Amazon / Hermes Spedition schon früher da?
Habe ein großes Paket am Montag bestellt und da hieß es bisher immer Zustellung am Samstag, nun wird aber nächster Montag angezeigt. Das Paket ist auch nur 1 Stunde Fahrtzeit entfernt, kann mir nicht vorstellen dass man deswegen 3 Tage braucht. Die Tracking Nummer funktioniert auch nicht, da wird bei Hermes kein Paket angezeigt. Kann es trotzdem sein das es schon vorher ankommt ?
Habe bereits bei Amazon angerufen und mir wurde gestern noch Samstag versichert.
2 Antworten
Bei den Angaben handelt es sich nicht um Vorhersagen, sondern nur um Prognosen auf Basis von früheren Sendungen innerhalb der Region. Die Berechnungen sind da zumeist auch eher einfach gestrickt, so dass viele Parameter der aktuell vorliegenden Situation gar nicht einfließen.
Die Entfernung zum Paketzentrum spielt keine große Rolle. Solche Verzögerungen treten eher ein, wenn in das Fahrzeug nicht alle Pakete reinpassen ... und das "nicht reinpassen" passiert immer häufiger. Es steht halt immer weniger Personal zur Verfügung. Aktuell kommt noch hinzu, dass alle Paket-Dienstleister rbestreikt werden
Es kann durchaus sein dass das früher kommt, die vom Support haben selbst keine Ahnung. Da wird einem gerne Honig ums Maul geschmiert wie man so schön sagt. Sei froh wenn die Sendung ankommt und du ihr nicht nachlaufen musst. :-)