand an eine Abholstelle fast 5€ günstiger war, hab ich das dann gemacht und mir nichts dabei gedacht.

Mein Paket sollte spätestens bis zum 30.12 ankommen. Mittlerweile wurde das Lieferdatum bis zum 27.01.2025 verzögert.

Wenn ich auf Vinted nach der Sendeverfolgung gucke, steht da seit 5 Tagen dass mein Paket unterwegs ist und in 1-2 Tagen zugestellt wird.

Wenn ich dann jedoch über die Sendungsnummer auf die Seite von Chronopost gehe steht dort "Falsch Telefon oder Email : D" und "Empfänger per SMS über Auslieferung benachrichtigt" und "Pick-up Aschaffenburg" ....ich habe weder eine SMS von Chronopost erhalten, noch eine E-mail außerdem wohne ich nicht in Aschaffenburg.

Jetzt habe ich irgendwie auch noch eine E-Mail von DPD (für die selbe Sendungsnummer) die mir auch seit mittlerweile 3 Tagen sagen, dass mein Paket in 1-2 Tagen da sein soll?!?!?!

Ich weiß echt nicht mehr was ich machen soll.

Hallo , habe was bestellt und bei der DHL sendungsverfolgung Stande Zustellung heute und aufeinmal erst nach einer paar Stunden bekomme ich die Meldung Zustellung heute nicht möglich kommt mein Paket heute doch nicht ?

Ich bin im Urlaub und hab mir ein iPhone für 1300€ bestellt. Kann ich auch bei einem so hohen Betrag bei der Sendungsverfolgung Ablage im Mülltonnen Haus auswählen

Hallo,

über die Hermes App möchte ich mein Paket tracken. Nun ist es so, dass unter ,,Empfängeradresse“ nur mein Name, meine Postleitzahl und mein Ort steht, aber nicht meine Adresse. Hat das was mit dem Datenschutz zutun, oder sollte ich lieber mal beim Kundenservice anrufen, damit sie meine Adresse im System speichern können?

Ja die frage vom Titel halt

Hallo zusammen

liefert dhl auch Silvester auch aus und wie lange fahren die heute

Das ist das letzte Update das ich von Yunexpress habe. Von Hermes gab es bis jetzt noch keine Updates ausser dass das Paket angekündigt wurde. Auf der Website auf der ich bestellt habe stand dass es in ca einer Woche da sein würde. So weit ich das verstehe ist das Paket mit dem Zoll fertig also verstehe ich nicht warum es jetzt in so lange fest sitzt. Ist das normal und wie lange muss ich noch warten bis es endlich weiter geht?

Hallo, wie soll ich auf dieser Seite angeben wo es hingeliefert werden soll? Sie liefern mit DHL und ich möchte zu einer packstation liefern lassen.

Meine Bestellung soll heute ankommen,allerdings steht dort immernoch"in der letzten Lieferstation angekommen",außerdem ist der Balken fast auf "In Zustellung".

Ich dachte die Fahrer fahren so um 8 Uhr los?

Ab dem Moment, wo ich hier auf dem Balken "wird zugestellt" lesen kann, wie weit ist das Paket dann weg? Ist das immer unterschiedlich?

ich erwarte 4 pakete von dhl

seit gestern 20 uhr steht da „Vorbereitung für Weitertransport“ es steht auch immernoch da das es heute ankommen soll

es hätte doch aber eigentlich dann heute nacht zur zustellbasis gebracht werden müssen damit es heut noch bei mir ankommt? Meint ihr der status der sendungen hat einfach noch nicht aktualisiert? Weil normalerweise kommen meine pakete immer zwischen 2 und 4 uhr dort an

oder fahren die leute pakete nicht aus zu silvester?

sind btw 4 pakete von ebay also wurden alle gleichzeitig zur post gebracht, alle haben den gleichen sendestatus

Moin,

ich habe auf Amazon einen Mikrofonarm bestellt, aber erst später gemerkt, dass es der falsche ist. Leider kann ich die Bestellung nicht mehr stornieren. Kann ich den Artikel trotzdem zurückschicken, sobald ich das Paket erhalten habe? Ich habe ihn mit einem Amazon-Gutschein gekauft – bekomme ich den Betrag dann auch wieder als Gutschein zurück?

Hallo ich habe letze Woche am 24.12 ein parfüm bestellt es wurde am Samstag elektronisch angekündigt kommt es diese Woche noch?

Ich hab heute erst erfahren das Amazon erst ab 18 ist (ich bin 15) und hatte gestern erst meine Identitätsbestätigung ausgefüllt und mein wahres Alter angeben und wollte jetzt fragen ob dir Firma mein Guthaben das mir zu Weihnachten gewünscht hab durch meine Minderjährigkeit einziehen können.

Freue mich auf die Antworten!

Liebe Grüße und schönen Tag.

hi, also ich hab letztens ein paket verschickt und es ist um 16uhr in italien angekommen wollt wissen ob jemand schätzen kann wann es ankommt

lg danke

(Die stadt vom empfänger ist nicht Carpi)

Wir haben bei Amazon eine Ware angefordert, alles ausgefüllt. Das positive Ergebnis war: „Bestellung aufgeben“.

Das Geld wurde aber nich nicht von meinem Konto abgebucht.

Bei Amazon steht: „Bestellung zurückgestellt“. Was bedeutet diese Situation?

Bucht Amazon das Geld nicht sofort ab?

Es kommt bei mir öfter vor, das DHL Pakete die an mich adressiert sind einfach einlagert und dann steht in der Sendungsverfolgung z.B.

Paket lagert und wird am gewünschten Liefertag zugestellt

Gewählte Zustellung:

Sa, 04.01.2025

Aber lt. Amazon sollte es schon am 30. bis 31.12. zugestellt werden.

Ich hatte das schon öfter und Amazon sagt jedes Mal das es nicht an ihnen liegt und wenn ich bei DHL anrufe behaupten sie ich hätte das so beauftragt - aber das ist eine Lüge.

Gibr es irgend jemanden bei DHL an den man sich wenden kann?

Man kann ja auch online Böller bestellen. Aber was ist, wenn der Paketdienst es nicht bis 31.12. hinbekommt das Paket an den Kunden auszuliefern?

Am Samstag konnte mein Paket auf Grund von Tour Abbruch nicht ausgeliefert werden und sollte dann am nächsten Werktag, wäre heute also Montag, gewesen. Jedoch kam es heute auch nicht. Es wurde auch nicht wieder gescannt. Habe irgendwie Sorge dass das Paket abhanden gekommen ist. Hat jemand Sachen ähnliches erlebt?

LG

Hallo eine Frage werden morgen von hermes noch Parkete ausgeliefert

Hi,

hab was bei Vinted bestellt, nur leider sieht es sehr stark danach aus das der Typ mich abgezogen hat, hab per direkt Überweisung bezahlt, jetzt steht da jedoch ,, Transaktion wurde abgebrochen“

bekomme ich mein Geld jetzt zurück ohne das ich jetzt rechtlich dagegen vorgehen muss?

ist halt ärgerlich, war recht viel Geld ( für mich persönlich) und war auch ein Weihnachtsgeschenk für mich

hoffe auf schnelle Hilfe 🙏🏼