Ich habe mir online einen Ipod touch 6G gekauft (generalüberholt) Ich habe diesen dann auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, da Icloud nicht funktionierte... Nun steh ich da.. Der Ipod zeigt mir an: "Entfernte Verwaltung". Dort muss ich einen Benutzernamen und ein Passwort eingeben: Ich kenne natürlich keins von beiden (Wie auch?)
Ich habe mich bereits telefonisch mit dem Apple Support in Verbindung gesetzt. Nach langem hin und her, und nach vielen Versuchen, sagte man mir, es müsse ein ziemlich altes Gerät sein und nur der Download einer älteren Version von itunes könne möglicherweise helfen, aus diesem Dilemma herauszukommen...
Ich habe auf meinem PC Windows 10. Ich habe versucht eine ältere Version von itunes zu laden, aber ich kann diese nicht öffnen. Es erscheint dann ein Fenster, in dem steht: Die Datei "iTunes library itl." konnte nicht gelsen werden, da sie von einer neueren Version von itunes erstellt wurde....
Ich weiss nicht weiter...
Ich freue mich über jede Antwort