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Mobilcom debitel ungewöhnlich hohe Verbindungskosten?

Hallo ich brauche mal eure Hilfe ich fange mal von Anfang an, an. Also ich habe einen Vertrag bei mobilcom debitel abgeschlossen..... ich habe Geld überwiesen trotzdem hatten sie meinen Vertrag dann gesperrt ich habe dann dort angerufen und der Vertrag wurde nach 4 tagen wieder frei gemacht. So dann sehe ich in meinen Rechnungen auf einmal ein Abo was ich nie gebucht habe . Erotik Base of Halla wieder angerufen ja sie haben das gebucht hieß es ich sagte denen dann das ich auf keinen Fall so ein abo gebucht habe nach dem ich mit meinem Anwalt drohte löschten sie das Abo. Dann der nächste Monat ich bekam einen SMS mein Vertrag würde wegen ungewöhnlich hohen verbindungskosten gesperrt das ist jetzt seid Juli so.... dennoch bekomme ich jeden Monat Rechnungen von 40 Euro (Grundgebühr) "für einen gesperrten Vertrag" wieder die Rechnungen durchgesehen jetzt auf einmal ein abo für weipu.tv 4,99 € wieder angerufen und gefragt was das soll ich hätte es angeblich am Telefon bestellt ob wohl ich der Dame am Telefon gesagt habe "nein das will ich nicht" sie werden das abo auch nicht kündigen aussage von mobilcom debitel. Das Ende vom Lied soll jetzt für einen gesperrten Vertrag monatlich 45 € bezahlen der normale Monats Beitrag... jegliche email an mobilcom debitel wurde mit patzigen Antworten in meiner Richtung beantwortet es kamen Antworten wie sie müssen die 600 Euro bezahlen oder sie werden sehen was passiert. Noch nie in meinem Leben hatte ich so einen betrügerischen Anbieter. Was kann ich machen.

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Anbieter hat Mobilfunkvertrag storniert?

Hallo miteinander.

Und zwar wurde mein Mobilfunkvertrag welcher seit 1 Jahr jetzt läuft gesternvon meinem Anbieter storniert. Um 13:09 erhielt ich die E-Mail, um 13:15 war meine SIM-Karte vollständig gesperrt.

Hier ein Auszug der Mail:

Sehr geehrter Herr X

wir bedauern, dass Sie sich gegen einen Vertrag mit uns entschieden haben. 

Den Vertrag mit der Rufnummer XX haben wir für Sie storniert. Bitte senden Sie das bestellte Gerät bis zum 04.11.2019 an uns zurück. 

Heute erhielt ich nach dem ich eine Facebook Bewertung abgegeben hatte, ein Entschuldigungsschreiben per E-Mail. Dort wird geschrieben das das Storno und die Deaktivierung der SIM ein Versehen war, und meine SIM wieder aktiviert wird & ich weiterhin Kunde bleibe. Dies möchte ich aber nicht. Ich bin froh das die mir den Vertrag storniert haben, und war auch froh endlich dort weg zu sein & habe mir umgehend ein neuen Anbieter gesucht. Scheinbar ist die Sache laut Anbieter erledigt mit der „Entschuldigung“, und ich soll weiter zahlen. Könnt ihr mir helfen, und mir sagen ob ich da Wiedersprechen kann? Ich mein Versehen hin oder her, die haben meine SIM nachweislich gesperrt, und mir meinen Vertrag storniert. Ich hatte in der Vergangenheit eh nur Probleme mit denen

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1&1 ruft ständig wieder an?

Hallo,

Ich habe einen Handyvertrag bei 1&1 vor rund 1,5 Jahren abgeschloßen. Mit einer Laufzeit von 24 Monaten. Nun wollte ich den Vertrag entgültig nach 2 Jahren kündigen. Jetzt habe ich im Internet danach gesucht und es gab nur einen „Kündigung vorgemerkt“ Button. Darauf hin muss man nämlich noch einmal persönlich bei 1&1 anrufen um die komplette Kündigung erneut zu bestätigen. Ansonsten entfällt es nach 14 Tagen. Nun habe ich dort angerufen und gesagt dass ich eben diesen Vertrag kündigen will. Er hat mich daraufhin immer weiter weiter ausgefragt, warum ich denn kündigen will usw. Habe mich aber nicht wirklich drauf eingelassen. Darauf hin hat er mir noch 10 „unschlagbare“ Angebote zu irgendwelchen anderen Verträgen etc. gemacht, auf die ich natürlich auch nicht eingegangen bin. Dann habe ich aufgelegt, eine Bestätigung der Kündigung per Mail bekommen. Nun ruft mich andauert eine Nummer aus Schleswig Holstein an. Habe es vor paar Tagen geschafft mal ranzugehen. Dann waren das ja tatsächlich die von 1&1 die mir andauert weitere Verträge andrehen wollen. Habe gesagt, nein ich will das nicht.

Die Tage darauf bekomme ich trotzdem immer und immer wieder anrufe und Spam mails von denen. Dürfen die das eigentlich?? Das war eindeutig mein letzter Vertrag bei dieser Firma.

Übrigens: Bei meiner Freundin ist es genau das selbe Spiel. Sie hat auch erst vor ein paar Wochen gekündigt.

Handy, Telefon, Recht, 1und1, Handyvertrag

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