Paketzustellung – die neusten Beiträge

Würde ein Lieferant darauf kommen, wenn Name und Nachname auf dem Paket vertauscht wären?

folgendes szenario:

ich möchte etwas bestellen und amazonpay als zahlungsmethode verwenden um meine treuepunkte verwenden zu können. Allerdings funktioniert das ganze nur bedingt, da wenn ich amazonpay als z-methode verwende, automatisch meine Daten in das Feld eingetragen werden. Allerdings werden mein Name und Nachname vom System beim Übernehmen vertauscht also als Beispiel mein Name wäre "Nase" und der Nachname "Emre", obwohl ich Emre Nase heiße.

Ich kann das Feld auch nicht ändern, weil es eben ausgegraut ist und bei Amazon Pay kann ich auch nur mein Konto auswählen, d.h. die Seite wurde anscheinend falsch programmiert und übernimmt meinen Namen nicht vollständig bzw. richtig.

Das einzige, was ich beeinflussen kann ist die Rechnungadresse, da kann ich nämlich den Namen und den Nachnamen wieder in die richtige Reihenfolge bzw. in die richtigen Felder eintragen. Weiß jetzt auch nicht, ob Rechnungsadresse gleich Lieferort ist, da beides seperat aufgelistet worden ist. Noch weniger bin ich mir sicher, ob die Lieferanten von alleine darauf kommen würden, das ich "Nase" mit Nachname heiße und nicht "Emre" und sich nicht direkt wieder vom Staub machen würden, weil auf den Paketen meistens ja der Vor- und Nachname angegeben wird und kein anderer hier im Appartment den gleichen Nachnamen wie ich trägt.

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Strafantrag & Schadensersatzklage gegen DPD (siehe Bilder)?

Hallo zusammen. Ich habe zum wiederholten Male ein Paket von DPD nicht erhalten trotz angeblicher Zustellung (siehe Bilder). Die meisten Pakete sind wenig später eingetroffen, eins ist aber auch mal komplett verschwunden. Das habe ich dann ersetzt bekommen (89€ Warenwert). Nun ist allerdings keine Information zu meinem neuen Paket im Wert von 530€ (!) einsehbar. Es wäre angeblich zugestellt worden. Im Kundenservice erreicht man telefonisch auch niemanden, da es ja angeblich zugestellt wurde. Nun habe ich aber endgültig die Schnauze mit diesen Falschmeldungen voll & habe denen eine hübsche Mail geschrieben (siehe Bild). Wenn das Paket eintrifft, werde ich dem Paketboten mal sagen, dass sie gefälligst korrekte Angaben im Lieferstatus angeben sollen & es mir nun endgültig reicht! Leider konnte ich mir den Versanddienstleister nicht aussuchen.

Meine Frage ist, kann ich irgendwelche zivilrechtlichen Rechte DPD gegenüber geltend machen? Bzw. wo stelle ich einen Strafantrag auf Schadensersatz, wenn das Paket mal wieder gar nicht ankommen sollte? Denn es reicht mir jetzt wirklich! Die sollen gefälligst endlich mal ihren Job richtig machen! Ich muss meine Pakete grundsätzlich nicht immer sofort haben, aber ich will wenigstens wahrheitsgemäße Angaben in meinem Lieferstatus! Sowas kann echt nicht sein! Also welche rechtlichen Mittel stehen mir zur Verfügung & wer ersetzt mir bei Verlust wann den Warenwert? Der Verkäufer nach 21 Tagen? Ich sehe da die volle Verantwortung bei DPD! Bin mal gespannt, ob der Fahrer noch abliefert, dann gibt's jetzt echt mal 'ne fette Ansage!

Danke für Eure Antworten.

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Paket fahrer respektloses verhalten, sollte ich mich beschweren?

Also heute kam ein TNT Fahrer, der ein Paket zustellen sollte. Er klingelt, ich mache die tür auf (bin im Erdgeschoss, also hat man quasi direkt fast Blickkontakt). Dann ruft er mich zur Außen Tür die ca 2 meter weg ist, hey komm mal raus zum Wagen, komm mal raus, kommst du raus. Ich meinte ähmmmm ähhhhh, total überrascht und hab dann nach einer Zeit, wo er weiter so fragt, es dann gemacht. Bin mit ihm die Tür raus zum Wagen, dort zeigt er mir , hier Paket du dein Namen?! Ich sagte ähmm ja. Gut hier, Paket. Dann hat er mir das 20kg Paket vor seinen Bus auf den Gehweg gestellt und meinte Tschüss.

Also keine Ahnung , ob ich das so falsch einschätze, aber was ist das für eine Kommunikation? B , Wieso ist man so faul, es zu tragen oder so einen Paket Schieber mit den Rollen ka wie es heißt herauszuholen? Wenn ich ganz oben im Haus bin Okay, aber er wusste ja durch direkten Augenkontakt nach dem Klingeln, das man nicht mal über Treppen muss.

Würdet ihr euch da beschweren? Ich meine, es könnte ja auch sein, dass ich ein 20kg Paket nicht tragen kann oder woher soll der Anspruch sein, seine Arbeit grundsätzlich zu übernehmen?

Und falls wenn es ihm zu schwer ist, dann frag normal, ich trage es auch zusammen, kein Thema. Ich bin jetzt auch ein Hulk typ oder so, eher schmächtig optisch.

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