Postbote liefert Pakete mehrfach an falsche Adresse?
Der Lieferant ist anscheinend zu faul die Pakete vor meiner Haustür abzuliefern, deshalb wurde meine Bestellung jetzt schon zum dritten Mal einfach beim Haus am Anfang meiner Straße vor die Tür geworfen und als zugestellt angegeben.
Hätte der dortige Bewohner mir nicht heute meine Pakete geliefert, wüsste ich immer noch nicht wo die sind.
Welche Rechte habe ich hier? Lohnt sich eine Beschwerde?
Wie sind die örtlichen Gegebenheiten? Kommt der Zusteller nicht an Deine Adresse ran?
Normale Wohngegend, mein Haus ist sehr gut erreichbar.
1 Antwort
Welche Rechte habe ich hier?
Gar keine.
Lohnt sich eine Beschwerde?
Das ist Hermes relativ egal. Vor allem, da du kein Vertrag mit Hermes hast, sondern der Absender.
Habe ehrlich gesagt nicht mal mehr Lust jetzt im Internet Dinge zu bestelle
Gute Idee. Einfach mal im Laden kaufen, oder einfach an ein Hermes Paketshop schicken lassen und abholen. Bewegung schadet nicht.
Der Paketbote könnte natürlich auch einfach seinen Job machen und die Lieferung an die richtige Adresse abgeben.