Bestellung – die neusten Beiträge

Hallo, ich hab mal eine Frage, ich habe mir einen PC Bestellt und ein Freund von mir hat diesen zusammengebaut und den ganzen Bums per GLS verschickt.

Jetzt als er PC ankam, kam natürlich die beste Überraschung er ist wahrscheinlich 10x auf den Boden geknallt und das Gehäuse ist verbogen und das Netzteil sitz nicht mehr grade im Computer.

Sollte man jetzt den kompletten Warenwert bei GLS angeben c.a 900€

oder nur bis zu 750€ (ein paar Komponenten weggelassen)

Mir würde es reichen wenn Gehäuse und Netzteil erstattet wird, weil hier auf jedenfall ein Fehler vorliegt.

Hallo ich hab eben eine Idee gehabt und zwar geht es um mystery Boxen verkaufen meine Idee dazu war das ich verschiedene Kategorien zum auswählen habe mit verschiedenen Preis Klassen.

Zbs Männer mystery box für 50 Euro dann organisiere ich was dazu passt und bekomme dann noch sag ich mal 10 euro Provision. Könnte das klappen oder ist der markt dafür nicht gut.

Hallo Leute

Ich habe bei Ebay was verkauft aber eine Rückerstattung veranlasst der Betrag wurde noch nicht von mein Bankkonto abgezogen steht aber trotzdem schon als abgeschlossen ist das richtig so ?

Da das Guthaben für die Rückerstattung nicht ausreicht soll der Restbetrag dann per Lastschrift abgebucht werden daher 2x im Verlauf.

Danke

Hier der Verlauf:

Rückerstattung ....... an Käufer gesendet

Rückerstattung ...... abgezogen von verfügbaren Auszahlungen in Höhe von EUR ......

Rückerstattung ....... bezahlt per Lastschrift endend auf ...... EUR ........

Rückerstattung ...... eingeleitet

An alle Werkzeugverwender. Bei Temu, aber auch bei Amazon, sieht man solche Schraubenschlüsselverlängerungen. Im Prinzip Umlenkadapter für enge Stellen. Als wir unseren offiziellen Werkzeuglieferanten, die "Hoffmann Group", diesbezüglich nachfragten, sagten sie, es gäbe keine wirtschaftliche Bezugsmöglichkeit dafür! (???). Wer hat mit dem Ding Erfahrung und wie robust sind die Teile? Kann man damit arbeiten, oder ist das Junk?

Hey ich überlege ein Paket zu bestellen kann ich dieses auch einfach im Paketshop oder anderweitig bar bezahlen daher ich gerade Probleme mit meinem bezahl Konten habe und nein ich kann niemanden fragen ob er das nicht für mich bestellt

Ist das mit 17 möglich?

Ich will bakteriostatisches Wasser von einer amerikanischen Medizinseite bestellen.
Denkt ihr wird das Produkt vom Zoll abgefangen? Kostet 140$ inkl. Versand.
Würde mit Fedex International Economy versendet werden.

Hallo, ich habe mir in der Deutschlandcard App ein Gutschein gekauft bzw. Punkte eingelöst. So nun habe ich das Problem das ich nicht weiß wie ich den Gutschein einlösen kann.

Ich hatte mit dem Kundenservice geschrieben, aber nh hilfreiche Antwort hab ich auch nicht bekommen.

Kann mir einer dies vielleicht beantworten und weiterhelfen?

Hey,

Ich hab bei Deichmann etwas bestellt und bekam ein Link von DHL hab dann über DHL die Annahme verweigert, da ich mich umentschieden habe. Bestellt über Klarna, dort dann auch die Retoure angemeldet. Jetzt zeigt mir Klarna die Versandkosten an, die ich noch zahlen soll, wenn ich es zahlen muss ist das kein Thema, kenne das nur bisher von keiner Firma. Jetzt meine Frage ist das so von Deichmann gewollt oder liegt das am Klarnasystem ?

Danke im Vorraus 🌹

Hallo,

Ich habe ein kleines Klamotte Business aus Thailand gefunden die Kleidung selber machen. Es handelt sich hierbei um so Strandmode. Jedoch wollte ich fragen wie viel der Zoll für die Packet Versendung kostet, bevor ich da bestelle?

Habe was bei eBay bestellt aber in meiner Adresse fehlt die Hausnummer. Meint ihr, das Paket wird ins Zustellfahrzeug geladen und ich kann den Zusteller abpassen? Alles andere steht drauf

ich werde Ende Juni 18 muss ich mein konto wirklich mit meinem Eltern verknüpfen auch wen ich so bald volljährig werde ?

Hallo zusammen,

Habe über Ebay einen Artikel verkauft, und das Versandettiket welches direkt von ebay verkauft wird gekauft und damit den Brief frankiert. Habe zuerst ein Ettiket für einen DP Kompaktbrief bis 50g gekauft, dieses dann aber stoniert und ein Ettiket für einen DP Maxibrief bis 1000g gekauft.

Nun habe ich einen Brief von der Deutschen Post erhalten mit einer Geldstrafe für 50€ weil ich laut denen "eine Internetmarke, deren Kauf rückgängig gemacht, und für die der Kaufpreis erstattet wurde" benutzt habe.

Habe allerdings die Marke des neuen Ettikets auf den Brief geklebt und dieses natürlich auch bezahlt.

Muss ich die 50€ jetzt wirklich zahlen oder könnte es sich um einen Fehler der Deutschen Post handeln?

Könnte mir jemand erklären was ich genau falsch gemacht habe?

Vielen Dank!

Hallo,

ich habe vor kurzem angefangen Sachen auf eBay zu verkaufen und habe die ganzen Beträge als verfügbare Beträge

ich habe schon mein Konto angemeldet , verifiziert mit einem persönlichen Ausweis etc.

wenn ich aber auf auszahlen gehen will passiert nicht, da der Knopf grau ist

habe schon auf wöchentlich gewechselt da hieß es dann heute 0:00 soll es gehen, bis jetzt nichts

wie kann ich auszahlen ?

Huhu!

ich habe vor etwa zwei Wochen ein Oberteil auf Vinted gekauft und dieses an meine packstation liefern lassen. Allerdings hat die Verkäuferin die falsche PLZ (diese existiert auch in meiner Stadt, allerdings steht da nicht die packstation mit der Nummer, die ich angegeben habe) auf das Päckchen geschrieben. Da das Oberteil auch nur 15€ gekostet hat, hab ich es mit Grossbrief versenden lassen. Weiß jmd von euch, ob es einfach länger dauert, bis die Post es rauskriegt, dass die packstation in einer anderen PLZ steht als auf dem Brief angegeben ist, oder ob der Brief jetzt komplett verloren ist? Oder hatte jemand schobmal einen ähnlichen Fall und kann mir helfen?

LG :)

Hallo, ich habe eine eBay Auktion heute gewonnen (22.03.) und wollte wissen wie lange ich Zeit habe den Artikel zu bezahlen,

ich habe das Geld auf meinem eBay Account und muss es auszahlen ab 0:00, kann ich an Sonntagen die Auszahlung erhalten?

Würde dann am Montag-Dienstag das ihm direkt bezahlen sollte man soviel Zeit haben von der Auktion

mfg

Guckt Bild

Hallo, ich wollte etwas über Kleinanzeigen verkaufen. dann kam der Käufer und meinte er hätte direkt gekauft, obwohl ich das nicht aktiviert habe. sie hat mir einen Qr code geschickt und meinte, ich solle es scanen, um mein Geld zu erhalten, aber die Seite hat nur geladen. das verdächtigte ist, sie hat ihr Konto erst heute erstellt.

Guckt Euch bitte das Bildan. Was soll ich machen?

Hallo ihr Lieben,

vielleicht kennt das Problem jemand oder kennt sich in diesem Thema aus… ich hab am Donnerstag Abend noch eingekauft und Barauszahlung von meinem Konto geht nachwievor… aber ich kann online garnichts kaufen bestellen ect. Ich war in Fortnite, Zalando, Temu usw aktiv und hab versucht zu verstehen wieso ich nichtmehr bezahlen kann… es kommt immer kontaktieren sie ihre Bank, Ihre Kreditkarte ist deaktiviert… es konnte keine Identität oder Autorität verstellt werden so in der Art war die Formulierung…. ich verstehe nicht wieso es war nie ein Problem etwas online zu bezahlen. Mein Konto ist ausreichend gedenkt ich nutze das Online Banking nur um zu sehen wieviel Geld ich drauf habe. Ich verstehe es nicht und bitte um Hilfe. Ich weiß nicht wenn ich fragen soll oder kann bezüglich dieser Sache… Ich hoffe der ein oder andere kann mir helfen.

danke im voraus

Meine Familie und ich haben nichts bestellt.

klar laufen Pakete momentan aber nichts passtvzur sendungsnummer oder mein App, ich kann über Webseite und deren sendungsnummer nichts findet, als wäre die sendungsnummer Fake

und statt mein Nachname richtig, zb: Fischer steht nur isch also Anfang und Ende irgendwie weg, aber es lag bei unsere Post drinne das Schein und es gibt’s kein Nachbar der ähnlich so heißt mit vor/-nachnamen

was könnte es sein? Habe alle Bestellungen im Blick :/ und über E-Mails mit den sendungsnummer fang ich auch nichts

Hey,

ich habe bei Coolblue noch nie Etwas bestellt.

Weiß Jemand ob die grundsätzlich neue Artikel verkaufen?? (z.B wie Amazon)

Liebe Grüße

Hallo und zwar ein käufer hat bei mir eine hose gekauft und habe aber dann zuerst die falsche hose geschickt der einem anderen kunden gehörte, ich sagte ihm dass er sie weiterschicken soll ,ich bezahle natürlich auch den versand und alles. Er stimmte zu und ich habe ihm dann seine richtige hose zu geschickt. Jetzt jedoch ignoriert er mich und antwortet nicht. Ich habe seine adresse, soll ich ihn anzeigen?

Hallo Leute ich habe eine Frage ich habe gerade eine Bezahlung über Kleinanzeigen bekommen über online payment Plattform der Käufer hat das Geld freigegeben weil er die Ware erhalten hat wird die Auszahlung automatisch auf mein IBAN überwiesen oder muss ich das veranlassen auf der Internetseite online payment Plattform gibt es keine auszahlungs Button

Hi mindfactory damals der bekannteste Nr1 Shop ist heute Insolvenz Könnt ihr selbst Bei Google schauen unzählige news ! Wäre es sinnvoll da zu bestellen?? Siehe trustpilot viele schreiben Bestellt Paket nicht da oder Retouniert und Geld nach Monat net da ??? Eure Meinung

Guten Tag zusammen!

Ich warte seit einigen Tagen auf ein wichtiges Paket, nicht nur ich sondern auch meine Kunden. Einigen Kunden sind bereits abgesprungen aufgrund des jetzigen Sachverhaltes ;

Bereits dreimal infolge - wurde das Paket während der Zustellung - plötzlich auf den nächsten Werktag verschoben. Es ist so das ich dadurch das ich von zuhause arbeite, ein Monitor nur für meine Lieferungen mitverfolge - mir ist aufgefallen das der Zusteller regelmäßig Pausen macht - an immer dem selben Platz- was erstmal nicht verwerflich ist, aber wenn man nach 2,5h immernoch dort steht, ist es doch einwenig nervend, wenn dieser seine Pakete nicht in seiner Arbeitszeit ausliefert. Ich bin dem ganzen bereits auf der Spur gegangen, wollte das Paket abfangen, am selben Platz wo dieser Stundenlang Zigaretten raucht und am Handy telefoniert und sich irgendwelche Videos anschaut, habe ich ihm gefragt ob dieser mir meine Pakete dort geben kann, ich weiste mich aus und aber vergeblich. Er mache Pause , dass Paket würde gleich zugestellt werden. Um stress zu vermeiden nahm ich es so hin, aber machte Aufnahmen von seinem Standort über die Liveübertragung und vor Ort von seinem transportfahrzeug. Plötzlich steht in der Live Aufnahme aufgrund von arbeitszeitüberschreitung wird das Paket am nächsten Werktag verschoben. Daraufhin habe ich eine Beschwerde eingereicht. Keine Antwort bisher - telefonischer Kundensupport spricht gebrochen deutsch und versteht den Sschverhalt nicht. Wenn ich Stundenlang Pause mache, sollte jedem bewusst sein, dass die Arbeitszeit geringer und irgendwann überschritten ist. 2. Zustellversuch das selbe , wieder der nächste Werktag. 3. Zustellversuch keine Liveübertragung heute - aber jetzt schon um 11 Uhr steht arbeitszeitüberschritten.

Hat wer ähnliche Probleme? Wenn ja, kann man da rechtlich vorgehen? Es ist ein Schaden von 8000 Euro entstanden, dadurch das Kundenabgesprungen sind.

Bilder Videos und Aufnahmen behalten ich erstmal bei mir.

Kann man bei BestSecret Sachen ohne Etikett zurückschicken?

Vielen Dank!

Hallo,

ich habe online einen Scanner / Drucker bei einem kleinen Versandhändler als Firma (steuerfrei) eingekauft und dieser Händler hat den Drucker ohne Umverpackung versendet, dass das Gerät bei Ankunft aus der Verpackung geschaut hat und bereits geöffnet den Postweg zurück gelegt hat. Das gerät hat ebenso offensichtliche Gebrauchsspuren bekommen. Nach Kontaktaufnahme weigert sich der Händler das Gerät zurück zu nehmen weil er meint ich habe als gewerblicher Konsument kein Anrecht auf Rücktritt. Allerdings gilt doch das gesetzliche Wiederrufsrecht? der Händler ist seiner Seite des Vertrages nicht nachgekommen und hat aufgrund der mangelnden verpackten Ware mir kein neues Gerät liefern können.
Bitte um Hilfe, rechtliche Schritte?
Danke

Ich habe durch einen Tarifwechsel in einer Versicherung festgestellt, dass mir ein Beitrag jahrelang zuviel (?) abgebucht wurde. Dieser Versicherungsbeitrag steht da als " storniert"!

Es geht um eine Zusatzversicherung ( Zahn). Da steht; Dental Zuschuss Versicherung ( abgeschlossen 2008) "storniert".

Alle anderen Vertragsteile laufen weiter plus den neuen Tarif. Ab 01. 04.

Zusammengerechnet mit dem neuen Tarif stimmt die Rechnung ( ab hier wurde der " stornierte Beitrag nicht mit gerechnet).

Quasi die Bestätigung dafür, dass ich den stornierten Betrag seit Jahren zuviel abgebucht bekomme?

Hilfe bitte😩 🙏

Ich bin bei solchen Sachen immer zu naiv (oder dumm). 🫣

Ich werde da am Montag gleich anrufen und habe Angst, dass die sich dann irgendwie rausreden. Deswegen möchte ich mich vorher etwas Selbstbewusstsein bei euch abholen .🥺

Vor 2 Wochen habe ich bei der Shop Apotheke etwas bestellt, sofort bezahlt und leider kam es nicht bei mir an. Zuerst sollte sich die Zustellung um einen Tag verzögern. Ein Ein paar Stunden später die Info das es zurück an den Versender geschickt wird. Wurde angeblich falsch verladen.

Ich habe die Tabletten dringend gebraucht und dachte sie schicken das Päckchen einfach noch mal los. Nein sollte neu bestellen. Ich habe gefragt was dann mit der Rückerstattung meines Geldes ist und da wird mir mitgeteilt das es mindestens 4 Wochen dauern wird. Das habe ich noch nie erlebt oder gehört. Ich habe erklärt das ich trotz Job nicht mal eben so das Geld habe um neue zu bestellen. Zumal ich nichts falsch gemacht habe. Habe geschrieben das ich nie wieder da bestelle, war übrigens mein erstes Mal und sie auch nicht weiter empfehlen werde, weil das absolut nicht Kundenfreundlich und seriös ist. Mal sehen wann darauf reagiert wird. Für mich ist das sehr ärgerlich und das macht mich auch ein wenig traurig.

Die machen Werbung mit Günther Jauch, präsentieren sich so toll und reagieren nicht mal auf meine Nachricht. Einfach ignoriert.

Hey, ich hatte vor ein paar Tagen bei Vinted ein Oberteil übers System gekauft. Es ist zunächst nichts passiert, doch heute hat die Verkäuferin plötzlich auf "im Urlaub" umgestellt und ich habe auch keine Nachricht von ihr erhalten. Jetzt wollte ich ihr schreiben ob alles klappt und sie es noch verschickt, aber ich kann ihr keine Nachricht schreiben. Da kommt immer die Meldung "Zugang verweigert". Blockiert hat sie mich meiner Meinung nach nicht weil da ja dann die nachrichtenleiste komplett weg ist aber anderen leuten kann ich ganz normal schreiben. Liegt das daran dass sie im urlaub ist oder ist das irgendein anderes problem?

Hallo,

Wenn ich jemandem Geld überwiesen habe per Bank auf kleinanzeigen für ein Handy 170€. Und ich ein defektes erhalten habe. Wie weit komme ich wenn ich damit zur Polizei gehe ? Ich habe seinen ebay Namen und Iban Namen beides gleicher Vornamen mehr leider nicht. Wie stehen meine Chancen?

Ich verdiene 550€ jeden Monat und wollte fragen ob ich eine 10 monatige Ratenzahlung in Höhe von 40€ jeden Monat machen kann

ich bin natürlich volljährig

Hallo,

Diese Frage ist eine Weiterführung der meiner letzten Frage.

Und zwar ging es darum, dass der Brief in der Sendungsverfolgung als geliefert angegeben wurde, obwohl nichts bei uns ankam und auch der Briefkasten leer war. Ich habe schon angerufen und eine Nachforschung wurde angestellt und da haben sie mir doch allen Ernstes gesagt, dass es eine positive Nachricht gibt und zwar, dass sie den Brief am 15.03 geliefert haben. Da fühle ich mich schon ein bisschen verarscht. Vor allem weil der Inhalt jetzt nicht gerade so günstig war. Jetzt werde ich da morgen nochmals anrufen und wenn das nichts bringt, fordere ich eine Rückerstattung an. Habe aber da Zweifel, da der Postbote angibt, dass er das Paket schon an dem Tag abgeliefert hat.

Hat jemand Erfahrung damit oder ähnliche Lagen oder arbeitet sogar jemand hier bei der Post/DHL?

Also ich möchte mir die bestellen und die gibt’s nirgends aber ich weis nicht ob die überhaupt ankommen nach Österreich oder ob das eine Fake Seite ist. Falls jemand schon bestellt hat, kommen die Sachen auch wirklich zuhause an? LG

Ich verfolge eine DHL-Sendung aus Frankreich nach Deutschland. Laut Sendungsverfolgung wurde sie am 19.03.2025 um 15:31 Uhr im Briefzentrum in Niederaula bearbeitet, aber seitdem gab es keine Updates mehr. Die Zustellung war für den 19.03.2025 geplant, aber heute ist der 21.03.2025, und es hat sich nichts mehr verändert. Sollte ich mir Sorgen machen? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, und was kann ich tun?

Ich habe vor 11 Tagen eine Rückerstattung meines Geldes über PayPal beantragt, da sich der Verkäufer (von meinen bestellten Produktes über Kleinanzeigen) nicht mehr gemeldet hat und das Produkt nicht geliefert wurde.

In der App steht, dass PayPal mir bis zum 20 März weitere Informationen zu diesem Fall senden wird. Jetzt haben wir den 21. März und ich habe immer noch keine Rückmeldung erhalten.

Meine Frage ist nun:

warum habe ich immer noch keine Rückmeldung bekommen? Ich möchte gerne mein Geld zurück bekommen, aber ich bekomme seit über 10 Tagen weder vom Verkäufer, noch von PayPal eine Rückmeldung.

Bitte antwortet nur wenn ihr davon wirklich Ahnung habt.

Hab bei denen nix bestellt?

Hallöchen. Ich wollte eine Sony Cybershot dsc-w80 in Rosa bei Ebay kaufen. Das Problem ist nun, dass ich mir ein bisschen Sorgen mache, da der Verkäufer erst seit April 2024 Sachen verkauft. Er hat um die 120 Kundenbewertungen, alle positiv (5 Sterne) und ist in allen Bereichen 5/5 bewertet (Kommunikation, Versand, genaue Beschreibung etc.). Meiner Meinung nach ein bissl zu positiv. Ich habe Angst, dass der Verkäufer die Bewertungen gefälscht hat. Bin ich einfach nur extrem misstrauisch??

Die Kamera kostet 170€, was für dieses Modell relativ normal ist. Die Versandkosten sind kostenlos, obwohl der Verkäufer in Japan lebt. Es gibt zwar den Ebay Käuferschutz, vertraue es dennoch nicht, da ich noch nie bei Ebay eingekauft habe.

Habt ihr da vielleicht Erfahrungen und könnt mir dabei helfen nicht abgezockt zu werden?

Danke schon mal für eure Hilfe! :)

Folgende Frage:

wenn ich eine Bestellung aufgebe und dies zu meiner Freundin kommen soll, diese aber einen anderen Nachnamen hat, kann ich dann meinen Vornamen und ihren Nachnamen angeben? Ich hab das schon paar mal gemacht, hat sowas folgen?

Hallo ihr lieben

Ich weiss nicht wie es euch so ergeht, aber ich z.B. bestelle regelmässig bei Shein & Temu. Mir ist klar, dass Shein und Temu nicht super nachhaltig ist, aber ich kann mir die teuren Marken einfach nicht leisten. Fühlt Ihr euch manchmal auch so schlecht beim Bestellen? Wie geht ihr damit um?

Freue mich auf den Austausch :)

Hallo

Ich habe etwas über Aliexpress bestellt. Habe es auch normal an meine Adresse versenden lassen. Stand jetzt ist es "In shipment" von Cainiao. Bekomme ich irgendwann eine Sendungsnummer über welche ich z.b Hermes/Dpd/Dhl (je nachdem wie es zuhause ankommt) in der app verfolgen und zur fililate leiten bzw ablageort schicken kann? Ich kann es leider wahrscheinlich nicht zuhause annehmen und möchte nicht dass es zurückgeschickt wird.

Der Verkäufer von ebay will meine Postnummer.

Brauch er die Postnummer unbedingt oder geht das auch ohne?

Halloo,

Ich habe mir gestern das neue Buch von Suzanne Collins bestellt. Dabei hab ich es auf Englisch bestellt. Es ist noch nicht raus, weshalb ich es eigentlich noch stornieren sollte?

Tschüssi

Hi Leute, meine Bestellung soll scheinbar morgen kommen. Diese wurde aber laut Amazon noch nicht einmal verpackt. Was kann das bedeuten? Und noch viel wichtiger, wird sie morgen kommen oder ist da irgendein Fehler?

Im Bild seht ihr genau, was ich meine XD

Also wirklich, was für eine Farce! Ich gönne mir eine wohlverdiente Auszeit, bestelle mir ein paar Supplements und Co., um in Bestform zu bleiben, und jetzt das: Seit zwei Tagen dümpelt mein Paket irgendwo herum, während die Versandstatus-Seite mir dreist ins Gesicht lügt. „Wird in dein Land geliefert“ – ja, wunderbar, aber wie lange denn noch?

Wir reden hier von Irland. Kein abgelegenes Inselchen im Nirgendwo, sondern ein Land, das mit Deutschland per Flugzeug in 2-3 Stunden erreichbar ist. Und trotzdem bewegt sich mein Paket offenbar mit der Geschwindigkeit eines Postkutschenkuriers aus dem 19. Jahrhundert. Einen Landweg gibt es nicht, der Seeweg wäre eine Zumutung – was ist also die Erklärung? Sitzt da irgendein gelangweilter Lagerarbeiter, der mein Paket als Fußstütze benutzt, oder wird es per Floß über die Nordsee getrieben?

Das Beste: Auf der Website stand natürlich „1–2 Tage innerhalb Deutschlands“. Aber über den Versand ins Ausland? Funkstille. Jetzt sitze ich hier und frage mich, ob ich meine Bestellung erst in ein paar Monaten aus einem verrosteten Container im Hafen von Dublin fischen darf. Weiß jemand, wie lange das in der Realität dauert?

Heute ist Donnerstag das Konzert am Sonntag. Ich habe heute für ein ausverkauftes Konzert Konzerttickets gefunden.

Logischerweise kann sie es erst morgen losschicken. Würde es dann funktionieren, dass es am Samstag noch ankommt?

Wie der Titel schon sagt habe ich einen Artikel an Mindfactory zurückgesendet. Am 10 März habe ich nun die Mail bekommen das die Rücksendung eingegangen ist. Seither herscht aber leider Funkstill. Ich habe seit der Eingangsbestätigung keine weitere Mail bekommen. Jegliche Kontaktaufnahme blieb unbeantwortet ohne Rückmeldung. Seit ihrem dubiosen "Shop Update" und der damit verbundenen Neu Registrierung kann ich auf der Webseite auch nicht mehr auf meine Bestellungen zugreifen. Ich habe aber jegliche Unterlagen, Aufträge und Mails sowie die DHL Sendungsnummer der Rücksendung ausgedruckt vorhanden, kann also Beweisen das diese zugestellt und von Mindfactory empfangen wurde. Aufgrund der Gerüchte eines möglichen Insolvenzverfahren von Mindfactory befürchte ich nun schlimmes.

Nun frage ich mich ob ich mich langsam an den Paypal Käuferschutz wenden soll da ja nun seit 10 Tagen keine Rückmeldung sowie keine Antwort auf jegliche Kontaktaufnahme meinerseits kam.

Guten Tag. Wie man aus meinen vorherigen Fragen sehen kann, sind meine kopfhörer kaputt. Habe die von Amazon bekommen und haben noch Garantie. Wir funktioniert das jetzt? Soll ich Amazon anschreiben oder scullcandy? Sind nämlich scullcandy crusher evo. Danke für jede Hilfe! Lg

Ich habe ein E-bike auf Otto bestellt der ist leider defekt angekommen und wollte fragen ob ich es zurückschicken kann der Verkäufer will mir kein Rückgabe Schein geben was soll ich machen? Musst er den Rückgabe akzeptieren ich mein der ist gestern gekommen und ich habe 2 Wochen Rückgaberecht!

Kann es sein dass viele bei Bewertungen von etwas dass sie online gekauft haben nicht das Preis leistungs Verhältnis beachten? Zb. Geben sie 3 Sterne für etwas das ein bisschen schlechter ist, aber sehr günstig. Und 5 Sterne wenn etwas leicht besser ist aber viel teurer ist.

Hallo ich habe heute paar Sachen auf eBay Kleinanzeigen gestellt und ea haben sich dierekt 5leute gemeldet das sie es kaufen mit einem Screenshot von der angeblichen Bezahlung und das ich einen qr code von ihnen scannen muss aber mir müsste es ja eigentlich angezeigt werden wenn was verkauft wurde oder? Und alle deren Screenshots sahen fast identisch so aus nur halt das es verschiedene konten und Artikel waren

Wollte paar Sachen da bestellen und weiß nicht ob das geht

Hallo, i verkaufe ein iPad mit Zubehör auf Ebay, gestern hat mich ein möglicher Käufer angeschrieben und gefragt ob ich das Paket nach Schweden mit DHL oder UPS versenden kann, er würde über Banküberweisung bezahlen. In Facebook Marketplace genauso wie auf Ebay gibt es viele Scammer deswegen wollte ich hier mal nachfragen.
Danke für die Antworten

Hallo Liebe Community,

Ich habe ein Problem mit meiner Paketverfolgung. Und zwar ist angegeben, dass am 15.03 ein Paket bei mir angekommen sein soll, was aber nicht passiert ist. Zudem wurde es bei mir um 00:00 Uhr angegeben, was ja eigentlich Quatsch ist. Angerufen habe ich auch schon, sie sagen, sie starten eine Investigation, wo das Paket ist. Hatte jemand so einen Fall schonmal; was könnte dahinter stecken.

Es ist im Übrigen ein Briefumschlag

Hi Leute.
Ich habe ein Paket verschickt welches laut Hermes Sendungsverfolgung am Dienstag beim Empfänger hätte zugestellt werden sollen, der Empfänger aber nicht angetroffen wurde.

Dann wurde seitens des Empfängers eine Zustellung in einen nahgelegenen Hermes Paketshop gebucht.

Die Sendung ging dann am Mittwochmorgen (19.03.25) erneut in die Zustellung und sollte bis Tagesende zum Paketshop geliefert werden.

Nun ist der Mittwoch um und in der Sendungsverfolgung steht seit Mittwochmorgen „Wird noch heute im Paketshop zugestellt.“.

Wie kann es sein, dass es kein neues Update mehr gab?? Denn anscheinend hat es Hermes ja wieder erneut nicht geschafft zuzustellen.

Hatte jemand schon mal so einen Fall mit Hermes wo die Sendungsverfolgung kein Update bekam nach “In Zustellung“ ?

Hey,

undzwar wollte ich mir ein Notebook für die uni zulegen und wollte es über die Monatsabrechnung bezahlen. Hab immer per monatsabrechung bezahlt und es gab nie Probleme. Jedoch wenn ich den Laptop bestelle, krieg ich eine email in der steht, dass ich meine zahlungsart aktualisieren muss. Wieso aber ? Bis jetzt gab es nie probleme. Notebook kostet 799-,

Schönen guten Abend

Folgendes. Ich habe zuvor bei kleinanzeigen registriert und habe innerhalb von 10 min den Artikel verkauft.

Mein Konto zum auszahlen etc war aber noch nicht eingerichtet. Jetzt habe ich bei onlinepaymentplatform.com mich registriert und die Verifizierung dauart nun einen Tag. Alles gut bis dorthin.

Jetzt hat die Dame per"sofort kaufen" bezahlt, obwohl mein Konto ja noch gar nicht verifziert ist. Ich habe ein Bild bekommen mit einem QR Code.

Wenn ich den QR code scanne, öffnet sich eine Seite wo ich meine Kreditkarten angeben muss. Was soll das heissen???

Wird dann das Geld auf meine Kredikarte überwiesen? Ich möchte es aber auf mein Bankkonto haben, und das ist bei onlinepaymentplatform hinterlegt, welches aber erst in 24h aktiv ist.

Ich kenn mich nicht mehr aus, und bin leider ein newbie.

Bitte klärt mich wer auf

grazie

Hallo ich möchte heimlich, also so das meine altern nicht davon erfahren, mir ein Paket bestellen. Jedoch muss man auf DHL dafür 18 sein, aber ich bin noch minderjährig. Was kann ich machen, oder gibt es noch andere Optionen??

Hallo zusammen,

es ist ja über Ebay möglich die Zoll- und Einfuhrabgaben direkt über die Zahlungsabwicklung zu zahlen. Das Problem ist, dass dies allerdings nicht für jeden Artikel geht, obwohl der Käufer immer die Funktion "ebay internationaler Versand" anbietet. Weiß jemand warum das so ist?

Habe nämlich einen artikel aus den USA gefunden, der 110 Dollar kostet und dort wird mir die option nicht angezeigt. Und ich habe keine Lust, dass der Zoll in Deutschland das Paket möglicherweise öffnet und das Sammelstück kaputt macht. Mit der Option habe ich den Vorteil:

"Mit eBay Internationaler Versand können Zölle und Gebühren vorab an der Kasse bezahlt werden. Wenn Sie jetzt bezahlen, sind die Gesamtkosten ein Festbetrag. Es entstehen keine zusätzlichen Bearbeitungszeiten beim Zoll und keine zusätzlichen Einfuhrabgaben bei der Lieferung."

Idee wie man das evtl. hinzufügen kann?

Sehr geehrte Damen und Herren,

wenn ich etwas bestelle und es angeblich zugestellt ist, aber ich es nicht hab und auch nicht weiß, wo es ist und mich dann beschwere und eine Rückerstattung erhalte, wer haftet dort?

Der Auslieferer vom Paket oder das Postunternehmen oder wer?

Die Hilfeseite schreibt:

Also will ich meine Zahl gerne anklicken, aber meine Seite sieht so aus:

Auch alle anderen Seiten haben diese kastrierte Kopfzeile.

(Ja, angemeldet bin ich.)

Habe mir was fürs Motorrad bei aliexpress bestellt konnte aber meinen Ort nicht angeben da steht jetzt other hab aber nochmal dann extra nochmal die Postleitzahl eingetragen. Nun ist das Paket am Freitag vom Zoll fertig gewesen und ausgeliefert an Versand Unternehmen. Ich habe seit dem nix mehr gehört keine aktualisierung keine Email von DHL oder so nix. Kommt das noch an ?

Hi, habe seit letztem mein eigenes Konto (online Banking) bekommen, und wollte einfach mal fragen, ob das erlaubt ist, dass ich mit 14 was bei Vinted bestelle? Oder auch Amazon, hat mich einfach mal interessiert. Also ob ich von meinem Konto aus dort bestellen darf, oder ob meine Eltern das für mich machen müssen

Meine Bestellung kam nicht so an wie ich es bestellt hatte. Ein Pulli ist nicht angekommen stattdessen habe ich nun ein Oberteil, welches ich 1x bestellt hatte, 2x bekommen in 2 unterschiedlichen Größen. Ich hätte gern den Pulli 🙆🏻‍♀️

Hab bei vinted eine Weste gekauft und statt über Vinted mit Paypal Käuferschutz gezahlt, wo ich dachte das sie echt ist, war bisschen doof von mir da es nur 16€ gekostet hat, aber man weiss nie, man findet immer gute Angebote. Nun stellt sich heraus das die Weste Fake ist und ich das so nicht möchte. Ja es ist nicht viel Geld aber trotzdem ich habe nicht soviel und daher macht das viel aus. Ich habe dem Verkäufer das gesagt, da es auch Strafbar ist fake Sachen zu verkaufen, zumal er das nichtmal angegeben hat..

ich habe gesagt ich möchte es zurück schicken oder ein Kompromiss eingehen, was kann ich tun wenn er das nicht macht? Denn ich möchte die Weste so aufkeinfall haben da es eine Frechheit ist es für echt hu verkaufen

Bin 12. Könnte mit meinem Giro21-Konto per Vorkasse bezahlen. Geht nur im insgesamt 5 €. Die AGB des Shops sagt nichts gegen Minderjährige. Darf ich es bestellen?

Hallo,

ich habe am letzten Freitag bei Deloox.de ein Parfüm bestellt, ich habe auch meine DHL Sendungsverfolgungsnummer erhalten, jedoch steht da nur das die Daten bisher nur bei DHL eingegangen sind. In der E-Mail die ich von Deloox erhalten habe stand aber das die Lieferzeit 1-3 Tage dauert und die Bestellung spätestens heute ankommt. Aber die Bestellung wurde noch nicht mal versandt. Hat da jemand Erfahrung mit gemacht? Was kann ich nun tuen?

Schönen guten Tag ihr alle,

ich habe bei Amazon gestern einen Kugelschreiber für 2,70€ mit meinem übrig gebliebenen Gutscheinguthaben von 4,06€ gekauft.

Kurz darauf kam diese Nachricht, in der mir mitgeteilt wird, dass ein Problem aufgetreten ist, die Bestellung storniert wird und keine Abbuchung erfolgt. Geld wurde mir von meinem Gutscheinguthaben da noch nicht abgezogen. Ich habe es heute noch einmal probiert und es kam genau die selbe Nachricht + diesmal wurde mir das Geld auch abgezogen.

Ich habe Adresse, Name und das alles eingegeben, ne Bestätigung dass es gesendet wurde gab es auch, doch dann diese Nachricht in meinen E-Mails, zweimal. Wo liegt jetzt das Problem?

Hallo, ich hatte etwas bestellt und es sollte heute angekommen über DHL, da steht voraussichtliche Zustellung wäre heute aber ich hab keine bestätigung für ein Live tracking woran liegt das? und kommt mein Paket heute noch?

Meine Vorbestellung für die Collectors edition von AC Shadows steht immer noch auf eingegangen und das es am 14.02 geliefert wird, was natürlich total Quatsch ist, da das Spiel zur Veröffentlichung auf den 20.03 verschoben wurde.

Ich habe schon mit dem Kundendienst gesprochen und die meinten, dass meine Bestellung bestätigt ist und in der email steht das der Artikel voraussichtlich am 20.03 geliefert wird. Woran kann das liegen? Wieso steht dort noch das alte liefer Datum?

hat jemand eine Ahnung?

lg

Hi habe vorkurzen bei vinted eine hose gekauft per Überweisung die verkäuferin meinte sie würde es abschicken eine Woche später habe sie angeschrieben und gefragt ob sie die Hose abgeschickt hat sie meinte aber sie war krank und das sie die Hose morgen abschicken würde jetzt ist es schon zwei Wochen her und es ist noch nichts angekommen habe ihr vor ein paar Tagen geschrieben sie antwortet mir nicht weiß nicht was ich machen soll da ich ja nicht übers System gekauft habe danke im voraus

Man hat dinge aus MiniBar im Zimmer genutzt. Dann ging man weg, ohne das beim Checkout mitzuteilen.

Hallo, wollte etwas verkaufen, bin mir aber nicht sicher ob es seriös ist? Und zwar will der Käufer über ein Hermes QR Code die Ware per Spedition abholen lassen und dann soll ich das Geld erhalten. Geht das überhaupt das man über Hermes das Geld erhält? Wenn man bei QR Code schaut kommt man irgendwie auf eine hermes.obtain058.bet Seite oder so ähnlich und wollen die auch noch die Handy Nummer haben.

Find das irgendwie merkwürdig.

Was meint ihr?

Dankeschön!

Hi, hab was verkauft, was ich aber nicht bei mir habe und erst am Freitag versenden könnte. In der App steht „noch 3 Tage“ und „vor 21. März verschicken“. Heute ist der 18. März, wie ist das gemeint, geht sich das aus?

Hallo. Ich habe eine Creme bei Amazon bestellt. Überwiesen habe ich allerdings an eine gewisse Online Apotheke Marienapotheke. Da ist meine Rechnung auch beglichen und alles erledigt. Allerdings habe ich gar nicht bei dieser Marien Apotheke was bestellt. Ich dachte einfach das Amazon und diese Apotheke Vertragspartner sind. Jetzt würde ein Inkassoverfahren eingeleitet. 40€ soll ich bezahlen obwohl ich ja bereits bezahlt habe und laut diese Apotheke alles erledigt ist. Ich weiß nicht was ich machen soll. Bin sehr verzweifelt. Riverty reagiert nicht auf meine Mail und ich fühle mich verarscht. Aber wenn ich bis am Freitag nicht bezahlt habe muß ich schon 70€ bezahlen. Das ist doch nicht Rechtens. Oder? LG

hallo alle zusammen, ich hab mir was bei Vinted gekauft, was auch relativ teuer war. Es wurde angeblich letzte Woche Samstag in die Packstation getan. Ich hab aber keinen Nachweis bekommen, was man ja trotzdem bekommt. Auch ohne Sendungsnummer kann ich jetzt die Person anzeigen.?

ja das is das max. level, ich wohne noch bei meinen eltern, habe ihnen noch nt gesagt dass ich vape und hab von mein geburtstag noch so amazon geschenkkarten, alles soweit so gut, ich hab packstation angegeben da stand ausnahmsweise auch nix mit nicht liefern können und hab geschenkdinger eingetragen, kommt sonst nicht iwwo was mit ausweis oder so? ich mein es ist bisher nix angegangen und es stand nix von umleiten da. kann das sein weil man die amazon dinger ja nur ab 18 kaufen kann? idk bitte helft mir xD

Ich habe momentan keine andere Karte als die Maestro, Klarna funktioniert nicht… wie kann ich trotzdem auf AliExpress bezahlen? Ich habe gehört das Alipay Maestro Card akzeptiert aber ich weiß nicht ob das in Deutschland geht…

Hallo zusammen,

wie ihr bestimmt wisst, ist Amazon "The Master of Kundenzufriedenheit" was Rücknahmen und Rückerstattungen betrifft. Ich versuche meinen Sachverhalt chronologisch zu schildern. Alle Nachrichten sind in Amazon-Chats abgelaufen.

Ich habe am 24.12. ein Tablet im Wert von circa 750 € bei Amazon gekauft. Deutsche Rechnungsadresse und Kroatische Lieferadresse, da ich gerade am Meer im Homeoffice arbeiten durfte.

Das Paket wurde am 27.12. versendet. Als Lieferzeitraum waren die ersten Tage im Januar angegeben.

Am 09.01. beschwerte ich mich beim Händler, da UPS das Paket nicht zugestellt hat.

Der Händler behauptetete dass Die Adresse nicht korrekt war. Daraufhin bestätigt er diese bei UPS.

Am 13.01. schrieb ich dem Händler, da das Paket noch immer nicht ankam. Er fragfte bei UPS ein erneutes mal nach. Ich behauptete, das Paket bis spätestens 16.01. zu benötigen.

Laut Amazon (15.01.) müsste man rechtliche Schritte gegen UPS angehen, da das Paket vermutlich gestohlen wurde. Dies habe ich auch gemacht, in einem kroatischen Polizeireveier

Am 17.01. habe ich die A-bis-Z Garantie mit dem Amazon-Support vereinbart und dies dem Händler mitgeteilt. Wir besprachen mit dem Händler, dass wir über eine Zurücknahme der A-bis-Z Garantie sprechen, wenn das Gerät nicht ankommt.

Amazon hat mir den Betrag zurückerstattet und bestätigt dass ich das Gerät, bei Erhalt, nicht zurpcksenden brauche.

Das Gerät wurde am 21.01. zugestellt. (Laut Amazon war Zeitraum für eine Rückgabe bis 16.01.)

Am 05.02. schrieb mir der Händler, dass ich die Erstattung rückgänig machen lassen soll. Dies habe ich probiert, und bin in Amazon technisch gescheitert. Daraufhin schrieb mir der Amazon-Support dass ich sowohl Geld als Gerät behalten darf.

Dies verneinte der Händler und hat mir eine Rechnung am gleichen Tag zukommen lassen.

14 Tage später kam die Mahnung. Daraufhin schrieb mir der Amazon-Support dass ich sowohl Geld als Gerät behalten darf.

An 14.03. bekam ich jetzt von einem Rechtsdienstleister eine Forderung zur Zahlung inkl. Dienstleistungsgebühren. Daraufhin schrieb mir der Amazon-Support dass ich sowohl Geld als Gerät behalten darf.

Außerdem hat Amazon eine Richtlinie, dass alle Zahlungen über Amazon abgewickelt werden müssen.

Wie seht ihr die Situation? Wer liegt im Recht, wer hat etwas zu liefern?

Hab mir das auf Amazon bestellt zum öl ziehen. Es war in einer Extra Plastik Verpackung im Karton, aber der Deckel war leicht offen. Die Oberfläche ist nicht glat sondern uneben (man sieht es am Foto ein bisschen)

Ist das normal ?

Niemand geht mehr zu einkaufen alles wird bestellt und man bekommt es inkl. Versand immer noch deutlich günstiger im online schop ,

Hallo,

Ich habe bei MediaMarkt was bestellt mit AmazonPay bezahlt, Gerät kam defekt an, also online umtascht beantragt, Retourlabel hat MediaMarkt ausgestellt, Paket zurück am nächsten Tag gesschickt.

Paket ist verloren gegangen was soll ich weiter tun?

MediaMarkt schreibt mir dass ich austausch Gerät bekomme wenn Retoure bei denen ankommt,habe bereits per Email Einlieferungsbeleg per Email gesendet.

Ich komme nicht weiter was soll ich tun?

Vielen Dank

Hallo, ich habe schon ein paar Sachen bei Amazon bestellt und nach der letzten Bestellung kam dann nach ein paar Tagen die Meldung das mein konto nicht belastet werden konnte und ich das geld bis zum 27. Nochmal überweisen soll oder so ähnlich, nun habe ich allerdings nicht mehr genug geld, ein wenig von der Summe hat mir die Sparkasse abgezogen und Amazon will das ich ein paar euro mehr blätter. Ich kriege erst nächsten Monat wieder Geld und habe kein plan wie schlimm das ist und was ich tun soll.

Hallo

Ich hatte bei Amazon ein Produkt bestellt, was aus zwei Teilen bestand, aber es wurde nur ein Teil davon geliefert. Nun habe ich mit Amazon gesprochen und mir wird der Betrag (knapp unter 20€) erstattet, ohne das ich was zurückgeben muss. Es ginge wohl nicht, den fehlenden Teil zuzuschicken, bzw eine Teilerstattung.

Ist das richtig so und hat da jemand Erfahrung?

Klar, will mich nicht beschweren, weil ich das eine Teil jetzt kostenlos habe, aber irgendwie komisch keine ahnung.

Ich habe für etwa 1500 Euro etwas bei einem dutschen Möbelhaus bestellt. Online und mit Paypal bezahlt. Ware kam defekt an und nach Hin- und Her wurde etwa einen Monat später endlich alles abgeholt ohne ohne Austausch retourniert.

Nun ist die Abholung exakt einen Monat her und nach bestimmt 10 Kontaktversuchen (telefoisch als auch schriftlich) warte ich immernoch auf mein Geld. Rechtlich müsste das spätestens zwei Wochen nach Erhalt der Retoure bei mir sein.

Paypal ist ja nur der Zahlungsdienstleister und rechlich keine Absicherung.

Wann genau sollte ich den Käuferschutz aber einschalten? Oder haltet ihr es generell überhaupt für sinnvoll?

Hallo,

ich habe am 12.03.25 bei Shop Apotheke ein wichtiges Medikament bestellt.Die Zahlung erfolgt über Rechnung bei Ratepay ( Kreditinstitut )

Ich habe bisher noch keine eMail von Ratepay erhalten und daher keine Daten zur Überweisung ( IBAN / Bic )

Was kann ich da jetzt tun ?

Hallo Leute, ich habe am 25.01. was bestellt, was ewig nicht bei mir ankam und auf mehrfache Nachfragen beim Shop habe ich keine Rückmeldung bekommen, wann die Bestellung geliefert wird. Daraufhin habe ich das Problem an Klarna gemeldet und die Zahlung wurde von Klarna pausiert. Jetzt kam das Paket letzte Woche endlich bei mir an, alles war vollständig usw. Heute bekomme ich eine Mail von Klarna:

„Aktualisierte Zahlungsinformationen. Hallo. Wir haben vom Händler die Bestätigung erhalten, dass deine Bestellung vollständig retourniert oder storniert wurde. Daher haben wir ausstehende Beträge bei Klarna storniert. Du musst nichts weiter unternehmen.“

Kann der Händler nun noch einmal zurückrudern, wenn ihnen der Fehler auffällt oder habe ich nun „Glück gehabt“ und die Bestellung gratis bekommen?😄🤭

Hi ich habe versucht Ebay einzuschalten Geht aber nicht heute ist ja aber der 18te ???? SIEHE BILD ??

Ich möchte da ein Rollgerüst kaufen und habe schon sehr viel gutes gelesen aber vielleicht möchte ja jemand seine Erfahrung mit mir teilen. Man investiert ja nicht gerade wenig Geld. Wer die Firma noch nicht kennt hier der Link: https://www.rolle-gerueste.de/rollgeruest-onlineshop

Ist es möglich das ich das Paket annehme da die Person arbeitet ist und ich die Person per Video Anruf den Post Boten zeige und den Ausweis hab ich auch da geht das ?

Ich habe mir ein Spiel gekauft bei eBay und der Verkäufer verschickt es mit Grossbrief aber ohne sendungsverfolgung wie lang muss man da ungefähr warten?

Hey Leute, hat jemand von euch schon Erfahrungen mit diesen TEMU-Gutscheinen gemacht? Die versprechen einem ja 100 € geschenkt – klingt fast zu gut, um wahr zu sein. 😅 man soll tan01559 eingeben . Funktioniert das wirklich, oder gibt's da nen Haken? Die haben ja schon komisch cooles zeug da .....

Ich hab vor paar Tagen bei Amazon was bestellt und gestern hat sich der Verkäufer bei mir gemeldet das ich ich die Bestellung stornieren soll (falscher Preis angegeben)

dadrauf hin hab ich Amazon kontaktiert die den Verkäufer kontaktiert haben

der Verkäufer will das ich die Bestellung storniere. Ich kann die Bestellung nicht stornieren da steht nur Rückgabe und das kann ich ja auch nicht da ich die Bestellung nicht habe.
jetzt hab ich Angst das ich Probleme bekomme😅

meine Frage bekomme ich Probleme jetzt?

Hallo, ich habe in einem online Shop (deutscher Händler) eine Anime Statue vorbestellt (585€). Diese habe ich damals direkt per Paypal Freunde und Familie bezahlt. Jetzt hat der Verkäufer vor 5 Monaten seinen Shop geschlossen aber gemeint das er noch alle offenen Bestellungen verschickt und auf email antwortet. 

Jetzt ist meine Statue bereits eine Weile draußen und ich habe keine Nachricht zu meiner Bestellung bekommen und auf email antwortet er auch nicht mehr. Gibt es eine Möglichkeit wie ich mein Geld noch zurückbekomme?

Habe schonmal bei ihm bestellt gehabt und damals auch meine Statue bekommen.

Hallo, kann ich ein eigentlich ein Hotel kostenlos stornieren. Es gibt weder AGBs auf der Hompage noch per Mail. Es wurde nur über die Mail bestätigt. Jetzt möchte ich 12 Tage vorher stornieren. Geht das ich habe noch keine Antwort bekommen per Mail.