Rückerstattung ShopApotheke?
Vor 2 Wochen habe ich bei der Shop Apotheke etwas bestellt, sofort bezahlt und leider kam es nicht bei mir an. Zuerst sollte sich die Zustellung um einen Tag verzögern. Ein Ein paar Stunden später die Info das es zurück an den Versender geschickt wird. Wurde angeblich falsch verladen.
Ich habe die Tabletten dringend gebraucht und dachte sie schicken das Päckchen einfach noch mal los. Nein sollte neu bestellen. Ich habe gefragt was dann mit der Rückerstattung meines Geldes ist und da wird mir mitgeteilt das es mindestens 4 Wochen dauern wird. Das habe ich noch nie erlebt oder gehört. Ich habe erklärt das ich trotz Job nicht mal eben so das Geld habe um neue zu bestellen. Zumal ich nichts falsch gemacht habe. Habe geschrieben das ich nie wieder da bestelle, war übrigens mein erstes Mal und sie auch nicht weiter empfehlen werde, weil das absolut nicht Kundenfreundlich und seriös ist. Mal sehen wann darauf reagiert wird. Für mich ist das sehr ärgerlich und das macht mich auch ein wenig traurig.
Die machen Werbung mit Günther Jauch, präsentieren sich so toll und reagieren nicht mal auf meine Nachricht. Einfach ignoriert.