Lieferung – die neusten Beiträge

Hallo, habe einen Brief für 1,60€ welcher auch in den Briefkasten passt.

Der Empfänger möchte allerdings das es unbedingt an eine Packstation gesendet wird.

Meine Frage ist, ob ich selber den Brief dann in einen normalen Briefkasten werfen kann oder ich den unbedingt bei einer Packstation abgeben muss und von dortaus versende?

Vielen Dank

Also ich will eine vape auf amazon kaufen(ohne liquid drinne) und ich bin noch nicht 18 deswegen will ich wissen prüft der postbote mein alter oder steht auf dem paket das es ab 18 ist?

Ich habe auf Amazon mehrere Artikel im Wert von knapp über 180€ bestellt. In der App steht, dass sie vorgestern zugestellt worden sind, allerdings habe ich nichts erhalten.

Hatte jemand auch sowas mal? Wie ging es dann weiter? Welche Informationen brauchte Amazon? Habt ihr das Geld zurückbekommen?

Hallo,

ich habe etwas auf AliExpress bestellt und das Paket ist jetzt schon seit mehr als 1 Woche bei DHL elektronisch angekündigt und es passiert einfach nichts. Laut AliExpress hat das Paket den Zoll verlassen und wartet auf die weiteren Schritte. Aber das kann doch nicht so lange dauern? Ich habe schon oft bei AliExpress bestellt und es ging immer sehr schnell...

Kennt ihr ein paar Webseiten wo man Sachen auf Rechnung kaufen kann ?

Danke schon mal im Voraus.

Hallo zusammen,

ich hatte im Dezember ein Produkt bestellt, welches seit 3 Tagen hier sein sollte, jetzt habe ich eine Mail bekommen, dass sich die Lieferung verzögert, da im Lager etwas schief gelaufen ist. Das Paket möchte ich trotzdem haben, jedoch wäre jetzt meine Frage, ob ich vom Hersteller sowas wie eine Rückerstattung/Rabatt bekommen kann?

Danke schonmal!

Hallo zusammen,

ich habe über UPS etwas in eine Abholstation geschickt.

Das hätte am Mittwoch bereits ankommen sollen, aber wurde dann auf heute verlegt. Jetzt habe ich mich bei UPS angemeldet, um das Ganze besser nachvollziehen zu können. Wenn ich auf die Sendung klicke steht da, dass eine Unterschrift erforderlich ist und ein Button bei dem ich angeblich unterschreiben kann. Wenn ich auf den Button klicke werde ich aber zu der Seite weitergeleitet, auf der man die Zustellung ändern kann und, dass das nicht mehr möglich ist.

Weiß jemand, ob ich auch an der Abholstation unterschreiben kann? Oder muss ich zwingend schon vorher unterschreiben, damit die das überhaupt in die Station legen?

Ich habe etwas auf Rechnung bestellt und wollte gerade die Überweisung machen, natürlich mit meiner Kundennummer im Verwendungszweck, wie es verlangt wurde. Ich sende die Überweisung ab, und als ich auf die Überweisung nochmal schaue, steht statt dem Verwendungszweck (Anzahl 1). Jetzt weiß ich nicht ob meine Kundennummer ankommt. Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt?

alles bei amazon unter 29,99Euro kostet versand

daneben steht aber GRATIS LIFERUNG

was heißt das muss ich bezahlen oder nicht

Hallo,

Ich habe mir ende Dezember mehrere Gutscheine für Google Play usw. dort bestellt. Der Gesamtbetrag beläuft sich auf knapp 1000€. Da ich ja 19 bin und auch einen festen Job habe ist das ja kein Problem. Da mir damals mein Geld aber noch nicht ausgereicht hat, musste ich auf die Zahlungsoption Klarna Rechnung zurückgreifen. Jedoch kam dort die Fehlermeldung dass meine Bestellung abgelehnt wurde. Dann wurde ich wieder auf die Seite vollversion-kaufen zurückgeleitet. Und somit standen mir nur noch Vorkasse Optionen zur Verfügung, sprich Kreditkarte, Banküberweisung oder Sofortüberweisung.

Ich dachte zuerst, dass ich nicht bezahlen muss, weil ich die Artikel nicht mehr brauche da ja meine Zahlung mit Klarna abgelehnt wurde. Aber wenig später kam dann ne E-Mail von vollversion-kaufen, in der stand dass mein Einkauf trotzdem erfolgreich war und ich diesen noch bezahlen müsste. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich genügend Geld um zu bezahlen. Jedoch habe ich es einfach ignoriert, da ich nicht per Vorkasse bezahlen wollte.

Ein paar Tage später habe ich mir dann auch über vollversion-kaufen einen Google Play Gutschein mit 15€ über Klarna Lastschrift gekauft. Das hat auch problemlos geklappt. Der Code war innerhalb von 10 Minuten da und hat auch funktioniert.

Dann bekam ich allerdings noch eine E-Mail in der stand, dass ich bevor ich weitere Gutscheine bei vollversion-kaufen kaufe, meine Identität mithilfe meines Personalausweises zu bestätigen. Andernfalls könnten sie mir keine Codes mehr zur verfügung stellen, auch wenn ich schon bezahlt hätte.

Niemals gebe ich denen ein Bild meines Personalausweises, ich weiß ja nie was die damit anstellen!

Vor ein paar Tagen bekam ich wieder ne E-Mail von vollversion-kaufen und da stand drin, dass ich immer noch die 1000€ für die anderen Codes bezahlen müsste, ansonsten würden sie, falls noch bis zum 18.02. kein Geld eingegangen ist, ein Inkassoverfahren gegen mich einleiten.

Die spinnen doch! Ich geb denen doch nicht 1000€ für Codes die ich dann eh nicht bekomme und meinen Perso gebe ich denen nicht!

Könnt ihr mir bitte sagen, was ich tun kann?

Liebe Grüße

Hallo zusammen,

ich habe im Juli 2023 auf Zalando eine Uhr für 210€ gekauft, diese habe ich 2 Monate getragen und dann war das Ding schon defekt… also habe ich diese Uhr reklamiert und anschließend 210€ rückerstattet bekommen.

Nun habe ich heute (15.02.2024) eine E-Mail erhalten, in der steht: „Die Batterie wurde gewechselt und Sie erhalten die Uhr zurück, bitte überweisen Sie den offenen Betrag von 210€ BGB 440“.

Das ist wohl ein schlechter scherz oder?

Bitte kann mir hier einer die rechtliche Lage erklären.

vielen Dank!

Ich habe ein Paket von meinen Nachbarn angenommen. Es scheint eine Blumenlieferung zu sein, mit Rosen. Da gestern Valentinstag war, wahrscheinlich eine verspätetet Lieferung. Der Paketempfänger heißt mit Nachnamen Rose (auch wunderlich). Es gibt an den Klingelschildern und sonst wo auch keinen Nachbarn mit diesem Namen. Was soll ich machen?

Hallo zusammen.

Ich habe mir über eBay einen hochwertigen Sammlerartikel ersteigert.

Der Verkäufer sendet nicht nach Europa, deshalb habe ich das Paket SHIPITO in den USA zugesandt, damit sie es mir weiterleiten.

Das ich ~19% Zoll auf den Gesamtwarenwert zahlen muss, war mir natürlich von Beginn an bewusst.

Ich habe auch schon über andere Verkäufer, die nach Europa von eBay explizit verkaufen, Dinge bestellt, doch habe ich nie die Möglichkeit bekommen, die Zollgebühren im Voraus zu zahlen.

Gut, das mag jetzt ein zusätzlicher Service von DHL sein aber dennoch will ich euch jetzt sicherheitshalber fragen, ob das unbedenklich ist?

Effektiv kann ich das dann auch einfach bei meiner Haustüre bezahlen und die SMS ignorieren? Es wirkt etwas dranghaft, obligatorisch im Voraus…

Danke euch

Ich bestelle relativ oft etwas bei ebay und meine Erfahrung ist, dass die Pakete, nachdem sie beim Logistikunternehmen abgegeben wurden, immer spätestens 1 bis 2 Tage später bei mir angeliefert werden. Außer bei Hermes. Da gammeln die Sachen scheinbar immer einige Tage im Abholdepot oder sonstwo herum und ich kann froh sein, wenn sie nach 4, 5 oder 6 Tagen kommen.

Ist das nur mein subjektiver Eindruck, den ich bei meinen bisherigen Bestellungen so gewonnen habe oder habt ihr solche Erfahrungen auch schon gemacht?

Ich hatte paar kaputte sachen in meiner Temu Bestellung und wollte sie zurückerstatten aber auf einmal musste ich sie zurücksenden der "temu bot" sagte es geht gerade nicht mehr.

Wisst ihr warum?

Sollte ich einfach einen 2. account machen ??

Heyyy Ich wollte fragen ob jemand von euch schon Erfahrungen mit Temu wigs hat? Haben sie eine gute Qualität?

Hi, ich wollte mal Fragen, wenn man sich einen Amazon Gutschein gekauft hat, kann man dann auch ohne ein Bankkonto auf Amazon abgelegt zu haben diesen Gutschein einlösen und darüber was kaufen?

Schönen Tag noch.

Mit Gls nach Deutschland.

Ich habe vor ca. einer Woche etwas aus Deutschland bestellt (Ich lebe in der Schweiz). Wenn ich den Versand des Pakets Online tracke, steht aber "UPS initiated contact with receiver or importer for clearance information. Once received, UPS will submit for clearance." Ich verstehe nicht ganz ob ich jetzt etwas tun muss oder ob ich einfach noch länger warten muss.

the promised neverland kostet neu 6,99€ pro buch auf amazon gebraucht sind die meisten bücher 2,99€ + 3€ versand. wo sehe ich wie der versand abgerechnet wird bevor ich es kaufe

Ich habe vorhin ganz normal bei Amazon ein Artikel bestellt plötzlich erhielt ich von Amazon eine SMS das mein Konto gesperrt wurde ?

Jetzt wird mir von meinem Bank Konto das Geld für den Artikel abgezogen und ich kann den Kundenservice nicht erreichen weil ich mich ja nicht anmelden kann wenn mein konto gesperrt ist

Was soll ich jetzt machen ?

Ich finde nichtmal eine Firm Nummer wo ich anrufen kann und es sagen kann

Und das schlimme ist ja das ich nicht einsehen kann wann meine Bestellung ankommt da die Amazon Lieferanten die Amazon Pakete wahrlos überall hin schmeißen und die werden oft geklaut ist mir schon 2 mal passiert

Gott sei Dank ist es bei der DHL nicht so da ich immer meiner Sachen bekomme Pakete und Briefe

Bin echt Stink sauer kein Wunder warum keiner mehr bei Amazon bestellt und alle nur noch bei Temu die kriegen nichts gebacken !!!!

"Der Kurier wurde informiert und wird Ihr Paket in Kürze abholen."

Kann man jetzt davon ausgehen das dass Paket auf den Weg zu mir ist und nur nicht mehr gescannt wurde ?

gibt es eine möglichkeit das man per Mail informationen erhält über den aktuellen Paket status.

Hi und zwar kommt mein Paket die nexten Tage ich weiß nicht wann genau aber habe zu Sicherheit weil ich die nexten Tage im Urlaub bin es an eine Filiale geleitet wollte fragen kann ich theoretisch danach es wieder umleiten lassen ?

Hallo.

Ich lebe in einer Wohnung und es ist in den letzten Wochen vermehrt vorgekommen, dass abgestellte Pakete vor der Eingangstüre im Gebäude drinnen geklaut werden. Oft legen die DHL-Zusteller diese Pakete einfach so ab, ohne dass man eingewilligt hat, dass dieser das Paket einfach abstellen darf.

Ich habe mich mit mehreren Nachbarn unterhalten und ihnen sind auch mehrere Pakete geklaut worden. Jetzt frage ich mich: Darf ich Anzeige an die Person erstatten, die diese Pakete klaut? Und wie mache ich das, wenn die Person noch nicht bekannt ist?

Ich bin mir zu 100% sicher, dass es jemand ist, der die Schlüssel für die Eingangstüre hat. Gestern habe ich mein Paket unten an der Eingangstüre gesehen, da der DHL-Zusteller ohne Einwilligung das Paket einfach so abgestellt hat und wollte nach einem 10-minütigem Einkauf um die Ecke das Paket mitnehmen, aber war danach plötzlich verschwunden. Heißt quasi also, dass es jemand war, der hier im Gebäude wohnt oder auf irgendeiner Art und Weise Zugriff hat reinzukommen.

Hallo zusammen ich habe mal eine Frage

ich habe bei Mifcom vor ca 2 Wochen einen pc bestellt da steht jetzt die ganze Zeit das der pc in der Produktion ist.

der pc sollte heute oder morgen geliefert werden und da steht aber immer noch in Produktion.

die Frage ist jetzt bekomme ich eine Mail wenn der pc unterwegs zu mir ist oder wird der einfach in den Versand geschickt ohne das ich das mitbekomme.

bitte nur antworten wenn wer Erfahrung damit hat .

Dankeschön

kann ich ein Paket an eine Postfiliale oder dhl paketshop adressieren (keine abholstation!) sodass der Empfänger es dort abholen kann? Ich weiß, dass das mit online Bestellungen klappt, aber wie sieht’s da mit privaten Sendungen aus ?

Hallo liebe Gutefragen -Community.

ich wollte mir ein Bett holen/bestellen und bin auf SHEIN gestoßen . Ich weiß sehr komisch aber das Bett und der Preis lassen die Blicke nicht vom Produkt weg. Nun wollte ich fragen . Wie soll das gesendet werden ? Muss ich da jetzt noch Geld bezahlen und so ? Weiß das jemand?

Danke an Alle!!

Was ist der Unterschied zwischen Leitcode/Routingcode und Identcode auf der DHL-Paketmarke?

Mein Paket sollte heute ankommen in der Regel kommen meine Pakete immer morgens an . Kann es sein das es nach 18 Uhr geliefert wird? Oder erst morgen.

Hab eine Pizza bestellt wo der mindesbestellwert bei 10€ war, und bei der Bestellung werde ich angerufen und mir wurde gesagt das der mindesbestellwert doch 30€ ist. Was ist das für eine abzocke?

Geht ihr Trinkgeld wenn ihr Essen von Diensten wie Uber Eats oder Lieferando bestellt? Und wenn ja, wie viel gebt ihr üblicherweise?

Ich empfange heute 2 Pakete von DHL. 1 lasse ich mir nachhause liefern und 1 an eine Filiale. Steht auch so in der Sendungsverfolgung. Beide sind unter gleichem Namen und vermutlich sogar im gleichen Zustellfahrzeug. Jetzt meine Frage, ob der Paketbote nicht vielleicht doch beide bei mir zuhause abgibt, weil der Name gleich ist und er sich den zusätzlichen Aufwand zur Filiale sparen will? Ist nämlich wichtig, dass das eine zur Filiale geht und nicht zu mir.

Hallo Leute,

Es ist ja bekannt, dass man Bestellungen z.B. im März erst am 15. April bezahlen muss. Wie ist es denn, wenn ich z.B. am 16. April wieder auf Rechnung einkaufe. Der Monat bleibt ja gleich. Muss ich also immer auf den ersten des Monats warten für die nächste Bestellung oder kann ich dann am 16. des Monates einkaufen damit die Rechnung wieder für das nächste Monat fällig ist?

LG

Wollte ein Brief für einen Patienten abgeben, bin extra durch halb Deutschland dafür gefahren und an der Pforte sagte man mir ich muss den Brief per Post schicken und der muss von da abgestempelt werden, ich soll den in den Briefkasten genau vor der Klinik einwerfen, der wird um 16:00 geleert, wie lange dauert es, bis der Brief ankommt beim Patienten ankommt … ? 🥲

Gibt ihr Trinkgeld? Ihr könnt auch gerne schreiben wie viel..

habe den code zerkratzt und nun?

Hallo, seid heut finde ich irgendwie keine Marken Artikel mehr bei Sara Markt, ich kann auch meine bereits auserwählten Artikel nicht mehr findet, dort steht dann nur ,,Fehlgeschlagen‘‘ weiß einer woran das liegt das ich von gestern auf heute nichts mehr finde?

lg

Die Meinungen bei solchen Apps sind sehr verschieden. Was haltet ihr davon und was ist eure Erfahrungen mit solchen Apps?

Hallo ich habe mir vor knapp sieben Tage Eine Kette bestellt auf Amazon! und auf meinen Bestellung steht dass es mit der Deutschen Post geliefert wird ! Und da steht Ankunft heute 20h was bedeutet das? und wird meine Bestellung jetzt mit deutsche Post geliefert oder DHL?

ich habe vor circa 4 tagen bei Panda buy 1 Hoodie und eine bauchtasche Bestellung und meine Produkte sind immernoch beim Order und steht dass ich nicht bezahlt habe. Bei meinen emails steht dass ich die Produkte bezahlt habe. In dem warenhouse ist auch keins meiner Produkte drinne ich weiß nicht was ich tun soll.

Hallo Com,

habe was aus Spanien bestellt, der status

„Mi, 24.01.2024, 13:24

Die Sendung ist im Zielland/Zielgebiet eingetroffen.“

ist inzwischen seit 7 Tagen?!

In der Regel war das Paket nach diesen Status nach 3 Tagen zugestellt. Kann mir jmd sagen was der Grund dafür sein kann warum es diesmal so extrem lange dauert.… Spanien ist ja EU also fällt die Zollkontrolle weg.

Adressierung wurde alles richtig vom Absender erfasst.

vielen Dank im Vorraus!!

Hey , ich habe vor kurzem hello fresh das erste mal ausprobiert. Die erste Box ist nun angekommen . Hat jemand Erfahrung mit dieser Einkaufs- App? Weiß jemand wie man dieses Abo kündigen kann? In der App sind die Kündigung Schritte sehr schlecht erklärt so das man es nicht kündigen kann... bitte dringend um eure hilfe

Danke

Ich habe mir eine Jacke über eine Website gekauft, bei der ich etwas Zweifel bezüglich des seriösen war. Nun sind 9 fast 10 Tage um und der Status lautet immer noch 'preparing' als ich ihn zum zweiten Mal darauf hinwies, wie es mit meiner Bestellung aussieht, meinte er, er würde versuchen meine Jacke in Größe xs zu bekommen. Er fragte, ob ich denn auch große S interessant fände aber ihm lehnte ab und er meinte, er Versuche sie zu bekommen. Ich meinte auch, falls nicht vorhanden, würde ich dies stornieren wollen. Das geht doch gar nicht oder ? Ich habe nun das doppelte an dem Preis bezahlt, 156€ als es im Laden gekostet hätte aber da diese überall ausverkauft war, konnte ich sie nur dort kaufen. Wenn ich nun auf den Artikel im Shop gehe, steht da, ausverkauft, also man kann keine Größen mehr kaufen. Auf meine Stornierung ist er nicht eingegangen, nur das er versucht die Größe zu bekommen. Das war gestern. Ich habe nicht zurück geantwortet. Was soll ich nun tuen ?

Hallo, ich habe auf eBay einen Artikel ohne Sendungsverfolgung (aber mit Sendungsnummer) verschickt, da es eBay nun auch als Versandoption anbietet. Nun wird das Geld dennoch einbehalten, obwohl die unversehrte Zustellung vom Käufer mir mitgeteilt wurde. Kann ich, falls mein Geld weiterhin einbehalten wird, den eBay Chatverlauf (die Nachricht des Käufers) als Beweis der Zustellung hochladen?

Moin, habe mich über die DHL-App erfolgreich mit dem Online-Ausweis registriert. Jedoch wenn ich auf "Packstation" gehe, steht nun "Ihre Registrierung wird bearbeitet, Sie können es nutzen, sobald ihr Registrierung des DHL-Kontos abgeschlossen ist. Hierfür ist eine erfolgreiche Identifizierung mit POSTIDENT oder durch einen Zusteller nötig". Was heißt das genau? Muss ich einfach nur warten bis ich "freigeschalten" bin oder kommt ein DHL-Mitarbeiter extra zu meinem Wohnort um mich zu identifizieren? Ich bin die nächsten Wochen leider nicht zuhause.

EDIT: nun steht unter "Packstation" "Sie haben zurzeit keine Sendungen". Wie läuft nun alles weitere ab? Kann ich nun bestellen, wenn ja an welche Adresse genau?

ich möchte ein Amazon Päckchen eher von einem DHL Paketshop/Postfiliale abholen als es nachhause liefern zulassen.

was gebe ich da bei Adresse angeben ein? und muss ich mich dafür irgendwie bei DHL anmelden und das ankündigen?

Hab ein Paket am Samstag Mittag Verschickt . Meine Frage ist es wie lange die Bearbeitungs Zeit betrifft Grundsätzlich 1-2 Tage doch werden Pakte Sonntags verschickt damit sie Montag s ankommen? Oder muss ich doch erst bis Dienstag warten?

Hab das mit dem verschicken nicht verstanden.

Hi, ich hab vor kurzem was bei Dm bestellt aber die Bestellung kam nicht an, als ich die Bestellung verfolgen wollte, wurde mir angezeigt, dass der Empfänger unter der Adresse der Sendung nicht gefunden werden konnte. Wüsste jemand wie das jetzt mit der Zahlung abläuft? Ich hatte per Klarna Rechnung bezahlen wollen, hatte aber auch einen kleinen Teil mit einem Gutschein bezahlt.

Danke für die Antworten im Voraus🌻

Ich wollte gerade etwas bei Amazon über mein Guthaben Amazon Guthaben kaufen aber es steht für reibungslos bezahlen Bank Einzug erforderlich oder sowas

Hallo liebe Community,

ich habe bei Kaufland etwas per Vorkasse gestern bestellt, möchte es aber nun stornieren. Ich habe nälich festgestellt, dass einer der Anbieter, von denen ich kaufen würde, eine Betrüger Firma (Greentech Global B.V. | Link: https://greentechglobal.nl/ ) ist. Das das auf Kaufland ihren Platz hat, ist unglaublich. Ich habe aber das Geld schon an Kaufland's Finanzdienstleister versendet, cflox GmbH.

Ich habe auf der Kaufland Website meine Artikel schon storniert. (auf "Stornieren" geklickt)

Kann ich Kaufland per Kontaktformular schreiben, dass ich mein Geld wieder haben will, sobald das Geld bei deren Finanzdienstleister angekommen ist?

Oder wird das, da ich ja schon storniert habe, nach Eingang an mich zurückgesendet?

Heyy ganz Theoretische frage,

angenommen ich bin noch nicht 18 bestelle mir aber etwas ab 18 kann ich das dann eif so annehmen. Meine Freunde sagen das geht nicht ich sage schon ausprobieren wollen wir es defenitiv nicht.

Hallo, ich warte seit 18 Tagen auf mein Paket von shein. Es steht das Essen nur 7-11 Tage Versand benötigt. Jedoch steht seit 2 Woche die ganze zeit das es nochmal flugzeug liegt. Ich warte echt lange und habe das gefühl es kommt nie an. Ist es normal der es so lange dauert?

Hellou, möchte etwas bestellen, bin mir allerdings nicht sicher ob das möglicherweise ab 18 ist, bei Amazon steht dort nichts davon aber ja kein Bock das zu bestellen und dann heißt es bei der Paketannahme das man 18 sein muss.

Weiß jemand wie das bei Amazon geregelt ist?

Ich arbeite bei so einer Art "Nachtlieferung", bei der wir halt spät Abends, von 8 bis 4 Uhr Morgens, Snack, Getränke, usw. überall in der Nähe per Lieferung verkaufen.

Da gibt es eine junge Frau, die schon über hunderte Male bei uns bestellt hat. Und das fast so jeden Tag hintereinander. Auch noch dasselbe : Zwei Kinder Schokolade, süßes Jimmys Popcorn, Kartoffel Chips und hin und wieder auch Caprisonne.

Ich meine, wo geht denn all dieses Essen hin?? Dass man sich jeden Tag sowas bestellt ... Ist schon krass. Ich sag nur Diabetes lässt grüßen.

Was denkt ihr?

Hallo Leute, dies ist eine Zustellbestätigung der Deutschen Post. Darauf könnt ihr sehen:

Postleitzahl: 36282

ZBez(Zustellbezirk): 18

Ich habe einen Brief per Einschreiben an ein Amazon-Lager für Rücksendungen in Bad Hersfeld geschickt, um sie zu fragen, warum sie eine Bestellung, die ich vor 4 Monaten an sie zurückgeschickt habe, immer noch nicht bearbeitet und erstattet haben. Warum ich ein Einschreiben an deren Adresse geschickt habe? Weil von den insgesamt etwa 70 Kontakten per Chat, E-Mail und Telefon sich niemand bereit erklärt hat, Nachforschungen über meine fehlende Rückerstattung anzustellen oder mir bei dem Fall zu helfen, nur weil ich nicht das von Amazon zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett verwendet habe und die Ware mit einem anderen Zustelldienst (DHL Express) aus dem Ausland verschickt habe, der nach einer gründlichen Untersuchung bestätigt hat, dass der Artikel vor 4 Monaten an genau dieselbe Adresse geliefert wurde, an die ich ihn geschickt habe! Ich weiß nicht, was los ist, hat jemand von den Amazon-Kollegen im Lager das Samsung-Handy gestohlen (das war der Artikel, den ich zurückgeschickt habe) oder haben sie vielleicht nicht auf der Lieferverpackung die Bestellnummer des Artikels gelesen, so dass sie meine Rücksendung und Erstattung bearbeiten konnten, obwohl sie dort auf der Lieferverpackung steht?

Die Adresse, an die ich das Einschreiben und die Rücksendung des Samsung-Handys geschickt habe, lautet:

Amazon-Rücksendezentrum, Amazonstraße 1, Bad Hersfeld, 36251, Deutschland

Ich habe Google Maps benutzt, um die 2 Postleitzahlen zu sehen: die richtige: 36251 und die aus der Lieferbestätigung: 36282. Sie liegen einfach nebeneinander. Allerdings ist der Zustellbezirk 18 der Deutschen Post (so steht es auf der Zustellbestätigung, die Sie unten auf dem Bild sehen können) sehr weit von der Lage der beiden Postleitzahlen entfernt.

Was meinen Sie dazu? Wurde das Einschreiben an die genaue Adresse zugestellt?

Ich habe vor eineinhalb Wochen eine Amazon Retoure bei DHL abgeben und diese ist verloren geganen. Ich werde am Montag zur Filiale gehen und diese als vermisst melden. Nun ist meine Frage wer das ganze bezahlen wird. Da war ein Tablet drin, also auch nichts super günstiges. Mir würde es jetzt aber auch irgendwie gegen den Strich gehen, wenn DHL und die Mitarbeiter die mein Paket geklaut haben jetzt keine Konsequenzen davon tragen. Was sagt ihr wie soll ich vorgehen?

Wir haben nichts bestellt

Werden Briefe auch samstags zugestellt?

"und liegt dort ab den nächsten Werktag zur Abhoholung bereit.

Konnte heute nicht zugestellt werden, weil cih nciht da war. Kann ich das Paket erst Morgen abholen, weil da steht, dass ich es erst ab dem nächsten Werktag abholen kann?

Hallo, ich habe bei Breuninger ein Paket bestellt, im Wert von 650€ circa. Es wurde einfach vor meiner Haustür abgestellt. Nun ist es verschwunden und nicht auffindbar. Wer haftet jetzt. Bleibe ich auf den Kosten sitzen, weil DHL haftet ja nur bis 500€ ...?

Hallo,

ich habe einen Onlineshop und eine Kundin „droht“ mit rechtlichen Schritten aufgrund des Betruges, da Ihre Sendung seit 7-8 Werktagen keine Bewegung in der Sendungsverfolgung zeigt.Einen Nachforschungsauftrag kann man erst nach 7 Werktagen stellen und wurde somit noch nicht gemacht.

Wir hatten dies in den nächsten Tagen, nach dem Wochenende vor.

Das Paket und die Sendungsnummer wurden auch fristgerecht versendet.

Hat die Kundin irgendeine Grundlage rechtliche Schritte nach so einer kurzen Zeit + Nachforschungsauftrag einzuleiten oder gibt es eine bestimmte Anzahl an Tagen?

Wenn ja, wäre es sehr lieb wenn der Paragraph oder so mitgeschrieben wird:)

Hallo, Ich habe vor 7 Tagen ein Paketchen per DHL ohne Sendungsnummer verschickt. Ca 200KM also nicht sehr weit wohnt der Empfänger entfernt. Habt ihr auch mal so lange Warten müssen oder denkt ihr das Paket kommt noch an?

Gibt es da ein Mindestgewicht oder so?

Und Wie Bekomme ich Bescheid wenn ein Paket an meine Paketstation Verschickt wurde ohne Sendungsverfolgung?

Moin, habe bereits 4 mal probiert etwas auf Amazon per Lastschrift zu bestellen. Sofort nach dem Bestätigen der Bestellung wird die Bestellung automatisch storniert. Ich habe keine Kreditkarte, sodass ich nicht per Kreditkarte zahlen kann. Volljährig bin ich natürlich.. Was kann ich tun? Funktioniert Guthaben aufladen und damit bestellen besser?

LG Max

Ist das normal?

Guten Mittag, es handelt sich darum, dass ich bei einem Online Shop etwas bestellt habe und dann im Nachhinein gemerkt habe, dass dieser Online Shop lauter 1-Sterne Rezensionen hat. Viele Menschen berichten hohe Kosten für Retouren zu haben, da die Ware nach China zurückgesendet wird, dass die Produkte die ankommen, die falsche Größe habe, … dass der Kundenservice nicht wirklich reagiert… Und viele andere Beschwerden. 

Ich habe eine Jacke für 90€ gekauft. Und ich habe direkt nach dem bestellen… also 10 Minuten später mit 3 Emails stornieren wollen. 4 Stunden später kriege ich die Antwort, dass ich gar nicht mehr stornieren kann, da stornieren nur innerhalb der ersten 30 Minuten nach dem Bestellen geht???? 

Ich habe jetzt bei meiner Bank angerufen und versucht, das Geld zurückzuerstatten, was mich 15€ kostet, unabhängig davon, ob es funktioniert oder nicht…

Was kann ich noch tun, um sicher mein Geld wieder zu erhalten? 

Die Kosten für die Retoure bewegen sich wohl bei 20-50€…. 

Hallo,

ich habe bei einem online Shop bestellt und ausversehen meine Adresse falsch geschrieben. Diese Adresse wie sie auf dem Beleg steht existiert so nicht. PLZ und Stadt stimmen jedoch.

Ich habe bereits den Support angeschrieben und warte auf eine Antwort.

Was wäre wenn die Support Mail nicht rechtzeitig gelesen wird? Geht das Paket dann an die dhl Filiale oder wohin?

Danke fürs lesen.

Moin, kann man die DHL-Packstation bei sich in der Stadt als Lieferort angeben, wenn ich etwas über Amazon bestelle? Wenn ja, wie funktioniert das? Es soll eben nicht nach an den Wohnort geliefert werden. LG

Ich habe gestern ein Paket von Hermes für unseren Nachbarn angenommen, welches er vorhin abgeholt hat. Er berichtete mir dann an der Tür, dass unten im Hausflur ein zweites Paket von Hermes für ihn abgestellt worden sei, für welches ich ebenfalls unterschrieben hätte - Das Paket sei aber leer. Der Zusteller hätte auch ein Bild von dem Paket im Hausflur bei Amazon hochgeladen. Von dem zweiten Paket wusste ich nichts, der Zusteller hat auch nichts davon erwähnt - ich habe lediglich das erste Paket angenommen und musste auch nur für dieses unterschreiben. Wie ist jetzt die Lage?

Ich finde nichts passendes. Da soll ein Stoßfänger rein. Hab aus einer fiktiven Abrechnung die Teile nehmen müssen und Verkauf sie grade. Hab aber keinen Plan wie ich den Stoßfänger versenden soll.

Bräuchte einen Karton mit (L×B×H) in 200cm × 75cm × 25cm.

Weiß jemand wo ich Kartons herbekomme mit solchen Maßen? Und bitte nicht einfach nur irgendeinen X beliebigen Kartonhändler verlinken. Wenn dann bitte nur wenn da die ungefähre Größe die ich suche dabei ist.

Bzw. Gibt's Kartonlose Möglichkeiten so einen Stossfänger zu versenden?

Danke schon mal

Kann ich bei grover alles gleich in einem monat bezahlen?

Ich kaufe öfters Sachen online ein und mir ist aufgefallen, dass, wenn der Verkäufer GLS als Transportunternehmen wählt, die Ware nie ausgeliefert wird.Sie geht direkt an den Paketshop in der Nähe, online steht dann Empfänger wurde nicht angetroffen, aber was nicht sein kann, da ich da immer Zuhause war und mein Hauseingang auch videoüberwacht ist d.h. ich habe den Beweis das er zur angegebenen Zeit nicht an meiner Haustür geklingelt hat.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit GLS?Das würde mich interessieren.

Danke für die Antworten

Ist in Krefeld aktuell und wohne in neuss was 40 min entfernt ist mit dem Auto, denkt ihr es würde noch heute ankommen können wenn es so nah ist?

Hat jemand von euch Erfahrung mit leeren Lieferungen von DHL? Ich habe ein Smartphone bestellt, aber leider kam ein komplett leerer Karton an. Leider gibt es dazu nur bei der Europäischen Verbraucherzentrale Infos. Grundsätzlich weiß ich, dass das nicht mein Problem ist und der Shop die Klärung mit DHL nicht auf mich abwälzen darf. Leider ist der Shop nicht sehr kommunikativ und auch nicht kooperativ. Ich wäre daher dankbar, wenn jemand sowas schon erlebt hat und aus seiner Erfahrung berichten würde.

Ich habe ein unversichertes in die Türkei geschickt und keiner kann es abholen. Was passiert jetzt mit dem Päckchen. Auf der Zollinhaltserklärung steht meine Adresse etc. Und bei nichtzustellbarkeit zurückschicken habe ich nichts angekreuzt, da die Mitarbeiterin gesagt hat, dass es nicht wichtig ist. Kann ein unversichertes paket an mich zurück kommen?

Hey, ich wollte mir Grade was mit einem Amazon Gutschein holen aber folgendes steht dort:

Kann mir jemand weiterhelfen?

Wenn man ein Produkt Online kauft, das Produkt ankommt und Schönheitsfehler aufweist und ich es umtauschen möchte.

Der Händler mir einen Ersatz zusendet und ich die Ware mit den Schönheitsfehlern behalten darf, laut Händler.

Ist das dann eine Art Entschädigung, dass ich dann 2 Produkte habe? Der Händler hat mir kostenlos erneut die Ware gesendet, also mir einsgeschenkt.

Ich habe ein Taschenrechner auf Amazon gekauft und habe gemerkt es ist das falsche model und muss den zurückschicken ja aber die Anleitung ist eingerissen kann man es trotzdem noch zurückschicken

Ich arbeite seit 2. Tagen als Kommissionierer in einem Auto Zubehör laden, da werden Farbdosen verkauft Schleifpapier und maschinen ect.

Ich hatte da die letzten 2 Tage voll den Hänger, war Mega langsam und unsicher dabei Sachen zu verpacken hab für eine Bestellung zusammenstellen im Durchschnitt 1:30 min gebraucht.

Wie kann ich schneller werden bei der Arbeit und ein freieren Kopf haben.

Ich habe eine Waschmaschine bei Amazon bestellt. Da ich nicht zu Hause war, hat jemand anderes die Maschine entgegen genommen. Als ich dann zu Hause war und das Gerät ansah stellte ich fest, dass es sich um ein anderes viel höher wertigeres Produkt handelt. Die Unterschrift zum Erhalt der Ware wurde ja vertretungsweise für mich geleistet. Was passiert jetzt, wenn ich den Fehler nicht melde?

Ich habe einen Artikel auf Vinted gekauft, die Verkäuferin sehr seriös und nett, mit um die 500 Bewertungen.

Nun hab ich ihr geschrieben ob sie den Artikel schon losgeschickt hätte und sie antwortete ja gestern, daraufhin hab ich ihr geschrieben Alles klar und das ich mich dann melde wenn es angekommen ist und sie mich doch schon gerne als Käufer markieren könnte.

Darauf antwortete sie mir das sie mich erst als Käuferin markiert wenn sie weiß das das Paket angekommen ist für faire Bewertungen...

Jetzt denke ich mir das kann ja wohl nicht sein, ich hab auch schon mehrere Sachen verkauft und gekauft und sobald das Geld da war wurde jedes mal als verkauft markiert oder eben wenn es abgeschickt wurde.

Was mach ich denn nun wenn das Paket z.b nicht ankommt oder ähnliches, so verhindert sie ja ganz schlau das auf ihrem Profil nur gute Bewertungen stehen.

Theoretisch kann man ihr doch dann schreiben (gehen wir von so einem Fall aus) das alles gut ist und sie einen dann als Käufer markiert und man ihr dann dennoch eine schlechte Bewertung gibt...

Was meint ihr? Bzw. Wie macht ihr das mit Verkäuft etc.

Hallo,

ich habe eine Ware bestellt. Eigentlich hatte ich angegeben, dass ich sie bei der Filiale abholen möchte. Sie wurde aber trotzdem nach Hause geliefert. Jetzt bekomme ich die ganze Zeit Emails, dass die Ware abgeholt werden kann. Ich habe eine Email an DHL geschrieben. Muss ich sonst noch was machen?

Ich will mir ein Paket auf Amazon bestellen (Die Meta Quest 3) das Paket kostet 500€ und ich wohne in einem Mehrfamilienhaus. Ich würde das Paket gerne vor der Tür abstellen lassen (Ich weiß, dass das dumm klingt aber ist besser so) und ich weiß nicht, ob das geht, weil es so viel kostet, gibt es einen bestimmten Preis, ab dem das persönlich geliefert werden muss?

Mit freundlichen Grüßen

Hallo ich habe bezüglich meines Inkasso Anliegens bei dem Händler (Zalando) Fotos eingereicht, um zu beweisen, dass alle Artikel zusammen zurückgeschickt wurden und das alles in Paket drinne war. ( Es wurde gesagt ich habe ein Teil der Bestellung dem Paket nicht beigefügt) Mir wurde mitgeteilt, dass mein Anliegen nicht mehr geprüft wird, weil es angeblich 3 mal bereits geprüft worden ist. Ich habe alle möglichen Mittel dem Händler zugeschickt, als Beweis. (Fotos, Rücksendeschein) Der Händler ignoriert mich. Was kann ich hierbei unternehmen?

Moin, Mein Paket ist seit dem 03.02 im depot hannover und es wurde 2 mal versucht an einen paketshop zu liefern was die wohl nicht hinbekommen haben, jetzt frag ich mich ob ich einfach zum Hermes depot in hannover fahren kann und mit meiner sendungsnummer mein paket von da holen kann

Ich habe Ende Januar eine Kette bei eBay gekauft, die aus den USA kommt. Die Sendungsverfolgung läuft wunderbar und natürlich dauert es noch, bis das Paket bei mir ankommt. Jedoch hat mich ein Sendungsstatus vom 05.02.2024 extrem beunruhigt. Den jetzigen Sendungsstatus seht ihr auf meinen Bildern, die ich zu der Frage mit angehängt habe. Meine Frage ist, was dieser Sendungsstatus zu bedeuten hat? Wer ist mit Privatperson gemeint? Ich wohne nicht in den USA. Und auch meine Adresse für Deutschland habe ich richtig angegeben. Oder hat das Übersetzungsprogramm es blöd übersetzt?

Ich habe jetzt voll Angst, dass jemand fremdes mein Paket erfolgreich bekommen hat und es nicht weiterleitet, beziehungsweise es jetzt verloren gegangen ist.

Was hat das zu bedeuten und was soll ich tun?

Ich habe einen MacBook in Höhe von 3000€ verkauft. Ausweise wurden ausgetauscht und das Geld wurde überwiesen. Einen Tag später erfolgte die Sendung mittels Tracking Nummer.

Nun folgendes Problem:

Der Status der Sendung hat sich seit 6 Tagen nicht geändert. Es steht die ganze Zeit dort das es in der Filiale abgegeben wurde. Die DHL Filiale kann mir nicht weiterhelfen und findet das Paket nicht..nun weiß ich nicht weiter, da der Käufer kein Verständnis hat, glaubt ich betrüge und sein Geld zurück verlangt und mir obwohl ich mit ihm die ganze Zeit sachlich kommuniziere droht....Nur liegt er damit im Recht, sprich dass er sein Geld ohne weiteres zurückfordern kann? Im Endeffekt habe ich alles erledigt was ich machen musste... Wie kann ich die DHL auffordern das Paket ausfündig zu machen?

Danke an alle die Antworten

Ich warte dringend auf mein Paket! Wann ist es ca. da? Hab am Mittwoch bestellt und es hieß Lieferdauwe 3-6 Tage (keine Werktage)

Hi! Lebe in einem Ort ohne Paketstation & habe mir was bei Amazon bestellt. meine Eltern dürfen das paket auf gar keinen fall sehen!! Das problem: Es kommt samstags an, wo meine familie wahrscheinlich auch zuhause ist. Wie kann ich verhindern dass sie das Paket annehmen oder sehen? Außerdem habe ich was ab 18 Bestellt, der lieferant wird jetzt aber nicht nach meinem ausweis fragen oder?

Hey Leute,

ich habe vorhin bei Shein bestellt und gerade eben von einer unbekannten Nummer eine Nachricht bekommen in der folgendes steht:

[Österreichische Post] Ihr Paket ist im Lager angekommen, kann aber aufgrund einer unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden. Bitte bestätigen Sie die Adresse im Link innerhalb von 12 Stunden (und dann der Link)

allerdings habe ich meine Adresse gerade kontrolliert und sie ist volkommen und stimmt. Ich bin mir nun nicht sicher ob diese Nachricht von einem Betrüger kommt, oder ob wirklich irgendwas fehlgeschlagen ist..

Was sagt ihr?

Kann man irgendwie nachsehen, was man bestellt hat? Habe eine Email von Hermes bekommen, dass mein Paket morgen ankommt. Aber ich habe meines Erachtens nach nichts bestellt, das morgen schon ankommen soll.