Grover Miete kündigen ?
Hallo,
Ich möchte einer Dame helfen, ihr Ehemann hat auf ihren Namen bei Grover Elektronikgerät gemietet.
Bezahlt wurde die Miete monatlich über sein Konto. Da ihr Mann vor kurzem gestorben ist, weiß sie nicht mehr weiter, wie sie die ganze Miete von ungefähr 170 € bezahlen soll.
Das Ganze hat sie durch sein Handy erfahren.
Sie möchte das Gerät zurück an grover schicken, Problem auf grover-app steht; das Mietprodukt kann man erst nach 12 Monaten zurückschicken oder weiter mieten.
Meine Frage: Hat jemand Ahnung, wie ich ihr helfen kann, sodass man die gemietete Sache kündigen kann?
Danke
5 Antworten
Aus meiner Sicht kann die Miete erlischen, wenn der Mieter stirbt. Das geht aber dann auch nur, wenn die Person die stirbt auch wirklich der Mieter war. Ansonsten ist sie noch bis zum Ende der Vertragslaufzeit gebunden.
Sie könnte Eventuell beim Support Anrufen und denen das Problem genauer erklären. Vllt würden die dann den Vertrag beenden
Indem man etwas bei Grover für 12 Monate mietet, verpflichtet man sich, das Gerät für 12 Monate zu haben und 12 Monate dafür zu bezahlen. Aus meiner Sicht geht da nicht viel.
da ist nun das Problem, dass sie der Vertragspartner ist.
wäre er es selbst gewesen, wäre die Sache einfacher. Sterbeurkunde mit Kündigung und die Sache wäre vermutlich durch.
in dem fall wird sie nicht viele Möglichkeiten haben, als bis zum vertragende weiterzuzahlen.
ich würde mich telefonisch an Grover wenden und dies alles besprechen. vlt lassen die sich kulanterweise darauf ein.
Wenn der Vertrag eindeutig auf seinen Namen lief, kann sie das vorzeitig kündigen, Totenschein als Beleg mit der schriftlichen Kündigung schicken.
Das ist dann dumm gelaufen, sie lebt ja noch....und solange sein Konto besteht, wird weiter abgebucht. Wenn das Konto gelöscht wird, wird sie Mahnungen bekommen....
Vertragspartner ist seine Frau