Amazon – die neusten Beiträge

Ich Frage für einen Freund der unüberlegt Chinaschrott für viel Geld bestellt hat. Hat die Annahme beim Postboten verweigert und es geht zurück. Was ist der nächste Schritt?

es geht speziell um dieses hier. siehe foto

was ich weiss muss man einen amerikanischen wohnsitz bzw. lieferadresse angeben.

Hallo, ich möchte mir von Amazon gerne ein Handy bestellen. Leider scheint bei diesem Artikel immer wieder auf dass es nicht zu meiner angegeben Adresse geliefert werden kann. Aber auch wenn ich eine Abholdstation in meiner Nähe auswähle scheint auf dass dieser Artikel nicht für die Abholung geeignet ist. Was kann ich dagegen tun?

Ich möchte eine Bestellung auf Amazon an eine Postfiliale schicken lassen, um es dort dann später abzuholen. Nun habe ich aber das Problem, dass wenn ich die Filiale unter der gegebenen Funktion im Adressbuch von Amazon unter "Amazon-Abholort" angebe, ich folgende Meldung bekomme:

Gebe ich allerdings einfach die Adresse der Postfiliale ein mit meinem Namen, dann geht das klar und ich bin in der Lage dorthin zu bestellen.

Ist das in Ordnung, das Paket auf dem zweiten Weg einfach an die Filiale hinzuliefern oder kriegt man da Schwierigkeiten?

Bei Prime Amazon gibt es das 8 Film Boxset von Harry Potter und es ist nur auf Englisch steht da, aber jetzt meine Frage: Ist es auch auf Deutsch? Und es kostet 70 Euro für alle 8 Filme. Aber bei der Filmlänge der Box steht 1 Minute. Bitte hilft mir.

z.B. zahlen sie weniger zurück oder so?

Ich habe gestern meine amazonemailadresse geändert.

Nun sagt Amazon dass ich noch keine Transaktionen hätte, obwohl ich erst vor fünf Tagen mehrere Sachen bestellt und erhalten habe. Vor der Änderung meiner Emailadresse wurden diese auch noch angezeigt. Ich zahle per Bankeinzug und diese Zahlungsart wird auch noch angezeigt.

wo liegt der Fehler und muss ich mir Sorgen machen?

Ich bin gerade in einer Klinik und kann nicht sehen ob etwas von meinem Konto abgebucht wurde.

Also jetzt sowohl bezüglich des Geschäftsmodells sowie gewisser praktiken

Ich habe mir vor 2 Wochen auf Amazon eine 700 € Digitalkamera bestellt, die ist gestern angekommen. Beim Auspacken musste ich schockierend feststellen, dass in dem Packet nicht die richtige Digitalkamera drinnen war (hab mir die Canon SX740 HS bestellt und im Paket war die Canon Ixus 285, welche billiger ist und um die 400 € kostet. Und das die Canon Verpackung war zudem noch offen!).

Jetzt meine Frage, kann ich hier den Kundendienst kontaktieren? Wie soll ich ihnen die Situation glaubwürdig schildern mit Beweisen??? Da die Situation ja heikel ist und das Produkt nicht direkt billig ist…

https://www.amazon.de/HMF-K%C3%A4figmuttern-Serverschrank-Netzschwerkschrank-Montageschrauben/dp/B07DVMQSHK/ref=pd_rhf_dp_s_ci_mcx_mr_hp_d_d_sccl_1_5/257-1107445-1069245

für mich, als logisch und rational denkenden Menschen, nicht nachvollziehbar

Moin moin Community,

ich habe in den letzten Monaten bislang schon mehrmals versucht einen Gaming PC (ca. 3000€) bei Amazon zu bestellen (wie alles andere per Bankeinzug). Grundsätzlich wird diese Zahlungsart jedoch bei höherem Warenwert abgelehnt.

Die MA Amazons meinten, es würde sich um ein Sicherheitscheck handeln, weil hohe Summe, blar blubb...und ich solle per Monatsrechnung wählen, natürlich ging auch das nicht. Und nein ich stehe weder in der SCHUFA noch ist mein Konto nicht gedeckt. Auch meine Bank meinte, der Fehler läge bei Amazon. Ich habe es dann heute direkt beim Händler probiert, mit Amazon Pay, Ergebnis/ Auszug:

Wir können Ihre aktuellen Bestellungen nicht mit dem in Ihrem Amazon-Konto gespeicherten Bankeinzugskonto verarbeiten. Daher haben wir die folgenden Bestellungen storniert:

Alle weiteren mit der Zahlungsweise "Bankeinzug" aufgegebenen Bestellungen werden storniert, weil wir zurzeit keine Bankeinzugstransaktionen verarbeiten können.

Heute teilte mir an MA von besagtem Händler mit, dass man bei Amazon ab 500€ Bestellwert eine Kreditkarte hinterlegen müsse (besitze ich nicht). Wieso wissen eigene MA von Amazon sowas nicht?

Kennt ihr ähnliche Situationen? Danke vorab.

Mein Frau hat auf ihren Amazon Account, 500€ Guthaben von Ihrer Firma als Prämie bekommen. Wir haben aber auch gemeinsam einen Account, welcher Prime beinhaltet.

Nun müsste sie bei Klein-Bestellungen Versand zahlen, gibt es eine Möglichkeit Amazon Guthaben wieder in Bargeld, Kontogeld oder neue Gutscheine zu transferieren?

Mein Paket pendelt seit irgendwie fast zwei Wochen durchgehend zwischen zwei Standorten, die so um die 130 km auseinander entfernt sind mal ist es zum Beispiel in Hannover da wird es abgelehnt dann ist es wieder zurück in Osterweddingen. Da wird es abgelehnt und dann wieder in Hannover und dann wieder da und dann wieder da und dann wieder da und dann wieder da Und so weiter

Er zeigt in der Rechnung nur Zwischensumme und dann Verpackung und Versand und Mwst. Warum werden die beiden Artikel nicht aufgelistet, dass man sieht was man bestellt. Es ist nur das Schibenwischerlager abgebildet und das kann ich stornieren. Ich möchte aber den Taster stornieren, weil es der falsche ist. Wenn ich jetzt storniere, storniert er dann nur das Scheibenwischerlager oder beides?

Ich möchte aber nur den Taster stornieren, weil er einfach den falschen eingebucht hat. Leider kann man an der Rechnung überhaupt nichts sehen was man bestellt hat. Kann nur eine Zwischensumme sehen und ein Innenraumfilter hat er mir auch rein gmacht obwohl ich überhaupt keinen bestellt habe. Oder soll das ein geschenk sein? Schon sehr komisch.

Wie blöd ist denn das.

ich brauche ein paket in den maßen 40-45cm x 25cm aber ich finde zuhause nichts desgleichen. Kann ich damit einfach zu einer Postfiliale gehen und mir das Paket verpacken lassen, natürlich für ein bestimmten Preis und nicht kostenlos? Und wenn nicht kann man dann Pakete für eine bestimmte Größe bei einer Postfiliale erwerben?

ich wollte eine grafikkarte verkaufen, eine gebrauchte. Ich habe die Originalverpackung noch (RTX3080) und in der Verpackung ist auch noch die Polsterung drinne. Kann ich der originalen Verpackung einfach eine Versandpapier drüber ziehen und das Paket so abschicken oder ist das zu gefährlich und ich sollte das nochmal in ein seperates Paket reinlegen?

Ich habe ein Paket mit DPD (leider) bestellt. Ich habe eine Abstellerlaubnis gegeben. Wurde nicht wahrgenommen. Später wurde mir mitgeteilt auf dem Weg in den Pickup Shop. Dieser hatte jedoch nur bis 18:00 geöffnet und der Fahrer hat es nicht rechtzeitig geschafft, jedenfalls ist das Paket wieder im Depot und als neue Zustelladresse ist jetzt besagter Shop.

Meine Frage ist fährt der Fahrer morgen „routenüblich“ in den Shop und ist dann morgen mit dem Paket zu rechnen oder ist es vom Zufall abhängig ob er es bis 18:00 in den Shop schafft und ich bekomme mein Paket vermutlich wieder nicht.

Lg fußballmama😘

Hey,

zuerst möchte ich kurz sagen, dass sich meine Frage ganz bewusst an christliche Leserinnen und Leser richtet – besonders an diejenigen, die selbst Kinder haben oder mit Kindern arbeiten.

Ich bin gerade dabei, christliche Kinderbücher als Kindle-Versionen auf Amazon zu veröffentlichen. Es ist ein persönliches Herzensprojekt, über das ich meiner Familie noch nichts erzählt habe – darum suche ich hier anonym nach ehrlichem Feedback.

Mir ist wichtig, dass Kinder schon früh erfahren dürfen, wie nah Gott ihnen ist – besonders in Situationen wie Angst, Verlust oder beim Einschlafen. In den letzten Wochen sind vier kleine Geschichten entstanden, die kindgerecht, liebevoll und mit einfachen Bildern und Worten christliche Werte weitergeben.

Mich würde interessieren:

Welche Themen sind euch bei christlichen Kinderbüchern besonders wichtig? Ihr könnt es gerne bei den Optionen anklicken.

Welche dieser Geschichten spricht euch am meisten an?

Oder was würdet ihr euch grundsätzlich wünschen?

Hier die vier Titel, die ihr bereits auf Amazon finden könnt (Kindle):

– Keine Angst, kleines Zebra – über Angst, Gebet und Gottes Nähe

– Gott hat dich lieb – eine einfache Einführung ins Evangelium für Kleinkinder

– Lina und das verlorene Schäfchen – über Vertrauen und das kindliche Gebet

– Tiko und die geheimen Spuren – über Geborgenheit und Vaterliebe

Ich danke euch sehr fürs Lesen und freue mich auf ehrliche Rückmeldungen – gerne auch kritisch.

Liebe Grüße

eine Mama, die auf euer Feedback gespannt ist

servus bin m\14 und will aufkleber bestellen ich hätte eine bankkarte nur ich hab kein handy und muss über den pc von meiner mom bestellen könnte sie das sehen?

Aber in der Verpackung war keine Rechnung

Wo finde ich die Rechnung

Ich habe 2 Bücher auf Amazon bestellt und am 8. Juli wieder zurückgeschickt, da ich sie nicht mehr gebraucht habe. Jetzt sind 12 Tage rum und ich habe noch keine Rückerstattung bekommen. Da steht immer noch „Deine Gutschrift wird bearbeitet, wenn wir deinen Artikel empfangen“.

Ist es normal, dass es so lange dauert? Soll ich den Kundenservice kontaktieren oder noch warten?

Ups schickt mir Email, wegen eines angeblichen Paketes...habe aber nichts bestellt. Wenn bestelle ich auf Amazon, und alle Pakete sind bereits angekommen...in der Email werde ich aufgefordert meine Adresse anzugeben da sonst mein "angebliches" Paket zurückgeht...reagiere nicht auf diese Emails...soll das angebliche "paket" halt zurück gehen zum verkäufer...wie seht ihr das? Kann mir das in Rechnung gestellt werden?

Hallo,

ich habe folgende Situation:

Meine Sendung hat eine fehlerhafte Adresse, weil ich beim bestellen abgelenkt war.

Sie geht an meinen Namen, aber an eine falsche Strasse und Hausnummer. Fuer DHL hat mich trotzdem identifiziert und ich sehe die Bestellung in meinem DHL Kundenkonto und der App. Die Sendung wird aber zu 100% nicht zugestellt werden koennen, weil mein Nachname eben nicht bei dieser Adresse existiert.

Aus irgendeinem Grund kann ich sie auch nicht umleiten, weil dann wuerde ich sie einfach an eine Packstation senden und von dort abholen. So mache ich das zumindest immer, wenn ich nicht zu Hause sein werde.

Wenn ich versuche das auszuwaehlen, behauptet er ich haette kein verifiziertes DHL Kundenkonto, das fuer Packstationen registriert ist.

Ich habe allerdings eine dauerhafte Umleitung hinterlegt, siehe hier:

Was denkt ihr wird jetzt mit dieser Sendung passieren?

Ich wuerde ja gerne den Kundensupport kontaktieren aber die haben obv am Wochenende keinen Dienst. Ich rufe am Montag an aber mich wuerde trotzdem interessieren, ob das hier vllt schonmal jemand hatte und weiss was passieren wird.

Transportdienst:

DHL

Paketnummer:

404437369049

Status:

Nicht zugestellt, an den Ursprungsort zurückgesendet.

Autorisierung der Rückerstattung

Dbfgl9xSRRMA

Ziel:

DE

Voraussichtliches Lieferdatum:

15. Juli 2025

wurde die Retoure zurück an mir zurückgesendet? Oder ist sie nur noch nicht bei Amazon angekommen?

Hat jemand dort schon welche gekauft und hat Empfehlungen?

Mein Drucker funktioniert irgendwie nicht, ich weiß nicht, was das Problem ist, aber er hat irgendeine Macke. Kann man die Versandmarke, die ich mir online bereits erworben habe, an einer Packstation ausdrucken lassen? Oder muss ich unbedingt die Versandmarke irgendwo ausdrucken? Nächste Poststelle ist leider 20 minuten weiter entfernt, als die Packstation vor meiner Tür.

und falls man schon dabei ist, kann man in die packstation fertig ettiketierte Briefe reinlegen und die Kuriere würden sie mitnehmen, oder muss ich diese unbedingt bei einer Postfiliale abgeben?

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit der SEPA-Lastschrift bei Amazon.de und hoffe, jemand kennt das oder hatte Ähnliches:

Ich habe seit Monaten problemlos mit meiner IBAN + Kontoinhaber-Name bei Amazon bestellt – ganz normal per SEPA-Lastschrift (Bankeinzug). Das hat immer funktioniert, auch bei höheren Beträgen.

Aber bei meiner letzten Bestellung wurde die Zahlung plötzlich abgelehnt. Amazon hat mir eine E-Mail geschickt, dass der Bankeinzug nicht möglich sei, aber keinen konkreten Grund genannt. Dann wurde ich aufgefordert, meine Zahlungsmethode zu aktualisieren.Ich habe daraufhin meine Bankdaten überarbeitet und zusätzlich den BIC eingetragen, weil dieser jetzt auch verlangt wurde – vorher war das nie nötig. Trotzdem wurde die Zahlung wieder abgelehnt und die Bestellung wurde automatisch storniert, mit der Info, dass keine Abbuchung vorgenommen wurde.

1. Hatte jemand schon mal das gleiche Problem bei Amazon?
2. Warum wird plötzlich BIC verlangt, obwohl es früher ohne ging?
3. Liegt es an Amazon, meiner Bank oder an irgendwas anderem?
4. Gibt es eine Möglichkeit, SEPA-Lastschrift wieder zum Laufen zu bringen?
5. Welche Alternativen könnt ihr empfehlen (außer Kreditkarte)?

Ich will eigentlich ungern mit Kreditkarte zahlen oder immer Guthaben aufladen müssen. Ich finde es super unklar, warum das von einem Tag auf den anderen nicht mehr geht, ohne dass sich etwas an meinen Bankdaten geändert hat.

Danke für jede Hilfe oder Erfahrung! 🙏

Hallo,

Ich habe mir etwas bei Amazon bestellt, da die Lieferfrist nicht eingehalten wurde ließ ich sie stornieren(laut Verkäufer wurden die Pakete noch nichtmal versendet und das war 1 Monat später als ich die bestellung aufgegeben hatte und sie auf Lager waren).Jetzt kamen die Pakete trotzdem an obwohl sie laut Verkäufer verschwunden waren UND nicht versand wurden (ka bin mir sicher die ziehen Leute ab, deren bewertungen sind voll mit Menschen, die das selbe Problem hatten). Mit Amazon und dem Verkäufer wurde es eigentlich geklärt und Ich bekam mein Geld zurück als die Bestellung storniert wurde, deshalb war meine Überraschung groß als ich heute, also 11 Tage nach der Stornierung, mein Paket bekam (es gab nie richtig eine Sendungsverfolgung). Muss Ich jetzt trotzdem Amazon kontaktieren obwohl eigentlich alles geregelt wurde ? Vielen Dank im voraus.

Hi, ich soll ein Paket über Hermes bekommen. Versendet wurde es am letzten Donnerstag.

Es ist seit 4 Tagen in dem Paketzentrum meiner Stadt. Seit diesen 4 Tagen steht jeden Tag, dass es an dem Tag geliefert wird. Heute stand das auch so. Jetzt seit 10min steht wieder, dass es morgen geliefert wird.

Was kann da das Problem sein? Wie kann ich das lösen?

Und falls ja, wer ist Primus?

Der einzige Anhaltspunkt sind die vielen Mahnungen, da kein Geld da ist. Wie kann ich sie überreden, damit die mir wieder Sachen schicken?

ich ja, alles mögliche. Neulich waren's 6 Kochtöpfe für 24 tacken insgesamt

Hallo, ich hab was über Amazon bestellt und da war eine karte (keiner als eine Visitenkarte) dabei, auf der steht, dass wenn man eine 5 Sterne Bewertung für dieses Produkt gibt, dass man 20 Euro bekommt… die E-Mail_Adresse ist nicht vom Amazonservice oder so. An diese E-Mail_Adresse soll man ein Bild seiner 5 Sterne Bewertung zu diesem Produkt schicken und solle dann das Geld per Paypal bekommen. Zudem wird geschrieben, dass man „zum eigenen Schutz“ diese Karte (also ein foto davon) nicht in der Bewertung zeigen soll…

Mir kommt das ganze etwas suspekt vor und ich wollte fragen, ob vllt noch jemand so eine Karte bekommen hat oder irgendjemand etwas darüber weiß…?

Vllt ist es ja auch ein fake, wegen der meiner Meinung nach privaten E-Mail_Adresse. Außerdem würde ich gerne wissen ob das, wenn diese Karte von Amazon ist, das von Amazon überhaupt legal wäre.

Würde mich freuen, wenn irgendwer von euch noch infos hat! Danke.

Ich habe die DHL App und wenn ich bei zum Beispiel Amazon etwas bestelle und wenn es dann am entsprechenden Tag an mich geschickt wird, erhalte ich manchmal eine DHL-Mail als Bestätigung und gleichzeitig kann ich die Sendung dann in der App einsehen.

Aber manchmal auch nicht, in diesem Fall weder in der App noch erhalte eine Mail. Aber es wurde auch mit DHL geliefert. Warum ist das so?

Ab wie viel Jahren darf man Sachen bestellen

Hallo,

ich habe Unmengen an Kochbüchern, die ich eigentlich nicht mehr nutze. Einige davon habe ich selbst gekauft, oder wurden über verschiedene Plattformen erworben.

Nun frage ich mich, ob es sich lohnt, diese gebrauchten Kochbücher – die sich alle in sehr gutem Zustand befinden – weiterzuverkaufen. Hat jemand von euch damit Erfahrung? Einfach wegwerfen möchte ich sie ungern.

Ich habe festgestellt, dass sich der Verkauf auf manchen Plattformen (zum Beispiel booklooker) nicht wirklich lohnt. Deshalb überlege ich, ob Amazon vielleicht eine bessere Anlaufstelle ist.

Habt ihr Tipps oder Erfahrungen damit?

Und wie kompliziert ist es eigentlich, Bücher über Amazon zu verkaufen?

Vielen Dank für euren Rat.

Es kamen ja viele weitere Anbieter. Schon eine Leistung! Also erst Bücher, aber kein Plan was die heute alles anbieten, ist viel

Hallo ich will mir die Kopfhörer in dem Bild unten kaufen für den Code der dabei ist ist es möglich wenn ich sie mir auf Amazon hole das ich den Code einlösen und sie dann zurückschicken kann?

Ich habe einen Scanner bei Amazon bestellt als Neuware und ich habe einen Scanner aus dem Rückgabezentrum erhalten. Der Scanner war auch nicht in einer Amazonverpackung sonder nur in der Herstellerverpackung.

Was soll ich machen? Sofort zurück schicken und um schnellsten Ersatz bitten gemäß meiner Bestellung?

Das ist eine riesengroße Unverschämtheit von Amazon! Das kostet alles kostbare Zeit.

Und heute hatte ich eine Email bekommen mit einer falschen Bestellnummer.

Hallo,

letztens war mal wieder ein Amazon-Zusteller bei mir – derselbe wie schon beim letzten Mal. Ich wohne in einem Hochhaus im 14. Stock, aber wir haben zwei Aufzüge. Er muss also keine Treppen steigen oder Ähnliches.

Beim ersten Mal stand er plötzlich hektisch vor meiner Tür und meinte, er hätte mich überall gesucht. Ich sagte: „Sorry, aber Sie haben ja unten an der Gegensprechanlage nicht gefragt, in welcher Etage ich bin – das steht ja dort auch.“

Dann ging plötzlich sein Scanner aus. Man merkte richtig, wie gestresst er war – er war sichtlich genervt. Er redete schnell und unverständlich, ich verstand nur, dass ich ihm wohl das Etikett vom Paket geben sollte, weil der Scanner zu lange zum Neustarten braucht. Als ich es ihm geben wollte, schrie er mich plötzlich an: „Nein! Nein!“

Ich fragte: „Okay, was soll ich denn jetzt machen?“

Er sagte nur: „Hören Sie! Warten! Geben Sie mir das!“ – aber was genau er wollte, war mir immer noch nicht klar. Nach einer Weile ging der Scanner wieder, er scannte das Paket und ging.

Einen Monat später habe ich wieder ein kleines Paket bestellt – und wieder war er es. Ich habe mich extra schon an die Tür gestellt, damit er sie nicht suchen muss. Als er mit dem Aufzug ankam, rief er schon von Weitem: „Wieso nicht helfen? Ich suchen ganze Zeit!“

Ich verstand ihn wieder kaum. Er warf das Paket auf den Boden im Flur, ich ging langsam zu ihm und sagte: „Sorry Kollege, aber Sie sagten unten nur, ich soll die Tür öffnen – nicht, dass Sie Hilfe brauchen oder welche Etage.“

Ohne viel zu sagen ging er sichtlich gestresst zurück zum Aufzug. Ich musste dann barfuß raus und mein Paket vom Flur aufheben.

Ich habe wirklich Verständnis für die Zusteller, gerade zur Prime-Day-Zeit. Ich bestelle auch nicht oft, aber so ein Verhalten geht einfach nicht. Vor allem – was kann ich denn dafür?

Also habe ich bei Amazon angerufen, die Situation erklärt, und der Mitarbeiter meinte, er würde eine offizielle Beschwerde einreichen. Das Verhalten des Zustellers verstoße gegen die Amazon-Richtlinien.

Jetzt, ein paar Tage später, denke ich immer noch darüber nach. Was, wenn der Mann seine Familie mit dem Job ernährt? Vielleicht hatte er einfach nur einen schlimmen Tag. Irgendwie bereue ich die Beschwerde ein bisschen – obwohl ich immer noch nicht verstehe, was ich falsch gemacht haben soll.

es wurde gestern Vormittag ins Zustellfahrzeug geladen und befindet sich seitdem auf dem Weg zur Packstation

Eine super griechische ultra Tasse zum trinken?

(Ki Symbolbild)

Liebe Community,

meine Familie und ich nutzen einen "Familienkalender", welchen ich über Outlook eingerichtet habe. Die Familienmitglieder sind entsprechend auf den Kalender berechtigt.

In unserem Esszimmer möchten wir gerne einen großen Monitor (ab 49") aif welchem der Familienkalender als Tages und/oder Wochenkalender dargestellt wird.

Dabei soll immer der aktuelle Tag bzw. die aktuelle Woche dargestellt werden.

Ich dachte eigentlich so etwas gibt es problemlos zu kaufen, doch Fehlanzeige. Die Kalender die es gibt sind vom Format zu klein.

Meine Überlegung gehen in Richtung Smart-TV oder Monitor mit Mini-PC, Fire-TV-Stick o.ä.

Im Idealfall lässt sich die Outlook-App installieren und der Kalender in Vollbild darstellen, welcher sich automatisch an Tag / Woche aktualisiert und eben auch mit dem Kalender synchronisiert wird.

Habt ihr eine Idee, wie das o.g. Vorhaben realisiert werden kann.

Habt ihr den schon ausprobiert? Der soll einen wohl benachrichtigen, wenn ein bestimmtes Produkt billiger wird.

Guten Tag ich habe mir letzte Woche denn PC gekauft:

meine Frage ist folgende ich hatte mit dem PC eine Anleitung wie ich Windows 11 drauf machen kann dies hat geklappt ich bin halt von linux auf Windows gewechselt kann ich denn pc auch zurück schicken wenn da jetzt Windows drauf ist ist ja innerhalb der 2 Wochen Frist

Habt ihr schon mal von Amazon ein Paket in ein Hotel schicken lassen? Was gebt ihr da an? Zimmernummer habe ich keine, das Paket würde am Anreisetag ankommen. Oder doch lieber an eine paketstaion senden lassen?

Habe meine 6 Jährigen Tochter Grizzy und die Lemmings im Fernsehen sehen lassen . Als Ich DVDs kaufen wollte stand FSK 18 drauf ! Weiss jemand ähnliche Fälle ?

habe den für 30€ gekauft. aber jetzt lese ich überall man soll auf jden fal den 4k max kaufen? aber die angebote sind jetzt abgelaufen

Wenn ihr dadurch versandkosten spart?

Hallo,

hat hier schon jemand einmal etwas auf Kindle veröffentlicht? Laut ChatGPt ist das kostenlos und relativ einfach.

Ist das wirklich so? Was sind die wichtigsten Stolpersteine?

Weltweit wird online bestellt.

Welche Shops gibt es im Ausland?

Ich meine nicht die bekannten Shops, die einfach nur eine andere Domain haben, sondern Shops, die nur in dem Land verfügbar sind, aber auch nach Deutschland liefern.

Beispielsweise suche ich nicht amazon.gb.

Weil Amazon gibt es auch in Deutschland.

Und auch andere Shops mit verschiedenen Länderdomains suche ich nicht.

Mich interessiert, wo andere Europäer ihre Produkte bestellen.

Ich glaube nicht, dass die das nur bei Amazon machen.

Ich habe mir einen amazon account erstellt und minecraft gekauft mit einen geschenkgutschein jetzt kamm seit 1h keine email von amazon?

Was soll ich tun

Hallo!

Ich brauchte bis zum Wochenende, also heute, einen Schreibtisch und habe am Dienstag zu den Prime-Days einen bestellt. Da stand, dass der Artikel bis Donnerstag (10.07.25) ankommt, wenn ich innerhalb der nächsten 5 Stunden (und XY Minuten bestelle). Also in den Warenkorb gepackt. Bei der Auswahl der Lieferadresse änderte sich das Lieferdatum aber zu Montag.

also Kauf abgebrochen und siehe da, es stand wieder Donnerstag drin. War verwirrt und habe den Kundenservice kontaktiert. Dort wurde mir gesagt, das sei ein technischer Fehler, ich kann ruhig bestellen, der Tisch kommt pünktlich.

Hier nen Screenshot.

Also habe ich bestellt.

Als es dann am Mittwoch noch nicht losgeschickt wurde, habe ich dem Kundenservice nochmal geschrieben. Dort wurde mir zugesichert, dass es innerhalb der nächsten 24 Stunden losgeschickt wird.

Nun dürft ihr raten, was dann immer noch nicht losgeschickt wurde. Also nochmal ran an den Kundenservice. Wieder wurde mir gesagt, dass der Artikel noch bis zum Wochenende ankommt.

So, Freitag ist er wieder nicht da.

Hab dann mal angerufen, der Herr meinte dann, dass das doch recht knapp wird. Nach nem Anruf bei der Logistik meinte er aber, dass es noch klappen könnte. Wenn nicht, kriege ich 20% Rabatt. Ob das Spaß war keine Ahnung, der hatte dabei gelacht.. Beweise hab ich aber nicht dafür, da telefonisch, also wohl eher nen Spaß.

Tatsächlich wurde er dann endlich losgeschickt. Heute Morgen tat sich aber nichts mehr bzgl. Zustellung, also wieder per Chat angeschrieben.

Jetzt ist fast 11 Uhr und ich habe die Hoffnung aufgegeben. Einen anderen Schreibtisch kriege ich wohl auf die Schnelle auch nicht.

Also muss ich mir ne Lösung einfallen lassen bis Montag.

Was mich aber wirklich fertig macht sind diese falschen Zusagen vom Amazon Kundenservice. Hätte man mir von Anfang an gesagt, dass das nichts wird, hätte ich den nicht bestellt und nen anderen rausgesucht..

Kann man das Amazon irgendwie melden, ohne den Kundenservice zu kontaktieren? Das klappt ja nicht so gut. Wenn ein Mitarbeiter was falsches gesagt hätte ok, aber doch nicht so viele.. :/

E-Mail Adresse finde ich so schnell irgendwie auch nicht..

Was würdet ihr da machen? Würdet ihr das einfach hinnehmen und von Pech sprechen, dass man immer die falschen Mitarbeiter abbekommen hat? Weiß nicht, ob ich eventuell doch überreagiere.. 🥲

Hallo ich habe heute bei der Amazon Kundenservice angerufen mit der Nummer (0800 3638469). Aber irgendwie kam der Mitarbeiter mir so komisch vor

danach habe ich auch ne Mail bekommen die mail klingt auch bisschen komisch

Hi, was rechtfertigt diesen sehr teuren Preis beim Galaxy Fold 7?

Wenn ich den Preis schon sehe, bekomm ich schon Gänsehaut? Wer in aller Welt gibt so viel Geld für ein Handy aus.

Ja ich geb zu, ich hab auch ein Galaxy S23 Ultra und habe dafür 1.300€ bezahlt, aber 2000€ ist eine andere Liga!!

Hallo zusammen, 😊

hoffe, ihr könnt mir helfen! 🤝 Überleg mir, ne neue Samsung Soundbar zu holen, um die mit meinem 65" Samsung S90C OLED TV zu kombinieren. 📺✨

Hab zurzeit ne Panasonic 3.1 SC-HTB580EGK Soundbar, die ich seit über 10 Jahren hab, und denk, es is an der Zeit, was Moderneres auszuprobieren—vor allem, um die Samsung-Funktionen, vor allem die Q-Symphonie, richtig nutzen zu können. 🎶💡

Such also nach ner Empfehlung für ne Samsung Soundbar, die klanglich überzeugt und im Rahmen des Prime Day Angebots zu haben is. 🛍️

Wäre klasse, wenn jmd Erfahrungen oder Tipps zu passenden Modellen hat, die diese Kriterien erfüllen! 👍

Preis sollte bestenfalls max. 500€ sein und vom Platz her geht 5.1 etc. leider nicht, also sollte es nur ne Soundbar mit Woofer sein, wobei guter Bass und n Subwoofer ein Must-Have is. 🎵🔊 Soundbars ohne Woofer sind deswegen automatisch raus. ❌

Außerdem muss sie unbedingt HDMI In und Out haben, Bluetooth, ein Display und bestenfalls NFC. Danke im Voraus für eure Unterstützung! 🙏

Hallo ich kriege am 16. mein gehalt und bei monatsabrechnung amazon steht bis zum 16. ist es fällig, heisst das es ausreicht am 16. das geld zu senden? Meistens braucht ja die bank 1-2 tage daher die frage

Habe diese Karte bei meiner Bestellung drinne gehabt bei Amazon

Gibt es da wirklich ordentliche Rabatte oder ist das eher wieder "gestellt"?

Hallo Ich habe was aus China bestellt, dann kam, dass es nicht den Versandbedingungen entspricht und zurück an den Absender geht.

Dann aufeinmal wurde es in die Region des Empfängers geliefert aber Dorsten ist 200km von mir entfernt und soll dann heute zugestellt werden.

Ich denke ich kann damit rechnen, dass es nicht zugestellt wird.

Was ist los mit DHL….

Hey, ich brauche Hilfe! Es ist mir sehr unangenehm, da ich ein Mastubier-Spielzeug auf dem Amazon Account meiner Mutter bestellt habe! Was tun, dass es nicht unangenehm wird? Weil die es eh merken wird!

Hallo, hat jemand Erfahrung gemacht mit den Kompassen von der oben genannten Marke? Und habt ihr eventuelle Empfehlungen für qualitativ Hochwertige Kompasse im Maritimen Stil die sich gut zum Verschenken eignen?

Hallo, ich halt normalerweise ziemlich wenig von Amazon aber dachte mir ich schau mal vorbei in der Hoffnung alles auf einmal kaufen zu können. Ich wollte für mein Gravelbike Zubehör kaufen wie Klingel etc.. Ich habe speziell nach Rennradklingeln und Rennradlichtern, … gesucht. Doch mir wurden immer nur normale Klingeln und Lichter angezeigt. Bei anderen Produkten ist das genauso. Warum bekomme ich nicht das angezeigt, was ich möchte, sondern nur normalen „Standart“ Kram? Kann man da was machen?
Danke für eure Antwort.

Meine Frage an euch ist, ob ihr wegen oder während der Primedays bei Amazon kauft (insofern ihr eine Primemitgliedschaft habt).
Es gibt Artikel wo es sich tatsächlich lohnt während andere nur zum Schein billiger sind.

Wie beeinflussen euch solche „Rabattaktionen“?

Hallo, wir haben zu Weihnachten 2 Amazongutscheine erhalten und benötigen diese aber nicht.
Daher wollen wir diese billiger verkaufen weil vielleicht hat jemand mehr Verwendung dafür.

Wo wäre es am besten diese zu inserieren ?

lg

Kann man auf Spotify Geld verdienen ??

ich habe mal ein Suppliment namens "Astaxantin" von einer Firma bei Amazon gekauft. Bei der Konzentrazion 24 mg sollten die Kapseln dunkel rot sein, sind aber hell pink... Das habe ich in review geschrieben. Und dass ich keine Wirkung von dem Produkt habe. Bewertet habe ich mit 1×Stern. Und was denkst du?? Amazon hat meine Reviewes immer gelöscht mit einer Ausrede "wir haben geprüft, das Produkt ist authentisch"... 🤦🏾‍♀️

Ich habe doch das Gegenteil nicht behauptet... 😬

Also, ich habe schon vielmals probiert, EGAL was du schreibst, dein negatives Review wird immer gelöscht 🤬

Wer hatte so eine Erfahrung?

Screenshot von Amazons Ausrede:

Bin etwas verwirrt.

Erstmal - Bin schon seit über 10 Jahren Amazon Kunde, und es lief immer alles gut. Meistens zumindest.

Gestern hatte ich jedoch eine Erfahrung die Fragen aufwirft. Ich erklär's mal:

Habe eine Festplatte auf Amazon am 7.7 bestellt, mit garantierter Lieferung am 8.7 - War mir wichtig, da ich am 8.7 per Expressversand neue PC Komponenten bekommen habe, und die Festplatte auf Amazon viel billiger war.

Amazon hat sich jedoch dazu entschieden diese Festplatte nicht am 8.7 zu liefern, sondern auf den 9.7 zu verschieben. Das hat mich schon verwundert, da am 8.7 weitere 4 Bestellungen von Amazon angekommen sind, und die Festplatte war zur selben Uhrzeit im letzten Amazon Standort angekommen wie all die anderen Bestellungen, dennoch wurde sie verschoben. Warum auch immer, egal.

Passiert, dachte ich mir. Im Laufe des Tages kamen gegen 15 Uhr dann meine 4 Bestellungen an, aber wie erwartet nicht die Festplatte. Der Versandstatus der Festplatte auf Amazon hatte sich zu einer sehr merkwürdigen Uhrzeit aktualisiert - 1 Uhr morgens bis 23 Uhr Abends am 9.7 - Interessant, noch nie gesehen, aber kann ja mal spinnen.

Gegen 18 Uhr am 8.7 bekomme ich dann eine Nachricht auf dem Handy: "Ihr Paket ist noch 8 Haltestopps entfernt" - Hä? Das hab ich noch nie erlebt. Die Festplatte war plötzlich unterwegs, und schon in Zustellung. Zwei mal Amazon an einem Tag? Noch nie erlebt, wohne nicht in der Stadt, die fahren hier einmal durch und fertig. Ich schaue ins Live Tracking, und der Amazon Lieferant ist in einem Ort ca. 20km weit weg, das können niemals 8 Zustellstopps bis hier hin sein.

Gegen 20:30 dann die nächste komische Nachricht: "Das Paket wurde zugestellt". Ich habe eine Abstellgenehmigung, und die wird auch strikt eingehalten, da gab es nie Probleme. Treppenhaus per Code öffnen, Paket ablegen, alles per Videoüberwachung (Privatbesitz), hat immer geklappt.

Es kam nix an. Nirgendwo ein Paket, nicht draußen, nicht bei Nachbarn, kein Bild des Pakets (Machen die sonst immer), da war einfach nichts.

Hat der Amazon Bote hier einfach mein Paket mitgehen lassen? Oder ist das einfach ein Fehler seitens Amazon? Anhand Amazon wurde das Paket wirklich zugestellt, und gilt nun auch als Zugestellt, ohne weitere Updates.

Eleonora Incardona steht für DAZN Italia vor der Kamera

Z.B Amazon, Zalando, Shein, Bershka, etc.

Rufus ist eine KI bei Amazon, die Fragen rund um den Einkauf beantwortet. Gemäß Amazon soll ich sie auch für Produktmerkmale befragen können.

Da diese in der Artikelbeschreibung fehlen, kann ich mich auf die Angaben von Rufus berufen? Die Angaben sind entscheidend für einen Kauf.

Sind die Angaben von Rufus beim Kauf bindend?

Heute gibts auf Amazon ja wieder für eine Woche Deals. Ich würde mir gerne das ein oder andere Teil kaufen aber lohnen sich die Deals dort? MediaMarkt etc. hat ja auch ab und zu diese MwSt-Aktionen, die aber irgendwie eher Pseudodeals sind.

Strom hat sie und eigentlich gibt es auch keine (sichtbaren) Ursachen dafür. Die ist auch noch nicht alt, also daran kann es nicht liegen.

Hallo ihr Lieben,

mir wird jeden Monat 8,99 von Amazon Prime abgezogen ich habe nie etwas abgeschlossen. Es steht jedesmal Amazon Prime Deutschland 8,99 für was aber ?? Ich erreich den kundenkontakt nicht ?? Danke

yo ich fang kurz und schmerzlos an, bin unter 18 besser gesagt 17 und werde dieses Jahr 18. hab auf Amazon eine elfbar geholt.

Genau das. Wie läuft denn eine Bestellung ab wenn es ab 18 ist und man unter 18 ist.

Hey.

Ich habe einmal unten die Lieferabstände gescreenshotted und reingestellt.

Ich warte sehnlichst auf mein Paket. Was denkt ihr wann es kommen wird?

Hallo,

ich möchte mir einen e Roller bei Amazon kaufen, aber ihn nicht nach Hause liefern lassen. Packstation ist ich denke keine Option, da das Paket zu groß ist, wie es aussieht, da "Dieser Artikel ist für die Abholung nicht geeignet". Kennt einer von euch eine Lösung?

LG

Hi, ich will mir ein neues Handy kaufen genauer gesagt ein S25 plus ich habe bei Amazon das Angebot gefunden https://amzn.eu/d/3DJYA0Q ich bin mir aber nicht ganz sicher ob ich da erstens ein neues erhalte 2 eines für Deutschland, Österreich usw. Und ob es überhaupt Original ist kann mir dort evtl jemand helfen.

Ich habe mir eine Strumpfhose bestellt und wollte die Bestellungdetails anschauen, jedoch habe ich vorher in dem Einkaufswagen die Strumpfhose gelöscht und jetzt wird es mir nicht angezeigt, dass ich irgendetwas überhaupt bestellt habe, obwohl mein Guthabenkonto leer ist (ich habe mit dem bezahlt)

Hallo zusammen, habe mir Produkte bestellt bei Amazon, dachte, würde passen, habe die Originalverpackung weg, Mülltonne, möchte die Ware wieder zurückschicken, kann man es verpacken ohne Originalkarton? Bekommt man sein Geld wieder? Bin noch im Datum, wo ich es zurückschicken kann. Wer weiß was, kennt sich damit aus? Würde mich freuen, dazu Antwort zu bekommen.

Wie teuer sind denn die Mentorings überhaupt? Ich hätte da total interesse, aber leider steht das immer nirgendswo.

Hallo Leute, mein Kleinanzeigen Konto wurde gesperrt. kann ich mir jetzt auf diesem Gerät, wo ich mein Konto hatte und es gesperrt worden ist kein neuer Account mehr machen?

Huhu,

ich würde gerne was auf Amazon bestellen aber es funktioniert nicht 😭, es zeigt dann immer an Zahlungsänderung obwohl das mein Konto ist!

ich habe 1000 mal meine Iban neu eingegeben usw… funktioniert nicht.

kann mir jemand helfen hat vielleicht eine Idee

Dankeschön

Hallo! Ich will halt unbedingt eine Meta Quest 3 512GB und habe jetzt das gehört, AliExpress ist ja jetzt nicht so als seriös bekannt (zumindest bei mir), aber ich verstehe nicht was falsch laufen kann, wenn man das Rückgaberecht hat. Meint ihr irgendwas kann damit falsch sein, es kommt ein fake an oder sowas? Es hat aber auch keine Beschreibung, das finde ich halt komisch.

https://a.aliexpress.com/_EzYZsKW

LG,

Da muss man immer wieder höllisch aufpassen... die Erklärung ist alles auf Deutsch... Film leihen in UHD / HD... 4,99.....und dann merkst du "shit... auf englisch"...garnicht in Deutsch verfügbar :/

dabei geb ich mir extra schon mehr Mühe jetzt Filme legal zu streamen

Hallo,

Gibt es bei Spotify eine Funktion, die eigentlich das gleiche wie ein jam ist, aber das es über 2 Geräte läuft? Also das jede seine eigenen kopfhöreer benutzt, aber man die selbe Musik hört.

Heyy Leute meine frage ist warum Dpd so schlecht ist, ich hab vor paar Monaten auch schon bei Amazon sachen bestellt und da kam dann eine Bestätigung das angeblich geklingelt wurde und keiner aufmachte obwohl die null geklingelt haben und stattdessen lag dann mein Paket kaputt und zerrissen an einer Post Ablagestelle alles schön und gut ABER gestern gingen die noch einen Schritt weiter, es wurde wieder angeblich geklingelt laut der Bestätigung was sie natürlich nicht gemacht haben und was machen die? Es irgendeinem wildfremden Menschen aus meiner Stadt geben wow toll wie soll ich das je finden??? das ist das allerletzte mal das ich bei Amazon bestelle wegen diesem blöden dpd Postboten verein.

Warum sind die so?

Hallo ich gestern was bei amazon bestellt und heute wollte ich auf Amazon gehen und so aber dann würde von mir verlangt das ich Passwort zurücksetzen soll wegen Sicherheits gründen und hab auch eine E-Mail bekommen das mein Konto vorübergehend deaktiviert wurde.Halt jetzt ist alles wieder normal aber das was ich bestellt habe wird nicht mehr angezeigt bei "meine Bestellung" , habe auch keine Benachrichtigung bekommen oder irgendwas. Ich weiß jetzt nicht was damit ist mit der Bestellung?

Hallo Leute,

ich habe so eben über lieferando bei einem Pizzaladen essen bestellt. Pizza und Eis. Auf einmal ruft ein Mitarbeiter mich an und erklärt mir, dass das Eis leider aus ist und ob ich die Pizza trotzdem möchte oder ob es storniert werden soll. Daraufhin habe ich gesagt dass ich die Bestellung bitte stornieren möchte weil ich auch hauptsächlich wegen dem Eis bestellt hatte. Kurz nach dem wir aufgelegt hatten rief mich eine private Handynummer an. Ein weiterer Mitarbeiter hatte mich angerufen und wollte mir erklären, dass das Essen schon fertig sei und sie es ja nicht einfach wegwerfen sollen und was sie denn mit dem Essen machen sollen. Da hab ich geantwortet, dass ich selber in der gastro arbeite und man einem erstmal Bescheid gibt dass etwas von der Bestellung unvollständig ist bevor man das Essen zubereitet. Er blieb davon unbegeistert und hat bis jetzt meine Bestellung immer noch nicht storniert. Er meinte zu mir, dass das jetzt nicht mehr so einfach geht und ich lieferando dafür anschreiben muss. Ich habe das Gefühl, er sieht es nicht ein das ganze zu stornieren und will sich mein Geld einstecken

Dear xxxxx

The purpose of this notice is to inform you that in connection with your screening request by the company listed below, Accurate Background, a consumer reporting agency, was asked to complete screening(s) about you. This notice is to let you know that Accurate Background may be sending you documents or notices (communication) related to your screening(s) electronically.

Amazon Germany - Ops Salesforce

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If you have questions about this notice, please contact Accurate Background directly.

Thank you,

Was das auf Deutsch heißt, ist mir schon bewusst. Mir geht es da drum, was ein "Background Check" ist, das genau geprüft wird.

Hey! Hab eben von Amazon eine Mail bekommen, dass meine chinesische Heißluftfritöse verdammt gefährlich werden kann: https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10094941

Das Ding hat "nur" gut 30-40€ gekostet, bin halt armer Student mit wenig Platz. Es gibt eine sichere deutsche Alternative für ebenso wenig Geld, die ich mir dann zulegen würde.

Jetzt weiß ich aber nicht, wie ich vorgehen soll. Einerseits hab ich die Packung schon lange nicht mehr, andererseits ist es ein schweres, großes Gerät, hab sowas noch nie verschickt. Übernimmt Amazon sämtliche Kosten für sowas? Muss ich selbst einen Karton bezahlen und wollen die das wirklich zurück? Ich hab früher mal refunded, ging um Kleidung und USB-Sticks, da wurde einfach das Geld zurücküberwiesen und eine Rücksendung wurde nicht gefordert, nur die Mitteilung dass das Zeug nicht passt oder kaputt war.

Ich möchte bei Amazon.de bestellen. Beim Artikel steht dabei, Versand und Verkäufer sei "Amazon US".

Fallen für mich Zollgebühren oder ähnliches an was ich bei Bestellung von Versand "Amazon" nicht habe?

Ich hab auf eBay meine alte Sammlung aufgelöst, ganz viele unterschiedliche Karten, Spielwaren und so weiter. Und das unter einem Angebot, ich hab quasi eine Anzeige erstellt mit mehreren Variationen und hab alles da reingepackt, da können die sich alle durchklicken.

Meine Frage ist aber, ob man auch Rabatte geben kann, wenn sich jemand dazu entscheiden sollte mehr als eine Sache zu kaufen. Zum Beispiel die Person wählt sich 3 Sachen, je nach Menge, würde ich dem Käufer dann einen Rabatt geben wollen. z.B. 2 Sachen -> 10% Rabatt, 4 Sachen -> 25% Rabatt, 6 Sachen -> 40% Rabatt und so weiter, damit ich alles schnell verkaufen kann.

Hab leider nur eine Funktion gefunden, wo ich einer Sache einen Multi-Rabatt geben kann. Das gilt aber nur, wenn jemand das selbe Produkt mehrmals kauft, und nicht wenn jemand mehrere unterschiedliche Produkte kauft.

LG

Seit 2 Wochen ist der Nachbar in der Wohnung gegenüber nicht anzutreffen. Was soll ich tun? Kann ich das Paket einfach entsorgen oder vor die Haustür stellen. Das Paket ist von Temu, also eh Schrott.

Ich kenne den Nachbarn kaum nur flüchtig vom Sehen, er scheint praktisch nie zu Hause zu sein.

Auf welche Angebote hofft ihr beim Prime Day nächste Woche? Wenn ihr euch nichts holen wollt bitte nicht abstimmen.

Ich habe hier von jemandem ein Paket bekommen und einen QR Code über WhatsApp geschickt bekommen.

Es handelt sich um eine Amazon Retoure, also ein falsch bestellter Artikel der wieder zurück soll.

Mir wurde gesagt ich soll einfach das Paket in einer DHL Filiale abgeben und den QR Code zeigen, die würden dann das Versandlabel für mich drucken + anbringen, und scheinbar muss ich auch nichts bezahlen.

Kann das wirklich so sein?

Woher soll denn der Händler wissen wer da gerade ein Paket zurück gesendet hat, der braucht doch auch eine Bestellnummer etc., oder?

Ich arbeite im Großhandel.

Wenn wir Waren aus Drittstaaten erhalten oder versenden, weisen wir grundsätzlich Nettopreise auf unseren Rechnungen aus, da beim Import Zoll und Einfuhrumsatzsteuer (EUSt) anfallen.

Die gesamte Verzollung und Einfuhrabwicklung läuft bei uns in der Regel direkt über DHL.

Wir erhalten von DHL eine digitale Importabrechnung, auf der die EUSt und ggf. Zollgebühren ausgewiesen sind. Diese Abgaben überweisen wir an DHL, die sie wiederum an die zuständigen Zollbehörden abführt.

Dabei kommt häufig das sogenannte PLT-Verfahren („Paperless Trade“) zum Einsatz.

Beim PLT-Verfahren werden alle handelsrelevanten Dokumente wie Handelsrechnungen, Ausfuhrnachweise und Versanddaten elektronisch an DHL und die Zollbehörden übermittelt. Das hat gleich mehrere Vorteile:

• Schnellere Zollabwicklung durch Vorabübermittlung der Dokumente
• Minimierung von Verzögerungen durch fehlende Unterlagen
• Umweltfreundlich und effizient – keine physischen Papierbelege notwendig
• Automatischer Abgleich von Daten wie Zolltarifnummer, Incoterm, AE-Nummer etc. mit der Sendung

• Klare, digitale Dokumentation des Warenflusses
• Transparenz über Lieferstatus und Zollstatus in Echtzeit
• Reduzierung des Risikos verlorener oder falsch deklarierter Sendungen

Auch beim Export stellen wir sicher, dass diese digitalen Rechnungen und Ausfuhrinformationen über PLT an DHL übermittelt werden, damit der Empfänger im Drittland die Ware korrekt und schnell verzollen kann. Dazu gehören insbesondere:

• Zolltarifnummer (HS-Code)
• Warenbeschreibung
• Incoterm (z. B. DDP oder DAP)
• Ausfuhrbegleitnummer (AE) oder MRN
• Netto-Preisangabe

Bei meiner privaten Bestellung über Amazon hingegen war dies nicht der Fall. Ich habe eine Badebürste bestellt, die aus China geliefert wird.

Beim Bestellvorgang war nicht erkennbar, dass es sich um eine Drittlandsware handelt. Ebenso fehlte die Information, ob der angezeigte Preis Netto oder Brutto ist – insbesondere, ob die Einfuhrumsatzsteuer bereits enthalten ist oder nicht.

Amazon teilte mir nach Rückfrage mit, dass es sich um einen Bruttopreis handelt, in dem die EUSt enthalten sei.

Allerdings fehlen jegliche Angaben dazu, ob die Lieferung auf Basis von DDP (Verkäufer trägt die Abgaben) oder DAP (Käufer trägt die Abgaben) erfolgt.

Noch wichtiger: Es wurde keine digitale Rechnung mit PLT-Vermerk, Zolltarifnummer oder Incoterm bereitgestellt – und auch von DHL habe ich bislang keine Importmitteilung erhalten.

Da dies alles bereits im Preis enthalten ist.

Ich war deswegen verwundert und total verunsichert was dies sollte.

Warum macht Amazon das so ?