Ist schlechte Qualität ein Sachmangel?
Hallo, ich habe vor etwas mehr als einem halben Jahr einen Gamingstuhl bei Amazon bestellt, dieser hatte schon von Anfang an kleinere Mäkel über die ich jedoch aufgrund des geringen Preises hinwegsehen konnte. Jetzt nach einiger Zeit wird die absolut mindere Qualität aber mehr und mehr Sichtbar. Die Sitzfläche steht mittlerweile schief (alles richtig montiert/ ich wiege weit unter 100 kg) Äußerlich ist auch kein Grund hierfür zu sehen, überall löst sich am Stoff das Material ab und der Bezug rutscht andauernd von der Lehne ab.
Hab ich irgendwelche Chancen etwas dagegen machen zu können, oder gilt hier Pech gehabt, weil günstig gekauft?
So billig das ich das einfach ignorieren würde war er dann doch nicht...
2 Antworten
In DE gilt 24 Monate Gewährleistung, in den ersten 12 Monaten wird angenommen, dass der Mangel schon bei Übergabe vorlag.
Ob Dir allerdings mit einer Reparatur oder einem Ersatz geholfen ist, wenn die Qualität so mies war, ist dahingestellt. Aber vielleicht findest Du ja eine Lösung mit Amazon.
Der Preis ist völlig egal. Du hast immer 24 Monate Gewährleistung, mit der Beweislastumkehr nach 12 Monaten. Also reklamieren.
Der Artikel muss also für 24 Monate seine Aufgabe erfüllen, egal wie günstig der Preis war.
Das klingt nach Sachmängeln. Man kann es mal versuchen.
Wenn das Geraffel von Amazon selbst war, stehen die Chancen sehr gut - bei Amazon Marketplace eher nicht so.
Meine Frage bezog sich halt drauf ob es sich überhaupt um einen Mangel in dem Sinne handelt, oder ob es am Ende heißt das Produkt war vergleichsweise günstig, da muss man mit sowas rechnen.